个人半年度工作总结模板

个人半年度工作总结例1

上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。忙并收获着,累并快乐着成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,20xx年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年总结如下:

(一)强化形象,提高自身素质。

为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的最大地规律就是无规律,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。

半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。

(三)强化职能,做好服务工作。

工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。箱管人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我们都积极配合做好工作,我们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想***程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。

面对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。

在今后的工作中,我将在物流公司各位领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好箱管服务工作,为在箱管岗位上做出自己应有的贡献,为运输户提供优质高效的服务,为我们公司的发展做出自己的贡献。

半年度个人工作总结

20XX年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:

一、端正态度,热爱本职工作

态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。

只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识,端正合作态度

在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

(一)、强化自制力。

工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识

(二)、加强沟通。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)、加强自身学习,提高自身素质。

积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作

半年度个人工作总结

自11月我进入餐厅财务担当出纳工作以来,我虚心学习新的专业知识,积极配合业务部门的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态承担起工作职责。

首先,在公司和部门领导的支持和帮助下,推进了餐厅各项财务制度及其日常的工作流程建立和规范。在同事们的指导和帮助下使我学到了不少餐厅管理运行的常识,使我较快地熟悉工作环境。

其次作为餐厅出纳,我在计划、收付、反映、监督四个方面竭尽全力履行好自己的工作职责,过去的几个月里保证工作目标顺利达成的情况下,不断改善工作方式方法,顺利完成如下工作:

一、日常工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(完全依据审批权限给予支付),对不符手续的凭证不付款。

5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。

二、阶段性工作:

1、依据餐厅的运行情况,协助领导对财务报销制度、收银工作流程等进行了补充和微调。

2、根据试营业期间归集出的问题,草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。

三、回顾检查自身存在的问题,我认为:

1、对本餐厅管理运行出现的问题研究还不够深入,致使所涉财务管理条线的相关问题缺乏预见性,常常是问题发生后才管理制度进行修正。

个人半年度工作总结例2

2021上半年工作总结报告120__半年的工作时间转瞬即逝,在_项目的半年工作中,对工地财务工作我又有了更明确的认识,同时也增长了见识,精进了工作技能,体会到了基层工作的重要性。现将我这半年的工作内容总结如下:

首先是关于项目开户银行变更的有关工作,作为一个合法的企业,必须遵守有关法律法规,正常开立企业财务账户。有了_项目的工作经验,_项目的一切工作就显得如鱼得水。我积极与有关领导及银行工作人员沟通,第一时间完成了企业银行账户的开立任务,确保了企业资金运转的载体。

在解决好银行开立账户的有关事宜后,第二个任务就是申请办理企业网上银行,以求得高效率的办公速度。有了前面开立银行账户的铺垫,开通企业网银就体现出了水到渠成的感觉。企业网银的开通,不仅使财务办公的手段简化了,同时也更能及时,准确,清晰的反映企业的银行剩余存款。

在解决好有关银行方面的工作后,接下来我面临的就是对_项目账务方面的实质性的工作。首先是财务账套的建立。在与项目财务科长冯璐璐的多次探讨与交流后,配合总公司的各项要求,及时的将_项目财务账套确立成功。为确保能够按月反映企业经营报表提供了前提。

财务部门必须对项目的经营成果有一个准确的认识,并提供出相应的数据。一些相关的档案管理同样也是必须做到有档可查。在确立账套后,我便开始了各种合同的整理工作。各科室,各部门分别分类登记保存,做到各种合同有档可查,并了解各份合同内容,做到心中有数。

对于外委结算方面,在及时登记各种结算台账的同时,利用私人时间,***建立了各施工作业队工程款项支付明细台账,保证工作中能够第一时间向项目领导提供外委款项支付情况。

由于_、_两个项目尚存在尾留事宜,在这段期间,还负责按月上报这两个项目的财务报表,及日常零星工作。

在今后的工作中,我为自己拟定了如下工作目标:

首先,认真做好本职工作,在款项支付与费用报销方面,严格遵循总公司有关财务规定,为领导把好财务关。

其次,做好财务报表及其他财务数据的编报及整理工作,协助各科室完成好总公司规定的各种报表。

再次,加强自身的***治学习,勤与各个职能科室沟通、学习,积累管理经验,率本科室其他工作人员做好项目管理工作。

最后,竭尽全力完成好领导交给我的每一项工作。

对于上半年没有做好的工作,在20__下半年的工作中,我将以饱满的工作热情,积极的工作态度去予以完善。在今后的工作中还需积累管理经验,总结,实践,理论学习,开拓创新意识,使个人综合素质和整体实力得到全面发展,为企业的快速发展贡献出自己的一份力量。

2021上半年工作总结报告220__年是充满巨大挑战的一年。现在,上半年就在我们眼皮底下悄悄过去了。回顾过去六个月的工作和生活,我们在各种压力和挑战下向前迈进,身边有很多危机和机遇。就这样,凭着毅力和勇气,我们在这条路上勇往直前,战无不胜,取得了巨大的进步。此时此刻,我将总结半年来的工作:

第一,端正态度,提升自己

无论我们处在什么阶段,什么环境,态度都是一个不可忽视的东西。一个人的态度是决定一件事能否完成的重要因素。很多时候,我们失败了,不是因为我们不努力,而是因为我们的态度落后了。如果你真的想完成一件事,你可以不用别人说什么就马上完成。这是态度。这半年来,我遇到了很多问题和困难,但我在努力前进,以良好的心态,在提高自己的道路上不断进步。

第二,积极配合,团结合作

合作对于一份工作很重要。我们在一家公司工作,所以我们接触的集体也是和我一起努力的集体。我们需要互相包容,互相支持,互相合作。有时候,一个人做事情效率可以高很多,但是我们离不开整个集体。做好合作,积极团结部门人员,会让我们在更舒适的环境中工作,效率自然会提高。

