我优求知网学校调研室工作思路篇（1）
【中***分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】1009-9646(2008)08(b)-0224-02
高校作为一个特殊的社会组织,在推进内部管理体制改革过程中,为充分发挥和调动各基层组织的积极性,逐步形成了具有高校特色的校院(系)两级管理的运行机制。随着我国高等教育的快速发展和高校内部管理体制改革的不断推进,高校的教学、科研和管理工作面临着很多新的问题,而高校办公室在学校工作整体运行中处于枢纽地位,既承担着承上启下、联系左右、协调内外的重要职能,又发挥着起草文件,辅助决策的重要作用。随着我国高等教育事业的快速发展,尤其是高校内部管理体制改革的不断深化,对于办公室如何进一步提高工作效率和服务质量,提出了新的更高要求。因此,如何在新形势下,更好地发挥院系办公室的作用,更好地服务于教学、科研工作,服务于高校的发展事业,是高校管理工作者必须探讨和解决的问题。笔者认为,在新形势下,高校办公室管理工作中要再努力开拓创新不断进取,要形成新的思路。
1 高校办公室管理面临的主要问题
高校办公室正处在人事制度改革阶段,通过改革工作人员的主动性和积极性有了一定的增强,管理水平也得到了进一步的提高,但由于各方面的原因,目前办公室工作还存在如下问题:
1.1 工作的主动性不足,工作常常处于被动
办公室工作人员总是感到办公室的工作千头万绪,机动性很强,在工作中容易处于被动,总是疲于应付,难以取得成绩,高校办公室人员还停留在“经验型”、“事务型”的管理上,同时又缺少***思考的时间,这都极大地降低了工作效率和工作质量。
1.2 各级领导对知识管理不重视
办公室的工作性质决定了办公室的工作是完成领导交办和布置的工作。领导在部署工作的时候,应该了解知识管理的涵义,增加工作的知识含量和管理含量。但目前各级领导对知识管理还不够重视。
1.3 心理状态不佳
一直以来,高校办公室人员中就存在一些不正常的心理现象。有的因为怕处理不好各方面的关系和工作局面而产生紧张害怕情绪;有的因为周围的同志不理解而产生烦闷、不解、抑郁的情绪。
1.4 缺乏对科学管理的研究与实践
管理科学作为一门科学在各个领域中有着广泛的应用。长期以来,我国在管理上注重对物和对系统的管理,忽视了人本管理,忽视对人的创造力的管理,这极大的障碍了管理质量的提高。
2 改进高校院系办公室行***管理工作的对策
2.1 加强工作人员的综合素质教育是做好办公室行***管理工作的关键
(1)不断加强***治理论学习。高校办公室作为学校******核心部门,在***治上、思想上、行动上必须与***中央保持高度一致,与学校的发展思路和主要任务保持高度的一致,与***的决定保持高度的一致。要通过不断学习领会和实践***理论和“三个代表”重要思想,认真研究学习***的教育理论、各项路线方针***策,努力提高自身的理论***策水平,在推进和完成高校办公室各项工作的进程中,自觉维护学校***和行***的权威,始终保持正确的立场,贡献应有的力量。
(2)通过岗前及在岗业务培训,提高工作人员的业务工作能力。高校院系办公室人员要干好本职工作,充分发挥办公室作用,就必须有精湛的业务能力。高校办公室工作人员大多数是从机关干部、辅导员、教师、教辅队伍选调,或者留用本校毕业生,多属半路出家,缺乏专业训练,如能有计划地加以培养和训练,同时加强考试及考核,会极大地促进工作人员业务能力的提高。
(3)不断强化大局意识和全局观念。高校办公室具有协助领导决策的作用,这就要求高校办公室所做的每一项工作都必须站在全局的角度和更深的层面做好做实。因此,应不断提高队伍的大局观念和全局意识,不断提高队伍整体的***治敏感性,提高对重大问题的应变能力和反应能力。而要做到这一点就必须靠提高***治理论水平来实现。
2.2 建设一支具有较强工作能力的办公室队伍
新形势下,高校系办公室工作出现的这些新特点,也对办公室工作人员提出了新的更高的要求。办公室工作人员不仅应该掌握办公室事务工作所需具备的一些经济、法律、公共关系、文秘、外语、计算机等方面的知识,而且要初步了解本系各专业的知识,这是服务教学、科研工作的特定要求。此外更要强调:
第一,要有较高的思想***治素质。系办公室工作人员首先要担当好领导的参谋和助手的角色。在高等教育改革进入实质性阶段后,许多***策条例的制定、执行,诸如工作量的计算、岗位聘任等,都涉及到广大教师的切身利益。这就要求办公室人员了解***的教育方针和高等教育的规律,掌握学校的各种***策,及时收集、了解各相关系部的基本情况、发展态势和社会对本系部的需求,及时掌握本系师生员工的思想状况,提供领导正确决策所需的信息,公平公正地处理问题。系部办公室人员如果不具备良好的***治素质和较高的***策水平,爱岗敬业,求真务实,就不能承担起参谋和助手的角色,群众也信不过。
第二,要有勇于吃苦的精神。系部办公室作为中枢机构,工作包罗万象,工作面广,内容繁杂,工作具有随机性,既要任劳,又要任怨,常年处于比较紧张的工作状态,十分辛苦劳累,有时还要牺牲节假日值班或加班,待遇也不高,是个清苦的岗位。如果没有对办公室工作的热爱,没有吃苦的精神,就不可能干好办公室工作,也不能在办公室工作。
第三,要有强烈的服务意识。通俗地讲,系办公室的管理工作就是服务工作。系办公室的工作,上对领导及学校机关各部门服务,下对全系教职员工和学生服务,没有多少发号施令的权限,只有把各方面交办的工作做好的义务。在管理与服务工作中,要把严格内部管理与搞好服务结合起来,并努力改进服务的方式、方法,增强服务的主动性,依靠高质量的服务使办公室在履行管理工作职责中得到各方面的理解和支持,在服务中求得自己的地位,在服务中树立自身的威信。
第四,要有敏捷的思维能力。系办公室工作琐碎,千头万绪,只有做到工作计划性强、思路明确、抓大放小、分清轻重缓急,才能高效率、高质量地完成各项工作。这就需要办公室的同志有敏锐的思维能力,了解掌握办公室工作的基本规律,勤酌多思,善于总结新经验,探索新规律,创造出丰富多彩、灵活多样、行之有效的工作方法,使办公室各项工作充满生机和活力。
第五,要有较强的组织协调能力。协调和安排各项工作、处理好各种关系,是办公室工作的一项重要内容。办公室处在诸多矛盾的焦点和***务、事务的中心,许多难事、麻烦事、得罪人的事,别人回避得了,办公室回避不了。工作中讲究艺术性,不断提高组织协调的能力,是办公室工作人员化解矛盾、避免冲突,确保任务完成,取得“双嬴”的重要素质。
2.3 树立现代意识,实现管理手段创新
21世纪是信息和知识的时代,新的理论不断涌现,新的领域不断拓展。新世纪全球范围的经济***、技术***以及信息化、网络化,必然引起社会各方面一系列重大的变化,带来管理科学与管理技术的变化。现代社会信息量大,传播速度快,内容复杂,面对新时代,办公室人员要树立创新意识,只有注重和培养自身的创造能力,转变管理观念,才能适应新形势的发展和需要。因此,办公室的工作人员一定要加强调查研究,注意创新意识的培养,多思考一些问题,多研究一些问题,总结和探索院系管理工作的规律,发挥创造性,创造性地开展工作,凡事预则立,不预则废。对新形势下出现的新情况、新问题,要判断准确,做出快速反应,增强工作的预见性、实效性和能动性。一方面,要及时购置和更新办公设备,充分利用现代办公设备来提高工作质量和效率。另一方面,办公室的工作要充分利用电脑、互联网、办公室软件、e-mail等提高办事效率,做好将来无纸化办公的带头人;宣传方面除了刊物的发行外,还要利用internet打造自己的网站,利用多媒体生动多样的文字、声音、***片、动画等对外宣传信用社的工作,树立信用社的新形象。同时,要结合办公室的办文办会、信息调研、沟通协调、督办检查、档案管理、接待、统计等方面的工作需要,开发和提升有关软件系统,建立适应学校发展所需信息系统和有关的工作主页,使事务处理信息化,指挥调控现代化,从而实现真正意义上的办公自动化和信息化。
2.4 培养团队意识,与同事建立良好的工作关系
分期分批组织工作人员外出参观学习,有利于开阔视野,克服安于现状的不足。还可以通过活动,来增进同事之间的了解,培养团队意识,建立良好的工作关系。办公室工作虽然有明确的分工,但是有些工作不是靠一个人的力量所能完成的,要学习别人的长处,在完成自己本职工作的同时,要做好与同事的沟通与衔接工作,提高工作效率。总之,高校院系办公室的行***管理工作,是一项岗位特殊、任务特殊、影响力特殊的工作。要克服工作中存在的问题和矛盾,做好这项工作,还需要我们的行***管理人员不断的探索、研究,并针对实际情况仔细分析,寻找解决的方法,使院系办公室的行***管理工作更上一层楼。
3 结语
综上所述,办公室工作作为学校管理的一个重要环节,有其特定的工作职能,扮演着特定的角色。办公室工作人员只有努力营造良好的办公环境,保持良好的工作心态,不断更新知识,不断提高自身素质,才能充分发挥办公室职能作用,为学院领导参好谋,为学院教职员工和学生服好务,塑造和维护学校的形象,积极配合学校的发展,做好教书育人的工作。
参考文献
[1] 袁晓东.高校办公室工作存在的问题及改进建议[J].黑龙江高教研究,2001(3).
[2] 黄朝辉.高校系部办公室管理工作初探[J].鸡西大学学报,2006(1).
[3] 杨德平.对高校院系办公室行***工作的思考[J].理论建设,2006(5).
