办公室合理化建议范文1
一、唱好主角,发挥作用,把办理工作作为树立部门形象的重要举措
对人大建议、***协提案办理工作,我局一直都非常重视,专门成立了办理领导小组,明确由办公室负责牵头组织和具体协调工作,并把办理工作纳入全系统各科室、各分局一把手工程,健全了办理组织网络。为了做好办理工作,让***府、领导放心,让代表、群众满意,我们办公室积极唱好主角,发挥牵头作用,并在办理建议、提案时确立了一个原则,就是不就事论事,而是把办理工作作为为老百姓谋利益,为***府分忧,让群众满意的一件大事来抓。充分认识到代表建议、委员提案凝聚了代表委员们的心血,是一段时期人民群众愿望意志的集中体现,高质量高标准地做好建议、提案办理工作是我们充分履行部门职能的重要职责,是为民办实事、解难事、做好事的具体体现,是进一步转变机关工作作风、密切联系群众、倾听群众呼声的重要途径,也是树立部门良好形象,不断提高人民群众满意度的重要举措。每年局办公室在收到建议、提案后,都要把每一份代表建议、委员提案进行认真研读,掌握情况,充分了解代表、委员们的真实意愿,并进行认真梳理,分门别类,列出详细办理计划和工作日程。同时,及时组织召开相关科室、分局负责人会议,认真传达、学习交办会精神,统一大家思想,提高大家对办理工作重要性的认识,强化他们办好建议提案对提高部门形象的强烈意识。在具体工作中,我们办公室充分履行牵头部门职责,发挥综合科室的优势,强化组织协调和督办推动作用,使建议提案的办理工作落到了实处。
二、健全制度,明确责任,努力把办理工作推向规范化制度化的轨道
为了进一步提高办理效率和办理质量,我们从健全内部办理制度、打造高效办理平台、强化部门职能到位的途径出发,推行了“三位一体”的办理考核体系和“六项办理制度”。即在年初系统目标考核细则中,把建议、提案办理工作作为全系统各科室、各分局一项重要考核指标纳入系统目标管理,作为完成上级交办事项完成情况的重要考核内容。局办公室在接到交办件后,根据职能分工,拟出具体承办意见,交由局长办公会通过,由各职能科室和所在地分局负责办理。办公室负责牵头组织对办理情况进行跟踪督查和组织协调工作,并把各单位办理建议、提案以及履行办理职责情况记录在案,在年终考核时予以严格兑现。在坚持办公室牵头组织、分级负责、归口办理的前提下,推行了主管、督办与承办的“三位一体”的工作责任体系。同时,为了把每一件建议提案办好,我们办公室在实践中积极探索、建立和完善了六项办理制度:一是接收建议、提案核实登记制度;二是提出拟办意见并责任到人制度;三是形成办理意见前主动与代表、委员共商解决办法或达成共识制度;四是组织会办、催办、查办、反馈制度;五是办理答复函件领导审定、签发制度;六是办理工作资料归档制度。在去年办理工作中,我们严格执行上述制度,保证了办理工作有条不紊、有序进行。例如在解决人大代表何寿阳等10名同志提出的关于网吧整治问题时,办公室首先拟出了办理意见,交由局长办公会讨论定夺。局长室高度重视,一致认为代表们提出的问题既合乎县情民意,又是工商部门开展网吧专项整治的一次契机。为此,专门成立了网吧整治领导小组,明确整治目标、任务、责任和时限,并依据具体职能分工和辖区管理责任,明确由办公室、监管科牵头,各分局积极配合,狠抓问题解决。为加大源头整治力度,我们还多次召开相关部门协调会,形成***合力,推进了整治的到位。整治期间,全局共出动人员136人次,车辆30台次,当场扣押电脑198台,取缔黑网吧39家、游戏室12家。
三、强化组织,力求实效,把办理工作作为为群众办实事的重要途径
办公室合理化建议范文2
尊敬的各位领导:
大家好!
我首先感谢领导、同志们的信任和支持,给我这个机会参加竞职演讲。不断发展的体制既给我们带来了压力,也带来了动力,正确理解、积极参与,抓住机遇、挑战自我是我参加这次竞聘的目的。我今天竞聘的职位是公司办公室主任。
我的汇报分三个部分:
一、自然情况
略
二、竞聘办公室主任职位具备的基本条件
我之所以竞聘办公室主任的职位,基于以下因素。
第一,具有长期从事办公室工作的经验,熟悉办公室工作的业务。参加工作26年来,我先后有在企业的办公室、市行业主管局办公室和省厅办公室三个层次的办公室工作的经历,累计从事办公室工作时间达12年之多。特别是1994年到厅办公室以后,对办公室工作的各个环节有了更全面细致的了解,对办公室行***管理业务知识有了更系统的接触和研究,同时也在工作的实践中不断丰富和完善了我的办公室工作经验,从而,除按职位要求完成我所承担具体工作外,还组织指导办公室相关同志较好地完成了秘书、文书、信访、提案、建议办理、档案、保密及财务、后勤服务等项工作。
第二,具有办公室主任职位要求的综合协调能力和做好协调工作的基础条件。到办公室工作以来,始终注意加强并做好协调工作,首先是内部协调,在日常工作中,遵循把方便留给业务处室的原则,使其和谐顺畅;其次是注意强化外部协调,几年来通过工作上的联系加之有意识的强化这方面的工作,同部办公厅、省委、人大、***府、***协办公厅,省委组织部、财***厅、卫生厅等有关处室建立了良好的工作关系,这样一些工作协调起来就很顺,我们的很多工作都得到了这些部门的帮助与支持。如办公厅的几位省领导同志的秘书在协调工作上提供了很多的方便条件,省财***厅文财处、外经处、住房管理中心在拨付款项、建房贷款方面都给予了有力的支持,省卫生厅公费医疗办在医疗费方面给予了很大的帮助,所有这些与注意做好协调工作都有一定的联系。
第三,具有一定的做好***务工作的基础和文字综合能力。到办公室工作以来,注意结合工作的业务、强化***务工作的力度,一是严格执行国家行***机关公文处理办法,不断提高公文办理质量。针对我厅公文办理工作中存在的一些问题,着重加强了公文办理程序和公文结构规范性的管理,几年来公文办理中一些常见的问题基本得到了解决。对此,省***府办公厅给予了充分的肯定,被省***府办公厅评为全省行***机关公文处理先进集体。二是及时准确拟办各类公文。近年,由于工作改革的深入,每年办理各类文件近千件(中央、***、国家部委、省委、省***府及省有关领导同志批转的文件)基本达到了办理及时、分类合理、意见明确。三是会同相关处室及时办理好人大代表建议和***协委员提案。我厅一直是全省人大代表建议和***协提案工作办理大户,几年来,无论是自己具体负责承办建议、提案,还是组织室内同志办理,始终把这项工作做为改善和推进干部人事工作的一个重要措施,重要的建议提案及时与相关处室沟通,并向有关厅领导报告,能解决的商处室尽快落实,尚不能解决的则耐心细致地向代表、委员做好宣传解释工作。1994年以来,我们会同业务处室共办理人大代表建议150多件,***协提案170多件,基本达到代表、委员满意,人大、***协满意,***府满意。从1996年至今我厅连续4年被省***府评为建议提案办理先进集体。四是认真做好厅***组会、厅长办公会及有关综合性会议的相关会务工作。1994年以来,除会同分管主任做好每年的各市局长会议等大型会议会务工作外,做为厅***组秘书还列席了160多次***组会议和40多次厅长办公会议。并较好地完成了会前准备、会议记录、会议纪要整理议定事项督办等相关工作。
第四,从稳定大局的需要出发,认真妥善地做好人民群众的来信来访工作。从1994年到办公室工作,我一直分管信访工作,在实际工作中,会同室内的同志始终做到接待上和蔼热情,解答上有理有据,特别是注意做好集体访的接待处理。几年来,我厅的信访工作始终处于全省和全国人事系统的前列,我们的作法两次在全国系统会上做了介绍,1994年以来连续5年受到了省委、省***府的表彰。
办公室合理化建议范文3
文章标题:办公室主任职位竞聘报告
尊敬的各位领导、各位同志:
首先感谢厅***组再次给我这一机会参与竞聘,实际上也是第二次以竞聘的形式向各位领导和同志就我个人工作、思想、履行职责乃至个人成长过程的汇报。
我竞聘的第一职位是办公室主任、第二职位是人事处长。
我的汇报分三个部分:
一、自然情况
略
二、竞聘办公室主任职位具备的基本条件
我之所以继续竞聘办公室主任的职位,基于以下因素。
第一,具有长期从事办公室工作的经验,熟悉办公室工作的业务。参加工作26年来,我先后有在企业的办公室、市行业主管局办公室和省厅办公室三个层次的办公室工作的经历,累计从事办公室工作时间达10年之多。特别是1994年到厅办公室以后,对办公室工作的各个环节有了更全面细致的了解,对办公室行***管理业务知识有了更系统的接触和研究,同时也在工作的实践中不断丰富和完善了我的办公室工作经验,从而,除按职位要求完成我所承担具体工作外,还组织指导办公室相关同志较好地完成了秘书、文书、信访、提案、建议办理、档案、保密及财务、后勤服务等项工作。
第二,具有办公室主任职位要求的综合协调能力和做好协调工作的基础条件。到办公室工作以来,始终注意加强并做好协调工作,首先是内部协调,在日常工作中,遵循把方便留给业务处室的原则,使其和谐顺畅;其次是注意强化外部协调,几年来通过工作上的联系加之有意识的强化这方面的工作,同部办公厅、省委、人大、***府、***协办公厅,省委组织部、财***厅、卫生厅等有关处室建立了良好的工作关系,这样一些工作协调起来就很顺,我们的很多工作都得到了这些部门的帮助与支持。如办公厅的几位省领导同志的秘书在协调工作上提供了很多的方便条件,省财***厅文财处、外经处、住房管理中心在拨付款项、建房贷款方面都给予了有力的支持,省卫生厅公费医疗办在医疗费方面给予了很大的帮助,所有这些与注意做好协调工作都有一定的联系。
第三,具有一定的做好***务工作的基础和文字综合能力。到办公室工作以来,注意结合工作的业务、强化***务工作的力度,一是严格执行国家行***机关公文处理办法,不断提高公文办理质量。针对我厅公文办理工作中存在的一些问题,着重加强了公文办理程序和公文结构规范性的管理,几年来公文办理中一些常见的问题基本得到了解决。对此,省***府办公厅给予了充分的肯定,被省***府办公厅评为全省行***机关公文处理先进集体。二是及时准确拟办各类公文。近年,由于工作改革的深入,每年办理各类文件近千件(中央、***、国家部委、省委、省***府及省有关领导同志批转的文件)基本达到了办理及时、分类合理、意见明确。三是会同相关处室及时办理好人大代表建议和***协委员提案。我厅一直是全省人大代表建议和***协提案工作办理大户,几年来,无论是自己具体负责承办建议、提案,还是组织室内同志办理,始终把这项工作做为改善和推进干部人事工作的一个重要措施,重要的建议提案及时与相关处室沟通,并向有关厅领导报告,能解决的商处室尽快落实,尚不能解决的则耐心细致地向代表、委员做好宣传解释工作。1994年以来,我们会同业务处室共办理人大代表建议150多件,***协提案170多件,基本达到代表、委员满意,人大、***协满意,***府满意。从1996年至今我厅连续4年被省***府评为建议提案办理先进集体。四是认真做好厅***组会、厅长办公会及有关综合性会议的相关会务工作。1994年以来,除会同分管主任做好每年的各市局长会议等大型会议会务工作外,做为厅***组秘书还列席了160多次***组会议和40多次厅长办公会议。并较好地完成了会前准备、会议记录、会议纪要整理议定事项督办等相关工作。
