我优求知网企业年终总结报告例1
公司管理层年终总结报告一
20_年，机关一工会在上级工会的正确领导下，紧紧围绕公司工会全年工作目标，结合自身特点，在促进发展中提升工作水平，在服务大局中强化自身建设，充分调动员工的聪明才智，努力开拓进取、与时俱进，增强企业凝聚力和战斗力，认真履行各项职能，积极开展各项工作，较好的完成了年初提出的各项工作目标。现将20_年公司工会工作总结如下：
一、狠抓上级指示精神的学习贯彻，为做好工会工作创造有利条件。
认真学习宣传贯彻上级工会工作会议精神，通过会议、座谈等形式，切实把会议精神传达到每一名员工，统一思想，提高认识，推动了工会工作的深入开展;始终坚持“组织起来，切实维权”的工作方针，紧紧围绕公司经营发展的整体目标，坚持把服务员工作为工会工作第一要务，努力找准服务员工的切入点和结合点，求真务实，开拓创新，充分发挥工会的主力***作用，全力推进了机关员工的素质建设和能力建设，使机关工会能够积极配合公司工会有效地投身于公司的各项工作中去。
二、积极开展思想和业务教育，提升机关员工队伍的整体素质。
20_年，我工会立足于建设一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的机关员工队伍，结合自身特点，采取多种形式加强员工的思想***治教育、职业道德教育和业务培训，使员工充分适应公司整体的发展形势，以认真的态度积极参与到公司的各项建设中，进一步提高了员工的业务水平和业务操作能力，促进了员工队伍整体素质的提升。同时，注意掌握员工思想动态，及时了解员工意愿和要求，比较广泛地听取和收集了员工的思想反映，对收集到的意见和建议进行了综合整理和有效分析，从而为工会今后的工作能够有针对性的开展提供了重要依据。
三、完善组织建设，促进职工民主管理和员工参与管理的积极性。
为贯彻落实公司工会工作会议精神，工会加强自身制度化、规范化、专业化建设，多途并举，提高了工会组织的群众化、民主化水平，激发了工会工作活力。同时，结合自身发展的实际情况，突出“抓维权、抓参与、抓实效、抓职能创新”，有效地推进了工会的民主管理以及素质工程建设，保障了经营管理持续有效进行，提高了工会干部队伍战斗力和保障力，增强了员工队伍的凝聚力和向心力，为配合公司***和上级工会完成公司本年度工作目标做出了应有贡献。
四、围绕“完成20_年各项工作任务”中心目标，积极配合公司工会开展结合生产的劳动活动。
1、为充分发挥全体员工的创造力，凝聚员工的智慧与经验，提出有利于提高公司管理水平和技术创新以及促进公司快速发展的建议，我工会积极配合公司工会，从20_年6月开始，在员工中广泛开展了征集合理化建议活动，并对提出有价值建议的个人进行了表彰。
2、为充分发挥女职工在公司发展中的重要作用，鼓励女职工爱岗敬业，我工会组织本部门女员工积极参与了公司工会组织开展的争创“巾帼先进集体”、“巾帼标兵”、“巾帼之星”活动。鼓励女员工立足岗位进步成长，促进女员工综合素质的提升，号召广大女员工为实现20_年公司各项工作目标建功立业。
五、积极参与公司工会组织的各项文体活动，丰富本部门员工的文化生活。
积极响应公司工会号召，踊跃组织并参加公司工会组织开展的各项文体活动。如：组织并参加公司***90周年职工歌咏比赛、公司书法摄影展、公司摄影写作培训班以及跳绳、羽毛球、毽球比赛，组织并观看国庆_周年慰问演出等。通过这些形式多样、内容丰富、注重实效的文体活动，进一步丰富了广大员工的业余文化生活，极大地鼓舞了员工的自信心，增强了员工团队合作意识和顽强拼搏意识，弘扬了企业精神，展现了企业风貌，逐渐营造出了一种温馨和谐、积极向上的学习氛围和企业文化氛围。
通过公司工会的辛勤努力和全体职工的热情参与，20_年公司工会工作进展顺利，并且取得了可喜的成绩，在肯定成绩的同时，也应看到我们工作上还存在的差距和不足，我们将在今后的工作中坚定信念，坚持以人为本，坚持“以职工的需求为工作的落脚点，以职工的满意程度为衡量工作的指针”，扎扎实实的做好各项工作，为全面完成公司各项生产经营工作而努力奋斗。同时我们相信，在***和上级工会领导、支持和帮助下，公司工会工作将会再创佳绩。
公司管理层年终总结报告二
20_年，经我公司投资控股有限公司董事会的任命，我担任我公司投资控股总经理一职。在这一年里，在董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾一年来工作，主要有以下几方面：
一、组织建设
设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：风控总监李兵、运营总监郑非、财务总监林清。由于我们团队只有4个人，缺少行***总监一职，所以行***总监一职暂时由我和财务总监林倩共同担任，行***总监的工作暂时由我和财务总监林倩来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设，提炼金汇控股的企业文化“你我用心、引领未来”，既强调与集团的关系又突出公司服务性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、以诚为本”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断强化创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设我公司的大团队：组织深圳金汇控股高管赴北京大学参加拓展训练，培养金汇控股团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养;组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的一年里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，深圳金汇控股与台湾玉山银行《中国》有限公司签署合作协议，包揽了金汇控股控股集团旗下的全资子公司的全权权;其次，对集团内部承担业务;最后，深圳金汇控股与海佛山金汇海签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作;同时，截至报告时，金汇控股正与美信金融等几家公司进行项目洽谈中。
我公司取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但金汇控股仅仅成立两年，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。
五、指导方向
201_年过去了,回首我公司成立这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和我公司一路走来的每一位员工，感谢您们对我的信任，是你们的努力和坚持，让我公司投资控股有限公司在中国金融业内崭露头角，取得今天这样的成就。
我还记得这样一位员工李明勇，当时，我派他到北方某一公司出差，走之前他来我办公室时，还是非常英俊，非常精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时，我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事，他说因为井道里很冷，冻感冒了。我问羽绒服穿了没有(因为冬天北方很冷，走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服)他说衣服太厚，井道里干活不方便就没有穿。说实话，当时，我真的是很心酸!很心疼!我知道在我公司，有许许多多的员工象李明勇一样，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作;还有许多员工冒着寒风酷暑，常年累月奋战在工地现场，365天没有几天可以合家团聚。
很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常地骄傲!”
公司管理层年终总结报告三
回望20_年，从年初的严峻形势，到岁末的丰收喜悦，__邮***在异常艰巨的经济发展形势下实现了平稳、上扬的发展趋势，1-12月份我局累计完成业务收入____万元，完成全年预算进度的___%，同比增幅为_%，净增____万元，圆满完成年初下达的预算目标。
在全年工作中，本人始终保持高度的责任感和强烈的事业心，认真履行职责，廉洁秉公办事，在市公司正确领导下，在__邮局领导班子紧密配合下，在各部室、专业公司和全体干部职工的大力支持下，较好的完成了各项工作任务，各方面都得到了锻炼和提高。现将一年来的工作情况总结如下，不妥之处请批评指正。
一、加强学习，勇于创新，促进自身综合能力提升
深入学习科学发展观，以“坚持科学发展观、实现可持续发展”为中心课题，充分结合企业发展和自身的工作实际，学理论、定措施，进一步提高学习自觉性和工作责任感。同时，认真学习总经理在市公司创新工作大会上的讲话，树立“终身学习”理念，运用多种积极手段和方法，在实践过程中不断理解创新的内涵，体验创新的要求，提高创新的勇气，丰富创新的手段，在各项工作中充分发挥创新的作用，使我局在函件发展、思乡月、报刊收订等多项重点业务和重大战役中取得骄人成绩。
二、认真履行岗位职责，全力做好分管工作
20_年，在区局***的统一领导下，在局其他领导的支持下，我协助__局长，主要分管函件业务、发行业务、速递业务、包裹业务、通信运营、基建、安保和后勤等工作。回顾一年来，我主要做了以下几方面工作：
(一)通过构建创新发展氛围，实现各项业务齐头并进，使整体经营工作稳步向前
从年初开始，根据各专业发展目标及地域特点，作为分管相关专业的领导，我与区局市场部、专业公司和支局领导，就各专业发展思路、发展机会、创新项目、业务增长点等方面进行研讨，确定全年发展措施及开发项目，使大家在发展中认清形势、在危机中寻找机会、在机会中确立信心，为全年发展打下良好基础。20_年我局发行、速递专业在__专业增幅中排名第一;函件、国际包裹专业排名二;邮***贺卡、报刊收订、五节联送、思乡月四大重点战役也全面告捷。
1、规模发展函件业务。以数据库营销为抓手，推进商函业务扩量增收，以贺卡为龙头，加大封卡片开发力度，全年累计实现函件收入____万元，完成计划的100。1%，增长5。3%。其中，数据库商函累计制作____万件，同比增长46%，列___第二位;贺卡战役实现申报收入____万元，完成市公司认档指标的___%，是__局中第一个完成认档指标的单位。
2、快速发展包裹业务。通过积极抢占“大宗包裹”、“***营包裹”、“校园包裹”市场，在营业窗口开展“多说一句话”，提升快包占比等措施，包裹业务累计实现收入____万元。其中，快包占比从09年的23%提高到10年的27%，同比增收近___万元。
3、大力发展发行业务。在做好日常收订的基础上，大力开展中小学市场、少幼儿市场、***书馆等专项市场营销，在20_年度报刊收订战役中，实现流转额____万元，完成增长12%计划目标的___%，完成增长15%计划目标的___%，城区排名第二。
4、一如既往发展速递业务。以代收货款、经济快递和e邮宝等协调机制新业务为突破口，以“思乡月”、“五节联送”等阶段性营销为增长点，速递业务累计实现收入____万元，完成___%，增幅__%，收入占比同期上升4。7个百分点。其中，“思乡月”我局累计实现产品销售___万元，完成奋斗指标的___%，城区排名第二;“五节联送”与“端午节”也均实现__%以上增长，通过开展常规化礼仪营销活动，共为我局带来速递收入约____万元;利用速递协调机制，1-12月我局新增速递协议客户__户，增收___万元，为速递板块收入规模的扩大提供了有力支撑。
(二)通过开拓创新发展思路，实现开发观念转变，充分调动企业发展活力
创新决定着企业的命运，惟有不断创新，企业的经营运转才能时时保持在最佳状态，才能拥有鲜活的生命力，才能在市场竞争中不断领先，才能超越自己，超越对手。在10年实际工作中，“开拓创新”始终贯穿于各项业务发展之中，立足本职工作，充分发挥自主创新积极性，紧紧围绕企业经营发展，不断突破固有思维，增强创新意识，提高创新能力，使企业发展再创佳绩。
1、项目创新实现常规业务的突破和再生。通过成功与市***府合作，开发《____》项目，实现收入___万元;在原有基础上不断创新，推出贺卡形式的“烤鸭纪念卡”，五年可实现收入____万元，为贺卡业务发展提供新思路。
2、经营思路创新，为今后发展积累经验。在支局搭建月饼超市，拓宽代销渠道，实现“思乡月”超常规发展;将“祝福祖国”明信片与中小学报刊收订相结合，实现资源共享、联动开发;创新期刊代征订模式，将自办发行纳入到邮发渠道，开辟流转额收入新途径;策划“_____”主题营销活动，营造销售氛围，提高相关专业收入。
3、围绕三个经济，以创新项目撬动南城市场。重点开发***府经济，已成功开发____《___》、____宣传部、航天院、司法局、中国质量认可协会等多家***府部门和市级企业，累计实现收入___万元;加速开发总部经济：在__总部基地内打造体验中心，积极开发数据库商函、一体化物流、对公业务、报刊发行等项目，信息联播网也实现破冰，成功开发两单，共计实现业务收入___余万元;全力开发国庆经济及企业庆典经济：一方面做好国庆题材产品的销售，另一方面加大信息搜集，实现大单开发，已成功开发___办公室、__教委、__银行、__电影厂等多家机关单位和企业庆典项目。
