我优求知网基层创卫工作总结篇（1）
一、统一思想、提高认识，增强开展创先争优活动的主动性和责任感
***的十七大强调，以改革创新精神加强和改进***的建设，明确提出要开展两项活动，一是在全***开展深入学习实践科学发展观活动，二是在***的基层组织和***员中深入开展创先争优活动。学习实践活动是集中性主题教育活动，创先争优活动是推动基层***组织和***员立足本职发挥先进模范作用的经常性工作。这两项活动应该紧密衔接、相互促进。特别是明后两年又将分别迎来***90周年和***的十。这样的背景下，按照中央和省、市委部署在卫生系统深入开展创建先进基层***组织、争当优秀***员活动，充分发挥基层***组织凝聚力量、提高水平、服务群众、促进和谐的作用，对于推动卫生事业又好又快发展，具有十分重要的意义。
第一，开展创先争优活动是巩固扩大学习实践科学发展观活动成果的需要。在第二批、第三批学习实践活动中，全市卫生系统各级领导班子和广大***员干部紧紧围绕“***员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的总要求，***思想、大胆创新、攻坚克难，取得了可喜的思想成果、实践成果和制度成果，在积极践行科学发展观，切实保障群众健康权益，推动卫生事业科学发展等工作上迈出了新步伐。但是，学习实践活动需要长期整改落实的任务，特别是延伸到基层的工作，还须进一步抓好。开展创先争优活动，有利于进一步把学习实践活动的成果落实到基层；有利于进一步深化医药卫生体制改革，推动学习实践科学发展观向深度和广度发展。
第二，开展创先争优活动是加快实现建设国际旅游城市目标的需要。我市把建设国际旅游城市作为推进三年大变样、统筹城乡发展的新载体，正在使全市向着科学发展的全新目标迈进。为建设国际旅游城市提供卫生安全环境和健康保障是我们当前一个时期的中心工作，也是卫生系统各级***组织和广大***员必须承担的使命。通过开展创先争优活动，使基层***组织履职尽责创先进、广大***员立足本职争优秀，必将会把***的***治优势转化为科学发展优势，***的组织资源转化为科学发展资源，有力地推进全市卫生事业科学发展。
第三，开展创先争优活动是进一步加强***的基层组织建设的需要。近年来，卫生系统紧紧围绕改善和提高全民健康水平这一工作目标，以加强***的先进性教育为载体，以加强基层***组织***务工作者队伍建设为基础，逐步开创了卫生***建工作的新局面，各基层***组织和广大***员为推动全市卫生事业科学发展做出了重要贡献。但也要看到，个别基层***组织活力不够；少数***员发挥作用不明显。另外，在开展第三批学习实践活动指导工作中发现，乡镇卫生院***组织覆盖率偏低，据统计，***组织健全的单位仅占全部乡镇卫生院的四成多。基层医疗单位没有基层***组织或***组织薄弱，就无法把广大***员干部的思想统一到中央的精神上来，就难以组织干部职工将注意力转移到新医改精神上来，中央的新医改***策就难以落到实处。通过开展创先争优活动，大力推进全市卫生系统的***建工作，进一步巩固和加强基层医疗卫生单位的***组织建设，扩大***组织覆盖面、增强***的工作的生机活力，必将强化基层卫生单位***组织落实***的卫生事业路线方针***策的战斗堡垒作用，必将有助于保持和发展***的先进性、提高***的执***能力，必将有力地推动卫生事业实现科学发展。
第四，开展创先争优活动是进一步转变干部作风、更好服务人民群众的需要。去年以来，我市卫生系统大力开展了“干部作风建设年”活动，围绕医药卫生体制改革，服务人民群众健康，着力转变***员干部工作作风和卫生工作者医德医风，积极营造良好的卫生事业发展环境，得到社会各界普遍认可；同时，在学习实践活动中，开展“进村入户送健康”等服务群众的活动，密切了与人民群众的关系，取得了很好的效果。但是干部的作风建设不可能一蹴而就，一些方面的工作才刚刚开始，有些问题正在解决的过程中。要通过广泛深入地开展创先争优活动，进一步锤炼广大***员干部过硬作风，密切***群干群关系，形成推动卫生事业发展的强大合力。
二、明确要求，坚持创先争优活动的正确方向
深入开展创先争优活动，是巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果的重要举措。全市卫生系统要把握好创先争优活动的总体要求和主要内容，进行广泛深入的动员部署，充分借鉴运用学习实践活动成功经验，有计划、有步骤地推进创先争优活动健康有序开展。
第一，准确理解创先争优活动的总体要求。市卫生局制发的《实施方案》明确提出了开展创先争优活动的总体要求，贯彻落实这一总体要求，关键是把握好“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的活动目标。这“四句话”目标，是一个有机整体。推动科学发展、促进社会和谐，是创先争优活动的着力点；服务人民群众，是创先争优活动的落脚点；加强基层组织，既是创先争优活动的重要目标，也是搞好活动的基础和保证。
第二，准确把握创先争优活动的主题。此次创先争优活动，中央和省委明确以学习实践科学发展观为主题，市委进一步提出围绕“科学发展、富民强市”的目标展开。市卫生局确定的活动主题是“发展卫生事业，提高医技水平，服务城乡群众，促进全民健康”。按照市委的要求，各单位在开展活动中，都要紧密结合基层实际，找准活动开展的着力点，确定生动具体的主题。比如，就工作领域讲，医疗单位可以确定提高医德素养、提升医技水平方面的主题，卫生单位可以确定提高服务能力、提升管理水平方面的主题，等等。具体到单位来讲，则需要根据一个单位的事业发展程度、业务技术水平、思想观念状况等实际情况有侧重地确定主题。这样每个单位都有具体鲜活的争创主题，整个活动就会形成异彩纷呈的生动局面，学习实践科学发展观的大主题就会落地生根、开花结果。
第三，全面领会创先争优活动的主要内容。全市开展创先争优活动，要以创建“五个 好”先进基层***组织和争做“五个模范”优秀***员为主要内容。这“五个好”、“五个模范”，是对全市基层***组织和***员的普遍要求。各单位要结合实际，把这些普遍要求具体化，明确具体条件，做到简洁可行、好记好评。要注意把建设学习型***组织的要求贯穿在创先争优活动全过程，组织广大***员深入学习领会科学发展观，学习新知识新技能，不断提高思想***治素质和工作本领。
第四，切实掌握创先争优活动的方法步骤。开展创先争优活动，围绕迎接***90周年、向***的十献礼两个重大节点展开，用两年多的时间，分四个步骤进行。各单位要切实掌握方法步骤，严格落实阶段要求，精心谋划，认真部署安排，扎实推进工作，确保高标准、高质量完成各项工作任务。目前这个阶段，要广泛动员部署，明确领导责任，细化工作任务，抓紧组织学习，做到认识到位、组织到位、措施到位，推动活动迅速展开。20__及20__年“七一”前，市卫生局将开展表彰工作，将对先进基层***组织、优秀***员和优秀***务工作者进行表彰，并根据活动成效，推荐市直工委、市委和省卫生厅表彰对象。
三、联系实际，切实推动创先争优活动深入开展
开展创优争先活动要充分借鉴学习实践科学发展观活动的成功经验，以更加充实的活动内容、更加多样的活动形式、更加丰富的活动载体，保证创先争优活动取得实效。
第一，围绕中心工作，服务科学发展大局。开展创先争优活动，必须紧密结合全市、卫生系统和本单位的中心工作来谋划和推动，使整个活动统一于“科学发展、富民强市”和“发展卫生事业，提高医技水平，服务城乡群众，促进全民健康”的大局之中。要引领基层***组织、***员和广大干部职工，认真做好当前中心工作，为全市经济社会科学发展贡献力量。一是为建设国际旅游城市提供卫生保障，着力加强市、县、乡三级急救医疗网络体系建设，提高医疗单位救治能力；加强对公共场所卫生、宾馆饭店、旅游景区及周边餐饮单位的卫生监管，有力维护人民群众和中外游客身体健康。二是在提升服务群众的能力上做工作，着力抓好“提高医德素养，提升医技水平”为主要内容的“双提、五好、一满意”工程的落实，切实提高全市卫生队伍服务群众、服务社会的能力；三是为统筹城乡发展、推进城乡面貌大变样作贡献，着力实施“进村入户送健康”工程，努力改善和提高全民特别是广大农民群众的健康水平；四是在加强基层卫生单位***组织建设上下功夫，着力抓好乡镇卫生院***组织建设，扩大***组织覆盖面。近期，凡是具备建立***组织条件的乡镇卫生院，都要建立***组织。对没有***员或***员数量少的的单位，各县区卫生行***部门和基层单位本身都要积极同其上级***组织沟通联系，取得他们的支持和帮助，尽早在发展***员、建立***组织工作上取得突破。要探索适应医药卫生体制改革要求、***建工作归口管理的新路子，县卫生局在这方面积极行动，目前已实现***建归口管理；兴隆县卫生局上报了相关文件材料，工作已取得初步进展。经过上下共同努力，争取实现乡镇卫生院***组织覆盖率到末达到50%、20__年末达到70%、***的十前达到全部建立***或联合***组织的目标，确保全市卫生系统***组织建设没有盲点，实现全覆盖。各县区卫生局和乡镇卫生院还要在加强乡镇卫生院卫生文化建设上下功夫、用力气。要把卫生文化建设和创先争优活动以及医疗卫生业务工作有机结合起来，统筹推进，切实在营造文化环境、提升人员素质、提高管理水平等方面扎实推进，收到实效。五是在推进富民强市进程中当先锋，着力落实我市现阶段卫生事业发展的十项重点工作（加强卫生专业人才队伍建设、提高医疗卫生服务水平、打造重点学科品牌、加强传染病防控、卫生监督***能力建设、急诊急救能力建设、突发公共卫生事件应急处置能力建设、巩固扩大农村卫生改革成果、健全社区卫生服务网络、健全科学管理机制），确保“十一五”卫生事业发展规划“4211”目标顺利实现，为实现全市建设小康社会目标做贡献。具体活动中，每个单位、每个阶段，科学发展面临的任务各不相同，必须从实际出发，明确活动的实践重点，使活动始终紧扣全市、全卫生系统工作大局。
第二，找准活动切入点，精心设计活动载体。《实施方案》提出的“五项活动”都是此项活动的有效载体，要认真抓好落实。具体活动中，市卫生局将结合卫生系统实际，在基层***组织和广大***员中，广泛开展“学决定夯基础,创先争优促发展”主题***建活动；在医疗卫生单位和广大医疗卫生工作者中，广泛开展争创“白求恩杯竞赛优胜单位”和争当“白求恩式医疗卫生工作者”活动。各单位要加强组织实施，突出服务这个重点，持续提高医疗卫生技术水平，不断优化服务质量；层层培树医德医风好、技术水平高、服务群众优、廉洁自律强的医疗卫生工作者，形成群星璀璨的良好局面，树立卫生行业良好形象。在不同的阶段，还要结合开展“***员志愿者服务”、“***员亮牌示范”、“窗口亮起来”等活动。
第三，广泛吸引群众参与，在全社会形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。一方面，要通过各单位***组织和***员创先争优、积极发挥作用来带动和影响广大群众积极参加活动，形成互相赶超的良好局面。另一方面，要充分发挥群众的民主监督作用，使创先争优活动在民主、公开、和谐的环境下有序开展。
