档案管理的成效范文1
一、传统医德档案存在的问题
传统医德档案管理仍旧停留在“一人一本”的纸质管理阶段,通过人工进行档案材料的收集、整理、分析和汇总,效率低下,耗费了大量人力物力;而且纸质医德档案不利于保存,容易损坏和丢失,在对医德考评结果进行分析汇总时,既繁琐又容易出错,也不方便定位查找个人医德信息。其次,纸质的医德档案不能及时记载医务人员在医德评价指标方面的奖惩情况,容易出现漏报。另外出于页面的限制,有时会出现个人医德总结记载不全的情况。
鉴于以上种种弊端,为更好适应现代化医院管理的需求,运用信息化手段实现医德档案的无纸化、网络化管理势在必行。
二、我院医德档案信息化管理的具体实践
我院高度重视医德医风建设工作,从2009年开始对全院医务人员进行医德考评,对传统医德档案管理存在的问题有着深刻的认识,经过两年的摸索和建设,于2011年开始正式投入使用医德档案信息化管理平台。
(一)该平台建立在医院已有的OA办公局域网上,具有良好的兼容能力和安全性,对计算机操作系统要求不高。平台包括医德考评登记、附加项登记、个人报告打印查询、部门情况查询、数据查询与统计、管理通道等共六大模块,其中医德考评登记主要用于个人填写医德总结,并查看考评流程完成情况;附加项登记用于各授权职能部门对个人或科室医德相关奖惩情况进行加扣分或“一票否决”,也可查看历年来的医德奖惩记录;个人报告打印查询方便医务人员自行查看个人历年来的医德考评情况和输出个人医德档案;部门情况查询为科室管理者了解本科室内部人员的医德综合情况和明细提供了便捷的途径;数据查询和统计为医德档案管理人员进行数据的查询、统计、分析和汇总等提供了直截了当的方式,大大简化了工作过程;管理通道用于计算机中心系统维护人员对平台的管理、维护和控制,根据医德考评的新要求不断调整和完善系统配置信息。
(二)医德电子档案重点在于对医德内容的设置,该系统内共细分为7大项、121个小项,比较全面地涵盖了医德评价指标的各个方面。每个小项都根据工作职责开放权限给相应的职能部门,其拥有对该项目的解释权和操作权。医德档案实行百分制,考评得分在90分以上(含90分),且扣分不超过10分为优秀;70分以上(含70分),且扣分不超过20分为良好;60分以上(含60分),且扣分不超过30分为一般;60分以下或扣分超过30分或有“一票否决”行为为较差。系统对考评得分进行自动判定和归类,即时显示考评结果等级。
(三)医德平台系统与人事信息系统直接关联。对考评对象的姓名、性别、出生年月、文化程度、所在部门、技术职务、行***职务等基本信息在考评表内进行直接填充,跟随人事信息的变动而实现实时更新,防止出现错填和填报不实的情况;同时也方便各职能部门对个人或科室医德奖惩情况进行加扣分等操作。
(四)平台设置了不同等级的权限,分为一般权限、部门权限、管理者权限和超级管理员权限,以对应医德考评自我评价、科室评价和单位评价的三个环节。对普通人员仅开放一般权限,用于个人医德档案的操作;各科室负责人增加部门权限,可对管理范围内人员的医德档案进行审批、查询和管理;管理者权限仅对各职能部门的具体责任人开放,可随时记录医务人员的医德表现;超级管理员权限只对医德档案管理员开放,负责进行后台操作,可对填写不符合要求的医德档案予以退回或删除,提取未及时上报人员名单进行通报,查询所有考评对象的医德信息,最关键的是可以进行数据的汇总统计,从而实现医务人员医德状况的记录、归档、分析、比较、统计等全方位信息化管理。
三、实行医德档案信息化管理的成效
(一)医德档案信息化平台的建立彻底改变了以往使用传统纸质档案建档的繁琐流程,管理者和员工根据系统的提示可以简单、方便地完成整个考评过程。电子化医德档案顺应了无纸化办公的时展趋势,减少了资源浪费,提高了工作效率,节约了人力成本。管理者可以在短时间内调阅了解医院医德医风建设动态,并可基于系统进行数据挖掘分析,推进了医德医风建设的科学化、规范化和系统化管理进程。
(二)医德档案和奖惩记录实行电子平台集中管理,各职能部门可将日常监管和科室日常考核结果及时存档,动态记录每位医务人员历年来所受到的表彰、先进事迹、存在的问题等方方面面的信息,保证了医德档案的完整性、全面性和长期性。每位医务人员都可以随时通过个人账户登录系统查询个人历年的医德记录和考评结果,清楚知晓医德加扣分的缘由,真正体现医德考评“公开、公平、公正”的原则,同时又能通过对比认识自身存在的不足,指导医务人员确立提升职业道德素质的努力方向。
(三)我院自2011年率先在全市建立医德档案信息化管理平台以来,医德医风建设取得长足进步,在历年行风建设检查中均得到省、市卫生部门的认可;员工的医德医风意识得到大大提高,医疗服务、医疗质量明显提升。
四、关于完善医德档案信息化管理的建议