4、创新成果层出不穷。1-4季度，我局在市公司经营成果评比___数据库营销项目、“___”数据库商函项目、___保险邮资明信片项目、___(集团)股份有限公司项目、《___》配送项目、___商函数据库项目等10个项目榜上有名，其中7个项目单比创收在百万元以上。
(三)增强能力建设，加快网点建设步伐，企业持续发展的后劲进一步增强
确保了__、___、__三个新增邮电所开业;确保了__、___两个改造邮电所重新开业;完成了__、___、__邮电所和___集邮专卖店的装修改造工程;已接到市公司关于接收__、___、__邮电所的批复，目前正在办理结算接受手续，三个网点总面积达798平方米;年内对50处局、所、生产场地进行了维修改造。
(四)强化安全保障工作，确保了企业生产运转顺畅
坚持“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的方针，强化企业安全管理工作，提高基层安全防范的能力和水平，营造安全稳定的保障环境，圆满完成了市公司下达的各项安全指标及保卫任务。一是深入开展“平安邮***”创建活动，落实各项安全职责;二是积极组织国庆安全工作，确保了国庆期间各项活动安全运行;三是强化邮***资金票款检查，优化储蓄现金寄库流程;四是加大技防投入，确保了金融网点安全;五是全面落实安全生产责任制，加强安全生产检查;六是完善___邮电局交通安全管理办法，制定交通安全工作考评标准和检查机制，对所有邮***车辆违法行为进行造册登记，有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日，全局百余辆邮***车安全行驶___万公里无事故，确保了通信生产的顺利进行。
三、注重学习实践，做好廉***自律
在日常工作中，自觉地加强经济发展、企业管理理论等知识的学习，坚定信念，开阔思路，在***治上始终与市公司保持高度一致性，并把所学知识结合到实际工作之中，做到学以致用;在处事为人上，坚持诚实做人，踏实做事，始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作;在处理工作关系上，比较注意把握自己的角色定位，自觉维护大局，保持团结;在管理工作中充分发扬民主，身先士卒，注重挖掘员工潜质，将如何确保企业持续健康发展、如何增加职工收益作为自己的工作目标。
企业年终总结报告例2
企业年终述职工作总结报告一
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
2020年，是我担任×分公司总经理的第一年，主要协助分管公司在×地区的业务销售及管理工作。这一年对于我而言，是接受挑战、学习并收获经验的一年。在此，感谢公司领导和全体员工给予了我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台，我感慨，我庆幸，我自豪，我喜悦。下面，我将对自己今年履行职责情况向大家做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、不断加强学习，提高自身思想素质
理论学习是工作人员的立身之本，成事之基。近年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，认真学习科学发展观和***的相关***策法规，严格执行公司的规章制度，廉洁自律，严格要求自己。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为公司服务，始终以一个总经理的标准严格要求自己。在思想上、业务上不断地完善自己，更新自己，为公司的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力
我是今年才到×分公司任职，所以，面对一个陌生的环境，我要如何开展好自身的工作，不辜负公司领导对我的期望。我想只有通过不断的努力，在自己的工作岗位中不断完善自我，不断积累，不断创新。为了更好完成自己的工作，我主动了解×区域的实际情况，制定相应的工作计划，坚持干中学、学中干，积极向有经验的同事请教、学习，总结工作经验。日常工作中，注重理论联系实践，也喜欢利用现代的科技手段获取更多更快的信息，加快知识的更新，提高业务水平，以及增强分析问题、解决问题的能力。现在，我已能够从容地应对工作中的各种问题，业务水平和管理能力有了很大的提高。
三、爱岗敬业、努力完成各项工作
2020年，我按照分公司的总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，以做好维系工作为己任，切实将工作落到了实处，取得了可喜成绩：
(一)努力工作，取得可喜成绩。2020年，我带领整个团队员工，围绕分公司的中心工作，树立为客户全心全意服务的宗旨，立足本职，不怕困难，团结协作，顽强拼搏，认真做好联通的各项服务工作，维系工作质量全面提高，确保通信质量和网络安全。今年1至11月份共发展2机用户×户，3机用户×户，无线网卡×户，发展代办点及空厅充值点×个，商×个，共实现营业额×元，同比上年增长×元。
(二)统筹团结，凝聚班子合力。班子是企业的龙头，是决定企业走势、造福一方职工、实现企业跨越式发展的关键。一年来，我都始终把凝聚班子合力作为首要任务，靠共同的目标凝聚班子、靠真诚的支持团结班子、靠大胆的实践锤炼班子。在班子内部，我十分注意与班子成员的协作，经常与他们沟通，了解大家的想法，对他们提出的意见，我都能给予足够的重视，给予足够的支持，给大家创造条件、创造环境，最大可能地集中和展示大家的智慧和力量，使每位同志都能按各自分工大胆地、创造性地工作，努力在班子内部建立和谐、融洽的工作关系。同时，我还十分注意与部门同志们的协作，坚持多沟通、多帮助、多服务，作到严管不失爱心、团结不失批评、支持不失准则，积极打造团结向上的工作环境，使大家在一起心情舒畅的工作。
(三)端正思想，确保优质服务。现在，通信行业竞争异常激烈，在大家都可以创造出功能、质量相同的产品和经营手段的今天，以服务制胜已成为整个通信行业的共识。但服务所获得的效果各有各的不同。心有多大，舞台就有多大。自参加工作以来，我一直就本着“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。现在，我也积极向员工灌输这样的服务理念，要他们树立全心全意为客户服务的理念，提升服务质量。这样，在工作中取得了不错的成效。
四、工作中存在的不足
回顾本年度的学习和工作，有欢笑也有汗水，有成绩也有不足。作为一名分公司管理人员，工作中有不细心的地方，还有就是受工作经验所限，工作的创新能力上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作：一是加强学习，积极配合协助上级领导开展各项工作。二是加强对团队意识的培养，增强内部凝聚力。三是不断加强员工的专业技术水平的提高，增强服务意识。
2020年即将过去，再多的成绩也属于过去。如何解决在过去的一年里发现的问题和不足，是新的一年里亟待解决的。“天行健，君子以自强不息”，让我以坚韧不拔的意志和百折不挠的信心去迎接挑战;“地势坤，君子以厚德载物”，让我以良好的道德修养，在自己的岗位上发挥出光和热!借此机会也祝各位领导同事新年快乐，万事如意!
我的述职报告完了，谢谢大家!
企业年终述职工作总结报告二
各位代表、同志们：
现在，我代表公司向大会作工作报告。
一、20xx年度工作回顾
一年来，面对国内外复杂多变的形势，我们坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，快速打响三年高质量发展开局战，不忘初心，迎难而上，苦练内功，转型升级，较好地完成了全年各项目标任务，向新中国成立70周年献上了厚礼。
(一) 强根基、谋发展，生产经营持续向好。全年预计钢、铁、材分别增长8.8%、7.1%、10.2%;圆满完成热处理二期项目，公司成为亚洲最大的高端中薄规格热处理板材生产基地。全年实现安全生产“零工亡”和环保“零事故”目标。厂区环境大幅改善，获得湖南省“绿色工厂”称号。职工群众幸福感显著增强。
(二) 练内功、提效率，精益生产再上台阶。钢产量连续四年大幅增长，实现“破八超九”。高炉保持稳定，炼钢综合铁水单耗降低至802.9kg/t以内，轧钢线进步较快，在品种钢大幅增量下，内外物流量和焦炭、钢、铁、材等产量均刷新历史纪录，生产效率快速提升，“三个500万吨”目标基本实现。设备管理基础得到加强。日自发电量突破900万k W·h，全年减少外购电费1.25亿元。以市场为导向、客户为中心，产供销运联动的精益生产组织模式初步形成。
(三) 降成本、增效益，“三驾马车”齐头并进。内部工序指标进步明显，一季度快速推动项目制落地，赢得了“开局好”优势;全年38项主要技术经济指标进入行业前五，其中6项指标达到行业第一，铁水成本低于行业平均线。销售快速调结构调流向，加快普材回归省内市场，螺纹钢、普板发货比例分别提升至70%、78%;推动品种结构调整舍低向高，工程机械用钢、热轧汽车用钢、中高碳钢、硅钢等重点品种销量分别增长49%、24%、48%、29%，均创历史新高，行业标杆客户群不断壮大。品种钢(含VAMA基板)销量突破450万吨，增长12%。
(四)调结构、稳质量，战略实施不断加速。新产品销量达到66万吨，LG980LE、NM300TP、45Mn-C、LG1800等产品开发取得实质性进展。热处理产品快速放量，取向硅钢性能和产量稳步提升，三大类核心产品国内市场占有率跃居第一。落实质量事故“零容忍”，全方位加强产品推广、品牌培育，冷、热轧产品与对标企业的价差继续缩小。耐磨钢系列等6个产品进入冶金产品实物质量品牌培育推荐产品和品牌培育认定产品公示名单。获得多家行业标杆客户颁发的“卓越贡献奖”、“战略合作奖”、“最佳服务商”等殊荣。
(五)抓重点、严管理，改革创新继续深化。积极开展思想***治工作和企业文化建设，狠抓干部作风转变，坚持以奋斗者为本，推进了激励与约束机制的进一步完善。智能制造水平稳步提升，主业劳动生产率超过1210吨钢/人·年。财务费用较上年降低24.98元/吨钢。注重人才吸纳培养，引进博士5人，高端人才在转型升级中充分发挥了作用。
集团实业健康发展，社会职能移交等改革工作有序推进。保卫、后勤等系统保障有力。企业“造血”功能不断增强，工序“短板”加快补齐，为后续发展赢得了宝贵的竞争喘息期。
在肯定成绩的同时，我们更要清醒地看到差距和不足。
一是均衡高效生产的受控性还不强。各类事故仍然较多。今年以来，因炉前出铁、设备故障等原因导致高炉非计划休风、慢风达12800多分钟，影响铁产量4.9万吨;转炉工序停炉时间达16800多分钟，影响钢产量6万吨;轧钢工序因轧机故障、废钢等影响产量7万吨;能源系统因煤气放散、机组故障影响发电量1210万k W·h，产成品库存居高不下。各类事故的重复发生，充分暴露出精益管理基础、设备运行模式与生产水平快速攀升、高难度品种迅速拓展的新要求还不相适应。
二是品种开发与质量提升亟待突破。“塔尖”品种和销量不足，高盈利产品占比不高，品种升级不快，抗市场波动的能力还不强。质量问题改进较慢，降等改判率、外部质量异议损失未完成年度目标。热轧汽车用钢板形、表面质量差距较大，EVI服务能力尚不强。产品交付矛盾突出，按期兑现能力有较大欠缺，是当前影响市场销售、客户开拓的主要原因之一
三是“功成”不作为、思想不***的问题反弹。“外因论”思想有所抬头，遇到困难找理由、讲客观，不敢从严管理;“摆功劳”现象仍未杜绝，满足于跟自己比、跟过去比;“留退路”现象不同程度存在，自我施压不够，不愿挑战高峰。如果努把力，今年钢产量目标完全可能实现，但最终差了几万吨，是今年最大的遗憾，根源还是缺乏完成任务的决心和信心。所有的问题都是思想上的问题，关键还是“一把手”思想***不到位。这些问题，必须采取有效措施加以解决。
二、 面临的形势与任务
2020年，公司生产经营面临巨大考验。从外部看：一是钢铁行业供大于求的矛盾凸显。我们绝不能被近期的市场所***，明年国内粗钢产量预计将突破10亿吨，经济下行压力仍然较大，市场需求已到峰值平台区，出口难以增长，在巨大的过剩产能下，危机一定会到来。二是原材料价格始终坚挺，与下游需求萎缩、钢价持续下跌形成鲜明对比和巨大“剪刀差”。今年由于铁矿石、废钢等价格上涨，导致铁水成本、废钢采购成本分别升高xx1元/吨、74元/吨，钢厂利润平均下降了31%以上。铁路运输、煤炭行业、供电系统都非常强势，降成本面临巨大压力。预测明年钢价还将下跌300元/吨，且断崖式下降的风险正在积聚，全行业已经敲响了警钟。三是周边竞争对手四面围城，“战火”已经烧到了家门口。
从内部看：一是短板还很多。尽管经营业绩有进步，但指标的竞争力还不强。炼焦煤、喷吹煤、外购焦、国内矿到厂成本比行业平均分别高30元/吨、25元/吨、150元/吨、47元/吨。主要技术经济指标差距仍然较大。后续环保、装备完善等投入压力巨大。二是强项尚不明显。工程机械用钢、耐磨钢等产品尽管取得了一定优势，但别人也在拼命追赶，容不得半点懈怠。热处理线在产量、质量、创效水平提升上还有大量工作要做。
面临的困难，大家都一样。谁敢往“死里干”，谁就能早跳出来。明年是华菱集团继续推进高质量发展的关键之年，必须深入贯彻落实“巩固、增强、提升、畅通”八字方针，埋头前行、主动应对，多赚钱就是硬道理。今天的会议既是年度工作会，也是吹响高质量发展冲锋号的动员会。11月份以来，公司模拟运行明年预算，棒材厂行动迅速，率先取得突破，说明只有想不到，没有做不到。只要我们快马加鞭，跑赢竞争对手，涟钢就永远不会倒!