创先争优活动是基层***建的一项经常性工作，在借鉴运用学习实践活动经验的同时，要注意与专题集中教育活动有所区别。经常性工作要经常抓，有计划地稳步推进，不能搞大呼隆、一阵风，也不能抓抓停停、松松散散。要结合医疗卫生业务工作常抓不懈，教育广大***员在平凡岗位履职尽责，在日常工作中发挥先锋模范作用。
四、加强组织领导，确保创先争优活动各项任务落到实处
深入开展创先争优活动，是各级***组织必须肩负的重大***治责任，必须高度重视，精心安排，努力把创先争优活动组织好、推动好、落实好。
第一，明确领导责任，成立工作机构。根据上级要求，市卫生局***组负责领导市直卫生系统开展创先争优活动，各单位***组织负责组织本单位开展活动。市卫生局成立创先争优活动领导小组，各单位也要成立相应机构，加强对活动的领导。要按照精干高效的原则，对活动的开展予以人力物力支持。市卫生局同时成立创先争优活动指导小组，加强对县区卫生系统创先争优活动的指导。
基层创卫工作总结篇（2）
一、充分认识深入开展“创先争优”活动的重要意义
***的十七大明确提出要在全***开展两项活动，一是开展深入学习实践科学发展观活动，二是在***的基层组织和***员中深入开展创先争优活动。学习实践活动是以***的最新理论成果武装全***的集中性主题教育活动，创先争优活动是推动基层***组织和***员立足本职发挥先进模范作用的经常性工作。3月19日，******在主持中央***治局会议，审议全***深入开展学习实践科学发展观活动总结报告时，提出要在***的基层组织和***员中深入开展以学习实践科学发展观为主题的创先争优活动，不断巩固和拓展学习实践活动成果。4月6日，***在全***深入学习实践科学发展观活动总结大会上再次对广泛开展创先争优活动提出了要求。5月21日，我市深入开展以学习实践科学发展观、建设服务型基层***组织为主要内容的“商城先锋”创先争优活动动员会召开。开展创先争优活动，是贯彻落实***的十七届四中全会精神，巩固和拓展学习实践活动成果作出的重要部署，我们一定要按照中央和省、市委的要求，精心组织，周密安排，确保活动取得实效。各单位***组织和广大***员一定要充分认识开展创先争优活动的重要意义，把思想认识统一到中央和省、市委的决策部署上来。
（一）深入开展“创先争优”活动是巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果的重大举措。从9月开始，***中央用一年半左右时间，在全***自上而下分三批开展了深入学习实践科学发展观活动，我市卫生系统为第二批和第三批。通过学习实践活动的开展，卫生发展的体制机制进一步完善，一批群众反映强烈的热点难点问题得到逐步解决，卫生系统齐心协力干事业、一心一意谋发展的氛围日渐浓厚，实践活动取得明显成效。群众对卫生系统第二批实践活动的满意率达99.34%，第三批实践活动还获得了省市先进称号。学习实践科学发展观作为一个阶段性活动已经结束，但我们必须清醒地认识到，卫生事业发展与经济社会发展还有一定差距，总体上还滞后于经济社会和其他社会事业的发展；城乡卫生发展不均衡；医疗保障的能力还不高，群众对此意见很大。要解决这些问题，还需要我们不断巩固和深化学习实践科学发展观活动成果，广泛深入的开展“创先争优”活动。
（二）深入开展“创先争优”活动是加强基层***组织建设的迫切需要。改革开放以来，我们***高度重视自身建设，在提高***的执***能力，加强***的先进性建设等方面，取得了明显成效。与此同时，随着改革开放和社会主义市场经济不断发展，***的自身建设也面临许多新课题新考验。如一些领导干部领导科学发展的能力不强，解决复杂矛盾的本领不高；一些基层***组织凝聚力不强，战斗力不高，管理手段滞后；一些***员***性意识弱化，思想浮躁，急功近利。深入开展创先争优活动，统筹推进各个领域的***建工作，有助于解决基层***组织和***员队伍中存在的突出问题，有助于增强基层***组织的执行力、战斗力、凝聚力，有助于增强***员队伍的责任感、荣誉感和使命感。
（三）深入开展“创先争优”活动是深化医药卫生体制改革的现实要求。深化医药卫生体制改革是今年乃至今后一个时期卫生工作的重点，我市启动医改工作以来，各项工作稳步推进。医改方案已分别通过市长办公会议、市委书记办公会议原则通过，目前文件正在签发中。近两年医改重点工作等5个配套文件也在抓紧会签。群众对医改的反响十分强烈，尤其是2月25日，基层社区卫生服务机构实施国家基本药物制度以来，群众就医支出迅速下降，使群众真正得到了看得见、摸得着的实惠。但改革中出现的一些问题也不容忽视，如基本药物制度实施后的财***补偿问题，药品统一招投标后的药价虚高问题，卫生院的定编问题，社区卫生服务网底建设问题，等等。这些都是改革进程中出现的现实问题，改革中遇到的问题就需要我们用改革的眼光和思路去解决，这不但要求我们要有先人一步、快人一拍的勇气，更要有克服困难、勇于创新、不断创优的举措，尤其是各级***组织和广大***员，更要发扬不畏艰辛、勇往直前的创业精神，争做深化医改的排头兵、创先争优的带头人。
（四）深入开展“创先争优”活动是树立卫生行业新形象的重要抓手。近年来，随着卫生系统自身建设的不断加强，卫生行业形象得到了极大的提升，但一些不和谐因素还是会时不时地出现在媒体或网络上。如最近哈尔滨的假药事件，宁波收受药品回扣事件，给整个卫生行业造成一定的负面影响。……如何加强自身管理、如何提升服务质量，如何树立卫生行业的新形象，既是卫生发展的永恒主题，也是“创先争优”活动着重要解决的重要课题。
二、准确把握深入开展“创先争优”活动的目标任务和工作重点
卫生系统开展创先争优活动必须以“是否有利于推动卫生工作任务完成、是否有利于实现卫生事业科学发展、是否有利于提高人民群众健康水平”作为检验标准，以“落实医改任务，提高服务水平，改进医德医风，加强基层组织”为目标。在此基础上，局***将在20__年***90周年之际评选 表彰先进基层***组织5个，优秀***员20名。在20__年“七一”前对创先争优活动进行全面总结表彰，至少培育1个市级、省级基层***组织示范点。整个创先争优活动历时三年，到20__年结束，开展创先争优活动不仅要完成好中央要求的规定动作，还要结合各单位工作实际，推出系列自选动作。
（一）坚持规定动作不走样。根据《中央组织部、中央宣传部关于在***的基层组织和***员中深入开展创先争优活动的意见》要求，开展创先争优活动“以创建先进基层***组织、争当优秀***员”为主要内容，这就是按照中央在全国开展创先争优活动的要求必须完成的规定动作。先进基层***组织的基本要求是努力做到“五个好”：一是领导班子好。领导班子能深入学习实践科学发展观，认真贯彻***的路线方针***策，团结协作，求真务实，勤***廉洁，有较强的凝聚力和战斗力。二是***员队伍好。***员素质优良，有较强的***员意识，能够充分发挥先锋模范作用。三是工作机制好。规章制度完善，管理措施到位，工作运行顺畅有序。四是工作业绩好。本单位各项工作成绩显著，围绕中心、服务大局事迹突出。五是群众反映好。基层***组织在群众中有较高威信，***员在群众中有良好形象，***群干群关系密切。优秀***员的基本要求是努力做到“五带头”：一是带头学习提高。认真学习实践科学发展观，自觉坚定理想信念；认真学习科学文化知识，成为本职工作的行家里手。二是带头争创佳绩。具有强烈的事业心和责任感，埋头苦干、开拓创新、无私奉献，在本职岗位上做出显著成绩。三是带头服务群众。积极帮助群众解决实际困难，自觉维护群众正当权益。四是带头遵纪守法。自觉遵守***的纪律，模范遵守国家法律法规。五是带头弘扬正气。发扬社会主义新风尚，敢于同不良风气、违纪违法行为作斗争。
（二）坚持自选动作有特色。在落实中央、省委和市委统一要求的基础上，卫生局以“促改革、求创新、谋突破”为主线，重点推进“争做三创先锋”工程。
围绕中心工作抓落实，增强执行力，争做创业先锋。一是深入开展“两创两提”主题活动。“两创两提”主题活动下阶段的重点是各项制度贯彻落实、群众评议的开展、活动成果的总结、效能大提升长效机制的建立等。6月份，卫生局组织对各项制度贯彻落实情况开展督查；9月份开展基层群众评议活动；10月份评选产生卫生系统“效能双十佳”，11月考核并总结“两创两提”主题活动成果，建立效能和执行力大提升的长效机制。二是深化医药卫生体制改革。5月28日，中央***治局召开第二十次集体学习，主题就是“世界医药卫生发展趋势和我国医药卫生体制改革”，******强调：要把维护人民健康权益放在第一位，周密部署，扎实工作，确保医改目标实现。6月2日，宋英豪副市长带队赴绍兴考察医改工作。我市医改已经到了纵深推进的关键时期，医改方案、医改两年工作计划等医改***策文件近日将陆续出台。浙大附属义乌医院已完成土石方招标，中心医院二期、中医院迁建工程加快推进。下一步的重点是继续完善配套***策，重点抓好5项重点改革任务的落实，突出保基本、强基础、建机制。三是做好十大实事涉卫五项工作。包括赤岸和城西卫生院整体搬迁，16个社区卫生服务站10925㎡危房改造，启用120急救中心指挥功能，建设预约挂号平台等。
围绕勤***为民保健康，增强战斗力，争做创新先锋。一是全力以赴做好登革热防控。着重在创新工作机制，巩固防控成果上下功夫。要在夯实网格化防控责任制的基础上，加大“网格化管理、组团式服务”的力度，持续做好环境治理，科学有效杀灭蚊虫。建立健全输入性传染病管理协作机制。加强蚊媒和病人的监测，规范发热门诊和肠道门诊，提高传染病的筛查和诊治能力。加强登革热防治健康宣教，提高群众防控意识。二是大力提升医疗服务水平。现在一些医疗单位明显表现出了“三重三轻”的现象：重医院规模的扩大轻医院内部的管理，重高档设备的配备轻人文关怀的落实，重技术人员的引进轻引进人才的使用，这些情况的存在对一个单位乃至整个系统的发展是很危险的，不利于医疗整体实力的提升，不利于医院的可持续发展。提升医疗服务水平是一个长期的过程，我们必须坚持多管齐下。各医疗机构要根据单位实际推出一系列提升医疗服务水平的新举措，既要注重单位内部的管理，完善各项规章制度和诊疗规范，不断改善硬件条件；又要加强科研技能水平提升，注重医院文化建设和人性化服务的开展，不断改善软件条件，确保创先争优活动早出成效、早出成果。
围绕廉洁自律树形象，增强凝聚力，争做创优先锋。一是优化基层***组织和***员队伍建设。按照建设服务型***组织要求，调整和优化组织设置。建立局机关工作人员联系基层***组织制度，每个工作人员联系2-4个下属单位基层***组织，指导基层***组织开展工作，每个联系成员至少要为联系基层***组织解决实际工作中的困难1-2个；基层***组织书记要联系1个示范岗创建和2名***员的帮助；做好***员联万户工作，联系***员每年至少3次到联系户家中，了解实际困难，解决实际问题；做好城乡基层***组织结对共建，今年年底前，各单位***组织，都要与1个以上村（社区、企业）***组织结成对子，制定结对帮扶方案，落实帮扶措施。二是加强卫生行风建设。深入推进医院廉***文化建设，建立健全反腐倡廉宣传教育长效机制。开展创建“群众满意医院”活动，大力倡导以人为本的服务理念，推出便民惠民新举措。加快惩防体系建设，及时跟进基本建设项目、设施采购、药品招标等监督检查。深化商业贿赂专项整治，严格卫生行***审批制度，建立财务公开、院务公开评价制度、监督制度、责任追究制度。加强对医务人员执业行为的监督，建立完善医德医风档案，作为评优、评先、职称晋升的依据。加强对各项规章制度落实情况的监督检查和职务犯罪的预防工作，切实解决为***不廉、效率不高等影响行业形象的突出问题。三是深入开展“一亮三抓”活动。重点在“抓技术创新促发展”上下功夫，争取在服务模式、新技术开发运用、促进医患沟通减少医疗纠纷等一些领域取得突破。