第四,从稳定大局的需要出发,认真妥善地做好人民群众的来信来访工作。从1994年到办公室工作,我一直分管信访工作,在实际工作中,会同室内的同志始终做到接待上和蔼热情,解答上有理有据,特别是注意做好集体访的接待处理。几年来,我厅的信访工作始终处于全省和全国人事系统的前列,我们的作法两次在全国系统会上做了介绍,1994年以来连续5年受到了省委、省***府的表彰。
第五,能够从实际出发,注意创造性的开展工作并及时完成组织上交办的各项工作。做为办公室的负责同志,要为领导当好参谋助手,工作上就要多想,善于从全局上思考问题,并力争工作上有创新。如1996年由组织的报告团到我省,我负责做接待计划,对此我提出了能否用两个小时的时间,让模范公务员到本行业厅局对口进行座谈,建议被采纳,实际效果很好。后来其他几个省也都效仿了我省的作法,部里对此也很满意。
第六,具有较强的自觉服务意识。我的生活阅历特别是在与工人、农民的接触 中对我人生观、世界观形成影响较大,大家都知道办公室工作比较"杂",不好干。我在处理这类问题时,始终注意把握以下三个环节:首先是要待人热情,哪怕是一件微小的事情。比如在信访工作中,与办公室的同志研究要从接一个电话、让一个座位、倒一杯热水做起,尔后,再具体接访;其次是服务真诚。我认为办公室的工作性质决定他不仅要为领导工作服务好,同时也要为兄弟处室、事业单位以及基层单位服好务。这种服务不是被动的,而应当是自觉的、发自内心的。要认识到只有通过我们良好的服务,才能保证全厅各项工作的顺利进行.保证厅***组的各项决定得以有效地贯彻实施。所以,几年来始终将其融于日常工作之中,并与办公室的全体同志共勉,收到了一定成效。第三是要注意从繁杂的工作中提高服务规范化水平。如在会议安排上主动与董晶等有关同志认真研究,在日程、食宿、会务安排等方面做出比较详细的计划,基本达到了规范、合理、有序。
第七,能够强化财务管理,保证资金有效运转、合理使用。由于各种增支因素的增加,资金不足一直是困扰我们的一个实际问题。几年以来,注意了资金支出的计划性、使用性的合理性,安排的科学性,以及精打细算,与开源节流并举的原则。从资金上保证了日常工作的顺利进行和相关福利的落实(老干部医疗费。差旅费、办公费)。
第八,能够严格要求自己,井善于调动和发挥办公室全体同志的工作积极性。我19岁入***,受***教育20多年,在严格要求自己和与同志相处方面比较有把握。我认为,大家能够为共同工作目标走到一起来本身是一种缘份,我始终比较珍惜。因此,日常工作和生活方面我都注意待人处事以诚相待,我深有感触的是我是如此待人,大家更是如此待我。我的工作始终得到了在座各位领导和同志的关心、帮助与支持,在我任办公室主任后,也十分注意营造一种团结和谐的氛围,使大家有一个好的心情,安心工作。我认为要想把工作做好,必须有较好的群众基础。对此,我很有信心,这也是我竞聘办公室主任职位的重要条件之一。
当然,自己身上还有许多与***组的要求和办公室工作不相适应的地方;具体反映在文化学识、财务管理专业知识、现代化办公技能等诸多方面,有待于在今后的工作中加以提高。
三、竞聘后的几点想法
如果竞聘没有成功,我会毫无保留的把我的经验、教训和不足告诉新任的主任,并借此机会对多年关心、理解、帮助、支持我和办公室工作的各位领导和同志表示谢意。如果同志们信任我,组织聘任我继续做办公室主任,我会一如既往,继续为领导和同志们服好务。从工作上大体有以下想法:
第一,进一步认清办公室工作在全厅整个管理工作中所处的位置,进一步完善并修定办公室的工作目标,进一步在服务中提高工作水平,提高运行效率,提高服务质量;继续强化服务意识,改善服务条件,提高服务层次;继续提倡甘于寂寞,甘于清苦,甘于奉献的精神,为领导、为处室、为基层单位搞好服务。
工作上要注意发挥自身的带头作用。在办公室工作就要有一定的奉献精神,我想在此再重复一下我在1994年、1997年竞聘副主任和主任时说过的一句话,写文章、改稿子我可以,装车扛袋子我也能行。几年来,时刻没有忘记这句话,并努力使之付于实践。日常工作生活中,要尽力做到,待遇上的事、荣誉上的事让一点,工作上的事尽量多干点。特别是组织上交办的工作,一定要不讲条件做好。
要注意学习,不断提高自己。适应繁重工作的需要;要注意发挥办公室的整体功能。充分凋动每个同志的积极性和特长;要注意加强工作中的总体协调、讲究协调方式和实况。
第二,进一步加大***务工作力度,提高***务工作水平。
一是加强***务工作的协督办工作。要加大***务监督力度,配合厅机关***人事处做好目标责任制的检查落实情况。为厅***组决策提供有效的服务。
二是强化公文程序管理,会同综合法规处把好公文质量关。不断提高公文办理规范化水平。重点解决办文程序,办文格式,文种使用等方面的问题。
三是认真及时地办理好人大代表建议和***协委员提案。继续坚持做到经办人、处长、办公室、厅领导"四级负责"制度,确保办复质量,努力做到"二满意":即代表、委员满意,人大、***协满意,***府满意。力争见面率、办复率、满意率达到三个100%。
四是妥善做好人民群众来信来访工作。进一步完善各项制度。对重访户要耐心细致的做好思想工作,特别要注意做好群众工作,减少越级上访。
五是加强档案管理。提高档案利用率。
第三,强化财务基础建设,提高财务工作管理水平。
一是狠抓财务制度的贯彻落实。严格执行厅财务管理的有关规定,加强对所属事业单位的财务监督和审计。
二是继续坚持开源节流的财务工作原则。争取财***多拨一些,医疗费多要一些,其他专项经费多争取一些,同时重点把好印刷费、接待费、会议费、办公费和电话费支出的五道关口。
三是提高财务办公自动化水平。逐步将财务科目实行微机管理,使财务管理工作逐步纳入规范化、自动化轨道。
第四,搞好后勤事务及福利工作,提高服务质量。
一是加强小车班队伍建设和管理。从抓制度落实入手,保证领导工作用车并尽力保证处室工作用车。努力做到安全、正点、高效。
二是做好办公用房调整的准备与实施工作。如办公地点进行调整,从资金和物力上做好办公用房的改造及调整工作。
三是要积极稳妥地做好崇山路职工住房的分配工作。同时继续协助有关处室做好建房贷款工作。
四是继续做好职工福利工作。机关福利在条件可能的情况下争取逐年略有提高。
五是加强办公室的支部建设和业务建设,不断提高办公室全体同志工作效率和工作水平。
办公室合理化建议范文4
首先感谢厅***组再次给我这一机会参与竞聘,实际上也是第二次以竞聘的形式向各位领导和同志就我个人工作、思想、履行职责乃至个人成长过程的汇报。
我竞聘的第一职位是办公室主任、第二职位是人事处长。
我的汇报分三个部分:
一、自然情况
略
二、竞聘办公室主任职位具备的基本条件
我之所以继续竞聘办公室主任的职位,基于以下因素。
第一,具有长期从事办公室工作的经验,熟悉办公室工作的业务。参加工作26年来,我先后有在企业的办公室、市行业主管局办公室和省厅办公室三个层次的办公室工作的经历,累计从事办公室工作时间达10年之多。特别是1994年到厅办公室以后,对办公室工作的各个环节有了更全面细致的了解,对办公室行***管理业务知识有了更系统的接触和研究,同时也在工作的实践中不断丰富和完善了我的办公室工作经验,从而,除按职位要求完成我所承担具体工作外,还组织指导办公室相关同志较好地完成了秘书、文书、信访、提案、建议办理、档案、保密及财务、后勤服务等项工作。
第二,具有办公室主任职位要求的综合协调能力和做好协调工作的基础条件。到办公室工作以来,始终注意加强并做好协调工作,首先是内部协调,在日常工作中,遵循把方便留给业务处室的原则,使其和谐顺畅;其次是注意强化外部协调,几年来通过工作上的联系加之有意识的强化这方面的工作,同部办公厅、省委、人大、***府、***协办公厅,省委组织部、财***厅、卫生厅等有关处室建立了良好的工作关系,这样一些工作协调起来就很顺,我们的很多工作都得到了这些部门的帮助与支持。如办公厅的几位省领导同志的秘书在协调工作上提供了很多的方便条件,省财***厅文财处、外经处、住房管理中心在拨付款项、建房贷款方面都给予了有力的支持,省卫生厅公费医疗办在医疗费方面给予了很大的帮助,所有这些与注意做好协调工作都有一定的联系。
第三,具有一定的做好***务工作的基础和文字综合能力。到办公室工作以来,注意结合工作的业务、强化***务工作的力度,一是严格执行国家行***机关公文处理办法,不断提高公文办理
质量。针对我厅公文办理工作中存在的一些问题,着重加强了公文办理程序和公文结构规范性的管理,几年来公文办理中一些常见的问题基本得到了解决。对此,省***府办公厅给予了充分的肯定,被省***府办公厅评为全省行***机关公文处理先进集体。二是及时准确拟办各类公文。近年,由于工作改革的深入,每年办理各类文件近千件(中央、***、国家部委、省委、省***府及省有关领导同志批转的文件)基本达到了办理及时、分类合理、意见明确。二是会同相关处室及时办理好人大代表建议和***协委员提案。我厅一直是全省人大代表建议和***协提案工作办理大户,几年来,无论是自己具体负责承办建议、提案,还是组织室内同志办理,始终把这项工作做为改善和推进干部人事工作的一个重要措施,重要的建
议提案及时与相关处室沟通,并向有关厅领导报告,能解决的商处室尽快落实,尚不能解决的则耐心细致地向代表、委员做好宣传解释工作。1994年以来,我们会同业务处室共办理人大代表建议150多件,***协提案170多件,基本达到代表、委员满意,人大、***协满意,***府满意。从1996年至今我厅连续4年被省***府评为建议提案办理先进集体。四是认真做好厅***组会、厅长办公会及有关综合性会议的相关会务工作。1994年以来,除会同分管主任做好每年的各市局长会议等大型会议会务工作外,做为厅***组秘书还列席了160多次***组会议和40多次厅长办公会议。并较好地完成了会前准备、会议记录、会议纪要整理议定事项督办等相关工作。
第四,从稳定大局的需要出发,认真妥善地做好人民群众的来信来访工作。从1994年到办公室工作,我一直分管信访工作,在实际工作中,会同室内的同志始终做到接待上和蔼热情,解