第三,抓住机遇,敢于突破

虽然上半年的整体形势确实很艰难,但大家都在恐慌中勇敢前行。对我们公司来说,今年上半年也是一个很大的挑战,员工压力也很大。然而,我们可以通过苦难来享受自己。在抵抗困难的同时,我们也在寻找合适的机会。在这一点上,我认为我已经做得足够令人满意了。我会不断的突破自己,抓住各种机会,让自己成长的更快,让自己更自信的前进。

第四,改变不足,勇往直前

还是有些不足的。比如一个人意志力不够强,有时候遇到一些问题很容易退缩。在处理事情上,尺度把握不好,总是容易出现一些漏洞,这也是我自身粗心的体现。对于这一切,我觉得我应该花点时间去改变,去外面多学点东西,让自己进步发展更快,不辜负这段付出。

2021上半年工作总结报告320__年上半年,本人在教育工作上,爱岗敬业,勤勤恳恳,努力工作,较好的`完成教育工作任务,尽到一个教育工作者应有的职责。现总结如下:

热爱***的教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师,身正为范,努力学习***治理论,积极参加上级组织的一系列***治活动,根据教育教学的需要,积极进行教育思想、教学理论、课程设置、教学内容、教学方法、教手段和教学评价等方面的研读和学习,努力提高自身的业务水平,通过学习自己的观念上有了一个很大的转变,对课改的新信息、新理念、新趋势在头脑中已初步形成,课改的动向、方式、方法基本掌握,对新课标有了一个全新的了解,不断吸取新思想、新方法。并将学到的理论知识切实运用到工作实践中。

能主动、认真地服从和配合教委领导的工作安排,主动当好领导的参谋和助手,能够顾全大局,团结协作。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于教育工作中,并能自觉遵守职业道德,能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,经常深入学校,与老师们一起听评课,探讨新的教学方法,辅导的五名教师,获市、区优质课一等奖,积极撰写论文,所写的论文《农村小学数学教学中“合作学习”的冷思考》获省一等奖。

千里之行,始于足下,今后我将立足岗位,***思想,开拓进取,在创新中发展,在实践中行进,为我镇的教育工作做出更大的贡献。

2021上半年工作总结报告4回顾这半年来的工作,我在公司领导的带领下、各位同事的协助下、各部门之间的配合下,严格要求自己,按照公司的制度要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况进行总结。

一、20__年上半年完成的主要工作

1、完成设计院的移交,收集设计院所有设计资料提供于设计院,正式开展与设计院的各项工作,将设计工作推向正常流程。

2、楼根据公司要求调整成户型及楼位确认,与设计院确认各方案,提交设计院开始进入施工***设计,前期的基坑开挖***及桩基***多次调整出***。

3、协助招标小组进行楼勘察单位招标,完成楼勘察工作,将勘查报告提供设计院进行开挖***设计、出***。

参与楼支护单位招标、支护方案的审查。楼试桩***出***。

4、与设计院沟通、去现场查看栋楼,与设计院专业人员交流设计意见,完成生活水泵房、消防泵房出***,楼配电室出***。

5、组织楼桩基施工***交底答疑,将答疑结果提供设计院,出正式答疑纪要。

很好的完成与部、部、部、部等部门的紧密配合工作。

6、楼绿化景观设计完成出***,并去现场指导解决施工技术问题。

小区景观路网平面方案,小区绿化方案完成。

7、户型方案完成,与设计院确认出***时间,施工***设计工作步入正轨。

总体规划重新调整,配合部一直继续进行总平规划调整。

8、认真审核施工***,严格从公司角度出发,提出经济合理的设计方案,且尊重各方意见,及时发现问题并与设计单位沟通解决

9、楼施工***设计完成,小区鸟瞰***完成、各楼的外立面效果***。

10、完成总工办的日常性工作,收集、整理总工办的资料、文件,为部门领导提供各方面的资料、文件支持。

二、存在的不足及改进措施

1、沟通能力还应加强,没有充分利用资源。

在工作的过程中,由于对其它专业不太熟悉,造成工作效率降低甚至出现错误。应主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台做到资源共享,充分利用公司资源,提高主观能动性。

2、专业面狭窄,作为一名甲方土建工程师,应该是一专多能的,这样才符合公司发展的需求。

在以后的工作过程中,加强其他专业的学习,从而提高自己的业务、技术水平。

3、对于工作过程中的前瞻性、计划性不够强,在以后工作中提高自己对于会发生问题工作的预见性,尽量不出问题,当遇到问题时能做到有条不紊的处理。

三、下半年的工作展望

现楼,已进入正式施工阶段,接下来的工作中我将紧密围绕在公司的总体计划纲领下,切实可行的完成自己的工作,更加努力,更求进步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,争取为公司创造更大的效益。

2021上半年工作总结报告5回顾半年的工作,办公室在公司领导和业务部门支持和帮忙下,按照公司的要求,较好的完成了财务、媒介、策划、监听和保障等一系列工作,尤其是透过今年公司组织的培训,工作模式有了新的突破,工作方式有很大的改变,现将办公室阶段工作总结如下:

完成的工作:

一、做好了人事管理工作。

二、严格了行***管理工作。

三、认真办理了日常公文。

四、认真负责的做了办公用品的采购和发放登记工作。

五、严格认真的做好了财务工作,做到了及时催款、发放工资和福利。

六、认真细致的做好了媒介工作。严格的对广告上播单、下播单和停播单进行了审核。

七、完成了对相关频率的监听,及时进行了数据分析和报告发送。

八、组织完成了公司的大项活动(植树节活动、五四青年节活动、爱心送考和回馈客户活动)。

九、完成了公司领导交赋的其他事务及办公室的各项杂项工作。

好的方面:

一、完成任务好,尤其在大项工作中,能够服从分工,并相互密切配合。主要表此刻配合电台的活动中,充分展示了公司的良好形象。

二、日常制度落实比较好。尤其是坐班和午间值班,能够正确负责。保证了公司日常工作的顺利开展。

三、办公秩序维护好。能够利用工作间隙整理和维护办公室的卫生和物品的摆放。

存在的问题:

一、行***管理中存在着管理办法少、管理简单的现象。

二、内勤人员的综合素质还有待提高,尤其是媒介岗位工作人员由于业务不熟、工作缺乏认真细致性,工作中时有失误,并造成了必须的影响。

三、大家的工作态度、团队配合意识及学习热情还有待提高。

下半年工作的重点:

一、认真组织大家学习公司的管理制度,加大行***管理力度,努力提高工作效率。

个人半年度工作总结例3

一、立足本职,完成各项工作

1、扫黑除恶工作方面:高度重视扫黑除恶专项斗争工作开展的重要作用和意义,根据上级专项斗争工作部署要求,认真完成扫黑除恶专项斗争相关法治宣传工作,完成扫黑除恶入户表、线索排查登记表。确保扫黑除恶专项法治宣传教育活动落到实处,取得实效;

2、就业方面:做好上级关于就业相关***策的宣传工作,完成城镇住户收支调查表20户63人、上报新增就业5人、失业1人、完成就业援助月活动统计上报至刘莹处;

3、妇联工作方面:积极宣传婚前检查及孕前检查,7月11日完成婚前检查宣传并发放宣传资料及礼品工作,2019年3月广阳“好媳妇”推荐1人,“好婆婆”推荐2人上报任芳处、组织参加感恩母亲节活动;

4、兵役工作方面:通过各种途径查找现役及退役***人,现已登记***人190人,已全部登记申请光荣牌,现发放光荣牌160人(剩29人打过电话,董高潮1人电话空号)、组织退役***培训8人、给退役***人发放礼品共162人,上报至温主任处、2019年度第二季度伤残人员登记2人上报至白书记处、基干民兵整组花名册6人(反馈4人)、18岁以下兵役登记花名册20人、登记18岁以下团员信息18人上报至祁美娟处;

5、负责每日办公室报纸接收发放工作、配合协助各部门完成各项工作。

二、存在不足及努力方向

个人半年度工作总结例4

一、以人为本抓管理,夯实基础促工作。

1、坚持学习,不断提高工作能力。

年初我们制定了科室学习计划,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习***治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象。

2、明确分工,落实工作责任制。

根据省局***组提出的三化管理的要求,紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,积极进娶扎实工作成效显著,为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务,财务科制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,月月有工作计划,周周有科务会,强化了人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了财务人员合作与团结,从制度上奠定了完成年度目标任务的基矗

二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效。

1、上半年财务收支情况

全系统实现收入103万元,占年度预算26%,比上年增长-44%;其中:市局收入40.5万元,占年度预算21.3%,比上年增长-80.2%;

全系统实现支出593.2万元,占年度预算的60.5%,比上年同期增长38.2%;其中:市局支出220.9万元,占年度预算61.3%,比上年同期上升41.4%;县级局支出272.3万元,占年度预算43.2%,比上年同期上升29.6%;

2、规范财务管理,年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准,认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。

3、加强报账员队伍建设,组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训,下基层指导工作,提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。

4、合理调度资金,保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要,及时调度资金,保证了全系统日常工作的正常运转。

个人半年度工作总结例5

作为鲁山二高派驻到四道河村的工作队长,我严格执行县委组织部的“五天四夜”工作纪律,吃住在村,严格履行请销假制度。

二、个人工作开展情况

1、建强基层组织

为了加强村级***组织的战斗力、凝聚力和创造力,增强***员干部为民服务、勇于奉献的思想意识,每月带领村***组织进行***员教育学习活动,学习系列重要讲话,做好学习笔记,撰写学习心得。通过学习教育,使全村***员做到了方向明、立场稳、敏锐性高、鉴别力强,成为农村发展、农业增效、农民增收的主导,从而带动其他困难群众发家致富。

2、推动精准扶贫

进驻四道河村以来,为了及时掌握第一手资料,摸清四道河村情况,我走遍每一户贫困户,每一户贫困户的家庭基本情况了然于胸。认真听取村三委班子的意见和民众的建议,对每一户贫困户精准施策。协助四道河村三委对四道河造务工奖补30人,养殖奖补6户,安排就近就业岗位1人。主动承担扶贫中的各项表格报送、档卡填写、数据处理等工作。

3、落实基础制度

为做好驻村工作,落实基础制度,我虚心向群众学习,在村三委帮助下认真学习各种***策和涉及群众切身利益的各种文件,自觉做中央三农***策的“宣讲人”。并要求自己切实做好基础制度的落实工作,成为推动四道河村改革、稳定和发展的“实践者”。

4、办好惠民实事

我采取走村串户和群众交心谈心宣传***的方针和各项惠农富农***策。一协助村三委带动广大群众发展经济,为群众增收提供帮助;二协助村三委抓好信访上访工作;三协助村三委抓好扶贫、***建工作;四协助村三委做好低保、五保、残疾申报工作;五协助村三委做好群众各项奖补申报工作。

5、培育文明新风

协助村三委开展普法教育活动,让村民依法表达诉求和维护自身利益。同时配合村三委打造“无毒村”、“平安村”、“无邪村”,通过培育文明新风树立村三委形象和威信。

6、***情防控

协助四道河村两委组织***员干部和青年志愿者组成***情防控工作组,制定值班表,24小时值班,责任到人。在村口设置防控卡点查控人员流动,对外地返村的村民按规定监督隔离,村医入户进行卫生消毒。协助村为班子成员加大***情防控宣传,每天用宣传车在全村进行巡逻同时,利用村级大喇叭宣讲防控***情知识。

三、选派单位工作开展情况

个人半年度工作总结例6

1、10号楼至12号楼:内外墙装饰装修、地暖、水电已完成。门窗已完成99%。

2、6号楼东单元主体工程已完工。

3、7号楼至8号楼内外墙装饰装修工程已完成90%。车库地基基础完工。

二、下半年工作计划

工作上:1、10号楼至12号楼达到竣工验收标准。

2、6号楼至8号楼达到竣工验收标准。

3、车库达到使用标准。

思想上:

个人半年度工作总结例7

2020部队战士半年工作总结开头语范文一:一年来,在领导的指导和同志们的关怀、支持帮助下,自己注重***治学习,不断提高专业能力严格落实各项规章制度,工作取得了一定成绩,基本上圆满完成了上级交给的各项工作任务。其主要情况回报如下:

2020部队战士半年工作总结开头语范文二:尊敬的连队***支部:

针对近期连队管理教育实际,结合自身这半年来的思想及工作现实表现情况。将自己的思想情况向***支部汇报如下:

一、思想方面

近期自己思想上比较稳定,能够端正服役态度,将自己的思想行为与支部保持高度一致,积极参加各级各类教育,认真听讲、课后及时写出心得体会。作为一名入***积极份子,积极学习***的创新理论知识,用***的理论武装自己的头脑。认真执行和落实上级的各种指示精神。 存在的不足:对***的理论知识宣传工作做的还不够,平时考虑个人问题较多。

二、工作方面

作为一名战位长,日常工作中能够带领本战位人员积极完成好艇上赋予的各项任务,切实按照自身的工作职责来抓管理,认真对照自身职责,抓好战位的各项建设。积极参加各类大型活动。

2020部队战士半年工作总结开头语范文三:一年来,在支队***的正确领导和业务部门的有力指导下,我们中队始终以“____”重要思想和***武警部队建设论述为指针,以***治合格、***事过硬、作风优良、纪律严明、保障有力“五句话”总要求为统揽,以《***队基层建设纲要》和总队、支队两级***扩大会议精神为依据,本着“依据条例抓管理,按照《纲要》抓建设,以管促训,以训促勤,固强补弱,与时俱进创先进”的工作思路以狠抓“三项经常性工作”为出发点,以治理“五个重点问题”和贯彻落实“执勤三项纪律”、“六个严禁”为突破口,在部队全面建设上下功夫,取得了一定成效,也得到上下一致好评。

2020部队战士半年工作总结开头语范文四:一年来在***和首长领导下在同志们关怀、支持和帮助下自己注重***治学习加强世界观改造强化业务学习不断提高业务能力严格落实各项规章制度工作取得了一定成绩基本上圆满完成了上级交给各项工作任务。

2020部队战士半年工作总结开头语的人还看了:

1.部队半年工作总结战士2020

2.2020部队半年总结

3.2020部队***员半年总结

4.2020部队半年工作总结士官

5.2020***人半年工作总结

6.2020部队上半年工作总结6篇(2)

7.2020年部队年终总结范文

个人半年度工作总结例8

范文一:部队半年工作总结

时间如流水,转眼间半年工作已结束。我一月底来中队,在中队这三个多学时间里,我通过自己努力,认真完成了上级交给的各项任务,在这几个月里也取得了很大的进步,也存在着一些问题,为了改善不足,上进更快,为中队建设贡献一份力量,我从以下几方面进行总结:

一、***治思想方面:能够积极参加***治理论学习,思想稳定,能够认真学习***治理论,课后能认真总结心得体会,平时严格要求自己,始终牢记一名战士的职责,同时保持思想的先进性,端正安心服役的思想态度

二、***事训练方面:各种训练都能严格训练,严格要求自己,一些必须掌握的科目,能够利用点滴课余时间练习,专业理论及知识能够从最基础的知识抓起、学起,始终以一名合格***人的行为准则要求自己,去参加训练。

三、作风纪律方面:我能认真学习新条令条例和各项规章制度,在中队组织的条令条例学习过程有中,有些不清楚了解的内容,会利用课余时间把它弄懂并把条令条例贯穿于日常工作、生活、训练,注意平时的点滴养成,无论是平时集合站队还是工作训练,都能保持紧张有序,内务设置也符合标准。

四、完成任务方面:在平时公差勤务和上级交给的任务时,都能积极快速高效圆满的完成,在工作时能任劳任怨,不记个人得失,能发扬部队特别能吃苦,特别能工作的精神,做到有任务高标准、高质量的完成。

五、安全保密方面:在工作中能时刻谨记安全第一,遵守好保密守则,时刻注意保密事项,在于人交往中做到不该说、问、看、打带、传、记、存等保密原则。

六、存在问题:(一)、***治理论学习不够深入透彻,只理解了一些表面的知识。

(二)、***事训练不能够始终保持积极高度的训练激情,队列素质不够,有待于加强。

(三)、作风纪律有时放松,没能保持始终如一,细节方面有所忽视。

(四)、完成任务有时对工作有些消极抵触情绪,导致完成任务标准不是很高。

以上是我今年的工作总结,如有不妥请指正

2015部队半年工作总结相关文章:1.2015部队半年工作总结

2.部队上半年工作总结

3.部队半年工作总结

4.最新部队班长上半年工作总结

5.部队***治部个人上半年工作总结

6.消防部队基层中队组织上半年工作总结

个人半年度工作总结例9

最新人事上半年个人工作总结1又是半年过去了,感遭到公司及身边的人这半年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。下半年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结上半年来所做的努力。

行***人事部自成立到当今已一年半时间了,很荣幸本人参与了行***人事部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,渐渐成长到今天的成熟。自20__年以来,行***人事部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的进步,人力资源建设正在逐渐走向规范,职能作用也在逐步得到体现。

公司领导对行***人事部的建设极其关心,这对行***人事部同事来讲无疑是最大的强心剂。过往,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部分真实的意***在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐获得了公司各部分尽大多数人的认可与支持。

上半年因部分人手紧缺,使得一些工作没法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对行***人事部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年的工作总结以下:

一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。

二、负责____工劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定____工考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年行***人事部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,行***人事部通过周到调查以后,给予了公道公正的行***处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约_人左右人接受了公司不同程度的行***处罚,均熟悉到了本身的错误。

五、今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行***部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。

六、进行促销职员的管理工作。自今年_月份以来,行***人事部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是__市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下半年计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;

八、帮助建立积极的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断进步本身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会,扎扎实实做好每份工作。下半年行***人事部的责任将更加沉重,行***人事部一定安排并实施好下半年的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。

最后,祝贺公司下半年做得更好!