三、切实加强对深入开展“创先争优”活动的组织领导
（一）落实领导责任。创先争优活动开展情况是各医 疗卫生单位书记抓基层***建工作的重要内容，为加强对活动的领导，卫生局成立创先争优活动领导小组，下设办公室，由局直属机关委员会牵头负责日常工作。局领导按照“两创两提”主题活动中局领导分组督导联系文件要求，加强对联系单位开展创先争优活动的具体指导。各单位也要尽快成立创先争优活动领导小组，建立组织机构，落实单位领导班子成员对支部或科室的联系指导工作。
（二）精心组织实施。局班子领导、各单位******正职要带头开展蹲点调研，时间安排在6月进行，其中累计集中蹲点时间不少于1周。调研结束后，局班子领导、各单位******正职的调研报告或蹲点感悟要报局办公室，作为领导干部年终考核的重要依据。创先争优活动要覆盖到所有***组织，确保每名***员都参加活动。活动中实行***组织和***员公开承诺制，各单位***组织要制定开展创先争优活动的实施方案，既要完成规定动作，又要联系自身工作实际，开展一些体现单位鲜明特色的自选动作，这是今年***建考核的一项重点。创先争优活动动员会要求6月15日前全部完成，活动方案报局创先争优活动领导小组。
基层创卫工作总结篇（3）
依据《亳州市乡镇卫生院文明卫生创建考评办法》，《亳州市标准化乡镇卫生院评审标准》、《亳州市乡镇卫生院规范化建设集中督查标准（试行）》，重点督查基层医疗卫生机构的环境卫生、室内卫生、厕所卫生、床单元配备、药品质量、服务质量等文明卫生创建及标准化建设落实情况。
二、督查对象
全县所有镇、场（中心）卫生院，社区卫生服务中心和一体化管理的村卫生室。
三、督查时间及步骤
与市集中督查活动同步开展，即2011年5月11日至8月10日，分三个阶段进行：
第一阶段：宣传动员阶段（5月11日至5月16日）。成立组织、制定方案、召开专题会议宣传动员，抽调督查人员开展业务培训。
第二阶段：督查整改阶段（5月17日至8月5日）。在各单位自查自纠基础上，组织督查人员分组对全县所有基层医疗卫生机构文明卫生创建及标准化建设工作开展情况进行不间断督查。对督查中发现的问题，及时反馈并责令限期整改，到期对整改情况进行复核。
第三阶段：总结提高阶段（8月6日至8月10日）。召开专题会议对集中督查活动进行总结，进一步建立健全基层医疗卫生机构文明卫生创建及标准化建设工作的长效机制。
四、督查形式
采取分组同时督查，以实地查看为主，同时听汇报、查资料和询问相关人员。然后现场反馈并通报结果。
五、督查分组安排
六、督查工作要求
1、集中督查活动在局领导小组的领导下开展工作，领导小组定期召开会议，听取各督查组情况汇报，研究部署有关工作事宜。
基层创卫工作总结篇（4）
开展机关干部服务年，是加强干部队伍建设的重大举措，是转变机关干部作风、推进科学跨越发展的重要抓手，对于增强广大***员干部的凝聚力、执行力、创造力，营造良好发展环境，保障全区经济社会科学跨越发展具有重要意义。一是开展机关干部服务年是作风建设的应有之义。随着社会发展，与新的卫生形势要求相比，卫生干部队伍仍然存在责任意识不够强、工作标准不够高、工作作风不够实、发展环境不够优、创新意识不够强等突出问题。开展机关干部服务年就是要把广大卫生干部的积极性引导到立足赶超、乘势而上、重点突破、争创一流上来，切实增强服务意识、提高服务本领、恪尽服务职责，以优质高效的服务推进各项卫生工作的落实。二是开展机关干部服务年是卫生干部的职责所在。开展机关干部服务年是救死扶伤、实行人道主义、全心全意为人民服务宗旨的重要体现，是改进机关作风、提高为民服务本领的有效载体，主要是通过明确服务对象、量化服务内容、强化服务措施，激发干部潜能、提高工作质量，把每名***员干部打造成最优秀的服务员，把每项工作打造成最优秀的服务品牌，把卫生系统打造成最优质的服务系统。三是开展机关干部服务年是优化环境的必然选择。坚持以发展为己任、以服务为根本，从服务基层入手，从卫生着眼，着力在优化服务环境、创新维稳机制上下功夫，切实解决群众、基层反映的实际问题，打造最良好的服务环境。四是开展机关干部服务年是服务大投入大开发大调整大提升大发展的现实需要。今年全区卫生工作主题是以实现人人享有基本医疗卫生为目标，深化医药卫生体制改革，加快推进基本医疗卫生体制建设，进一步提高居民健康水平和健康保障水平。开展机关干部服务年就是要求广大卫生干部紧跟发展形势，牢固树立服务理念，转变作风，提高效率，加快思维方式、领导方式、管理方式、工作方式转变，为全区大投入大开发大调整大提升大发展提供坚强的卫生保障。
二、明确机关干部服务年的指导思想和总体目标
今年是“十一五”规划的决胜年，是“十二五”规划的运筹年，做好全年的卫生工作，必须以机关干部服务年为总抓手。卫生系统机关干部服务年的指导思想是：以科学发展观为指导，以促进经济社会科学跨越发展为目标，围绕全区以服务中心促发展、服务项目促开发、服务招商促投入、服务管理促提升、服务群众惠民生、服务基层保稳定的主题，结合卫生工作实际，通过提升服务理念、量化服务内容、创新服务手段，创建服务型机关、医院，打造服务型干部，切实提高卫生干部职工的责任意识、进取意识、效率意识、自律意识和创新意识，使干部作风得到明显改进、服务质量得到明显提高、纪律观念得到明显加强、服务环境得到明显优化，确保全年卫生任务目标的顺利实现。
开展“机关干部服务年”要达到以下目标：
一是服务意识进一步提升。各单位都要牢固树立起所有单位都是服务单位、所有岗位都是服务岗位、所有干部都是服务人员、所有工作都是为民服务的理念，形成人人主动服务、处处超前服务、事事尽心服务的良好局面。
二是工作作风进一步转变。各级干部都做到深入基层、深入群众、深入一线服务，大力践行现场工作法，点对点、面对面、人对人、实打实搞服务、抓落实。
三是干部执行力进一步增强。各级都坚决服从服务于区委、区***府、局***中心工作，积极性、主动性和创造性充分发挥，内生动力全面迸发，标准要求全面提升，各项卫生工作都走在前面。
四是工作效能进一步提高。为基层和群众创造最大的卫生服务便利，做到有事快办、特事特办，确保卫生工作流程路径最短、环节最少、程序最科学。
五是发展环境进一步优化。在全卫生系统营造廉洁高效的***务环境、尊商亲商的投资环境、公开透明的法治环境、医患和谐的医疗环境、干事创业的人文环境、和谐公正的社会环境，打响服务品牌，将卫生系统打造成服务环境最好的系统。
三、把握机关干部服务年的任务要求
各单位要紧密结合各自实际，把握关键环节，强化服务举措，精心组织实施，确保服务实效。
（一）突出服务重点。主要是按照全区服务中心促发展、服务项目促开发、服务管理促提升、服务招商促投入、服务群众惠民生、服务基层保稳定的要求，从卫生工作职能入手，进一步明确服务重点，以实际行动彰显“救死扶伤、服务民众”的卫生理念，使每一位干部找准服务的切入点和突破口，增强服务的针对性、时效性。服务中心，主要是紧紧围绕区委区***府“一三四一”的思想举措，围绕全区卫生工作重点，高标准、高要求制定工作计划和任务目标，细化量化分解工作任务，落实责任；突出重点，强化执行力，提升协调力，狠抓落实，确保全年卫生工作任务目标实现。服务项目，按照全区项目建设规划，搞好公共卫生服务机构标准化改造提升，完善基层卫生服务体系，抓好***病防控，保障群众健康，为全区的发展提供全方位的卫生工作服务和保障。服务招商，主要是进一步加大科学投入，完善招商平台、优化服务环境，加大招商工作力度，促进招商新突破。服务管理，主要是围绕全区卫生工作重点，加大规范化管理力度，形成长效机制。加强卫生工作人员文明行为养成，全面提升医疗卫生形象。服务群众，主要是通过深化医药卫生体制改革，加快推进基本医疗卫生制度建设，实现人人享有基本医疗卫生服务的目标，通过提高医护服务质量和卫生监督力度，进一步提高居民健康水平和健康保障水平。服务基层，主要是围绕平安、平安医院建设，抓好医疗卫生方面群众关心的热点问题和难点问题。加强各类矛盾纠纷和不稳定因素排查调处，畅通群众利益诉求渠道，和谐医患关系，加强基层单位公共安全防范体系建设，努力营造和谐稳定的卫生发展环境。
（二）量化服务内容。各单位要立足各自职能，将改善医院服务、优化医护环境和流程、提高医疗质量和水平、方便群众就医、加大卫生***力度、提高疾病控制能力、保障公共卫生安全、落实基本公共卫生服务项目、维护安全稳定、为民办理实事等服务事项全部细化量化具体化，明确标准要求、完成时限、责任人员，形成详细的服务指标体系。各基层单位服务指标由局主要负责人把关后，报局机关干部服务年领导小组办公室备案。局领导小组办公室建立基层单位班子成员服务记实档案，各单位建立一般人员服务记实档案，详细记录每个干部服务情况，定期展示，年终考核。
（三）完善服务措施。围绕审批服务零距离、服务质量零差错、服务流程零障碍、服务对象零投诉、跟踪服务零时限，不断创新完善卫生服务措施，提高卫生服务质量。各单位要以“窗口式”服务为载体，落实服务承诺制、一次性告知制、限时办结制等制度，提高卫生服务规范化、科学化、精细化水平。工作中要落实首问负责、挂牌上岗等制度，推进信息公开，积极开设“绿色通道”和“直通车”，搞好“一条龙”服务。大力推行包靠帮扶、现场办公、上门服务等个性化服务，努力提高卫生服务效能。通过各种形式对服务对象进行回访，核实具体事项办理情况，听取服务对象的意见建议，对不满意的事项要及时采取措施予以整改，提高群众对卫生工作的满意度。
（四）提高服务能力。各单位要制定完善业务培训总体规划和年度计划，科学设置培训科目，加强干部业务能力培训，积极开展岗位练兵实践活动，提高干部业务能力，提升卫生服务水平。加强干部医德医风建设，教育引导广大干部进一步改进工作作风，端正服务态度，严明工作纪律，坚决纠正敷衍塞责、推诿扯皮等不正之风。克服衙门作风和官僚习气，着力解决责任心不强、工作积极性不高等问题，扎实服务基层、服务群众、服务患者、服务发展。对不适合岗位的人员及时予以调整，对发生严重违纪违法问题的严格依法追究相关责任。加强对外地先进服务经验、身边服务典型的学习，积极开展比学赶超活动，推动卫生服务增效。各单位要开展服务创新活动，以新思维、新举措扩展服务路径，全面提升卫生服务能力和水平。
（五）确保服务效果。抓住牵动全局的主要工作、和谐医患关系的关键环节、事关群众利益的突出问题、影响社会稳定的主要矛盾，推出服务举措，努力服务到位。建立职责清晰、管理规范、实际管用、奖罚分明的管理制度。加强检查监督，建立效能评估评价机制，确保卫生服务成效。