答上有理有据,特别是注意做好集体访的接待处理。几年来,我厅的信访工作始终处于全省和全国人事系统的前列,我们的作法两次在全国系统会上做了介绍,1994年以来连续5年受到了省委、省***府的表彰。
第五,能够从实际出发,注意创造性的开展工作并及时完成组织上交办的各项工作。做为办公室的负责同志,要为领导当好参谋助手,工作上就要多想,善于从全局上思考问题,并力争工作上有创新。如 1996年由组织的报告团到我省,我负责做接待计划,对此我提出了能否用两个小时的时间,让模范公务员到本行业厅局对口进行座谈,建议被采纳,实际效果很好。后来其他几个省也都效仿了我省的作法,部里对此也很满意。
第六,具有较强的自觉服务意识。我的生活阅历特别是在与工人、农民的接触中对我人生观、世界观形成影响较大,大家都知道办公室工作比较杂,不好干。我在处理这类问题时,始终注意把握以下三个环节:首先是要待人热情,哪怕是一件微小的事情。比如在信访工作中,与办公室的同志研究要从接一个电话、让一个座位、倒一杯热水做起,尔后,再具体接访;其次是服务真诚。我认为办公室的工作性质决定他不仅要为领导工作服务好,同时也要为兄弟处室、事业单位以及基层单位服好务。这种服务不是被动的,而应当是自觉的、发自内心的。要认识到只有通过我们良好的服务,才能保证全厅各项工作的顺利进行.保证厅***组的各项决定得以有效地贯彻实施。所以,几年来始终将其融于日常工作之中,并与办公室的全体同志共勉,收到了一定成效。第三是要注意从繁杂的工作中提高服务规范化水平。如在会议安排上主动与董晶等有关同志认真研究,在日程、食宿、会务安排等方面做出比较详细的计划,基本达到了规范、合理、有序。
第七,能够强化财务管理,保证资金有效运转、合理使用。由于各种增支因素的增加,资金不足一直是困扰我们的一个实际问题。几年以来,注意了资金支出的计划性、使用性的合理性,安排的科学性,以及精打细算,与开源节流并举的原则。从资金上保证了日常工作的顺利进行和相关福利的落实(老干部医疗费。差旅费、办公费)。
第八,能够严格要求自己,井善于调动和发挥办公室全体同志的工作积极性。我 19岁入***,受***教育 20多年,在严格要求自己和与同志相处方面比较有把握。我认为,大家能够为共同工作目标走到一起来本身是一种缘份,我始终比较珍惜。因此,日常工作和生活方面我都注意待人处事以诚相待,我深有感触的是
我是如此待人,大家更是如此待我。我的工作始终得到了在座各位领导和同志的关心、帮助与支持,在我任办公室主任后,也十分注意营造一种团结和谐的氛围,使大家有一个好的心情,安心工作。我认为要想把工作做好,必须有较好的群众基础。对此,我很有信心,这也是我竞聘办公室主任职位的重要条件之一。
当然,自己身上还有许多与***组的要求和办公室工作不相适应的地方;具体反映在文化学识、财务管理专业知识、现代化办公技能等诸多方面,有待于在今后的工作中加以提高。
三、竞聘后的几点想法
如果竞聘没有成功,我会毫无保留的把我的经验、教训和不足告诉新任的主任,并借此机会对多年关心、理解、帮助、支持我和办公室工作的各位领导和同志表示谢意。如果同志们信任我,组织聘任我继续做办公室主任,我会一如既往,继续为领导和同志们服好务。从工作上大体有以下想法:
第一,进一步认清办公室工作在全厅整个管理工作中所处的位置,进一步完善并修定办公室的工作目标,进一步在服务中提高工作水平,提高运行效率,提高服务质量;继续强化服务意识,改善服务条件,提高服务层次;继续提倡甘于寂寞,甘于清苦,甘于奉献的精神,为领导、为处室、为基层单位搞好服务。
工作上要注意发挥自身的带头作用。在办公室工作就要有一定的奉献精神,我想在此再重复一下我在1994年、1997年竞聘副主任和主任时说过的一句话,写文章、改稿子我可以,装车扛袋子我也能行。几年来,时刻没有忘记这句话,并努力使之付于实践。日常工作生活中,要尽力做到,待遇上的事、荣誉上的事让一点,工作上的事尽量多干点。特别是组织上交办的工作,一定要不讲条件做好。
要注意学习,不断提高自己。适应繁重工作的需要;要注意发挥办公室的整体功能。充分凋动每个同志的积极性和特长;要注意加强工作中的总体协调、讲究协调方式和实况
第二,进一步加大***务工作力度,提高***务工作水平。
一是加强***务工作的协督办工作。要加大***务监督力度,配合厅机关***人事处做好目标责任制的检查落实情况。为厅***组决策提供有效的服务。
二是强化公文程序管理,会同综合法规处把好公文质量关。不断提高公文办理规范化水平。重点解决办文程序,办文格式,文种使用等方面的问题。
三是认真及时地办理好人大代表建议和***协委员提案。继续坚持做到经办人、处长、办公室、厅领导四级负责 制度,确保办复质量,努力做到二满意:即代表、委员满意,人大、***协满意,***府满意。力争见面率、办复率、满意率达到三个100%。
四是妥善做好人民群众来信来访工作。进一步完善各项制度。对重访户要耐心细致的做好思想工作,特别要注意做好群众工作,减少越级上访。
五是加强档案管理。提高档案利用率。
第三,强化财务基础建设,提高财务工作管理水平。
一是狠抓财务制度的贯彻落实。严格执行厅财务管理的有关规定,加强对所属事业单位的财务监督和审计。
二是继续坚持开源节流的财务工作原则。争取财***多拨一些,医疗费多要一些,其他专项经费多争取一些,同时重点把好印刷费、接待费、会议费、办公费和电话费支出的五道关口。
三是提高财务办公自动化水平。逐步将财务科目实行微机管理,使财务管理工作逐步纳入规范化、自动化轨道。
第四,搞好后勤事务及福利工作,提高服务质量。
一是加强小车班队伍建设和管理。从抓制度落实入手,保证领导工作用车并尽力保证处室工作用车。努力做到安全、正点、高效。
二是做好办公用房调整的准备与实施工作。如办公地点进行调整,从资金和物力上做好办公用房的改造及调整工作。
三是要积极稳妥地做好崇山路职工住房的分配工作。同时继续协助有关处室做好建房贷款工作。
四是继续做好职工福利工作。机关福利在条件可能的情况下争取逐年略有提高。
办公室合理化建议范文5
第一,具有长期从事办公室工作的经验,熟悉办公室工作的业务。参加工作26年来,我先后有在企业的办公室、市行业主管局办公室和省厅办公室三个层次的办公室工作的经历,累计从事办公室工作时间达10年之多。特别是1994年到厅办公室以后,对办公室工作的各个环节有了更全面细致的了解,对办公室行***管理业务知识有了更系统的接触和研究,同时也在工作的实践中不断丰富和完善了我的办公室工作经验,从而,除按职位要求完成我所承担具体工作外,还组织指导办公室相关同志较好地完成了秘书、文书、、提案、建议办理、档案、保密及财务、后勤服务等项工作。
第二,具有办公室主任职位要求的综合协调能力和做好协调工作的基础条件。到办公室工作以来,始终注意加强并做好协调工作,首先是内部协调,在日常工作中,遵循把方便留给业务处室的原则,使其和谐顺畅;其次是注意强化外部协调,几年来通过工作上的联系加之有意识的强化这方面的工作,同部办公厅、省委、人大、***府、***协办公厅,省委组织部、财***厅、卫生厅等有关处室建立了良好的工作关系,这样一些工作协调起来就很顺,我们的很多工作都得到了这些部门的帮助与支持。如办公厅的几位省领导同志的秘书在协调工作上提供了很多的方便条件,省财***厅文财处、外经处、住房管理中心在拨付款项、建房贷款方面都给予了有力的支持,省卫生厅公费医疗办在医疗费方面给予了很大的帮助,所有这些与注意做好协调工作都有一定的联系。
第三,具有一定的做好***务工作的基础和文字综合能力。到办公室工作以来,注意结合工作的业务、强化***务工作的力度,一是严格执行国家行***机关公文处理办法,不断提高公文办理质量。针对我厅公文办理工作中存在的一些问题,着重加强了公文办理程序和公文结构规范性的管理,几年来公文办理中一些常见的问题基本得到了解决。对此,省***府办公厅给予了充分的肯定,被省***府办公厅评为全省行***机关公文处理先进集体。二是及时准确拟办各类公文。近年,由于工作改革的深入,每年办理各类文件近千件(中央、***、国家部委、省委、省***府及省有关领导同志批转的文件)基本达到了办理及时、分类合理、意见明确。三是会同相关处室及时办理好人大代表建议和***协委员提案。我厅一直是全省人大代表建议和***协提案工作办理大户,几年来,无论是自己具体负责承办建议、提案,还是组织室内同志办理,始终把这项工作做为改善和推进干部人事工作的一个重要措施,重要的建议提案及时与相关处室沟通,并向有关厅领导报告,能解决的商处室尽快落实,尚不能解决的则耐心细致地向代表、委员做好宣传解释工作。1994年以来,我们会同业务处室共办理人大代表建议150多件,***协提案170多件,基本达到代表、委员满意,人大、***协满意,***府满意。从1996年至今我厅连续4年被省***府评为建议提案办理先进集体。四是认真做好厅***组会、厅长办公会及有关综合性会议的相关会务工作。1994年以来,除会同分管主任做好每年的各市局长会议等大型会议会务工作外,做为厅***组秘书还列席了160多次***组会议和40多次厅长办公会议。并较好地完成了会前准备、会议记录、会议纪要整理议定事项督办等相关工作。
第四,从稳定大局的需要出发,认真妥善地做好人民群众的来信来访工作。从1994年到办公室工作,我一直分管工作,在实际工作中,会同室内的同志始终做到接待上和蔼热情,解答上有理有据,特别是注意做好集体访的接待处理。几年来,我厅的工作始终处于全省和全国人事系统的前列,我们的作法两次在全国系统会上做了介绍,1994年以来连续5年受到了省委、省***府的表彰。
第五,能够从实际出发,注意创造性的开展工作并及时完成组织上交办的各项工作。做为办公室的负责同志,要为领导当好参谋助手,工作上就要多想,善于从全局上思考问题,并力争工作上有创新。如1996年由组织的报告团到我省,我负责做接待计划,对此我提出了能否用两个小时的时间,让模范公务员到本行业厅局对口进行座谈,建议被采纳,实际效果很好。后来其他几个省也都效仿了我省的作法,部里对此也很满意。
第六,具有较强的自觉服务意识。我的生活阅历特别是在与工人、农民的接触中对我人生观、世界观形成影响较大,大家都知道办公室工作比较"杂",不好干。我在处理这类问题时,始终注意把握以下三个环节:首先是要待人热情,哪怕是一件微小的事情。比如在工作中,与办公室的同志研究要从接一个电话、让一个座位、倒一杯热水做起,尔后,再具体接访;其次是服务真诚。我认为办公室的工作性质决定他不仅要为领导工作服务好,同时也要为兄弟处室、事业单位以及基层单位服好务。这种服务不是被动的,而应当是自觉的、发自内心的。要认识到只有通过我们良好的服务,才能保证全厅各项工作的顺利进行.保证厅***组的各项决定得以有效地贯彻实施。所以,几年来始终将其融于日常工作之中,并与办公室的全体同志共勉,收到了一定成效。第三是要注意从繁杂的工作中提高服务规范化水平。如在会议安排上主动与董晶等有关同志认真研究,在日程、食宿、会务安排等方面做出比较详细的计划,基本达到了规范、合理、有序。
