网格化管理制度精选6篇

网格化管理制度范文1

以管辖地域为对象,将社区(村)划分成若干社区(村)管理服务网格,通过“三定”工作模式实现“定格、定人、定责”。以“社会资源整合、工作力量聚合、群众关系融合”为目的,构建“以块为主、条块结合,梯次管理、逐级负责”的工作格局。通过划小责任单元,对网格内居民实行全方位、全过程、全覆盖的动态管理,实现“三个提高、三个下降、四个增强、四个没有”的目标,即:平安法治知晓率不断提高、矛盾纠纷调处成功率不断提高、公众安全指数不断提高,刑事治安案件逐步下降、案件逐步下降、矛盾纠纷案件逐步下降,增强居民学法守法意识、增强安全防范意识、增强健康文明意识、增强和睦相处意识,没有******现象、没有重大生产安全事故、没有特殊人群脱管、没有人员失控。

二、工作原则

(一)因地制宜原则。社区网格化管理工作要从社区(村)实际出发,注重实效。重点推行社区警务工作法和社区(村)管理服务新思路,共同营造平安法治和谐环境。

(二)资源整合原则。充分整合警务室、调解室、社区(村)专职保安、综治社工和义务巡防队伍、法治指导员等基层力量,以网格化管理为载体,推动企地联防、校地联防、联户联防、看家护院、邻里守望等群防群治扎实开展,推进平安法治和谐社区创建活动。

(三)规范建设原则。严格按照社区(村)建设及平安法治创建有关要求组织实施,逐步建立以落实责任为依托的精细化管理新模式,否断探索并建立健全社区管理服务、综治、法治、社会矛盾化解等各项工作制度。

三、工作标准

(一)网格划分

按照“地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似”的原则,全镇以行***村、自然村为主线,将行***村以自然村每小组为基本起点,原则上每小组以80户左右为一网格,划分成若干个网格。

(二)人员设置

每个网格统筹组建3人社区(村)民生服务组(1名网格组长,2名调解信息员),5-10名网格管理服务志愿者。网格组长可由村干部担任,也可选聘优秀调解信息员担任;调解信息员一般由网格内居住的老干部、老***员和群众代表担任;网格管理服务志愿者主要是热衷于社区(村)公益事业的村民、***员代表、群众代表、“红袖标”义务巡防队员等。调解信息员、网格管理服务志愿者由社区(村)选取并聘任,颁发聘任书,并在网格内公布。

(三)工作职责

网格组长要联合网格内社区(村)民生服务组、志愿者队伍当好社区(村)管理服务“六大员”,即***策法律宣传员、社(村)情民意采集员、矛盾纠纷调解员、社区(村)管理监督员、文明新风倡导员、突发事件报告员。具体要做好以下工作:

1、协助镇、社区(村)做好群众工作,及时了解群众思想动态。

2、掌握网格内家庭、单位、企业基本情况,及时发现和化解群众中出现的矛盾纠纷,做好信息收集和上报工作。

3、协调处理网格内存在的隐患,引导群众依法合理表达诉求。

4、协助有关部门做好重点人员和特殊人群的帮教和管控工作。

5、开展平安法治宣传,做好群防群治工作。

(四)工作制度

1、会议制度。建立定期、不定期会议制度。社区(村)每周至少召开一次网格管理工作例会。如因工作需要可随时召开。

2、台帐制度。社区(村)和网格要建立《网格化社会管理台帐》,由社区(村)进行统一规范管理。

3、报告制度。网格管理人员原则上每3天向社区(村)报告一次工作情况,由社区(村)登记存档。社区(村)每周向镇报告一次工作情况。有特殊情况随时上报。

4、督查制度。社区(村)对网格管理人员工作开展情况定期督查,浦南镇每月要对网格管理人员工作开展情况进行通报。

5、培训制度。镇适时组织对网格管理人员进行培训,提高工作能力。

6、奖惩制度。镇制定网格管理人员考核管理办法,对工作成绩突出的人员进行表彰,对工作不力人员提出批评或取消管理人员资格。

四、实施步骤

为确保社区网格化社会管理平台建设在我镇有序开展,经研究,决定在所属社区试点推行,具体实施步骤如下:

第一阶段:宣传发动。成立试点工作领导小组,深入调查研究,制定具体实施方案,召开动员会议,加大宣传力度,努力营造浓厚氛围,充分调动群众参与的积极性。

第二阶段:试点运行。结合自身实际划分网格;做好网格管理人员选取聘任工作;组织对网格管理人员进行培训;制定详细的工作职责、工作制度,开展试点运行。

第三阶段:总结推广。试点单位对工作开展情况送行回顾总结,组织召开全镇工作现场会,推广经验做法。

第四阶段:全面实施。在全镇范围内全面实施社区网格化社会管理工作。

五、工作要求

(一)统一思想,提高认识。社区网格化管理是社会管理创新的积极探索,是促进社会和谐稳定的重要保障,是固本强基的重要举措。各社区(村)和有关部门要进一步提高认识,认真组织实施网格化社会管理工作。