最新人事上半年个人工作总结2随着夏季的到来,20__年已经过去一半,这也是玉鹰实业重要的一年:厂房扩建、生态园审批通过、上岩棉生产线等,这标志着我公司的进一步发展壮大!上半年除了人事工作外还有李纲纪念馆、总经理布置的其他任务等。以下是我上年您工作汇报:

一、人员现状:

总部现有员工50人,工程公司57人,残疾人34人,玉龙1人,李纲纪念馆1人。总部新入职员工7人,工程公司新入职员工8人。总部离职员工4人,工程公司离职3人。总体而言公司流动率与同年相比有所减少,公司员工30-50岁员工比例较大,20-30员工比例略少。

二、人事档案:

1、根据公司、部门进行分类,并且对档案进行健全补充:包含人员简历、身份证件、奖惩、合同、员工调查表等;

2、人事档案分类:在职员工档案、离职员工档案、残疾人档案、员工考核档案、员工培训考试档案、员工体检档案、工程公司非全日制档案、安全培训、员工调查表、合理化建议等13类。

三、组织员工体检:

5月份组织公司全体员工在南院进行体检,共119人,费用17850元。无重大疾病,部分高血压。

四、考勤及薪酬福利

1、对员工考勤机和考勤表核对;

2、对未打卡的收集打卡异常单;

3、对每月考勤和奖惩进行公示;

4、根据出勤、奖惩等做总部行管人员工资表,核对车间、工程公司工资表;

5、根据转正、离职、工程公司、续签、新入职人员办理社保(含签订合同、增减表、报盘等);

6、办理员工退休2名,工伤0,生育0,失业1名。

五、招聘

1、了解各部门岗位需求情况;

2、通过网络、现场、厂房张贴招聘信息等方式进行招聘;

3、招聘岗位:已招聘,仓库管理员1名,化验员1名,行***专员1名,基建管理员1名;还需招聘:业务员、保安;

六、培训:

1、针对新员工入职培训:公司企业文化、陈列室、产品展示厅、公司考核制度等培训;

2、培训计划:专业技能、安全生产、员工思想教育等培训;

七、考核制度:

1、1-5月配合人事经理月底进行制度考核统计;

2、6月份组织制度考核,统计考核结果;

3、针对总经理要求进行考核制度补充、修改、完善,并组织征求意见;

八、陈列室整改

1、根据陈列室现有问题进行总结并方案规划;

2、针对问题组织实施整改,保持美观、持久;

九、李纲纪念馆

1、每月对李纲纪念馆巡查1-2次,并总结归纳汇报总经理;

2、近半年来李纲纪念馆解决问题:标志牌更换、主楼维修、别墅渗水维修、玉龙食堂清理维修、小工费用清单并公示、别墅床罩制作、日常卫生管理制度等;

十、办公室相关工作

1、会议纪要、通知等文字撰写;

2、通讯录的制作、更新;

3、视频添加文字宣传、电子屏文字宣传;

4、总经理相关工作温馨提醒;

十一、工作中存在问题:

1、与各部门缺乏沟通,导致部分工作未衔接到位;

2、工作缺乏主动性、创新性、经验;

3、工作计划不够详细;

4、对人事工作的重点没有把握清楚,没有认真分析过,导致忽视了人员思想教育,以致发生了很多问题;

5、岗位职责不够明确,制度考核没有逐步完善,导致很多事故无法考核或者考核力度不够,以致造成了很多推诿现象的发生;

6、培训工作缺乏,技能培训缺少组织,思想培训过于忽视,宣传工作没有充分认识,各个环节没有衔接上去,致使很多员工对工作没有充分认识,对企业没有归属感;

7、招聘缺少统一规划,入职离职手续没有规范,要进行统一规定,按照程序进行。

十二、20__下半年工作计划:

1、继续完善员工档案,对员工调查表完善,及员工测评;

2、工程公司员工流动性调查、整理;

3、根据公司需求,安排培训计划;

4、根绝公司发展不断完善考核制度;

5、根据各部门需求进行招聘及人才储备;

6、续签劳动合同、人员入职、离职手续办理,完善各种表格;

7、协助办公室进行各种宣传工作,加强团队建设;

8、加强沟通渠道建立;

9、***务性工作联系追踪;

10、其他日常事务:李纲纪念馆、玉龙、老家绿化、卫生等工作,总经理安排其他事务。

以上是我上半年工作总结及工作中存在问题和下半年工作计划,虽然工作存在很多问题,但是现在学会了总结和归纳,并且要学会有计划的进行工作,这样才能有条不紊且无遗漏的进行工作。我将继续总结归纳,争取使工作有更多突破!

最新人事上半年个人工作总结3我在人事部担任__工作也有半年了,我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,行***人事部是公司的关键部门之一,行***人事部人员虽然少,但在这半年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。现就接手后的人事__上半年工作总结如下:

一、管理运作方面

逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

二、行***工作方面

对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。办理好各门店的证照并如期进行年审工作。协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。办理好公司车辆如期进行正常年审工作。加强员工饭堂管理,加强员工饭堂餐具卫生管理等。

三、人事管理方面

规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。根据部门人员的实际需要,通过各种渠道,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。通过这次工作总结,我对20__行***人事部将从以下几个方面着手工作:加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员,加强对员工的人性化的管理,留住员工,留住人才,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化。

最新人事上半年个人工作总结4光阴似箭,日月如梭,弹指之间,20__年已经过半。

回顾半年来,公司领导对行***人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行***人事部员工的工作干劲,激励大家始终以饱满的工作热情投入到工作中,经过1年多时间的磨合与历练,行***人事部员工的业务技能更加娴熟,工作效率大幅提升,与各部门配合也更加默契,工作质量明显提高,部门人员上下一心,目标一致,紧紧围绕集团公司20__的经营战略目标积极努力的工作,现将20__年上半年行***人事部取得的一些成绩向领导做如下汇报:

1、20__年上半年行***人事部根据公司发展需要与时俱进,精兵简***,上半年共计招聘8人,正常离职6人,对不符合团队发展要求的劝退6人。

与去年同期相比人员精简了10%,每月至少为公司节约1万元人力成本开支,优化组合后的团队将更具战斗力,协调配合将更加默契,整体工作效率将会大幅提升,这支优秀高效的管理团队必将带动中创公司实现质的飞跃。