(一)将信息安全摆在首要位置。医德档案的信息化建设是一项比较大型的系统工程,包括总体设计、软件开发、档案整理、查询管理等,医德档案电子信息化系统存在的危险因素大概可分为以下3种:(1)对系统硬件的破坏,包括来自自然灾害和人为灾害的威胁,如地震、火灾等;还包括其他人为有意或无意的破坏,如盗窃、无意或恶意毁损等;(2)对系统软件的破坏,如感染电脑病毒、木马,遭受流量攻击等;(3)系统上保存的数据或在网络中传输的数据受到攻击,如修改、删除、破坏数据等。必须特别注重信息的安全与稳定,积极采取各种措施保证信息安全,如物理安全策略、访问控制策略、网络监测和锁定控制、防火墙控制及数据备份等。
(二)拓展新的服务功能。医德档案信息系统可以尝试与医院的患者随访系统、第三方满意度评价系统进行对接整合,甚至开设开放式评论专栏,将患者及家属对就医体验的即时评价与该档案平台的考评结果相结合,从而更加真实、客观地体现医务人员的日常医德医风表现,从细微处着手,及时发现问题解决问题,不断提高医务人员的医德医风意识,让医院的服务质量和服务水平更上新台阶。
档案管理的成效范文2
一、加强医院档案管理的重要性
医院档案是医疗各项工作活动中形成的最原始的真实记录,是不断提高医学科学技术的基础条件和基础环节,是医院管理中的重要内容。在疾病的诊断、***、科研工作中起着无可代替的作用。如何有效地开发、利用档案这巨大的软科学信息资源宝库。它以原始凭证性,不可再生及可重复利用性受到人们的关注。档案运用的合理有效是医院健康发展的一项基础性工作,对于医疗活动的基础规律和未来发展方向具有很强的借鉴。全面加强档案管理工作的目的,在于充分发挥档案的作用,为实现医院建设目标服务。为维护医院历史的真实面貌服务。为医院改革调整工作思路提供准确依据。为调节医院的形象及患者支持率奠定坚实基础。为研究本专业业绩和科技创新提供第一手资料。是进行科学分析,制定医院发展方向的好教材,加强档案的开发、利用实现信息资源共享。全面真实有效地完整发挥档案在医疗专业中的作用,对医院的管理水平、医疗水平、科研项目及医院健康发展的未来具有深远的现实和历史意义。
二、医院档案管理的现状分析
1、医院档案管理机构不健全,缺乏标准的归档管理范围。许多医院未设立专门的档案管理部门,档案人员只是由办公室或行***科室人员兼职,管理内容局限,医院重要档案资源如:科研档案、教学档案、基建档案、设备档案、会计档案、人事档案、病案则分别由各个业务部门管理,各类档案无法实现集中统一管理,缺乏完整的档案收集范围和保管期限。错过了档案最佳的收集、整理、归档时限。导致医院档案文件材料收集内容不够齐全,整理规程不规范,装订质量不过关等档案基础质量问题,造成档案归档率和完整率下降,从而影响了医院档案质量。
2、缺乏专业的档案管理人才。医院档案管理工作是一项对***治素质、业务水平要求很高的工作。从档案的收集、整理到分类、立卷、归档,直至开发利用,无一不体现着档案工作者过硬的专业理论水平和管理能力。而目前,档案整理工作大多是兼职人员,日常工作繁杂,处理文件时间少,难以做到及时、完整、全面地收集所需归档文件,严重制约了医院档案管理工作的发展。
3、档案管理工作重视程度不够。由于档案管理工作的主要目的是为各项工作提供服务利用,对于立竿见影的经济效益和显著的社会效益难以产生。因此,医院管理层缺乏对档案管理工作足够的重视和支持。普遍存在“重临床、轻管理,重业务、轻档案”的意识。认识不到档案工作对医院发展的价值和作用,造成档案工作人员工作热情和工作主动性逐步减退,创新意识不强。
三、加强医院档案管理的措施
1、明确管理内容、制定管理目标。要想提高档医院案管理效果,就要对档案管理的内容有足够的了解,并根据档案管理内容制定具体的管理目标。具体应从以下几个方面入手:(1)医院档案管理应明确档案的类别。在医院档案管理中,档案资料主要可以分为基建档案、人事档案、病例档案和医疗技术档案等多种内容,针对不同的档案资料,其管理侧重点是不同的,要想提高档案管理的实际效果,就要明确档案的类别。(2)医院档案管理应提高全面性。考虑到医院档案管理内容较多,在具体的管理过程中,只有提高档案管理的全面性,才能使医院的档案管理工作取得积极效果,满足医院档案管理的实际需要。(3)医院档案管理应提高针对性。基于医院档案类型多的特点,在档案管理中,应根据不同的档案内容采取不同的档案管理措施,保证医院的多种档案资料都能得到有效管理,提高档案管理的整体效果。
2、进一步健全档案管理制度。为了提高医院管理的水平,在医院档案管理中,基于保证档案管理工作得到有效开展,通常会制定档案管理制度作为档案管理工作的依据。但是随着档案信息的变化,以及医院档案管理工作重心的变化,对档案管理制度进行进一步完善是十分必要的。(1)医院档案管理制度应增加管理内容。随着医院档案管理内容的变化,医院档案制度也需要进行必要的调整,其中主要应增加相应的管理内容,使医院档案管理能够更加完善,进而满足医院档案管理的实际需求。(2)医院档案管理制度应提高可行性。在对医院档案管理制度进行完善的过程中,应注重提高医院档案管理制度的可行性,使医院档案管理能够在具体执行中具有良好的指导性。(3)医院档案管理制度应提高科学性和合理性。医院档案管理制度作为档案管理工作的重要依据,只有保证其科学性和合理性才能更好地为医院档案管理工作服务。因此,提高档案管理制度的科学性和合理性是十分重要的。