(二)加强领导,认真组织。为确保社区网格化社会管理试点工作顺利开展,各村要切实加强组织领导,成立相应领导机构,做到分工明确,责任到入。各有关部门要加强检查督导,并将此项工作开展情况列入年度考核的重要指标,确保工作落到实处。

网格化管理制度范文2

【关键词】 交通安全;网格化管理;措施

一、交通安全网格化管理概述

网格是指在***府管理机制中将辖区行***性地域划分为一个个的网格,使这些网格成为基层社会管理的单元。而网格化管理,指的是将管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的巡查管理,建立一种覆盖全面并落实到底的工作形式。作为社会管理创新一种举措,目前各地在***建网格化管理、综治网格化管理、维稳网格化管理等作了不同程度的尝试。

交通安全网格化管理,以网格为单位组织开展隐患排查和交通安全宣传教育,及时发现和督促整改事故隐患,动态掌握辖区交通信息,构筑起覆盖全面的集排查、整治、宣传、演练为一体的多功能网格管理体系。交通安全网格化管理不仅强调了地理上纵横交错的网格形式,也具有层次网格分明、上下联动的丰富内涵,并具有以下特点:一是更精细,安全工作范围明确,责任到人,真正做到事事处处有人管。二是更贴近,实现安全信息就地收集、实时掌控,安全隐患贴近排查、就地督改,安全工作常态宣传、紧贴服务。三是更彻底,以层级指导为基点,以落实到底为重点,强化末端工作,做到安全管理全覆盖,充分体现了精细管理的安全工作导向。

二、交通安全网格化管理的意义

为了进一步加强安全管理工作,提高防控事故能力,创新长效管理机制、构建良好的运输安全环境,保障广大群众的生命财产安全,交通企业根据实际情况构建安全网格化管理体系,落实交通安全责任与强化安全运营监督机制有着极其重要的现实意义。

1、建立安全长效管理机制的需要

由于旧的交通管理体系存在体制、机制上的弊端,对管理部门是否尽职尽责缺乏有效的监控和制约,造成了安全管理中一定程度上失灵。网格化管理体系将按照“行业监管、属地管理、网格责任、条块结合”的原则,将安全管理工作分成若干个网格,并由企业相关负责人和相关工作者共同完成各自网格工作的管理,逐步形成安全网格化管理,以增强管理的科学性,进一步提高车辆的运行效率。

2、加强企业文化建设,营造安全文化氛围的内在要求

安全文化是交通企业文化的重要组成部分。交通企业在深化改革过程中,需要对传统的企业文化进行整合,其中也包括安全文化整合。“安全第一、预防为主”更多的表现为一种对社会、对企业的责任,同时也是对乘客生命安全的尊重。建设交通企业文化应该把安全文化放在一个十分突出与重要的位置。

3、提升公司精细化管理、标准化管理的具体要求

近几年来,从交通事故来看,交通企业安全隐患状况严重,一般的行车事故未能得到有效遏制,安全工作总体上不在受控状态,暴露出驾驶员队伍管理、安全制度落实、车况检查维修以及员工培训等诸多方面存在标准缺乏、管理粗糙、执行力不强等问题。因此,必须创新交通安全管理模式,大力推行交通安全网格化管理,实行交通工作精细化管理,构筑交通安全管理屏障。

4、破解突出问题,回应群众交通安全期待的需要

随着经济的发展,公民整体素质的提高,整个社会对交通安全的关注度会越来越高,人民群众对保障交通安全的期待和需求会日益强烈。因此,需要抓住交通安全网格化管理这一关键,建立完善相应工作机制,强化安全隐患排查整治的源头管控,就地了解民意、倾听诉求,解决关系群众切身利益的隐患和问题,提升安全防控整体水平,积极回应人民群众对交通安全的新期待,提升群众对交通工作的满意度。

三、交通安全网格化管理的实施对策

1、建立安全管理网格化组织机构

以三级网格为基础编制组织架构,将每一级安全管理工作分成若干个网格,并由相关负责人和相关工作人员共同完成各自网格工作的管理。对每一个网格内的责任单位和责任人实行“定岗位、定职责、定考核奖惩机制”,严格落实责任制。实行网格化管理,发挥各级网格作用,通过全覆盖的定期排查整改,解决安全突出问题,强化交通隐患的网格排查督改责任,做实网格排查,盯住网格整改,对整改不力的及时报送上级网格和相关职能部门查处。要创新工作手段,充分利用信息化方式,依托互联网,组织研发交通安全网格化管理工作平台,强化操作应用,消除安全管理盲区。

2、加强网格内部安全检查管理

每一级网格结合本部门实际,合理划分本部门二级网格,并制定所管辖区的三级网格管理制度;明确安全负责人及网格管理员;建立与细化二级网格化管理细则;组织员工辩识危险源,规范管理标准;建立隐患整改响应机制;每个网格块每周或每月上报安全检查整改结果,并通过各种方式进行公布,例如在局域网建立安全信息平台,及时公布安全管理检查情况通知、隐患整改反馈等信息。