2020年工作总体要求：统一思想、快速行动，坚持高水平生产，“三驾马车”全发力，加快转型升级，强强项、补短板，挖潜力、增效益，推动高质量发展再上新台阶。
2020年工作目标：产钢960万吨，产铁770万吨，产材930万吨;实现综合销售收入550亿元以上;实现安全“零工亡”和环保达标排放。
三、 2020年重点工作
(一)坚持满负荷生产，全力对标超越，实现内部工序降本100元/吨钢以上。稳生产降成本是保证涟钢“活下去”的基本条件，必须紧盯现场，快上加快，构建长期均衡高效生产的新格局。
一是坚定不移增产量。瞄准年产钢960万吨以上的奋斗目标再冲刺。要***思想，坚定增铁，铁腕保铁，以合理的成本和消耗，推动日均产铁达到2.15万吨以上，年产焦达到280万吨以上。要持续增钢，综合铁水单耗控制在780kg/t以内，日均产钢达到2.68万吨以上。要狠抓增材，大力提升生产效率，严格按照盈利排序灵活调整产线，推动产量最大化。能源日均自发电量达到926万k W·h以上，自发电比例提升至80%。
二是竭尽全力降成本。坚持以铁水成本为中心，实现较行业平均水平低20元/吨。全面落实成本定额管理，坚决瞄准行业前三干;离行业平均有差距的，必须达到行业平均水平。内部工序实现较20xx年降低67.4元/吨钢，主要生产性费用降低18.6元/吨钢。各单位要迅速量化指标，铁前、炼钢、轧钢、营销和技术等系统协同攻关，力争项目制在一季度取得关键性胜利，赢得良好开局。
三是精细管理强支撑。狠抓生产组织刚性衔接，供产销运高度协同，钢铁材日清日结。坚持低库存高效运行，控制矿石、煤炭等大宗原燃材料库存。推进先进设备管理模式落地，主动变革，设备故障率及故障次数再降20%以上，全面实现高炉零影响、风机和燃机零跳机、电网零事故。降低四项费用。加强购销运深层次联动，实现保供外发均衡有序，降低物流成本。
(二) 销研产协同作战，推动品种结构升级，实现综合销售价格提价增效。加快品种质量转型升级是涟钢实现“活得好”的核心，必须着力强强项、补短板，加速进步，打造高质量发展的新优势。
一是狠抓质量提升。坚定推进“质量年”活动，针对典型质量缺陷，集中力量打好歼灭战。强化质量事故“零容忍”，实现降等改判率、脱单率、外部质量异议发生率分别降低到0.85%、1.3%、3.0‰以下。狠抓标准化管理，全面提升检修质量、能源介质质量、备品备件质量以及工作服务质量。大力提升交付能力，品种钢按期交付率坚决做到100%，提高品牌竞争力和客户满意度。持续加强质量文化建设，让“人人都是质量员、每天都是质量日”的理念落实落地。
二是加快品种升级。坚定不移朝着“高精尖”品种钢转型方向前进。深化产学研协同，发挥各产线优势，满足“多品种、小批量、极限规格”的市场需求。夯实基础研究，建强技术壁垒，快速开发中高端中高碳钢、超薄规格高强钢、冷轧高强车厢用钢等新产品，形成LG1300MPa焊接解决方案，瞄准行业制高点，持续领跑市场。推动汽车轻量化用钢技术研究走在全国前列。与VAMA紧密协同，优化基板高强钢板形，实现USIBOR2000批量生产。EVI、CTS主动融入市场，发挥关键作用，快速提升技术服务能力。
三是奋力开拓市场。持续巩固省内市场销售“根据地”;主动引导普板应用升级，开拓重点客户，省内品种钢销售占比提升至28%。跟进川藏铁路免涂装桥板市场，致力布局国际国内两个市场，在船板、桥板、防弹钢等市场取得新突破，推动热处理产品销量达到45万吨。突出重点品种钢市场开拓，提升工程机械用钢、取向硅钢、中高端中高碳钢、热轧汽车用钢销量，实现高盈利产品产量和效益最大化。抢抓新能源汽车市场机遇，热成型钢、QP钢加快进入国内品牌主流制造商。全年品种钢销量达到460万吨，其中VAMA基板110万吨，板材品种比达到73%。
(三)强化采购对标，内外联动发力，实现采购降本。坚决降低采购成本是涟钢“顶得住”市场冲击的关键，必须马不停蹄，不断拓宽降本增效的新空间。要扎扎实实推进行业对标分析，加快资源替代，大宗原燃材料采购全面满足高炉高产低耗要求，奋力取得新进步。加强与废钢基地合作，优化渠道结构，省内资源利用率提升至65%以上。加强合金、耐材对标。全面从严管理备品备件采购，检修中心能自主修复和加工的备品备件、消耗件，做到一件也不准外委，一件都不准采购。推进设材采购价格市场化，降低设备采购成本。
(四)坚持改革创新，深化从严管理，全面加强风险管控能力。创新机制，强化正激励，坚决不让“***”吃亏，落实工作的核心还是在快。要大力实施人才引进、稳定、培养工作，释放人才优势。加快智能制造进程，推动员工素质达到高质量发展要求，主业劳动生产率达到1300吨钢/人·年。坚持全面从严管理，长期艰苦奋斗，固定费用再降20元/吨钢。加快产品结构调整、工序补“短板”、管理信息化升级、环保达标改造等项目建设，努力再创“涟钢速度”。协同推进薄板深加工产业园建设，依托“钢铁新城”加快产业链延伸，坚决去“长尾”、抓聚焦，做精做强集群产业。要将风险防控摆在更加突出的位置上，针对财务风险、运营风险、安全环保风险、项目风险、廉洁风险等全方位加强预警预控工作，确保企业经营稳定受控。
(五) 共建美好家园，增厚发展成果，万众一心实现“涟钢梦”。要切实认清行业安全生产严峻形势，清醒头脑，绝不放松，带着感情抓安全，始终保持“打非治违”高压态势，确保安全形势持续好转。落实钢铁行业超低排放标准，完成焦化厂回收车间尾气治理工程、环保科技厂干法棒磨钢渣处理工程、煤场封闭工程等环保治理项目，各项环保指标达到国家标准。持续改善厂区环境，加快建设“花园式”工厂，助力娄底创建全国文明城市。加大公益设施投入，新改建羽毛球场、气排球馆和乒乓球馆，对大学生公寓篮球场加盖顶棚，丰富广大职工群众的业余文化生活。扎实做好离退休(内退)职工服务工作。认真落实精准扶贫要求，为全面建成小康社会贡献“涟钢力量”。
各位代表、同志们，涟钢高质量发展已经到了关键时刻!面对汹涌而来的压力和挑战，狭路相逢勇者胜!让我们万众一心，奋力向前，排除万难去夺取胜利，在华菱集团高质量发展、进***世界500强的征程中勇当“排头兵”，共同开创更加美好的明天。
企业年终述职工作总结报告三
2020年上半年以来，集团公司***深入贯彻新时代中国特色社会主义思想、***的、二中、三中、四中全会精神，按照省委、市委对新形势下加强***建工作的部署要求，以加强***的***治建设为统领，以助力企业发展为目标，以推动全面从严治***为核心，以夯实***建工作基础为关键，聚焦中心任务、坚定工作方向，围绕服务发展、提高工作水平，推动了***组织的向心力、组织力、战斗力、凝聚力不断提升，为上半年各项工作的高水平开展提供了坚强的***治保证。
一、上半年工作成效
(一)筑牢“主阵地”，让思想教育“实”起来。牢牢掌握意识形态的领导权和主动权，围绕学懂弄通新思想、鼓舞士气聚人心、塑造企业好形象的目标任务，加强宣传引导、深化理论武装。一是领导带头，提高思想教育质量。制定《2020年度集团公司***中心组理论学习计划》，每月开展***中心组学习不低于1次。***领导班子成员以身作则读原著、学原文、悟原理，带头学习新时代中国特色社会主义思想、***的四中全会精神以及省、市委各项决策部署，并通过建立完善基层***组织微信公众号等宣传平台的方式，对学习内容开展专题研讨、专题宣传，不断提高思想教育的质量。二是***员跟进，掀起理论学习热潮。各级***组织常态化坚持好“三会一课”制度，以集中学习和实践学习相结合的方式，引导全体***员适应新时代、新形势，贯彻新任务、新要求。上半年以来组织***员赴XX地开展重温入***誓词活动、***建知识竞赛活动等共计XX场次，全面掀起理论学习热潮，促进***治理论学习往实里走、往深处走。
(二)畅通“主动脉”，让战斗堡垒“强”起来。集团公司***以提升组织力为重点，完善基层组织建设、夯实基层工作基础。一是组织建设“无死角”。根据集团公司发展及业务调整实际，基层各单位***积极加强组织建设，对***组织重新调整划分。上半年以来，基层各单位***新划分产生了XX个***支部，并为各***支部配齐了支部班子成员，推动了基层***组织建设不断完善。二是制度建设“不留白”。围绕打赢***情防控阻击战、加快推进复工复产各项工作，集团公司***结合发展实际，制定了《关于印发<2020年***中心组理论学习计划>的通知》《关于进一步加强***员干部***治理论学习的实施意见》《关于成立***情防控***员干部先锋队的通知》等XX项***建工作制度，为夯实***建工作基础、促进***建工作与中心工作深度融合提供了制度保障。三是工作责任“再压实”。明确了集团公司***领导班子成员的***建工作责任分工，组织基层***组织书记开展抓***建工作述职会议，为提升基层***建工作质量夯实了基础。
(三)锤炼“主力***”，让模范作用“亮”出来。一是围绕发展大局，加强人才队伍建设。坚持***管人才原则，针对基层单位业务工作开展中高素质人才不足的实际，上半年以线上招聘等方式，引进工程建设、技术管理、风险管控等专业人才XX名，为重点业务领域工作的开展提供了人才支撑。对现有人才加强管理、优化配置，上半年共调整人员XX人次，充分激发了人才队伍的活力。二是加大培养力度，加强职工队伍建设。集团公司***坚持以感情凝聚人、以待遇吸引人、以事业激励人的导向，在全面复工复产后，组织开展了职工技能大赛、“不忘初心，继续前行”演讲比赛等活动，增强了干部职工队伍的凝聚力和向心力。三是坚持***性锤炼，加强***员队伍建设。集团公司***坚持在急难险重任务中锤炼***员队伍，自***情发挥以来，成立***情防控***员干部先锋队，共计XX名先锋队员分XX批深入社区、街道开展***情防控***策宣传、物资发放等工作，为群众展示了***员的先锋模范作用、筑起了生命健康防线。
(四)把牢“主动权”，让管***治***“严”起来。集团公司***从净化***治生态、维护发展稳定的大局出发，全面落实从严治***主体责任，扎实推进***风廉***建设工作。一是压实从严治***主体责任。以***中心组扩大会议、专题宣传等形式，深入学习贯彻《***(***组)落实全面从严治***主体责任规定》，制定集团公司***及基层单位***《关于落实全面从严治******主体责任、纪委监督责任的实施意见》，坚持层层压责、严字当头，构建全面从严治***一级抓一级、层层抓落实的工作格局。二是加大***风廉***教育力度。在复工复产的第一时间，为引导***员干部提振工作斗志、筑牢思想防线，组织XX名***员观看廉***警示教育片《XX》并开展***纪法规知识测试，在全集团内部营造了廉***教育的浓厚氛围。三是开展重点领域专项检查。针对招标投标、选人用人、竣工结算等腐败问题易发多发的领域，开展廉***风险点排查整治工作，对排查出的XX个风险点建章立制、全面防控，为企业高质量发展营造了风清气正的良好环境。
二、存在问题及不足
上半年的***建工作还存在以下几方面的问题和不足：
(一)***员教育管理力度需要加大。上半年，集团公司***工业务部门对基层***组织工作情况开展了专项检查，在检查中发现，各级***组织均存在一定程度的重业务轻***建、就***建抓***建的现象，部分分公司***还存在“三会一课”开展不及时、内容较单一的问题，个别***组织负责人甚至出现未开展自学、未召开专题会议谋划***员教育管理工作的行为。这些工作短板反映出基层***组织管***治***的自觉性、主动性还不够，对推动全面从严治***工作的认识程度和重视程度还不够。