学校调研室工作思路篇（2）
——20xx学年度下学期教务仍然以***的教育发展理论和学校工作计划为各项工作的指导思想，以不断提高教学质量，关注学生终身发展为教学管理工作的***念，以促进人的发展、努力使每一个人都得到进步，通过教学，教会学生做人、做事、做学问为教学工作的总目标，以毕业班（07级）：力争在20xx年中考上市重点线总人数排入全县第二名以上。非毕业班：07级、08级在本学期全县统一举行的期中、期末水平性测试中，各班各科目各项指标在完成县教研室下达指标的前提下，力争各科各项指标排入全县第二名以上为本学期教学目标。以控辍保学为主要任务，以“向规范化、专业化、特色化发展”为奋斗目标，逐步构建师生共同发展的“导师制”，以实现“有效课堂”、提高教学质量为中心，以教研组、年级组、备课组为载体，向课堂45分钟要质量，向教学科学研究要质量，不断细化深化我校教学管理制度，保证和促进我校教学工作的科学发展。
二、本学期做了以下工作：
（一）师资队伍建设
1.继续合理配置本校教师资源，以“以老带新”的原则进行年级、班级教师配置，努力实现“满意组合”，逐步实现“优化组合”。
［检查反馈］
本学期根据学校具体情况，采用“个人意向”、“年级组长选择班主任”、“班主任选择任课教师”、“教务处统筹调配”相结合的办法，对全校任课教师进行了大调整，既侧重了毕业班，又兼顾到基础班。
［反思点］
如何提升现有人员整体素质，尤其是教学人员素质，解决用人上骨干教师承担任务过重，而部分教师无人选择，达不到规定工作量的状况？
［整改和发展思路］
一是.继续加强责任教育，强化工作竞争意识。二是加大业务培训力度。
2.以集体备课、读书活动、专题教研、专题讲座、课题研究等手段“铸名组、铸名师”，鼓励教师学习提高。
①加强理论学习。
通过集体学习与个人自学相结合的形式，开展***治理论学习和教育教学理论和业务学习。在***治理论学习方面，包括对国际国内形势的了解；对***的教育理论方针的学习；对法制、道德观念和人格修养理论的学习；师德师风理论学习；劳动纪律观念理论学习；科学发展观理论学习等。我们通过***治理论方面的学习，不断修养自身健康向上的道德品质，增强对师德师风核心的“爱心”与“责任”的认识，增强劳动纪律观念，促进自身的科学发展进而促进学生的科学发展，使“与时俱进”不再成为一句空话。
在业务学习方面，包括学习教育教学发展理论；学习先进教育教学方法手段；参加继续教育学习培训；参加各类学历培训；参加“远程教育”培训；参加各类教育教学技术培训；教师互相听课等，使自身教育教学理论和业务水平不断提升，不断适应了新的教育教学形势的要求。
②倡导“团结协作、共同发展”的工作原则，通过“集体备课”和年级组、教研组、备课组活动，形成教学合力，打造“名组”、培养“名师”，提高教育教学质量。本学期各年级组、教研组、备课组集体备课初见规模。
［检查反馈］
各组学习的主动性、自觉性大大增强，从行***班子到备课组，都能充分利用教务处安排的集体备课时间甚至利用课余时间开展学习和集体备课，过去那种由教务处统一安排学习时间、学习内容、教研活动和集体备课就是评评课的情况已不复见。
［反思点］
因势利导，在主动学习、自觉学习的基础上，形成主题学习和专题学习。
［整改和发展思路］
以“师德师风”专项学习和课题研究、集体备课为载体，引导学习的主题化和专题化。
③通过对师德师风、岗位职责、劳动纪律、教学效果、教学质量、教学竞赛、教师自身教学理论形成等的追踪、检查，打造一支师德师风正、教学质量好、理论水平高的师资队伍。
［检查反馈］
在师德师风、岗位职责、劳动纪律、教学效果等检查考核中，19位教职工年度考核定为“优秀”等级；对1位有严重师德师风问题的教师由学校考核小组依据各方材料，定出了年度考核“不合格”的等级；对3位有师德师风问题的教师由学校考核小组依据各方材料，定出了年度考核“基本合格”的等级；其余教职工定为“合格”等级。
［反思点］
一是追踪检查仍显薄弱，走过场情况还很严重。二是追踪检查机制尚不完善。
［整改和发展思路］
加大追踪检查力度，不断完善追踪检查机制，构建学校教学追踪检查网络。
（二）班风学风建设
本学期以“齐抓共管、促进发展”为原则，由跟班领导指导、以班主任挂帅、以全体任课教师配合，在各班树立“以热爱学习为荣，以不爱学习为耻；以自觉学习为荣，
秋季学期教务处工作总结第2页
以被动学习或不学习为耻；以成绩为荣，以成绩不及格为耻；以认真读书为荣，以影响学习为耻；以遵守纪律为荣，以遵守纪律为荣，以违纪违法为耻；以热爱班集体为荣，以拖班集体后腿为耻”的良好班风、氛围。
① 跟班领导基本完成“两课两会”：即要到跟班班级至少分别听一节班会课；上一节班会课（一般班会课）；与班主
任一起召开一次班级任课教师会议；召开一次“培优”生会议。
②任课教师完成“两课一会”：即要到任课班级至少听一节班会课；上一节班会课；召开一次“培优”生会议。
③班主任要在班主任工作计划中对本班跟班领导、任课教师要上的班会课作出内容和时间安排，并通知相关人员。班主任工作按***教处工作计划和日常工作要求开展。
［检查反馈］
个别领导和教师未能全部完成，主要原因在于一是对师生思想工作认识不到位，个别教师仍存在重视文化知识的传授，忽略品德教育的思想。二是一些任课教师如体育、美术、音乐等教师任课班级多，各班之间未做好协调工作。
［反思点］
加强教师队伍的思想建设，提高教师对思想教育重要性的认识。“要教育好学生，先教育好教师和家长。”
［整改和发展思路］
一要注重对教师和家长的培训，二要做好协调工作。
（三）请假、调课规定。无论因公事或私事请假、调课，都必须由调课者到教务处填写调课表，因公调课者必须有相关部门的批条，因私事调课者必须同时交有相关领导签批准假的请假条，凡不填写调课表擅自调课者或只填写调课表无批条、无请假条的作旷课处理，并以书面形式说明原因交教务处存入教师个人档案。
［检查反馈］大多数教职工都能严格按照规定执行，但仍有部分教师认为已调课了，就不能算为请假。
［反思点］因追踪检查力度不够，仍有监控盲点。如何在请事假与调课之间找到平衡点？如何在教职工请假、调课方面既做到严格管理，又兼顾人文关怀？
［整改和发展思路］加大追踪检查力度，完善相关制度。借鉴先进经验。
（四）转岗、换岗、停岗规定。凡本人要求转岗、换岗的，一是本人向学校提出书面申请，二是本人写出要任职岗位的可行性报告，交用人岗位主管及主管部门领导审议签名，最后交学校行***会议讨论作最终决定。
［检查反馈］此为以来一直沿用的规定，效果很好。
［反思点］继续实行这一制度。
［整改和发展思路］暂无。
（五）考核制度。继续不断改革和完善我校考核制度，体现“能者多劳”、“多劳者优先”的原则，在年度考核、各类评优中以満工作量者为优先考虑。根据上级有关规定，因病、事假或其他各种原因上岗半年或半年以下者，不能参加年度考核。
［检查反馈］我校考核制度从以来，一直在不断完善中。目前，学校考核制度由“个人自评”“学生评价”“任课班级班主任评价”“教研组长评价”“年级组长评价”“主管领导评价”“考核小组总评”等7个评价模块构成，考核结果按有关规定进行公示，体现出“公平、公正、公开”的原则。
［反思点］如何引进“家长评价”模块并使之真正发挥作用？
［整改和发展思路］引进“家长评价”模块并使之真正发挥作用。
（六）重抓“三化六礼十要点”。
“三化”——即学校教务管理、师资队伍建设向“规范化、专业化、特色化”的方向发展。
“六礼”——指本学期起要求每位教职员工送给自己三件礼物：规范的教学言行、专业的教学能力、富有自身特色教学方法。
每位教师还要送给学生三件礼物——浓厚的学习兴趣，良好的学习习惯，初步的学习方法。
［检查反馈］以素质教育目标看，“三化”中“规范化”和“专业化”正在初步构建，“特色化”尚未成形。
［反思点］从“规范的教学言行、专业的教学能力”抓起，有长远心理准备。
［整改和发展思路］先用2——3年时间，以“常规管理规定”为纲抓“规范化”建设，以构建“有效课堂”为载体抓“专业化”建设，在“规范化”和“专业化”的基础上形成特色。
“十要点”——
【要点一】以人为本。
希望每位教职员工调整自己的心态做人、做事、做学问、做智者，真正做到敬业和乐业。
［检查反馈］大多数教职工有“敬业”精神，但具备“乐业”精神者少。
［反思点］如何做好教职工思想工作，提升大家的思想认识，使人们真正化“把教师当成职业”为“把教师当成事业”？
［整改和发展思路］加强师德师风培训，借鉴先进经验，不断进行探索。
【要点二】常规管理。
、坚持按照《广西壮族自治区中小学校常规管理规定》（桂教［］11号）及平果县委、县人民***府关于发展我县教育工作三个文件精神进行教学常规管理，一切教学工作均按教学常规条例开展。
、启动教师和教辅工勤人员常规管理责任评分制，加强对日常教学常规的管理和监控。（评分表见附件三）
［检查反馈］学校常规管理常抓不懈，各种档案管理呈不断规范、不断完善之态势。常规管理责任评分制正在构建之中。
［反思点］常规管理材料的及时采集与归档。
［整改和发展思路］常规管理材料是否能根据学校实际，调整材料的分类，最好能少出现重复点和交叉点？
【要点三】目标引领。
、本学期起，每位教职员工每年要给自己的做人写一句激励格言，给自己的工作（包括教学）定一至三个目标并努力达成，以教研组为单位，把本教研组成员的激励格言和目标贴在教研组办公室统一位置，形成良好教学工作氛围，逐步建设有本组特色的办公室文化。
、班主任和语文老师组织本班学生每学期给自己的做人和学习写一句激励格言，每学期给自己定一至三个目标并努力达成，以班为单位，把本班学生的激励格言和目标贴在教室统一位置，形成良好学习氛围；同时，各班要有班集体的激励格言和奋斗目标，贴在本班教室前门墙上，逐步建设有本班特色的班级文化。
［检查反馈］班级和宿舍文化建设做得较好，办公室文化建设不尽如人意。
［反思点］加强办公室文化建设，为班级和宿舍文化建设做表率。
［整改和发展思路］从督促组长做起。
【要点四】控辍保学。
、本学期起，各班要以“无辍学”和“无流失”为目标开展控辍保学工作，以此为目标打造我校品牌。
、本学期起，各类激励制度方案、考核制度方案均要在计算中体现学生人数和巩固率。
、另设“控辍保学”奖，颁发荣誉证书和奖品。
［检查反馈］本学期全校辍学率仍在规定控制范围内，但各年级分布不均，且目前在校生中仍有为数较多的厌学现象。
［反思点］如何减少目前越来越突出的厌学现象？
［整改和发展思路］探讨如何减少目前越来越突出的厌学现象的方法，探讨扭转学生厌学情绪、改变家长“他（孩子）不想读，我也没办法。”的思想方法。
【要点五】教学合力。
、学校、各年级、各教研组、备课组要充分调动本组智力资源、教学资源等，形成教学合力，促进学校整体发展。
、各班要在班主任的带领下，在本班任课教师的全力配合下，充分调动本班学生学习积极性，形成具有各班特色的学习合力，引导学生勤学乐学。
、建立和完善校内评优制度。
①继续按原规定标准颁发期考优秀奖。（发奖状和奖品）
②增设段考、月考优秀奖。（段考发奖状，月考在校园内张榜表扬）
③段考、期考年级总分前名荣获“段（期、月）考之星”称号。（段考、期考发荣誉证书和奖品；月考在在校园内张榜表扬）
④增设“学习进步奖”，凡在每次考试成绩往前推进名以上者，可荣获此奖项。（段考、期考发奖状和奖品；月考在在校园内张榜表扬）
⑤增设“学习星级班级”和“学习进步班级”：
每次考试全班有人以上荣获考试优秀奖（含一、二等奖），授予“学习特优班级”称号，获“班级学习”，加班级量化分分；
全班有——人以上荣获考试优秀奖的（含一、二等奖），授予“五星级学习班级”称号，加班级量化分分；
全班有——人荣获考试优秀奖的（含一、二等奖），授予“四星级学习班级”称号，加班级量化分分；
全班有——人以上荣获考试优秀奖的，荣获“三星级学习班级”称号，加班级量化分分。
每次考试全班有人以上荣获“学习进步奖”的，所在班级荣获“学习进步班级奖”。
