我优求知网内部控制合同管理范文1
关键词：内部控制；高校；合同管理
一、引言
随着***《行***事业单位内部控制规范（试行）》的实施，高校内部控制建设得到重视，合同管理是其中一项重要内容。经济合同内部控制管理体系以防范经济损失、法律纠纷、名誉受损为目的，根据合同类型分类确定归口管理部门和合同执行部门；明确签订合同的业务和事项范围以及合同授权签署权限；明确合同拟定、审批、执行、登记保管等环节的程序和要求；定期检查和评价合同管理中的薄弱环节，采取相应控制措施，促进合同有效履行；加强合同信息安全保密工作，切实维护学校的合法权益。随着相关主管部门对教育经费使用的规范化程度和使用绩效的重视，经济合同管理日趋重要。
二、合同管理内部控制的目标
1.合同内部管理制度体系完整。合同实行归口管理、分级负责，合同授权审批和签署权限明确。合同业务所涉及的岗位设置合理，符合不相容岗位相分离原则，各岗位职责分工明确。合同归口管理部门、财会部门与职能部门之间有畅通高效的沟通协作机制。2.合同调查充分。详细调查合同相对方的主体资格，对其资信、信誉、经营状况及履约能力有明确的掌握。合同谈判准备充分，合同内容与条款按照自愿、公平原则经过充分磋商，双方权利义务和违约责任明确，确保实现业务目标，学校权益得到可靠保障。3.合同文本准确表达签订双方的真实意思。合同文本有严格的审核程序，法律关系复杂或后果影响大的合同文本适用会审制度。合同审批签署权限合理，有规范的授权制度，合同签署在签署人的权限范围内。合同用印程序规范合理。4.合同履行全程跟踪监督管理，确保得到全面有效履行。合同价款支付严格按照合同约定执行。合同纠纷在合规合法的前提下及时得以解决，维护学校利益。合同执行过程中，履约条件发生变化能够及时根据需要得以调整。合同补充与变更的授权审批权限明确，报告及时。5.合同签订、履行、变更等情况登记完整、准确。合同签订、履行、变更等情况登记完整、准确，合同和相关资料被及时统计、分类、归档和妥善保管，合同信息安全保密工作到位，合同管理检查评估机制健全，合同实现全过程封闭管理。
三、合同管理控制风险点
（1）合同内容存在重大疏漏和欺诈，导致合同存在风险隐患。（2）对须报经国家有关主管部门审查或备案的文本合同，未履行相应程序。（3）合同的授权审批权限不明确，出现未经授权或越权审批，可能造成学校经济损失和法律诉讼的风险。（4）合同文本拟人员和合同审核人员责任划分不清晰，缺乏有效沟通和协调，导致合同审核人员发现的合同不当内容和条款未能被纠正。（5）合同审核审批滞后，可能导致合同存在的问题不能被及时发现，造成学校经济损失和法律诉讼的风险。（6）合同的签署权限不明确，出现未经授权或越权签署合同，可能造成学校经济损失和法律诉讼的风险。（7）合同签订授权书缺少授权范围、授权时间、授权人签字盖章及被授权人个人信息，可能导致被授权人滥用授权，造成学校经济损失或引起外部法律纠纷。（8）未按规定程序加盖学校合同专用章，或未经授权在合同上加盖学校各二级单位的公章、合同专用章，可能造成学校经济损失或引起外部法律纠纷。（9）合同条款中存在未明确约定的事项或约定不当事项，没有及时补充、变更协议，导致合同无法正常履行。（10）对合同履行缺乏有效的监督，未能及时发现已经或可能导致单位经济利益受到损失的情况；或未能采取有效措施弥补损失，致使单位遭受损失；或由于疏于管理，未能及时催收到期的合同款项等。（11）未能详细登记合同的订立、履行和变更情况。（12）未对合同履行情况进行有效监督并跟踪记录，可能导致合同纠纷处理时无依据可追溯。（13）合同变更未按规定严格审核审批或者审核审批流于形式，可能导致合同无法正常履行，造成学校面临经济损失和法律诉讼风险。（14）合同纠纷处理意见未经审核，可能导致纠纷无法处理或处理不当，造成学校在诉讼或仲裁中处于不利地位。（15）合同及相关资料的登记制度不健全，可能导致合同登记混乱，合同序号不顺，或未详细登记合同的订立、履行和变更情况，影响合同的正常履行和纠纷处理工作。（16）合同及相关资料归档不规范，可能导致合同资料丢失，影响合同的正常履行和纠纷处理的举证工作。（17）因保管不当导致合同泄密，导致单位或国家利益遭受损失。
四、高校合同管理现状
高校内部控制体系建设开展时间短，无论是在理论还是在经验、意识方面都存在欠缺之处。1.在管理机制方面。大部分高校负责合同监督管理的归口管理部门、归口管理职能不明确，缺少合同履行监督机制，未对合同履行过程进行监管。学校未建立适用于全校范围内的合同纠纷处理机制，无法对合同经办部门的合同纠纷处理提供指导，合同经办部门遇到合同纠纷自行处理而无需经学校审核，可能因处置不当给学校带来声誉、法律、经济等损失。2.在合同订立环节。同类型经常性业务没有制定统一文本的格式合同，不能有效规避合同文本拟定过程中的风险；对合同当事人资信状况和履约能力调查不够充分，容易造成履约困难的风险；在合同签署环节无权越权签订合同，可能会造成合同失效、业务不能正常开展。3.在合同履行环节。各业务部门、职能部门各行其是，合同签订、审查、监督、法务等工作分散进行，缺少统一管理，松散的管理方式极易导致合同履行方面的风险发生。比如合同违约条款未能按实际违约情况履行，分步实施的合同未能按既定时间节点履行到位，收入合同因不涉及预算支出考核而无人追讨款项等情况。4.在合同管理内部控制方面。由于对内部控制的理论方法掌握不透彻，认为控制效果与控制流程的环节多少成正比，参与流程控制的部门环节越多，控制效果就越好。基于这种认识基础之上的合同管理内部控制，往往导致程序烦琐、影响工作效率。同时参与控制流程的各部门相互依赖，反而影响内部控制质量。5.专于合同管理的人力资源匮乏。合同管理工作、内部控制流程的实施，都要依靠具有相应专业能力的人力资源。高校经济业务、合同管理的参与者大多为教师兼任，除了部分专业技术岗位外，都较缺乏会计、审计、基建、法律等方面的专业知识，即使有足够数量的业务培训也难以达到较高的专业水准，往往导致内控管理流于形式，控制质量因为人力资源的匮乏而受到相当制约。6.合同管理内部控制信息化建设滞后。没有建立完善的内部控制信息化平台系统，将合同管理的相关业务流程和关键风险点控制嵌入到信息系统加以固化。即使使用了信息化的合同管理系统，也存在信息孤岛的现象，单一地进行合同业务管理，没有做到与其他信息系统的互联互通，因此无法有效解决业务管理与内部控制两张皮现象。7.缺少对合同执行过程的跟踪管理。合同管理具有持续性、动态性的特征，尤其对履约阶段多、时间跨度大的合同。目前的合同管理内部控制，对合同磋商、签订及保管等方面关注较多，对履约过程关注不多，履约过程中主要依靠项目实施部门自我监督，既是裁判员又是运动员，控制薄弱。