3、加强网格间的督查管理

公司领导每月至少一次对一级网格进行巡查,每逢重大节假日开展交通安全大检查;各事业部职能部室每两周一次对各网格范围内的单位进行全面督察,确保督查全覆盖;车辆单位以及各场站安全管理人员每日按计划进行检查,每个月对所有的二级辖区做到一次全覆盖。检查内容通过整改通知书、检查通报等方式,各区域负责人在规定时间内反馈;公司工会劳动保护监督组每月定期、定点检查监督。

4、建立完善的考核体制

要确保安全网格化管理的实施,就必须建立一套完善的考核机制,安全网格化管理不能只停留在形式上,对于网格体系中的每个岗位要明确责任人,对于每项工作要建立统一的标准,通过对安全工作考核,及时发现网格化管理体系中存在的薄弱环节,从而有针对性的不断完善安全网格化管理体系。

大型交通企业的安全管理工作覆盖面广,影响重大。严峻的安全形势不仅严重影响了交通企业正常的运营秩序,也阻碍了企业发展战略的实施,建立一套行之有效的安全管理机制,迅速扭转安全管理的被动局面,被提上了交通企业强化管理的议事日程。交通安全网格化管理目标是通过建立“指导定点、全员定位、管理定期”的三级安全网格化管理,形成“层级明晰、覆盖全面、机制健全、信息实时”的安全网格工作体系,努力实现安全管理全覆盖、无盲点,全面提升交通安全防控能力,从而形成交通安全管理长效机制。

【参考文献】

[1] 黄德亨.化工企业安全网格化管理的思考与实践.化学世界,2008.8.

网格化管理制度范文3

(一)“五项措施”加强网格建设,夯实社会管理基础

1.科学合理划分网格。

科学合理划分网格是网格化社会管理服务工作的基础,而网格划分越规律、越精细,管理起来越方便,操作起来越精准,联系服务群众越紧密。市中区按照地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似的原则,以社区为单位,每个社区为一个基本网格;每个基本网格以500至800户为标准划分为若干基础网格;每个基础网格以片区、楼栋为单元,以100到250户的标准划分若干单元网格。共划分基本网格162个,基础网格396个,单元网格1144个,形成了“基本网格——基础网格——单元网格”三级网格的工作格局,实现了网格化社会管理工作的全覆盖,联系服务群众的零距离。

2.建立科学组织管理体系。

按照将社会管理重心前移、下移的总体要求,对现有社会管理流程进行再造和优化,成立区级领导小组和指挥中心、各乡镇成立办公室、各社区(行***村)成立工作站(基本网格)、工作站下划基础网格和单元网格,搭建了“三级平台(即区、街道、社区***纪行***体系)、五级网格管理服务(即区、街道、社区、基础网格、单元网格五级工作体系)”的组织体系。通过这个“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的网格化管理工作体系,实现了社会管理服务创新的规范化、制度化。

3.有效整合网格管理服务力量。

建立一支优秀的网格管理服务队伍是网格化社会管理服务工作的重中之重。市中区以网格为依托,对全区街道(乡镇)干部、社区(村)工作者、公安司法队伍等按网格化管理服务要求进行重新整合与配置,合理配备网格管理服务工作力量,严格为每个基础网格和单元网格选聘基础管理员和网格协管员,并对其进行集中培训,明确岗位职责、管理服务范围,建立健全规章制度,形成了“社区有网、网中有格、格中定人、人负其责、管理规范”的良好局面。同时,按照“重心下移,职能下沉”的要求,各职能部门将人员、职能下沉,整合到网格中,全力搞好各项服务,实现资源的优化配置,形成一格多员、一员多能、一岗多责的工作机制。

4.建立社会管理服务信息化支撑体系。

充分发挥现代信息技术在网格化社会管理服务中的作用,建立信息管理系统,逐步完成区、街道、社区、网格四级信息平台的建设,实现所有数字信息事项动态管理和互联互通。建立了全区“户况网格***”,更加清晰地了解社区信息及居民信息等方面情况,实现“看***知片情、看标识户况、看房知人、看人知情”的管理精细化目标。利用智能手机信息技术打造了“市中数字通”信息采集终端,为网格管理员和协管员定制了1200部“市中数字通”。网格管理员和协管员,可以通过手机终端,随时随地实现信息的有效上传。同时,区级指挥平台也能够与“市中数字通”的视频摄像功能相结合,实现了信息平台的无缝对接和资源信息的共享及高速便捷的调用。

5.建立经费保障机制。

市中区将网格化纳入经济社会发展的总体规划,不仅在***策、人力上给予大力支持,而且斥资千万建立经费保障机制。同时,按照“费随事转”原则,将为民服务专项经费纳入财***预算,在保证各项经费落实到位的同时,采取***府购买服务的方式,按照辖区居民每户每年60元的标准,作为网格管理员和协管员的补贴和运营经费。另外,为保障专款专用,各乡镇、街道每月初需上报拨付经费使用明细单,积极做好资金核算监管工作。