3、积极采用现代化的管理手段。随着现代信息技术以及网络技术在医院管理中的应用,医院档案管理只有积极采用现代化的管理手段,才能提高档案管理的实际效果。(1)医院档案管理应增加信息化手段。基于医院档案管理的实际需要,以及信息化技术的优势,在医院档案管理中增加信息化管理手段,不但可以强化医院档案管理效果,还能提高医院档案管理效率。(2)医院档案管理应配备必要的网络化设施。为了方便医院档案信息的查询和调阅,在医院档案管理中应配备必要的网络化设施,实现档案信息的网络查询和调用,提高医院档案管理的整体效果,减少管理成本。(3)医院档案管理应构建高效的电子管理系统。构建高效的电子管理系统,是提高医院档案管理效果的关键。其中电子管理系统应成为医院档案管理的重要着力点,应通过增加电子设施和集成网络系统为突破口,提高医院档案管理的整体效果。
档案管理的成效范文3
关键词:数字技术;中小学档案;信息化管理
档案是十分宝贵的资料,它见证历史,融合人类智慧的结晶,具有较高的应用价值。我国***曾颁布《中小学档案管理办法》,提出要将学籍档案、人事档案、******档案、教学业务档案、声像档案资源转化为电子文件,保证档案数据的完整性,满足教师、学生对档案的应用需求。当前是知识经济时代,信息技术为中小学档案管理提供了新的途径,开辟新的管理渠道,同时也对管理人员提出更高的要求。在数字技术的支持下,中小学档案管理需引入更多高端技术人才,加强对人才的业务知识培训,提高人才的计算机应用水平,为档案管理工作奠定坚实基础。在当今时代,学校档案工作管理人员可充分运用现代信息技术,实现“一人一号、一人一档”,为教师和学生建立完整的档案资料,通过电子档案保存数据,优化电子信息管理系统。
1中小学档案工作信息化管理的意义
1.1提高管理效率
中小学档案工作信息化管理拥有较强的现实意义,能充分发挥档案的凭证作用和信息化功能,推动提高中小学档案管理水平。当前已有很多中小学在自身运行和发展的过程中应用电子档案,做到安全保密、统一标准,促进档案管理工作的数字化发展,有效提高管理效率。档案包括学基于数字技术发展背景下中小学档案工作信息化管理模式研究陈永光(勉县武侯中学汉中724200)生的整个成长和发展阶段,需要从学生入学时期开始建立,记录学生的学习变动情况、成长情况以及所有的个人信息,每年都会增加较多的新建档案,数量庞大,传统的纸质档案不利于保存,信息化管理能解决这一问题。电子档案能充分利用有效空间,全面改善档案管理效果,提高管理效率;
1.2降低管理成本
在传统的中小学档案管理中,学校需在档案管理方面投入大量的人力和物力资源,耗费较大的存储空间,并且档案资源在查找、保存过程中也较麻烦。通过采用信息化管理方式,中小学档案管理能全面节约人力资源和物力资源成本,档案的查询工作可以变得更加方便、快捷,当教学管理工作需用档案时,管理人员就可通过计算机查找学生档案或教师档案,减少对原始档案的损耗,最大程度地保护档案原件;
1.3实现档案价值
在中小学的运行过程中,档案管理信息化建设有利于充分实现档案价值,促进中小学日常管理工作有效开展,推动学校资源科学分配,全面提高中小学资源利用率。档案是中小学教学以及教学改革工作的基础保障,能全面、真实地反映教学管理的相关内容,记录教育管理信息,通过采用信息化管理的手段,学校能充分发挥档案的价值,促进教育管理工作的开展。对教师而言,教师的个人成长档案包含教学工作的开展情况,涵盖教育工作中所获得的个人奖励、突出成绩以及荣誉等内容,能彰显课程改革所取得的突出成果,是学校教学工作的重要资料。
2当前中小学档案工作信息化管理的问题
2.1档案材料存在遗漏
在当前中小学档案管理工作中,很多学校都存在档案材料遗漏的情况,档案资料收集不全、资料流失等现象时有发生,这些都会给档案管理工作带来很多困难,不利于档案信息化管理的进行。针对已提交或收集的档案资料而言,很多档案资料质量不高,存在不完整、信息错乱等情况。档案需要进行系统化的管理,在信息化管理中,档案的初始资料非常关键,学校的档案管理人员需要高度重视档案材料的收集工作,对已遗漏的档案进行弥补,为今后的信息化管理做好充足准备,全面提高教育资源的利用率;
2.2档案管理意识淡薄
当前部分学校中的档案管理人员还存在管理意识淡薄的问题,档案管理人员没有认识到自身工作的重要性,对工作内容以及规定的工作流程不够重视,容易在档案收集和管理工作中出现疏忽。目前,一些工作人员将档案管理工作视为应付上级检查工作,对档案管理的态度非常消极、被动,这些会对档案管理造成不利影响。档案管理是个系统化工程,学校中的师生档案能记录教育教学工作的重要成果,同时记录学生的个人成长过程,对教育管理工作具有十分重要的意义,只有全面提高师生的档案管理意识,才能推动中小学档案管理信息化发展;