五、加强高校合同管理的对策与建议
（1）强化制度建设，明确合同归口管理部门，组织对合同业务的统一管理，使得松散的合同管理工作形成有机的整体；由其负责拟定合同管理相关制度并监督参与合同管理的各业务单位、职能部门严格执行以确保合同管理水平；建立合同归口管理部门主持、相关职能部门参与的合同履行过程监督机制，对合同履行情况跟踪管理；对于学校日常发生的经济业务，牵头相关业务部门制定学校统一条款、经过相关职能部门尤其是法务部门审定的格式合同，规范合同签订。（2）加强对内部控制理论的学习理解，全面把握合同管理过程中的关键风险点，区分不相容岗位，在此基础上合理设计合同管理内部控制流程，既要避免烦琐的程序影响工作效率，也要确保流程的控制效果达到要求。同时，只有对内部控制理论理解透彻，才能实现对内控流程有目的、有方向的动态调整，推动内部控制程序不断优化发展。（3）重视加强合同管理流程参与部门、人员的内控意识、内控能力培训。任何系统、流程的运转都离不开人的因素。人力资源在合同管理流程中既是实施控制管理的主体，又是被控制管理的客体。因此合同管理控制对参与其中的人员提出了更高的要求，不仅要求业务水平高的复合型人才，更要对内部控制相关理论理解透彻，同时也要具备良好的内部控制职业道德。（4）通过计算机系统的应用，将合同管理流程加以固化，既涵盖了合同管理的整个生命周期，极大提高了合同管理业务的处理速度，也减少了差错和舞弊的发生，从而更加规范、更加高效。同时通过信息化管理系统的运用，使合同业务相关数据规范管理、互联互通，为高校实现标准化、规范化的数据管理提供了良好的平台支撑。
参考文献
1.代利刚.高职院校合同管理现状及对策分析.商业会计，2019（10）.
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一、电力建设工程合同的内部管理控制方法
第一，主动控制。主动控制是指提前分析目标偏离的所有可能，然后制定和采取相应的预防措施，从而保证电力建设工程项目计划目标实现。它是对未来进行控制，能够最大可能把握局势，防止被动局面发生，控制起来非常有效。也就是，在事情发生之前便采取了控制措施。
对电力建设工程外部环境条件进行详细调查分析，以确定各种不利和有利因素，同时把它们列入项目计划及其他的管理之中。
识别电力建设工程风险，尽量发现各种潜在因素，为项目风险分析和项目风险管理提供可靠依据，并在电力建设工程实施过程中努力做好合同风险管理工作。
制定好计划，并给出可行性分析，消除不利因素，保障电力建设工程的实施顺利，在此基础上追求优化。
制定出不可缺少的应急预案，用来应付未来可能出现的不利情况。一旦发生不利状况，立即启动应急预案，保障项目施工的开展，减少项目偏离计划差距，甚至是避免发生偏差。
计划需要设定好一定的松弛度，也就是说计划需要留有余地，使施工单位工作处于主动地位。
加强信息的收集和研究，用来预测电力建设工程未来发展情况。
第二，被动控制。被动控制是电力建设工程控制者从项目计划的实际实施输出中发现偏差，对项目出现的偏差采取纠正的控制措施。因此要求电力建设工程合同管理人员对项目实施情况进行跟踪，把得到的输出信息进行整理加工，由控制人员从中发现已经出现的问题，找出其中偏差，并制定好纠正偏离解决问题的方法。被动控制实际上也是一种积极控制的方法，而且在电力建设工程合同的内部管理控制上是十分重要。
应用现代化技术方法跟踪检查项目实施情况，发现项目中出现的异常情况，以便及时采取管理控制措施。
建立高效的信息反馈系统，以便及时反馈偏离计划目标值，从而更好的方便采取措施。
二、合同的内部管理控制总体策略
在电力建设工程合同签订后，电力建设工程承包商必须就合同履行作出具体安排，制定合同内部管理控制和实施计划。电力建设工程承包商的工程施工项目的目标就是为了完成一份工程合同。所以从总体上说，电力建设工程承包商的工程项目管理实施就包括了合同内部管理控制。笔者认为，合同的内部管理控制重点突出如下两个内容：总体策略和合同实施保证体系。电力建设工程合同的内部管理控制总体策略主要有：
电力建设工程承包商一定要充分评价这个工程在自己同期工程中的位置和重要程度，从而确定好它的优先级别。在合同管理控制中，以与业主的关系为重，以保证工程顺利开展为重。
确定合同的管理控制策略。管理控制策略包括：项目范围内的工作哪些由企业内部完成，哪些准备委托分包出去；对材料和设备所采用的供应方式，如由自己采购，或由分包商采购；与分包工程相关的风险的分配；如何有效地控制。
电力建设工程施工单位一定要积极合作，工作中以热情饱满的态度去执行合同。严格按照合同规定的条款去做好本职工作，为业主打造高质量的工程。
在电力建设工程开展过程中，如果不是由于自己的原因引起的施工费用增加或者工期出现延误，承包商向业主提出索赔没有被答复的话，承包商就可以在合同执行过程中通过对工程的进度进行控制，对业主施压。
如果对合同进行诊断，发现业主是故意不支付该工程的款项，或者发现自己已经深深地陷入了合同陷阱之中，亦或了解到合同已经出现亏损，而且今后会继续亏损，并且损失越来越大的话，就要针对该合同确定好执行战略，采取相应的措施，比如及时解约合同，把损失降到最低点；或者争取得到道义上的索赔，从而弥补部分损失；或者以守为攻，故意拖延工期，消极怠工等。
三、建立合同内部管理保证体系
电力建设工程公司应该把合同实施工作责任具体分担到工程施工单位的各个小组，让工程小组了解清楚合同上面规定的工作表，工程施工***纸以及相关设备安装***纸及其说明。
同时电力建设工程合同责任的履行一定要通过某些经济手段来督促。对电力建设工程公司施工单位（或相应的组织）可以采取内部的经济责任制进行管理控制。搭建起一套完整的经济奖惩机制，对于那些能按工期准时完成，质量高而且资源消耗低的电力建设工程施工单位进行嘉奖，并且把直接的经济利益跟此挂钩，鼓舞工人多快好省的完成工程，达到目标。
建立电力建设工程合同内部管理控制工作程序。在电力建设工程开展过程中，合同内部管理控制需要做很多的日常事务性工作。因此，为了达到协调好各方面的工作的目的，合同内部管理控制工作必须程序化、规范化。