(二)“四项机制”形成创新社会治理合力,全面实现“零距离”联系服务群众

1.建立联系服务群众常态化机制。

市中区依托网格化社会管理服务平台,开展了全区***员干部直接联系服务群众集中走访活动,建立了常态化走访机制,实现社情民意服务“一体化”。从区级领导,到各级******机关企事业单位,共3686名***员干部,参加了一年两次的集中走访活动,挨家逐户地到群众家中走访,虚心听取群众意见建议。同时,对收集到的每一件社情民意,通过管理服务平台及时分类整理、录入登记、限期办理、跟踪督办、答复反馈,最大限度的提升群众满意度。

2.建立利益诉求表达机制。

积极统筹和整合现有资源,建立集诉求受理、信息采集、综合监管、协调指挥、处理结果和记录评价于一体的“市中区96361便民服务系统”。该服务系统设立了社区***建、环境卫生、综合治税、维稳等17项工作模块,各乡镇、区直部门可及时接收、按时处理区级平台分流交办、转办或督办的各类事项,实现了信息统筹的全方位,社会管理的精细化。同时,通过电视、广播、网络、报刊等,定期推送即时消息和活动动态,引导市民互动参与,不仅扩宽了群众诉求渠道,而且使群众之间、群众与社会之间建立了良好和谐的关系。

3.建立利益协调机制。

坚持******统一领导、综合部门组织协调、组织部门考核督导、有关部门齐抓共管、社会力量和广大群众广泛参与,突出街道(乡镇)和社区(行***村)的主体力量,整合社会各方面优势和资源,最大限度将各方面力量向社区(行***村)延伸,形成了维护群众权益的一体化服务体系,更好地强化服务效能,密切***群关系、维护社会和谐稳定。特别是***员干部集中走访,做到第一时间掌握群众诉求、第一时间化解群众矛盾、第一时间解决群众难题,建立了最大限度维护群众权益的利益协调机制。

4.建立民主参与机制。

考核是网格化社会管理服务工作的重要内容,是推进网格化工作顺利开展的有效措施和重要保障。市中区把推进网格化社会管理服务工作纳入科学发展综合考核体系,依托综合服务平台,对群众诉求办理情况进行直接量化考核、自动得分考评。成立了考核督查局,采用“四色单”督查制度,督查群众诉求的办理落实情况。通过走访代办、民情日志、回访反馈、为民服务办结满意率核算、群众满意度测评等形式,对为民服务责任单位、网格管理员和协管员等人员进行绩效考核,并将考核结果与部门(单位)的评先奖惩、与干部的使用有机结合起来。同时,广泛宣传,引导广大群众积极参与,形成了“***府主导、各部门协调合作、全社会广泛参与”的网格化社会管理服务工作的新格局。

二、社会治理工作的区域网格化、服务一体化和管理精细化

(一)社情民意全掌握,织密了群众信息网

信息采集是网格化社会管理服务的基石和起点。市中区借助整体化、精细化的网格体系,通过无遗漏、无盲区的网格走访、网格代办、网格服务,全面掌握了网格内的“人、地、事、物、情、组织”等各类信息要素,及时有效地了解情况、掌握动态、征集诉求、解决问题,基本实现了“底数清,情况明”,做到了社情民意“早了解、早发现、早解决、早回复”。特别是对重点和特殊人群,能根据其实际情况和存在的问题及时配备相关人员,落实具体有效的管理服务措施,实现了管理服务精细化、工作科学化。

(二)转变工作作风,织牢了干群连心网

通过“网格化管理、组团式服务”,改变了传统的管理机制,变“下面一根针”为“上面一张网”。划细责任范围,明确网格职责,对每个基础网格实施动态化、全方位管理,变“坐等群众上门”为“主动下去服务”,真正的将服务工作走进群众、走进生活。特别是集中走访活动,将***员干部“赶”到基层一线,入户走访,与群众面对面谈心交心,加深了彼此感情,拉近了干部与群众之间的距离,实现了作风转变,赢得了群众的信任和支持。

(三)优化为民服务,拉起了群众满意网

网格化社会管理服务工作是否取得实效,关键要看群众是否满意。市中区不仅建立了方式多样、规范有序、畅通高效的诉求表达渠道,而且依托网格化综合服务平台,变以往各部门单一、分散办理为现在统筹、协同办理的工作机制,形成了联系和服务群众的合力,解决了群众反映强烈的突出问题,用真心换民心,以实绩赢得实效,以优良的作风取信于民,提升了群众满意度。

(四)全面推进,形成了社会管理新格局

工作中市中区明确了一个宗旨、三个核心、五大任务、七步工作流程、九项工作制度,构筑了全面覆盖的服务网络,建立了精细完善的运行体系,促进了工作由传统的粗放式管理向现代的精细化与常态化并重、服务与管理并重和社会多元参与的转变。

