我优求知网大走访汇报材料篇（1）
一是领导重视，责任落实。根据县委县***府“大调查大走访”活动安排部署，我镇及时召开了全体干部职工大会，贯彻落实相关精神，学习相关文件。同时，成立了以镇***书记为组长的大调查大走访活动领导小组，并及时汇总走访过程中发现的群众热点、难点问题，针对问题，找出原因，安排专人负责或向相关部门反映，督促在最短的时间内给予解决或合理解释答复。
二是制定方案，明确任务。我镇在成立大调查大走访活动领导小组后，设立大走访活动办公室，由镇***副书记兼办公室主任，安排专人组成2支走访小组，并结合本镇实际制定了实施方案，要求全体干部要以大调查大走访活动为契机，真正打造出平安和谐的社会，让企业、个体工商户业主以及广大群众对社会安全感和满意度进一步提升。
三是宣传到位，氛围浓厚。印发包保对象自然情况登记表98份，由走访小组入户时填写发放到位；通过悬挂宣传条幅和在各村宣传栏公示的方式，扩大活动的宣传影响力，调动群众广泛参与的积极性。
四是贴近群众，走访到位。为使宣传氛围更加浓厚，我镇行动迅速，及时安排走访小组对包保对象的固定电话进行摸排，通过电话沟通以后再进行调查走访，对全部98户个体工商户进行了走访，排查解决群众反映的各类热点、难点问题。各走访小组深入群众当中，面对面沟通交流，掌握到了最基层、最全面的一手真实情况。
五是解决问题，回访及时。走访时，各走访小组对反映出来的各项问题和矛盾纠纷，及时上报给活动办公室，办公室对问题进行认真分析、讨论、研究、反馈，确保工作科学化，矛盾最小化，问题简单化，解决及时化，完成合理化的要求，并第一时间制定解决方案，在最短的时间内解决问题。通过对反映问题的个体工商户回访，了解群众对解决问题的满意程度，征求群众对解决问题的意见建议。回访的个体工商户十分感谢镇******府所做的工作，解决了群众的迫切问题，获得了群众的一致赞扬。
二、存在的问题及解决办法
一、客运站附近的公厕卫生问题。对于客运站周边个体工商户业主所反映的公厕卫生环境差，规模较小的问题，由于公厕卫生条件差，规模又太小，使得附近居民都是回到自家上厕所，给附近的居民造成了不便。接到群众反映的问题后，经镇******府协调研究，已经拆除原来的老旧公厕，并新建了卫生厕所，方便了附近居民和过往的行人，基本解决了附近个体工商户业主及居民反映的问题。
二、自来水浑浊问题。镇自来水主要是使用流经本镇的古洞河河水，由于古洞河上游地区有采砂、淘金的企业进行作业，导致河水浑浊，自来水中杂质过多，无法饮用。饮水问题是大问题，镇******府高度重视，积极与上级有关部门协调沟通，经过上级部门多次的协商，上游地区的采砂、淘金作业现已停止，目前，自来水已经恢复了清澈并可以正常饮用，解决了全镇居民的饮水问题。
三、镇区供暖问题。由于供暖管道老化，导致了部分管道不同程度的破裂漏水，使得供暖质量下降，无法达到正常的供暖温度，根据个体工商户业主反映，部分门市房的温度只有10度左右，在屋中需要穿棉衣棉鞋才能过冬，给需要供暖的居民带来极大的不便。镇******府高度重视，经研究决定，更换全部供暖管道，并于9月底完成了全部管道的铺设，今年冬天即可投入使用，可以保证正常供暖。
三、下一步的工作打算
通过县软环境办及上级有关部门的指导帮助，我镇基本解决了活动过程中所反映的问题，在群众中取得了不小的反响，镇******府会继续按照上级的有关要求，不遗余力的继续抓好软环境建设工作。
大走访汇报材料篇（2）
1、汇报工作：
（1）年内向******领导正式汇报工作2次，要求形成汇报材料;
（2）工作中出现的新情况、新问题能及时向领导汇报，为领导决策当好参谋。
2、商会开展工作，******在人力、物力、财力上予以保证和支持。
3、组织机构健全。
（1）会长、副会长、秘书长在职在岗，积极开展工作；
（2）镇、街、村商会确保有一名能够胜任本职岗位的专（兼）职秘书长，以保证商会工作正常运行。
4、年内确保召开2次执委会，通报工作情况，研究存在的问题。
对因企业发展变化不宜继续担任商会领导职务的人员要适时进行调整，调整前同区工商联（总商会）沟通，并需经同级******班子同意。
5、对在各方面［如外向型经济发展、创新品牌、企业管理、积极纳税、***的建设、扶贫助学（弱）、安置就业、诚实守信、大力支持商会工作等］表现突出的会员单位及个人会员，要予以表奖。
二、会员工作
1、走访会员。
（1）要求通过走访、电访、接待来访等形式，年内与每位会员至少见面2次，并掌握实情，向区联反映情况。
（2）有记录。
2、发展会员。
（1）对来辖区落户的大企业要及时掌握相关情况，并发展入会完成会员发展任务；
（2）对因各种情况在本地经营或已关停并转的企业要心中有数，及时清理，对会员实行动态管理。
3、做好服务。
（1）要全力以赴为企业排忧解难办实事，维护他们的合法权益；
（2）上级有关的***策精神要及时宣传传达给会员，让企业知情。
4、抓好典型。
（1）要培养和树立各类典型；
（2）有经验材料。
三、开展活动
1、年初要有全年工作和活动计划，年底要有总结。
2、年内各类活动至少要有4次。
3、每次活动要有明确的主题，使参与活动的人能够开阔眼界，受益非浅，增强商会的吸引力和凝聚力。
4、积极参加市、区组织的各种活动及会议和培训。
四、基础建设
1、信息宣传到位。
（1）及时上报活动信息，每年至少4篇；
（2）及时上报各类典型材料，反映各种工作动态；
（3）力争在各新闻媒体见文、见像、见音，努力宣传本商会工作。
2、档案建设齐全。
（1）组织机构健全进册；
（2）会员登记完整存档；
（3）保存上级下发的各种文件、材料，并细致装订；
大走访汇报材料篇（3）
（一）、侨务工作
一方面是协助处长做好侨***工作，包括接待来信来访，中高考加分，身份认定，落户、走访、侨务工作信息等事务性工作，全年起草侨务工作信息10篇。今年夏季县区部分归侨遭受了水灾，就此还起草了救灾请示材料并递交给省办。
另一方面是协助做好侨商来溪考察的接待工作，今年共参与接待了6个侨商团组累计70余人次，包括菲律宾施氏集团、省侨商会常务副会长纪德尊、英国华商协会、全国直辖市、单列市侨办主任、全国侨商、医保商会分会、和中国医保商会等团组。从撰写接待计划，到总结接待工作信息，都力求做到了认真细致。
（二）、***务工作
一是基层***组织的信息化建设。在“七一”前和12月底，分别完成了***内统计系统软件的半年报表汇总上报，和全年报表汇总上报工作，向机关工委报送外办***员统计情况。
二是青年工作。今年市直机关团工委要求各单位成立青年工作委员会（青工委），在总支的领导下，今年已经全部完成了青工委工作计划、活动材料报送、和年底的总结工作。
三是协助总支完成***建工作文稿。全年起草完成了大量的***建工作材料，包括***员先锋工程、“两优评选”、城乡共建、创先争优、服务药都等工作的实施方案、计划、阶段汇报、总结等材料20余篇，工作信息8篇。