建立电力建设工程合同文档系统。主要包括以下内容：
第一，在电力建设工程合同实施过程中，业主、承包商、工程师、业主的其他承包商之间有大量的信息交往。承包商的项目经理部内部的各个职能部门（或人员）之间都有许多信息上的交往。
作为电力建设工程合同责任，承包商一定要按时向业主提交相关的信息、请示和报告。这些都是承包商体现其电力建设工程实施情况（工程完成的范围、进度、成本、质量等），并作为后面的电力建设工程进展、付款请求、赔偿取得、工程竣工的一系列条件。
第二，在电力建设工程招标投标和合同实施过程中，承包商做好现场记录，并保存记录是十分重要的。
电力建设工程过程中严格的检查验收制度。承包商有自我管理工程质量的责任。承包商应根据合同中的规范、设计***纸和有关标准采购材料和设备，并提品合格证明，对材料和设备质量负责，达到工程所在国家法定的质量标准（规范要求）基本要求。如果合同文件对材料的质量要求没有明确的规定，则材料应具有良好的质量，合理地满足用途和工程目的。
电力建设工程合同管理人员需要主动地去对工程质量进行管理，做好工程全面的质量管理工作，建立起一整完整的质量检查以及验收的制度，比如：
在每道工序结束之时，需要进行严格的检查和质量验收。
在工序之间乃至工程小组之间都需要建立起交接制度。
在材料进场和材料使用之时，需要进行相关的的检验。
隐蔽工程的检查制度等。
避免由于电力建设工程质量问题造成验收不通过，从而导致工程生产失败及其所出现的违约责任承担问题。
建立报告和行文制度。这是合同的要求，也是法律的要求，也是工程管理的需要。在实际工作中这项工作特别容易被忽略。报告和行文制度包括如下几方面内容：
定期的工程进展情况报告，比如工程进展日报、工程进展周报、工程进展旬报、工程进展月报等等。并且应该规定这些报告时间、格式、内容、方式以及负责人。
电力建设工程过程中发生的一些特殊情况及其解决的书面性文件。对工程中合同双方所出现的一切协商、请示、意见、指示等等这些一定要落实成书面文档。在电力建设工程过程中，承包商、业主和工程师之间需要保持及时沟通，一旦出现问题马上向相关工程师进行请示和汇报。
电力建设工程中所有涉及到的活动，如各种检查验收，***纸、场地的交接，会议纪要等各种文件的交接，都需要有相关的手续，保存好签收证据。
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关键词：合同管理；经济管理；合同签订；合同执行追踪
一、引言
合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间的设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。合同的管理贯穿于企业经济活动的始末，提高合同管理水平不仅可以提升企业经济管理水平，还可以为企业经济活动的开展提供法律与制度保障，避免产生合同法律风险。
二、企业合同管理现状及存在的问题
作为企业经济业务开展的首要环节，企业合同管理的重要性不言而喻，本文拟从合同管理的四个环节：签订准备环节、执行追踪环节、合同保管环节、合同纠纷处理环节对现行企业合同管理现状进行剖析并发现问题。
1.合同签订环节
合同签订的前期审核环节应重点予以把关，合同签订前评审制度可以优化合同签订的程序，明确相关部门的职责，提高合同履约及履行的质量，规范合同的管理。但是现行企业中，特别是中小企业，缺乏对合同签订前的评审，极容易导致责任划分不清，合同履约不明确，弱化后期合同的执行追踪管理，导致经济纠纷的出现。
第二，企业合同管理过程中，应有规范、严格的论证程序，但是实际工作中缺乏论证导致合同的签订初期环节缺乏有效的经济分析预测，为后期的执行与追踪带来一定的困难，容易产生经济损失，给企业带来经济风险。
第三，合同签订要素不完整。大多企业在合同签订环节，忽视合同要素完整性的重要性，合同签订较为随意，如不填写签订时间、甲方乙方名称不规范、仅有法人章无法人代表签字等。
第四，签订无期限合同。经济发展迅速的现代，市场行情、企业情况变动较大，为保护企业的经济利益，应尽量避免签订无期限合同。但在实际工作中，由于合同管理意识薄弱，合同风险管理理念的匮乏，很多企业在签订合同时对合作期限约定较为模糊，极容易给后期合同的执行带来困难，若出现违约情况会给企业带来纠纷风险。
2.合同执行跟踪
合同的执行追踪是合同管理的核心环节，企业应有专门的合同管理部门对合同的执行追踪情况进行管理，但是实际工作中，企业无专门的合同管理部门，并且无统一、规范的台账对合同进行日常管理，导致日常的合同执行与追踪管理难以实现，给后期合同的监督与审计带来困扰。
第二，企业缺乏对合同执行追踪管理的监督。合同执行追踪的监督能够对合同的执行情况、履约情况进行详细明确记录与上报，便于决策者提出建议，同时也防止合同的超期履行与合同的空档履行，能够及时给管理层预留出时间续约或者签订新的合同。
3.合同保管环节
合同的保管内容应包括：合同签订前期的论证、审核、合同原件、与合同执行相关的一切手续、信息等，但是现阶段企业合同管理过程中存在合同保管内容残缺，部分合同原件丢失仅有复印件，缺少合同前期申请、论证等一系列相关资料。
第二，企业合同无统一存放，无合同主管部门负责合同的保管，导致在日常工作及审计检查等过程中，合同的调取、查阅、统计需与多个企业部门沟通协调。特别是对于大型企业而言，合同统计工作较大难度，难以实现合同的统一规范化管理，对后期的追踪更无从落实。
4.合同纠纷处理
在合同纠纷处理方面，大多企业暂无专门的制度、工作方法予以规范。在产生合同纠纷的情况下，在有争议的情况下，一般也是内部自行沟通协商解决，合同纠纷处理未纳入合同管理视线，但作为合同管理的重要组成部分，合同纠纷处理应作为一项重点工作，而非根据工作惯例忽视其重要性。
三、加强企业合同管理内部控制建议
针对以上企业合同管理过程中存在的问题，为加强企业合同管理内部控制可从以下几个方面着手：
1.合同签订环节
第一，合同签订前，应进行经济效益论证，并与合同统一进行档案管理；第二，建立合同签订前的评审制度；第三，完善合同签订要素，明确合同履行期间；第四，完善合同签订审批表手续，确定合同的审批主体及各主体相对应的审批责任，在签订审批表中应基于本部门审核内容和职责范围，进行签署意见。