四、明确机关干部服务年的方法步骤
（一）宣传发动阶段（1月上旬—3月上旬）
召开全区卫生系统机关干部服务年动员大会。各单位组织开展学习讨论，把握开展机关干部服务年的重要意义、目标要求和任务，增强***员干部参与活动的自觉性和主动性，在全系统形成转变作风抓落实、深度服务促发展的良好氛围。
（二）摸底调研阶段（3月中旬-3月底）
1、调查研究。本阶段通过深入基层、群众调研走访，广泛征求意见建议，掌握群众、患者、基层面临的困难，查摆本单位在服务群众、服务患者、服务基层方面存在的问题。
2、制定实施方案。认真研究分析调研中征求到的意见建议、发现的问题，结合单位实际，制定实施方案，明确各自活动开展的目标和保障措施。
3、形成服务工作一览表。各单位要立足职责，把全年任务目标、工作内容、需协调服务事项汇总归类并进行量化，形成服务工作一览表，做到任务、领导、人员、责任、进度五明确。在实施过程中，可以适时补充新的服务内容。
4、审核备案。各单位的实施方案和服务工作一览表，经主要负责人把关后于3月16日前报局机关干部服务年领导小组办公室。
（三）深入实施阶段（4月上旬—11月下旬）
1、公开服务承诺。各单位要立足提高卫生服务水平，制定具体可行的服务承诺，4月20日前报局机关干部服务年领导小组办公室。各单位要通过多种渠道向社会公开承诺，接收社会监督评判，并通过设置意见箱，公布监督电话等形式，主动征求意见建议，不断完善践诺措施，确保承诺事项落实到位。
2、规范工作窗口建设。在充分履行卫生服务职能的基础上，重点抓好卫生服务窗口的建设。各单位要结合实际，制定服务制度，统一服务流程，规范服务行为，创造“便利、高效、优质”的卫生服务，打造“满意在卫生，服务在卫生”的高效品牌。
3、以项目形式落实服务内容。借鉴开展项目化管理年经验做法，将各项卫生服务项目化，以项目形式确保各项卫生服务承诺落到实处、取得实效。
4、争创卫生服务品牌。各单位都要选择重点服务内容、重要服务工作，推进服务创新，每单位、科室都要形成1-2个服务品牌，带动卫生服务全面上档升级。
5、实行月度通报。各单位开展机关干部服务年进展情况，每月23日前报局服务年领导小组办公室。对进度迟缓、工作不力的单位，挂***调度、重点督导，予以通报。
6、开展社会评议。采取平时抽查与集中测评相结合的方式，对单位卫生服务工作和作风与效能情况进行社会评议。平时抽查，不定期开展“服务对象”满意度调查；集中测评，在上半年和年终组织问卷调查。对这两项调查数据进行综合后，形成社会评议结果，在一定范围内进行通报。
（四）总结表彰阶段（12月上旬—年底）
1、单位自查。各单位对照实施方案和服务工作一览表，进行自查自评，认真总结工作成效、存在问题及打算，上报局机关干部服务年领导小组办公室。
2、综合考核。局机关干部服务年领导小组对各单位开展机关干部服务年情况进行考评，综合自查自评、社会评议、日常督察和总评情况，形成考核结果，并评选卫生系统“十佳服务单位”、“十佳服务干部”。
3、总结表彰。召开全区卫生系统机关干部服务年总结表彰大会，总结经验，表彰先进。各单位也要对开展服务年情况进行认真回顾，查漏补缺，构建长效服务机制。
五、加强对机关干部服务年的组织领导
一是强化组织领导。局机关成立机关干部服务年领导小组，下设办公室，负责机关干部服务年的组织协调工作。各单位也要成立组织领导机构，加强服务年的组织领导。单位主要负责人是本单位开展机关干部服务年的第一责任人，要亲力亲为，深入服务现场，带头执行落实机关干部服务年各项要求。
基层创卫工作总结篇（5）
二、突出重点，打造亮点，进一步提升全区卫生工作水平
（一）扎实推进，国家基本药物制度顺利实施。自1月份起，在7个基层医疗卫生单位实施国家基本药物制度的基础上，全区72个省统一规划的村卫生所顺利实施国家基本药物制度，全部配备使用基本药物，并实行零差率销售，基本药物全部实行以省为单位集中采购、统一配送。完善一体化管理制度，完善补偿机制，确保基层医疗卫生机构正常运转。4月6日，全市药物***策与基本药物制度工作现场会在我区召开。
（二）加大力度，基层卫生机构标准化建设得到加强。进一步加强基层医疗卫生机构基础设施建设，着力推行基层医疗卫生机构标准化、规范化、科学化管理。今年，财源街道社区卫生服务中心新建、省庄镇卫生院门诊楼改扩建和7处社区卫生服务站（村卫生所）改貌建设任务顺利完成，省庄卫生院新建的层流洁净手术室达到全市乡镇医院领先水平。街道投资50余万元建成全市首家居民自助健康管理小屋,让居民免费享受“自助式”健康体检。积极开展“星级站（所）”创建活动，中心被卫生部授予“全国示范社区卫生服务中心”和“中国社区卫生协会培训基地”荣誉称号。财源、岱庙街道社区卫生服务中心创建全省星级社区卫生服务机构顺利通过省卫生厅验收。
（三）创新模式，基本公共卫生服务水平进一步提升。一是全面推行家庭医生式服务制度。今年5月份，我区在全市率先推行家庭医生式服务制度。通过组建健康使者服务团队，实行“网格管理、团队协作、责任到人、个”的工作机制，以门诊签约、上门签约、集中签约、预约签约等方式，与社区居民建立契约式服务关系，为居民提供基本公共卫生服务、基本医疗服务和个性化健康管理，初步探索出健康使者工作模式。截至目前，全区组建“健康使者”服务团队108个，已签定家庭医生式服务协议11210户。6月14日，全市推进家庭医生式服务工作现场会议在我区召开。二是积极开展社区特色服务。街道社区卫生服务中心建成居民自助健康管理小屋,融健康体检、健康档案、健康教育、健康管理为一体，开展居民免费自助体检、重点人群筛查、老年人健康管理、慢性病患者规范化管理等工作，丰富了健康管理的形式，提高了居民参与建立健康档案和健康管理的主动性和积极性。上高街道根据社会老龄化的趋势，将村卫生所与村老年公寓建在一起，由医务人员为老年人直接提供医疗和公共卫生服务，方便了老年人的健康保健管理。各街道社区卫生服务中心积极将中医药服务引入公共卫生服务工作中，将中医药适宜技术应用于高血压、糖尿病等慢性病患者健康管理中。三是实施重点人群服务券制度。在全区实施基本公共卫生服务券制度，首先推行65岁及以上老年人健康管理服务券和0-6岁儿童健康管理服务券。将每次免费服务的项目、金额标明在服务券上，由居委会和社区卫生服务站组织发放到重点管理人群，居民凭服务券到辖区社区卫生服务中心享受免费服务，接受服务的居民在服务券上签名认可，健康档案的真实性、服务的规范性得到有效落实。截至目前，全区居民健康档案建档62.03万人，建档率84%；建立电子健康档案57.3万人，建档率78%；接受管理的65岁以上老年人3.9万人，高血压4.2万人，糖尿病1.2万人，慢病规范管理率达92%。四是破解妇幼保健工作难题。狠抓市级规范化儿童保健门诊创建工作，投入90余万元，对各街道、镇儿童保健门诊进行整改建设，6个社区卫生服务中心（卫生院）创建成功。积极开展孕产妇系统管理工作，加强与计生、民***、居（村）委会等单位的配合，建立《孕产妇保健档案手册》及IC卡，及时进行孕早期、孕中期和产后保健服务。截至目前，全区规范管理孕产妇2504人，0—6岁儿童3.77万人。五是扎实开展健康教育活动。全区组织8支健康教育宣讲团，深入社区和农村，广泛开展“健康关怀在行动”活动，已开展大型健康教育咨询活动70余次。每个基层医疗卫生机构安装省卫生厅统一配备的“好医生”健康教育机顶盒，每天循环播放健康知识。
（四）积极稳妥，公立医院改革试点工作稳步开展。一是认真开展运行机制改革。出台《区公立医院内部运行机制改革试点工作实施方案》，人事制度和收入分配制度改革有序推进，绩效工资和绩效考核稳步实施。二是强化质量管理，确保医疗安全。落实临床诊疗规范，规范诊疗行为，强化医务人员“三基三严”训练和考核。出台《关于进一步加强医疗服务监管工作的意见》，扎实开展医疗机构巡查，医疗质量和医疗服务水平明显提高。三是改善医疗服务，方便群众就医。深入开展“三好一满意”、“优质护理服务示范病房”、“医疗质量示范科室”创建等活动，改进服务态度，优化就医流程，方便患者就医。积极开展“先诊疗后付费”服务和门诊预约诊疗服务，开展灵活多样的预约挂号服务。今年，区人民医院外科、市中医二院老年病科被授予“第四批全市医疗质量示范科室”、区人民医院妇产科病房、市中医二院儿科病房被授予“第五批全市护理服务示范病房”。四是积极开展“卫生强基”工程。今年，在财源街道社区卫生服务中心试点，探索建立区直医院帮扶基层社区卫生服务中心（卫生院）长效机制，由中医二院派驻专家、财源中心提供场所联合开设中医专家门诊，使社区居民不用到大医院就能享受到优质的中医药服务，提升了基层卫生网络的服务能力。
（五）突出优势，中医药特色得到充分发挥。进一步完善中医药服务网络，加强基层医疗机构中医药特色创建工作，目前，、上高街道社区卫生服务中心被评为“省中医药特色社区卫生服务中心”，6处社区卫生服务站被市卫生局评为“市级中医药特色机构”。今年，财源、街道社区卫生服务中心申请创建省中医药特色社区卫生服务中心，省庄卫生院申请创建省中医药特色乡镇卫生院。加强重点特色专科专病建设。中医二院儿科被评为市级中医重点专科，并被省卫生厅列为省级中医重点专科建设单位；老年病科被评为市级中医特色专科。积极发挥中医二院的龙头带动作用，加强全区中医药人才培养，对全区中医药人员进行培训，提高业务能力和执业水平。
（六）强化措施，疾控与监督工作有序开展。以创建“省级卫生应急示范区”和“省级慢性非传染性疾病综合防治示范区”为重点，加强疾病预防控制力度，加大霍乱、流感、手足口病、麻疹、结核病、艾滋病等重点传染病防控措施。积极开展卫生应急处置演练，8月5日，举行了全区突发急性传染病应急处置模拟演练。同时，区疾控中心、中医二院、区人民医院分别开展了急性中毒处置、医疗急救、核辐射救治等方面的应急演练。规范***，狠抓卫生监督工作，杜绝各类职业危害事故、学校卫生安全、医疗安全等事故的发生。继续推行公共场所量化分级管理工作，82家单位通过了量化分级管理验收。严肃查处非法行医行为，查处违规违法案件6起。
（七）规范监管，新型农村合作医疗健康运行。新农合参合率已连续四年保持行***村覆盖率和群众参合率100%，筹资标准大幅提高，达到了年人均300元，全区参合农民共计12.96万人。进一步优化调整补偿方案，积极推进支付方式改革，制定《区实行门诊总额预付制方案》，扩大按病种付费的范围和种类，最大限度地控制住院费用的不合理增长。强化对定点医疗机构的监督和管理，实行诚信等级评价制度，制定印发《区新型农村合作医疗诚信等级评价制度实施方案》，对全区125家定点医疗机构进行诚信等级评定，其中A类32家、B类65、C类28家，同时规范新农合补偿费用公示制度，实现新农合管理工作的公开、公正和透明，保证新农合制度健康发展。