三、思考与启示

(一)加强组织领导和统筹协调,夯实***治和组织保障

加强组织领导、全方位统筹协调,是推进网格化社会管理服务的重要前提。市中区把推进网格化社会管理服务模式作为维护人民群众利益、保证社会长治久安、推动经济社会发展的有效手段,依托***、***府对社会资源的整合和调动能力,团结凝聚社会各方面力量,对人民群众反映强烈的问题和影响经济社会发展稳定的重点难点问题进行综合治理。强化了***和***府在社会管理服务中的主导作用,搭建了“三级平台、五级管理服务”的组织体系,形成******统筹、多方协调合作的管理服务体系,夯实了凝神聚力谋发展的***治与组织保障。

(二)坚持***的群众路线,筑牢群众基础

***的群众路线是我们***的生命线和根本工作路线,是贯穿***的全部工作的实践精髓,也是做好新时期群众工作的根本遵循。而网格化社会管理就是密切联系服务群众,坚持践行群众路线的有效载体。市中区紧密结合实际,把解决群众诉求“最后一公里”,提高群众幸福感、满意度作为网格化社会管理服务工作的着力点和落脚点,坚持管理与服务相统一,寓管理于服务之中,努力满足群众的合理需求,维护最广大人民群众的根本利益,以实际行动践行了群众路线。同时,开展各级***员干部直接联系服务群众工作,真正把群众工作做到家门口,用“小网格”编织和谐、幸福的民生画卷,为网格化管理体系建设提供最坚实的群众基础。

(三)注重宣传发动,形成全民参与的良好氛围

网格化社会管理服务工作既强调***府职能部门在社会管理服务中的主责作用,又强调社会公众在社会管理服务中的参与作用。市中区通过多种形式进行广泛宣传,提升了群众的认知度和认同度,激发了群众的责任感与参与度。同时,通过常态化走访和信息化支撑系统,做到第一时间知晓群众意见、第一时间上传群众问题、第一时间回应群众诉求、第一时间解决群众难题,第一时间反馈群众诉求,让群众充分享受到网格化社会管理服务工作带来的“大实惠”。

(四)坚持改革创新,全面提升社会管理水平

网格化管理制度范文4

(一)矛盾纠纷仍然较多。近年来,我镇发展速度较快,各类矛盾纠纷处于频发状态。一是拆迁安置仍有疏漏。少数安置点安置房建设进度滞后,群众迟迟不能入住。部分群众安置过渡费未能及时发放到位,少数群众要求享受互保待遇的愿望十分强烈,部分已享受互保的群众要求提高待遇。个别拆迁户(李万欧、李金富)缠访意愿较强。二是环境保护矛盾较大。境内养鸡场、养猪场环境污染较大,一定程度上影响了周边群众正常生活,路面灰尘较大,群众怨声载道。三是民生工程存在隐患。少数国土、水利整治项目工程质量存在瑕疵,群众意见极大。四是土地流转存在隐患。因经济状况不佳,少数土地流转业主不能及时兑现租金,群众对此颇有意见。

(二)网格化管理工作仍有差距。2014年农村网格化管理工作全面开展以来,我镇积极推进各项工作,但因发展任务重,导致部分工作与其他地区相比有较大差距。一是网格服务管理员履职不到位。少数兼职网格服务管理员仍不能进入状态,未能按照工作职责充分发挥相应作用,入户调查、事项代办等工作仍不到位。二是信息录入不及时。网格服务管理员年龄偏大,短时间内难以熟练操作综治e通,导致信息不能够及时录入,导致信息系统空转。三是考核机制尚未健全。现行考核机制不适应工作要求,难以调动工作积极性。

二、主要原因

(一)矛盾纠纷方面

从宏观上看,我镇矛盾纠纷较多的主要是因为发展较快,一些矛盾纠纷从隐性转化为显性,矛盾纠纷呈频发状态。具体原因如下:

一是发展建设速度偏快脱离我镇实际。目前我镇开发建设速度较快,镇域内建设涉及大量拆迁,面临的较大的拆迁安置资金压力,导致相应项目矛盾纠纷较难解决。

二是矛盾纠纷机制和保障还需要加强。目前我镇矛盾纠纷呈现出量大、复杂的特点,但又缺乏熟悉矛盾纠纷化解工作的专业人员,同时工作经费相对比较紧张,导致一部分矛盾纠纷不能够在短时间内予以化解。

三是民生矛盾纠纷缺乏有效管控机制。对于国土整治、水利整治、环境保护等涉众类矛盾纠纷,我镇既缺乏***权限,又管控手段,导致部分矛盾纠纷难以在第一时间内解决。

(二)网格化管理方面

一是******领导重视不够。镇******府领导对网格化管理工作不够重视,未安排专职人员负责网格化系统管理和使用。

二是经费保障有所欠缺。因镇财***有限,网格化管理工作经费未落实到位。

三是人员素质未能达标。村(社区)干部对网格其意义认识不清,一时无法接受。对村干部进行过系统培训,但其知识水平有限、年龄偏大,效果不佳。大多数村干部依然不愿意操作网格化手机,使用社区e通。