2.合同执行追踪
合同的执行需在相关科室进行流转，任何一个环节的遗漏会造成合同执行的误差。首先，归口部门建立合同管理台账，定期书写合同执行书面情况，防止合同的疏漏管理，书面情况报告在合同执行完毕时，随同合同原件留档备存；其次，合同主管部门建立合同执行流转追踪台账，并根据合同执行进度与合同要求及时进行追踪管理，监督归口部门对合同的执行追踪，防止合同执行管理的疏漏。
3.合同保管环节
企业合同管理过程中，首先应设立合同管理部门；其次，规范合同的档案管理，合同从签订准备阶段到合同执行完毕之后一切相关资料均需随合同正本存档。在法律规定的期限内，结合企业实际发展需要对合同进行规范的档案管理；最后，实施对合同的信息化管理。
4.合同纠纷处理
建立合同纠纷处理方案或管理办法，有专门的科室、专业的团队进行跟踪处理，有规范的处理方案、审批制度；在有经济责任的情况下，应根据实际情况进行规责处理；对于纠纷处理情况，应及时更新至合同管理台账中，方便日后信息的获取；最后，严格按照档案管理办法，进行归档留存至相应的合同档案中，并进行标识予以轻松辨识。
参考文献：
[1]朱锦余.合同管理流程及其主要风险分析与控制研究[J].会计之友（中旬刊），2009，05：4-7.
[2]潘怀敏.浅议企业的合同管理[J].福州***校学报，2014，02：50-53.
内部控制合同管理范文4
【关键词】规范合同管理；加强企业内控
合同，是指企业与自然人、法人及其他组织等平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。企业应当加强合同管理，确定合同归口管理部门，明确合同拟定、审批、执行等环节的程序和要求，定期检查和评价合同管理中的薄弱环节，采取相应控制措施，促进合同有效履行，切实维护企业的合法权益。
下面，笔者结合企业加工实际，从合同订立和合同履行环节的关键控制点以及采取的控制措施作一浅析：
一、合同订立环节的关键控制点及控制措施
（一）企业对外发生经济业务，应当订立书面合同
企业应当根据协议、谈判的结果，拟订合同文本，按照自愿、公平原则，明确双方的权利义务和违约责任，做到条款内容完整，表述严谨准确，相关手续齐备，避免出现重大疏漏，合同文本一般由业务承办部门起草，法律部门审核。笔者单位从事服装承揽加工业务，由于服装加工款多量小，基于相互信任，在加工时初步协商了一个价格，而合同有时未及时签订，以至于到月底结算时价格还没有确定，这样给结账催款带来不便，而且这样也有潜在风险，因为服装已加工完毕，而加工费还不能确定，容易发生纠纷。
（二）合同订立过程中需关注几个问题
加工企业采购、销售、工程建设、业务外包、担保等业务均应订立书面合同。在合同订立过程中应关注：1、格式条款。格式条款是指一方当事人为了与不特定多数人订立合同重复使用而单方面预先拟定，并在订立合同时不允许对方协商变更的条款。格式条款的适用可以简化签约程序，加快交易速度，减少交易成本，避免道德风险，因此，往往有利于交易双方当事人。《合同法》对格式条款的效力及解释作有特别规定，以保证合同相对人的合法权益：（1）采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方要求，对该条款予以说明。提供格式条款一方已尽合理提示及说明义务承担举证责任。（2）格式条款具有《合同法》规定的合同无效和免责条款无效的情形，或者提供格式条款一方免除其责任，加重对方责任，排除对方主要权利的，该条款无效。（3）对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。服装承揽加工合同因使用频繁，多数情况下使用格式条款，不论是定作方还是承揽方提供，都应注意理解格式条款的内容。2、定金和违约金。定金，系以确保合同的履行为目的，由当事人一方在合同订立前后，合同履行前预先交付于另一方的金钱或者其他代替物的法律制度。给付定金一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。当事人约定的定金数不得超过主合同标的额的20%，如果超过20%的，超过部分无效。因不可抗力、意外事件致使主合同不能履行的，不适用定金罚则。违约金，是按照当事人约定或者法律规定，一方当事人违约时应当根据违约情况向对方支付的一定数额的货币。约定的违约金低于造成的损失，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加，约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。在同一合同中，如果当事人既约定违约金，又约定定金的，在一方违约时，当事人只能选择适用违约金条款或者定金条款，不能同时要求适用两个条款。3、承揽合同。目前监狱企业加工业，频繁签订的就是承揽合同。承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人给付报酬的合同。承揽合同是双务、有偿、诺成的合同。承揽人应当以自己的设备、技术和劳力，完成主要工作，但当事人另有约定的除外。合同约定由承揽人提供材料的，承揽人应当按照约定选用材料，并接受定作人检验。合同约定由定作人提供材料的，定作人应当按照约定提供材料。承揽人对定作人提供的材料，应当及时检验，发现不符合约定时，应当及时通知定作人更换、补齐或者采取其他补救措施。承揽人不得擅自更换定作人提供的材料，不得更换不需要修理的零部件。定作人未向承揽人支付报酬或者材料费等价款的，承揽人对完成的工作成果享有留置权，但当事人另有约定的除外。定作人可以随时解除承揽合同，这是承揽合同的一个特点。因承揽合同是为满足定作人的特殊需要订立的，订立合同后其如需要改变，应允许定作人解除合同，以免给其造成更大的经济损失。定作人因此造成承揽人损失的，应当赔偿损失。监狱企业加工业目前多数情况下是定作人提供材料，但随着加工产业的延伸，自己提供材料的情况也有所增加，因此要把握好承揽合同各方的权利义务，维护企业的自身利益。
（三）企业应当对合同文本进行严格审核
重点关注合同的主体、内容和形式是否合法，合同内容是否符合企业的经济利益，对方当事人是否具有履约能力，合同的权利义务、违约责任和争议解决条款是否明确，并按照规定的权限和程序与对方当事人签署合同。