2.3档案管理手段落后
目前中小学档案管理工作在管理手段上较落后,大部分管理人员只能对档案材料进行基础整理,无法对档案资料进行编研和深度分析,不能发挥档案的价值。在管理模式上,绝大部分学校依然采用人工保管的方式,管理效率低下,信息资料查询不便,不利于档案数据的应用。传统的档案管理手段已难以适应现代化教育教学工作的开展,落后的档案管理与教学工作不适应,无法发挥档案信息的重要价值,需进行全方位的改革。
3数字技术发展背景下中小学档案工作信息化管理的主要任务
3.1全面加强档案信息资源建设
信息资源是电子化档案的基础,基于现代化的数字技术,中小学档案工作管理必须首先加强档案信息资源建设,保证档案信息资源的完整性。学校需为档案资源管理搭建专门的网站,或建设“数字档案馆”,将档案内容录入网络平台,充分发挥档案资源的利用效果,加强对档案资源的服务。从整体上看,当前中小学档案工作信息化管理正在由传统的文件管理转化为电子信息管理,无论是管理方式、管理手段还是管理体系,都处于过渡时期,只有学校完善数据库建设,才能发挥信息技术的价值,全面优化管理水平。学校需在校内建立档案信息化服务机构,充分运用先进的信息技术和专业设备,避免档案资料流失,科学规划电子档案数据信息的录入工作,方便管理人员对档案资源进行检索;
3.2完善档案管理工作的标准
档案是中小学发展过程中的重要资料,不但关系到教师和学生的发展,还关系到学校的教学工作和教学改革工作。在实现档案工作信息化管理的过程中,学校必须将《档案法》、《保密法》、《电子文件归档与管理规范》作为档案管理的基本标准,严格规范档案管理行为,结合中小学档案管理的实际情况,详细规定电子档案的信息收集方法、利用方法、销毁的规范要求,让电子档案拥有绝对安全的存储环境,保证电子档案的管理严格按规章制度,全面提高中小学档案信息化的管理水平。学校可结合本地区档案信息化管理的现状,制订出《数字化档案查询制度》、《电子文档管理制度》、《数字化档案鉴定销毁制度》等,保证中小学档案信息化管理实现规范化操作。只有制订出中小学档案信息化管理工作的标准和规范,才能进一步加强信息化档案资源共享,全面提高电子档案的利用率,让学校的电子档案管理更加规范,代替传统的纸质档案,实现数字化进程;
3.3优化档案管理基础设施系统
档案信息化管理需运用专门化的管理软件,保证软件操作的便捷性和安全性,全面提高电子档案管理的水平,优化电子档案管理效果。中小学档案信息化管理工作需充分运用计算机和信息技术,搭建出完善的档案管理数据库,将数据库与教学管理系统、OA系统紧密结合,这样才能充分提高电子档案工作的效率,实现自动化发展。学校需认清本校在电子档案管理方面的需求,自主研发电子档案管理平台,也可向其它企业、科研机构购买软件,引入先进的信息技术,做好软件的升级、更新,优化基础设施建设,让电子档案朝着系统化的方向发展。档案的安全性和完整性非常重要,如果基础设施系统不能及时优化,就很有可能造成数据损毁、泄密等事件,形成严重损失。因此,学校必须加强对基础设施的维护和更新,不断优化系统建设,在软、硬件方面加大资金投入,提高电子档案的应用和管理效果;
3.4建立健全档案信息保密体系
在当前中小学档案管理信息化的过程中,很多学校都存在电子档案规范化水平不高的情况,档案管理标准存在滞后性,应用软件比较繁杂,不利于电子档案管理水平的提高,造成档案数据资料保密性不强,不利于档案管理工作的开展。针对这种情况,学校必须建立健全档案信息保密体系,将保密工作作为一项重要的管理任务,对中小学档案的应用系统进行管理,完善数据备份技术,在系统中增加身份认证、安全密钥等,保证电子档案信息安全。其中,数据备份技术可防止数据流失,如果计算机硬件、软件存在故障和缺陷,工作人员出现错误操作、计算机遭受破坏性病毒等,电子档案就会形成数据灾难,数据备份技术能对电子档案的数据库进行实时备份。
4数字技术发展背景下中小学档案工作信息化管理的实现路径
4.1提高工作人员以及师生的档案管理意识
在以往传统的档案管理工作中,负责档案管理的工作人员以及学校的师生都存在档案意识较差的情况,有些教师对档案管理工作缺乏认知,容易受到教务工作的压力,不注重档案信息收集,学生没有对档案信息反复验证,导致档案信息不完整,信息数据难以充分发挥作用。针对这种情况,学校首先需全面提高工作人员的档案管理意识,加强教师与档案工作人员的配合,让全体师生都认识到档案资料是重要的教育资源,高度重视档案收集和应用工作,保证学校档案信息化管理顺利开展。针对档案管理工作,教师需要对学校收集的相关资料高度重视,积极提供,保证初始的档案信息完整、准确。
4.2全面加强档案管理信息化人才队伍建设