(二)干部队伍建设力度需要加大。目前，集团公司正处于业务拓展、快速发展的时期，安全生产、招标投标、项目建设等重点领域的高素质专业技能人才还较为紧缺，以至于工作开展的质量和实效均受到了一定的影响。部分基层***组织人才队伍建设的力度亟需加大，特别对于一线干部、年轻干部的培养、选拔、任用方面，工作举措还不实、工作漏洞还较多，没有形成引才、聚才、育才、用才的良好格局，导致上半年以来集团各领域的专业技术人才流失较为严重。
(三)廉***风险防范力度需要加大。集团公司***能够严肃***内***治生活，自觉执行***的***治纪律和***治规矩。但是部分基层***组织还存在廉***制度执行不严、***风廉***建设风险点还较多的现象，并且廉***风险防范与业务工作开展还未能深度融合。上半年以来，集团公司排查出廉***风险点共计XX个，这些问题的存在严重影响***治生态的健康，直接反映出集团公司***及各级***组织对加强纪律建设的力度还需要进一步加强，对从严管***治***的探索还需要进一步深入。
三、下半年工作举措
2020年下半年，集团公司***将以新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实关于国有企业***的建设的重要论述，牢牢把握新时代***的建设总要求和新时代***的组织路线，以提升向心力为导向、以提升组织力为重点、以提升战斗力为目标、以提升凝聚力为核心，加快推进***建工作深入开展、提高质量，为下半年目标任务的顺利完成凝聚职工思想、提振职工精神、汇聚职工力量。
(一)以提升向心力为导向，推动思想建设展现新气象。
一是理论武装要重实效。巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，以***中心组、“三会一课”、***员活动日、***员培训等形式，引导全集团***员深入领会新时代中国特色社会主义思想和***中央、省市各项决策部署，并以检查督导等形式推动各级***组织理论武装工作往深里做、心里走、实里抓。
二是业务学习要常态化。采取请专家授课、外出参观学习等方式，组织全体干部职工常态化学习最新管理经验、业务工作技能，不断拓宽干部职工的知识广度和知识深度，努力打造学习型、复合型的发展队伍。
三是宣传报道要有声势。关注项目动态，抓好典型引路，发掘在建工程和人物事迹亮点，记录集团公司发展历程中的闪光点，使宣传报道工作发挥弘扬先进、鼓舞士气、激发干劲的作用。
(二)以提升组织力为重点，推动基础建设迈上新台阶。
一是严格***员管理。严格***员管理。认真贯彻《中国******员教育管理工作条例》，把好发展***员***治关，对在急难险重任务中表现突出的入***积极分子优先发展，不断提高发展***员质量。
二是建强基层组织。按照集团公司发展步伐同步完善***组织建设，并严格按规定配齐***务工作人员、强化***建工作力量。组织各级***组织深入学习、贯彻落实《中国***支部工作条例(试行)》，推动“三会一课”、***员管理、发展***员等工作科学化、规范化、制度化开展，全面提升***组织工作水平。
三是深化创先争优。紧密结合基层生产经营实际，坚持并深化好***员责任区、***员示范岗、***员突击队等活动，引导***员创先争优、攻坚克难，在全集团范围内营造创先争优、比学赶超、勇争一流的浓厚氛围。
(三)以提升战斗力为目标，推动队伍建设实现新突破。在下半年的工作中，集团公司***将高度重视干部队伍建设和人才培养选拔工作，不断增强企业发展后劲。
一是加大干部队伍建设力度。大力培养使用年轻干部，以轮岗锻炼等多种形式，加快年轻人才的成长步伐。对在下半年工作中善于化解重大风险、驾驭复杂局面、作出突出贡献的优秀年轻人才大胆使用，为干部队伍建设注入新活力。
二是加大人才队伍建设力度。集团公司***将通过深入调研、座谈走访等方式，深入了解基层各单位在人才队伍建设中的问题和困难，结合集团公司发展实际制定《人才队伍建设规划》。加大急需紧缺专业技术人才的引进、培养和使用工作，形成尊重人才、爱护人才、使用人才的良好氛围，为集团公司及基层各单位的高质量发展提供建强的人才保证和智力支撑。
(四)以提升凝聚力为核心，推动廉***建设开创新局面。
一是推动主体责任再压实。严格按照《***(***组)落实全面从严治***主体责任规定》要求，建立健全各级***组织全面从严治***工作责任清单，做到全面从严治***工作职责明确、责任压实。通过召开工作会议、专题***课等形式，引导各级***组织书记牢固树立管***治***的责任意识，开创全面从严治***工作与中心工作相互渗透、互相促进的良好局面。
企业年终总结报告例3
1.完成了《公司2010-2012发展战略规划》的制定
在公司领导和部门负责人的指导和帮助下，依据《公司-2011发展战略征求意见稿》，结合国家产业***策、行业发展动态、资本市场等诸多方面，撰写了《公司2010-2012发展战略规划》，内容主要包括公司未来三年的战略定位、发展目标、竞争策略等。
2、随部门领导赴山东、大连、辽宁等省市考察调研当地部分食品企业的发展状况，如：有限公司、有限公司、有限公司等。通过参加企业座谈会及与行业专业分析员的沟通，使自身的业务能力有一定的提高。
3、调查收集整理了啤酒花产业、矿泉水行业、凉茶行业的行业规模、市场行情、竞争态势的简要指标及行业主要企业的公司概况和相关财务数据。
4、收集整理了“中国食品产业发展方向”、“集团十二五发展规划”、“食品产业园策划案”等方面的相关资料，已上报部门领导。
5、协助部门领导完成向项目申报的资料准备、部分地方***府函件往来及部门年度总结等文案工作。
6、参与整理完成了相关行业上市公司概况及主要财务数据库的建设。
7、整理完成了项目的前期考察资料收集工作及领导交办的其它工作任务。
二、工作态度及职业素养方面
1．积极参加公司***支部组织的集体学习活动，认真学习规定的学习内容和篇目，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身思想***治素质有了一定提高。
2．积极主动学习投资行业的专业知识，争取取长补短。于2010年5月申请参加“战略规划与产业***策前期研究、项目申报高级培训班”的培训，提升自己的业务能力。
另外，本人严格遵守公司的规章制度、按时出勤；有效利用工作时间，保证工作能按时完成，工作态度较为端正，认真负责地对待每一项工作。
以上是我这一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了一定的进步，但是还存在着不足：
三、存在的不足
企业年终总结报告例4
一、引言
世纪之初爆发的安然、世通等特大财务舞弊案件，无一不与内部控制的缺失有关。就此，美国紧急出台了公司改革法案《萨班斯——奥克斯来法案》，并在其302和404节中对内部控制作了严格规定，要求高级管理层必须建立、维持并评价内部控制有效性，证明公司年度财务报告不存在实质性漏洞且公允陈述财务状况经营成果。此后，国外很多学者针对披露实质性漏洞的公司作出研究。Ge和McVay（2005）发现披露实质性漏洞的可能性与业务复杂程度显著正相关，与公司规模和盈利能力显著负相关。Ashbaugh等（2007）、Doyle等（2007）研究了披露内部控制缺陷的公司，都发现披露内部控制缺陷的公司具有公司组织复杂，组织结构变更大和内部控制投入少等特点。随后Leone（2007）对ACK（2007）和DGM（2007）的研究成果进行了评价，验证了上述观点。在我国，内部控制也越来越受到监管当局的关注。***等五部委在2008年联合《企业内部控制基本规范》之后，2010年4月又联合了《企业内部控制配套指引》，这标志着我国企业内部控制规范发展进入到一个崭新的阶段。规范要求，执行企业内控规范体系的企业，必须对本企业内部控制的有效性进行自我评价，披露年度自我评价报告，同时聘请具有证券期货业务资格的会计师事务所对其财务报告内部控制的有效性进行审计，出具审计报告。由此可见，内部控制的有效性逐渐成为内部控制建设中的重点之一。那么到底哪些因素决定着内部控制的有效性呢？又是如何影响的呢？本研究以A股上市公司为研究对象，分析了公司治理结构、企业规模、企业文化、企业发展阶段等因素对内部控制有效性的影响。本研究的贡献主要表现在：（1）国外关于内部控制有效性的文章主要从实质性漏洞的角度来研究，国内这方面的文章多是规范性研究，已有的实证研究也多采用问卷调查的方法进行，样本覆盖面不广。本研究从内部控制目标实现的角度，针对中国A股上市公司，采用经验数据法研究了内部控制有效性的影响因素，丰富了内部控制的研究文献。（2）本研究发现公司治理结构、企业规模、企业文化和企业发展阶段对内部控制有效性的影响呈现不同的显著性关系，企业可以针对不同的关系采取相应的有效措施，完善企业内部控制，提高内部控制有效性。
二、研究设计
（一）理论分析 COSO委员会提出《内部控制——整体框架》报告将内部控制定义为：由企业董事会、管理层和其他员工实施的，为营运的效率效果、财务报告的可靠性、相关法令的遵循性等目标的达成而提供合理保证的过程。由此可见，在COSO报告中，若内部控制合理保证了各项目标的达成，则内部控制是有效的。同时，该框架还指出内部控制有效性包括设计有效性和执行有效性两个方面，在设计和执行的过程中还需要持续的监督，才能保证内部控制的有效性。此外，Dr. David Brewer 和 William List，CA，Hon FBCS（2004）认为内部控制的有效性可以用内部控制的成本效益来衡量。INTOSA（International Organization of Supreme Audit Institutions 最高审计机关国际组织）表示，满足适时适量、成本效益和功能设计的一贯性三个标准的内部控制才算作有效的内部控制。可见，国外关于内部控制有效性没有统一的定义。在国内，程晓陵、王怀明（2008）认为，***策是否有效，主要是看该***策的实施能否实现预期的***策目标。同时，陈汉文和张宜霞（2008）指出，从本质上来讲，评价或判断企业内部控制的有效性是在判断企业内部控制能够为相关目标的实现提供的保证水平或程度。进一步地，张颖和郑洪涛（2010）将内部控制有效性定义为“内部控制对合规目标、报告目标、经营目标和战略目标的实现提供的保证程度。内部控制为目标实现提供的保证程度越高，内部控制就越有效；反之，则无效。” 此外，杨洁（2011）从另外一个角度分析，将内部控制有效性定义为“以持续监督为基础、完成内部控制制度计划和达到计划结果的程度。”可见，国内关于内部控制的定义主要从目标的实现角度来考虑的。我国《企业内部控制基本规范》将内部控制的目标界定为五个方面，分别是企业战略性、经营效率和效果性、财务报告可靠性、对国家法律法规遵循性以及资产的安全完整性。由于资产的安全完整性目标可以划入其他目标类别的内部控制（李育红，2011），战略目标依赖于业务层面的目标的实现而实现，因此，我们认为经营效率和效果性、财务报告可靠性以及对国家法律法规遵循性是内部控制最基本的三个目标。而内部控制有效性，顾名思义就是判断企业内部控制的执行效果是否达到了预期的目标。若效果达到预期目标，则执行有效；否则无效。因此，本文将内部控制有效性的定义为：内部控制制度合理保证公司经营效率效果性、财务报告可靠性以及对国家法律法规遵循性三个目标的实现程度。根据前述内部控制有效性的定义，将其分为三个部分，分别进行判断。首先是实现经营效率效果性的程度：尽管净资产收益率是我们常用的衡量企业绩效的指标，但是其作为公司首次公开发行、配股和进行特别处理等的考核指标，企业对净资产收益率的盈余管理比较严重（陈小悦、徐晓东，2001）。而在这一方面，主营业务资产收益率具有一定的不可操纵性。因此本文采用主营业务资产收益率来衡量经营活动的效率性和效果性（程晓陵、王怀明，2008）。即如果某个因素对主营业务资产收益率有影响，那么就判断这个因素为内部控制有效性的影响因素之一。其次是财务报告可靠性的实现程度：为了保证财务报告可靠性，上市公司必须聘请会计师事务所对其即将披露的财务报告进行审计。注册会计师就财务报告是否在所有重大方面公允反映了公司的财务状况、经营成果、和现金流量作出鉴证。若财务报告可靠，则出具标准无保留意见，否则为非标准意见。因此，本文采用会计师事务所出具的审计意见作为衡量财务报告可靠性的指标。第三是对国家法律法规遵循性目标的实现程度：对法律法规的遵循性可以通过上市公司是否受到司法部门、证监会以及证交所的公开处罚来衡量。若受到处罚，则法律法规遵循性目标未得到实现；否则，实现该目标（程晓陵、王怀明，2008）。