1.企业应当建立合同会审制度。合同承办部门应当将起草的合同文本交由合同关键条款涉及的其他专业部门和法律部门会同审核并出具书面意见。合同审核的重点订要包括：经济性、可行性、严密性、合法性。正式对外订立的合同，应当由企业法定代表人或由其授权的人签名或加盖有关印章。2.关于“三重一大”事项。企业的重大决策、重大事项、重要人事任免及大额资金支付业务，应当按照规定的权限和程序实行集体决策审批或者联签制度，任何个人不得单独进行决策或者擅自改变集体决策意见。“三重一大”的具体标准由企业自行确定。笔者认为，监狱企业重大的承揽、工程建设、采购及对外担保等应当按照“三重一大”事项的原则处理，实行集体决策。比如重大的工程项目合同，应当报经董事会或类似决策机构集体审议和批准。总会计师或分管会计工作的负责人应当参与项目合同决策，严禁任何个人单独决策工程项目或者擅自改变集体决策意见。
（四）企业应建立合同专用章的保管制度并加强合同信息安全保密工作
合同经编号、审批及企业法定代表人或由其授权的人签署后，方可加盖合同专用章，对于重要合同，原则上应与合同对方当事人当面签订。单位对加盖公章的空白合同应当进行严格管理，防范业务人员利用加盖公章空白合同带来的风险。未经批准，不得以任何形式泄露合同订立与履行过程中涉及的商业秘密或国家秘密。
二、合同履行环节的关键控制及控制措施
（一）在合同履行过程中发现有显失公平，条款有误或对方有欺诈行为等情形，或因***策调整、市场变化等客观因素，已经或可能导致企业利益受损，应当按规定程序及时报告，并经双方协商一致，按照规定权限和程序办理合同变更或解除事宜。
变更或解除合同应当由合同双方达成书面协议。变更或解除合同的程序与合同订立前的审核程序相同。企业应当健全合同管理考核与责任追究制度。对合同订立、履行过程中出现的违法违规行为，应当追究有关机构或人员的责任。企业应当建立合同违约处理制度。对方违约的情形，应当按合同条款约定收取违约金，违约金不足以弥补企业损失时，应当要求对方赔偿损失，必要时应采取相应的保全措施。企业自身违约的情形，应当由合同承办部门以书面形式报告企业有关负责人，经批准后履行相应赔偿责任。
（二）企业财会部门应当根据合同条款审核后办理结算业务。
未按合同条款履约的，或应签订书面合同而未签订的，财会部门有权拒绝付款，并及时向企业有关负责人报告。加工企业除采购、工程等合同应送一份于财务部门外，每份承揽合同都要留存一份于财务部门，据以办理开票结算。
参考文献：
[1]《高级会计实务》教材.
内部控制合同管理范文5
【关键词】 内部控制； 质量管理体系； 整合
中***分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1004-5937（2016）11-0077-04
一、引言
ISO9000质量管理体系由国际标准化组织制定于20世纪80年代，经过多年发展已经成为全球通用性质量管理标准。该标准在我国推行已经有20多年，它帮助我国企业强化产品质量、规避质量风险、提高企业效益，被广泛运用于各行各业。
***会同五部委分别于2008年和2010年了《企业内部控制基本规范》（以下简称《基本规范》）与《企业内部控制配套指引》，这也标志着我国企业内部控制体系基本建成。至今，我国大部分上市公司与大型企业已经按照《基本规范》的要求逐步完成了内部控制体系建设工作。在建设工作推进时，许多通过ISO9000认证的企业产生困惑，即内部控制作为一项***的管理系统，与企业已经存在的质量管理体系***并行。一个企业，两种管理体系，必然给企业带来交叉管理的矛盾，导致管理者权责分配不清晰、执行者对制度执行产生困惑，造成企业管理效率低下，增加管理成本。随着内控建设工作向广大中小型企业推进，更多的企业将面临同样的问题。如此一来，是否有必要对这两种制度进行整合，整合是否具有可行性以及整合的方法是什么，成为需要解决的现实问题。
二、整合的必要性
两种制度***运行，给企业造成了一系列问题：
（一）两种体系的主管机构各自为***
质量管理体系一般由质量管理部门负责，而内部控制则由内审部或财务部负责，这使得两种体系从设计、执行到更新与监督，都缺乏整体规划，相互***。当制度编写时，两机构人员以各自的专业领域为基础，“一人一把号，各吹各的调”，使得两者内容既有重复又存在矛盾，给制度的顺利执行埋下隐患；当制度执行时，两部门各自行动，缺乏沟通，极易造成交叉管理和重复管理，不仅使得制度执行者产生困惑，影响制度执行的效果，还造成资源浪费，管理成本增加；当制度体系修改与更新时，两者无法同步，形成管理盲区；当管理出现问题时，各机构间推诿扯皮，推卸责任，企业的管理责任无法落实。
（二）文件内容相似
质量手册、程序文件和作业指导书形成了ISO9000体系的三级文件，而内部控制体系则形成内部控制手册。两者内容虽然侧重点不同，但都是以企业各业务流程为基础，找出关键控制点并对此加以控制。其结果使得某一工作流程或关键控制点由两套文件进行管理，形成两套记录文件，造成了资源浪费。
（三）职责权限不一致
两套管理制度在各自的框架内对职责权限和报批手续有不同的要求，易形成重叠交叉的职责权限。众所周知，控制的精髓在于分权与制衡，清晰明确的职责分工、相互牵制的权限分配、严格统一的报批手续是企业内部各项控制有效运行的前提条件，否则将造成企业管理和监督的漏洞、权力的泛滥，滋生出舞弊和腐败，造成企业控制失效。
（四）监督与审核程序繁琐
两种管理体系拥有各自的监督审核体系。质量管理体系的审核分为内部审核和外部审核；内部控制的审核则包括内部评价和外部审计。两套制度平行，使企业忙于重复的检查与评审，加重了员工的负担。
正是因为存在这一系列问题，使得两种制度的整合十分必要。通过部门整合，可以统一领导机构，解决多头、重复管理的矛盾；通过文件整合，形成一套制度文件，明确企业岗位职责、权限分配与业务操作流程，方便员工掌握和操作，减少文件资源浪费；通过内部审核整合，降低监督检查的频率，减少工作压力和负担。整合最终能够使企业化解两种体系间的重复及不协调的矛盾，提高工作效率，降低运行成本。企业用更少的投入、更短的时间实现各项管理目标，增强企业核心竞争力。
三、整合的可行性
现代管理理论中，内部控制制度和ISO9000质量管理体系均为企业全面管理的重要组成部分，区别在于侧重点不同。具体来讲，两者存在如下共同之处：
（一）目标一致