第七,能够强化财务管理,保证资金有效运转、合理使用。由于各种增支因素的增加,资金不足一直是困扰我们的一个实际问题。几年以来,注意了资金支出的计划性、使用性的合理性,安排的科学性,以及精打细算,与开源节流并举的原则。从资金上保证了日常工作的顺利进行和相关福利的落实(老干部医疗费。差旅费、办公费)。
第八,能够严格要求自己,井善于调动和发挥办公室全体同志的工作积极性。我19岁入***,受***教育20多年,在严格要求自己和与同志相处方面比较有把握。我认为,大家能够为共同工作目标走到一起来本身是一种缘份,我始终比较珍惜。因此,日常工作和生活方面我都注意待人处事以诚相待,我深有感触的是我是如此待人,大家更是如此待我。我的工作始终得到了在座各位领导和同志的关心、帮助与支持,在我任办公室主任后,也十分注意营造一种团结和谐的氛围,使大家有一个好的心情,安心工作。我认为要想把工作做好,必须有较好的群众基础。对此,我很有信心,这也是我竞聘办公室主任职位的重要条件之一。
当然,自己身上还有许多与***组的要求和办公室工作不相适应的地方;具体反映在文化学识、财务管理专业知识、现代化办公技能等诸多方面,有待于在今后的工作中加以提高。
竞聘后的几点想法
如果竞聘没有成功,我会毫无保留的把我的经验、教训和不足告诉新任的主任,并借此机会对多年关心、理解、帮助、支持我和办公室工作的各位领导和同志表示谢意。如果同志们信任我,组织聘任我继续做办公室主任,我会一如既往,继续为领导和同志们服好务。从工作上大体有以下想法:
第一,进一步认清办公室工作在全厅整个管理工作中所处的位置,进一步完善并修定办公室的工作目标,进一步在服务中提高工作水平,提高运行效率,提高服务质量;继续强化服务意识,改善服务条件,提高服务层次;继续提倡甘于寂寞,甘于清苦,甘于奉献的精神,为领导、为处室、为基层单位搞好服务。
工作上要注意发挥自身的带头作用。在办公室工作就要有一定的奉献精神,我想在此再重复一下我在1994年、1997年竞聘副主任和主任时说过的一句话,写文章、改稿子我可以,装车扛袋子我也能行。几年来,时刻没有忘记这句话,并努力使之付于实践。日常工作生活中,要尽力做到,待遇上的事、荣誉上的事让一点,工作上的事尽量多干点。特别是组织上交办的工作,一定要不讲条件做好。
要注意学习,不断提高自己。适应繁重工作的需要;要注意发挥办公室的整体功能。充分凋动每个同志的积极性和特长;要注意加强工作中的总体协调、讲究协调方式和实况。
第二,进一步加大***务工作力度,提高***务工作水平。
一是加强***务工作的协督办工作。要加大***务监督力度,配合厅机关***人事处做好目标责任制的检查落实情况。为厅***组决策提供有效的服务。
二是强化公文程序管理,会同综合法规处把好公文质量关。不断提高公文办理规范化水平。重点解决办文程序,办文格式,文种使用等方面的问题。
三是认真及时地办理好人大代表建议和***协委员提案。继续坚持做到经办人、处长、办公室、厅领导"四级负责"制度,确保办复质量,努力做到"二满意":即代表、委员满意,人大、***协满意,***府满意。力争见面率、办复率、满意率达到三个100%。
四是妥善做好人民群众来信来访工作。进一步完善各项制度。对重访户要耐心细致的做好思想工作,特别要注意做好群众工作,减少越级上访。
五是加强档案管理。提高档案利用率。
第三,强化财务基础建设,提高财务工作管理水平。
一是狠抓财务制度的贯彻落实。严格执行厅财务管理的有关规定,加强对所属事业单位的财务监督和审计。
二是继续坚持开源节流的财务工作原则。争取财***多拨一些,医疗费多要一些,其他专项经费多争取一些,同时重点把好印刷费、接待费、会议费、办公费和电话费支出的五道关口。
三是提高财务办公自动化水平。逐步将财务科目实行微机管理,使财务管理工作逐步纳入规范化、自动化轨道。
第四,搞好后勤事务及福利工作,提高服务质量。
一是加强小车班队伍建设和管理。从抓制度落实入手,保证领导工作用车并尽力保证处室工作用车。努力做到安全、正点、高效。
二是做好办公用房调整的准备与实施工作。如办公地点进行调整,从资金和物力上做好办公用房的改造及调整工作。
三是要积极稳妥地做好崇山路职工住房的分配工作。同时继续协助有关处室做好建房贷款工作。
四是继续做好职工福利工作。机关福利在条件可能的情况下争取逐年略有提高。
办公室合理化建议范文6
关键词:现代企业;办公室管理;优化策略;网络;
文章编号:1674-3520(2015)-05-00-01
一、企业办公室的主要职责
(一)日常事务精细管理
日常事务条理化是每一个规范高效的现代企业科学管理的前提。而企业大量的日常事务都是由办公室负责承办的。办公室职员务必追求分管业务井井有条、条条清晰有理。
(二)档案分类管理
档案管理是一项专业性较强积累性工作,企业办公室要根据企业自身专业特点搞好档案的分类管理,方便查询,指导未来业务和管理创新。
(三)信息沟通管理
企业办公室要建立一个完整的信息网络,保持沟通渠道的畅通。一切事务既要快速处理,又要力求准确执行,这离不开企业办公室的信息沟通职能。企业办公室对内部管理信息的报批传阅递送处理归档,应建立制度细化工作流程模式。对外部***策、市场用户等各种类信息也应建立库并完善信息平台,疏通沟通渠道进行网络化管理。
(四)协调管理
企业管理实际上企业在生产经营过程中协调人和人、人和事、人和物(生产资料)之间的利益分配关系。协调关系是办公室职能;办公室在企业中,是沟通上下、协调左右、联系各方,它是保证企业工作正常运转的服务中心。企业办公室既要协调企业内部门与部门之间的关系,上级与下属之间的关系,又要协调本单位与外单位以及客户/***府职能部门的关系。
(五)会议管理
会议是管理的形式,也是管理的一个重要组成部分,企业有序运作离不开大大小小会议的举行。企业办公室是会议工作的主要策划、组织者。企业的办公会议、生产会议、营销会议、接待等会议从开始到结束,都由办公室策划布置、安排执行、检查落实、也就是业务工作还未开干,办公室策划者已经大脑模拟一遍。并要做到未雨绸缪,预测预防可能出现的不可控意外因素。从业务(拟定会议通知)工作开始便身先士卒,参与其中安排落实会议、整理有关会议纪要材料、下发各会议计划任务至有关部门单位、跟踪执行过程情况、进行督促检查并及时建议领导协调过程困难、改进方法措施、直至考核的实施与激励的兑现。
(六)辅助决策管理
管理决策者一般一人分管多项工作,因而难以对每个方面工作都作详尽细致的了解。何况决策者本身也受到其信息、经验、专业知识、实践范围等多方面的局限,不可能洞察一切,事必躬亲。因此要求办公室各业务主管人员就其主管的职责业务,进行汇总统计出结果后拿出初步处理意见,供领导妥善决策,这就是企业办公室是领导智囊参谋作用的体现,所以办公室是业务机构也是管理部门,每名办公室职员务必做到认真/细致/严谨/规范/公道/正派。
二、现代企业办公室管理工作优化策略
(一)建立高效管理制度
要建立一套高效的制度,这样才能高效的进行规范化的管理并科学的开展工作。办公室工作的步骤繁琐,影响方面多,所以在平时工作时一定要有一套科学的规章制度来提供依据。这样才能使工作有序、顺利的开展,特别是印章管理制度、接待管理制度、公文管理制度及会议管理制度等更加需要有一套严格的规定。在进行接待及会议工作时要涉及到诸多重要机构和外部的一些企业,影响因素增多,这更加需要有一套科学的管理制度来提供保障,最好能将该项工作***表化、制度化、步骤化,这样还可以使工作效率大大提高。在进行优化工作流程的时候,要坚持有序性、系统性、可行性和简洁性的基本方针***策,确保做到统筹兼顾、简洁高效、流程设计简单易懂。深入分析工作程序、拟定关键路线、优化工作途径,采用合并法、剔除法、压缩法、重新排列等方法简化工作工序,找出最简洁的工作工序,进而加速工作,有效提高工作效率。根据多年的工作经验,充分利用信息化的工具就可以优化工作的流程,也是极大提升工作效率的有效工作方式。
(二)更新工作服务观念
办公室管理工作的开展,需要通过为企业提供良好的服务来体现。办公室的一个重要工作职责之一,就是负责企业内部的接待工作。办公室良好的对外接待能力,是企业综合实力的体现,也从另一方面影响了企业的自身形象。企业的办公室人员要对自身的思想意识进行提高,并且明确服务的工作理念。办公室的服务工作对象要针对于领导、基层和外部组织来开展,并且不断地进行各项服务技能的学习,提高自身的服务能力。
(三)提高内部资源配置水平
办公室的工作内容相对复杂,在开展工作中要做好协调和管理,既要完成自身的本职工作,也要做好对其他部门之间的协调,完成领导所安排的各项任务。在一些任务的划分上,办公室人员要在做好本职工作的基础上,再对其他部门的工作进行帮助。办公室工作由于具有较强的工作压力和工作难度,工作人员要不断地提高自身的业务素质水平,并且对人员配置结构进行合理化地调整,以适应办公室管理工作不断变化的需求。
(四)保持企业发展目标
企业办公室工作的开展最主要目的,是为了更好地促进企业的发展,并且服务于企业的日常运营管理工作。办公室工作的开展,要以发展的眼光来看待各项管理工作,并且坚持正确的立场和工作方向,始终围绕企业的发战略来开展工作。只有真正地坚定正确的立场,才能更好地对工作中的是非进行分辨,找出企业的发展规律,更好地做好本职工作,促进企业的持续发展。
三、小结
企业办公室是行***业务管理的主要组成部分,掌管着企业日常事务的核心,对企业的发展而言有着不可替代的重要作用。而办公室本身就是复杂的工作,只有办公室人员能够重复的事用心做,不怕麻烦。要针对日常工作中发现的问题,进行工作的及时调整,营造良好的工作氛围,做好现代企业办公室管理工作。
参考文献:
办公室合理化建议范文7
一、始终坚持服务第一的原则,确保各项工作优质高效完成
一是严办文。牢固树立“文稿质量是***务工作生命线、***府行文代表***府形象”的思想意识,严格按照《国家行***机关公文处理办法》处理公文。在程序上,从草拟、审核,到打字、印刷、装帧、发送,都严格把关,做到格式规范、文体正确、表达准确,发文处理在原有的拟稿、审核、签发、付印等流程基础上,又在关键环节上增加了两个复核程序,保证了公文质量;在方式上,对综合性文稿采取集体研定提纲、一人执笔、共同改稿的办法,以充分发挥集体的智慧和力量,收到良好效果。2005年共办理以***府及***府办公室名义的文件568份,办理各级各部门收文1548份,全部做到按时、准确办理,基本没有出现失误。