（三）、对外交流工作
翻译工作方面，全年完成了笔译材料10余份，包括合作协议书、药都产业***策、友城介绍、市情概况、感谢信、邀请信和外事交流画册等。
服务出访团组方面，今年6月和10月期间，陪同市委秘书长和***协出访。出访前，详细了解目的地信息，汇总注意事项并以书面形式交给团中各位领导。在外期间的出入境、转机、地接、公务活动等各方面细节问题衔接上，做到了没有任何差错，在完成自己翻译任务的同时，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。回到单位后，及时撰写出访报告，并将团组成员护照收回上交。
（四）、信息工作和网站工作
侨务处的信息工作，和今年8月份之前的外办网站更新维护工作由我负责。通过与信息审核人配合，对办内的工作动态信息，做到了及时更新上网。期间因友协成立，与***务网管理中心沟通，在网站上新增加了“对外友协”板块的导航内容，涉及友协的信息单独列在“友协”板块下。
（五）、出纳工作
今年5月份至8月初，兼任了出纳工作。因为工作陌生，利用业余时间学习了解了出纳的职责和财务制度，练习专网操作，通过向会计请教咨询，和兄弟单位的出纳员探讨，在很短时间内就进入了角色。
在此期间，没有发生过记错帐、支错账、取错账的情况，账本记录条目清晰，同时最大化的避免了错打支票现象，节省了开支。
时逢办内法人变更，外加友协成立，担任出纳期间办理了外办新的组织机构代码证、财务法人印鉴、工行零余额账户开户许可证、建行基础账户开户许可证、公积金预留印鉴更换等手续，同时办理了友协公章和财务小印鉴。(本文来源WWw.haoword.cOM)
此外，财***局联手工行改革财务报销程序，实行公务卡制度。期间多次参加公务卡推广和操作业务培训会。7月中下旬，为全办人员递交了公务卡申请手续。
二、工作中存在的问题
大走访汇报材料篇（4）
1、指导思想。深入学习实践科学发展观，全面贯彻***的十七届四中全会及我市市委十二届八次全体会议和市十四届人大四次会议精神，坚持群众工作路线，健全联系群众制度，创新联系群众方式，建立领导干部下基层调研走访的长效机制，以优良***风促***风带民风，形成凝聚***心民心的强大力量。
2、工作目标。通过深入开展“班子成员下基层”调研走访活动，充分发挥班子成员在联系服务群众中的带头和推动作用，进一步提高班子成员思想认识，增强密切联系群众的自觉性和坚定性，进一步拓宽社情民意反映渠道，切实维护群众利益，形成推动科学发展，促进社会和谐稳定的长效机制。
二、对象范围
局领导班子成员；
三、基本要求
1、领导班子成员每年下基层调研走访不少于4次；
2、调研走访一般安排在局联系点（含企业）、选派干部任职村、城乡基层***组织结对帮扶村，每年走访不同类型的服务对象要达10家以上。要坚持深入基层一线特别是发展问题较多的企业，帮扶村的老***员、***烈属、贫困户家中，与群众零距离接触、面对面交流。
3、调研走访要采取召开座谈会、走访了解、实地察看个别访谈等多种形式，虚心征求群众意见和建议，问***于民、问需于民、问计于民，了解和掌握基层实际情况，共商推动科学发展，促进社会和谐之计。
4、在调研走访中发现的重要情况和重要问题，要及时汇报，并妥善解决。
5、要广泛开展结对帮扶活动，并在基层和企业建立工作联系点，要与农村困难户结成帮扶对子，真心实意与他们交朋友，热忱帮助他们解决合理诉求和实际困难。
四、方法步骤
1、拟定工作方案。要紧扣科学发展主题，结合自身工作实际，拟定调研走访活动方案，重点是对调研走访内容进行细化分解，切实做到带着问题下去、带着思路上来，提高调研走访的针对性、实效性，防止随意性。
2、把握调研走访程序。调研走访一般按照“五步工作法”的程序进行，即要坚持做到“一看二听三问四理五析”。一看：上门入户，深入厂房车间、田间地头实地察看，掌握基本情况；二听：召开座谈会、民情沟通会、民主恳谈会，倾听民声、掌握民情、了解民意；三问：选择不同层面不同对象发放调查问卷表、征求意见表，接待来访，进一步掌握重点情况；四理：梳理汇总意见建议；五析：组织召开民情分析会，专题分析研究收集到的社情民意。
3、形成调研走访材料。调研走访结束后，要分别形成调研报告和走访材料，调研报告要努力做到内容清楚，分析透彻，措施可行，具有较强的针对性和指导性，走访活动要做好走访记录，填写被访群众的基本情况、意见建议和要求解决的问题、办理情况及反馈意见、并整理成走访材料。
4、推进工作成果转化。对在调研走访过程中发现的通过自身努力能够解决的问题，要坚持即知即改，让人民群众切实感受到调研走访带来的实际成效，使调研走访过程成为顺民意、解民忧、惠民生的过程。
五、加强组织领导
大走访汇报材料篇（5）
1月28日，我局按照县委办、县***府办《关于印发〈县“送温暖、解民困”走访慰问活动方案〉的通知》要求和部署，对乡村、村的20户对象进行了走访慰问，送上了粮油、现金等慰问品，体现了***和***府对他们的关怀和温暖；2月5—6日，我局全体三送干部分批下到驻点村，再次对帮扶对象进行了一次全面走访，宣传道路交通、建筑施工、防火防盗等安全知识，并对“联系牌”、“连心册”、公示栏等进行查漏补缺；2月16日—3月7日，全体三送队员分期分批来到驻点村，组织开展了“三送”工作群众满意度测评活动，对农房改造对象进行调查，询问其困难和诉求，帮助他们解决资金、建材方面等问题。
二、落实“八项规定”工作情况
大走访汇报材料篇（6）
当前我国产品设计类课程教学中，都安排有设计调研这一环节。由于对设计调研概念认识的不足及时间与调研经验的缺乏，学生对于设计调研的理解多数只停留于网络搜集资料阶段（至少在笔者了解的几所院校是这样）。这种形式化的调研方法对产品设计而言并非毫无意义，只能说意义甚微，尤其对于受制作原料与加工技术制约较大的家具设计，更是如此。因此，理清设计调研的概念，形成系统的设计调研方法是设计类专业学生应该高度重视的问题。
一、理清概念――何为设计调研
我们以“调研”和“设计调研”为关键词在互联网上进行资料搜索时，出现的大部分资料都是关于“市场调研”方面的。国内专门研究产品设计调研方面内容的学者甚少，所以网络平台上共享的此类知识相对缺乏，无怪乎许多学生会混淆“市场调研”与“设计调研”的概念，从根源认识上就产生错误的理解。
“一般而言，设计调研是在正式设计以前，根据设计目标拟定问题，经过初步分析研究形成一个客观的建议或策划方案，以供接下来的设计创作在有目的的、有计划的状态下稳定进行，避免产生盲目与不具实效的设计结果”[1]。“设计调研”与“市场调研”存在本质上的差别。简而言之，前者是为了获得设计指南，后者则是为了获得市场效益。西安交通大学的李乐山老师在其著作中提出“设计调研”的目的及与“市场调研”的区别：设计调研是规划未来社会生活方式，规划人性的发展变化，是对行业的调研与规划，是企业的策略与产品策略调查，也是生存策略的调查[2]1-4。设计调研与市场调研的区别有如下五点：第一，目的不同；第二，调研的方法不同；第三，调研对象不同；第四，调研内容不同；第五，所起的作用不同[2]前言（详细内容可参考李乐山老师的《设计调查》一书）。