伴随教育标准化建设的不断推进,档案管理工作需不断更新观念,促进管理质量、管理水平的提升。档案管理信息化需相应的人才作为支撑,只有人才具备较高的专业素养和知识技能,熟练应用各类档案管理软件,正确利用档案资源,才能充分发挥电子档案的价值,保证先进的信息设备得到充分利用。首先在人才引进方面,中小学需与高校进行合作,引进档案管理专业的人才,加强对计算机应用能力人才的考核,全面保证人才的知识技能;此外,学校还需设置专门负责档案管理的办公室,实现档案信息化管理,成立档案管理领导小组,对工作人员进行全方位培训,不断提高工作人员的数据采集技术、计算机应用技术等,实施档案理论的培训,做到理论与实践相结合,强化工作人员的业务水平,促进中小学档案工作信息化管理走向专业化。
4.3注重档案信息化管理的绩效评估工作
当前我国大部分学校都为中小学生建立电子学籍档案,这些电子学籍档案在学校日常教学工作、教务管理工作中发挥十分重要的作用,取得良好的管理成效。在档案信息化管理的过程中,绩效评估能调动工作人员的积极性,提高教师和学生对电子档案的重视程度,有利于信息化管理水平的提高。绩效评估不但是一种考核手段,更是一种管理手段,它可及时发现学校在档案信息化管理中存在的不足,对各项管理工作进行量化,让档案管理的成绩凸显出来,提高档案信息化管理的针对性和有效性。在绩效评估工作中,评估主体要做到多样化,***需承担一定的监督和管理责任,学校需要进行自评,全体师生也需针对档案管理进行评价,充分发挥绩效评估的作用。在绩效评估中,评估主体需明确信息化管理的投入、产出以及实际的应用效果,确保档案信息化管理充分发挥作用。在绩效评估方法上,学校需明确档案信息化的采集流程,明确审核标准,全面结合《全国中小学档案管理工作规范》,对基础设施建设情况、信息资源建设情况、学籍档案服务平台建设情况、电子档案存储以及安全程度进行评价。档案信息化管理工作具有较强的系统化特征,工作内容包含很多难以量化的方面,这些可通过问卷调查的方式进行评价,融合主、客观因素,充分发挥档案信息化的管理水平。
5结语
在数字化技术的支持下,中小学档案管理工作需发挥出档案数据资料的价值,推动教学改革,实现教育教学工作的全面更新。传统的档案管理模式存在资料收集不全面、信息数据保密性较差、查询利用水平较低等情况,这些都会对档案管理和档案资料的应用带来困难,因此,中小学档案信息化管理势在必行。在实践操作中,学校需优化人才队伍建设,加强对管理人员的技术培训,全面提高师生以及档案管理人员的思想认知,搭建良好的基础设施,为电子档案管理提供软、硬件设备,积极研究新技术,通过绩效评估的方法考察档案管理工作中存在的不足,充分发挥信息技术的作用。资金、技术、人力资源是中小学档案管理工作信息化建设的重要基础,学校必须保证资金充足,对档案管理的资金进行科学分配,注重传统档案向电子档案的转化,制订严格的保密体系,让中小学档案管理工作得到有序开展。
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档案管理的成效范文4
1基层供电企业档案管理中普遍存在的问题
社会的飞速发展给企业管理等带来了新的技术和理念,与此同时,对企业发展过程中的一切文书、数据等方面的档案也朝着更具体化、复杂化发展,因而给企业档案管理带来了新的机遇和挑战。然而,在基层供电企业中,仍有大部分企业未取得档案管理方面的发展,沿用传统的档案管理途径,无法适应时代的发展,也无法进一步帮助提高企业管理的科学性和有效性。笔者通过总结和分析,将当前基层供电企业档案管理中普遍存在的问题归为以下四个方面:
1.1未形成一次档案管理标准,给后续管理带来困难
基层供电企业涉及的业务主要包括大范围的基层供电企业、电力工程项目以及企业自身日常运转等,其中囊括了大量的原始数据、文书等,这些信息成为一次档案的主要来源。一次档案具有复杂性、具体性,其信息量大,且较为粗糙,为档案管理人员工作带来了一定的困难。然而,在此情况下,部分基层供电企业并未给予一次档案管理以足够的重视度,从而为档案的后续管理带来了困难。首先,许多基层供电企业并未制定一次档案收集、处理以及管理的相关标准制度,导致部分企业在采集原始数据、文书以及其他信息时无规可循,从而造成原始数据杂乱无章、分类不明确甚至信息缺漏等现象的发生,直接给后续管理形成不良影响;其次,部分基层供电企业在对原始档案信息处理过程中未对相关信息进行科学加工,将许多无关数据囊括其中,从而加大了一次档案的信息量,与此同时还降低了档案信息的有效性;最后,在对一次档案进行归类整理时,管理人员并未达成归类工作的一致性,导致档案归集分类混乱,从而对管理的顺利开展造成消极影响。
1.2档案管理水平较低,且缺乏有效监管