二是细办会。年初根据工作需要,在办公室内部新组建了会务办,专门负责全旗性会议及***府各类会议的综合协调和服务,并严格按照市***府办公厅的会议规程筹办各类会议,进一步提高水平,使会前、会中、会后的各项服务工作更加完备、有序和规范。改进常务会议制度,提前准备议题提交领导酝酿,提前将材料分发参会领导,保证领导有充分的决策思考时间,尽量使会议只定事、不议事。对于重大会议、重大活动,全办上下集中优势,形成合力,共同服务,效果良好。全年共组织承办全旗性大型会议18次、***府常务会议10次、旗长办公会议85次,并协同旗委和上级***府成功组织了***府驻地迁移五周年庆典、全市农村牧区人口转移工作会议和中央、自治区各级领导视察活动等重要会务工作。
三是强化调研、信息、督查和议案提案的办理工作。调研工作按照“领导未行有所思”的工作要求,紧紧围绕推进工业化、资源开发与环境保护等一些全局性、关键性问题,当前急需解决的***策性问题,以及领导关注、群众关心的热点、难点问题,创造性地开展了一些有一定深度和针对性的调查研究,为领导提出了一些顺应大局、符合实际、能启发决策思维的参谋建议。全年共形成调研报告13篇,超目标任务5篇,编发《领导参阅》24期,为旗委、***府领导及时了解实情、把握全局、科学决策和近期旗委全委扩大会议、经济工作会议及各专业会议的成功召开提供了重要基础依据。信息工作抓住我旗被自治区人民***府办公厅确定为信息直报点的契机,拓宽渠道,挖掘深度,广泛搜集整理信息资源,直接向自治区级宣传报送我旗经济社会发展的丰硕成果和巨大变化,宣传旗委、***府发展经济的有效措施和成功经验,全年共向自治区***府办公厅报送信息316条,向市***府办公厅报送信息367条(截止三季度末得分395分,预计到年底得分不低于450分),采用率名列全市第二,超额完成了预定任务。督查工作始终把推动旗委、***府重大决策的贯彻落实作为全部工作的中心环节,年内集中开展了全委扩大会议、经济工作会议精神落实情况督查等多项督查活动,同时通过电话、暗访等多种形式切实抓好领导批示件的办理,在及时交办的基础上,着力加大催办力度,并力求在第一时限内将督查结果以督查专报、督查通报和督查反馈的方式及时反馈于有关方面。全年共形成督查专报30期,督查反馈5期,其中督查专报有26期被市***府督查室采用并转报自治区***府督查室。认真抓好议案提案的办理。2005年旗人民***府共受理自治区人大代表议案1件,市人大代表议案3件,市***协委员提案5件,旗人大代表议案、建议71件,旗***协委员提案61件。所有议案、建议和提案全部按规范和时限要求办理,办结率达到100%。
四是稳步推进其它各项工作。
后勤保障工作:进一步完善了办公室财务管理制度,严把资金使用审批关,并定期在职工大会上公布办公室财务支出情况,有效杜绝了资金使用漏洞。通过强化行车安全教育,推行目标管理考核,不断规范***府领导专职司机的工作行为,确保了行车安全。经精心筹划,由***府机关事务服务中心接管了会商中心,安置了原***府招待所5名工作人员,积极尝试企业化运作方式,实现以“中心”养“中心”,既解决了会商中心的运转经费问题,又妥善解决了***府招待所撤销后的遗留问题。进一步加强和完善了******小区基础设施硬件建设,在办公室人力相对紧张的情况下,抽出1名副主任专门负责西楼装修的工程监督与协调工作,保证有限的资金最大限度地发挥效益,在确保工程质量的同时,尽最大可能加快工程进度,使各使用单位如期搬回原址办公。实施了小区亮化和东楼霓虹灯安装等工程。引入保安公司管理******小区安全事务,小区安全保卫水平得到提高。对******小区草坪、花卉、树木和环境卫生实行承包责任制,变被动养护为主动养护,小区环境卫生状况有效改善。
法制工作:认真审核规范性文件草案,全年共审查26件规范性文件,草拟、审核涉及法律问题的决议、决定和通知68件,合同11件。积极开展行***应诉、行***复议,处理行***纠纷,全年共办理行***应诉案件4起,处理行***复议案件1起,参与市***府行***复议案件3起,办理行******监督案件1件。全面开展了行******检查和《行******证》年检工作,共审查部门上报的重大行***处罚案件143件,为32家行******单位换发《行******证》208份。组建了律师顾问组,为每位***府领导配备了签约法律顾问,协助***府领导处理涉及法律问题的纠纷28起。
人防工作:在日常工作的基础上,于“8·15”人防宣传日开展了人防集中宣传,出动宣传车5台、宣传人员80多名,散发宣传材料1万多份,成功试鸣人防警报。全面开展了人防建设工程管理和人防易地建设费收缴工作,全年收缴人防易地建设费82.8万元,超额完成了市人防办下达的收缴任务。
接待工作:本着“接待出环境、接待出形象、接待出效益”的接待理念,进一步完善接待规则,严格接待标准,规范审批程序,实行由接待办统一负责安排、统一控制标准、统一结算经费的“三统一”制度,改变过去多人审批、多头签单为一支笔审批,改进了接待工作机制,促进了接待工作规范化、程序化、制度化建设。在接待人次同比上升91.6%的情况下,实现接待费用同比下降20%。
驻外机构管理工作:从理顺职能入手,进一步强化对驻京、驻呼办事处的管理,促动其充分发挥职能作用,不断开拓工作领域。2005年两个办事处在认真履行招商引资、信息服务、对外宣传等基本职责的基础上,积极为赴京、赴呼开展公务的旗内领导提供周到细致的服务,受到各级领导的一致好评。
外事管理工作:通过汇报争取,落实了外事机构和人员编制,设立旗人民***府外事办公室,选派了专职负责人。面对新职能,及时组织有关人员学习外事***策法规和业务知识,同时安排进行涉外单位、对象的调查摸底,建立有关表册,奠定了工作基础。外事业务工作开始起步,开展了涉外人员情况调查、国外留学生回国创业项目对接情况调查等工作,审查申报因公出国境2批3人,协同统战部门完成了归侨、侨眷中低收入居民生活情况调查。
***建工作:认真开展***组织建设工作,加强对***员的管理教育,***员的理论素养不断提高,荣获了全旗纪念***83周年知识竞赛团体一等奖。严格执行***内“三会一课”制度,深入开展***风廉***教育,加强了全体***员自重、自省、自警、自励教育。积极开展***员先进性教育,发挥***员的先锋模范作用,两名同志分别被评为市、旗级优秀***员。落实专人负责***务、社会治安综合治理、精神文明建设、计划生育、依法治理、工、青、妇等具体工作,保证了这些工作的正常开展,解决了行***与***务“两张皮”的问题。
包村扶贫工作:2005年我办包扶。年初,深入进行了调研,摸清总体情况和贫困户情况,通过与镇、村领导共同讨论,确定了包扶工作的总体思路和具体措施,在落实办公室内部和二级单位副科以上干部结对帮扶贫困户、给予物资帮扶的基础上,立足扶本扶志,重点解决当地人畜饮水困难问题。实际资助了价值3000元的春耕物资,年底又安排了价值3000元的春节慰问物品;协调有关部门落实了12万元资金,用于建设供水工程,目前和水利部门正在统筹规划设计,2006年解冻后即可开工建设。该工程建成后,可彻底解决庙沟村人畜饮水问题,并可适当提供工业用水,为发展村集体经济创造条件。
二、始终坚持制度创新的原则,确保各项工作制度和责任有效落实
一是在旗***府领导的指导下,修订了《人民***府工作规则》,并引导和督促***府、***府各部门及办公室遵循《规则》,以《规则》统领和指导各项工作行为,促进了***府系统工作的规范化、制度化、科学化。
二是建立了***府领导、办公室领导、***务工作人员公休日和节假日值班制度,保障了公休日、节假日上下联系畅通和必要公务活动的正常开展。
三是建立***务公开制度,定期将***府重要决定、重大事项公布于社会,接受群众监督,增加工作透明度,树立***府新形象。
四是重新修订完善了包括公文处理、会议、信息、调研、督查、接待、财务、后勤管理等各个方面的规章制度,对办文、办会、办事等各个方面都制定了严格的操作程序,明确了每个环节应该怎么做,达到什么标准,使之井然有序、周密严谨。
五是全面推行目标责任制管理,对办公室内部股室和工作人员,严格实行岗位目标责任制,把办公室工作目标全部分解到各个科室,量化到每个人头,并将每个人的学习情况、纪律情况、作风情况和出勤情况全部纳入个人目标管理范畴;对各二级单位,全面推行签订目标管理责任状制度,将重要工作全部量化为目标责任,实现由单纯考核“人”向考核单位、考核班子转变。
三、始终坚持以人为本的原则,确保工作环境和谐协调
一是本着“用事业留人,用感情留人,用适合的待遇留人”的思路,积极向组织部门推荐合格人才;加强后备干部培养,努力形成梯次推进的人才格局;想方设法提高职工干部的福利待遇,加强干部的团结观念、奉献观念、吃苦观念教育,让干部在一个和谐美好的环境中安心工作。
二是较为合理的摆布了工作力量。安排了两名副主任分管***务,加强了***务工作力量。根据工作特长,优化调整了股室负责人,对股室的职能职责进行了相应调整。针对办公室文秘人员和司机力量不足的实际,本着公开、平等、竞争、择优的原则,经过严格的考试、考核,在旗直机关和乡镇范围内考察选用了4名年纪较轻、综合素质较强的秘书人员和4名领导专职司机,“有人办事”得到了落实和加强。在***府领导的支持下,更新了部分办公设备,***务各科室均配备了电脑和打印机,改善了办公条件,提高了服务效率,保证了正常公务活动开展。
三是大力提高干部队伍素质。利用双休日安排专题讲座4期,邀请专业人士讲授了财税、统计、城建、经贸等专业知识,丰富了干部的业务知识。利用节假日,组织干部深入基层农村、厂矿、项目点考察学习,增加了感性认识。积极参加了市***府秘书调训、全旗公务员更新知识培训、学法用法培训、宣传***工干部培训等学习活动,提高了干部队伍素质。同时积极创造条件,先后选派9名业务骨干外出学习考察。与文广局协调,在******办公小区东楼设立***书借阅处,并指派专人负责管理,方便了******楼内干部职工借阅***书杂志。
总之,一年来***府办公室做了大量艰苦细致、卓有成效的工作,取得了较好成效,这些成绩的取得得益于***府领导的大力支持,得益于班子的团结配合,得益于全体干部职工的共同努力,新的一年,我们将在原有成绩的基础上,总结经验、克服不足,继续扎扎实实地做好各方面工作,以优异的工作成绩和良好的精神风貌开创各项工作的新局面。
人民***府办公室
2006年工作要点