二、家具设计课程中调研环节存在的问题剖析
笔者通过对自己以前就读学院的设计调研环节进行分析，并与辽宁省其他几所院校从事设计教学工作的朋友进行探讨，发现目前我们的设计调研环节存在的问题主要有如下几点。
（一）设计调研时间、地点的局限性
目前东北地区多数艺术院校进行产品设计课程的过程都是以设计理论为依托，以设计调研为过渡，最后把大部分学时分配给设计实践（从设计草***到电脑效果***等过程）。以60学时的设计课为例，设计调研通常占4学时，时间相对短暂。因此，学生调研的地点只能局限于其学校所在城市，难以根据所要设计课题的实际要求选择最佳调研地点。例如，进行捷运系统标识牌的设计，设计调研的地点应选择经济较发达，捷运系统发达的地区，如北京、上海、广州、深圳等地，如果是真实的设计项目，调研者或设计师有必要到发达的欧美国家，或者香港等城市进行实地调研。相比之下，捷运系统不发达的小城市根本无法提供相关调研环境。
（二）设计调研方法的欠缺性
通过分析学生设计调研报告的内容可得知：目前大部分学生缺乏系统的调研方法，调研存在的主要问题是“无目的性”、“敷衍性”、“形式化”。网络资料搜索调研是学生最常用的调研方法，即利用互联网对相关产品的***片资料与文字资料进行广泛搜索与整理。这种方式虽简单易行，可以作为设计调研的手段之一，但如果没有其他方法辅助的话，就会出现以下弊端。
1.网络二维***片无法全面展示产品的三维造型与质感
网络产品***片具有随机性，通过这些***片我们只能看到产品的一个面或至多三个面，无法全方位浏览产品的外观，因而无法对它们形成连续的三维感受，尤其是对家具类产品底部与内部展示的缺乏。
网络***片无法帮助我们感受产品的材质与质感。网络***片可以展现产品的光泽，但无法诠释材质的软硬程度。例如亚光的硬塑料与亚光同色的软橡胶材质就难以通过网络二维***片区分，而现实生活中通过手的触摸就可以轻易感受出二者质感的差异。
2.网络资料缺乏产品制作原材料的规格与特点介绍
原材料是产品加工必不可少的物质基础。而网络上搜索到的产品***片几乎无法展现加工原材料的规格与特性，例如家具的加工原材料――木材。不同种类的实木原料在宽度与厚度上有着行内统一的标准，如沈阳市木材市场上的红橡木板材的最大厚度为60毫米。知道了这个数据，我们在进行设计的时候就可以把家具的腿柱或板面控制在60毫米以内或可以被60毫米整除的数字以内。由于需要加工与抛光打磨，厚度应该在不浪费的前提下“宁小勿大”，以保证充分利用原材料、节约成本，并减少拼接带来的外观缺憾与麻烦。
国外设计院校在进行设计之前十分注重对原材料规格与特点的调研，设计本着充分利用现成材料的原则，而不是因为设计重新发明全新的材料或确定材料的规格。指导教师在指导方案时首先是通过对制作基础材料的选择是否合适来确定方案的成立性。设计师杨明洁在其著作《杨明洁设计实录――从慕尼黑到上海》中，描述了他在研究生期间参与的“中德城市家具展”的项目。此项目由德国穆特修斯艺术学院工业设计专业的学生与中国美院的两位研究生、一位青年教师共同参与，由德国穆特修斯艺术学院工业设计教授迪特.齐墨指导。中国学生与德国学生的设计方案，有着截然不同的思维取向，德国学生的方案是基于一个标准化的构件（有着固定规格的现成材料），而中国学生的设计是形而上的设计。杨明洁说他的方案一直被否定，直到以一根圆管与一根槽钢为基本件展开整套公共设施的设计时才通过方案，换言之，教授才认为这个方案是可行的[3]18-19。由此可见，德国工业设计教育对于标准化材料使用的重视。
三、如何改革与优化家具设计课程的调研环节
针对学生设计调研存在的“无目的性”、“敷衍性”、“形式化”等弊端，结合家具设计课程的基本任务要求与时间等特点，笔者提出以下设计调研的步骤与方法。
（一）明确设计任务与目的
在进行家具设计授课时，会发现某些学生常常忽视带着目的进行调研的重要性，不假思索地直接进行调研。这样做会事倍功半，陷入泛泛的资料之中，无从整理，难以获取对设计真正有用的信息。因此，调研之前起草一份“调研任务书”很重要，“任务书”中要有课题设计的题目，拟定设计的家具类型，拟解决的问题及要表达的设计理念等。值得强调的是，这些条框在进行设计时并不是一成不变的，可以根据设计的实际情况合理调整。
（二）网络资料搜集――现成材料的充分利用
互联网可以使我们方便地获得非常多的二手资料，但由于网络来源的宽泛性，可信程度需要我们自己斟酌。对网络资料进行去假存真，去粗取精，合理归纳与总结，会对学生起到快速的设计引导与知识普及的作用。
对于家具设计课程的调研，学生可以根据授课教师拟定的课题先进行网络搜索。以“家庭休闲坐具”为例，学生可以用“坐椅”、“沙发”、“躺椅”等具体家具种类为搜索词在不同的搜索引擎上进行***片与文字的搜索，也可以把搜索词译成英文，在相关的外国网站进行搜索，借此发现许多国内网站所没有的新鲜资料。***片搜索可以直观地发现我们所感兴趣的设计作品，点击***片来源可以进行更加详细的研究。相比之下，文字搜索可视性差，需要研读后才能知道对课题的有用程度。因此，建议搜索文字性的资料要到可信任的网站进行搜索，例如“中国知网”，文献类的资料都是经过认真研究与考核的，对于设计而言可用性较高。
网络搜索最关键的一步就是资料的整理。可以把***片与文字信息按照家具的“材料”、“种类”、“适用环境”、“适用人群”等进行归纳分类，也可根据“加工成型”特点进行分类，从而协助学生在头脑中形成清晰的脉络，发现规律性、标准化、模块化的设计信息。
（三）家具商场的走访――感受三维造型与质感
商场的走访可以弥补网络***片的虚幻感。调研的时候尽量走访大型、高级的家具商场。这些地方展现了最新的家具流行样式与材料。通过对销售情况的调查，我们可以知晓哪种风格与材料的家具广受消费者的欢迎。商场走访时要避免“走马观花”式的调查。家具是生活消耗品，使用程度极高，不亲自体验它们的高度、质感、功能、声响等就无资格评判其真正价值。细心的人在逛宜家家居时常会发现宜家的柜门上、抽屉上等都有诸如此类的温馨提示“请打开看一看！”。原本“徒有外表”的柜门打开以后会发现里面丰富的空间设计，甚至柜门开合的力度也会使我们不禁要看一看它到底用了什么新颖的五金开合件。亲自触摸、感受家具的材质很重要，因为家具不像电子产品包含许多内隐的高科技，家具的价值主要由材料与使用的舒适性所决定，而通过触摸可以感受到家具面层的舒适性，通过亲自体验可以感受家具功能与设计中人体工程学的重要性。