（二）研究假设
（1）公司治理结构与内部控制有效性。公司治理结构是由所有者、董事会和高级经理人员三者组成的，为防止公司管理层机会主义行为的制度安排。内部控制是由董事会、经理阶层和其它员工实施的，为营运的效率效果、财务报告的可靠性、相关法令的遵循性等目标的达成而提供合理保证的过程。由此可见，公司治理结构和内部控制无论在目标还是在实施主体上都有着密切的联系。上市公司控股股东的集中度越高，内部控制的有效性越高。一般地，股权集中度越高，大股东越有机会做出不利于企业决策。基于以上分析，提出假设：
H1a： 股权集中度与内部控制有效性负相关
Pi等（1993）认为董事长兼任总经理后，由于决策管理层和决策层的统一，会增大委托冲突，降低公司收益。程晓陵和王怀明（2008）通过对1162家上市公司为样本进行研究，也发现董事长兼任总经理会显著降低财务报告质量。然而，Griffith（2002）在研究首席执行官所有权与公司经营效果之间的关系时发现，董事长兼任总经理对公司绩效没有显著性影响。笔者认为，董事长兼任总经理会使董事会的监控功能减弱，使得公司的监督机制形同虚设（Molz，1988），对公司发展不利。基于以上分析，提出假设：
H1b： 董事长兼任总经理与内部控制有效性负相关
程晓陵、王怀明（2008）研究公司治理结构与内部控制有效性关系时，发现年终股东大会出席率与公司内部控制有效性显著正相关。年终股东大会出席率越高，表明股东越勤勉于公司事务，对公司发展越有利。基于以上分析，提出如下假设：
H1c：年终股东大会出席率与内部控制有效性正相关
（2）企业规模与内部控制有效性。曹建新、王春丽和邹俊（2009）以A股上市公司为样本，对内部控制有效性的影响因素进行分析，发现规模越大的公司内部控制的有效性越高。张颖、郑洪涛（2010）也认为，资产规模是影响企业内部控制有效性水平的重要因素。一般情况下，企业规模越大，财务制度越健全，分工越明细，内部控制效果会越好；同时由于规模效应的存在，内部控制的边际成本会随着规模的增大而降低，从成本效益原则的角度考虑，企业会加大对内部控制的投入（朱荣恩，2004）。基于以上分析，本文采用公司年末资产总额对数来衡量企业规模，并提出如下假设：
H2：企业规模与内部控制有效性正相关
（3）企业文化与内部控制有效性。企业文化在内部控制的执行过程中所起的作用是不容忽略的。企业文化是被组织成员共同遵循的基本信念和认知，集中体现了一个企业经营管理的核心主张。如果组织成员的基本信念出现了错误，那么不管多么严格的内部控制规范，都于事无补。基于以上分析，本文采用管理层的诚信和职业道德来衡量企业文化，并提出如下假设：
H3：企业文化建设与内部控制有效性正相关
（4）企业发展阶段与内部控制有效性。根据企业生命周期理论，企业可分为：创业期、成长期、成熟期和衰退期。发展阶段的不同与内部控制有效性之间也有密切的联系。本文采用现金流量法对企业发展阶段进行判断（张旭，2011），并提出如下假设：
H4：企业处于成熟期时，其内部控制有效性更高
（三）样本和数据来源 本文研究样本为2011年度全部A股上市公司。作以下剔除：考虑到金融公司的特殊性，将其排除在外；指标不完整的样本公司。最后选定2123家上市公司组成研究样本。所需样本观察值来自C***AR（国泰安）数据库、巨灵金融服务平台、巨潮资讯网站、上海证券交易所和深圳证券交易所***网站。
（四）变量定义及模型构建 本文研究变量包括因变量：主营业务资产收益率、财务报告可靠性、法律法规遵循性；自变量：股权集中度、年终股东大会出席率、董事长兼任总经理、企业规模、受谴责高管人员比例、企业发展阶段。此外，由于企业经营效率效果性还受到营运能力和偿债能力的影响，因此在对主营业务资产收益率进行回归分析时，加入控制变量：总资产周转率和资产负债率。各变量的定义如表（1）所示。经过以上分析，建立如下回归模型。
Returns=C+b1Gap+b2Attend+b3Gmisbo+b4Size+b5Accused+b6Lifecy1+b7Lifecy2+b8Lifecy3+b9Turn+b10Lev+ε…………模型1
Relia=C+b1Gap+b2Attend+b3Gmisbo+b4Size+b5Accused+b6Lifecy1+b7Lifecy2+b8Lifecy3………………………………模型2
Legiti=C+b1Gap+b2Attend+b3Gmisbo+b4Size+b5Accused+b6Lifecy1+b7Lifecy2+b8Lifecy3………………………………模型3
上式中，Returns表示内部控制有效性的经营效率效果性目标，Relia表示财务报告可靠性目标、Legiti表示对国家法律法规遵循性目标。C为常数项，b1 ～b8为相应自变量系数，b9 、b10为模型1的控制变量系数。
三、实证检验分析
（一）描述性统计 描述性统计分析见表（2）。第一大股东与第二大股东持股比例之比平均约为13.91，其中最大的持股比例之比为397.19，第一大股东的控制力度较强，且各公司差异较大。年股东大会的出席率平均为53.74%，最低的为3.49%。虽然监管部门要求董事长与总经理二职分离，样本中二职合一的比例仍有25.25 %，占比较大。样本中各公司期末总资产相差比较大，规模差异大。受谴责高管仍然留在公司的只有37家，占总样本比重较小。根据现金流量法，企业被分为四个阶段的类别，其中成熟期的公司最少，仅占总样本的5.04%，最多的为成长中的公司，占比59.96%。
（二）回归分析 使用Eviews6.0对模型进行回归，结果见表（3）中的模型1、模型2和模型3栏。（1）模型1的回归结果分析。代表股权集中度的第一大股东与第二大股东持股比例之比Gap，与主营业务资产收益率在5%的水平上显著负相关，说明股权集中度越高，内部控制经营效率效果越差。年终股东大会出席率与主营业务资产收益率在1%的水平上显著正相关，说明年终股东大会出席率越高，股东越关心公司经营状况，内部控制经营效率目标实现程度越好。公司规模与主营业务资产收益率在1%的水平上显著正相关，说明公司规模越大，内部控制经营效率目标实现程度越好。公司处在成熟期和创业期时，其与公司主营业务资产收益率在5%的水平上显著正相关，成长期与公司主营业务资产收益率在1%水平上显著正相关。说明公司处于创业期、成长期和成熟期时公司内部控制经营效率目标实现程度都较好，但是这种现象在成长期时更显著。控制变量总资产周转率与经营效率效果性显著正相关，资产负债率与经营效率效果性显著负相关。没有通过显著性检验的是董事长与总经理二值合一和代表企业文化的高管受谴责后留任人数，说明此二者与内部控制经营效率目标不存在显著的相关性关系。回归方程的F值为168.47，调整后的R2为0.4413，方程拟合效果较好。DW为1.9550，接近2，表明模型不存在序列自相关。（2）模型2的回归结果分析。代表股权集中度的第一大股东与第二大股东持股比例之比Gap，与财务报告可靠性在10%的水平上显著正相关，说明股权集中度越高，内部控制财务报告目标实现程度越高。股东大会出席率与财务报告可靠性在1%的水平上显著正相关，说明股东大会出席率越高，公司内部控制财务报告目标实现程度越高。董事长与总经理的二职合一与财务报告目标在1%的水平上显著正相关，说明董事长兼任总经理能够提高公司财务报告的可靠性。企业规模与财务报告可靠性在1%的水平上显著正相关，说明企业规模越大，公司内部控制财务报告目标实现程度越高。代表企业文化的高管受谴责后仍在单位留任的人数与财务报告可靠性在1%的水平上显著负相关，说明企业文化越差，内部控制财务报告目标实现程度越低。公司成熟期、成长期与财务报告可靠性在1%的水平上显著正相关，而创业期与财务报告可靠性呈现出负相关关系，但并不明显。说明公司在成熟期、成长期财务报告目标实现程度比较高，而处于创业期的公司与财务报告可靠性没有显著的相关关系。回归方程的F值为57.92，调整后的R2达到了0.1767，拟合效果可以。DW值为1.9644，接近2，表明模型不存在序列自相关。（3）模型3的回归结果分析。年终股东大会出席率与法律法规遵循性在1%的水平上显著正相关，说明股东大会出席率越高，股东越在意公司的经营状况，违法的可能性就越小，公司内部控制合规目标实现程度越高。董事长兼任总经理与法律法规遵循性目标在10%的水平上显著正相关，说明了董事长兼任总经理时违反法律法规的可能性越低。企业规模与法律法规遵循性在5%的水平上显著正相关，说明，企业规模越大，公司内部控制合规目标实现程度越高。代表企业文化的受到谴责后仍然在公司留任的人数与法律法规遵循性在1%水平上显著负相关，说明企业文化不好会导致内部控制合规目标实现程度低。公司处在成熟期与法律法规遵循性在10%的水平上显著正相关；处在创业期，与法律法规遵循性在5%水平上显著负相关；处在成长期时与法律法规遵循性没有显著性关系。股权集中度指标没有通过显著性检验。说明大股东持股比例高低与法律法规遵循性目标之间不存在明显的相关性。回归方程的F值为185.20，调整后的R2达到了0.4098，拟合效果较好。DW值为1.8739，接近2，表明模型不存在序列自相关。
四、结论与建议