（八）注重结合，***建工作得到新提升。强化***治学习教育，积极创建学习型***组织，坚持每周五***治学习，创新学习形式，采取外出考察、召开现场会、参观项目建设、邀请专家讲座等形式，不断开阔学习和工作思路。利用宣传栏、报纸、网络等媒体，结合“三型机关”创建、“三好一满意”、“一把手话作风”电视访谈等主题活动，积极宣传卫生系统作风建设整改年活动的新进展。完善惩防体系建设，积极开展医药购销和医疗服务中的不正之风专项治理，规范药品器械采购，杜绝医药购销领域的商业贿赂现象。11月12日，区卫生局在卫生部督导全省惩防体系建设工作座谈会上作了《完善惩防体系建设推进卫生事业和谐健康发展》典型发言。12月21日，区卫生局在省委考核区落实***风廉***责任制和推进城防体系建设座谈会，作了《纠正医药不正之风维护群众切身利益》典型发言。扎实开展“***员活力细胞”行动，在区直医疗卫生单位组建“***员志愿者服务队”，利用双休日、节假日等业余时间，采取集中与分散相结合的方式，进社区、进农村，为居民提供上门服务，进行免费体检和***常见疾病，解答群众咨询，宣传普及健康知识，指导培养居民健康生活方式。9月14日，局***在东湖公园举办了“***员活力细胞健康行”活动。10月9日，在市委调研区***员“活力细胞”行动座谈会上，区卫生局作了《激发***员“细胞”活力提升医疗卫生服务水平》典型发言。
三、认真总结，提前谋划，推进全区卫生工作再上新台阶
下一步，我们将按照市卫生局和区委区***府对卫生工作的总体部署和要求，按照“1、2、7”的总体思路，全面做好2013年各项卫生工作。即：抓住一个重点（紧紧抓住加强服务管理这个重点），提升两项能力（提升公共卫生保健能力和提升医疗卫生服务能力），加强七个体系建设（加强健康管理体系建设、加强卫生人才培养体系建设、加强基层标准化体系建设、加强中医药服务能力提升体系建设、加强卫生保障体系建设、加强健康产业发展体系建设、加强惩防体系建设）。
（一）抓住一个重点。紧紧抓住加强服务管理这个重点，着力在精细化管理、科学化管理、规范化管理上求提升。通过推进制度建设、规范医务人员执业行为，强化质量安全意识、加强医疗质量管理，进一步提高医疗服务质量；通过完善公共卫生服务体系，创新服务模式，进一步提高基本公共卫生服务能力；通过规范内部管理，完善绩效考核，进一步提高行***效能。
（二）提升两项能力。一是规范服务行为，健全服务团队，提升公共卫生保健能力。继续推进家庭医生式服务模式，完善“健康使者”服务团队建设，规范基本公共卫生服务行为，探索基本公共卫生服务分级管理制度，对各机构按照基本公共卫生服务完成数量、质量和群众满意度进行分级管理。完善基层医疗卫生机构与专业公共卫生机构分工协作机制，加强项目培训，强化考核评估和监督指导，提升基本公共卫生服务水平。二是加强业务培训，拓展服务领域，提升医疗卫生服务能力。继续深入开展“医疗质量万里行”、“平安医院”创建工作，加强医疗服务监管，强化医疗质量和安全管理，严格医疗机构、医疗技术、人员和设备准入，建立医疗质量管理与评价体系，提高医疗服务能力和水平。继续加强医疗安全和业务知识培训，重点对基层医务人员进行急诊急救知识、临床合理用药等进行培训，制定基层医务人员进修培训计划，由区直医院为每个社区卫生服务中心和卫生院免费进修培训基层医务人员。稳步推进公立医院试点改革，拓展服务领域。继续实施预约诊疗、电话回访和先诊疗后付费服务模式，将服务拓展到诊疗前后；积极开展医院志愿者服务活动，为基层单位积极提供会诊、专题讲座、义诊咨询，区直医院开展活动不少于12次。加大卫生强基工作力度，建立帮扶工作长效机制，将服务拓展至群众身边；深入推广优质护理服务理念，在镇卫生院开展优质护理服务，年内，镇卫生院至少有1个病区创建成全市优质护理示范病房。
（三）加强七个体系建设
一是加强健康管理体系建设。深化家庭医生式服务内涵，严格落实国家基本和重大公共卫生服务项目，以加强项目管理和提高实施质量为重点，推行公共卫生服务项目精细化管理，全面促进基本公共卫生服务均等化。积极开展健康促进行动，创建“温馨健康家园”，建立健康教育示范基地，建设健康教育促进示范社区，建成融健康广场、健身场所、健康宣传、健康教育为一体的健康家园，为居民提供健康管理、健康教育、健康保健相结合的卫生服务。
二是加强卫生人才培养体系建设。加强干部队伍和专业技术人才队伍建设，改善人才队伍结构，创新人才机制，优化人才环境，研究制定专科人才引进管理方案。积极推进全科医生队伍建设，抓好全科医学教育，培养合格的全科医师，全区基层医疗卫生机构新聘用临床医师，都要经过全科医师培养基地培养，在岗医师按照要求进行全科医师转岗培训。强化乡村医生执业管理，做好乡村医生在岗培训的组织实施、监督管理和评估工作，提高乡村医生服务水平。配齐配全公共卫生服务人才，强化培训，达到各基层医疗卫生机构均有公共卫生服务专业人员。
三是加强基层标准化体系建设。加强基层医疗卫生机构基础设施建设，年内完成10个基层站所改貌建设任务；积极争取，将上高街道社区卫生服务中心新建和街道社区卫生服务中心新建纳入全区东部片区和新华广场项目规划。大力开展“星级”创建活动，财源街道社区卫生服务中心创建全国示范社区卫生服务中心，上高、街道社区卫生服务中心创建全省星级社区卫生服务中心，各中心、卫生院创建全市规范化妇女保健门诊。继续实施国家基本药物制度，规范一体化管理，完善基层药品统一采购供应制度，集中采购供应达100%。
四是加强中医药服务能力提升体系建设。全面实施中医药特色服务能力提升工程，完善中医药服务网络，强化基层医疗卫生机构中医药服务能力建设，提高基层中医药专业队伍素质，提升中医药服务水平。中医二院继续深入开展中医医院管理年活动，加强重点特色专科建设，形成“院有专科、人有专长、科有专病、病有专药”的格局，年内，确保顺利通过二级甲等医院复审。打造区中医药特色品牌，大力实施“四个一批”活动，即：评选一批区级基层名中医、打造一批中医名科专病、创建一批中医药特色中心（卫生院）、提升一批中医特色站（所）。加大中医药适宜技术培训培训力度，做好中医药人员继续教育工作。加大对中医药文化总结、整理、宣传的力度，传承和发扬中医药优秀文化，推动中医药文化建设。
五是加强卫生保障体系建设。
1、加强监管，提升新农合保障能力。进一步完善新农合制度，努力提高保障能力和服务水平，新农合行***村和农业人口覆盖率达到100%。积极推行新农合重大疾病医疗保险，做好测算、衔接、监管工作，实行重大疾病医疗保险工作信息公开。规范医疗服务行为，加强对定点医疗机构的监管，继续推行新农合定点医疗机构诚信等级评价制度，加大对信用等级低的单位管理力度，探索对医务人员的管理约束措施，全面提升医疗服务质量，构建医疗服务保障体系。深化支付方式改革，扩大按病种付费的范围和种类，逐步推进住院补偿总额预付制改革，控制医药费用的不合理增长。加强经办机构能力建设，通过培训、考核等形式，提高工作人员的能力素质。
2、强化措施，提升疾病控制和卫生监督水平。继续加强流感、霍乱、麻疹、手足口病、结核病、艾滋病等重点传染病防控，大力推进健康教育健康促进行动抓好疾控重点项目建设、规范化接种门诊建设和实验室设施升级改造。年内，完成省结核病预防控制规范达标区创建工作。突出抓好公共场所卫生监督检测、量化分级管理、生活饮用水安全工程，加大餐具集中消毒整治力度。深入开展公共场所“示范店、示范街、示范行业”创建活动，集中抓好《职业卫生法》“六进”宣传、职业卫生“四个一”工程、职业危害和放射卫生监测工作，积极开展洗涤机构消毒卫生监测。继续开展医疗广告专项整治、打击非法行医专项整治、医疗机构“三证”持有情况专项整治活动，进一步净化医疗市场。突出抓好学生健康查体、校舍卫生监测、学生饮用水管理、学生常见病、传染病防治和托幼机构消毒监测等工作。
3、加大力度，提升妇幼保健水平。以提升6岁以下儿童系统管理率和孕产妇系统管理率为抓手，整体推进妇幼卫生工作。加强妇幼卫生服务体系建设，完善妇幼保健机构管理和运行机制，提高妇幼保健管理和技术水平。抓好市级规范化妇女保健门诊创建，继续实施农村孕产妇住院分娩补助、农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目。
4、积极探索，完善绩效考核机制。积极探索基本公共卫生服务项目绩效考核办法，搞好项目成本测算，合理调整分配项目资金。通过对基层医疗卫生机构提供的公共卫生服务项目的数量、质量和社会满意度的考核评估，规范基本公共卫生服务工作内容和服务流程，推动基本公共卫生服务项目的顺利开展。同时，将考核结果与机构的补助资金挂钩，调动工作积极性，确保补助资金真正用于基本公共卫生服务项目，提高补助资金使用效益。
基层创卫工作总结篇（6）
厅***组把创先争优活动纳进重要议事日程，切实加强领导，周密部署，全力抓紧抓好。各市各单位在思想熟悉上高度重视，在动员部署上及时明确，在推动落实上扎实有力，在责任分工上落实到位。济南市卫生局开展换位体验活动，局领导班子成员分别到乡镇卫生院，体验“当一天乡镇卫生院院长”，倾听基层和群众呼声。
围绕中心开展活动，着力推进卫生事业改革与发展
一是以深化五项重点工作为重点，着力在落实医改任务上创先争优。广泛宣传医改***策，教育引导全系统广大***员和医疗卫生工作者把创先争优活动激发出来的热情变为深化医改的动力，发挥主力***作用，争当医改先锋。淄博市积极推进基层医疗卫生机构综合改革，分配激励机制不断健全完善。枣庄市建立健全“城乡一体”的公共卫生治理和服务体系，被卫生部誉为医改的“枣庄模式”。聊城市开展了“全民健康工程”，由市***府出资220万元为医疗机构购进9辆高规格查体车，进村进户为农民提供免费服务。
二是以“擦亮窗口、服务百姓”活动为重点，着力在服务人民群众健康上创先争优。各市各单位切实把“擦亮窗口、服务百姓”活动作为改进工作作风、进步服务水平、提升单位形象、促进事业发展的契机，不断推出为民、便民、利民服务新举措。烟台市卫生局实施百千示范工程，分层分类筛选确定了100个各具特色的市级示范服务窗口，并依托示范窗口，选树、培养了1000名左右的***员服务标兵。省千佛山医院推行“夏季弹性工作制”，早晨提前1小时挂号，提前半小时开诊，让群众切实感受到创先争优活动带来的新变化。
三是以实施“卫生强基工程”为重点，着力在提升基层医疗卫生服务能力上创先争优。通过实施“两个行动”、完善“三个机制”，努力推动城市大医院人才和技术气力下沉。号召符合条件的***员医务工作者充分发挥先锋模范作用，带头深进基层、深进一线。全省共有474所县级及以上医疗机构和1684家乡镇卫生院参与对口帮扶工作，分别派出7015名和5443名专业技术职员，帮扶8305家基层医疗卫生机构。
突出行业特点，努力为群众健康提供优质满足的服务
一是开展多种形式的岗位技术练兵比武活动，提升服务群众的能力和水平。市举办“全市万人医疗急救大赛”，适时开展群体伤员医疗救援、传染病***情现场处置等应急演练活动。市联合市总工会组织“提升服务、确保安全、促进”劳动竞赛，全面提升卫生职员队伍素质。
二是切实为群众排忧解难，让群众感受到卫生工作的变化。青岛市积极创建“人民满足的基层医疗卫生机构”，启动九项工程，开展“医院开放日”、“市民体验日”等系列活动；市启用24小时全天候预约诊疗服务平台，群众可以对全市所有22家二级以上医院的557名专家进行预约；市在全市启动了推行远程医疗、医院预约诊疗、“阳光收费工程”、“五免五减”惠民医疗服务等20项“医疗惠民行动”。市在全市医疗机构推广先看病后付费就诊模式，让更多的患者享受到生命绿色通道。市成立了卫生平安协会和医疗纠纷人民调解委员会，保障了患者维权渠道畅通和群众正当权益。