档案管理作为基层供电企业日常管理工作的一部分,对企业运作起着信息收容的作用,但由于档案管理对企业发展所产生的效果无法立竿见影,因此,许多企业并没有给予档案管理工作以足够的重视。在当前基层供电企业档案管理工作中,多数企业仍沿用传统的档案管理方法,且未对具体管理工作进行考察和改进,从而导致企业实际档案管理水平较低,长期将阻碍企业的有效发展。部分基层供电企业的档案管理通常只完成档案形式上的整理与归类摆放,并没有针对档案包括档案的所属部门、内容类型、时间、变动性质等内容在内的信息进行归类和标识,从而导致档案信息的归类过于简单粗泛,无法为企业的精细化管理提供科学、有效的依据。另外,企业档案管理部门在档案的存管方面并没有制定一套高效的管理制度;部分性质相同的档案被划分至多个部门或位置,导致档案的查询和取用困难加大,进而降低了档案管理的有效性,同时也不利于企业的管理发展。
1.3档案管理信息化程度不高
由于基层供电企业的日常业务较细致,且与基层群众的用电情况具有直接的联系,因此,供电企业的一级档案量一般较大,且档案的载体通常为纸质化,记录与保存均有一定的困难和风险。然而,时代的进步为档案管理提供了高效化途径,计算机信息化促进企业档案管理平台便捷化以及高效化。但由于基层供电企业并没有充分利用档案管理信息化途径,仍然使用旧的手动保存方法或仅仅依靠简单的表格软件进行管理,且在表格中不具备科学的链接系统,导致所有数据以及文本均须工作人员手动录入,极大地降低了档案管理的效率。
1.4档案人员不足,专业素质有待加强
档案管理并没有成为基层供电企业重点管理内容,因此,负责管理档案的工作人员较少,且由于没有经过专业培训以及后期的定期培训,其综合素质较差,对企业的档案管理发展不利。首先,部分基层供电企业的档案管理部门只有少数正式员工,且只在年中或年末才聘请非专业兼职人员进行档案的整理和归集,然而兼职人员并不了解企业的运行状况、组织架构以及规章制度,且这类人员不具备足够的责任心以及档案管理的专业素质,因此直接降低了企业档案管理的质量和效率;其次,许多基层供电企业并不注重对档案管理人员的培训,从而造成管理人员的专业水平无法得到提高,并且与时代脱轨的后果。可见,要提高基层供电企业的档案管理水平,必须提高档案管理人员的专业素质。
2基层供电企业档案管理的改进策略
从以上论述中可知,当前基层供电企业在档案管理方面存在许多问题,尽管档案管理并无法对企业造成直接的经济影响,然而,随着时代的不断发展,企业也将不断进步,管理不善将使企业陷入经营信息混乱,最终影响市场、管理、经营等方面的决策,对企业的可持续发展带来消极影响。因此,笔者提出了两点基层供电企业档案管理的改进策略:
2.1优化管理结构,提高档案管理有效性
高效的企业档案管理需要以科学的组织构架以及管理结构为依托。因此,要提高企业档案管理的有效性,首先对企业的管理结构进行改革。其中,企业应充分了解现阶段的经营发展状况,通过各部门的工作绩效考察进行评估;将相似职能的部门进行合并,对结构复杂、工作内容范围较广的部门进行细化、拆分,促进企业组织结构的合理化。完善、科学的管理结构将使企业档案管理的职责分配明确化,进而提高其管理有效性。
2.2提高档案人员专业素质,完善管理信息化平台
首先,针对基层供电企业档案管理人员专业素质不高的情况,企业可定期聘请档案管理的相关专家对员工进行专业培训,以提高档案管理人员的专业素质;其次,企业应定期对档案管理人员进行企业基本经营情况的培训,使其能在充分了解企业运营情况的基础上进行档案的收集、处理和归类,从而提高档案管理的科学性。另外,企业可引进时代先进的信息化管理系统,并请相关专家对档案管理人员进行计算机信息化管理的培训,以提高档案管理的有效性。
3结语
档案管理的成效范文5
关键词:信息时代 档案管理 优化措施
中***分类号:G271 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2017)06-0018-01
引言
现代社会已经步入信息化阶段,信息技术指引当前科技领域的发展,借助信息技术有效整合与优化资源配置,推动各行各业转型升级。档案管理工作引入信息技术后工作模式发生巨大变化。在新背景与环境下,档案管理工作面临着很多问题,需要采取有效措施,推动档案信息化发展与完善。
一、档案管理工作的必要性
传统档案管理模式下,档案以纸质材料为主,档案管理模式相对落后,且存在较大的工作量。日常纸质档案管理与保存过程中,需要投入大量人力精力确保档案资料的安全使用,避免纸质档案受到火灾、水分、虫害及霉菌等因素影响,提高档案使用寿命。除此之外,纸质档案资料查阅难度较大,备份较为复杂,随着计算机技术发展与普及,档案管理模式逐渐向电子化方向转变。档案管理中引入信息化技术,可以有效解决档案存放与管理问题,提升档案使用安全与可靠性,大幅度提高检索效率,充分发挥档案资料的作用。信息时代背景下,档案管理工作适应社会发展,满足现代化档案管理具有重要意义。
二、信息时代档案管理的问题
档案管理中应用信息技术,可以提高档案管理工作质量与效率。但实际应用受到各类因素影响,造成档案管理工作面临诸多问题,笔者将其归纳总结如下。
1.管理软件并不通用