四是协调沟通不够到位。大部分出现网格化系统崩溃(27个)、欠费停机(12个)、丢失(6个)和机器损坏(8个)的情况,后将这些手机送至县电信局维修,耽误了数据的录入。过后,手机虽然领了回来,但依然有许多装不上社区e通,目前能操作社区e通的手机只有12个。

五是考核机制仍需完善。网格化系统的管理和网格化手机的使用未形成切实有效的运行机制,没有相应的激励机制,无法调动起村干部的工作积极性。人员的配置不够合理,未考虑村上干部的实际情况,手机在使用的过程中,没有专门的人员来协调解决。

三、下一步工作打算

(一)矛盾纠纷方面

一是领导重视,强化管理。成立矛盾解纷化解领导小组,办公室设在镇综治办,负责该小组日常事务。镇***书记任组长,镇***副书记、镇长任副组长,其余镇******府领导任组员。******办、财***所、综治办、司法所、派出所等部门领导和各总支书记为成员。

二是建立制度,完善奖惩。和各总支、各村(社区)签订矛盾纠纷化解责任书,制定奖惩制度。做到一月一次工作部署,一季一次检查评比;半年一次小结培训,一年一次总结奖惩。

三是重视巡查,勤于记录。各村(社区)要做到一日一巡查,一周一交流,一月一小结,一季一走访。查看自己辖区内有无闲散、流浪和陌生人流动;查看有无婚丧嫁娶及住户迁入迁出情况;查看有无违法建设及环境卫生脏乱差现象发生;查看有无突发事件及其他异常情况发生。走访群众,关心群众困难。做好巡查走访记录,无法解决的矛盾解纷要及时上报到镇综治办。

四是保证经费,充实人员。

(二)网格化管理工作方面

一是强化经费保障。要建立经费保障机制,确保网格化管理各项工作运转顺畅、发挥实效。镇财***负责镇信息平台建设、基础网格移动终端配置等经费保障,同时,在人、财、物等方面向社区网格化管理工作倾斜。各级各部门严禁截留挪用,一旦发现,严肃追究部门和工作人员的责任。

二是完善工作队伍。建立“三长一员”的网格员队伍。农村社区(村)网格化管理“三长一员”模式:网格长、街长(网格管理员)、家长(最小社会单元自我管理)、指导员(包村机关干部)。“三长一员”相互协调配合,共同完成网格服务管理工作。网格化管理以社区为主体,基本网格设“网格长”一人,原则上由社区(村)***支部书记兼任;基础网格设“网格管理员”一人,一般应以机关干部、村(居)“两委”干部为主体,大学生村官、小组长(街长)为补充;基础网格内还可吸收楼长、院长和“五老人员”(老***员、老干部、老教师、老***法干警、老复转***人)等各类社区(村)志愿者担任“网格协管员”。为加强对社区(村)网格化管理的指导监督,在基本网格设“网格指导员”一人,由镇包村机关干部兼任。网格管理人员应由***治可靠,综合素质好,业务能力强,热爱社区(村)工作的人员担任。

三是明确工作职责。健全完善“三长一员”(网格长、网格服务管理员、网格协管员、网格指导员)工作职责,建立起沟通顺畅、配合密切的工作机制,进一步提高工作效率,为网格内群众提供更加优质的服务管理。

网格化管理制度范文5

下午好!根据会议安排,由我代表****管理处向各位领导汇报****城市长效管理网格化工作的情况,不到之处,请批评指正!

今年以来,****按照“精细、精密、精准、全覆盖”的城市管理标准,对照市、区城市长效管理考核细则要求,建立分工明确、沟通快捷、处置及时的城市长效管理网格化管理机制,管理水平得到进一步提升。

一、细化网格划分,建立管理机制

(一)细化网格划分

****纳入市城市管理监督指挥中心考核数据库的网格共****个。

****管理处对这****个网格进行多次实地踏勘,充分研究讨论,列出管理重点,在不突破原有社区辖区范围、不打破原有格局的基础上,按照“全面覆盖、同步提升”的原则,将网格进一步细分为****个更加便于管理的小网格,为精细化管理奠定基础。

(二)落实管理人员

将****个小网格分配到各社区、城管中队后,社区成立由总网格长、网格长、副网格长、网格员四级管理梯队组成的网格管理团队。每个社区设总网格长****名,总网格长由***领导班子中联系该社区的联络人担任,网格长由各社区书记担任,副网格长由各社区主任及****机关联系社区的干部担任,每个网格配备若干名专职网格员,各社区网格内的保洁公司人员、小区物业负责人、城管中队共同参与,实现了管理压力层层传递。

(三)明确管理职责

总网格长全面负责推进辖区内的长效综合管理工作;网格长负责所在网格长效综合管理工作的组织、实施、协调、督办等;副网格长负责带领专职网格员和网格工作人员对各类问题进行巡查管控和迅速处置;专职网格员必须了解网格内的实际情况(即样本点的名称和种类)和掌握考评应知应会的业务知识,熟练地对网格中出现的问题及时整改。网格内的所有人分工明确,职责清晰。