（一）结论 本文分析得到以下结论：（1）股权集中度与内部控制经营效率目标显著负相关，股权集中度越高，内部控制经营效率目标实现程度越差。与财务报告可靠性目标显著正相关，而与法律法规遵循性目标没有显著性关系。这与假设不完全一致。可能是由于大股东更重视对外披露的公共信息，谨慎行事，使得股权集中度与财务报告可靠性正相关。（2）董事长兼任总经理与内部控制经营效率目标无显著性关系，与财务报告目标和法律法规遵循性目标显著正相关，这与假设相违背。可能是由于在我国现行制度环境中，上市公司多为集团公司的一部分，集团公司作为上市公司的大股东，对董事长与总经理的任命具有绝对的话语权。董事长兼任总经理，能加强企业内部管理的权威性和***策的执行效率，因此提高了内部控制的有效性。（3）年终股东大会出席率与内部控制有效性显著正相关，年终股东大会出席率越高，内部控制有效性越好。（4）企业规模与内部控制有效性显著正相关。规模越大，内部控制有效性越好。（5）企业文化与内部控制经营效率性目标没有显著性相关关系，但是与财务报告可靠性目标、法律法规遵循性目标都显著正相关，企业文化越差，内部控制有效性越差。这与假设不完全一致。可能是由于受过谴责的人员仍留任公司时，对公司短期内的生产经营活动没有造成显著的影响，也就是说，企业文化对企业经营效率的影响在长时期内才能表现出来。（6）企业发展阶段与内部控制有效性呈现出不同的显著性关系。企业处于成熟期时，内部控制有效性较好；处于创业期时，与内部控制经营效率目标显著正相关、与法律法规遵循性目标显著负相关；处于成长期时，与内部控制经营效率目标和财务报告可靠性目标显著正相关。
（二）建议 根据上述研究结论，本文提出以下建议：（1）应当适当削减大股东的持股比例，使其降到合理水平。待股东持股比例相差不大时其更能团结一致，积极参与公司经营管理，提高内部控制有效性。（2）提高年终股东大会出席率，使股东在各项重大决策中充分发挥决策和监督作用，减少公司执行不利于股东利益的事项的可能性，从而提高内部控制有效性；（3）让董事长兼任总经理，鼓励其尽全力为公司办事，发挥个人潜力，为公司谋发展，提高公司经济效益。（4）适当扩大企业规模，建立更完善的内部控制制度，提高内部控制的有效性；（5）发展积极向上的企业文化，受到过谴责的高管人员必须清除出高管队伍，消除不良因素并且给其他高管以警示；（6）在企业处于成熟期时，加强内部控制建设，会取得更好的效果。
*本文系国家社会科学基金项目“金融企业内部控制优化与会计舞弊防范研究——山西票号历史经验剖析与现实借鉴”（项目编号：11 BGL021）的阶段性成果
参考文献：
[1]程晓陵、王怀明：《公司治理结构对内部控制有效性的影响》，《审计研究》2008第4期。
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[3]张先治、戴文涛：《公司治理结构对内部控制影响程度的实证分析》，《财经问题研究》2010年第7期。
[4]曹建新、王春丽、邹俊：《上市公司内部控制有效性影响因素研究》，《中国注册会计师》2009年第11期。
[5]郑石桥、徐国强、邓柯、王建***：《内部控制结构类型、影响因素及效果研究》，《审计研究》2009年第1期。
[6]张旭：《企业发展阶段判别方法研究》，《经济视角》2011年第2期。
企业年终总结报告例5
走进这座建筑，大堂内是米黄色贴面，两侧分别是飞天和长城的浮雕，中间悬挂着与“中国结”一脉相承的红色“大唐结”，迎面是被称为“大唐牡丹”的漆雕，四周则是现代化电厂的模型，室内的景观如同外观给我们的感觉：传统与现代兼具，二者各得其所，却又相得益彰。
一路走来，我们好奇之心越来越强烈：掌舵这个既传统又现代的中央企业的人会是什么样子呢？终于走进了翟若愚总经理的办公室。与想象中的一样，翟总给我们的第一印象是儒雅睿智。与翟总细谈后，更发现他视野开阔，思维敏捷，观念趋前，谈吐稳健。
通过对翟总的访谈及这些天来对大唐的深入采访，我们对大唐集团的整体印象越来越鲜明，那就是：年轻、传统而又现代。大唐集团组建仅五年，三年完成创业，四年实现规模和效益翻番，创造了令人瞩目的“大唐速度”，其发展势头正如大唐标识给人的感觉――红红火火，蒸蒸日上，可谓年轻；大唐一直致力于从中国本土文化中吸取精髓，倡导上下同心，内外和谐，如今盛世文化的韵味已然十足，可谓传统；大唐从组建伊始，就按照现代公司制企业的标准运作，制定战略，建立机制体制，力求规范和高效，可谓现代。
我们曾就此向翟总求证，翟总用微笑代表认可――大唐集团在5年的时间里，创造了中国电力行业的一个又一个奇迹，走上了又好又快发展的轨道；公司取名“大唐”，不仅仅是名字上的翻版，而是表明大唐要做一家有文化底蕴的公司，如今大唐的“同心文化”已然成型；大唐集团从诞生之日起，就把成为世界一流能源集团作为自己的奋斗目标，目前正处在发展战略的第二阶段，目标是确保2010年进入世界500强。
得知我们此次采访的主题是大唐集团的企业社会责任，翟若愚总经理显得很兴奋：你们抓住了大唐集团发展的主线！大唐集团在5年时间里始终保持了又好又快发展的良好态势，正是因为我们始终把履行社会责任作为企业实现永续发展的前提和基础，自觉地把社会责任融入到企业的战略、文化和生产经营活动的全过程，全力推进企业的优化发展、安全发展、清洁发展、节约发展和共同发展。公司创造的“大唐速度”远远超越了“快”这一“量”的含义，还包含“好”这一“质”的内蕴，而“大唐速度”正是由“大唐责任”催生而出。
企业年终总结报告例6
二、预约定价安排的谈签与执行经过预备会谈、谈签意向、分析评估、正式申请、协商签署和监控执行6个阶段。预约定价安排包括单边、双边和多边3种类型。
三、预约定价安排适用于主管税务机关向企业送达接收其谈签意向的《税务事项通知书》之日所属纳税年度起3至5个年度的关联交易。
企业以前年度的关联交易与预约定价安排适用年度相同或者类似的，经企业申请，税务机关可以将预约定价安排确定的定价原则和计算方法追溯适用于以前年度该关联交易的评估和调整。追溯期最长为10年。
预约定价安排的谈签不影响税务机关对企业不适用预约定价安排的年度及关联交易的特别纳税调查调整和监控管理。
四、预约定价安排一般适用于主管税务机关向企业送达接收其谈签意向的《税务事项通知书》之日所属纳税年度前3个年度每年度发生的关联交易金额4000万元人民币以上的企业。
五、企业有谈签预约定价安排意向的，应当向税务机关书面提出预备会谈申请。税务机关可以与企业开展预备会谈。
（一）企业申请单边预约定价安排的，应当向主管税务机关书面提出预备会谈申请，提交《预约定价安排预备会谈申请书》（附件1）。主管税务机关组织与企业开展预备会谈。
企业申请双边或者多边预约定价安排的，应当同时向国家税务总局和主管税务机关书面提出预备会谈申请，提交《预约定价安排预备会谈申请书》。国家税务总局统一组织与企业开展预备会谈。
（二）预备会谈期间，企业应当就以下内容作出简要说明：1.预约定价安排的适用年度；2.预约定价安排涉及的关联方及关联交易；3.企业及其所属企业集团的组织结构和管理架构；4.企业最近3至5个年度生产经营情况、同期资料等；5.预约定价安排涉及各关联方功能和风险的说明，包括功能和风险划分所依据的机构、人员、费用、资产等；6.市场情况的说明，包括行业发展趋势和竞争环境等；7.是否存在成本节约、市场溢价等地域特殊优势；8.预约定价安排是否追溯适用以前年度；9.其他需要说明的情况。
企业申请双边或者多边预约定价安排的，说明内容还应当包括：1.向税收协定缔约对方税务主管当局提出预约定价安排申请的情况；2.预约定价安排涉及的关联方最近3至5个年度生产经营情况及关联交易情况；3.是否涉及国际重复征税及其说明。
（三）预备会谈期间，企业应当按照税务机关的要求补充资料。
六、税务机关和企业在预备会谈期间达成一致意见的，主管税务机关向企业送达同意其提交谈签意向的《税务事项通知书》。企业收到《税务事项通知书》后向税务机关提出谈签意向。
（一）企业申请单边预约定价安排的，应当向主管税务机关提交《预约定价安排谈签意向书》（附件2），并附送单边预约定价安排申请草案。
企业申请双边或者多边预约定价安排的，应当同时向国家税务总局和主管税务机关提交《预约定价安排谈签意向书》，并附送双边或者多边预约定价安排申请草案。
（二）单边预约定价安排申请草案应当包括以下内容：1.预约定价安排的适用年度；2.预约定价安排涉及的关联方及关联交易；3.企业及其所属企业集团的组织结构和管理架构；4.企业最近3至5个年度生产经营情况、财务会计报告、审计报告、同期资料等；5.预约定价安排涉及各关联方功能和风险的说明，包括功能和风险划分所依据的机构、人员、费用、资产等；6.预约定价安排使用的定价原则和计算方法，以及支持这一定价原则和计算方法的功能风险分析、可比性分析和假设条件等；7.价值链或者供应链分析，以及对成本节约、市场溢价等地域特殊优势的考虑；8.市场情况的说明，包括行业发展趋势和竞争环境等；9.预约定价安排适用期间的年度经营规模、经营效益预测以及经营规划等；10.预约定价安排是否追溯适用以前年度；11.对预约定价安排有影响的境内、外行业相关法律、法规；12.企业关于不存在本条第（三）项所列举情形的说明；13.其他需要说明的情况。
双边或者多边预约定价安排申请草案还应当包括：1.向税收协定缔约对方税务主管当局提出预约定价安排申请的情况；2.预约定价安排涉及的关联方最近3至5个年度生产经营情况及关联交易情况；3.是否涉及国际重复征税及其说明。
（三）有下列情形之一的，税务机关可以拒绝企业提交谈签意向：1.税务机关已经对企业实施特别纳税调整立案调查或者其他涉税案件调查，且尚未结案的；2.未按照有关规定填报年度关联业务往来报告表；3.未按照有关规定准备、保存和提供同期资料；4.预备会谈阶段税务机关和企业无法达成一致意见。
七、企业提交谈签意向后，税务机关应当分析预约定价安排申请草案内容，评估其是否符合***交易原则。根据分析评估的具体情况可以要求企业补充提供有关资料。
税务机关可以从以下方面进行分析评估：
（一）功能和风险状况。分析评估企业与其关联方之间在供货、生产、运输、销售等各环节以及在研究、开发无形资产等方面各自作出的贡献、执行的功能以及在存货、信贷、外汇、市场等方面承担的风险。
（二）可比交易信息。分析评估企业提供的可比交易信息，对存在的实质性差异进行调整。
（三）关联交易数据。分析评估预约定价安排涉及的关联交易的收入、成本、费用和利润是否单独核算或者按照合理比例划分。
（四）定价原则和计算方法。分析评估企业在预约定价安排中采用的定价原则和计算方法。如申请追溯适用以前年度的，应当作出说明。
（五）价值链分析和贡献分析。评估企业对价值链或者供应链的分析是否完整、清晰，是否充分考虑成本节约、市场溢价等地域特殊优势，是否充分考虑本地企业对价值创造的贡献等。
（六）交易价格或者利润水平。根据上述分析评估结果，确定符合***交易原则的价格或者利润水平。
（七）假设条件。分析评估影响行业利润水平和企业生产经营的因素及程度，合理确定预约定价安排适用的假设条件。
八、分析评估阶段，税务机关可以与企业就预约定价安排申请草案进行讨论。税务机关可以进行功能和风险实地访谈。税务机关认为预约定价安排申请草案不符合***交易原则的，企业应当与税务机关协商，并进行调整；税务机关认为预约定价安排申请草案符合***交易原则的，主管税务机关向企业送达同意其提交正式申请的《税务事项通知书》，企业收到通知后，可以向税务机关提交《预约定价安排正式申请书》（附件3），并附送预约定价安排正式申请报告。
（一）企业申请单边预约定价安排的，应当向主管税务机关提交上述资料。企业申请双边或者多边预约定价安排的，应当同时向国家税务总局和主管税务机关提交上述资料，并按照有关规定提交启动特别纳税调整相互协商程序的申请。
（二）有下列情形之一的，税务机关可以拒绝企业提交正式申请：1.预约定价安排申请草案拟采用的定价原则和计算方法不合理，且企业拒绝协商调整；2.企业拒不提供有关资料或者提供的资料不符合税务机关要求，且不按时补正或者更正；3.企业拒不配合税务机关进行功能和风险实地访谈；4.其他不适合谈签预约定价安排的情况。