三是认真做好承诺践诺工作，以实际行动取信于民。各市各单位按照公然承诺“三个五”工作思路，普遍建立“承诺、践诺、评诺”制度。市结合“两好一满足”开展公然承诺，承诺书简单明了，内容实在，在中心创先争优活动领导小组第932期简报上予以刊载，卫生部副部长陈啸宏对此给予高度肯定。市卫生局公然承诺内容在《莱芜日报》上刊登，接受群众和社会监视。日照市实行“个人向科室、科室向医院、医院向社会”三级承诺制度。市以“承诺热线”“民生***”为载体，把群众的意愿和需求作为承诺和践诺的重要内容。市把创先争优活动延伸到创建国家卫生城市之中，展现了创先争优的显着成效。
基层创卫工作总结篇（7）
根据省、市的统一部署，今天我们召开全县卫生系统效能年活动总结暨创业服务年动员动员大会，任务非常明确，主要是全面部署卫生系统创业服务年工作，动员广大干部职工迅速统一思想，从***治的、全局的、战略的高度，充分认识开展创业服务年的重要性和紧迫性，认真把机关效能建设活动抓紧、抓实、抓好，切实改进工作作风，提高工作效能，推进我县卫生工作健康、和谐发展。刚才，纪检书记黎多根同志宣读了市局魏国华同志《在全市卫生系统效能年活动总结暨创业服务年动员会上的讲话》，下面我就开展好创业服务年活动讲三点意见。
一、开展创业服务年活动，必须与深入推进医药卫生体制改革相结合
今年是实施“十一五”规划的最后一年，是深入推进医药卫生体制改革的关键一年，也是实现卫生事业跨越赶超发展的重要一年。从卫生系统开展创业服务年的总体要求看，就是要坚持“为人民健康服务、为社会主义现代化建设服务”的卫生工作方针，增强卫生系统服务创业的大局意识和责任意识，选好着力点，找准切入点，想方设法促进创业，千方百计共谋发展，主动服务好******工作大局，努力在提高行***审批效率方面有新提高，在营造吸引投资兴业的环境方面有新的变化，在建立健全投资创业服务体系方面有新的突破，使招商引资规模和质量有新的跃升。要实现这一总体目标，就必须将创业服务与卫生工作的实际紧密联系起来，与深入推进医药卫生体制改革相结合，加快落实医改近期重点工作，巩固完善新型农村合作医疗制度，减轻群众看病负担；稳步推进基本药物制度建设，降低群众看病的医药费用；健全城乡基层医疗卫生服务体系，方便群众看病就医；促进基本公共卫生服务逐步均等化，力争使群众少得病；着力加强医疗管理，落实卫生民生工程目标任务，不断维护和增进群众健康。我们所从事的卫生事业，其发展的根本目的是为人民健康服务，我们的一切工作都必须围绕保障人民健康权益、维护社会公平正义来进行。深入推进医药卫生体制改革，不断提高卫生服务能力，才能更好地为企业服务、为创业者服务、为广大人民健康服务，为富民、强民提供强有力的健康保障。
二、开展创业服务年活动，必须与抓项目建设相结合
没有项目就没有发展，没有项目就没有后劲，没有项目就难以缩短与发达地区的差距。去年以来，全县卫生系统抓住国家扩大内需、深化医改的历史机遇，千方百计争取更多的国家资金用于加强我县的卫生基础设施建设。县人民医院十六层住院大楼框架主体全面完工；县***府在开发区划拔一块87亩地土地给县中医院；
一是县级医疗机构建设。县人民医院规划投资3600万元新建一栋16层的住院大楼，总建筑面积22736m2，现主体结构已完成。县中医院投资600万元总建筑面积4630m2的门诊综合大楼，于今年4月正式投入使用。二是乡（镇）卫生院建设。中央投资325万元，地方配套资金约110万元对李渡、温圳、罗溪、池溪、南台、赵埠、七里、张公八个卫生院进行基础设施建设，同时，按照省、市的要求，拟利用1600余万元配套资金，继续增添乡镇卫生院先进医疗设备。三是村卫生室（所）建设。通过近二年的努力，全县293所村卫生所已建设完成290所，共投入资金约1100万元。
这些项目的实施极大地改善了我县卫生基础设施条件，增强了卫生事业综合实力。今年，县委、县***府提出，继续坚持把抓项目、扩投资作为经济发展的核心，努力保持投资高速增长。开展创业服务年活动，就是为了进一步增强广大干部服务项目建设的意识，不断提高抓项目建设的真功夫、硬本领；就是为了推动保增长、调结构、促转型、谋发展的各项举措进一步深化，更好地发挥项目建设的最大效益；就是为了形成抓服务、促效能，抓效能、促项目，抓项目、促发展的崭新局面。
三、开展创业服务年活动，必须与深化机关效能建设相结合
去年全县开展的机关效能年活动，取得了一些成效。但也应看到，当前我县卫生系统机关效能建设还不同程度地存在着服务意识不够强，服务水平不够高，工作作风不够实，工作效能不够好，进取之心不够足等问题。今年开展创业服务年活动，目的就是为了进一步深化机关效能建设，进一步提高机关工作人员的服务意识、服务水平和办事效率。从局机关到各单位领导班子、职能科室，都要在“效”字上做文章，从“能”字上下功夫，使每项工作抓到实处，见到成效；要不断深化干部作风建设，以效促能，以能抓效，围绕高效的要求，进一步强化服务意识，改进服务方式，提升服务能力，大力营造大气谋事、精细做事、严格管事、高效成事的工作氛围，努力创建最优创业环境。
全县卫生系统一定要按照市、县统一部署，更自觉地将卫生事业融入经济社会发展的大局，以更加有力的措施、更加有效的工作，扎实推进创业服务年活动。具体要做到：
一要强化领导，责任包干。
（一）切实加强组织领导。创业服务年能否抓出实效，关键在领导。各单位“一把手”是创业服务年的第一责任人，要做好服务年的实践者 、示范者和推动者，其他领导同志要负起职责范围内的直接领导责任，认真抓好分管部门和单位的创业服务年，形成***组统一领导、******齐抓共管、领导小组指导协调、科室各负其责、群众广泛参与的领导体制和工作机制。为切实加强对这项工作的领导，我局成立了创业服务年活动领导小组，由我任组长，其他局领导任副组长，各处室主要负责人为成员，领导小组下设办公室，抽调精干力量集中办公。各单位也要建立相应的工作班子，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
基层创卫工作总结篇（8）
（一）肯定成绩。“”期间，是我市卫生工作发展最快最好的五年，在去年市委巡访组巡访、市人大调研、市***协民主评议中都获得了很好的评价。局长以大量的数据，作了全面的总结，非常直观，也非常客观。具体不再重复，归纳起来主要有四个方面：一是积极开展了国家卫生城市、省卫生强市和市卫生强乡镇（街道）三个层面的卫生创建活动，并取得了实效。二是有力推进了基本建设工程、名医名院工程和数字卫生工程，卫生软硬件得到了有效提升。三是不断深化国家基本药物制度、乡镇（街道）医疗卫生机构调整和医疗卫生单位运行机制等三项重点改革，医疗卫生服务体系进一步健全。四是有效应对传染病***情、抗震救灾和问题奶粉事件等多起突发公共卫生事件，卫生应急能力显著提高。总而言之，卫生工作成效显著、硕果累累,卫生部陈啸宏副部长、省***府郑继伟副省长和原市委王国平书记先后到我市调研卫生工作，都给予了充分的肯定。这些成绩的取得，离不开市委、市***府的高度重视，离不开各级各部门的大力支持，离不开全市卫生系统全体干部职工的努力拼搏和积极奉献。在此，我代表市委市***府表示最衷心的感谢。
（二）认清形势。当前，医疗卫生工作面临的挑战艰巨，蕴藏的发展机遇和潜力也很大，我们要在有效应对中把握机遇、化解挑战、快速发展。从我市卫生工作实际看，虽然通过开展卫生创强和医疗体制改革，各项卫生工作取得了一定的成绩，但是，我们也应清醒地认识到，随着经济的发展，人民群众对医疗保健的需求不断提高。而目前，我市几家大医院的就医条件、医疗水平和服务质量仍不尽人意，基层医疗卫生机构调整后，管理体制尚未完全理顺，基本药物制度还需完善，以及市属医院的基本建设、等级提升等都是摆在眼前的突出问题，我们必须进一步完善具体的***策措施，不断加大工作力度，加快医疗卫生事业改革发展，着力提高医疗卫生服务保障民生的水平。
（三）提高认识。卫生事业的根本目的是为人民健康服务，卫生工作必须围绕保障人民健康权益、维护社会公平正义来进行。坚持以人为本发展卫生事业，必须准确把握卫生发展规律，坚持公共医疗卫生的公益性质，坚持预防为主、以农村为重点、中西医并重的基本卫生工作方针，坚持***府主导、全社会参与、全民受益原则。各级***、***府和相关职能部门要把握卫生工作全局，善于用“大卫生”的观点统筹考虑卫生工作。当前，我们要按照省、市进一步深化医药卫生体制改革的统一部署，结合实际，准确把握新医改、城乡统筹带来的机遇，通过“保基本、强基层、建机制”，加快改变全市卫生事业发展不平衡的现状，解决目前存在的重***轻预防、重经济效益轻社会效益、重技术服务轻人文建设、重医院轻社区卫生服务等问题，统筹协调和处理好当前利益和长远利益、局部利益和整体利益的关系，促进卫生事业可持续发展。
二、突出重点，狠抓落实，进一步加强基层卫生工作
（一）理顺基层卫生管理体制。理顺基层卫生管理体制的目的是为了明确乡镇（街道）在发展当地卫生事业工作中的责任和权利，是为了进一步加强卫生行***部门与当地乡镇（街道）***、***府的联系，转变基层卫生的发展方式。去年，为配合基本药物制度和绩效工资的实施，我市出台了《市乡镇（街道）医疗卫生机构调整实施方案》（富***办〔〕118号），完成了乡镇（街道）医疗卫生机构定编和整合工作，在每个乡镇（街道）都建立了社区卫生服务中心，明确了乡镇（街道）社区卫生服务中心是***府举办的公益性事业单位。整合后的社区卫生服务中心实行乡镇（街道）和卫生局双重管理，“中心”实行主任负责制和任期目标责任制。从前期开展的几次调研情况看，大部分乡镇（街道）都比较重视，但也有部分乡镇（街道）对卫生体制改革的重要性认识不足，重视不够，缺乏实际有效的行动，各地工作进展很不平衡。对此，乡镇（街道）***、***府要有充分认识，要进一步加强对卫生工作的领导，落实市***府和相关部门的文件精神，切实做好相关工作，确保卫生改革顺利推进。
（二）健全基层卫生保障机制。基本药物制度实施后，所有药品实行零差率销售，维持社区卫生服务中心运营的主要经济来源被切断，“中心”普遍面临着财务压力大的问题。前段时间，市医改领导小组已召开会议进行了专题研究，原则通过了《市社区卫生服务中心财***财务管理暂行办法》（征求意见稿）。今后，社区卫生服务中心作为二级财***预算单位，财务纳入乡镇（街道）核算中心，实行“收支两条线”管理。“中心”的运行经费，通过服务收费和***府补助两条途径补偿，其中***府财***包括对“中心”的经常性收支差额补助和建设发展项目支出补助。经常性收支实行“明确范围、核定收支、差额补助、问题控制”的管理方式，建设发展项目支出按照“核定计划、专项安排、包干使用、绩效考评”的方式管理。市财***、卫生等部门应尽快出台社区卫生服务中心财***财务管理办法，建立长效稳定的补偿机制，确保社区卫生服务中心公益性得到充分体现。