二、严格执行“五化”,务实高效运行

为确保网格化管理机制高效运行,年初,*******专门发文,明确以“五化”为抓手,确保****城市长效管理范围全覆盖,机制运行高效率,管理水平上台阶。

一是网格化。我在这里着重介绍的是****结合实际,在社区总网格框架下构建的社区小网格“闭环式管理”方式。所谓“闭环式管理”,就是区域中发现的长效管理问题能准确、及时、高效的在社区小网格闭环管理中解决,不遗留、不拖沓。我们规定,在每一个社区小网格中专职网格员和网格工作人员实行“一日双巡”制度,上午、下午各一次,对乱张贴、乱涂写、车辆乱停放、散落垃圾等微小问题进行现场处置,达到城市管理多了一双“手”;对井盖、绿化、路灯、垃圾桶等设施缺损,以及店外出摊、占道经营、机动车乱停放等现场难以立即处置的问题及时上报至网格管理微信群,由负有管理职责或***职责的单位、人员第一时间处理,达到城市管理多了一双“眼”;若在巡查中发现有难以现场处置的问题的,利用“智信”系统,第一时间上报至市指挥中心,有效避免扣分,达到城市管理多了一张“嘴”;在“闭环式管理”过程中,充分发挥“四支队伍”的作用,交警、城管、保洁物业公司、社区工作人员相互补位,联络沟通相得益彰。同时,各社区城市管理网格巡查情况由****三级平台每日在****工作微信群进行汇总,并每周进行点评,使每一位****干部职工对整个****的长效管理考评情况了如指掌。

二是信息化。****要求辖区内的****个社区各自创建社区的城市管理微信工作群,通过微信工作交流,确实发现并解决每天出现的长效管理中的新问题。同时,我们要求每一位网格工作人员要会熟练操作****考评的“智信”系统,能及时上报备案问题。通过信息化的手段编织了一张张“整治网”、“长效网”,力争任何城市长效管理的问题都能在“网”内发现、在“格”内解决,确保辖区环境整洁优美。

三是标准化。****紧紧围绕《****城市长效综合管理操作手册》,认真解读《****城市长效综合管理考评标准及扣分细则》,明确考评范围、考核内容、考核方式、计分方法等相应的标准。城市长效综合管理考核按照标准,实行“周分析、月通报、季点评、年总评”的方式进行,每季度计分,年度分数按季度得分评定。

四是项目化。围绕区***府提出的“四治两建”的工作目标,***结合实际,重点对****老街市容提升、****菜场周边环境整治,专门确定了城市管理攻坚项目。同时把项目纳入日常网格管理中,围绕道路容貌、环境卫生有重点有计划地开展专项治理工作,严格查处“五乱”等违规违章现象,切实解决市容管理中的难点、重点问题,有效改善城市市容环境。

五是制度化。****研究制定《****长效管理工作考核办法》和《****环卫作业质量考核办法》,《****网格巡查制度》明确了网格内工作人员、保洁公司等的考核标准,通过制度的方式,确保各社区、各单位网格化的推进。

网格化是城市长效考评的基础,信息化是手段,制度化是保障,标准化和项目化是目标。只有通过层层分解压力,把工作落到实处,才能有效促进城市长效管理工作。

三、不断自我加压,提升管理水平

实行网格化管理后,每一位****的工作人员都有了自己的一份“责任田”,工作的触角延伸到最基层、到社区的每一个角落,有效地避免了工作“盲区”和“真空”,实现了城市管理服务全覆盖。

实行网格化管理后,我们能真实、及时的了解最基层的一些情况,能有效的应对考评。

网格化管理制度范文6

关键词:消防安全;网格化管理;管理创新

1、消防安全网格化管理的内涵

消防安全网格化管理是借助消防行***管理,根据辖区的特点或地理位置,按标准将其划分为各级单元网格,通过施行网格化管理和单元格自身的管控,并设置区域责任制度,彻底解决因职能部门管辖范围不清而导致的消防安全死角等问题,建立起一种“消防统一管理、各级分片包干”的新型消防管理模式,确保消防安全管理工作落到实处。采取消防安全网格化管理,能够优化配置消防安全管理的资源,提高资源利用效率和安全管理工作的主动性、有效性,对于实现消防工作社会化、建立消防安全动态监督管理机制、防控火灾事故的发生,具有重要的现实意义。

2、消防安全网格化管理中存在的问题

2.1消防部门职能划分不明确

综观我国各地消防职能部门现状,很多地方都存在消防资源分配不合理、人力资源不足的问题,无法有效适应当前消防安全网格化管理的要求。消防部门在职能划分上,由于缺少相应的规范,导致职能划分不明确,存在责任范围交叉、缺失、衔接不够密切等种种问题,同时,还存在管理能力较低、效率不高、互相推诿等现象,导致消防安全管理监督人员的工作及个人能力发挥受到限制,严重降低了消防安全网格化管理的工作质量。