（四）制作材料的调查――物尽其用
目前大多数院校产品设计专业的学生对于材料的认识还存在众多的欠缺。设计所应用的材料无非是广为人知的大众材质，或是通过网络搜索发现的“新材料”。此种材料到底有何特性，有何既定的规格，他们大多一无所知。这种“形而上”的设计弊端源于我们设计课程最终呈现形式规定的形式化（电脑效果***表现），其带给学生的危害会在他们参与真正设计工作、涉足实际加工时慢慢浮现出来。笔者在制作硕士研究生毕业设计时就因对材料缺乏了解而产生过一系列的问题。当时设计的是一套欧式实木家具，加工材料采用红橡木。由于注重家具的结实与耐用性，因此把家具的基本构造柱腿设计为直径60毫米。即将买材料加工的时候才发现木材市场上最厚的红橡木板材厚度只有58毫米左右，去皮加工后至多可保留55毫米。因此整个电脑模型因为我在材料调研上的疏忽不得不重新修改了一番，重新出了一套制作尺寸***，浪费了大量的时间。若是提前做好相关木材的调查，就可以根据木材的规格规范设计，减免不必要的麻烦，还可以充分利用木材，降低原料成本。
（五）加工技术的调查――设计以技术为依托
对于产品加工技术缺乏了解是国内许多设计院校学生的软肋。究其缘由，表面上是因为产品设计加工硬件（机器）的缺乏，本质上则是设计教育制度上的不足，某些院校尽管拥有了足够的加工机械，但由于顾及安全因素而不鼓励学生使用，正说明了这种现象。相比之下，德国院校产品设计类专业的学生电脑表达能力远远不及我们，但对于产品加工技术的掌握可以说每个人都是半个技术工，因为他们在入学之前都有丰富的工厂实***历。
以实木家具的加工技术为例，有普通的锯切；为了使面板更平整、微调厚度的平刨；也有加工圆周对称的短件所采用的车铣；加工不规则形态采用的数控铣型等。调查时我们不是简单调查木材加工的种类，而是要通过调查知晓每种加工方式所适合的形态、材质、尺寸规格。例如，采用硬质木材制作的对称有机形态，适合用数控铣床加工；娇小的圆周对称件只有用硬质木材制作才适合采用车铣加工的方法，若采用棕孔较粗的木材则会降低成品率。总之，加工技术调研是为了因材制宜，因型制宜。
（六）专家访谈――借用巨人的肩膀
在校学生由于缺乏生活经验、阅历，对许多事物缺乏深层次的理解，尤其是对较高级的事物。通过访问相关领域的专家能够得到对设计有用的意见与建议。这里的“专家”指具有长期的系统的职业经验，或自己***建立了新的系统的观念；不但熟悉使用操作，而且熟悉与使用有关的原理、结构和维修等方面的知识经验；不但熟悉自己经常使用的产品，而且熟悉同类产品的性能；他们了解产品在历史各个阶段的演变情况，能够分析未来前景的可能性；具有全局能力等[2]65。例如要设计高档沙发，学生可以对从事高档沙发设计的设计师或长期接触、使用高档沙发、家具的人士进行访谈，听取他们对设计或已有产品的建设性意见，发掘对设计有用的信息。
（七）设计调研课堂汇报――共享知识
调研结果汇报是活跃课堂气氛，提高教学互动性的有效手段。学生可以通过调研汇报掌握设计课堂的主动性，锻炼总结能力与表达能力，提高学习兴趣，也可以生生间快速共享知识，增加对设计知识的储备。一名学生进行汇报时，其他学生可以参与讨论，指导教师有针对性地给予一定的评议。设计调研汇报不是终结，通过汇报交换知识，得到认识的升华才是最终目的。一份条理清晰的设计调研汇报也可以成为以后相同、相似设计的设计指南。但要强调的是，设计调研报告不具备长期有效性与通用性，它们只对特定的产品在特定的时间段内的设计具有一定的参考作用。作为一名设计者，思维要不断地发展，才能设计出新颖、富有创意的作品。
为了取得良好的教学效果，设计调研环节的改革与优化应与设计课“考试方法改革”的内容相关联，即把设计调研的成果考核纳入平时考核的范围内，以此使设计调研与汇报更规范化。
四、结语
目前国内许多设计人士对设计调研环节不够重视，因此研究此方面的著作相对较少。笔者是在认真研读了李乐山老师的《设计调查》后针对家具设计课程提出的实际观点，也可以对其他类产品设计的调研起到一定的参考作用（对于设计时间较长的真实设计项目而言，此设计调研步骤尚需完善，例如要增加问卷调查等环节）。笔者难免存在许多纰漏，但希望可以为在校大学生提供较系统的设计调研方法，为设计前期迷茫的人士指明方向。希望使设计专业的师生提高对设计调研的重视度，这是一个脚踏实地、负责任的设计者的基本素养。设计调研不是通过理论学习就可以完全掌握的，理论只是一个框架，设计者要走出去进行真正的调研才会实现设计调研的价值。
参考文献：
大走访汇报材料篇（7）
项目考 核 要 素分值考核办法考评得分备 注
一、领导班子好（15分）（1）认真贯彻执行市委的决议、指示；***建工作有计划、有安排、有考核；积极开展“三级联创”活动、深入学习实践科学发展观活动；***组织***治核心作用明显，班子团结协调有战斗力，在干部群众中有较高的威信。5听汇报、查资料、平时掌握
（2）坚持和健全民主集中制，认真执行重大问题集体研究制度；建立***员领导干部基层联系点，到联系点工作不少于12次；推行一线工作法。5查看有关制度、文件和会议记录
（3）班子成员全局观念强，落实集体领导下的分工负责制并备案；所辖各级领导班子建设坚强有力。3查资料、个别走访、平时掌握
（4）严格按《干部任用条例》规定研究干部人事工作；坚持领导干部个人重大事项报告制度。2查资料、会议记录等
二、***员干部队伍好（20分）（1）认真执行发展***员“四制”，即培训制、票决制、公示制、责任制；入***积极分子的培养在质和量上有提高；加强对预备***员的教育和管理。5查阅资料、平时掌握
（2）对村级组织主要负责人集中培训不少于2次；利用远程设备开展***员学习教育活动不少于12次；认真做好流动***员教育管理工作；深入开展“***员承诺制”活动。5听汇报，查资料、记录等
（3）建立和推行“四联”制度，乡镇***委员联系3名以上***代表，每名***代表联系3名以上***员，每名***员村干部联系1-2户贫困户，每名***员联系2户群众。市直部门班子成员每人联系1名老***员（困难***员）或1名入***积极分子。扎实开展***员干部联系帮扶返乡农民工活动。3查资料、个别走访
（4）认真做好民主评议***员工作，***员参评率达100%；积极培育、推广先进典型；严肃处置不合格***员。3听汇报、查资料、平时掌握等
（5）通过***员责任区、示范岗等形式充分发挥先锋模范作用；重大活动和关键时刻如交纳“特殊***费”活动***员参与率不低于90%。4听汇报、查资料等
三、工作机制好（25分）（1）实行目标管理制度，与基层***组织签订责任状；认真落实《沅江市基层***（工委、***组）抓基层***建工作责任制实施办法》、《沅江市***（工委）书记、村***组织书记履行管***职责定期述职制度》。5听汇报、查资料