九、税务机关应当在分析评估的基础上形成协商方案，并据此开展协商工作。
（一）主管税务机关与企业开展单边预约定价安排协商，协商达成一致的，拟定单边预约定价安排文本（参照文本见附件4）。
国家税务总局与税收协定缔约对方税务主管当局开展双边或者多边预约定价安排协商，协商达成一致的，拟定双边或者多边预约定价安排文本。
（二）预约定价安排文本可以包括以下内容：1.企业及其关联方名称、地址等基本信息；2.预约定价安排涉及的关联交易及适用年度；3.预约定价安排选用的定价原则和计算方法，以及可比价格或者可比利润水平等；4.与转让定价方法运用和计算基础相关的术语定义；5.假设条件及假设条件变动通知义务；6.企业年度报告义务；7.预约定价安排的效力；8.预约定价安排的续签；9.预约定价安排的生效、修订和终止；10.争议的解决；11.文件资料等信息的保密义务；12.单边预约定价安排的信息交换；13.附则。
（三）主管税务机关与企业就单边预约定价安排文本达成一致后，双方的法定代表人或者法定代表人授权的代表签署单边预约定价安排。
国家税务总局与税收协定缔约对方税务主管当局就双边或者多边预约定价安排文本达成一致后，双方或者多方税务主管当局授权的代表签署双边或者多边预约定价安排。国家税务总局应当将预约定价安排转发主管税务机关。主管税务机关应当向企业送达《税务事项通知书》，附送预约定价安排，并做好执行工作。
（四）预约定价安排涉及适用年度或者追溯年度补（退）税款的，税务机关应当按照纳税年度计算应补征或者退还的税款，并向企业送达《预约定价安排补（退）税款通知书》（附件5）。
十、税务机关应当监控预约定价安排的执行情况。
（一）预约定价安排执行期间，企业应当完整保存与预约定价安排有关的文件和资料，包括账簿和有关记录等，不得丢失、销毁和转移。
企业应当在纳税年度终了后6个月内，向主管税务机关报送执行预约定价安排情况的纸质版和电子版年度报告，主管税务机关将电子版年度报告报送国家税务总局；涉及双边或者多边预约定价安排的，企业应当向主管税务机关报送执行预约定价安排情况的纸质版和电子版年度报告，同时将电子版年度报告报送国家税务总局。
年度报告应当说明报告期内企业经营情况以及执行预约定价安排的情况。需要修订、终止预约定价安排，或者有未决问题或者预计将要发生问题的，应当作出说明。
（二）预约定价安排执行期间，主管税务机关应当每年监控企业执行预约定价安排的情况。监控内容主要包括：企业是否遵守预约定价安排条款及要求；年度报告是否反映企业的实际经营情况；预约定价安排所描述的假设条件是否仍然有效等。
（三）预约定价安排执行期间，企业发生影响预约定价安排的实质性变化，应当在发生变化之日起30日内书面报告主管税务机关，详细说明该变化对执行预约定价安排的影响，并附送相关资料。由于非主观原因而无法按期报告的，可以延期报告，但延长期限不得超过30日。
税务机关应当在收到企业书面报告后，分析企业实质性变化情况，根据实质性变化对预约定价安排的影响程度，修订或者终止预约定价安排。签署的预约定价安排终止执行的，税务机关可以和企业按照本公告规定的程序和要求，重新谈签预约定价安排。
（四）国家税务局和地方税务局与企业共同签署的预约定价安排，在执行期间，企业应当分别向国家税务局和地方税务局报送年度报告和实质性变化报告。国家税务局和地方税务局应当对企业执行预约定价安排的情况，实施联合监控。
十一、预约定价安排执行期满后自动失效。企业申请续签的，应当在预约定价安排执行期满之日前90日内向税务机关提出续签申请，报送《预约定价安排续签申请书》（附件6），并提供执行现行预约定价安排情况的报告，现行预约定价安排所述事实和经营环境是否发生实质性变化的说明材料以及续签预约定价安排年度的预测情况等相关资料。
十二、预约定价安排采用四分位法确定价格或者利润水平，在预约定价安排执行期间，如果企业当年实际经营结果在四分位区间之外，税务机关可以将实际经营结果调整到四分位区间中位值。预约定价安排执行期满，企业各年度经营结果的加权平均值低于区间中位值，且未调整至中位值的，税务机关不再受理续签申请。
双边或者多边预约定价安排执行期间存在上述问题的，主管税务机关应当及时将有关情况层报国家税务总局。
十三、预约定价安排执行期间，主管税务机关与企业发生分歧的，双方应当进行协商。协商不能解决的，可以报上一级税务机关协调；涉及双边或者多边预约定价安排的，必须层报国家税务总局协调。对上一级税务机关或者国家税务总局的决定，下一级税务机关应当予以执行。企业仍不能接受的，可以终止预约定价安排的执行。
十四、在预约定价安排签署前，税务机关和企业均可暂停、终止预约定价安排程序。税务机关发现企业或者其关联方故意不提供与谈签预约定价安排有关的必要资料，或者提供虚假、不完整资料，或者存在其他不配合的情形，使预约定价安排难以达成一致的，可以暂停、终止预约定价安排程序。涉及双边或者多边预约定价安排的，经税收协定缔约各方税务主管当局协商，可以暂停、终止预约定价安排程序。税务机关暂停、终止预约定价安排程序的，应当向企业送达《税务事项通知书》，并说明原因；企业暂停、终止预约定价安排程序的，应当向税务机关提交书面说明。
十五、没有按照规定的权限和程序签署预约定价安排，或者税务机关发现企业隐瞒事实的，应当认定预约定价安排自始无效，并向企业送达《税务事项通知书》，说明原因；发现企业拒不执行预约定价安排或者存在违反预约定价安排的其他情况，可以视情况进行处理，直至终止预约定价安排。
十六、有下列情形之一的，税务机关可以优先受理企业提交的申请：（一）企业关联申报和同期资料完备合理，披露充分；（二）企业纳税信用级别为A级；（三）税务机关曾经对企业实施特别纳税调查调整，并已经结案；（四）签署的预约定价安排执行期满，企业申请续签，且预约定价安排所述事实和经营环境没有发生实质性变化；（五）企业提交的申请材料齐备，对价值链或者供应链的分析完整、清晰，充分考虑成本节约、市场溢价等地域特殊因素，拟采用的定价原则和计算方法合理；（六）企业积极配合税务机关开展预约定价安排谈签工作；（七）申请双边或者多边预约定价安排的，所涉及的税收协定缔约对方税务主管当局有较强的谈签意愿，对预约定价安排的重视程度较高；（八）其他有利于预约定价安排谈签的因素。
十七、预约定价安排同时涉及两个或者两个以上省、自治区、直辖市和计划单列市税务机关的，或者同时涉及国家税务局和地方税务局的，由国家税务总局统一组织协调。
企业申请上述单边预约定价安排的，应当同时向国家税务总局及其指定的税务机关提出谈签预约定价安排的相关申请。国家税务总局可以与企业统一签署单边预约定价安排，或者指定税务机关与企业统一签署单边预约定价安排，也可以由各主管税务机关与企业分别签署单边预约定价安排。
十八、单边预约定价安排涉及一个省、自治区、直辖市和计划单列市内两个或者两个以上主管税务机关，且仅涉及国家税务局或者地方税务局的，由省、自治区、直辖市和计划单列市相应税务机关统一组织协调。
十九、税务机关与企业在预约定价安排谈签过程中取得的所有信息资料，双方均负有保密义务。除依法应当向有关部门提供信息的情况外，未经纳税人同意，税务机关不得以任何方式泄露预约定价安排相关信息。
税务机关与企业不能达成预约定价安排的，税务机关在协商过程中所取得的有关企业的提议、推理、观念和判断等非事实性信息，不得用于对该预约定价安排涉及关联交易的特别纳税调查调整。
二十、除涉及国家安全的信息以外，国家税务总局可以按照对外缔结的国际公约、协定、协议等有关规定，与其他国家（地区）税务主管当局就2016年4月1日以后签署的单边预约定价安排文本实施信息交换。企业应当在签署单边预约定价安排时提供其最终控股公司、上一级直接控股公司及单边预约定价安排涉及的境外关联方所在国家（地区）的名单。
二十一、本公告所称主管税务机关是指负责特别纳税调整事项的税务机关。
二十二、本公告自2016年12月1日起施行。《特别纳税调整实施办法（试行）》（国税发〔2009〕2号文件印发）第六章同时废止。本公告施行前税务机关未接受正式申请的预约定价安排，适用本公告的规定。
企业年终总结报告例7
二、 产品管理
第一：公告管理工作
3 、结合公司发展的需要就新能源汽车申报工作从工业信息部产业司、中机车辆服务中心、xx省经信委进行了有效的沟通，同意我司申报新能源汽车生产资质，并和中国汽车技术研究中心签订了整车控制器、非标设备开发事宜。项目根据杭州新能汽车开发进行之中，目前，新能源汽车准入工作已经紧逻密布地开展工作， 7 号生产厂房生产线改造、办公区域、关健设备采购、样车检测、方案申报已经全面展开。预计到 2012 年 5 月份能完成新能源汽车产品的准入和公告的下达。
4 、根据公司发展的需要，年前在xx集团完成了 FDxxFDxxEVxxFDxx 车型的公告网络申报工作，其中 FDxx 产品的定型试验已经进行，可靠性试验已经全面展开，年前先将排放的耐久性试验进行，其它强制性检测等检测方案获得中机中心专家批准后开始。其中 FDxxFDxx 方案和参数备案工作已经进行，样车和标定工作已经全面展开，计划到 2012 年 10 月份前完成上市前的公告申报工作；
5 、由于xx飞碟汽车制造有限公司产品管理公告密码由xx集团控制，给xx生产基地上公告带来了十分不便，希望能得到公司高层领导的重视，协助产品管理科和五征进行沟通，在 2012 年单独申请一台机器用于申请公告事宜。
6 、xx汽车有限公司汽车生产资质的问题严重制约了企业的发展，建议公司领导对企业整车生产资质进行更多的了解，并找寻到最佳的合作伙伴，为企业长远发展作好准备。
第二：环保公告
2 、完成宁波xx的扩展申报工作，为降低生产成本提供服务。
3 、根据环境保护局要求加强对污染物控制装置标识的要求，对各生产厂家提出了标识的要求，通过产品科通知厂家执行，目前此项工作仍在进行之中。
4 、为了学习环保生产一致性检查工作的通知精神，产品管理科俞品华、吕新星参加环保培训会议。
第三：标准化管理
1、对 FDxxx 和 FDxxxC 的企业标准进行了重新备案工作。
2、完成了飞碟牌 FDxxxEV 纯电动汽车系列轻型客车技术条件备案的准备工作。
3、协助xx县技术质量监督局完成标准调查工作。
4、接收行业标准，并及时通知技术人员了解行业标准，为提高产品做好准备。
5、组织学习整车定型试验标准一次。
建议：技术中心标准化建设一直是企业的弱点，也是企业技术中心技术人员业务素质提升的关键， 2012 年一定要加强汽车行业强制性标准的学习的贯彻执行，计划和上海机动车检测中心联合进行强制性标准的培训工作。
第四：产品强制性认证（ 3C 认证工作）
2、完成 3C 工厂检查，并顺利通过。
企业年终总结报告例8
（一）结算款项，包括应收款项、应付款项、应交税金等是否存在，与债务、债权单位的相应债务、债权金额是否一致；
（二）原材料、在产品、自制半成品、库存商品等各项存货的实存数量与账面数量是否一致，是否有报废损失和积压物资等；
（三）各项投资是否存在，投资收益是否按照国家统一的会计制度规定进行确认和计量；
（四）房屋建筑物、机器设备、运输工具等各项固定资产的实存数量与账面数量是否一致；
（五）在建工程的实际发生额与账面记录是否一致；
（六）需要清查、核实的其他内容。