2、上半年结合市场同行业薪资水平的调查,拟定了20__年中创公司工资方案,20__年岗位试用期工资标准,招商部人员奖励规定,通过此次整体工资的调整,促进了员工工作的积极性,稳定了员工的思想情绪,更适合公司的发展要求。

3、在__总经理的指导下,结合20__年公司经营考核指标,出台新的绩效考核制度,从岗位职责,工作完成情况、劳动纪律、服务等方面对部门进行全面考核,通过考核查找工作中的不足之处,努力改进工作方式方法,进一步帮助部门提高工作效率,工作水平。

4、依据__公司不断发展的状况,上半年对部门职责进行了调整与修订,重新调整后的部门职责分工更加明确,工作更加顺畅。

5、随着__入驻时间的日益临近,对我商场安保工作提出了更高的要求。

公司领导高瞻远瞩,统筹规划,提出收编外保统一管理,打造一支训练有素,团结向上的保安队伍。行***人事部积极响应领导号召,利用闲暇时间协同保安队长经过多次讨论研究,现场勘查,科学合理拟定出20__年下半年保安部组织架构***,供领导参考决策。

6、团队建设。

20__年元月_日__总经理在行***会议上提出了__公司的团队口号:“忠诚、协作、行动”。行***人事部上半年紧紧围绕团队建设开展各种形式的培训与学习,共计培训39人次,通过摆事实讲道理让员工深刻理解团队精神的内涵,让我们的团队精神在实际工作中得以贯彻实施,对不符合团队精神的员工我们坚决予以清退(上半年共计劝退6人),保证我们团队利益高于一切。在日常工作中行***人事部人员也经常下一线走访倾听员工心声,全面了解员工思想状态,有效疏导员工情绪(上半年和24名员工进行沟通谈话,其中胥杨被打住院一星期,我代表公司每天都到医院看望,安抚员工和家属情绪,托人找关系和病人主治医师建立联系,真实了解员工病情发展状况,一方面保障了员工病情得到妥善医治,另一方面又为公司节省了不必要的医疗开支,同时也赢得了员工和家属对公司的理解和尊重),遇到棘手问题及时向经理室进行汇报,并积极主动献计献策做好经理室的参谋工作,保障员工队伍和谐稳定。

最新人事上半年个人工作总结5半年来的点点滴滴,我们认真的做好工作,虚心学习同时,也从日常的工作当中让自己得到了更多的提高,作为一名人事,我对自己的工作还是充满了信心的,希望能够通过努力去接触到更多的知识,我也是和周围同事和睦的相处,去积累更多的工作经验,这给我的感觉还是非常好的,我积极配合各部门的工作,也是可以接触到了很多,这对我还是感觉非常有意义的,半年的时间当中,我和周围的同事虚心的学习,通过这样的方式,我也是充满了很多动力,也一定会去让自己接触更多的知识。

个人半年度工作总结例10

销售人员上半年工作总结1经过半年的努力,我也是达成了领导要求的业绩,虽然工作的方式有所改变,但是作为销售,我们也是要去克服困难,去找到方法,去让自己有所突破,从而去把业务做好,上半年也是告一段落,我也是在此总结下自己这半年来的工作。

做保险的销售工作,自己也是有了一些经验,不再是个新人了,而这一年其实也是信心满满的,希望自己去做好,去取得好的成绩,而在刚开始的元月份,的确是销售的业绩得到增长,同时自己也是看到了希望,不过***情的到来也是让我们有些措手不及,无法去拜访客户,只能在家办公,很多的事情也是做不了,不过这段日子,大家也是没有荒废,公司也是开展新的保险险种,而我们也是积极的去学习,去让自己提升技巧,改善工作的方式,之前面对面的拜访做不了,那么就用电话,用视频的方式去和客户沟通,从线下到线上,我们照样是可以找到客户的,而工作方式的改变,其实也是让自己有了很多收获,和之前相比,这种方式的不确定性更多了,去说服客户的概率变小了一些,不过同时也是更加的考验我们自己对于销售的判断,如何的去和客户沟通,如何的了解客户从而达成销售也是让我得到了很大的一个成长。

半年的业绩任务完成其实也是有些想不到的,毕竟二月份那段日子,基本都是没有工作的,全是在家里,而复工之后其实也是有压力,但是也是这个危机让客户更加看到了保险的重要性,明白一份好的保险的确是对于他们,对于他们的家庭更加的有保障,而我们的工作也是在开展之中解决问题,去克服困难,找到方法,从而去把业绩完成,而成绩的取得也不是一天两天的,而是我们持续的努力,不断的进步才拿到手的,而这些也是让我明白,作为保险销售压力是很大的,但同时收获也是格外的多。成长的速度也是特别的快,而自己顶住了压力,也是克服了难题,做好销售工作让我也是而今过得格外充实,自己的工作是有挑战的,而不是每天按时的上下班就好了,让我也是感觉到自己过得其实是特别的有意义也是让自己明白,今后自己要继续的来取得更好的成绩才行。

工作而今进入到下半年,我也是要继续的努力去做好销售,去让自己完成全年任务,同时也是要继续的学习,提升,改进自己的工作方法得到进步。

销售人员上半年工作总结2作为一名药品销售人员,针对过去半年,我对自己的工作总结如下

一、加强学习,不断提高思想业务素质。

“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新,认真开展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。__年上半年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对商的情况很了解,既可以招到满足的商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。

三、任劳任怨,完成公司交给的工作。

上半年招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思,及时总结工作得失。

反思半年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。

2、药品招商工作方面加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。

“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

总结过去的半年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。

销售人员上半年工作总结3作为一名销售人员,对自己的季度工作总结是不仅是对过去那一个季度的总结,也是对过去工作的不足的反思。本文是由工作总结网销售工作总结频道为大家提供的《医药销售第一季度工作总结》,希望对大家有所帮助。