荣获第⑤点规定集体奖班级均颁发奖状并张榜表扬，以培养班集体的学习合力。
荣获段考、期考“学习星级班级奖”和“学习进步班级奖”的班主任和相关任课教师荣获相关指导奖，颁发荣誉证书，并按教学常规管理规定加分。
⑥从本学期起，在教职工队伍中每学期按各组人数%评一次校级教学能手和校级教学服务标兵，与学生开学颁奖同步，师生同台领奖。
、全体教职员工、各班师生、各年级组、各教研组、各备课组于每年秋季学期第——周由学校统一安排照“全家福”、“全班福”、“全组福”。
、学校配备录像机后，所有上课教师每年录一节录像课。
［检查反馈］各种奖励已按照计划实施。照相工作由***教处李建华主任组织，已完成。但因学校经费有限，学校尚未能购置录像机，故有关录像内容未能完成。
［反思点］建议学校在有条件时尽快购置录像机。
［整改和发展思路］继续实施学校奖励制度和校园文化建设，同时建议学校在有条件时尽快购置录像机。
【要点六】有效课堂。
、实行提前分钟候课制度。
［检查反馈］督查工作不到位，尤其是下午第1节老师学生均有迟到现象。
、迟到分钟以上（含分钟）按旷课节算。旷课节算旷工天。
、一个学期无旷课旷工、迟到、早退、请假的教职工可荣获“学期全勤奖”，颁发荣誉证书和奖品，并可按规定加分。
［检查反馈］各周均有记录，但只能抽查，无法对全校每一节课各时段进行检查。
、由备课组长对课堂教学和练习的精讲精练进行常规安排和监控检查，发现问题要马上组织全备课组成员进行讨论，及时调整，不服从备课组调整者要马上书面报告教研组长和教务处。教研组长和教务处不定期对各备课组精讲精练情况进行抽查。
、继续加大对教学过程的管理力度，正确处理好教学过程和教学效果的关系，教会学生主动学习，切忌把“教学过程”、“教学效果”、“培优稳差”、“教学研究”割裂开来，切忌急功近利或刚愎自用。
①在教学实施过程，无论哪个环节，都必须以“有效教学”作为最基本的原则和最高目标。无论备课、上课、练习、辅导、测验，都必须以“有效”为前提，力争实现向课堂45分钟要质量的目标，逐渐过渡到不补课、不占用学生课外时间、不加重学生课外负担，让学生乐于学习、幸福学习的境界。
②继续以目标促进教学质量的提高。每个学期期考中，学生中考科目成绩达卷面总分90%以上，同时非中考科目成绩达80分以上的，荣获期考一等奖；学生中考科目成绩达卷面总分90%以上，同时非中考科目成绩达70分以上的，荣获期考二等奖。
③抓好备、教、批、辅、考等8个主要教学环节，实现向课堂45分钟要质量的目标。
备课——本学期备课仍按上学期“专人专题备课 ＋ 集体备课”的模式进行。
上课——上课，必须改变过去那种上课即为“读课”、“说课”的现象，把上课真正变为“引知”、“点拨”、“训练”， 以教学习方法为主，鼓励学生自主学习，关注学生终身发展。每位教师都要为人师表，不迟到、不早退、不旷课，不在上课时间接、拨电话，不在上课时间回办公室或在课堂上、教室走廊抽烟、聊天，力争成为自主、创新、开拓型人才，多动脑筋、多想办法提高教学质量。教师珍惜课堂每一分钟，不浪费课堂每一分钟，让学生在45分钟内每一分钟都学有所得。继续加强对早读课的监控，真正发挥早读课的作用，早读课有下班任务的教师不能迟到、早退，改变过去那种把早读节变为早餐节的现象，培养学生人人自觉读书、人人热爱读书的良好习惯。
作业——抓好作业的“布置——收交——批改——讲评——补救”工作，每月最末一周由各备课组长组织抽查各班本科目作业，把抽查反馈以书面形式报告教务处（抽查方式由各备课组长定）。针对我校教学中教师讲得多、学生巩固练习少的现象，各教研组、备课组、任课教师应根据本科目教学具体情况，每节课进行5——10分钟巩固练习。
辅导与练习——为保证学生有较充分的预习、复习和训练时间，本学期继续以晚6：30至7：10时段为中考科目学生训练时间，晚自习三节课下班教师都必须在教室管理班级、进行辅导，不能擅自离岗。***教处、教务处、值日领导、值日教师加强对上课各时段、早、晚读、晚6：30至晚读晚6：30至晚读前、晚10：00至晚10：30等时段的纪律、学习检查，作好检查记录，不定期进行公布。
针对我校具体情况，建议本学期各中考科目从本科目自习节中调出1节课，***治、语文、历史、英语作书写训练，数学、物理、化学作计算训练。
听课——根据上级主管部门规定，每位教师每学期必须完成15节听课任务（以听课记录为准），教研组长分别在期中考试前一周和期末考试前一周进行两次检查，以书面形式报告教务处，在检查中要如实汇报那些不听课、只抄别人听课记录的行为。
练习的使用——不能违反上级规定擅自征订教辅资料，在学生练习方面，既不能采取“放羊式”形式，也不能进行题海战术，要以备课组为单位，科学、合理筛选练习组织学生训练，需印刷的资料各备课组长必须严格把关签名，有备课组长签名的资料方能交教务处审批印刷使用。对各年级各班培优对象可视具体情况加大训练量。毕业班的所有练习应于第一次模拟考前基本做完。
现代教育技术——本学期每位任课教师至少运用远程教育设备、资源上2节以上的课，并把这2节课的教案用a4纸打印后交黄爱林处存档。
教学追踪——一是继续开展教学效果追踪活动，本学期起把家长委员会、家长引入我校教学追踪机制，对教学人员的使用依据学生、家长、班主任及学校工作具体要求进行。对一学期内2次不服从工作安排者作停岗处理。二是继续进行课堂教学追踪，通过教务处、跟班领导、教研组长等的随堂听课、教案检查、练习检查，对课堂教学情况开展调查、调控、评定，作为合理用人的依据。本年度起，要把向课堂45分钟要质量作为考核的标准之一。
［检查反馈］此项工作较为细致，各教研组、备课组均能按照计划开展，各组已上交汇总材料。
［反思点］“有效课堂”的构建尚属构想，只有个别教师能做到或有此意识。传统的“满堂灌”或在多媒体包装下的变相“满堂灌”仍占主流。“向课堂45分钟要质量”仍属口号。
［整改和发展思路］建议下学期起，以“有效课堂”为主题，按“思想”——“方法”——“行动”——“效果”的思路进行校本培训，建立构建“有效课堂”的长效机制。
【要点七】教研活动。
、在上学年“专人专题备课”活动基础上，本学期重点由备课组长按课本编排顺序轮流说课，互为补充，真正发挥集体备课的作用。
、各备课组在备课模式上应引导全组成员往“专人专题备课说课探究课（示范课）专题讲座论文课题研究学科文化沙龙服务教学”的方向发展。力争全组每一位成员都能从“教书匠”、“老师”转型为专家型人才。
、本学期在备课设计中要特别注意教学过程的设计是否突出重点难点，尤其是练习的设计是否有代表性，能否达到精讲精练的目的。
、课题研究必须注意不能与本学期、本学年教材脱节，校本课题必须源于我校教学实际，在教学中进行研究，课题研究成果也服务于我校教学。课题的提出注意坚持“小问题——小切口——小研究——小经验”的原则。
、学校各部门、各年级组（从级开始）、各备课组在本学期段考前完成本部门、本组从年至今的一份经验交流发言稿（——字），并配有同步宣传课件。
［检查反馈］教师队伍逐渐形成教育教学课题研究意识，我校承担中央电教馆“远教”课题本学期已结题。
［反思点］仍有部分教师把课题研究与日常教学割裂开来，认为日常教学任务太忙，无法承担课题研究任务。
［整改和发展思路］一是提高教师对教育教学课题研究对日常教学作用的认识。二是在选择课题时注重选择符合我校具体情况的子课题。三是由曾参加过课题研究的教师对相关人员进行培训。
、成立学校教学科研组。教学科研组成员拟由下列人员组成：
组长：梁运仕（校长）
副组长：覃柳松潘积文
顾问：韦显学黄锦培黄新劭廖宪祯
后勤保障组组长：陆永冠
秘书组组长：黄雪梅黄桐
摄像***片组组长：李建华
学科研究组组长：张彦芸黄雪梅黄有令唐何幸陆炳康邓国好覃汉东黄俊韦峰
学科研究组成员：黄威琴黄桐农倩岚黎丹麻桂梅班小宁韦民黄家阳甘惠萍黄浴钊韦劲松
韦荣安黄艳勤
注：①以上人员如有不想参加者，可与相关组长报告，以便进行人员调整。
②其他教职员工如有想参加者，可与相关组长报名。
③本学期开学第一周星期五中午放学前全部汇总到教务处。
④教学科研组活动按学术研究和学术交流形式开展。
［检查反馈］学校教学科研组已成立，但本学期未能开展工作。
［反思点］教学科研组活动章程的制定、怎样开展活动、活动达到的效果等均在摸索探讨中。
［整改和发展思路］明确目标重点，制度保障。
【要点八】工作反思。
本学期起，教学（工作）总结将以表格形式完成。要求各教职工写工作反思，写工作反思时选择自己工作中——个突出问题写即可，必须有“问题”展示，有“案例说明”，有“反思认识”，有“理论依据”，字数在——字为宜。全学期每人完成篇以上（交工作反思时间分别为次月考和段考、期考完成后以电子邮件发到教务处
［检查反馈］大部分教师能完成，少部分说不知道该如何写。在上交的工作反思中，还有一部分是从网上***的。
［反思点］教师队伍对写工作反思的意义、作用认识不足，无法正确处理写工作反思与日常教育教学工作的关系。
［整改和发展思路］通过培训，增强认识。以优秀的反思带动全校反思工作的开展，逐步向反思日常化发展。
【要点九】读书活动。
拟定月为我校年“读书月”，要求全校教职员工每人读一本好书，向大家推荐一本好书，推荐书中的一个好段或一句好句，填写“推荐感言卡”，有条件、有能力的可写读书笔记、读书心得。学生可与家长同读一本好书，同写推荐感言或读书心得。月第一周各班、各组向学校推荐“读书标兵”和“读书标兵之家”，在年元旦晚会上颁发荣誉证书和纪念品。
［检查反馈］梁运仕校长已做表率，在全校教职工大会上就学校教育教学问题向全校教职工推荐好书，并以自身读书体会引导全体教职工读书。但因各种原因，全校性读书活动未能如期开展。
［反思点］暂无。
［整改和发展思路］重新制定读书活动方案，由语文组牵头完成此项工作。
【要点十】档案建设。
建立电子版教师发展档案，逐步健全学校各类档案，每年升级一次教师发展档案，使档案管理规范化。
［检查反馈］已完成电子版教师发展档案的建立，但还不够完善。
［反思点］教师各类证件、证书如何录入电子档案中？
［整改和发展思路］不断完善和更新学校各类档案。
六、级组、室场工作
1、各组要群策群力、多想办法，把本组各项活动开展得富有学科特色、丰富多彩、有声有色。
2、本学期起，根据科目教学特点和年度考核特点，设立三个年级组和***治组、语文组、数学组、英语组、物理组、化学组、历史组、地理生物组、体美音信组等9个教研组（前7个组按年级下设备课组，地理生物组按科目下设地理和生物2个备课组，体美音信组下设体育、美术音乐、信息3个备课组）。
3、07级（三年级组）：各科抓紧时间上完课，并严格按照备课组复习计划进行总复习。复习中注意以课本为纲，注意知识的系统性和衔接性，引导学生对答题方法的感悟和掌握。三年级组在工作中，既要注重保证中考的质量，又要注意兼顾培养多方面人才。
4、09级、08级（一、二年级组）：抓紧时间完成本学期教学任务，为升上高一年级打下坚实的基础，既要做好本年级、本班学生特别是培优学生的巩固、促进工作，又要注重引进优秀学生。
5、文体工作：体育、美术、音乐科，要立足学校场地特点，因地制宜开展好学校体、音、美各项活动，活跃学校文化氛围，做好特长生的发现和培养工作，三年级体育科还要做好中考3个项目的培训。
6、“八室一场”管理：管理人员必须按时到岗到位，做好室场卫生，按照有关规定完成当天工作。除按相关要求完成常规工作外：
①本学期物理实验室要与总务处联系，尽快完成物理仪器室的搬迁工作。
②生物实验室、仪器室要做好仪器的摆放、管理、清洁工作。
③卫生室要配合医院完成中考体检工作。
④由于学校教学设备的增多，由黄爱林、罗秀锋二人兼任学校多媒体管理员，组长由黄爱林老师担任，负责组内工作、人员的管理和调配，主管学校“远教”接收、综合楼各教室、综合楼五楼计算机教室（作教师电子备课室用）、新教学楼一楼阶梯教室、办公楼各办公室的多媒体等教学设备的管理、维护、清洁等工作。罗秀锋除做好教务处相关工作外，主管一、二年级教室的多媒体等教学设备的管理、维护等工作。综合楼二楼计算机教室多媒体教学设备的管理、维护、清洁工作由陈美芳老师负责。综合楼四楼计算机教室多媒体教学设备的管理、维护、清洁工作由苏霞老师负责。