企业通过前款规定的清查、核实，查明财产物资的实存数量与账面数量是否一致、各项结算款项的拖欠情况及其原因、材料物资的实际储备情况、各项投资是否达到预期目的、固定资产的使用情况及其完好程度等。企业清查、核实后，应当将清查、核实的结果及其处理办法向企业的董事会或者相应机构报告，并根据国家统一的会计制度的规定进行相应的会计处理。
企业应当在年度中间根据具体情况，对各项财产物资和结算款项进行重点抽查、轮流清查或者定期清查企业在编制财务会计报告前，除应当全面清查资产、核实债务外，还应当完成下列工作：
（一）核对各会计账簿记录与会计凭证的内容、金额等是否一致，记账方向是否相符；
（二）依照本条例规定的结账日进行结账，结出有关会计账簿的余额和发生额，并核对各会计账簿之间的余额；
（三）检查相关的会计核算是否按照国家统一的会计制度的规定进行；
（四）对于国家统一的会计制度没有规定统一核算方法的交易、事项，检查其是否按照会计核算的一般原则进行确认和计量以及相关账务处理是否合理；
（五）检查是否存在因会计差错、会计***策变更等原因需要调整前期或者本期相关项目。
在前款规定工作中发现问题的，应当按照国家统一的会计制度的规定进行处理。企业编制年度和半年度财务会计报告时，对经查实后的资产、负债有变动的，应当按照资产、负债的确认和计量标准进行确认和计量，并按照国家统一的会计制度的规定进行相应的会计处理。
二、不同角度的应纳税额的理解
1、企业财务角度的应纳税额的计算公式：财务决算后的利润总额×规定的所得税税率=会计本期所得税费用
2、鉴证机构审计角度的应纳税额的计算公式：审定后（审计调整后）的利润总额×规定的所得税税率=本期审定的所得税费用
3、税法角度的应纳税额的计算公式：
所得税汇算清缴纳税调整后的应纳税所得额×规定的所得税税率=税法规定的应纳税额我们可以从上面三个计算公式可以清晰看出三者计算的口径存在着很大的差异，计算的税额有显著差别。三者存在差异的原因就是它们之间有着不同口径的调整，审计机构是在会计利润的基础上作了一定程度的审计调整，而汇算清缴机构和纳税检查机关是在会计利润的基础上作相应的纳税调整，从而得出了不同的应税所得，计算出不同的税额。以下便是从这三者涉税调整所秉承的原则为出发点，分别举例阐述。
三、企业财务年终自查涉税调整的原则和举例：
近年来，随着《企业会计制度》及相关会计准则（以下简称“会计制度及相关准则”）的陆续实施，有关会计要素的确认和计量原则发生了一些变化；同时，国家税收***策改革过程中，根据市场经济的发展和企业的现实情况也对企业所得税法规作出了一些调整。由此，使得会计制度及相关准则中就收益、费用和损失的确认、计量标准与企业所得税法规的规定产生了某些差异。对于因会计制度及相关准则就有关收益、费用或损失的确认、计量标准与税法规定的差异，其处理原则为：企业在会计核算时，应当按照会计制度及相关准则的规定对各项会计要素进行确认、计量、记录和报告，按照会计制度及相关准则规定的确认、计量标准与税法不一致的，不得调整会计账簿记录和会计报表相关项目的金额。企业在计算当期应交所得税时，应在按照会计制度及相关准则计算的利润总额（即，“利润表”中的“利润总额”，下同）的基础上，加上（或减去）会计制度及相关准则与税法规定就某项收益、费用或损失确认和计量等的差异后，调整为应纳税所得额，并据以计算当期应交所得税。
企业年终总结报告例9
企业投入、行业推进、***府重视、社会关注，最终要为市场接受。形成市场需求，是课题研究的最终目标。协会在推进钢结构住宅产业化的研究工作中，十分注重钢结构住宅的推进环境改善，积极向***府主管部门建言献策，在***府制定产业***策中反映企业呼声，在组织完善有关钢结构住宅技术标准、规范的同时，向住建部提出了保障性住房建设采用钢结构体系的建议，并与协会参与的《绿色建筑评价标准》的修订、与《工业化建筑评价标准》的制订工作紧密结合。组织专家团队深入企业车间，搭建技术成果转化的平台，帮助企业解决产品研发过程中的技术难题，提高钢结构住宅体系的推广价值。
10月26日，课题组专家与部分钢结构企业技术负责人在杭萧钢构股份公司开发的包头万郡・大都城高层钢结构住宅小区现场召开了“钢结构住宅产业化研究报告讨论会”，在参观了浙江杭萧钢构开发的成品高层钢结构住宅小区后，课题组对研究报告修改提出了新的思路，充实内容、精练篇幅，根据国内外钢结构住宅发展的最新成果，结合我国钢结构住宅的研发和应用现状，重点比较几种较成熟结构体系运用前景，对板材体系，建造成本、防腐防火等改进、优化，精装修、安装等系统集成协调进行改善和深入研究，满足市场和用户需要。
为了提高研究成果的实用价值，课题的结题报告分综合研究报告、技术报告、企业调查报告三个部分。综合报告对我国钢结构住宅推进的基础、环境和现状，针对钢结构住宅推进中的瓶颈和***策环境提出建议，将能为国家相关部门***策决策提供参考。技术报告和企业调查报告则侧重适合我国国情的钢结构住宅结构、性能、材料等技术数据进行研究，为钢结构企业开展技术研发和产品生产提供帮助和指导。三份报告的结构、内容和技术要点等多处修改，几易其稿。为此，在讨论会上，建筑钢结构分会领导强调，课题研究以促进钢结构住宅推广的效果为主，研究报告再次修改后要扩大征求意见的范围和层次，立足于企业的产品研发，争取年内完成报告的拟写和上报工作，为钢结构在建设领域的推广、应用发挥作用。
企业年终总结报告例10
今年以来，在县委宣传部的关心指导下，在街道***、***府的直接领导下，紧紧围绕中心工作，结合实际，服务大局，找准结合点，力求新突破，较好地完成了各项宣传工作任务，现总结如下:
一、围绕主线，加强理论学习工作
1、开展基层组织建设年学习教育活动。通过召开基层组织建设年动员大会、制定开展讨论活动方案、开展各类主题活动等方式，在全街道范围内开展有关项目推进、民生建设等方面的交流讨论、查摆问题活动，着力解决干部作风中影响和制约发展的突出问题。号召全街道干部职工、镇直单位、各村学习《十报告》、《关于加强干部德的考核意见》、《论***的群众工作--重要论述摘编》等理论知识，增强理论修养，用理论指导工作。同时，广泛宣传下基层、解民忧、办实事、促发展活动，重点宣传各级***、***府的会议精神，推进基层组织建设年活动常态化开展，努力营造更加和谐舒畅的社会氛围。
2、组织开展学习十精神活动。11月份开始，在全街道范围内开展学习十精神活动，共召开全街道动员大会1次;集体学习十报告1次，组织全体干部职工、各行***村书记、主任集中学习讨论会4次;各***支部轮流召开学习讨论会19次，累计参加人数300多人次，参学率达到了95%以上。在顺利完成学习阶段各项任务后，组织精干人员深入基层、深入群众开展调查研究活动，了解本单位、本部门存在的主要问题，通过广泛征求意见，总结广大***员干部在实践中创造的好经验、好办法，在凝聚群众的智慧中***思想，更新观念，推动温陈各项工作全面发展。
二、挖掘特色，对外宣传推介温陈。
我们立足温陈实际，挖掘温陈特色，进行全方位推介突出特色产业宣传，继续加强温陈街道宣传推介工作，利用各种媒介，积极推介温陈街道经济发展优势，招商引资优惠***策、展示温陈街道发展现状，加大招商引资力度。
三、注重服务，推进科教文卫发展。
重点抓好四项工作：
1、推进教育事业发展，改善学生学习条件，营造尊师重教的良好风气，
2、加强精神文明建设。重点加强公民思想道德建设和群众性精神文明创建工作，开展形式多样、丰富多彩的活动。突出社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德等公民思想道德建设，利用板报、宣传栏等宣传道德建设内容，开展评选好婆婆，好媳妇评选活动;大力开展学***活动，依托青年志愿者队伍，组织敬老爱老志愿服务、城乡环境综合整治志愿服务及校园学***活动等，传承和弘扬***精神，进一步推进社会主义核心价值体系建设。加强未成年人教育实践基地建设，健全各项机制，组建志愿服务队，开展形式多样的爱国主义教育，取得良好效果。积极开展三下乡活动。共开展送教下乡、惠民义诊活动、医疗卫生知识普及、农村环境整治等送医、送药、送知识下乡活动，发放宣传单。 开展特色农村文化广场活动，我们因地制宜、突出特色，聚集文化资源，在吸引群众积极参与广场文化建设的同时，延伸广场的服务功能，使群众锻炼有去处，求知有阵地，娱乐有场所。提高公共文化服务能力。通过积极争取，完成农民体育健身中心建设，完成有线广播 村村响设备更新及安装，完成广播电视村村通工程，建设村级农家书屋，常年免费向群众开放，大大提高我乡公共文化服务能力和水平。
3、推进医疗卫生事业。广泛宣传发动，确保全乡新农合参合率达到95%以上，召开关于新农合补偿***策调整及相关业务、新农合住院医药费用报销手续、重大疾病救助等专题业务会、培训会4次，发放宣传单10000多份。
总之，今年我街道宣传工作围绕中心工作、狠抓贯彻落实上，取得了一定的成效，但与上级领导和广大群众的要求还有一定差距，我们将在今后的工作中积极探索和改进，力争把工作提升到一个更高的水平。
年终工作总结报告2016
时间匆匆，转眼又到了20xx年末。回望公司一年来的情况，20xx年对于公司来说是大步发展的一年。宣传工作在公司******领导和各单位大力支持下，紧紧围绕企业的中心任务，牢牢把握宣传工作的主线，以团结、创新、诚信、敬业的企业精神为指引，坚持以正确的舆论导向引导人，凝聚广大职工艰苦奋斗、顽强拼搏，共同为企业的发展而努力。在宣传公司奋斗目标、培育企业文化、提升企业影响、展示企业风采等方面都取得了一定的成绩。总结今年的宣传工作，主要有以下几个方面：
一、牢牢把握宣传工作主线，始终坚持正面宣传为主，为公司改革发展和生产经营营造良好的舆论氛围。
今年以来，宣传工作根据公司成本管理、花园式工厂等主题，开展了企业形势教育，积极主动的向广大职工宣传可持续发展的重要性、紧迫性和持久性，以宣传报道的方式让广大职工了解公司发展动态及发展方向。同时通过报道公司在生产、管理、大修、经营中涌现的新人新事，好人好事，优秀职工等典型人物的先进事迹，激励了公司员工开拓进取，有力的推动了公司的精神文明建设和企业文化建设。
二、继续做好对内宣传工作，凝聚职工力量、鼓舞职工士气。
坚持出版《XXX报》，内容涉及公司生产、经营、管理等方面。同时，还积极把握时机，从舆论上营造了良好的主流舆论和氛围。做到集中和有效的宣传。
(1)公司内刊截止10月《XXX报》已刊发9期
(2)橱窗9期，多以***片为主，主要展示公司项目建设动态和公司重大活动。
(3)宣传稿件
在公司信息平台上发稿29篇，与过去公司宣传力度相比，这10个月的时间，公司宣传工作的质量有了明显提高。
三、9月份公司***专门下发了《关于进一步加强宣传信息工作的通知》，并且扩大了通讯员队伍。
四、在对外宣传方面，宣传始终坚持突出做好重大活动宣传。对公司开展的每项活动及时做出宣传报道。
今年以来，公司宣传工作虽然取得了一定的成绩，但也存在着许多不足。具体反应在稿件质量方面、通讯员队伍建设方面等等。宣传工作对内可以凝聚力量、坚定信念;对外可以打造品牌、提升产品附加值，其产生的效益不可估量。为此，展望20xx年，除了继续保持今年以来宣传工作的良好势头外，还要集中精力做好以下几点：
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