2.2网格划分不合理,存在条块分割现象

消防安全网格化管理主要强调管理手段的精细化和管理过程的全面化,只有对辖区进行科学、合理的网格划分,才能有效建构全覆盖、全天候、零距离的消防管理格局。在实践中,一些地区的公安消防部门,没有对当地的实际情况进行充分的调研,就生搬硬套其他地区的管理模式,导致网格划分与本地具体实际不符,往往重视了“条”上的部署,却缺乏了“块”上的谋划,从而使得消防工作中,出现网格建设不到位、基础设施与网格化管理要求不配套、台账资料不健全等系列问题,埋下了不少消防安全隐患。

2.3运行机制不完善,网格化管理平台缺失

通过总结网格化管理实践经验,可以看出,随着消防安全网格化管理建设的不断深入,运营机制方面的一些不足,逐渐开始显现,比如,机制不健全,责权不清晰、各部门协调力度不强、推诿扯皮、工作经费缺少保障、火灾隐患排查整改效率偏低等,这在很大程度上制约了网格化管理工作的有序开展。另外,由于经费不足、经济条件差异等原因,各地消防部门的局域网建设参差不齐,数字化、信息化程度高低不同,有的地方只建起了人员管理平台,至今尚未建设专门的网格化管理平台,导致消防安全管理信息资源难以实现共享,技防水平还有待进一步提高。

2.4管理人员思想认识不到位,责任意识不强

在《关于街道乡镇推行消防安全网格化管理的指导意见》(公通字〔2012〕28号)中,对于民***、工商、综治办等各部门的职责,进行了明确的划分,但是,在工作实际中,部分部门及人员思想意识不到位,对于推行消防安全网格化管理工作不以为然,认为消防是消防部门的事情,从而未根据职责要求去开展配合工作,存在责任意识上的偏差,认为消防工作就是消防部门的事,未严格按照职责要求开展消防工作,对部署的工作任务敷衍了事,偏远地区消防管理与监督缺失,使得消防安全网格化管理工作得不到有效落实。

3、推进消防安全网格化管理工作创新发展的策略

3.1进一步细化火灾管控网格

消防安全网格化管理的主旨,就是将辖区消防安全工作以网格化形式进行细化管理,以提高消防安全的水平与有效性。在网格划分上,要从本地区实际出发,综合考虑本地区的消防安全现状、消防基础设施、人员配置等情况,在吸收借鉴其他省份、地区经验的基础上,因地制宜地制定网格划分方案,确保火灾管控网格划分科学、合理、有效,消防资源利用充分、高效。从而形成一个完善的、覆盖全面的网状管理各具,有效减少火灾隐患及事故的发生,为人民生命财产安全筑起坚固的长城。

3.2建立健全消防安全管理运行机制

首先要强化责任落实机制,对责任进行科学分解,将上级部署的人物落实到部门和成员身上,确保分工明确、职责明晰、目标清晰、保障有力。其次,要加强各部门之间的协作,充分发挥消防安全委员会的作用,利用联席会议、协调会等形式,促进各部门之间密切合作、有机配合,实现信息资源共享。同时,还要加强主管部门的消防监督力度。再次,规范火灾隐患查处整改机制,构建以消防部门为主,公安派出所、街道、社区为辅的网格化火灾隐患排查督改体系,明确工作流程,完善责任机制及监督,使网格化管理工作制度化、规范化、常态化。最后,要健全消防经费保障机制,各部门和街道、社区要做好消防经费预算安排,并将其列入年度财***预算,为消防安全网格化管理工作运行提供充足的经费保障。

3.3加强消防安全管理队伍建设

为提高消防安全网格化管理水平,必须要加强消防安全管理队伍建设。每一个网格管理区域,都应配备专门管理人员,强化其消防安全管理意识,不定期进行消防安全巡检,对区域内的火灾隐患进行彻底排查;在网格管理内进行消防安全知识宣教与普及,帮助人民群众树立安全意识,提高他们的火灾防范知识,调动人民群众参与消防安全网格化管理工作的积极性,实现社会化消防安全管理,做到及时发现、反应灵敏、处置有方和管理高效。

3.4进一步加强公共消防基础设施建设

在推进消防安全网格化管理的过程中,要加强公共消防基础设施及基层消防基础设施的建设,将消防水源、消防通道、安全布局纳入乡、镇、村的整体发展规划,在村庄整治和人居环境改造的同时,完善消防水源、消防通道、消防装备等基本设施,提高建筑耐火等级、扩大防火间距。组建专职消防队、志愿消防队、基层联防队等,并对队员进行消防专业技能培训,提高其作战能力。

4、结语

消防安全网格化管理是一项行之有效的举措,不仅提高了消防部门火灾防控与救援能力,也促进了消防社会化、全民化的发展,对我国社会经济平稳发展及人们生命财产安全,起着非常重要的保障作用。但是,其也不可否认地存在一些问题,相关部门应在工作实践中不断对其进行完善与改进,以充分发挥其经济效益与社会效益。

参考文献:

[1]吴振坤,胡浩,翁韬,潘李伟,梅鹏.消防安全网格化管理系统设计研究[J].消防科学与技术,2015,02:260-262.

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