⑤阅览室要把学校所征订的报刊、杂志全部钉在桌面上，以方便教职工阅读。
⑥***书室在开学第二周前，按照学校***书类别进行精选，每80册作一份，共31份，由各班主任到***书室签名领取，拿回班级，统筹安排时间让学生阅读，发挥学校***书的作用，扩大学生的阅读面。借书周期为每批2周，2周后由班主任如数收回并还回学校***书室。（班主任从***书室领借和还回***书、学生从班主任手中借阅和归还***书，均制表登记）。班主任要杜绝把***书领回后收藏起来不让学生阅读的行为。
学校调研室工作思路篇（3）
学校办公室在一般人眼里，无非是管管档案、分分文件、发发通知之类的闲差部门。但是笔者认为，学校办公室作为一个综合、全面的办事机构，既担负着执行、调研、智囊等宏观管理职能，又担负着文件起草、督办协调、业务接待、信息收发等微观服务任务，是一个学校承上启下、协调左右、联系内外的“枢纽”。
一、充分认识办公室工作的重要地位
办公室工作，都是围绕“服务”运转的，为领导服务、为学校服务、为基层各科室和群众服务是办公室最基本的职能。
一是要为领导决策做好服务。为领导决策服务要坚持三个标准，即“全方位、全过程、高效率”。“全方位”就是要遵循领导决策意***，从调查研究、信息反馈、督查催办、综合协调等方面，为决策提供尽可能多的依据和支持；“全过程”就是要按照决策准备、决策形成和决策实施三个环节，实行全程性跟踪服务，确保决策和部署的贯彻落实；“高效率”就是要提高办文、办事、办会等各项服务工作的速度和质量，使决策落实得又快又好。
二是为学校做好服务。办公室是学校工作正常运转的“中枢”。因此，办公室必须充分发挥其协调各方的作用，为学校的运行、为各部门相互间的协作配合做好服务。
三是为基层各科室和群众做好服务，这是办公室工作的核心与重点。
四是做好综合协调。在职能范围内汇总各方面情况，集中各方面力量，统一筹划整体工作安排，调节工作运转的各个环节和功能，对科室之间由于职能交叉产生的工作矛盾进行协调，减少扯皮现象。
二、办公室的工作要坚持发扬传统和开拓创新相统一
学校办公室工作要增强“十个意识”，做到“四个创新”。
增强“十个意识”即：一要增强***治意识，要高举***理论伟大旗帜，带头践行“三个代表”和科学发展观，与***中央，与市委保持思想上、***治上、行动上的高度一致；二要增强大局意识，必须服从服务于学校工作大局，紧贴学校工作的基本思路和工作部署做好服务工作；三要增强服务意识，办公室既是联系的桥梁和纽带，没有甘当服务员的心态和行动是做不好办公室工作的；四是增强站位意识，必须紧贴学校工作大局，找准自己的位置，工作到位而不越位，工作求实而不死板，工作创新而不盲目；五要增强群众意识，坚持一切为了群众，一切依靠群众的根本观点，加强与各科室的沟通和协作，分工而不分心，形成工作合力，搞好整体工作；六要增强超前意识，要谋事在前，行动在前，不能滞后于全局工作的开展步伐；七要增强协调意识，办公室是全局的“中枢”，要协调好正职领导与副职领导、分管领导与科室、科室与科室之间的关系，协调学校与外界的关系；八要增强督办意识，上级领导或学校领导部署到科室和个人的工作，办公室要随时注意工作进展情况，及时督办、催办，确保全局工作的有序性和及时性；九要增强参谋意识，办公室人员要经常深入工作一线，了解基层情况并听取意见、总结经验、提出改革建议，及时向领导汇报并提出建设性参考意见，做好领导参谋；十要增强奉献意识，办公室地位比较特殊，应付检查的务虚工作较多，迎来送往的事情较多，撰写的综合材料较多，领导临时交办的事情也比较多，没有甘于奉献、吃苦耐劳的精神，是难以做好办公室工作的。
学校调研室工作思路篇（4）
最近几年，随着我国高等教育不断深化改革，***院校已经成为我国高等教育主力***之一，承担着培养高素质本科人才的历史重任。为了更好发挥***院校系部办公室在管理、沟通和协调方面的职能作用，需要我们切实做好办公室建设工作，不断创新，切实提升系部办公室的工作质量和效率。
一、新时期***院校办公室建设面临的难题分析
（一）办公室工作人员综合素质有待进一步提升
在很多***院校中，***院校各个系部办公室工作人员多数都是从机关干部、辅导员、教师群体中选调而来的，这些工作人员都属于半路出家，并没有接受过专业系统的学习和培训教育，业务技能不强。有的工作人员是刚从学校毕业的学生，缺乏管理经验和对高校系部具体管理实务的深刻认知，解决复杂问题的能力不足，把握全局的能力较差，这些都不同程度上会显著影响到院系办公室管理工作的质量和效率。在进行办公室队伍建设过程中，得不到高校的充分重视，在一些教学科研主体中认为办公室工作谁都可以做，不需要对其进行优化配置。最终导致***院校系部办公室工作队伍凝聚力不足，人才流失严重，对***院校各个系部教学管理工作开展将会产生巨大不利影响。
（二）思想意识不够开阔
在当前的***院校系部办公室系统中还有不少工作人员的思想比较落后，工作思维一致停留在传统工作领域，没有及时做好改变和调整。办公室工作队伍对外宣传主动意识不足，对外界的了解程度较差，不能紧跟时展进程，及时做出改变，自我提高意识较差，系部办公室工作开展范围不广泛。在信息时代和知识经济时代，***院校系办公室工作人员审视和处理问题的能力不足，很难保证在具体工作中提高服务质量和工作效率。此外，在部分***院校很多系部领导的思想中，“管理干部队伍也是一支重要的队伍”的理念还未全面得到认可，要求系部办公室工作人员服从并协调各方面工作，***院校系部办公室工作队伍一直从属于高校教学科研主体之下。
（三）系部办公室管理制度建设不完善
由于***院校系部办公室管理制度建设不完善，工作人员在工作过程中不主动、不积极，面对工作消极对待，经常出现推诿扯皮的现象，由于缺少相应的考核制度，在制定方面缺少对办公室工作人员的约束和限制，对***院校系部教学管理工作质量提升产生了不小的影响。目前，在很多***院校系部办公室中在日常办公、办事、办会等事务性工作开展过程中存在流程不顺畅、随性强、工作效率低下的现象，经常出现错办和漏办现象。还有办公室出现有些同事忙个不停，有些同事闲得没事可做。这些问题是制度建设方面导致的。
二、***院校办公室建设新思路分析
（一）建设一支高素质的***院校办公室工作队伍
***院校各个系部工作人员的专业素质直接影响到系部各项工作的高效开展，影响到各个工作流程的质量和工作效率。因此，需要系部办公室重视专业人才队伍建设，提高整个队伍的整体工作能力，这样才能切实保证办公室工作能够深入开展，做好办公室各项工作。***院校系部办公室在日常办公过程中常常 面临很多突发事件，需要办公室工作人员及时反应，采取合理措施将其解决，这些突发事件常常工作时间紧，任务重，如果不能及时作出相应的反应，及时解决，会对***院校的整个教育工作的开展产生严重影响，甚至还会威胁到***院校在社会大众心目中的形象和地位。在全新的历史时期，还需要系部办公室工作人员重视学习国家教育方针和***策，熟知各种规章制度，从而更好处理校园的各项事情。学校要切实了解系办公室工作队伍现状，加强专业知识和文化知识学习，确保***院校更好发展。
（二）转变理念，创新发展
一方面在继续发扬系部办公室传统工作作风和优良习惯的基础上，还要大胆创新，积极进取，在日常工作过程重要主动适应新形势变化，提高实践创新能力，不断对工作中的有益经验和教训进行总结和回顾，不断提高办公室工作质量和效率。高校管理的本质是教书育人，创新管理模式才能提高育人质量，因此，系部办公室工作人员在开展日常管理工作过程中，要及时转变过去传统的理念，时刻保持创新意识，提高整个工作队伍的创新能力。在日常工作中，办公室队伍人员要不断强化自身学习，拓展自身专业知识结构，提高文化修养和专业修养能力，强化对学生管理、系部管理专业知识学习。同时，重点加强工作队伍计算机技术、网络基础知识、外语基础知识培训教育，实现系办公室管理工作的创新发展。
（三）强化***院校系办公室规章制度建设
强化***院校系办公室规章制度建设是确保科学管理的基础，更是科学化管理的重要标志。只有不断对制度进行完善，才能进一步提升系办公室管理的质量和工作效率。最近几年，随着高等教育不断进行改革，***学院的办学规模不断扩大，这就对***院校系办公室工作提出了更高的要求，针对这种变化就需要我们规范规章制度，从而保证系办公室工作能够高质量完成。要全面建设年度考核制度和任期考核制度，定期对***院校办公室工作人员进行能力方面的考核，从而提高办公室工作质量。
参考文献：
[1]兰仙平.新形势下***学院办公室工作的挑战与对策[J].佳木斯教育学院学报，2013，（12）.
学校调研室工作思路篇（5）
中***分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）09-0119-02
在高等教育领域，教学、科研工作一直是高校管理的第一要务。而高校院（系）办公室作为学校的基本管理单位，处于教学、科研的第一线，责任重大。基于这种责任，作为高校基层办事机构主管之一的院（系）办公室主任，必须及时转变职业观念和调整工作思路，切实提高思想水平和管理水平，以适应教育改革与发展的新形势。
一、全心全意的服务意识
就工作的根本性质而言，办公室主任在一定程度上堪称为学校职能部门、领导、教职工和学生的服务员。从其服务对象来看，其服务意识应该体现为两个层面。一方面，办公室主任应当成为广大师生的忠实服务者；另一方面，就院（系）领导而言，这种服务更应起到一种主动性的参谋作用。
1.办公室主任应当成为广大师生的服务员
高校院(系)办公室的核心工作就是服务，办公室工作的根本目的和宗旨就是为广大师生提供服务。就院(系)办公室主任而言，应该全心全意地为本单位教师和学生做好方方面面的服务。从笔者的工作实践来看，办公室主任要做好的服务应该体现在以下三个方面：1）传达和解读学校相关***策。为配合学校的宏观办学任务，院（系）办公室主任要传达学校各******机关和职能部门布置的工作，并组织人员完成其布置的任务，因此为机关各部门服务应当成为院（系）办公室主任常态性工作内容。2）为教师成长提供服务。教师作为院系发展的核心力量，办公室主任要充分做好本学院(系)的教职工服务工作，如做好评职称工作、年度考核工作、奖金发放及其他各种福利待遇认定等服务性工作。3）为本院(系)学生提供指导和服务。学生作为院（系）工作的主体，要求行***工作应围绕学生教育和生活而展开。就办公室主任而言，其工作内容大到学生的学习安排，小到为他们开证明、办证件、盖章等，都需要办公室主任尽心尽力地完成。
2.办公室主任应当成为院（系）领导的参谋
一般的日常服务外,高校院(系)办公室另一项重要的工作就是发挥参谋职能，因此办公室主任还应当成为院(系)领导的参谋。这里所谓的参谋，强调的是在院（系）工作实践中，办公室主任要为院(系)领导提供直接参谋和助手的服务，成为院(系)领导的“左膀右臂”,常态性地为领导进行和施行各项决策收集资料并提供依据。要做好这一角色，办公室主任需要做好三方面的准备工作。一是要熟悉工作的整体发展情况。对本校、本院(系)的建设目标以及发展动态充分掌握，要多其他同类高校的发展建设情况也要有较为清晰的了解。二是要学会多角度考虑问题。既要站在领导的角度综合统筹、兼顾全局，也要站在学院(系)教师、行***人员、学生的角度考虑问题，有针对性地提建议，制定措施要有可行性。三是要具有主动参谋意识。办公室主任在日常工作中应始终强调从有利于院(系)发展的大局出发，因而对领导可能出现失误的决策，要勇于主动进谏，提出符合实际情况的见解。在为机关职能部门和领导服务方面，要认识到这是办公室主任义不容辞的责任，职能部门和相关领导交办的事要保质保量地完成,而且要多作超前思考，为领导分忧解难。在为教职工和学生服务方面，要保持热心、耐心、细致的工作态度，要把师生的事情看成和领导布置的工作同样重要.一个好的办公室主任，要胸中有全局，心中有服务，要乐于办小事,勤于办实事，如此才能搞好各项服务。