在过去的一个季度里。由于我初到医院,对很多基本事物都不熟悉,但在领导同事的帮助下,我顺利在客服部门站稳了脚跟,在这一个季度里面主要负责的工作有:

1.服务部在院总经理的领导下,负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施,保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。

2.负责医院总机的管理工作。

3.负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。

4.负责医院所有客户回访和满意度调查工作。

5.负责受理和调查处理客户投诉工作。

6.负责关爱卡的销售和管理工作。

7.负责网上回贴和网上***咨询工作

8.完成总经理和院领导交办的其他工作

在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在医院领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。在这个岗位上三个多月里,我清楚的认识到在与客户接触中要面临和解决的问题非常多,我一点点的积累,为***后的工作,做了一个很好的铺垫和基本知识的储备。

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻医院所承受的一部分压力,使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个部分做得不好,不仅仅是遭到投诉那么简单,客户在这个过程里面会对医院失去信心,也会破坏医院的形象。对医院的可持续发展产生阻力。

由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关***策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于有问题产生并且及时反应的部门或者个人,为了避免以后工作中出现类似的情况,在报公司的领导后,我都对相关情况做了记录,认真的督促相关部门或者人员对这个问题的解决方案和结果进行落实。

在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在日后的工作里,我将取长补短,尽心工作,为医院的发展,尽自己的绵薄之力。

时光流转间,我已到公司工作5个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这5个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

这一个季度学到了太多了东西,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了医院员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分。一年前,一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。

销售人员上半年工作总结4半年的时间很快就过去了,在20__年开年之初我就对自己立下目标,在年中已经完成一半了,让我对之后的工作有了更高的期许,也让我对自己在房地产销售这个职业充满了信心、我来到公司的时间不是特别长,在这半年的时间是我实践自己所学的半年,也是奋斗和加紧学习的半年,为了将下半年的任务完成的更加突出,现将上半年的工作总结如下:

一、上半年个人成绩总结

在这半年多的时间里,我通过努力工作得到了一些收获、今年,我一边学习产品知识,一边摸索市场,通过不断地收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了较深刻的认识和了解,能条理清晰、快速地应对和处理客户提出的各种问题,较准确地把握客户的需要,良好地与客户沟通,取得了多数客户的信任、经过半年多的努力,获得了一些成功案例,一些优质潜在客户也逐渐积累到了一定程度、在此过程中,我的业务能力比以前又有所提升,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件,对于一项业务可以全程的操作下来、今年上半年主要完成了以下业绩……

二、存在的缺点

在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应、自我感觉业务能力和应变能力尚且存在较大提升空间。

三、下半年工作措施

1、对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩。

2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户,使我们的产品销售得更为广泛。

3、加强多方面知识学习,开拓视野、增长见识,采取多种途径提高业务水平,把销售工作与交流技能结合。

销售人员上半年工作总结5总结,是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料。本文为大家带来总结范文,希望对大家有所帮助。

入公司半年以来,面对自己从未接触的销售工作,真的是既兴奋又迷茫了,还好有领导的亲自带队和同事的热心帮助,用自己的方式、方法,在短时间内掌握了所需的基础专业知识,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自己的技能,下面我要对自己上半年的工作做一份销售工作总结。

刚开始,我和我的师傅,一直在跟进他的项目,为开发商提供热管材料,我学到了很多东西,这些在平常的生活中根本无法学的。尤其是营销活动中我们要掌握的只是:1.对自己产品一定要认识到位;2.本身所具有的知识结构,有关市场的、有关社交的、有关人文的、有关沟通的技巧和学识必须要掌握;3.需要一份坚强的信念来支撑自己的职业,当面对面对复杂的人、复杂的社会时,采取一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合;4.专业的营销理论和技巧;5.正视成功与失败,总结经验。这是每个做营销职业的人必须具备的。

接下来的三个月,根据自己掌握的知识,广泛了解整个房地产开发市场的动态。开始寻找新项目。从零做起,一边学习产品知识,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题,及时向同事和领导请教,一起寻找解决问题的办法。到目前为止,我已经寻找新项目20个。在老人和领导的帮助下,奇迹般的成功了18个,我深知这与大家的帮助密不可分,我深深地体会到了公司强大的凝聚力。

个人半年度工作总结模板

转载请注明出处我优求知网 » 个人半年度工作总结模板

学习

矿业投资论文集锦

阅读(34)

本文为您介绍矿业投资论文集锦,内容包括矿业项目投资方案怎么写,矿业税收筹划论文3000字。张能福等利用期权理论研究了矿业工程的投资决策模型,并研究了矿产资源的投资评价方法;张金锁等研究了煤炭资源价值的形成机理,并用实物期权的方法对

学习

电销培训总结集锦

阅读(33)

本文为您介绍电销培训总结集锦,内容包括电销新人培训总结怎么写,电销周总结。话术:王经理,我贵公司在行业规模和利润都是第一,在业界被称黄埔***校了!但人才流失严重,不知道你们是怎么育人和留人的?培训销售要成为半个客户行业的专家,熟知客户

学习

存款保险论文大全

阅读(28)

本文为您介绍存款保险论文大全,内容包括有关存款保险制度的论文题目,个人储蓄型保险论文。1.2一般化的模型及应用一般化的模型是从莫里斯(Mirrlees,1974,1976)和霍姆斯特姆(Holmstrom,1979)的分布函数的参数化方法(param?鄄eterizeddistribution

学习

新型国际关系论文集锦

阅读(26)

本文为您介绍新型国际关系论文集锦,内容包括中国倡导新型国际关系论文,构建新型国际关系论文题目。复合型人才,顾名思义,是指具有两个或以上专业(或学科)的基本知识和基本能力的人才。郭可认为,解决国际传播中被动局面,核心问题是高级英语新

学习

诚信原则法律论文大全

阅读(27)

本文为您介绍诚信原则法律论文大全,内容包括法律诚信原则,诚信的相关法律知识案例及心得。

学习

建筑工程法律法规论文大全

阅读(30)