根据《企业内部控制规范讲解》的规定，内部控制的目标是“经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整、提高经营效率和效果、促使企业实现发展战略”[ 1 ]。从内控的定义可以看出，内部控制通过对公司层面和业务层面有关资金活动的业务进行控制，使企业实现以上五个目标。而质量管理体系的目标是使顾客满意，即在生产全过程中，针对质量进行严格控制，使企业有能力提供顾客满意和符合法规的优质产品与服务，增进顾客满意度。旷明燕（2011）[ 2 ]认为，两者（内部控制与质量管理体系）的目的是基本一致的，只是切入点不同。两者的目标一个偏向财务，一个注重质量，表面上看有差异，但实质只是切入角度不同，核心都是为了创造更多利润、规避各方面风险与损失、提高企业核心竞争力、实现企业发展战略，从这一层面来说，两者目标一致。
（二）内容相关
《内部控制配套指引》规定，内部控制针对18个方面进行控制，而质量管理体系则涉及19个方面。两者具体内容如表1所示。
根据表1所列示的内容，通过对比分析可以发现，两者在销售、采购、人力资源、职责权限和沟通、研究开发、合同等内容上相互重叠。此外，虽然质量管理体系不直接涉及财务内容，但毕竟从产品生产到质量控制过程都存在资金流动，都会体现在资金活动中，因此质量管理体系所覆盖的大部分内容也被内部控制所包含，二者息息相关。
（三）手段相近
一是内部控制与质量管理体系都采用过程控制方法进行管理。梅玮、吕红涛（2014）[ 3 ]认为，内部控制与质量管理体系都非常关注对风险的识别和控制。基于此，在制度编制时便要求识别出业务流程中各自的关键控制点并制定控制措施。
二是内部控制与质量管理体系的维护改进方式相近。质量管理体系利用内外部审核及管理评审方式，发现问题，持续改进；而内部控制通过会计师事务所的外部审计和内部控制自我评价的方式，找出缺陷并修改。
三是在职责权限的分配上，二者都体现出“分权”与“制衡”的思想，强调决策、执行与监督“三权分立”的原则。在表现形式上，两者都以文字形式形成规章制度，并在执行过程中加以记录；在过程循环方面，二者遵循“PDCA循环”，在计划、执行、检查和修正的循环中不断提升管理水平。
综上所述，内部控制与质量管理体系间存在密切的相关性，这给二者整合的可行性奠定了基础。
四、整合的方法
（一）机构整合
机构整合有两种方法。第一，新设部门（如综合管理部），其人员由原负责内部控制和质量管理工作的人员调入；第二，对现有质量管理部或内部审计部改造，使其既负责全面质量管理工作，又负责内部控制工作。整合后的机构应该由企业高层领导牵头主管，统一负责两种体系的整合以及日后运行工作。其具体工作内容包括对现有工作流程的分析梳理、对主要风险点和控制点的识别、对整合文件的编写、对整合进程的推进和整合后的执行审核工作。此外，整合工作应当全员参与，各业务部门需要支持配合，确保整合工作的顺利完成。
（二）文件整合
曾亿红（2009）[ 4 ]认为，质量管理体系对文件有严格的要求，其统一的标准化格式可以运用于两者文件的整合。所以文件整合以质量管理体系文件框架为主体，将内部控制手册的内容嵌入质量管理体系三级文件中，编制出符合内部控制和质量体系要求的全面管理文件，包含全面管理控制手册、程序文件和作业指导书，可称之为“全面质量控制手册”。
1.全面管理控制手册整合
全面管理控制手册是企业包含质量管理与内部控制要求的纲领性与概括性文件，其以ISO9000质量手册为基础，将内部控制手册中“总则”以及“公司层面”部分内容融入其中，整合遵循“相同部分合并，不同部分分别保留”的原则。
表2对质量管理体系与内部控制在管理控制手册范围内进行对比。
通过对比可以发现，两套体系主要内容相通，存在很强的对应关系。因此，对于描述与内容相同的部分直接进行合并；对于描述有差异，内容相同的部分进行语言描述的统一；对于两者分别独有的部分则分别予以保留。因此，通过整合，最终形成了如表3所示的全面管理控制手册。
需要说明的是，对于人力资源、产品实现、测量分析和改进内容，由于其涉及具体的业务流程，因此将它们整合后放入程序文件中。
2.程序文件整合
整合后的程序文件是企业全面质量控制手册的第二级文件，主要指满足质量管理与内部控制要求、规定各职能部门之间相关职能和完成活动所需途径的管理性文件。企业可以对照《内部控制手册》分别将适用的业务流程与风险点找出，并逐一与现有的质量管理体系程序文件进行对比，将程序文件中缺少的业务流程或风险点识别出，并将缺少部分按照质量管理体系文件要求补充编入原程序文件，以此完成新程序文件的整合。
以采购业务为例，《内部控制手册》与ISO9000程序文件均涉及编制需求计划和采购计划、请购、选择供应商、订立框架协议或采购合同、管理供应过程、验收等采购环节，所以这些环节的内容可以直接合并；而采购价格确定、付款、采购预算和会计控制环节是内部控制手册单独要求控制的，因此将此部分内容添加到程序文件中即可。
3.作业指导书的整合
作业指导书是企业全面质量控制手册中的第三级文件。它针对某项具体作业活动，详细描述标准化操作的方式与方法，使得作业过程得到有效控制。由此可以看出，作业指导书是对程序文件的细化补充。因此对于作业指导书的整合，应该对照程序文件，识别出各项业务流程所涉及的作业指导文件，对支持同一程序文件的作业指导文件进行整合归纳，形成与程序文件一一对应的作业指导书。作业指导书是内部控制各项控制措施的具体体现，也是企业管理制度的组成内容。
（三）内部审核整合
虽然文件层面已经整合为单一管理制度，但由于内部审核与内部评价的内容不同，要求人员的专业素质也不一样。企业可以将整合后的内部审核与评价工作交由内审部或整合后的机构负责，并对相关员工进行专业培训，使其具备ISO9000质量管理内审员和评价者的双重资格，将两者合二为一，有效减少检查次数，避免重复劳动，降低管理成本，提高管理效率。
五、结束语
综上所述，企业在质量管理体系框架内整合内部控制，形成企业全面管理体系是必要与可行的。希望企业在完善自身内部控制、加强质量管理的同时，适时开展内部控制与ISO9000质量管理体系的整合工作，形成一体化的全面管理体系，以协调好两种管理体系的关系，统一管理途径，提高管理效率，降低管理成本，最终实现企业目标。
【参考文献】
[1] ***会计司.企业内部控制规范讲解2010[M].北京：经济科学出版社，2010.