二、高屋建瓴的全局意识
管理工作的开展往往需从大局出发，办公室主任作为高校的基层管理者在思考问题、处理问题时也应站在院（系）发展的角度上，与院（系）领导的思想、行动相一致。因而在日常工作中，办公室主任应该尽量跳出办公室这个小圈子，站在院（系）发展的高度观照全局，努力使工作具有前瞻性和延续性，为单位发展提供有力支持。
1.办公室主任应做好院（系）工作的常态化管理与检查。就高校工作来说，院（系）办公室主任要对单位行***领域的每一项工作都做到心中有数，做好安排并管理到位，要求办公室主任既要做管理员又要做好检查员。在管理员角色方面,对办公室人员要做到知人善任，量才使用，而且要对他们爱护有加，最大限度地调动他们的工作积极性。而检察员角色方面，要在行***服务工作领域建立严格的岗位责任制，根据不同的工作内容划分岗位职责，确定目标管理办法，并要求工作人员按照岗位职责规范自己的工作，同时还要对办公人员的实际工作效果进行常态性的考核评价，从而确保办公室的各项工作都能顺利完成。
2.办公室主任应为院（系）领导提供权威、全面的决策信息。全面系统的调研是提供决策的重要基础，因而信息调研工作是院(系)办公室一项不可缺少的工作。作为办公室主任，工作职责之一就是作好信息调研。高校学院(系)领导很多是属于“双肩挑”领导，一方面要从事教学科研，另一方面要处理***务，日常工作非常繁忙，有时候有些文件可能来不及仔细看，平时也很难听得到来自教职工和学生方面的意见和建议，这就需要办公室主任当好信息员这一角色，为领导提供权威全面的决策信息。因此，办公室主任就要对各种信息早关注、早介入、早思考，善于利用网络、报刊等媒介,构建完善的信息网络，接触和掌握领导视线以外的多种信息资源，悉心听取广大师生以及其他行***管理人员的意见，对那些潜在的对事态发展有指导性的信息也要注意发掘利用，从而为领导决策提供科学有用的信息。
三、业务精湛的专业意识
高校院（系）办公室主任作为学校工作的基层管理者，必须要强烈的专业意识。
1.办公室主任要具备良好的语言能力。办公室工作涉及大量的沟通和协调工作，而沟通、协调工作的顺利开展，需要办公室主任具有卓越的语言技巧和艺术。此外，高等教育国际化的趋势，要求办公室主任还应具备良好的外语沟通能力，从而使得教学、科研、管理工作等逐步与国际接轨。在笔者目前的工作实践中，教育环境的变迁促使学校微观管理层面发生了许多变化，院（系）办公室也需要处理很多涉外事务，比如招聘海外人才，管理留学生，组织国际学术交流与科技合作活动，处理各种外文档案的管理，等等。办公室主任不具备一定的外文语言能力，将很难安排好这些工作。
2.办公室主任要具备一定的信息技术能力。随着信息技术的迅速发展，高校领域的办公现代化几乎成为一种普及的状态。就院（系）行***事务而言，大量工作都需要借助计算机和网络来完成。因此办公室主任只有具备一定的计算机和网络技术知识，才能更好地处理行***事务工作。多数办公室都有管理或监督本院(系)的网站，而且大量专业研究所需要的高端化学仪器和设备都处于行***办公室管理职责范围之内，无论是网站的运行和安全问题，还是各种仪器设备的安全以及维护问题，都是办公室必须密切关注的问题，办公室应及时处理各种信息并解决设备运行难题，为教学、科研提供技术支持。
四、与时俱进的学习意识
随着外界环境的迅速改变，高校院（系）的办公工作环境也在发生变化，高校院（系）办公室主任既要不断拓宽自身的知识结构，也要在工作中保持创新精神。
1.办公室主任应当不断拓宽自己的知识结构
随着高校教育改革和发展的进一步深入，高校行***工作的难度相对增加，责任也越来越重。因此，院（系）办公室主任要做好本职工作，就必须具有广博的知识结构。据多年的工作体会，笔者认为，院（系）办公室主任首先必须具有较为系统的***策理论知识，能够深入理解和领会***的教育路线方针***策，从而能运用正确的理论来指导平时的具体工作。其次，院系办公室主任还要具有扎实的业务知识。也就是说，除了要掌握在日常接待、行文办会等方面的知识，还需要能够从复杂的知识信息中获取最有价值的东西，能够在管理技能方面掌握一定的方法和艺术，能够在文化修养方面提高自己的情趣和感染力。另外,为更好地完成工作，院（系）办公室主任还需要具有些心理学知识，实现对领导、教职工和学生的心理把握，以便开展工作时更具有针对性和实效性。总体说来，外界环境的改变促使办公室主任必须拓宽自己的知识面，因此办公室主任必须不断优化和更新自己的知识结构。
2.办公室主任应该保持锐意创新的工作精神
中国教育学会会长顾明远认为，教育的发展在于改革，教育的改革在于创新，教育的创新在于学习。在教育改革的背景下，锐意进取也是院（系）办公室主任应当具备的重要素养。为了适应新世纪的要求，以崭新的面貌迈向未来，高校院（系）办公室主任更要具有紧迫感、责任感和使命感，更要富有强烈的创新意识、改革意识。具体而言，这种创新应该体现在三个层次。一是办公理念的创新，既要正确认识院（系）办公室主任的角色，突出其主动性的服务特征，改变以往按部就班、不求有功但求无过的工作思想，而是积极地为领导献计献策、为师生尽心尽力。二是办公思路的创新，即强调具体行***事务的执行不循规蹈矩，而是不仅要学习前人的经验，吸收消化前人的成果，而且要不断推出自己的新思想、新经验、新方法、新思路，勇于冲出旧观念的束缚，深人未知领域去探索尚未被认识的客观规律，总结出最佳的工作路线。三是办公手段的创新，即突出微观层面工作的实效性，强调现代化办公模式和工具的迅速采用，从而增强具体的办事效率。
参考文献：
[1]王学勤.加强科学化建设,提高院系办公室管理水平[J].管理科学研究,2006，(2).
学校调研室工作思路篇（6）
围绕“爱心教育，和谐校园”的实践载体，集中开展“二学深入”、讨论深化等活动，抓好全体教师特别是领导班子的学习、调研、讨论，坚持学以致用、以用促学，在学习中更新理念，在调研中理清思路，在讨论中***思想，努力形成推进科学发展、构建和谐古中的共识和思路，为分析检查、整改落实奠定坚实的基础。
二、具体安排
时间为：2009年9月份启动，10月底前基本完成。
（一）认真准备，全面发动
2、建立工作机构。学校***支部成立了开展学习实践科学发展观活动领导小组，***支部书记吴彪任组长，三位副校长任副组长，下设办公室，组织实施学习实践活动。
3、制定活动方案。校***支部认真学习、深刻领会上级组织的有关文件精神，深入调研，总结分析，查找问题，理清思路，明确学习实践活动的目标任务。在此基础上，制定了《**中学开展深入学习实践科学发展观活动实施意见》和本实施方案。
（二）学习调研，理论先行
2、扎实开展“二深入”，摸清存在问题。“二深入”是指深入课堂、深入教师。学校领导要坚持深入到课堂、深入教师，开展调研活动，了解学校迫切需要解决的问题，分析研究，寻找对策，采取措施。开展***员干部联班活动，在9月底前完成结对。
（三）讨论深化，凝聚共识
围绕“爱心教育，和谐校园”的实践载体，组织全体教职员工深入开展***思想大讨论，寻找制约**中学发展的问题，在讨论中要贯彻“四个找”，即找问题、找原因、找办法、找目标，引导广大教师特别是领导干部把思想认识从不符合科学发展观要求的观念、做法和体制的束缚中***出来，进一步***思想、开阔眼界、开阔胸襟、转变观念，达到对科学发展观认识更深、理解更透、把握更准的目的。***员领导干部要带头参加讨论，通过讨论，进一步深化认识、启迪思路、形成共识。
通过学习讨论，使广大教职员工深刻理解科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，进一步***思想。要求全体教职员工结合工作实际，认真撰写好心得体会。
三、具体要求
1、落实责任。学习调研阶段是学习实践活动的起始阶段，是搞好整个学习实践活动的前提和基础。学校***支部要求全体***员特别是领导干部要聚精会神，全力以赴，切实做好学习调研阶段的工作。要充分体现领导带头、率先垂范的作用，做到带头学习调研。
2、坚持边学边查边改。***支部结合实际，精心制订学习调研阶段工作方案，周密组织实施，认真做好学习调研阶段各项工作的落实。要坚持边学边查边改，立说立纠立行，从一开始就要注重实效，着力解决问题。对学校在发展中遇到的问题，群众迫切希望解决、通过努力近期又能解决的突出问题，学校将全力以赴加以解决，努力使群众及早看到学习实践活动带来的变化。
3、加强指导检查。开展学习实践科学发展观活动领导小组，认真好思想发动工作，对整个学习过程，进行严格把关，对不符合要求的督促改进；下设办公室，认真搞好组织和协助工作，广泛深入地听取方方面面的意见，尽快熟悉情况，出好点子，当好参谋，协助领导小组做好工作。
学校调研室工作思路篇（7）
【作者简介】 周胜美，长江大学学校办公室副主任，副教授。
【中***分类号】 G647 【文献标识码】 A 【文章编号】 2095-5103（2013）07-0016-03
高校办公室的工作水平直接影响高校的管理水平。作为综合管理部门，高校办公室要按照新形势新任务的要求，找准定位，认清职责，围绕中心，突出重点，不断提高综合服务水平，充分发挥参谋助手作用和沟通协调作用，以更好地服务领导、服务决策、服务落实，服务学校科学发展。
一、找准定位，明晰思路
高校办公室的工作定位主要取决于办公室的工作职责、基本任务和工作重点。定位理论把消费者的心灵看作是营销的终级战场，强调“攻心为上”，将产品或服务在潜在顾客的心目中确定一个适当的位置，并力争最终取得有利地位。把这一理论运用到办公室工作上来，就是要了解领导的思维模式，抓住领导的思想和工作思路，这是进行办公室工作定位的前提。高校办公室的主要工作职责是文字工作、信息调研、督促检查、承办事务和综合协调，通常概括为：参与校务、搞好事务、做好服务，简称“三办”，即办文、办会、办事，其工作具有明显的综合性、层次性、程序性、终局性、服务性、辅和机要性。办公室的基本任务是当好参谋助手，搞好“三服务”，即为领导服务，为基层服务，实质是为师生员工负责、为师生员工服务。从服务对象上讲，办公室的地位及其特点决定了服务的主要表现形式是以协调、落实、把关、督办等方式为领导工作服务，对领导负责尤其是对主要领导负责。从服务内容上讲，办公室的工作重点和主要精力是服务决策，为领导“出点子”、“找路子”。从服务效果上讲，办公室的工作重在服务落实，通过督促检查协助领导落实学校重大决策和工作部署，维护机关正常办公秩序、保证机关工作有效运转。办公室的工作职责、基本任务决定了办公室必须以学校中心工作、以校领导尤其是主要领导为工作轴心来运转。只有明确了工作轴心，办公室工作才能够同校领导的工作思路贴近并合拍，做到思维“同频共振”，从而确保学校工作正常运转。
二、认清职责，突出重点
高校办公室的主要职责是文字工作、信息调研、督促检查、承办事务和综合协调。提高办公室综合服务水平，必须强化这些重点工作，着力提高工作质量和效率。
1. 加强文稿起草和公文审核，提高办文质量和效率
抓文稿起草工作，提高文稿质量。文稿质量是衡量办公室工作水平的重要标尺，是办公室发挥以文辅***参谋助手功能的体现。起草文稿要紧跟时代步伐，关注国内外高等教育形势；紧扣学校实际，深入调查分析研究；紧贴领导思维，善于知关节、得要领、把精髓、抓要害，在谋划和研究上下功夫，深入实际，勤学深思，善于总结和提炼，做到了解问题有广度、思考问题有高度、分析问题有深度、提供建议有力度，通过创造性工作，为领导完善工作思路和强化工作举措上出思想、出思路、出“精品”。
抓公文处理工作，提高办文质量。公文是实施领导的一种重要方式。公文质量好坏、办文效率高低，是办公室工作水平的综合体现。要强化责任，在规范化、程序化、标准化、精细化、制度化和时效性上下功夫，从法律上、***策上、内容上、文字上、格式上把好公文质量关和运转流程关，即严格审核公文，做到内容准确充实，表述简明扼要，逻辑严密，体制格式规范，***策措施符合有关法律法规的规定，达到思想性、***策性、规范性和可操作性的统一。