（2）按要求建强***组织，配备专职***务干部；***组织任期届满及时改选，缺额及时按程序增补。4查阅***组织换届改选等有关资料
（3）建立***（工委、***组）定期议***、******工团联席会议制度，每季度专题研究1次重大***建工作和群团工作，各级群团组织健全；坚持贯彻执行《沅江市村级议事决策制度》。 6查阅会议记录
（4）按规定开展“三会一课”活动，召开专题民主生活会；班子成员参加双重民主生活会。5查阅会议记录、学习笔记等
（5）***建工作文件、资料分门别类整理收集，并按档案工作要求立卷、索引、归档；及时上报***内统计材料；认真做好***建月报工作；***员材料保管规范。5实地查看、查阅资料
四、群众反映好（25分）（1）层层建立***务公开制度，设立***务公开栏，并做到每季度更新一次公开内容。5实地查看、查阅资料
（2）建立健全***内激励、关怀、帮扶机制；认真做好离退休***员、大学生村干部的管理服务工作；落实离任村干部待遇；积极筹措资金开展走访慰问活动。6查会议记录、资料、平时掌握
（3）及时、足额地做好***费收缴工作；从行***活动经费中合理安排***建活动经费；留存***费使用账目清楚。4查看台帐及有关资料
（4）村级组织活动中心经常开展活动, 保证建设资金的专款专用，内部设施达到“八有”标准；机关***员活动室规范，有专门学习场地。5实地查看、查阅资料
（5）积极开展特色***建工作创建活动，结合本地本部门实际，有1个以上的特色***建活动。2听取汇报、查阅资料
大走访汇报材料篇（8）
“闻”就是审计组进点到被审计单位，要集中一定的时间听取被审计单位及有关部门的情况介绍。可以采取召开审计进点会，集中听取汇报的形式，由被审计单位负责人介绍本单位的职能职责情况、机构设置情况、任务完成情况、执行***策情况以及存在的问题及建议等方面的内容。还可以根据需要采取召开小型座谈会的方式，听取有关职能部门或业务处室的同志就本单位或本部门主要业务的操作流程、执行的***策依据、涉及的具体环节进行介绍。以及了解外界对该单位平常的反映。
大走访汇报材料篇（9）
今年是***90周年，为加大文物保护宣传力度，我们还采取“走出去访、请进来讲、发公函征、钻资料室查”的办法，走访了40余位老八路、老民兵、老干部、老游击队员、老劳模、老英雄，走访了28处涉及到54个村庄的***旧址，查阅了省、市、县档案馆的历史资料，为中央电视台、重庆卫视、河南卫视等多家媒体拍摄红色足迹提供了第一手资料。
大走访汇报材料篇（10）
我们在公文拟制工作方面注意把好“三关”，一是把好行文关。首先把好公文内容关，对某项工作安排和某项活动等，我们先行确定有无必要行文，以什么文种行文，均进行严格把关。其次是把好文件起草关，在起草过程中坚持实事求是这一总的指导原则，公文内容符合***和国家的路线、方针、***策。提出的措施、要求都切实可行。同时在公文文风方面注意做到“篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文畅通”，坚持“一文一事”，对公文中的指导思想、核心观点、主要部署和具体要求等，都尽可能的鲜明、清晰，做到一语中的，给人明白确切的概念。可要可不要的字句、段落，我们都果断去掉。在文中使用的人名、地名、时间、数字、引文准确，使用的汉字、标点符号、计量单位和数字都符合规定标准。二是把好校核关。我们在制发公文前，进行3次校核，第一次是由负责起草公文的部门在公文起草完毕后进行校核；本资料权属文秘家园放上鼠标按照提示查看文秘家园第二次是由办公室人员在送领导审批前进行校核；第三次是领导审批后，在印发之前再进行校核。在校核中，特别是对公文文种进行了认真斟酌和把关，确保准确无误。三是把好签发关。公文起草完成后，按程序呈送领导会签，然后呈送***书记签发，待签发后，正式发文，公文签发单和底稿按规定存档。今年1至6月底，我们办公室共负责起草、审核、发放公司***文件30期，均无出现差错，既保证了公文质量，又促进了***令畅通。
二、公文管理工作
在上级业务部门和公司领导的支持重视下，公文管理工作逐步走向规范化、科学化和程序化。今年以来，我们进一步完善了公文管理、领取、传阅、借阅、存档等制度。在具体操作过程中，重点把握好“三个环节”。一是收文准确。对上级来文准确及时地签收、登记、传阅、分办，确保公文流向合理，传递手续完备。根据“电文合一”的办文原则，对中央、省委、省***府、管理局下发的各类文件、电传和各单位呈送的文件，先行签收，然后按“明密分开、上级与本级分开”的原则，认真进行登记，做到每份文件签收及时、有序、准确。对带密级文件，由专人专车到局保密室领取，沿途不停留，取回文件后按程序进行登记。二是传阅严格。所有上下级来文，一律先送办公室主任批阅，然后按批注的范围传阅，严格掌握传阅范围。严格执行一文一夹制度，控制公文运行，做好传阅记载，跟踪掌握传阅流程；“三密”文件传阅时注意了及时查看、询问和提醒领导阅文。领导有批示的公文，及时按领导的要求通知相关部门传阅办理，并及时反馈办理结果。三是归档齐全。对一般公文，在领导阅完后，随即在传阅去向登记薄上进行注销，立即归档；对规定上缴存档的公文，按规定时间做好立卷、上交和归档；对密件，在主要领导阅后，按照上级要求及时上交。机关工作人员因工作需要携带秘级资料外出的，经请示局保密委和公司保密委同意后，方可办理有关手续，并对外出人员进行保密教育。在公文保管中，专门设立了保密室，配备了铁制文件柜和防盗门窗，分类存放公文。
三、督查工作
在督查工作方面，我们紧紧围绕局***和公司***的中心工作，在突出重点、提高质量、增强实效和开拓创新上下功夫。具体来讲：（1）抓重点，全力推动上级***和公司***重大决策部署的贯彻落实。年初，围绕局***的重要会议、重要文件、重大活动，针对公司***和公司的年度规划、目标、重点工作，进行细化分解、归类立项，本资料权属文秘家园放上鼠标按照提示查看文秘家园建立了办公室全年重点工作督查大表，实行了“周督查、月考核、季总结”的督查工作运行机制。如我们在贯彻局***一系列会议精神时，一是结合实际内容，填写督查工作立项通知单，提交公司分管领导审批；二是迅速组织各单位******一把手和机关科室长参加的专题会议，明确学习贯彻局***会议的基本内容、时间要求和范围效果，并下发督查工作通知单；三是专题会议结束后，由***办公室牵头，对各基层单位的贯彻落实情况进行督查，并随时将督查动态情况进行登记，做好跟踪督查；四是将督查结果和各单位落实情况形成督查报告，及时向有关领导和领导办公会汇报；五是将公司贯彻落实情况、好的做法、经验、重大思路和决策向管理局汇报或在信息报刊上发表宣传。（2）抓质量，努力提高领导批示和交办事项的办结效率。为提高督查质量，我们尽量减少发通知、打电话、书面报告式的督查，而是深入基层、深入群众，进行调研式督查。