（三）实行绩效考核和绩效分配。绩效考核是绩效分配的前提，也是财***补偿的依据。市卫生、发改、财***等单位结合我市实际，已制订了《市社区卫生服务中心绩效考核办法（试行）》和《绩效评估标准》，明确了考核内容，制订了绩效考核指导标准，这个《办法》很具体、很全面，具有很强的针对性和可操作性。对社区卫生服务中心的绩效考核分两个层次，一是对中心的考核由市卫生、发改、财***组成考核组，每年集中考核一次，考核结果作为核拨社区卫生服务中心财***补助经费和核定绩效工资的依据之一，并作为单位主要负责人绩效考核和任免的重要依据。对考核结果合格以上的，***府按核定的补助总量全额补助；考核不合格的，按***府考核合格确定的补助水平乘以考核得分比确定补助额。对考核不合格或发现有突出问题的社区卫生服务中心，要进行通报批评、限期整改，连续2次考核不合格，免去负责人职务。二是社区卫生服务中心对工作人员的考核结果，作为岗位绩效工资分配的主要依据和晋级、奖励以及聘用、续聘和辞退的重要参考依据。
近日，我市已出台了《市公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施办法》和《市公共卫生与基层医疗卫生事业单位基础性绩效工资实施细则（试行）》，明确了公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资的具体实施办法，主要有以下几个方面：一是确定了总水平。二是确定了内部比例，绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分，其中基础性绩效工资占60%，一般按月发放。公共卫生与基层医疗卫生事业单位实施绩效工资，涉及广大卫生人员的切身利益，社会关注，***策性强。各乡镇（街道）和人事、卫生、财***等部门一定要高度重视，周密部署，妥善处理各方面关系，切实研究解决好实施中出现的问题，加强正面引导，切实保障职工切身利益，充分调动广大医务人员的积极性，确保这项工作顺利进行。
（四）推进社区卫生服务“一体化”管理。社区卫生服务一体化管理是以乡镇（街道）为单位，对乡镇（街道）社区卫生服务中心和辖区内卫生服务站（室）的机构设置、人员、业务、药械、财务和绩效考核等方面实行统一规范的管理体制。实行“一体化”管理是落实医保制度和基本药物制度全覆盖的基础，去年市***府转发市医改委《市全面推行城乡社区卫生服务一体化管理的实施意见》和市医改领导小组会议纪要，对改制卫生院和村卫生室等问题处置提出了具体的意见，各乡镇（街道）要按照两个文件精神，结合本地实际，重点解决基本药物制度实施后出现的一些实际问题，对未开设的站点、改制卫生院和村卫生室（乡村医生）问题要制定解决方案，实现辖区内社区卫生服务机构“一体化”管理全覆盖，让全市居民就近享受到医保和基本药物制度的实惠。
三、加强领导，积极协调，进一步加大卫生工作力度
（一）加强组织领导。卫生事业改革发展是保障民生的重要工作，要积极发挥各级******府的主导作用，切实履行属地管理职责,在制度建设、资源配置、加大投入和强化监管等方面加强领导，做到组织到位、责任到位、措施到位、保障到位。目前，我市医改形势总体是好的，但也存在一些不和谐现象，需要切实研究解决。特别是在我市实行国家基本药物制度、整合农村卫生资源、推行绩效工资的情况下，乡镇（街道）***、***府应主动承担起主体责任，建立“一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓、具体负责”的工作机制，及时研究解决卫生工作中的实际问题。特别要结合本地实际情况，针对制约卫生事业改革发展的瓶颈因素和突出问题，制定切实可行的解决问题方案、措施和办法。
基层创卫工作总结篇（9）
一、充分认识开展创先争优活动的重要意义，切实增强工作的责任感和紧迫感
在***的基层组织和***员中深入开展以“创建先进基层***组织、争当优秀***员”为主要内容的创先争优活动，是中央作出的一项重大决策。区委对这项工作高度重视，要求周密安排部署，狠抓任务落实。区卫生局***结合实际，制定印发了实施方案，成立了组织领导和工作机构。今天的会议，标志着全区卫生系统创先争优活动全面启动。
深入开展创先争优活动的总体要求是：要认真贯彻落实***的十七大和十七届三中、四中全会精神，以***理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入学习实践科学发展观为主题，坚持从各单位实际出发，继续深化拓展学习实践科学发展观活动，改革创新，务求实效，统筹推进***的基层组织建设，充分发挥基层***组织的战斗堡垒作用和***员的先锋模范作用，在推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织实践中建功立业。
5月20日，在全国医药卫生系统创先争优活动指导工作动员大会上，张茅指出，在基层医药卫生单位深入开展创先争优活动，是巩固和拓展学习实践活动成果的需要，是进一步推动卫生事业科学发展的需要，是进一步加强基层单位***建工作的需要。基层医药卫生单位开展创先争优活动，要以深入学习实践科学发展观为主题，以“落实医改任务，提高服务水平，改进医德医风，加强基层组织”为目标，坚持从深化医药卫生体制改革和基层医药卫生单位的实际出发，努力创建“五个好”（领导班子好、***员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好）的先进基层***组织，争做“五带头”（带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气）的优秀***员。
各级***组织和广大***员要充分认识开展创先争优活动的重要意义。各单位***（支部）特别是主要负责同志，要把思想认识统一到中央、省委、区委和局***的决策部署上来，把这项活动作为引领和推动医疗卫生事业科学发展、深化医药卫生改革的有力武器，作为新时期、新阶段加强***建工作的新载体和新抓手，结合实际，认真研究，制定切实可行的方案，及时动员部署，将开展创先争优活动贯穿于当前各项工作之中，坚持两手抓、两不误、两促进。
二、准确把握活动主题和精神，保证创先争优活动的正确方向
局***印发的实施方案，认真贯彻了区委的部署精神，对深入开展创先争优活动总体要求、主要内容、目标任务、方法步骤和组织领导等几个方面作了具体安排，各单位***（支部）和广大***员要按照既定的方案，切实抓好贯彻落实。
1、准确把握创先争优活动的总体要求。全面贯彻落实区委意见和局***方案活动总体要求，关键是把握好“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的活动目标。要继续巩固和扩大深入学习实践科学发展观和作风建设年活动成果，促进各项重点卫生工作任务的落实，在解决群众看病难、看病贵等实际问题方面有新举措和新成效。
2、准确把握创先争优活动的主要内容。创建“五个好”先进基层***组织、争做“五个模范”优秀***员是开展创先争优活动的主要内容，是基层***组织和***员的基本标准，也是对全区卫生系统基层***组织和***员的普遍要求。要本着简洁可行、便于操作、易于考评的标准，把这些普遍要求具体化，认真组织培养和推选一批先进基层***组织和优秀***员。
3、准确把握创先争优活动的主题。各级***组织要立足岗位职责，紧密结合实际，精心设计具有医疗卫生行业特色、务实管用的活动载体，形成推动发展主题突出、创建活动特色鲜明、竞相敢学比超的生动局面。根据区委的精神要求，结合全区卫生工作实际，本次创先争优活动的主题是“深化医改、惠及民生、服务人民、和谐医患”，通过主题实践活动，推动全区卫生事业又好又快发展。
局机关***组织要重点深入开展讲***性、重品行、作表率、和“作风建设”活动，当好“人民的公仆”，以及“五好”***支部创建活动，抓好“三型”机关建设。各事业单位要围绕做好干部职工思想***治工作，精心设计活动载体，积极开展“优秀***员、人民满意的白衣天使”等评选活动，提升医疗卫生工作质量和服务水平。
4、准确把握创先争优活动的方法步骤。全区卫生系统开展创先争优活动，要围绕迎接***90周年、向***的十献礼两个重大活动展开，按照实施方案确定的四个步骤进行。从现在起到5月底为第一阶段，主要任务是广泛动员部署，明确领导责任，细化工作任务。第二阶段的主要任务是全面开展创先争优活动。第三阶段的主要任务是查找差距，明确方向，制定跟进、赶超的具体措施。第四阶段的主要任务是集中展示活动成果、搞好活动总结、进行考核评议，建立起开展创先争优活动的长效机制。
三、加强组织领导，确保创先争优活动任务落到实处
深入开展创先争优活动，是对全区卫生系统各级***组织贯彻落实科学发展观执行力的重要检验，是各单位***（支部）必须肩负的重大***治责任。
1、明确领导责任。各单位***（支部）的负责人，要高度重视创先争优活动，主动担负起领导和指导责任，履行第一责任人职责，对局领导小组及办公室布置的相关任务，要认真抓好贯彻落实。各单位***组织也要成立活动领导组织机构，主要领导和领导小组成员要建立创先争优活动联系点。全区卫生系统所有基层***组织和***员都要积极投身创先争优活动，实现组织和***员全覆盖。
2、加强督促检查。区卫生局将采取听取汇报、专题调度、交流研讨、明查暗访等形式，了解活动进展情况，研究解决遇到的问题，总结推广经验做法，推动活动顺利开展。局里要对各单位***组织和***员开展创先争优活动情况适时进行点评，实事求是肯定取得的成绩，指出存在的问题和努力方向。对思想不重视、工作不得力的，要求限期整改。
3、强化分类指导。在这次创先争优活动中，要按照机关、事业单位以及医疗、公共卫生等不同卫生机构的特点，分类指导，找准不同类型***组织的活动开展着力点，因地制宜组织活动。要区别在职和离退休***员，分别提出具体要求，使活动更有针对性、操作性和实效性。
基层创卫工作总结篇（10）
一、开展创业服务年活动，必须与深入推进医药卫生体制改革相结合
今年是实施“十一五”规划的最后一年，是深入推进医药卫生体制改革的关键一年，也是实现卫生事业跨越赶超发展的重要一年。从卫生系统开展创业服务年的总体要求看，就是要坚持“为人民健康服务、为社会主义现代化建设服务”的卫生工作方针，增强卫生系统服务创业的大局意识和责任意识，选好着力点，找准切入点，想方设法促进创业，千方百计共谋发展，主动服务好******工作大局，努力在提高行***审批效率方面有新提高，在营造吸引投资兴业的环境方面有新的变化，在建立健全投资创业服务体系方面有新的突破，使招商引资规模和质量有新的跃升。要实现这一总体目标，就必须将创业服务与卫生工作的实际紧密联系起来，与深入推进医药卫生体制改革相结合，加快落实医改近期重点工作，巩固完善新型农村合作医疗制度，减轻群众看病负担；稳步推进基本药物制度建设，降低群众看病的医药费用；健全城乡基层医疗卫生服务体系，方便群众看病就医；促进基本公共卫生服务逐步均等化，力争使群众少得病；着力加强医疗管理，落实卫生民生工程目标任务，不断维护和增进群众健康。我们所从事的卫生事业，其发展的根本目的是为人民健康服务，我们的一切工作都必须围绕保障人民健康权益、维护社会公平正义来进行。深入推进医药卫生体制改革，不断提高卫生服务能力，才能更好地为企业服务、为创业者服务、为广大人民健康服务，为富民、强民提供强有力的健康保障。