[2] 旷明燕.内部控制制度与质量管理体系的整合及效果[J].石油化工管理干部学院学报，2011（1）：50-52.
内部控制合同管理范文6
【关键词】行***事业单位；内部控制；全面质量管理
1引言
行***事业单位是行***单位和事业单位的统称。随着社会的发展，社会对于行***事业单位的职能要求以及服务能力有了新的要求，因此，行***事业单位在内部管理和质量控制方面需要进一步改善和升级。本文主要针对行***事业单位社会管理职能的内部控制以及全面质量管理进行分析，为提升行***事业单位管理服务职能提供借鉴。
2行***事业单位内部控制存在的主要问题
2.1费用支出缺乏有效控制
体制改革背景下，具有实践性且科学的内部控制是行***事业单位良好发挥职能的重要途径，也是提升管理能力的重要手段。在行***事业单位内部控制当中，财***资金控制是重要工作节点。一般情况下，行***事业单位各项工作经费来源于财***拨款，因此，财***拨款是行***事业单位的主要收入。行***事业单位的费用支出通常采取预算制，按照年初制定的预算支出指标进行分配，但是在实际执行过程中，行***事业单位存在对费用支出缺乏有效控制的问题。问题主要表现为：费用支出审核程序不严格，发票存在超期支付问题；部分发票存在未列或未附明细的情况。例如，报销的发票虽然列出了明细，但明细内容不规范，将不同类属的商品列在一起；部分采购业务未按规定程序通过***府采购平台进行，本该定点采购的未定点采购，甚至存在超标准采购固定资产等问题。除此之外，费用支出超出限额标准的问题也较为严重。
2.2固定资产管理控制相对薄弱
所谓固有资产是指行***事业单位持有的设备等物品，一般使用期限超过1年，现今行***事业单位固定资产的管理在行***事业单位当中较为薄弱。行***事业单位利用财***预算资金购置固定资产，应按照规定的程序使用和管理。然而在实际管理过程中，行***事业单位在固定资产管理过程中存在以下问题：一方面，管理意识薄弱，人员配备不到位。行***事业单位对固定资产管理不够重视，未配置专门的资产管理人员，对单位资产盘点频率过低导致单位资产账实不符，对固定资产的购置、使用、报废处置未形成一套完整的程序。另一方面，固定资产管理不规范。固定资产使用过程中存在不提成本、不提折旧或者漏提折旧、分类错误等问题，固定资产的采购人和使用人往往不是同一人，对于管理职责的划分不够清晰。由此可以看出，行***事业单位固定资产管理控制相对薄弱，固定资产重购置轻使用的问题依然比较突出。
2.3内部控制制度有待完善
行***事业单位的资金来源渠道主要是财***拨款，但其对资金利用效率监督控制的职能发挥相对薄弱。***出台的《行***事业单位内部控制规范（试行）》（财会〔2012〕21号）为行***事业单位内部管理提供了依据，然而在实际落实过程中还存在一系列问题亟待解决。行***事业单位当中公务人员，特别是领导具备良好的内部控制意识是管理工作良好开展的前提和关键，但在实际的工作中，一些单位领导对内部控制的重要性认识不足。同时，一些行***事业单位当中的财务人员内部控制意识不强，导致其在财务方面的资金控制能力不足。在现实工作当中，一些行***事业单位虽然制定了内部控制管理制度，但是其所设定的内部控制范围未能包含所有人员和内部环节，缺乏全面性，而且对制度的执行缺乏有效的考核和评价制度，导致内部控制成效不够理想。除此之外，行***事业单位在内部控制岗位设置上没有实现会计岗位和内部控制岗位的有效分离，很多单位没有专门的内部控制管理人员，往往是单位的会计或者审计人员从事内部控制的管理执行工作，导致内部控制工作的条理不清晰、效率难提升。
3内部控制系统和全面质量管理体系整合的可行性
3.1二者最终目标一致
内部控制与全面质量管理体系可以实现整合的原因在于二者的目标一致。内部控制的主要目标为：保证单位经济活动合法合规、资产安全和使用有效、财务信息真实完整，有效防范舞弊和预防腐败，提高公共服务的效率和效果。而全面质量管理体系建设的主要目标是坚持以市场需求为导向，建立稳定的质量管理体系，营造全员参与的质量管理氛围，逐步降低各类质量问题的发生概率，从而提升行***事业单位职能实行能力以及服务能力。从二者的目标来看，内部控制和质量管理的目标具有一致性，都是以提升公共管理和服务效率为中心而实施的制度，因此，二者的整合可以有效地提升行***事业单位的服务能力。
3.2二者制度建设思路相似
内部控制与全面质量管理体系建设的思路较为相似，这也为二者的整合奠定了基础。首先，行***事业单位在内部控制体系和质量管理体系建立之前，通常会通过培训教育等方式进行体系建立的宣传，二者在前期准备方面完全可以实现整合。这样不仅可以提升宣传效率，还能让全体员工更好地理解内部控制和质量管理的关系。其次，内部控制和全面质量管理在流程上具有相似性，都按照“现状调研—范围确定—风险评估—流程编制—手册编写—制度修订”的思路进行建立。由此可以看出，在宣传方式以及制定流程方面具有极高相似度的2种制度可以实现整合，从而实现行***事业单位内部结构的优化，更好地促进行***事业单位的管理能力和服务能力提升。
3.3二者管理手段相近
内部控制和质量管理在管理手段方面具有相似性，主要体系在管理表现形式、管理方法和管理责任3个方面。首先，内部控制和质量管理通常是通过文字、流程***、表格等形式展现，以管理系统与规章制度的形式发挥作用；其次，二者在管理方法上都是以过程控制为核心而进行管理的，通过对单位各项工作流程、规范、风险等进行评价，实现各自管理和控制职能；最后，二者在管理责任方面都强调了领导的作用。由此可以看出，内部控制和全面质量管理整合的实现可以让控制过程更加简洁，合二为一的内部控制和质量管理可以提升工作效率，同时，能够实现各项工作的有效开展。
4内部控制和全面质量管理整合的策略
4.1关键控制点整合策略