档案管理工作信息化过程中,广泛使用各类档案管理软件。但站在档案管理工作角度来说,虽然各类档案管理软件推动档案工作信息化与数据化,但其中依旧存在很多问题,影响管理工作质量与效率。其中最显著的问题就是档案管理软件缺乏通用性,实际中不同单位与企业往往选择不同类型、不同型号的管理软件,软件之间无法兼容,造成档案资源无法共享,影响信息化档案管理工作的顺利进行。
2.信息化标准不规范
档案信息化管理本身具有信息化属性与实际效用,通过统一规范的管理提高资料使用安全性与真实性。但结合档案管理工作现状来说,整体依旧缺乏规范性与标准化,信息系统与网络建设工作中存在很多差距,影响档案信息化管理的开发、共享及服务等。实际中受到各类因素影响,造成档案管理部门缺乏统一规范的档案编制,造成细则间兼容性偏低,部分管理软件不具有移植性,直接阻碍档案信息化建设。
3.设备与人员的问题
档案管理中借助先进档案管理设施与设备提高工作效率,优于部分不重视档案管理工作,在资金投入与设备引入上力度不足,造成先进档案管理设备种类与数量不足,实际中还存在部分人员将杂物堆放在档案管理室中,部分档案被杂物压在下面,造成查阅与翻找难度较大,严重时档案被s物毁损。目前档案管理人员由其他工作人员兼任的情况基本改善,安排专门人员管理档案,但这些管理人员专业程度与职业素养不足,造成管理工作质量偏低。实际中很多从业人员入职前并未接受过专业、系统培训,造成档案管理工作中频频出现错误,影响工作质量。
三、信息时代档案管理问题的优化措施
针对信息时代档案管理工作中存在的问题,笔者给出具体解决措施,推动档案信息化建设,具体措施如下。
1.推动档案管理软件兼容 推动信息时代档案管理的主要内容就是加强信息化建设,通过共享档案资源是实现档案信息化管理的主要措施,充分发挥档案资源的作用。档案管理部门可以引入先进信息技术创新档案管理模式,促进档案信息检索效率的提高,如档案资料分类存储过程中,对管理软件编程时可以引入信息管理系统、资源管理系统及ERP系统等,文字类档案与***像类方案自动识别通过计算机与多媒体技术实现,档案信息库中实现各类软件兼容。利用网络平台实现资源传输,提高海量档案资源存储,避免纸质文档保存中容易出现的问题。
2.统一信息化的管理标准 档案管理工作中规范档案信息化管理标准与管理细则,有助于提高档案管理效率与质量。随着科学技术快速进步,档案管理手段逐渐更新、管理水平提升,建立健全工作体系,实现档案管理细则的统一编制,全面落实到位,实现系统软件的可移植性,规范处理档案信息化管理。除此之外,还需明确各个工作岗位的责任内容,将各个门类和载体的档案集中起来进行统一管理,让档案管理和企业工作实现同步考核、同步发展。构建档案计算机管理系统,利用计算机处理数据的功能,搭建局域网,将单位内部各科室有效连接,实现各环节的自动化与文档一体化,达成资源共享提高资源使用率的目的。创新档案管理工作方法的主要手段就是更新管理方法,努力实现档案装备技术现代化,解决手工操作中存在的问题,借助各种现代化手段提高管理效率,提高其中技术含量与水平,创新档案管理手段。
3.强化基础设施建设 加大硬件设备投入力度。想要实验档案管理现代化离不开硬件设施的投入,划分专项资金改进硬件设施与档案案卷质量,建设专门的档案存储房间、购置档案专用密集架,并配备相关的打印、计算机等设备,同时安装全天安全监控报警系统;其次收集各项资料。认真整理每年生成的文化档案、会计档案、声像档案及实物档案等,录入微机管理;强化数据库建设。建立全部档案案卷级数据库,实现了档案微机检索,对录入档案数据实行了光盘刻录及备份。档案管理人员要时刻保持高度的责任感、爱岗敬业、忠于职守等较高的职业道德水平。在管理工作中,要积极思考,对可能存在的问题细心检查并及时解决,做到面对工作一丝不苟的原则,粗精档案管理创新工作的顺利开展。管理人员要积极提高自身信息技术,主动参与一些相关的教育培训活动,努力掌握先进的操作技能和理论知识要点,提高档案管理信息化水平,做到更好地为社会服务。
四、结语
信息时代下档案管理工作愈发现代化,工作难度逐渐增加,对档案管理人员提出更高的要求。只有从实际情况出发才能确保档案管理工作顺利开展,全面分析档案管理工作中存在的问题,给出有效解决措施,实现档案信息化管理、创建档案数据库等,达成提高工作效率与质量的目的,实现档案管理工作长远可持续发展。
参考文献
档案管理的成效范文6
一、水利工程档案管理工作中存在的主要问题
工程档案产生于工程项目建设的参建各方,在工程建设过程中质量的评定,事故原因的分析、索赔和反索赔、阶段验收和竣工验收以及其日常管理工作中具有不可替代的重要作用,而且是工程建成后运行、管理、维护工作中不可缺少的依据。特别是在建立工程质量终身责任制的今天,档案的凭证作用显得尤为重要。如何有效地管理好工程档案既是工程本身的需要,也是档案管理部门的要求。根据笔者多年的工作实践,水利工程档案管理工作主要存在以下问题:
1.重工程建设轻档案管理。工程项目建设的特点是用有限的投资在规定的时间内建成符合设计要求的工程,使之尽快发挥效益。在工程建设过程中,业主一般把控制工程投资、进度和质量作为工作的中心任务,对工程档案资料的收集、整编等工作往往重视不够,甚至担心工程档案管理会影响进度,重工程建设轻档案管理的现象普遍存在。
2.档案管理质量不高。部分项目施工期长达数年甚至更长时间,受工期长、人员变动大的影响,在工程项目施工期间业主往往只注重工程施工进度,对建设过程中形成的资料没有妥善保管。档案资料不能按规定及时移交和定期整理归档,待工程完工时才组织力量突击收集,增加了工程项目档案资料收集的难度,难以保证档案资料的完整性和准确性。
3.档案收集过程的混乱。部分单位为赶工期和进度,只重视工程验收是否过关,在工程实施过程中忽视档案资料的收集,放松了项目文件的日常管理工作。由于不能做到档案工作与工程进度同步管理,专业档案人员难以做到全程跟踪和指导,因此往往造成档案资料的收集、整理不及时、不合要求,待工程竣工验收时才发现档案管理不善的问题,形成被动局面。
二、问题存在的原因分析
工程档案管理是工程管理的重要内容,在工程建设的各环节都是档案形成的过程,既有按计划周期形成的资料,也有各建设环节产生的阶段性材料,还有根据工程建设的临时性事项产生的文档。工程档案管理不善的主要原因包括以下几个方面:
1.重视程度不够。部分建设单位档案管理意识淡薄,注重工程有形建设,忽视档案资料的作用,没有把工程档案管理纳入工程建设和管理之中。重建设轻档案,使档案管理不能与工程建设同步进行。
2.责任落实不到住。部分参建单位责任意识不强,不能严格执行工程档案管理的相关制度和规定,对工程档案管理岗位及其职责落实不到位,使得工程档案无法得到有效收集和整理。
3.人员素质不高。部分参建单位档案管理人员多为兼职人员,缺少水利工程档案管理知识,对水利工程档案收集、整编、管理等要求不够熟悉,使得水利工程档案管理质量较差,无法达到国家规定的档案验收标准。
三、解决问题的合同承包制档案管理模式
采用合同承包制管理水利工程档案模式,是将已经列项拟建的重点水利工程档案管理纳入设计、施工、监理等合同体系,将档案管理工作委托给专业档案部门进行全过程管理。该模式包括以下特点:
1.对工程档案管理工作实行合同制。在工程建设招标时,将工程档案管理任务单列一项,业主(甲方)以招标或委托方式与专业档案馆或档案管理机构(乙方)签订合同,由专业承包单位按合同对档案进行系统、规范管理,以合同形式明确规定双方的权利、义务和法律责任。合同签订后,乙方立即为甲方组建档案机构(如档案室)并开展工作。档案室的职能包括:制定整个工程的档案管理规章制度、办法;对工程参建各方的档案工作进行业务指导和监督;对建设管理单位(甲方)产生的档案进行有序管理,使整个档案管理工作从开始阶段就走上规范化道路。
2.对工程实行档案管理目标合同制。在签订设计、施工、监理等项目合同的同时,将档案管理纳入设计、施工、监理等参建单位合同管理之中,明确规定各自档案管理职责及要求,规定工程档案验收的标准,采用经济手段强化工程档案管理工作,同时加强对合同履行过程的管理。在检查合同执行情况时,同时检查档案管理情况。针对合同执行过程中存在的问题,采取有效措施加以改进。建设单位对各项工程招标时,要有档案人员参加编制标书及合同条款,并在编制标书时对档案管理特别是竣工资料的要求做出具体规定。开标后,这些规定以合同方式加以明确。工程开工前,接受委托的档案部门要为建设管理单位编制符合该工程实际的档案管理规定并及时下发给各参建单位,明确档案资料的归档范围和移交办法。在工程建设中,各参建单位必须以档案管理目标合同为依据开展工作,并服从档案管理部门的管理、协调和监督。
四、合同承包制管理水利工程档案模式的优点
采用合同承包制管理水利工程档案,是水利工程档案管理的一种新模式,对水利工程参建单位具有十分重要的意义。其优点主要体现在以下几个方面:
1.节省时间。工程建设项目在立项开工之初,建设管理单位刚成立,工作千头万绪,受委托的档案管理部门可在工程开工之初建立起全方位的档案管理体系,使档案管理工作与工程建设齐头并进。工程项目竣工之时,工程项目档案收集、整理完成,为工程竣工验收提供完整系统的档案资料。工程项目交付使用时,工程档案就及时移交给工程项目的管理单位,使工程项目运用过程中问题能得到及时有效解决。合同承包制管理档案能与工程建设同步进行,不会因工程档案工作滞后,给工程建设带来不利影响。
2.经济效益。合同承包制管理档案,工程建设管理部门需向专业档案部门支付一定的管理费用。对档案部门而言,它可弥补其事业经费的不足,增加职工收入,经济效益是直接的。对工程建设部门而言,它可降低建设管理单位组建档案管理班子的时间、人力、财力投入,使建设管理单位集中精力从事工程实施工作,提高工程管理质量,经济效益是间接的。因此,合同承包制管理工程档案对档案专业部门和建设管理部门双方都具有经济效益。
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