二、开展创业服务年活动，必须与抓项目建设相结合
没有项目就没有发展，没有项目就没有后劲，没有项目就难以缩短与发达地区的差距。去年以来，全县卫生系统抓住国家扩大内需、深化医改的历史机遇，千方百计争取更多的国家资金用于加强我县的卫生基础设施建设。县人民医院十六层住院大楼框架主体全面完工；县***府在开发区划拔一块87亩地土地给县中医院；
一是县级医疗机构建设。县人民医院规划投资3600万元新建一栋16层的住院大楼，总建筑面积22736m2，现主体结构已完成。县中医院投资600万元总建筑面积4630m2的门诊综合大楼，于今年4月正式投入使用。二是乡（镇）卫生院建设。中央投资325万元，地方配套资金约110万元对李渡、温圳、罗溪、池溪、南台、赵埠、七里、张公八个卫生院进行基础设施建设，同时，按照省、市的要求，拟利用1600余万元配套资金，继续增添乡镇卫生院先进医疗设备。三是村卫生室（所）建设。通过近二年的努力，全县293所村卫生所已建设完成290所，共投入资金约1100万元。
这些项目的实施极大地改善了我县卫生基础设施条件，增强了卫生事业综合实力。今年，县委、县***府提出，继续坚持把抓项目、扩投资作为经济发展的核心，努力保持投资高速增长。开展创业服务年活动，就是为了进一步增强广大干部服务项目建设的意识，不断提高抓项目建设的真功夫、硬本领；就是为了推动保增长、调结构、促转型、谋发展的各项举措进一步深化，更好地发挥项目建设的最大效益；就是为了形成抓服务、促效能，抓效能、促项目，抓项目、促发展的崭新局面。
三、开展创业服务年活动，必须与深化机关效能建设相结合
去年全县开展的机关效能年活动，取得了一些成效。但也应看到，当前我县卫生系统机关效能建设还不同程度地存在着服务意识不够强，服务水平不够高，工作作风不够实，工作效能不够好，进取之心不够足等问题。今年开展创业服务年活动，目的就是为了进一步深化机关效能建设，进一步提高机关工作人员的服务意识、服务水平和办事效率。从局机关到各单位领导班子、职能科室，都要在“效”字上做文章，从“能”字上下功夫，使每项工作抓到实处，见到成效；要不断深化干部作风建设，以效促能，以能抓效，围绕高效的要求，进一步强化服务意识，改进服务方式，提升服务能力，大力营造大气谋事、精细做事、严格管事、高效成事的工作氛围，努力创建最优创业环境。
全县卫生系统一定要按照市、县统一部署，更自觉地将卫生事业融入经济社会发展的大局，以更加有力的措施、更加有效的工作，扎实推进创业服务年活动。具体要做到：
一要强化领导，责任包干。
（一）切实加强组织领导。创业服务年能否抓出实效，关键在领导。各单位“一把手”是创业服务年的第一责任人，要做好服务年的实践者、示范者和推动者，其他领导同志要负起职责范围内的直接领导责任，认真抓好分管部门和单位的创业服务年，形成***组统一领导、******齐抓共管、领导小组指导协调、科室各负其责、群众广泛参与的领导体制和工作机制。为切实加强对这项工作的领导，我局成立了创业服务年活动领导小组，由我任组长，其他局领导任副组长，各处室主要负责人为成员，领导小组下设办公室，抽调精干力量集中办公。各单位也要建立相应的工作班子，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
基层创卫工作总结篇（11）
各基层医疗卫生单位要按照“***员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求，以“创新强卫，创业惠民、科学发展”活动为实践载体，结合基层卫生工作的实际情况，努力解决影响和制约卫生事业发展的六大问题。
（一）着力解决思想认识问题。第三批学习实践活动的单位存在类型多、***员数量大、涉及领域广、从业状况多样、个体差异明显、流动性较强、工学矛盾比较突出等特点，要把主动教育摆在更加突出的位置，教育引导广大基层***员、职工认真学习科学发展观的基本知识，加深对科学发展观基本内涵、精神实质和根本要求的理解，把思想认识统一到科学发展观的要求上来，充分调动基层医疗卫生人员推进深化医改、促进社会和谐、推动卫生事业科学发展的积极性。
（二）着力解决群众关注问题。各单位要牢固树立人民健康第一的理念、人人享有基本医疗卫生服务的理念，加强城乡公共卫生体系建设，重点做好第二轮农民健康体检工作，加强农民健康体检中发现疾患者的后续健康管理和服务，确保第二轮农民健康体检70%以上，推进农民健康档案电子化，以社区卫生服务网络为平台，有效落实城乡公共卫生项目，促进基本公共卫生服务均等化。把当前甲型H1N1流感、登革热防控工作作为重中之重工作，切实加强防控措施落实，全面动员，全民宣传，全民动手灭蚊。
（三）着力解决服务水平问题。推进城乡基层医疗卫生机构标准化建设，改善城乡社区卫生服务机构医疗设施，全面提高城乡社区卫生服务机构装备水平，深入开展全科医生、社区护士和责任医生岗位培训，不断提升基层医疗卫生机构服务能力。完善卫生人才管理、培养和激励***策，营造“尊重知识、尊重人才”的氛围，形成一批优秀的创新团队，挖掘一批务实的管理人才。
（四）着力解决实践创新问题。各单位要围绕“以病人为中心，以医疗质量为核心”的医院管理主题，加快提升自身素质，在*卫生经验的基础上，积极搭建创新平台，支持卫生人才创新、创业、创优、提升，继续实施医务人员“三基”知识全员达标工程，切实提高医务人员的医疗技术水平，实现“医疗质量大提升、医疗服务大改善”。
（五）着力解决作风建设问题。全面加强和改进基层医疗卫生机构***组织建设，尤其是民营医院要摸清本单位***员队伍情况，进一步理顺组织关系，壮大基层组织力量。在全系统***员干部队伍中开展“亮出身份彰显***员风采，抓学习教育强素质、抓技术创新促发展、抓廉***建设树形象”活动，加强医德医风教育，大力宣传医德楷模先进事迹，充分发挥***员在推动基层医疗卫生事业科学发展的先锋模范作用，激发全体职工爱岗敬业，无私奉献的精神。继续深入开展治理医药领域商业贿赂，加强基层医疗卫生机构文化建设，全面塑造***员干部求真务实、敢于负责、勤***廉洁、艰苦奋斗的新形象。
（六）着力解决体制机制问题。重点解决群众的基本医疗和公共卫生服务需求入手，推进基层医疗卫生机构的体制改革，进一步巩固城乡居民大病医疗保险制度覆盖范围，在城乡社区卫生服务机构配备使用基本药物，在基层社区卫生服务机构实施绩效工资，健全基层医疗卫生服务体系，规范社区卫生服务站工作，建立完善方便群众就医的业务流程和适应病人需求的规章制度，规范医疗收费和医务程序，改善优化就诊环境，构建和谐医患关系。
二、工作重点
基层医疗卫生机构***组织的学习实践活动，从今年9月开始，到2010年2月基本完成，集中活动时间不少于4个月，另外安排2个月时间充分做好准备工作和巩固扩大学习实践活动成果。学习实践活动以单位***组织领导班子成员为重点，要求全体***员和中层以上干部参加。活动总体上按学习调研、分析检查、整改落实三个阶段展开，具体工作可灵活组织、穿行，主要做好以下工作：
1、组织学习培训。各基层医疗卫生机构***组织要结合实际，组织全体***员特别是***员领导干部深入学习中央、省委和市委一系列重要会议精神和应对当前经济形势的决策部署，学习《***论科学发展》和《科学发展观重要论述摘编》，学习庆祝新中国成立60周年的有关重要讲话精神，学习贯彻***委员长、***、******在视察*时的重要讲话精神等，学习十七大以来各级有关卫生改革发展的重要文件和*卫生发展经验。编印*卫生系统第三批学习实践科学发展观辅导材料，组织***员干部开展学习何任、楼滨银同志和义亭卫生院院长陈邦余同志先进事迹的活动，要综合运用专家辅导、领导宣讲、典型报告、远程教育、内部报刊、小型***课等形式广泛开展教育，重点加强对***员医德医风、宗旨意识、群众观念的教育。坚持以自学为主、集中学习为辅，集中学习原则上不少于3次，注意利用培训会、例会和业余时间进行学习。在深入学习的基础上，紧密结合单位实际，组织***员开展讨论，深刻领会中央关于深化医药卫生体制改革的基本原则和目标任务，努力在事关本单位科学发展的重要问题上形成共识。
2、广泛征求意见。基层医疗机构***组织着重围绕医疗改革发展、创建卫生强市和健康城市，完善***情应急处置，解决“看病难、看病贵”、构建和谐医患关系、建设高素质卫生人才队伍、充分发挥基层医院公共卫生服务职能作用等方面，积极参与“网络化管理、组团式服务”等***性作风实践锻炼活动，让医疗卫生技术人员走出单位，走进社区和乡村为居是群众提供多元化、个性化的卫生服务。通过召开座谈会、恳谈会等形式向职工广泛征求意见建议，发动广大***员职工围绕科学发展提出对策建议，认真听取单位职工、居民群众和服务对象的意见建议，查找本单位在改善医疗卫生设施、提高医疗卫生服务质量和水平、方便群众就医、加强人才队伍建设和巩固基层组织建设、发挥***员先锋模范作用等方面存在的突出问题，并对征集到的意见建议要进行梳理汇总和深入分析。
3、搞好分析检查。各单位在广泛征求意见建议的基础上，要围绕深入贯彻落实科学发展观这一主题，紧扣近年来的发展实践，组织开好民主生生活会或组织生活会。民主生活会要坚持务实、简便、操作性强的原则，可以根据实际情况邀请非***员的领导班子成员、科室主任、业务骨干等列席。各单位***组织主要负责人要全程主持分析检查报告的起草工作，要深入检查本单位在推进深化医改、加强能力建设、改进医德医风、提高服务水平等方面存在的突出问题
，深刻分析主客观原因，进一步理清发展思路，明确努力方向，并形成简要的分析检查材料。
4、抓好整改落实。各单位要以分析检查出来的重点内容为依据，结合医药卫生体制改革的具体任务，形成整改落实方案或措施，明确整改落实项目、目标、时限要求、具体措施和责任主体，并以适当方式向***员、群众公布，定期通报整改落实情况，接受群众监督。在整改落实过程中，根据轻重缓急，集中力量把巩固和完善新型农村合作医疗制度、初步建立国家基本药物制度、健全基层医疗卫生服务体系、促进基本公共卫生服务均等化等方面的各项工作任务落实好，扎实开展卫生强市创建工作，全力阻截击甲型流感和登革热等传染病***情，做好国庆、义博会期间的卫生保障工作。对需要上下联动解决的，要及时向上级部门做好汇报、沟通，争取支持。对一时解决不了的问题，要向***员群众做好解释，并创造条件逐步加以解决。
以上三个阶段四项工作可根据各基层医疗卫生机构实际，灵活组织、穿行，不机械分隔。学习实践活动基本结束后，要继续做好整改落实后续工作，及时组织“回头看”，对应当解决而没有解决的问题，切实抓紧抓好整改。要认真做好群众满意度测评。对群众满意度低的单位，要及时“补课”。
三、保障措施
1、落实领导责任。基层医疗卫生机构学习实践活动的领导关系按照***组织的隶属关系确定，同时接受市卫生局学习实践活动系统指导小组的指导。各单位***组织要及时成立学习实践活动领导小组，建立相应的工作机构，负责学习实践活动的组织领导和具体实施。***组织负责人要发挥表率示范作用，带头学习讨论、带头分析检查、带头解决问题。要吸收***外负责人参加学习实践活动，充分发挥他们的作用。
转载请注明出处我优求知网 » 基层创卫工作总结大全