2. 加强信息调研，提高服务领导决策的质量和参谋服务水平
办公室要高度重视信息工作，贴近学校中心工作，狠抓重点信息；贴近基层，捕捉亮点信息；贴近上级需求，采编综合信息，精筛选、快传送，努力做领导决策的“情报部”、掌握工作进度的“显示屏”、观察工作动态的“晴雨表”和反映问题的“预警器”。报送信息既要真实全面及时，又要突出重点。既要报成绩，又要指问题；有利于领导正确决策，要报送反映客观实际和基层本来面貌的真实信息，重点报送***中心工作所需要的信息，尤其是学校重大决策和部署贯彻落实情况，以及学校改革发展过程中出现的新情况、新问题、新矛盾；要增强时效性，建立快速、灵敏、顺畅的信息传输和反馈系统，管好、用好办公自动化信息系统，不断提高网络的灵敏度。作为信息处理中心，办公室要高度重视并做好信息的整体开发和综合利用，发挥信息“加工厂”的作用，对收集的信息进行筛选、归类、加工，尤其要进行深加工，提高信息服务质量，确保报送的信息有情况、有分析、有建议、有方案，向***提供高价值的“产品”。
3. 强化督促检查工作，不断推进校***决策的落实
督促检查工作的重点在落实，其根本目的是确保各项重大决策和工作部署落到实处，这也是高校办公室的重要职责和任务。
突出重点。要紧紧围绕学校重大决策和部署，以事关改革、发展和稳定的重大问题以及师生关注的热点、难点问题为重点，定期检查落实。凡是出台的重要文件、召开的重要会议、领导的重要批示，要及时反馈实施的进展情况和出现的问题，做出对策建议，便于领导完善决策。
注重实效。推动决策落实是督促检查工作的出发点和落脚点。要加大督办力度，加快办理速度，提高办理质量。对领导批示的文件，严格按规定时限办结，并按程序和规定的公文形式报送。加大审核把关力度，对办理结果不符合要求的，坚决退回重办。
做好督查服务。督查前，为领导提供有关信息，拟制督查预案，协调组织督查力量，确定督查方式，做好各项准备；督查中，协助领导及时做好各项督查工作，并解决和反映遇到的各种问题；督查后，要协助领导汇总督查结果，总结经验，解决问题，推动决策落实的进一步深入。
4. 组织正常运转，确保学校工作有序高效运行
加强内部管理，在分工负责的基础上发挥整体功能。办公室的每一项工作都关系到整体功能的发挥和整体效率的实现。要合理确定内部的机构设置、人员配备、工作投向、力量使用和工作布局，以及工作分工、任务衔接和业务联系，理顺工作关系，完善运行机制；建立健全内部管理制度，建立科学的管理方式，不断提高科学化服务水平；缩短办事流程，简化中间环节，加快工作节奏，提高整体效率。办公室的每个工作人员都要各司其职，各负其责，恪尽职守，一丝不苟，做好本职工作。同时，要顾全大局，统筹兼顾，保证办公室的整体效益。
加强沟通，统筹协调校内各种关系。办公室要抓综合协调，协调好领导之间、部门之间、办公室内部之间的关系，在推动工作合力上下功夫。通过协商、调解方式，及时解决工作中产生的矛盾和问题，使整个组织系统和有关人员相互配合、密切合作，减少内耗，同心协力实现组织目标。发挥办公室的三个作用：发挥在学校日常工作运转中的枢纽作用，尽量把问题想在前面，工作做在前头，并善于总结和提高；发挥在组织学校重要会议和重大活动中的统筹作用，力求上下畅通、左右合拍；发挥牵头作用，加强与各部门、院系之间的联系沟通，形成相互配合、相互支持的局面。从工作作风上讲，要坚持敢于协调和善于协调相结合。既要强化责任分解，狠抓任务细化，按职能分工；又要着眼全局，综合权衡，充分考虑各方利益，善于集中不同意见，在大的原则上取得共识，调动各方积极性，形成合力，推动决策落实。从工作方法上讲，要坚持横向协调和纵向协调相结合。既要发挥办公室的牵头作用，提升统筹协调能力，加强与各职能部门以及院系的沟通，形成共谋事业发展的和谐局面，又要加强与上级主管单位、校内各二级单位之间的联系，对上争取业务指导，对下实施指导引领。尤其要加强与校内各二级单位办公室的协调联系，既要通过办文、办会、办事等日常工作的高效运转，及时传达校***工作意***，使校***的决策部署迅速贯彻落实；又要不断了解新情况、发现新问题、把握新动向，协助校***领导深化决策。
三、处理好关系，提升人员素质
1. 处理好人与人的关系
办公室的工作职责和工作轴心要求办公室工作人员要处理好办公室内、外部人员的关系，做到分工不分家、补台不拆台，到位不越位，出力不出名，依靠不依赖；处理好与校内其他人员的关系，做到“己所不欲，勿施于人”，与人为善，以诚待人。尤其要处理好同校领导的关系，处理好“管家”与“东家”的关系。尊重领导的个性和风格，尊重领导的决策与权威，维护领导的团结与形象，全心全意支持和服务于领导的工作。
2. 处理好人与事的关系
办公室的主要任务就是办事，交办事务与承办事务，从表面上看是事与事的关系，实际上却是人与人的关系，是一种信任与被信任、尊重与被尊重的关系。领导生命周期理论认为，领导者的行为方式应随着被领导者成熟程度的变化而变化。办公室工作人员受过高等教育，情感相对成熟，对归属感、被认可、受人尊重、发挥才能机会的要求相对要高，更希望接受低工作低关系的授权型领导方式，但无论领导采用哪种方式，办公室工作的地位和作用都要求工作人员必须言必信，行必果；交必办、办必果。只有心中有人，把人当人，才能把事当事，才能做到不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为。还要作风扎实，工作尽忠职守，勤奋务实、踏实严谨，对领导定下的、上级交办的事情，周密筹划、精心安排、办实办好。
3. 处理好大与小的关系
抓大事与抓小事，举重若轻与举轻若重，是一个问题的两个方面，要正确处理二者之间的关系。从整体意义上讲，办公室工作要举轻若重。办公室无小事，事事皆大事，每一件事都得认真去做，大事小事都不能出错。老子说：“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”细节决定成败，要注重细节，尤其是体现办公室工作人员素质、代表学校形象的、重要的关键的细节。另一方面，又不能“胡子眉毛一把抓”，不能仅仅局限于小事、纠缠于细节。管理学上的“二八法则”强调把主要精力和时间花在抓主要矛盾、抓矛盾的主要方面、抓大事、抓解决主要问题上。这一法则要求高校办公室工作要抓大放小、化繁为简；对工作进行认真分类、分析，坚持“有所为，有所不为”；围绕学校的中心工作、师生员工关注的热点难点问题，想大事谋大局，提高办重大事情的能力，办棘手问题的能力以及办紧急、应急问题的能力。***强调“关照小事，成就大事”。他最反感“大概”、“可能”、“也许”等做法和言语，要求工作人员尽可能考虑每个细节。但“他虽然亲自照料每棵树，也能够看到森林”。大事与小事的关系实际上是要认清事情的轻重问题。弄清事情的重要程度之后，紧接着就要处理好先与后的关系，也就是事情的缓急问题。《大学》中说：“物有本末，事有终始。知所先后，则近道矣。”明白了本末、终始的先后次序的道理，就接近事物发展的规律了。办公室工作点多线长面广，千头万绪，涉及方方面面，在日常工作中更应处理好大事与小事、先与后的关系。“二八法则”要求高校办公室工作明确远期和近期奋斗目标，分清轻重缓急，排定先后顺序，永远先做最重要、最关键的的事情，提高工作效率。
4. 处理好知与行的关系
认识的最终目的是实践。办公室工作人员要处理好知与行的关系、学习与工作的关系，坚持学习与工作相结合，学习工作化、工作学习化，既要埋头走路，更要抬头看路；既要关注脚下，更要仰望星空；既要读万卷书，也要行万里路。曾把学习形象地比喻成“开铺子”，如存货不多，取一点、少一点，不久就要告罄，不进货就要关门倒闭。他告诫干部要克服“本领恐慌”。克服本领恐慌，学习和实践是主要路径。还指出，每打一仗就要总结一次，这样才能有所提高有所进步。办公室工作人员要把学习作为一种习惯、一种追求、一种生活方式，坚持向书本学习、向实践学习、向群众学习，干什么学什么，缺什么补什么，做学习型、研究型工作人员，勤于思考、善于总结，努力在工作实践中增长知识，提高胜任本职工作的实际本领。
学校调研室工作思路篇（8）
二、调研题目、范围、内容及分工
（一）做好市级调研课题
根据市委指导组的安排和分工，市委***校参与“关于组团式城市如何实现城乡统筹发展问题，关于加强公务员队伍作风建设、构建服务型机关问题，关于经济社会发展的人才智力支撑问题”三个课题的调研任务。市委***校由明子夫、刘昕剑、孙学海三位校领导牵头，安排专人负责，积极参加市级领导班子成员的调研活动，及时地、高质量地完成市委***校的调研任务。
（二）抓好校内调研课题
1、第一调研组，明子夫书记带队。调研题目：《建设全省一流***校对策研究》。调研范围：济南市委***校、青岛市委***校、市直有关部门及单位、各区县委***校。调研内容：市委***校科学发展方面存在的问题和不足，全省先进***校科学发展现状、先进理念、好的发展思路。参加校领导及处室：办公室、***校工作处、社会培训部。
2、第二调研组，由刘继海副校长带队。调研题目：《提升管理服务能力，为建设全省一流***校提供重要保障》。调研范围：省内有关市级***校、市直有关部门及单位、部分区县委***校。调研内容：全省***校系统先进的管理服务理念、我校目前管理服务方面存在的问题和不足及应对举措等。参加处室：办公室、财务处、开发办。
3、第三调研组，由刘昕剑副校长带队。调研题目：《以科学发展观为指导，努力探索和创新***校思想***治工作》。调研范围：省内有关市级***校、市直有关部门及单位、部分区县委***校。调研内容：当前市级***校人才队伍的现状与特点，思想***治工作的难点和突破口，新形势下***校思想***治工作的规律、途径和方法等。参加处室：***治处、机关***。
4、第四调研组，由张志忠副校长带队。调研题目：《深化教学改革，打造精品课程》。调研范围：西安市委***校、省内有关市级***校、市直有关部门及单位、部分区县委***校、市属大中型企业。调研内容：我市干部队伍的基本现状及特点、适应当前培训新形势、新任务、新需求，进一步打造我校精品课程的办法和举措。参加处室：教务处、马克思主义教研部、***建教研部、***法教研部、经济教研部、管理教研部、综合教研部。
5、第五调研组，由张洪超书记带队。调研题目：《加强后勤保卫工作，提升服务保障水平》。调研范围：省内有关市级***校、市直有关部门及单位、部分区县委***校。调研内容：后勤建设、保卫工作面临的形势、任务以及工作中存在的问题与不足，适应新形势、新任务的应对举措。参加处室：后勤处、保卫处。
6、第六调研组，由孙学海副校长带队。调研题目：《夯实基础，提升科研工作水平》。调研范围：省内有关市级***校、市直有关部门及单位、部分区县委***校。调研内容：科研工作的难点和着力点、科研工作的服务方向、科研氛围的营造及利用等。参加处室：科研处、经济社会发展研究中心。
7、第七调研组，由阚兆国副校长带队。调研题目：《加强信息化建设，保障教研工作需要》。调研范围：省内有关市级***校、市直有关部门及单位、部分区县委***校。调研内容：***校信息化发展趋势与现状、我校信息化建设存在的问题与不足、应对措施等。参加处室：信息中心。
8、第八调研组，由庞允悌副校长带队。调研题目：《改进培训方式，不断增强培训工作的针对性和实效性》。调研范围：省内有关市级***校、市直有关部门及单位、部分区县委***校。调研内容：当前我市干部队伍现状、特点及培训需求，干部培训的方式方法和形式等。参加处室：培训进修处。
三、调研方法
可采取听取汇报，查阅资料，召开由领导、专家学者和群众参加的座谈会，实地考察等灵活多样的方式方法。
四、注意事项
1、我校调研工作由校***成员分组牵头，各处室（部、中心）副县级以上领导干部参加。