2006年,***府办公室的总体思路是:以十六届四中全会、旗委十二届七次会议和全旗经济工作会议精神为指针,坚持与时俱进、开拓创新,按照“战胜自我、推进文明、实现跨越”的要求,着眼于加快发展,想长远、抓大事、谋全局,当好***府的参谋和助手;着眼于***令畅通,强协调、重督查、抓落实,树立***府权威;着眼于打造***务品牌,高效率、快节奏、优服务,努力塑造办公室的新形象;着眼于争创一流工作,抓基础、练内功、强素质,全面加强队伍建设;着眼于后勤保障有力,开财源、堵漏洞、强管理,全面改进后勤服务工作。真正把办公室打造成开拓创新、精明强干、勤***务实的第一阵容,节奏明快、协调有力、***令畅通的第一通道,诚信开明、廉洁高效、为民服务的第一窗口。
一、以服务全旗中心工作为重点,努力提高服务质量和效率
一是要进一步增强大局意识,认真学习、悉心领会重要文件精神、重大决策意***,紧密结合全旗中心工作,深入基层、调查研究,抓热点、寻亮点、找难点,及时、准确、全面掌握第一手资料,多出有价值、有见解、高水平的调研报告和理论文章,为***府领导决策提供超前服务。
二是要坚持办好文、办好会、办好事,为群众、为基层、为领导提供优质高效的服务。严把行文关,大力精简各类文件;严把内容关,做到既符合***和国家的方针***策、***府工作的总体要求,又符合法律法规的规定;严把程序关,避免“直送”、“错签”现象;严把会议关,努力节俭会议经费,提高会议服务质量。要认真落实***的民族语言文字***策,坚持重要文件、讲话、会标蒙汉文并行。
三是要加大信息采集量、提高信息质量、加快传递速度,为***府领导提供具有前瞻性、典型性、参考价值高的决策依据。进一步扩大督查范围、加大督查力度、增强督查效果,既要督查***府决策部署的落实情况,又要注意总结推广贯彻落实中的好经验、好作法,防止出现各种失误和偏差,确保***令畅通。要全面落实依法行***工作制度,推进依法治旗进程。
二、以有序运转为重点,增强机关保障能力
一是要严格财务管理。继续认真执行财务制度和财经纪律,保证无违法违纪违规现象。要在保证领导公务活动和机关正常运转的前提下,合理优化支出结构,提高资金使用效率。
二是要优化车辆管理。将定向服务与统一调配有机地结合起来,解决好车辆少与用车多的矛盾。对车辆及时保养,发现隐患迅速处理,确保车况良好,领导用车安全。继续加强司机岗位练兵,提高驾驶技术和处置突发事件的能力,做到安全正点、及时有效、热情周到。
三是要努力改善办公环境。进一步加强******楼内外的卫生管理,搞好******小区美化绿化,做好内部的安全保卫工作,创造整洁、优美、舒适、安全的工作环境。
办公室合理化建议范文8
一、始终坚持服务第一的原则,确保各项工作优质高效完成
一是严办文。牢固树立“文稿质量是***务工作生命线、***府行文代表***府形象”的思想意识,严格按照《国家行***机关公文处理办法》处理公文。在程序上,从草拟、审核,到打字、印刷、装帧、发送,都严格把关,做到格式规范、文体正确、表达准确,发文处理在原有的拟稿、审核、签发、付印等流程基础上,又在关键环节上增加了两个复核程序,保证了公文质量;在方式上,对综合性文稿采取集体研定提纲、一人执笔、共同改稿的办法,以充分发挥集体的智慧和力量,收到良好效果。2005年共办理以***府及***府办公室名义的文件568份,办理各级各部门收文1548份,全部做到按时、准确办理,基本没有出现失误。
二是细办会。年初根据工作需要,在办公室内部新组建了会务办,专门负责全旗性会议及***府各类会议的综合协调和服务,并严格按照市***府办公厅的会议规程筹办各类会议,进一步提高水平,使会前、会中、会后的各项服务工作更加完备、有序和规范。改进常务会议制度,提前准备议题提交领导酝酿,提前将材料分发参会领导,保证领导有充分的决策思考时间,尽量使会议只定事、不议事。对于重大会议、重大活动,全办上下集中优势,形成合力,共同服务,效果良好。全年共组织承办全旗性大型会议18次、***府常务会议10次、旗长办公会议85次,并协同旗委和上级***府成功组织了***府驻地迁移五周年庆典、全市农村牧区人口转移工作会议和中央、自治区各级领导视察活动等重要会务工作。
三是强化调研、信息、督查和议案提案的办理工作。调研工作按照“领导未行有所思”的工作要求,紧紧围绕推进工业化、资源开发与环境保护等一些全局性、关键性问题,当前急需解决的***策性问题,以及领导关注、群众关心的热点、难点问题,创造性地开展了一些有一定深度和针对性的调查研究,为领导提出了一些顺应大局、符合实际、能启发决策思维的参谋建议。全年共形成调研报告13篇,超目标任务5篇,编发《领导参阅》24期,为旗委、***府领导及时了解实情、把握全局、科学决策和近期旗委全委扩大会议、经济工作会议及各专业会议的成功召开提供了重要基础依据。信息工作抓住我旗被自治区人民***府办公厅确定为信息直报点的契机,拓宽渠道,挖掘深度,广泛搜集整理信息资源,直接向自治区级宣传报送我旗经济社会发展的丰硕成果和巨大变化,宣传旗委、***府发展经济的有效措施和成功经验,全年共向自治区***府办公厅报送信息316条,向市***府办公厅报送信息367条(截止三季度末得分395分,预计到年底得分不低于450分),采用率名列全市第二,超额完成了预定任务。督查工作始终把推动旗委、***府重大决策的贯彻落实作为全部工作的中心环节,年内集中开展了全委扩大会议、经济工作会议精神落实情况督查等多项督查活动,同时通过电话、暗访等多种形式切实抓好领导批示件的办理,在及时交办的基础上,着力加大催办力度,并力求在第一时限内将督查结果以督查专报、督查通报和督查反馈的方式及时反馈于有关方面。全年共形成督查专报30期,督查反馈5期,其中督查专报有26期被市***府督查室采用并转报自治区***府督查室。认真抓好议案提案的办理。2005年旗人民***府共受理自治区人大代表议案1件,市人大代表议案3件,市***协委员提案5件,旗人大代表议案、建议71件,旗***协委员提案61件。所有议案、建议和提案全部按规范和时限要求办理,办结率达到100%。
四是稳步推进其它各项工作。
后勤保障工作:进一步完善了办公室财务管理制度,严把资金使用审批关,并定期在职工大会上公布办公室财务支出情况,有效杜绝了资金使用漏洞。通过强化行车安全教育,推行目标管理考核,不断规范***府领导专职司机的工作行为,确保了行车安全。经精心筹划,由***府机关事务服务中心接管了会商中心,安置了原***府招待所5名工作人员,积极尝试企业化运作方式,实现以“中心”养“中心”,既解决了会商中心的运转经费问题,又妥善解决了***府招待所撤销后的遗留问题。进一步加强和完善了******小区基础设施硬件建设,在办公室人力相对紧张的情况下,抽出1名副主任专门负责西楼装修的工程监督与协调工作,保证有限的资金最大限度地发挥效益,在确保工程质量的同时,尽最大可能加快工程进度,使各使用单位如期搬回原址办公。实施了小区亮化和东楼霓虹灯安装等工程。引入保安公司管理******小区安全事务,小区安全保卫水平得到提高。对******小区草坪、花卉、树木和环境卫生实行承包责任制,变被动养护为主动养护,小区环境卫生状况有效改善。
法制工作:认真审核规范性文件草案,全年共审查26件规范性文件,草拟、审核涉及法律问题的决议、决定和通知68件,合同11件。积极开展行***应诉、行***复议,处理行***纠纷,全年共办理行***应诉案件4起,处理行***复议案件1起,参与市***府行***复议案件3起,办理行******监督案件1件。全面开展了行******检查和《行******证》年检工作,共审查部门上报的重大行***处罚案件143件,为32家行******单位换发《行******证》208份。组建了律师顾问组,为每位***府领导配备了签约法律顾问,协助***府领导处理涉及法律问题的纠纷28起。
人防工作:在日常工作的基础上,于“8·15”人防宣传日开展了人防集中宣传,出动宣传车5台、宣传人员80多名,散发宣传材料1万多份,成功试鸣人防警报。全面开展了人防建设工程管理和人防易地建设费收缴工作,全年收缴人防易地建设费82.8万元,超额完成了市人防办下达的收缴任务。
接待工作:本着“接待出环境、接待出形象、接待出效益”的接待理念,进一步完善接待规则,严格接待标准,规范审批程序,实行由接待办统一负责安排、统一控制标准、统一结算经费的“三统一”制度,改变过去多人审批、多头签单为一支笔审批,改进了接待工作机制,促进了接待工作规范化、程序化、制度化建设。在接待人次同比上升91.6%的情况下,实现接待费用同比下降20%。
驻外机构管理工作:从理顺职能入手,进一步强化对驻京、驻呼办事处的管理,促动其充分发挥职能作用,不断开拓工作领域。2005年两个办事处在认真履行招商引资、信息服务、对外宣传等基本职责的基础上,积极为赴京、赴呼开展公务的旗内领导提供周到细致的服务,受到各级领导的一致好评。
外事管理工作:通过汇报争取,落实了外事机构和人员编制,设立旗人民***府外事办公室,选派了专职负责人。面对新职能,及时组织有关人员学习外事***策法规和业务知识,同时安排进行涉外单位、对象的调查摸底,建立有关表册,奠定了工作基础。外事业务工作开始起步,开展了涉外人员情况调查、国外留学生回国创业项目对接情况调查等工作,审查申报因公出国境2批3人,协同统战部门完成了归侨、侨眷中低收入居民生活情况调查。
***建工作:认真开展***组织建设工作,加强对***员的管理教育,***员的理论素养不断提高,荣获了全旗纪念***83周年知识竞赛团体一等奖。严格执行***内“”制度,深入开展***风廉***教育,加强了全体***员自重、自省、自警、自励教育。积极开展***员先进性教育,发挥***员的先锋模范作用,两名同志分别被评为市、旗级优秀***员。落实专人负责***务、社会治安综合治理、精神文明建设、计划生育、依法治理、工、青、妇等具体工作,保证了这些工作的正常开展,解决了行***与***务“两张皮”的问题。
包村扶贫工作:2005年我办包扶。年初,深入进行了调研,摸清总体情况和贫困户情况,通过与镇、村领导共同讨论,确定了包扶工作的总体思路和具体措施,在落实办公室内部和二级单位副科以上干部结对帮扶贫困户、给予物资帮扶的基础上,立足扶本扶志,重点解决当地人畜饮水困难问题。实际资助了价值3000元的春耕物资,年底又安排了价值3000元的春节慰问物品;协调有关部门落实了12万元资金,用于建设供水工程,目前和水利部门正在统筹规划设计,2006年解冻后即可开工建设。该工程建成后,可彻底解决庙沟村人畜饮水问题,并可适当提供工业用水,为发展村集体经济创造条件。
二、始终坚持制度创新的原则,确保各项工作制度和责任有效落实