4.1.1人力资源控制的整合人力资源管理是行***事业单位重要的工作节点，明确各部门人员职能、权限不仅可以提升工作效率，明确服务任务，而且能让行***事业单位更好定发挥职能，提升服务能力。具体做法为：将内部控制手册中的“内部控制职能部门设置与岗位职责制度”与质量管理体系文件中的“职责与权限”相结合，将内部控制手册中的“关键岗位工作人员岗位轮换与培训制度”与质量管理体系文件中的“人员管理程序”和“行业培训管理程序”相整合，明确人力资源权限、工作范围等内容，在工作的过程当中进行监督，使具体工作有据可依，有质量标准可以衡量，从而实现科学有效的人力资源管理工作。4.1.2资金业务控制的整合首先，资金业务的控制机制中，实现内部控制中的预算内部控制制度与质量管理中的预算决算管理程序的结合，可以使得资金业务控制机制更为完善，从而实现资金流向的透明化、明确化，加强资金预算控制，最终达到提升内部资金管理能力和资金使用质量的管理目标。资金管理和控制的整合不仅可以更好地约束资金使用和管理工作，还可以提升各业务人员、财务人员的资金使用意识，从内部形成良好的资金使用、业务工作环境。其次，涉及资金流动的重要部门还有采购部门，因此，需要设定针对采购工作的内部控制和质量管理方面的专用制度，具体做法为：将内部控制手册中“采购内部控制制度”的相关标准和规定与质量管理体系中“预算支出业务控制”的要求相结合，确保采购人员严格按照所制定的资金使用标准进行采购工作，从而实现资金流向有源可查、资金报销有证可寻、资金管理有序可依。4.1.3会议管理控制的整合行***事业单位重大事项的宣传以及普及要依靠会议进行，因此，会议控制和质量管理需要进行整合，从而提升会议效率和效果。首先，要将信息系统与安全控制相结合，将会议内容通过行***事业单位信息网公布，实现信息公开。充分利用***的信息系统，同时，提升其安全性和服务性，为高效工作、安全服务奠定基础。针对此项工作，可以将内部控制手册中的“信息系统建设与安全管理制度”与质量管理体系中的“工作过程防护程序”进行整合，实现信息的高效整合，让信息技术成为内部控制和质量控制的重要技术保障。其次，针对会议数量和规模要进行严格的控制，以质量为主，开展高效率会议。在***情背景之下，控制规模，在保证工作质量的同时确保防***安全。具体可以将内部控制手册中的“会议管理办法”与质量管理体系中的“会议管理程序”“会议室使用程序”进行整合，提升会议的效率和质量，实现有效宣传、高效普及会议中央思想等工作。最后，服务民生的效率直接体现了单位的办事效率，因此，议事决策控制机制整合势在必行。具体可以将内部控制手册中的“议事决策制度”与质量管理体系中的“内部沟通程序”进行整合，认真贯彻执行民主集中制原则，加强各科室、各部门之间的沟通，确保议事及时、方案有效，从而提升议事效率，切实将基层事务及时有效地落实，展现服务型事业单位风采。4.1.4内部监督、审计评价控制的整合行***事业单位内部监督以及审计评价需要进行进一步的整合和完善，整合的目的在于让内部人员办事有章可循，约束公务人员按章办理公务。具体整合方式为：将内部控制手册中的“内部控制评价制度”与质量管理体系中的“内部审核程序”进行整合，促进事业单位内部控制与质量控制协同推进，共同提升和完善工作质量，提升工作效率。在审计方面可以将内部控制手册中的“内部审计制度”与质量管理体系中的“内部审计程序”进行整合，落实各项工作的规章制度，推动廉***工作建设，为财***资金管理、控制以及人力资源管理提供标准。同时，制定审计规则，提升行***事业单位内部控制和全面质量管理整合工作的效率和质量。
4.2基层执行方式整合策略
4.2.1成立执行委员会将内部控制与质量管理体系相关工作人员进行整合，形成新的整合推动委员会，以促进整合工作的深入开展。二者的整合须经由各处室相关人员共同进行讨论与全力投入才能得以实现。行***事业单位全体人员的参与以及领导的支持是整合工作的关键，同时也是整合工作的重要前提。因此，在基层实行整合的第一步就是执行委员会的建立。通过召开会议、制定整合计划、评价和监督整合等一系列工作促进整合的有效进行，同时，针对整合计划、过程评价以及整合阶段性成果均需形成书面报告，不断发现其中的问题并制定解决方案，更好地促进整合工作的开展。4.2.2信息与沟通的整合信息与沟通的整合在基层实践工作中有利于工作效率的提升。在实际工作当中，会议管理机制的整合需要各部门的配合。具体实践中，首先要针对信息网进行维护，提升信息沟通效率；其次要让各个科室都能接收整合内容，保证各科室人员的工作按照文件要求正确实施；最后要及时听取各科室的意见，不断改善整合内容和实施方法，通过综合评价不断改进不适合实际工作的部分，确保整合工作有效、顺利开展。4.2.3内部审核的整合将内部的审核流程与质量管理的执行要求相整合，提升基层整合工作的实践效率。单位推出的内部审核整合的各项规章制度需要落实的部门和人员，内部审核与质量评价的整合要建立专门的审核部门进行落实。内部审核与质量评价人员要编制审核、评价计划，认真落实审核工作。针对行***事业单位内部控制、管理工作进行评价，并且及时发现问题，更好地提升事业单位的服务、工作效率和质量。4.2.4加强对管理层的培训行***事业单位需要对管理层进行内部控制以及全面质量管理整合制度和流程的培训，让管理者充分了解整合的必要性和内容，将整合的规章制度、工作流程充分地落实到实际工作当中，从而实现整合工作良好的宣传效果。除此之外，要通过培训让管理者充分认识到自己的工作责任，使其在思想上明确内部控制和质量管理整合的重要性，从行动上落实整合工作。
5结语
行***事业单位内部控制和全面质量管理的整合，不仅可以提升单位内部工作效率，同时，能够有效提升职能部门的服务能力。整合工作任重道远，但是势在必行。因此，需要行***事业单位在整合工作当中制定较为详细的计划，通过各个科室、各个部门的讨论推出最为契合实际的整合方案，并且在实践过程当中不断改进，最终达成从业务上提升能力、从服务上提升质量的目标。行***事业单位内部控制和全面质量管理的整合不仅是时代的要求，也是社会发展的产物，因此，需要依照行***事业单位内部和外部环境的不断变化而不断改进。在整合工作的实践过程当中要确保统一规划、宣传彻底、基层落实到位，从而实现行***事业单位内部控制和质量控制整合的标准化、科学化。
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