学校调研室工作思路篇（9）
一、调研内容：
1、我校是否进行校园安全检查？
a、是b、否
2、学校后勤工作是否建有可行的制度？
a、有b、无
3、对学校教学工作保障情况如何？
a、好b、较好c、一般d、差
4、学生食堂是否按上级要求管理？
a、是b、否c、不清楚
5、学校收支情况是否进行公布？
a、是b、否
6、学校是否产生新的债务？
a、是b、否c、不清楚
7、你认为学校后勤工作需要进行那些改进？
二、调研开展情况：
1、调研时限：**年11月20日至11月25日
2、调研范围：全校教职工、部分学生。
3、调研方式：采取发放问卷调查表，召开座谈会，设在征求意见箱的方式展开调研工作。
三、形成的共识及所反映的主要问题：
1、学校后勤工作发展的步伐有些慢，工作中存在因循守旧的现象，在落实“以人为本”上做得不够，学校生活用水情况还处在十几年来的水平，停滞不前，教师用水不方便，学生无热水洗澡、无浴室。水一直是制约我校发展的一个瓶颈。
2、学校发展规划不够长远，重复建设，资源浪费过大。
3、食堂工作人员的“服务质量、服务水平”有待提高，要加强食堂、商店人员的职业道德建设和提高业务水平能力。
4、食堂、商店的食品卫生安全要做到警钟长鸣，特别要做好三防“防鼠、防蝇、防尘”工作，杜绝霉烂变质的食品。
5、学校的财产管理不严，学生的桌凳、教室、门窗、寝室、床铺、卫生间破坏严重，教师借用学校公物，造成学校公共财物流失。
四、存在问题的主要原因
1、观念意识落后。由于传统的思想观念的影响，还是习惯于用过去的发展理念和发展方式抓发展，缺乏创新精神。
2、客观条件限制。如职工素质水平、硬件建设、办学规模等等，都是学校单方面力所不能及的。
3、经验积累不足。我校是一所乡初级中学，有着很多好的管理经验，近几年来，由于学校一直处于基建阶段，因此给学校的管理造成较大的难度。
4、制度机制方面的因素。科学发展具体到学校工作的方方面面，但它并不是量化的事物，很难在主观上得到一致的认同。对于学校来说，需要制定一系列合理的、科学的规章制度和评价标准。目前，评价学校各部门、各环节及全体教职员工推进科学发展的成效机制还并不健全，需要与时俱进并进一步完善并增强针对性和操作性。
五、问题的理论对策
解决上述问题需要我们牢牢把握深入学习实践科学发展观这一有利时机，首先从思想上认识学习实践活动对于解决问题的指导意义和作用，进而找到解决问题的办法。
1、要深刻理解科学发展观的第一要义是发展。应该从学校的实际出发，不断***思想，创新工作方式，改进工作方法，坚持把发展作为办学的第一要务。
2、要切实深入领会科学发展观的理念。必须通过开展学习实践活动，引导全体教职员工进一步增强发展意识和机遇意识，提高科学发展、和谐发展、率先发展的能力和本领。
3、要学习实践科学发展观，必须以育人为本，更加关注学生的全面发展、综合发展和个性发展。
4、要以科学发展观为指导，进一步推进***的建设。要以改革创新的精神全面推进***建工作，把提高***的执***能力、保持***的先进性，体现到领导科学发展、促进社会和谐上来，为科学发展提供可靠的***治和组织保障。
六、解决现有问题的基本思路
1、突出重点。开展活动不搞走过场，解决问题不搞形式主义。全体教职员工通过学习科学发展观，进一步理清思路，强化工作措施，用理论来指导实践。每个领导、***员干部，每个年级、处室都要对照科学发展观的要求，拿出解决问题的一个好的方案、一个好的工作思路来，要达到人人参与的目的。
2、力求实效。学习实践科学发展观不是单纯的理论宣传，这次活动重在理论联系实践，指导实践，重点在实践上下功夫。要通过实践活动，使大家的思路更清晰，使后勤工作更好地上一个新的台阶，能让群众看到贯彻落实科学发展观有实效、有变化、有成果。
3、加强领导。学习实践活动自始至终由学校一把手负总责。要求全体教职员工全部参加这次活动，将这次活动各阶段、各环节的工作一抓到底。
学校调研室工作思路篇（10）
1、学风、组织与制度建设学风建设：学风建设是学院快速发展的根本，学风不正，各项工作难以实现。我院已确定20年为学院质量管理年，以“迎评”工作为契机，狠抓学风建设，成立电子电气工程系学风建设领导小组，认真学习***及学院的有关方针***策，贯彻落实学院从严治校、从严治教，全员素质工程，紧紧围绕教学这个中心，强化师生的职业道德教育，形成诚实守信、学为人师、行为规范的优良学风。组织建设：在院***和院行***的正确领导下，结合系部工作实际，进一步建立健全组织机构，特别是***团组织、学生管理组织、加强教职工的思想教育，增强教职工的责任感和使命感，提高其工作积极性和主动性。制度建设：以“建立iso9*1质量认证体系”为契机，以学院的管理、规章制度为依据，结合我系的实际，进一步完善修订各项管理规章制度，实现各项工作运行和管理的规范化、制度化和科学化，减少工作的随意性和盲目性，保证系各项工作运转有序。
2、加强专业建设加强学科建设是我系工作的重点之重，搞好电子类专业的开发尤为重要。对市场进一步作好调研论证，拟准备三个高职专业：《计算机控制技术专业》、《通讯技术》和《供用电技术》专业的论证材料，编写实施性教学计划和教学大纲。力争将《电气自动化技术》和《电子信息工程技术》专业建设成为我院的试点专业或示范性专业。搞好校外实习基地建设，加强校内实验实训室建设；
3、加强师资队伍建设从教师的“师德、师能、师表”抓起，不断加强教师的***治理论学习和业务学习，鼓励教师脱产、在职攻读硕士学位，通过学习不断提升理论水平，为专业的发展奠定坚实的基础；继续加强教师的在职培训、高学历专业人才的引进和高层次专业人才的引进和聘用，提高师资队伍的学历层次；继续提升双师素质型教师比例，充分发挥双师型教师的带头作用；加快兼职教师队伍的建设步伐，优化教师队伍的整体结构；完善教师量化考核制度，逐步引入竞争机制，奖优汰劣，让最优秀的教师承担核心课程的教学任务；培养和选拔学科（专业）带头人，院系骨干教师；制订新教师培养指导工作计划，专人指导定期督察；充分发挥教研室主任作用，开展教研活动，进行教学研讨、学术交流，开展课题研究；安排专业教师下厂实践锻炼，提高教师的实践动手操作能力。
4、加强实践性教学（实验、实训、实习）建设继续优化系现有教育资源，加强基础性实验实训室建设，实施技能性教学，构建模块式、一体化实践性教学体系，提高现有的plc智能平台、模拟电子技术实训室、数字电路实验实训室的利用率，积极探讨开发现有实验实训室的技术培训功能，争取学院支持，申请增设电力拖动实训室、创新制作实训室、智能电子实训室、电气控制实验室、完善单片机技术实训室。在原有校外实训、实习基地的基础上，将华电淄博热电股份有限公司、淄博海信电器股份有限公司、日升环境设备有限公司等公司发展为我系校外实训、实习基地。加大实践教学时数，强化实践性教学环节，培养学生的实践创新能力，提高实践教学质量。
5、抓常规教学，促进教学改革，提高教学质量在系综合教学科的组织协调下，抓好常规教学工作，确保常规教学工作的顺利进行。成立系教学督导检查组，实行教学时段分工负责制，以教研室为基层管理单元，全方位检查教师的教、学、管、研；实施创新教学，倡导以能力培养为中心的高职教育教学和教学设计，积极推行学分制教学管理制度，结合专业特点，不断推行教学手段、教学内容、教学方法，考试模式的改革，大力提倡因材施教，加强课余辅导和第二课堂的指导，严格教学督导和教学检查，规范常规教学。以教材建设为重点，积极推行教材改革，根据各专业及现有实验实训条件，编制一系列适用于一体化技能性教学的院本教材和国家规划教材，加快从传统理论性教学向技能性教学模式的转变。拟编院编教材《综合实验实训指导书》、《电工电子学》《电工实训教材》、《制冷空调实训教材》、《单片机技术应用》、《计算机制***与计算机辅助绘***》等，支持和鼓励教师撰写教学论文、申报教研课题，每人在省、市、院级刊物上1-2篇，系申报省市级项目课题3个。
6、学生管理工作在学院团委学生工作处的领导下，建立和健全学管队伍，特别是辅导员、班主任管理队伍。逐步实行双向选择的聘任制度，从选拔、任用、培训、考核、奖惩各个环节入手，定期对辅导员、班主任工作进行信息反馈，强化辅导员、班主任对学生管理工作的作用。进一步发挥团总支、学生会和学生社团组织的作用。发挥团组织的模范带头作用、学生会的自我管理作用、学生社团在学生个性发展中的作用。围绕当代大、中专学生思想发展新动态，专业特色和个性发展，加强科学的世界观、人生观、价值观教育，为学生素质的全面发展提供了广阔的舞台。加强学生常规管理。规范日常行为，加强纪律观念，养成自觉守纪的习惯；高度重视日常思想教育工作，有计划、有组织地开展日常思想教育和丰富多彩的课外活动；利用宣传栏、板报、主题班会、团会、知识讲座等多种形式培养学生正确的职业理想、职业责任感以及职业道德和职业价值观，增强掌握职业技能的主动性；特别要抓好后进生的转化工作和特困生的帮扶工作。
7、产教合作，走产学研一体化办学之路做到产学研有机结合是本学期系工作的重点之一。要积极探索产学合作的机制，以科研课题及职业培训为突破口，加强与企业的联系，加强与社会的沟通，发挥教学专家顾问、课座教授和校外实习基地的作用，利用系现有实验实训条件，积极开展科研课题的研究和职业培训工作，发动教师积极撰写教育教学论文，编写教材，积极参加学院、市、省级课题的研究工作，积极推行教学改革，与企业密切联系合作，努力走出一条产学研一体化办学之路。
8、职业资格培训及考核职业资格证书已成为行业准入的门槛，持证上岗是就业的前提，多一个证书就多一个就业机会。充分发挥省市电类职业技能培训鉴定站的作用，强化职业资格培训及考核工作，做好电类的职业技能资格培训鉴定工作。利用学院现有的教学资源，搞好社会培训考证工作。
9、作好迎评材料准备工作及iso9*1质量管理体系的认证工作根据学院统一要求和部署，在原有的基础上进一步修订完善迎评材料，根据各个观测点精心准备，认真组织，确保系以评促建工作再上一个新台阶。积极配合学院有关处室搞好iso9*1质量管理体系的认证工作。
10、以就业为导向，拓宽就业市场，促招生发展加强与电子行业的联系，开辟实习就业市场。积极与市内外各企事业单位联系，拓宽就业渠道。以就业促招生，系全体教师要高度重视、积极提前做好明年的招生宣传工作，争取明年招生有一个大的突破。
第1周（8.28-9.3）召开教师会议部署学期工作系负责人编排授课计划、教师培养计划、期初教学检查、制定校内实验实训计划、安排表各教研室主任z*3制冷班、z*3应用电子班学生职业技能鉴定热能教研室、实验室保持***员先进性教育学习系***支部大专新生报到、注册、入学教育、***训系学生科、各教研室
第2周(9.4-9.1*)制订第二课堂、兴趣小组计划各教研室主任校外实习情况检查、电工实训准备实验室保持***员先进性教育学习系***支部
第3周(9.11-9.17)新上专业（计算机控制技术、电力系统自动化技术）材料准备自动化教研室、应用电子教研室教学改革与教学模式探讨（一体化教学探讨）热能教研室电工实训开始（3--18周）、培训工作宣传实验室保持***员先进性教育学习系***支部大专新生开课教研室
第4周(9.18-9.24)期初教学检查各教研室主任各个专业精品课程准备各教研室修订实验室管理、实验规程、实验教学等相关的规章制度实验室保持***员先进性教育学习系***支部
第5周(9.25-1*.1)青年教师培训综合教学科校外实训基地建设自动化教研室教学改革与教学模式探讨（一体化教学探讨）热能教研室修订实验室管理、实验规程、实验教学等相关的规章制度实验室保持***员先进性教育学习系***支部高职高专教育思想大讨论系主任
第6周(1*.2-1*.8)国庆节放假（1*月3日-7日）
第7周(1*.9-1*.15)省高校实验技术研究项目结题潘学海、郝岷省十五规划课题结题曾照香、李贤温实验室帐物核查实验室各层次、各专业教学计划修订李高健保持***员先进性教育学习系***支部聘请专家进行专业技能培训（院级）系全体教师