一是在旗***府领导的指导下,修订了《人民***府工作规则》,并引导和督促***府、***府各部门及办公室遵循《规则》,以《规则》统领和指导各项工作行为,促进了***府系统工作的规范化、制度化、科学化。
二是建立了***府领导、办公室领导、***务工作人员公休日和节假日值班制度,保障了公休日、节假日上下联系畅通和必要公务活动的正常开展。
三是建立***务公开制度,定期将***府重要决定、重大事项公布于社会,接受群众监督,增加工作透明度,树立***府新形象。
四是重新修订完善了包括公文处理、会议、信息、调研、督查、接待、财务、后勤管理等各个方面的规章制度,对办文、办会、办事等各个方面都制定了严格的操作程序,明确了每个环节应该怎么做,达到什么标准,使之井然有序、周密严谨。
五是全面推行目标责任制管理,对办公室内部股室和工作人员,严格实行岗位目标责任制,把办公室工作目标全部分解到各个科室,量化到每个人头,并将每个人的学习情况、纪律情况、作风情况和出勤情况全部纳入个人目标管理范畴;对各二级单位,全面推行签订目标管理责任状制度,将重要工作全部量化为目标责任,实现由单纯考核“人”向考核单位、考核班子转变。
三、始终坚持以人为本的原则,确保工作环境和谐协调
一是本着“用事业留人,用感情留人,用适合的待遇留人”的思路,积极向组织部门推荐合格人才;加强后备干部培养,努力形成梯次推进的人才格局;想方设法提高职工干部的福利待遇,加强干部的团结观念、奉献观念、吃苦观念教育,让干部在一个和谐美好的环境中安心工作。
二是较为合理的摆布了工作力量。安排了两名副主任分管***务,加强了***务工作力量。根据工作特长,优化调整了股室负责人,对股室的职能职责进行了相应调整。针对办公室文秘人员和司机力量不足的实际,本着公开、平等、竞争、择优的原则,经过严格的考试、考核,在旗直机关和乡镇范围内考察选用了4名年纪较轻、综合素质较强的秘书人员和4名领导专职司机,“有人办事”得到了落实和加强。在***府领导的支持下,更新了部分办公设备,***务各科室均配备了电脑和打印机,改善了办公条件,提高了服务效率,保证了正常公务活动开展。
三是大力提高干部队伍素质。利用双休日安排专题讲座4期,邀请专业人士讲授了财税、统计、城建、经贸等专业知识,丰富了干部的业务知识。利用节假日,组织干部深入基层农村、厂矿、项目点考察学习,增加了感性认识。积极参加了市***府秘书调训、全旗公务员更新知识培训、学法用法培训、宣传***工干部培训等学习活动,提高了干部队伍素质。同时积极创造条件,先后选派9名业务骨干外出学习考察。与文广局协调,在******办公小区东楼设立***书借阅处,并指派专人负责管理,方便了******楼内干部职工借阅***书杂志。
总之,一年来***府办公室做了大量艰苦细致、卓有成效的工作,取得了较好成效,这些成绩的取得得益于***府领导的大力支持,得益于班子的团结配合,得益于全体干部职工的共同努力,新的一年,我们将在原有成绩的基础上,总结经验、克服不足,继续扎扎实实地做好各方面工作,以优异的工作成绩和良好的精神风貌开创各项工作的新局面。
人民***府办公室
2006年工作要点
2006年,***府办公室的总体思路是:以十六届四中全会、旗委十二届七次会议和全旗经济工作会议精神为指针,坚持与时俱进、开拓创新,按照“战胜自我、推进文明、实现跨越”的要求,着眼于加快发展,想长远、抓大事、谋全局,当好***府的参谋和助手;着眼于***令畅通,强协调、重督查、抓落实,树立***府权威;着眼于打造***务品牌,高效率、快节奏、优服务,努力塑造办公室的新形象;着眼于争创一流工作,抓基础、练内功、强素质,全面加强队伍建设;着眼于后勤保障有力,开财源、堵漏洞、强管理,全面改进后勤服务工作。真正把办公室打造成开拓创新、精明强干、勤***务实的第一阵容,节奏明快、协调有力、***令畅通的第一通道,诚信开明、廉洁高效、为民服务的第一窗口。
一、以服务全旗中心工作为重点,努力提高服务质量和效率
一是要进一步增强大局意识,认真学习、悉心领会重要文件精神、重大决策意***,紧密结合全旗中心工作,深入基层、调查研究,抓热点、寻亮点、找难点,及时、准确、全面掌握第一手资料,多出有价值、有见解、高水平的调研报告和理论文章,为***府领导决策提供超前服务。
二是要坚持办好文、办好会、办好事,为群众、为基层、为领导提供优质高效的服务。严把行文关,大力精简各类文件;严把内容关,做到既符合***和国家的方针***策、***府工作的总体要求,又符合法律法规的规定;严把程序关,避免“直送”、“错签”现象;严把会议关,努力节俭会议经费,提高会议服务质量。要认真落实***的民族语言文字***策,坚持重要文件、讲话、会标蒙汉文并行。
三是要加大信息采集量、提高信息质量、加快传递速度,为***府领导提供具有前瞻性、典型性、参考价值高的决策依据。进一步扩大督查范围、加大督查力度、增强督查效果,既要督查***府决策部署的落实情况,又要注意总结推广贯彻落实中的好经验、好作法,防止出现各种失误和偏差,确保***令畅通。要全面落实依法行***工作制度,推进依法治旗进程。
二、以有序运转为重点,增强机关保障能力
一是要严格财务管理。继续认真执行财务制度和财经纪律,保证无违法违纪违规现象。要在保证领导公务活动和机关正常运转的前提下,合理优化支出结构,提高资金使用效率。
二是要优化车辆管理。将定向服务与统一调配有机地结合起来,解决好车辆少与用车多的矛盾。对车辆及时保养,发现隐患迅速处理,确保车况良好,领导用车安全。继续加强司机岗位练兵,提高驾驶技术和处置突发事件的能力,做到安全正点、及时有效、热情周到。
三是要努力改善办公环境。进一步加强******楼内外的卫生管理,搞好******小区美化绿化,做好内部的安全保卫工作,创造整洁、优美、舒适、安全的工作环境。
办公室合理化建议范文9
年度行***办公室工作总结一
20xx年的工作即将告一段落,回顾行***办公室这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,认真履行部门的工作职责,全面提高了部门人员的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。现将部门年度工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室是公司的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、***、工、团、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我部门强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错,至今较好的完成了各项工作。
(一)、加强部门人员自身学习,提高业务水平
办公室作为公司的综合协调部门,工作任务繁杂而艰巨,而办公室人员的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以都不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。部门经过多次培训教育活动,包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训,以及组织到其他项目实地学习,不断积累,办公室工作一年来也有了明显进步,能充分发挥办公室职能作用,从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了一定的提高,保证了部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高部门各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
(二)、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。在公司领导的指导和帮助下,积极为公司办理了各类证件,通过努力,用了月余时间,办好了公司营业执照、税务登记证,组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案,使公司后续工作得以顺利开展。
(三)、建章立制,完成了项目公司行***管理制度的编制工作。年初,公司一切工作逐步进入正轨化工程中,公司各项规章制度的建立势在必行,在时间紧迫,相关参考资料较少的条件下,办公室顶着困难重重,边摸索,边修改,在领导的指导和帮助下,共制定了9套行***管理办法:公司一般管理规定、会议管理制度、公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安保卫管理办法,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有法可依,使公司尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。
(四)、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外文件的管理流程,使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了文件传送的及时性、执行的有效性及使用的安全性,对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本年度公司共收文131份,发文65份,内部文件77份,签订的合同协议文件20份(房屋租赁、办公区域有形化建设、酒店协议等)。
(五)、公司会议安排布置。年内,我公司共召开了大小会议约30次,以及配合其他单位召开了大型会议有**高速公路项目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息会、项目申请报告咨询评估会议、全线征地拆迁动员大会。公司对内、对外的会议,办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪,会议接待、会场布置都能较好地完成,以及重大会议的信息报道,保证了各项会议的成功召开。