通过这种督查，既全面准确地掌握了第一手资料，又促进了工作的落实及问题的解决。如在今年落实稳定工作排查情况中，我们按照***主要领导批示，连续利用两个周的双休日，深入到13个三（科）级单位调研了解稳定工作情况，对各单位排查工作落实情况、家属工作情况、重点人员监管情况、职工队伍有无不稳定因素等进行了一一了解和落实。调研督查结束后，以督查报告形式向公司***进行了系统汇报。对一些难度大、情况复杂的问题，我们按照公司领导的进一步要求，多次下去督促有关单位继续做好工作，尽最大努力地做好维护稳定工作。（3）抓实效，大力加强督查调研和专报工作。年初，我们围绕公司***和公司中心工作，制订了督查调研计划，确定了“品牌文化建设、基层建设年工作、干部队伍作风建设”3个督查调研课题，并按计划抓好了实施。同时加强问题类督查专报的调研和报送工作。对公司经营承包、干部队伍作风建设和职工群众中的热点、难点问题，进行了重点调研和重点反馈，并提出了相应的对策和建议。我们还利用了网络技术，开展了网上督查。每月公司考核会结束后，按照公司领导提出的重点工作部署和要求，编写督查通知书，在公司网上；每月25号，再根据督查情况，完成督查专报，提交领导办公会，并在公司网页上公布。通过“三抓”，提高了督查工作层次和质量。上半年立项督查23项，落实领导指示、批示50多项，督促落实率100%。共3页,当前第1页1
四、信息工作
我们公司***领导十分重视信息工作，***办公室把信息工作作为一项重要的经常性业务工作来抓，按照局***办的要求，认真做好信息的采集、整理、编写和上报工作，取得了较好的成绩。具体工作是：一是提高对信息工作重要性的认识，健全信息网络体系。在公司范围内建立健全了信息工作网络，由***办公室主任和秘书具体负责；三（科）级
单位和有关科室配备了兼职信息员；四级单位配备了兼职信息联络员，为做好信息工作提供了重要的组织保证；公司***领导对信息工作提要求、出题目、审阅部分采编的信息，并提出意见，促进了信息工作更及时、更全面的开展；办公室长期坚持为自办内部刊物《***之窗》供稿，为领导获取基层单位各项工作情况提供了第一手的资料，较好地发挥了参谋助手的作用。到今年6月份，共采集编发信息43期189条。二是建立信息上报制度。我们对所属单位和有关科室都规定了上报信息任务，并将上报情况作为对其月度综合考核内容之一。每年年底，公司***根据上报信息数量、采用率等对其进行不同金额的奖励，充分调动了基层信息员的工作积极性。办公室还经常利用打电话、跑科室、下基层等形式了解掌握重要信息，为领导决策提供服务。由于制度、措施到位，公司上下都能按要求完成信息上报任务，尤其做到了紧急情况、重要情况上报及时，没有出现迟报、漏报、瞒报等现象。三是树立精品意识，提高信息质量。我们要求公司所有信息员必须树立“精品”意识，做“有用”文章。在信息题材选择上，注意捕捉局领导、公司领导关注的热点难点问题；注意捕捉有关***策制度实施后反馈的情况；注意捕捉具有全局性、探索性、突破性的工作情况。在信息整理方面，力求编写综合性、高层次的信息，以较高的采用率、转化率衡量信息工作的质量。今年以来，我们办公室向局***办报送信息38条，采用37条；公司所属单位信息员向公司***办报送信息120余条，从数量、质量上较以前都有了很大提高。
五、信访工作
信访工作是关系到油田和公司稳定的重要工作。近几年来，公司领导十分重视信访工作，积极贯彻落实上级***有关指示和会议精神，坚持理顺情绪、化解矛盾的原则，使职工队伍保持了稳定。具体工作是：一是公司***领导重视。公司***将信访工作列入重要议事日程，及时建立、调整、健全了信访工作领导小组，各基层单位实行了******主要领导负责制。成立了信访工作领导小组和设立了信访工作办公室，实行挂牌办公，并由兼管人员处理日常信访工作，各基层单位均设立了信访专兼职人员和工作岗位。公司***副书记分管信访工作，亲自组织制订了年度信访工作要点、信访工作责任制、信访工作网络体系等，定期研究信访工作。为保证信访工作的及时贯彻落实，做到每月研究1次信访工作，每季本资料权属文秘家园放上鼠标按照提示查看文秘家园度听取1次信访工作报告，年底进行1次信访工作总结。二是加强宣传教育。针对当前新情况、新矛盾、新问题，热点、难点、疑点多的现实，我们注重加强宣传教育，努力提高信访干部的业务素质，使干部职工更加了解掌握有关信访知识。公司***以“四五”普法活动、干部宣讲、专题辅导、内部刊物等多种形式，加强职工群众、信访干部对信访知识的学习。下发了有关信访知识的多种书籍和材料，办公室人员定期深入基层，检查指导他们对信访知识的学习掌握情况。今年以来，办公室举办了1期信访员学习班，将信访工作知识在《**导刊》上进行转载，下发有关学习材料500余份。按照局信访办的要求，积极参与信访法规宣传月活动，制订并下发了《关于开展信访法规集中宣传教育活动的通知》和活动运行大表；制作了四块展板、横幅、录音带，装饰了一台宣传车。三是认真抓好具体工作。今年以来，职工、家属队伍的敏感问题较多，我们按照局***的统一部署和公司***的具体要求，积极主动的做好稳定工作，保持大局稳定。制订了稳定工作预防预警机制，成立了稳定工作领导小组，健全完善了稳定工作网络体系等。向局***办、稳定工作承包处室报送稳定工作情况汇报、信息反馈等书面材料50多次，电话口头汇报若干次。通过扎实有效的信访工作，未出现进京上访的人员、无集体上访的事件，对上级部门转交的信访事项落实及时，落实率100%。
六、保密工作
我们公司自成立以来，******领导对保密工作都十分重视，为增强广大干部职工的保密观念和保密意识，我们利用“四五”普法活动、中心组学习、个人自学等形式加大保密知识的学习。我们办公室还将有关保密法规知识和答卷印发到各单位。在上级业务部门和公司***的大力支持下，我们具体做了以下工作：一是抓好宣传教育，提高全员保密意识。我们结合公司实际制订了保密法制宣传教育计划，将“保密法”列入“四五”普法重点学习教育内容，在职工广泛学习的前提下，注重抓好科以上领导干部和保密人员的教育。今年4月份在基层干部学习班上专门举行了1次有关保密法规知识的讲座，在《**导刊》开辟了“保密法规法律知识园地”。二是抓好保密管理，健全组织网络。公司成立了保密工作领导小组，保密工作列入了***议事日程，公司所属单位均设立了保密工作小组，明确了保密人员的职责。三是加强保密制度建设。先后建立完善了******领导保密制度、保密文件传阅规定、密级文件管理规定、**公司涉外保密制度、文书档案保密制度、宣传工作保密制度、财务工作保密制度、计划统计保密制度、通讯设备使用保密制度、计算机网络保密制度、测量资料保密制度、地质技术保密制度、科技档案保密制度、科技资料保密制度、商业秘密保护规定、领导干部阅文登记以及密传机管理等近20项制度和规定。四是抓好检查考核，确保效果落实。保密工作被纳入月度综合考核；每半年坚持1次重点检查，并将查处问题及时向所在单位反馈，限时整改；每逢节假日，办公室对涉密单位、部门都进行检查，提出防范要求。通过加强保密工作，上半年实现了保密工作无失密、无泄密、无重大保密事件发生的“三无”目标。共3页,当前第2页2