本文为您介绍建筑工程法律法规论文大全,内容包括建筑工程基本法律知识小论文,建筑工程法规论文1000字。1.1教学方法单调传教式、填鸭式教学是目前教学的主导方法,学生在学习时过多地依赖教师讲授,自主学习能力低。在缺乏互动思考的教学过

学习

公路项目论文大全

阅读(30)

本文为您介绍公路项目论文大全,内容包括公路工程师中级职称论文范文大全,公路建设的论文。(2)在公路建设过程中,可能受到公路沿线未能预知的恶劣地质状况的影响,设计的变更及气候的变化均可能导致工期延误,加大工程成本;工程因质量原因

学习

成本管理硕士论文大全

阅读(33)

本文为您介绍成本管理硕士论文大全,内容包括成本管理论文的参考文献,成本管理研究论文怎么写。0引言近年来,专业学位研究生教育发展迅速,招生规模不断扩大,越来越多的高校开设了MBA和MPM等专业学位,管理类应用型硕士教育已经成为研究生教育

学习

感恩会发言稿模板

阅读(47)

本文为您介绍感恩会发言稿模板,内容包括感恩交流会发言稿,实用的感恩演讲稿模板9篇。即将过去的20_年,是我公司稳步发展的一年,借着的春风,在市场经济形势多变的情况下,公司抓住了各项发展机遇,取得令人鼓舞的工作业绩:20_年,在集团公司领导的

学习

单片机课程论文大全

阅读(41)

本文为您介绍单片机课程论文大全,内容包括单片机毕业论文指导记录20篇,单片机课程题目设计大全。2依托实训基地进行课程教学改革2.1教学改革与适应人才市场需求相结合高校的教学改革要紧跟人才市场变化形势,积极探索符合专业自身特点和企

学习

关爱留守儿童论文大全

阅读(27)

本文为您介绍关爱留守儿童论文大全,内容包括关于留守儿童成绩的论文题目,留守儿童论文选题意义怎么写。2015年,贵州“毕节四名留守儿童集体服毒死亡”震惊了整个社会;而更令人震惊的是,此次惨剧与三年前震动全国的“五名留守儿童取暖闷死

学习

楼宇智能化论文大全

阅读(28)

本文为您介绍楼宇智能化论文大全,内容包括楼宇智能化论文,楼宇智能化论文怎么写范文。智能建筑中的照明系统是建筑物内主要的节能系统,节能减排主要体现在照明系统的运行之中。照明系统的协调程度与运行力度是建筑物自动化与智能化的重要

学习

班级量化管理细则集锦

阅读(29)

本文为您介绍班级量化管理细则集锦,内容包括班级量化考核评分细则表,班级管理细则及量化评比表。在最近两年的高职高专工科院校量化管理实施过程中,我们也发现了一些问题。如果只依据不成系统的、简单的分数高低来评价学生、班级的优劣,

学习

正高医学论文大全

阅读(38)

本文为您介绍正高医学论文大全,内容包括原创医学论文大全,医学论文推荐发表。二、促进医学人文教育的途径1医学人文教育和医学专业教育相结合,且贯穿于教学全过程当前,加强人文素质教育至关重要,学习任何专业知识都应结合人文素质教育。要

学习

药师工作经验总结模板

阅读(33)

本文为您介绍药师工作经验总结模板,内容包括药师工作经验总结,药师个人工作总结优缺点。1.医疗、预防、保健人员:主任医师副主任医师主治(主管)医师医师医士2.中药、西药人员:主任药师副主任药师主管药师药师药士3.护理人员:主任护师副主任护师

学习

房屋建筑施工安全模板

阅读(29)

本文为您介绍房屋建筑施工安全模板,内容包括房屋建筑模板工程安全注意事项,房屋建设施工安全合同模板。2当前建筑施工安全生产存在的主要问题2.1安全观念淡薄,重视程度不足当前,部分建筑企业没有真正树立“安全第一”的生产理念,没有处理好

学习

运营学习计划模板

阅读(30)

本文为您介绍运营学习计划模板,内容包括运营的学习提高计划,直播运营计划的模板。“企业资源计划课程设计”是管理类相关专业包括工商管理、电子商务、物流管理、信息管理、会计学、财务管理等专业在学完相关理论课程后开始的专业实践课

学习

监控半年工作总结集锦

阅读(33)

本文为您介绍监控半年工作总结集锦,内容包括关于监控工作总结和工作计划,监控工作亮点总结范文。2、强化班子成员责任。领导班子成员实行“一岗双责”,既要按照分工抓好业务工作,又要抓好分管领域的反腐倡廉和行风建设,形成“一班人”齐抓

学习

办公软件实训总结模板

阅读(31)

本文为您介绍办公软件实训总结模板,内容包括办公软件应用实训总结1000字,实训总结万能模板。2.领导重视,做好沟通自动化系统建设作为企业信息化建设的重要一环,需要一把手亲自过问,并从始至终地全程关注。办公自动化的管理思想是领导管理思

学习

宿舍卫生管理制度模板

阅读(29)

本文为您介绍宿舍卫生管理制度模板,内容包括宿舍卫生管理制度范本免费,宿舍卫生管理条例格式怎么写。宿舍卫生实行值日制度和大扫除制度,要坚持做到一日一清扫,一周一次大扫除(时间为每周四)。宿舍长负责将值日表、评分标准、学院管理制度上

学习

物业消防安全责任制模板

阅读(27)

本文为您介绍物业消防安全责任制模板,内容包括物业消防安全责任制度,物业消防安全责任人职责模板。2小区物业部门消防管理工作的重要性随着我国城市化的发展,城市人口数量开始增多,以往社区管理模式,正在由小区物业管理模式替代。故此,物业

学习

公司年度经营总结模板

阅读(31)

三、以租赁零售业为补充,拓宽多元化经营渠道。我们一直把盘活公司闲置的房产作为多元化经营的一项重点工作来抓,通过从事零售租赁,不但使公司的固定资产得到增值,还产生了较好的经济效益。全年,公司租赁收入万元。其中**县公司以“香溢中心市