(六)、印章管理工作基本规范。严格按照项目公司管理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、认真及时地做好文字工作。文字工作是办公室的一项重要工作,草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理会议纪要。随着项目不断进展和总公司领导、***府领导对项目进展情况的关心和重视,项目公司文字工作量也逐渐增长,公司信息简报,项目进展汇报、请示、计划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成大型会议领导讲话稿5篇,项目进展情况汇报13篇,完成项目公司信息简报18期,并在投资公司网站3条简报信息。完成工作例会记录、会议纪要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习,努力提高写作水平,较好地完成了任务。
(八)、后勤管理工作
1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强,对公司车辆的调度审批、 调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度和出车登记,达到了有效地使用车辆的目标。 3月26日,公司小车司机违反公司规定,在深夜私自开奥迪车外出,并出现严重交通事故,导致2行人受伤,车辆严重受损。在交通事故出现后,公司对小车司机作出严肃处理。办公室在领导的指导下,积极做好受伤人员***、赔偿,车辆维修等善后工作,并对小车司机进行教育,吸取教训,严格执行公司用车制度,自今年 4月规章制度建立以来,做到了公司10台车辆违章次数控制在5以下,并未出现重大交通事故。
2、食堂管理工作规范化。在上级领导的重视下,办公室对食堂管理工作严格要求,厨师带健康证上岗,蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价,办公室人员定期抽查。食堂账务做到了日清月结,月终盘点库存核对账目,公布账目,保证食堂费用的公开透明,并随时接受公司领导的检查和监督。确保了公司全体人员的饮食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事档案管理,现项目公司员工24人,项目总经理部19人,项目总经理部第二标段20人,对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集,并建立了花名册进行归档管理。
2、劳动合同,在与员工自愿、平等、协商一致的前提下,签订了劳动合同、借调合同、临时合同、及实习协议,其中项目公司12位员工与项目公司签订了正式合同;3位员工与公司签订了借调合同;2位员工与公司签订了临时合同;1位员工与公司签订了实习协议;项目总经理部共与7位员工签订了劳动合同:4份临时活动,2份实习协议。
3、五险一金办理,依法办理了10位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金,并给项目公司5位员工办理了意外伤害保险,项目总经理部2位员工办理了意外伤害保险。
4、制定、完善人事制度,进一步做好公司人事管理工作,年前完成了项目公司各项人事管理办法:招聘管理办法;离职与资遣管理办法;员工考勤、休假、请假制度;社会保险管理办法;员工福利管理办法;效能考核管理办法及公司薪酬管理办法。
5、薪酬发放,本着公平、公正的原则,以考勤为依据,完成了项目公司2011年12月至2012年全年度的工资、过节费和特别奖金的计算,并按时准确发放。
(十)、做好公司宣传栏工作,以文化、生活、工作为主题,建设企业文化宣传栏,让员工了解公司近年来的发展状况。在娱乐、工作中抓住精彩瞬间,感受快乐工作,愉悦生活。对每月工作重点,会议简报上墙公布,让所有员工了解公司工程进展。
(十一)、公司***建工作,完成普法学习和汇总工作,采购书籍各部门学习、考试。完成***、团委的申报工作和中交投资公司***下发的各项工作。
(十二)、认真做好了接待工作,本着接待无小事的原则,办公室根据接待对象,拟定好接待计划,注意接待细节,顺利完成了项目公司所有接待任务。
(十三)、团结协作,紧密配合,加强沟通,形成合力。
1、7月14日,**市遭受百年一遇的洪涝灾害,给项目公司也带了严重损失。洪水当天晚上,办公室接到保安电话,迅速组织人员赶赴项目公司,参加抗洪抢险,搬运工程资料及固定资产,一直奋战到深夜,把公司损失降到了最低,并在第二天的清洁工程中,办公室人员也是不畏辛苦,积极投入到清理工作中去,并迅速联系当地防***部门,对公司范围内进行全面消毒处理,对损坏的物件进行维修和更换。办公室人员连续三天的辛勤工作,为公司进入正常化办公加快了步伐。在这次洪涝灾害中,我部门刘辉表现突出,以公司为家的精神得到了公司领导的充分肯定,并为其颁发了突出员工奉献奖。
2、在公司搬迁新办公楼的工作中,办公室积极主动与各部门沟通协作,做好搬迁前的所有工作,安排好了新办公楼的装修布置,桌椅配置,网络、电话线安装,以及相关有形化建等重要工作。搬家工程中,办公室顶着时间紧,人手少,在分管领导的指导下,排好搬迁计划,落实责任,明确分工,细分任务,顺利完成了这次重要工作,并未出现办公推迟、物品遗失等现象。
二、20xx年工作中存在的不足与困难
2012年以来,办公室工作方面取得了一定的成绩,这与公司领导和其他部门的关心支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,距领导的要求还有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不够仔细,公司会议记录及发文中多次出现低级错误,导致出现了不该发生的错误。
(二)、对于项目的进程情况,以及重大会议的报道不及时,没有做到第一时间上报投资公司。
(三)、办公室人员对自己要求不够严格,导致车辆经常出现清洗不及时,没有按要求停放,文件存档不及时,人员上班不准时的现象出现。
(四)、目前项目 公司工会还在筹建中,办公室组织的文体活动相对较少。
针对本年度的办公室的不足,在下一年度中要注重实现制度管人,促使办公室人员水平有更大的提高。
三、20xx年工作计划与努力方向
工作中存在的以上问题需要通过不断的学习,总结经验,努力提供办公室人员综合素质,为此我部门对下一年度的工作方向有了清晰的思路,针对2012年工作情况的优势与不足,我部门认为20xx年工作重点主要在以下几个方面:
(一)、不断完善公司行***管理制度:没有规矩,不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求,办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明的战斗集体,根据项目公司规章制度运行情况及总公司的相关要求,继续完善公司行***管理各项规章制度,确保制度的健全完整,办公室管理工作将严格按制度来执行。
(二)、加强学习,沟通,拓宽知识面。努力学习行***管理专业知识和相关常识。增强学习的主动性和自觉性,提高个人综合素质,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的***治理论知识、管理知识、礼仪知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,使办公室工作更上一个台阶。
(三)、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平,力争取得更大的工作成绩。
(四)、开展形式多样的文体活动,既能极大的丰富员工的业余生活,也能为公司营造良好的文化氛围。
(五)、定期召开部门会议和培训,每月召开一次部门会议,通过会议,做到部门人员之间相互沟通、了解,总结个人工作情况,吸取好的工作经验,以及工作中存在的问题。并加强办公室人员培训工作,进一步提高办公室整体素质。
在20xx年的工作中,我部门将继续努力,提高部门文化素质和各种工作技能,完成好领导交办的各项任务。最后,感谢公司领导和所有部门对行***办公室的帮助和支持,我们将会更加用心,把各项工作做得更好。
年度行***办公室工作总结二
近年,我们坚持以建设一流队伍,提供一流服务,创造一流业绩,塑造一流形象,实现办公室工作全方位突破为目标,紧紧围绕服务领导决策和经济建设这个中心,结合实际,进一步改进工作作风、深化服务意识,充分发挥参谋助手、协调综合、后勤保障作用,办公室整体工作水平得到全面提高。现将办公室工作情况汇报如下:
一、抓学习,强化办公室人员自身素质
办公室是***府和机关的综合工作部门,办公室的工作直接代表着机关的形象。因此,根据工作需要,对办公室进行了调整,在总结以往办公室工作经验的基础上,提出了责任、服务、效能、合作这一总的要求,希望办公室进一步加强基础建设,全面提高工作质量。一年来,我们加强了***治理论、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,在学习方法上,采取研讨会、讲座、调研等多种形式,拓宽大家视野,进一步增强工作人员的学习意识。在实际工作中,办公室人员充分发挥着***员模范带头作用,在工作多、任务重、人员少的情况下,每一位工作人员都能一专多能,广闻博览,拿笔能写、开口能讲,大家拧成一股劲,出色完成了办公室的各项工作任务。
二、抓制度,进一步加强机关自身建设
在机关制度化建设上,为确保机关工作快速高效运转,去年下半年,通过参观学习,借鉴先进街镇的经验和做法,结合行风建设和行***效能监察工作的具体要求,制订了一套比较详细的机关工作制度及机关干部和工作人员行为规范,细化了工作职责的标准要求,对工作的制度化、规范化起到了积极的促进作用。
在充实和完善机关相关制度的基础上,还进一步完善了办公室内部工作制度,对内勤服务、后勤保障和日常服务等工作进行规范,创建了高效的服务流程。同时,进一步明确办公室与各个岗位之间的关系、职责范围、承担责任等,以职定责,按岗设人,强化责任,并上墙予以公示,提高了办事的透明度,既方便了前来办事的群众,又使办公室的工作能够得到广大群众的监督。
三、抓基础,提高办公室工作效率
为了进一步提高办公室的工作效率,我们下大力量加强了基础工作,各项工作都制定了严格的操作程序。如,在办公用品领取、公章使用管理、采购和发放办公用品等工作,都有明确的规定,使内勤办公秩序井然。通过借鉴先进经验,我们将文字和材料工作进一步细化,重新调整了库房、文件档案专柜,同时加大文字工作力度,专门派出办公室内勤工作人员参加了公文、信息培训班,进一步提高公文写作和信息报送的水平。
四、抓后勤,提高服务水平
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