第8周(1*.16-1*.22)《电工电子技术》一体化教学探讨潘学海《plc控制》一体化教学探讨郝岷校外实习情况检查实验室院级精品课程分工李高健保持***员先进性教育学习系***支部
第9周(1*.23-1*.29)教学改革试点专业讨论电气自动化教研室教学改革试点专业讨论电子教研室校内实训教学情况检查实验室《机械与电气制***》系级公开课杨士勤保持***员先进性教育学习系***支部
第1*周(1*.3*-11.5)各层次、各专业教学计划的修订潘学海各层次、各专业教学计划的修订郝岷校内实训教学情况检查实验室召开学生代表会议，交流专业发展问题李高健专业申报教研室保持***员先进性教育学习系***支部高职高专教育思想大讨论系主任
第11周(11.6-11.12)期中教学检查、教学总结潘学海、郝岷、李高建考察签订校外实习基地实验室
第12周(11.13-11.19)《电工电子技术》系级公开课潘学海《数字电路》公开课（院级）郝岷编制、修订实验实训教学大纲实验室教学改革与教学模式探讨（一体化教学探讨）李高建
第13周(11.20-11.26)专题讲座（外聘专家）系全体教师编制、修订实验实训教学大纲实验室《数学》系级公开课纪红
第14周(11.27-12.3)《电机与拖动》一体化教学探讨潘学海《数字电路》一体化教学探讨郝岷编制、修订实验实训教学大纲实验室《制冷压缩机和设备》精品课程建设中期检查李高健
第15周(12.4-12.1*)《交直流传动技术》一体化教学探讨潘学海《模拟电路》一体化教学探讨郝岷编制、修订实验实训教学大纲实验室教学改革与教学模式探讨（一体化教学探讨）李高建、刘文玲
第16周(12.11-12.17)院级教研课题结题潘学海院级教研课题结题郝岷校外实习情况检查实验室《制冷空调技术》讲座（外聘专家）李高建
第17周(12.18-12.24)教学模式、考试模式改革探索（院级）潘学海教学模式、考试模式改革探索郝岷校外实习情况检查实验室教学经验交流李高健
第18周(12.25-12.31)教学经验交流潘学海教学经验交流郝岷校内实训教学情况检查实验室安排确定期末考试改革、试题李高健
第19周(1.1-1.7)考查课、技能课考核潘学海考查课、技能课考核郝岷实验室工作总结实验室考查课、技能课考核李高健系精品课程课件检查总结教研室
学校调研室工作思路篇（11）
一、现有的高校工科实验室的现状
(一)高校工科实验室的现状
随着我国高教改革,高校扩招规模不断扩大,各类学生人数增长较快。工科学科的发展也是日新月异,招生专业、招生人数不断扩大。但由于高校工科建设独特的专业特点,随着学生规模扩大,在迅速发展过程中存在这许多不足和矛盾。具体表现在:教学设备的相对短缺与学校学生扩招的矛盾;学校规模扩大和各处教学实验场地的合理整合矛盾;教学项目增多与学生实验课时压缩的矛盾;设备利用率与设备归属不同部门管理不协调的矛盾;学生的自由时间与实验室工作时间不同步的矛盾;学科发展互相促进与各实验室之间交流闭塞矛盾等。
高校相关管理部门也充分认识到了这些问题,如加大设备资金投入、加紧建设教室、实验室,整合教学资源,从一定程度上缓解了这些矛盾,但深层次的问题还没有得到根本解决。
(二)对国内多所著名高校工科实验室实地调研
我们通过各种学术交流的机会,走访和参观了多所国内“211”、“985”学校,学习到了一些宝贵的教学经验和管理方法:一是参观的高校管理规范,制度严格;二是设备先进,台套数多,有规模,人员素质高;三是社会信任度高,社会贡献率大;四是学生学习兴趣高,课时设置灵活,如有学校设小学期集中上综合性实验课;五是课题较多,学生参与程度高,成为小助手,小专家。
二、对高校工科实验室存在的主要矛盾、主要问题的分析
通过参观各类高校工科实验室,也结合高校的实际对存在的问题做了一些深入分析:
(一)教学科研思路较狭窄
理论来源于实践,反过来又只能在实践中得到验证和发展,脱离实践谈发展是不行的。
因此,作为高校的工科专业来说,更应该紧密联系实际,拓宽办学思路,去工厂、去农村、去生产建设第一线,把部分实验搬到实践中,去实践中学习,在实践中发展。只有深入到实践中,才能发现问题,解决问题,学生的能力才能更好地得到检验和发展。
(二)教学科研手段种类少、较单一
教学手段要多样化,要有课堂讲解,实际现场演示,学生动手实验,学生***设计实验,科研组讨论机制,幻灯演示,电影视频教学,生产现场实践等等。只有丰富了教学手段,学生的主观能动性才能更好地发挥,充分发挥学生的右脑功能。
(三)教学科研设备规模小、技术更新慢
由于历史原因,高校工科的发展与其他学科的发展相比是较为缓慢的,但发展势头很猛。学校应抓住国家建设步伐加快的有利时机,增加工科专业的投入力度,使工科发展提速。众所周知,由于工科仪器设备价格较高,场地需求大,学校的资金有限,我们可以尝试社会资金介入,如社会用人单位可以定向向一些专业提供资金支持、提供免费实习场所、提供生产基地供学生参观学习,学校在学生分配时可优先向这些单位输送推荐优秀人才。
(四)教学科研大型设备利用率较低,机制不灵活
近几年,各级各类高校利用各种贷款购置了一些仪器,学校也十分重视这些仪器设备的利用,许多高校也都不同程度上存在购置时紧缺,使用时利用率不高的现象,这值得我们深入思考。
(五)工科之间联系少,不能形成合力
工科专业之间也有联系不紧的问题。如社会上有实际问题要解决,他们往往不可能找好几个单位,只能找一个单位谈,这时工科联系问题就出来了,联系紧密的话,可以互相协商,共同研究解决。实际情况是工科各学科之间互相了解很少,不知道对方在研究什么,研究的重点和强项在哪方面,结果会造成合力不够,不能接大项目,不能变成整体优势。
(六)与社会建设发展联系不够紧密
我国正处于发展的关键时期,社会基本建设日新月异。工科专业具有与实践联系紧密的特点,十分适合与社会接轨。工科可以在全国建立若干个实习、实践基地,也可以在其他高校建立基地,不定期派人员进行交流,可以把社会相关技术人员请进高校为学生办讲座,做学术报告,加强交往。
(七)缺少与社会各行业接轨的平台
还有一个与社会接轨的平台建设问题。有的教师有很好的项目、技术、思路,却不知哪里需要;有的厂家需要某方面的技术或智力支持却不知资源在哪,联系方式、联系人是谁?教师本人不可能有大量的时间和精力去到处联系,只能守株待兔。接轨平台的建设问题,是一个长期积累的问题,也是制约工科发展的问题,解决好会使工科发展提速。
(八)与社会建设所需人才在培养上技术脱节
学校在工科课程设置上存在滞后,社会的发展是迅速的,新技术、新装备层出不穷,高校工科教学要紧跟新技术的发展才能培养出适合社会的人才。有报道说某高校毕业生在大学毕业后又去上了技校学技能,这也反映出了课程设计与社会需要的关系是多么重要。
一切应从“人才市场”入手,不能闷头工作。我们高校培养的是社会主义建设合格的接班人,这里的“合格”就是指社会需要的高素质的人才。
(九)教学团队建设有待加强
合理的教学科研团队建设十分重要。由于工科的特点,许多实验项目要求多人合作,一两个人是无法完成的,如有的大型仪器,最少要求三人以上才能完成操作,没有团队不行;有的项目涉及到多方面知识,没有团队不行。团队建设的好坏,也反映了一个单位的凝聚力、向心力。教学团队可以包含一部分的学生,让高年级学生参加进来,参与教学科研活动,使他们尽快成长起来,教学相长硕果丰。
(十)教学科研攻关能力不强,社会贡献度不高
***曾说过:“高校发展的规模、速度都不错,可是‘教育大师’却不是很多”,***部长周济同志也说过:“搞教学科研,要顶天立地才行”,这就是说高校不能仅有大楼,高楼,而是主要有一批“教育大师”,做文章做学问要顶天――就是要争取教学科研的世界先进水平,做文章做学问要立地――就是要争取教学科研要面向社会需求实际。
所以,工科的发展要有“教育大师”才行,都来努力争做“教育大师”。
三、改革创新高校工科实验室与实践教学体系的建议
(一)大胆尝试,勇于实践
有利于学生,有利于教师,有利于社会的事都要大胆尝试,勇于实践。先有思路,后有行动。要考察认清高校工科的实际情况,一切以高校的实际出发,研究制定总体思路,确定具体步骤,一步一步推进。根据不同的情况,不同问题,不同条件,最大化地去试验新思路、新方法、新形式,不断总结经验,创出一批新模式来。
(二)改变实验教学体系,使理论与实践在人、财、物上相统一
现行的教育教学体制为理论教师和实践教师相对***各自按不同的方式运行,工作方式、工作内容是相对分割开的。这也在一定程度上分割了理论与实践的紧密关系。
我们可以做一些新尝试:
1、把教师分为A类人员、B类人员,简称教学A类人员、教学B类人员,根本打破长期以来的理论是理论,实验是实验的传统,更好的使理论教学与实践教学成为统一的整体。
2、教学A类、B类人员均划入教师系列管理。
3、教学A类、B类人员可互相转化,每三年可申请变动一次,这有利于互相学习,互相提高。
4、教学A类、B类人员的考核选拔同样标准、同样条件。
5、教学A类、B类人员实行持证上岗,一人经过学习和培训考核均合格后允许同时持有A、B两证,待遇从优。
(三)课程体系协调问题,解决高分低能
课程体系的建设应以社会需求为标准,每三年调整一次,教学科研要围绕社会需求来做。
所谓经常说的:高分低能,应试教育培养出来的所谓人才往往会表现为高分低能,可真让他们解决实际问题就不行了,甚至有的会表现为高学历、低能力,学历和能力是不能直接划等号就是这个原因。
这就提醒我们要改变工科教学课程体系的结构,使它更符合社会实际,更合理,从而培养出复合型高素养的人才。
(四)教学科研技术问题
建设智能化无人值守全天开放实验室,提高学生真正的能力,提高设备运转效率,提升技术实力。
工科实验室应利用新技术,可以建设几个无人值守全天开放的实验室,使学生的学习和研究兴趣得到发挥,同时也解决实践课时相对不足,设备利用率低的矛盾,可以一举多得。
这就解决了学生自由时间与实验室时间不协调的问题,学生按规定步骤一步一步就可***完成实验,显著提高学生的水平和***解决问题能力。
(五)提高大型设备利用率部分可采取以下一些措施
1、把全校的大型设备建立IC卡管理制度,这些设备对那些被授权的人开放。任何人不得无理由拒绝。
2、给一部分有科研任务的教师发放使用识别高级IC卡,这些教师凭此卡可进入全校任何实验室,申请使用大型设备。每年可设定用卡100次。
3、给其他老师发放大型设备使用识别会员IC卡,这些教师可根据自己的科研教学需要申请使用。每年可设定用卡30次。
4、每年学生凭学生证和任一位教师IC卡在相关教师带领下也可申请机时。
5、每年根据每台设备的使用情况发放设备操作人员课时开放补贴和下年度设备维护费,直接发放到设备具体管理人员账户,中间不做任何中转。
6、对使用积极效果好的教师可充值IC卡20次作为奖励,对长期不用的教师逐渐减少IC卡使用次数,直至收回。
四、加强社会交流平台建设问题,面向社会,使教师教学科研有的放矢
加强与社会的交流平台建设,了解社会需求,使教师的教学科研瞄准社会需求,有的放矢,少走弯路。
同时,在国内重要企业设立信息员制度,及时和大型企业建立联系,对提供重要信息的信息员给予奖励,对提供信息并成功设立课题的给予重奖。
五、工科实践教学团队建设问题
建设一批顾大局、识大体、肯奉献、讲团结、说实话,干实事的优秀团队。只有建设团队,做到老中青相结合,才能长远发展,建设一批干实事的优秀团队才能保证后劲十足。一项课题有时需要几代人的努力才能取得重大突破,无疑团队是重要保障。
要讲奉献,讲团结,任人唯贤,对不能起到模范作用、学科带头人作用又不能胜任的应定期更换,形成良好的学术氛围和人才培养机制。
持之以恒,坚持发展,必然会在不久的将来,高校的工科实践科研水平会有大发展、大飞跃。
参考文献:
1、赵霞.新时期高校实验室探析[J].中国西部科技,2005(2).
转载请注明出处我优求知网 » 学校调研室工作思路大全