七、密电管理工作
对于密电的管理，我们做到了专人、专车取密电，并能认真履行签收手续，登记上薄后，填写密传文件阅文单，再按拟办意见送有关领导批阅，决不随意扩大和缩小阅文范围，严格遵守保密守则，对于机密不说、不记、不谈论。无携带密码电报出入非工作场所的行为。无在没有保密保障的场所阅办密码电报的行为。阅文完毕后，由机要秘书立即收回，最后入柜上密码锁。在此基础上，定期清理，按时清退，保证了文件完好不丢失，从未发生泄露秘密的现象。对于明传电报，及时准确办理，急件随到随办，保证不拖不压不误事，明密分开登记，分开存放。在保密室硬件措施上，安装了防盗门窗，配备了防火报警器。按照局密码办的要求，购
买了加密设备。工作会议精神的简报，在网上进行通报。该系统的实用，集合服务功能在这次工作中得到体现。
十、其他日常工作
上半年办公室办理明、密传电报45期；制发***文件30期；校核《**导刊》2期；下发书籍、材料XX余份；传阅“三密”文件资料500多份；上交、整理存档文件100多份；起草领导讲话20多次；筹备“两会”材料、领导班子集体述本资料权属文秘家园放上鼠标按照提示查看文秘家园职报告、上报文明先进单位、先进集体、申报材料、汇报材料、典型材料等30多份；报送信息稿件46篇；报送工作汇报、信息反馈材料20多篇；制订“学、转、谋、见、争”、“争做廉洁勤***先进带头人、争创廉***建设信得过先进部门”、“学习‘三个代表’重要思想”活动计划，完成阶段性总结、专题民主生活会、征求意见等材料20多份。可以说，我们办公室出手的文字材料远远低于差错率3‰的要求。在起草印发撰写的重要文件和材料中很少出现差错。
上半年来，我们虽然做了大量的工作，并取得了一定的工作成绩，但与局***办公室和公司***的要求还有一定差距。今后我们决心在工作中加以改进和完善，以这次自查考核为动力，采取有效措施，进一步加强学习和办公室自身建设，进一步提高办公室人员的整体素质，进一步克服工作中的不足，全面完成上级部门和公司***交给的我们各项工作任务，努力争创局***办系统业务先进单位。
大走访汇报材料篇（11）
一份问卷应包括问卷题目、问卷导语和说明、调查问卷题目、结束语或调查情况记录几个基本部分。
一般来说，问卷的题目就是研究的课题，在问卷上标明课题可以让调查对象明确调查者的意***，如“学生课外作业情况调查”，如果觉得题目会影响答卷，也可省去，然后在指导语里对问卷目的作出说明。
问卷导语和说明。这部分要写成书信形式，用语要亲切简明。包括两部分内容，导语部分是向调查对象说明调查的目的。意义、内容、保密措施等，以便获得调查对象的支持与合作。说明部分主要是向调查对象介绍问卷如何填写。
调查问卷题目。这部分可以分为两个方面，一是关于调查对象的年龄、年级、性别、地域等情况。一是根指想要获得的材料设计的问答题，这是问卷的核心。
结束语主要是对调查对象的致谢语，有时也可省略。有的问卷调查者还要在卷后设置调查情况记录，把有关情况记录在内。以供统计分析时参考。
2．访谈调查法
访谈法是调查者对调查对象通过访问谈话的形式获得调查资料的一种方法。访谈又有集体访谈和个别访谈之分，正式访谈和非正式访谈之分。如果从搜集资料的目的来说，又可以分为专门性访谈和辅访谈。访谈法比起问卷法来简便易行、灵活性大，访谈者能有效调换情境，一能获得更大的倩息。缺点是花时间较多，受调查对象影响和制约较大。所收集的资料会带有被访者个人主观因素。此外，访谈者个人的气质、学识、技巧也会影响访谈效果。
访谈的基本步骤包括拟订访谈方案、约见访谈对象、实施访谈计划、告别访谈对象。
（1）拟订访谈方案。要做好调查研究工作，无论采取哪种方式、都要事先拟订好方案。访谈方案的内容包揭访谈目的、访谈对象、访谈顺序、访谈中要提出的问题等。
（2）约见访谈对象。为了使访谈能颀利进行，事先要对所确定的访谈对象进行联系，让访谈对象有心理准备，在时间上也好作出安排，以避免被拒绝的尴尬。约定的方式主要有三种。一是写一封诚挚的书信，向被访者讲明访谈的目的、意***以及调查课题的意义，求得被访者的支持与合作；二是由被访者亲友预约并引见，这样可以融洽气氛，消除被访者的戒备心理；三是电话联系，如果彼此有过交往或了解。采用这种方式可以开诚布公地说明自己的目的意***。见面后应应热情有礼貌地自我介绍，并让对方善意地理解你的访问，营造良好的谈话氛围。
（3）实施访谈计划。万事开头难，访谈者应从被访者关心和爱听的话题入手，进人正题后要耐心听取约该者的谈话，即使离题也不要贸然打断，而应在恰当的时候导回正题。访谈要检点
自己的言辞。要站在公允的立场。不随便肯定或否定谈话中的问题。访谈者要做好记录，无关的内容可以不记录，有疑问的地方要请被访者指正。
（4）告别访谈对象。访谈结束后，应该对被访者表示谢意，要给被访者留下良好印象。访谈有时一次不能完成，或者访谈内容整理之中发现有所欠缺。需要补充，告别时可向被访者做出说明，以期下次访谈的真诚配合。
3．会议调查分法
会议调查法是召集了解情况的人开个会，一向他们了解有关情况的方法。调查会要由调查者亲自主持，并按预失准备的议题与到会人员一起探讨，听取各方面的意见。研究中国社会和中国***所做的调查研究，用得最多的方法就是开调查会。正因为做了大量的调查研究，对中国社会和中国***有深入了解，所以。期够在领导中国***中做出正确决策，引领中国***一步一步走向胜利。关于调查研究，特别强调了会议调查的方法，我们还是先来看看的《（农村调查）的序言和跋》一文中的一段话：
“开调查会、是最简单易行又最忠实可靠的方法。我用这个方法得了很大的益处，这是比什么大学还要高明的学校；到会的人，应是真正有经验的中级和下级干部，或老百姓。我在湘南正县调查和井冈山两县调查，找的是各县中级负责干部乡寻躲调查找的是一部分中级干部，一部分下级干部，一个穷秀才，一个破了产的商会会长，一个在知县衙门管钱粮地已经失了业的小官吏。他们都给了我很多闻所未闻的知识。使我第一次懂得了中国监狱全部情形的，是在湖南行山县作调查时该县的一个小狱吏。兴国调查和长岗、才溪两乡调查，找的是乡级工作同志和普通农民。这些干部、农民、秀才、狱吏、商人和像粮师爷，就是我的可敬爱的先生，我给他们当学生是必须恭谨勤劳和采取同志态度的，否则他们就不理我，知而不言，言而不尽。开调查会每次人不必多，三五个七八个人即够。必须给予时间，必须有调查纲目，还必须自己口问手写，并同到会人展开讨论。因此，没有满腔热忱，没有眼睛向下的决心，没有求知的渴望，没有放下臭架子甘当小学生的精神，是一定不能做，也一定做不好的。”我们已不再是把语录奉若神明的时代，但作为调查研究的权威和专家，这段话阐明了开调查会的基本方法：
（l）“到会的人应是真正有经验的”。这里所谓有经验，即是对调查内容比较熟悉。作社会调查要找各级干部和百姓，做教育调查当然也要找最了解情况的人，来开调查会的人包括干部。教师、学生、家长及其他人士，不过，现在开调查会是要耽误别人的时间，调查者要能征得与会者的信任与同意，调查会才能开起来。
（2）“必须恭谨勤劳和采取同志态度”。对请来开会的人，调查者 要具有恭敬的、平等的、和蔼的、热情的态度，要充分尊重他们，把他们当可敬的先生，自己要“放下臭架子甘当小学生”。如果自己居高临下，郑重其事，态度做任，与会者即使到会，也会不理你，或知道情况不洗‘或讲了不讲继划能难得到应有的调查效果。
（3）“开调查会每次人不必多，三五个七八个即够”。每个人都有自己的工作，开调查会的人数要预先估计，能召集到三五人就够了，最多也就七八个人。人多了就会有顾忌，不敢讲真话，也不利于充分发言，调查者有时也难于调控会议。如知情者较多，为求调查真实、全面，可另外再安排调查会。
（4）“必须给予时间”。要给与会者充分考虑问题的时间。在邀请与会者时，即可告知调查内容。一来让人家决定是否参会，二来给人家一定时间进行心理准备。在开会时，提出了若干问题，也应让人家有思考的时间。
（5）“必须有清查纲目”、也就是说开调查会前，必须有调查方案，准备好调查提纲，调查者要—一列出调查会要询问的问题，并依序进行，才能有效调控会议，完成调查项目。
（6）“必须自己口问手写，并同到会人展开讨论”。调查者在按调查提纲进行询问时，要做好记录。记录时为了快捷，可以用速记符号。征得与会者同意，也可以使用录音设备，以待事后整理。调查者要积极参与到所提问题的解答之中去，引导与会者答问，并适当参与问题的讨论。
4．文献调查法
调查研究也常常从现有文字材料中寻找有价值的资料，这就是文献法。文献法是一种间接调查的方法。这里的文献泛指私人的文稿、公务的文书、公开的书报杂志等等。这里的文献调查不是获取第一手的资料，而是从现有资料中去选择、提炼、整理、分析，从而获得有价值的材料。
文献法可以分为两种。预先有目的、有计划地搜集文献资料，用来验证已有的理论或假设，称为验证性文献。从大量文献本身出发，通过提炼、分析，从而形成一定的理论观点，称为发展性文献。在实际研究中，常常把两种方法结合起来。
文献调查法较之其他方法，它省时省力，也节省经费。文献研究可以不影响与调查有关的人员。特别是发展性研究，观点的形成受主观因素的影响较小，资料的客观性较强，有较高的信度。文献法的不足是文献本身受原先作者主观因素影响较大，这对区分其客观性增加了难度。文献在保存过程中会遗失，往往不能保留资料的全貌。
前面讲到，文献法是一种间接获取材料的方法，通过文献法进行研究也与其他方法有不同，它要在掌握一定文献情况下，大致确立一个假设，然后阅读相关的文字材料，它不受预先假设的限制，在搜集、提炼、分析材料的过程中，可以修正或形成新的假设。在预设主题的前提下，文献调查法的一般步骤是：
(1）通读有关文献，对需要的材料进行摘录。这是文献法
最费时费力的一步，它要求调查者要认真阅读，要有敏锐的洞察力。选取材料时可以先标记下来，然后再进行分类抄写或制成卡片。
（2）整理归纳文献资料，形成初步的理论框架。对已摘录的文献资料要进行整理分析，找出与主题之间的联系，归纳出一定的概念体系，形成初步的理论框架。
美国学者借用自然科学定量分析的方法，对文献进行内容的量化分析，形成了一种称为“内容分析法”的科学研究方法。这种科研方法就要用文献调查法收集资料。
以上这些方法，既是调查报告收集材料的方法，同时也是其他研究或文体写作收集材料的方法。
二、教育调查资料的整理与分析
一般来说，通过各种方法收集的资料还很粗糙原始，对这些原始资料的整理、统计、分析还有大量的工作要做，这是写好调查报告的必须步骤，只有做好了这步工作，才能使资料系统化、理论化。
（一）资料的整理
资料整理要做的工作主要是汇总、分组、归类，它是对材料的初步分析。
资料的整理要求全面、系统、准确。所谓全面，就是要能从各方面反映客观事物的全貌。所谓系统，是指资料有条有理，构成系统。所谓准确，是指资料符合客观事实。
资料整理的基本步骤：
1．明减资料鳖理的基本思路，设计好资料汇总表格
在资料整理之前要有一个明确的思路，这个思路的内容包括要用到哪些工具，要分哪几步走，关键是要设计好汇总统计的表格，尤其是数字资料的统计、汇总，可能还需要多张表格，这些都要事先做好。
2．对原始资料进行核实
原始资料包括前面用各种方法收集来的观察资料、访谈资料、会议记录、文献资料、问卷资料等，这些资料在收集过程中会受到各种因素影响，因此，要进行比较、核实，剔除那些不真实的材料，对那些不完善的、影响报告写作的材料，要进行再调查。
3．对核定的资料进行归类
所有资料都核定好后。要对资料进行分组归类。
4．对归类资料进行汇总或统计
如是定性资料要汇总在一起，编成一本一本。如是定量资料要进行统计核算、制成统计表。例如《青少年亲子沟通的状况》（《教育研究》20__年第6期）统计表：
（二）资料的分析
对资料的分析方法主要有定性分析、定量分析。定量定性相结合分析。
>:请记住我站域名/< 1．定性分析
定性分析是对事物本质的分析，是确定事物具有某些属性的分析。定性分析主要做好三项工作：一是确定事物具有的属性。即确定事物具有哪些特征，以及事物之间的相互关系，从而形成概念性的认识。二是对事物组成的各要素的认识。任何事物都有自己的一个系统，这个系统又由子系统及更低一级的子系统构成，对一个事物的分析，要确定其性质，就要确定其各组部分的性质，认清相互关系。三是对事物归类。归类是把相同属性的事物放到一起。在资料的整理中常常按一定的标准确定资料的属性类别。
2．定量分析
定量分析是运用统计学原理对资料进行量化处理。定量分析是从量的角度认识事物，因此，要具备一定的统计学知识，主要包括算术平均数、几何平均数、百分数、中位数、众数、极差。平均差、方差、标准差、异众比率、相关系数等方面的知识。如***直属高校毕业研究生就业调查，对毕业生希望从事的工作在统计量表的基础上作了如下分析（载《中国教育报》20__年11月13日第八版，标题为《你希望从事哪一类工作》）：
从高校就业部门每年整理的用人单位需求信息看，技术类岗位占总需求岗位的6o％左右。因此，毕业生整体中5l．5％希望从事技术型工作，这和需求基本吻合。在薪酬管理的各种模式中，技术型工作一般来取基于职位的薪酬管理，职业前景相对明朗，职业报酬相对固定，管理型、营销型、决策咨询型工作则一般来说基于绩效的薪酬管理，风险性和不确定性较大。51．5％的毕业生希望从事技术型工作，也从侧面反映出毕业生在职业选择时比较回避风险。