连锁加盟策划模板

连锁加盟策划例1

我们都知道,中国经济的发展和企业的腾飞需要借助内功和外力。内功就是强大的企业实力和具有明显差别优势的核心竞争力,它是企业发展的主观因素。外力就是市场营销环境的影响和咨询策划机构的扶持和助动,这是企业发展的客观因素。目前中国的形势是:大多数企业主、广告商和消费者的浮躁心态决定了企业成长的烦恼。首先是目光短浅,重视眼前利益。轻视长远利益。其次是重外表轻内容,以为设计了一套VI标识系统就做成强势品牌,殊不知企业的价值观是什么?品牌的核心内涵是什么?再次是重广告轻营销,舍得出钱请明星做广告,斥巨资争夺黄金时段,却不愿花钱搞调研建通路。再就是重知名度轻美誉度。知名度固然重要,但知名度是建立强势品牌的必要但不充分条件。电视广告铺天盖地,户外广告举目可见,终端POP错落有致,可实际效果如何呢?......

总之,中国企业品牌长不大的原因众多,发人深省,外国品牌大兵压境,时不我待,在企业面临众多困难和复杂形势下,当企业的困惑和矛盾日益凸显时,一些富有民族正义感和强烈同情心的营销策划咨询公司的闪现使我们眼前为之一亮。他们是民族品牌的忠实捍卫者,有一种“企业兴亡,大家有责”的浩然正气,他们以第三者和局外人的身份正视企业管理的瓶颈和发展的难题,誓效力于企业品牌建设和维护之中,帮助企业摆脱危机,走上健康可持续发展之道。他们把实施操作和监控的重要等同于一个成功的营销策划,手眼并用,文武兼施,促进企业调动一切有利因素,整合所有资源,绽放出四射的活力。在“狼来了”的余声未落之际,他们重振民族企业的呼声一浪高过一浪,这不是天外之音,这是中国人民大众的心声,这是社会主义和谐的音符。

二、营销策划行业需要万人鼓掌才能声振天

目前,全国有4万家策划咨询公司,数目虽然不少,但真正以树建品牌、长期经营为创业思想的却屈指可数; 加上互相拆台、恶性竞争,并且没有完整的理论体系、整个行业尚未建立起游戏规则,因此信誉危机是必然的。同时,现有的很多咨询公司都标榜经天纬地,无所不能,因此客户开始抱有的期望值很高,企业也祈祷这些公司能够“悬壶济世”,可最终却是事与愿违,企业是哑巴吃黄连有苦难言。

在中国企业的阵阵困惑声中,却似乎少了能够开良方的“中医”,于是乎,中国的企业便迷信起“外来的和尚”。花重金,买“药方”,盲目崇拜。这种现象发人深省。其实这也完全不能怪企业,目前中国的营销策划行业良莠不齐,而且大多规模不大。这是很多企业、尤其是大牌企业看不上眼的主要原因。所以,整合整个行业的优势资源迫在眉睫。正所谓:“一个巴掌拍不响,万人鼓掌声振天”。一个人、一个公司的能力毕竟是有限的,要想拯救中国的营销策划行业,就必须树立中国最强势的品牌,集结国内最优秀的行业精英,才能与国外的营销策划品牌相抗衡,用中国本土策划加上先进的营销策划理念来拯救中国的企业于水深火热,这将是中国营销策划行业的最终归宿。策划行业是一个全新的有着广阔发展前景的行业。知识改变命运,智慧创造财富!投资少,风险小,利润高是营销策划行业的真实写照,营销策划行业利润普遍可以达到50%——300%的利润。***:mk.sohu158加盟麦肯光华,大树底下好乘凉,个人想要创业成功,投资开策划公司可以让个人创业者名利双收。

三、群龙有首,中国营销策划行业的希望之路

麦肯光华的出现荣膺了众多耀眼的光环和“第一”,就像一支业界奇秀昂然挺立于营销策划界的芸芸众生之间,他的王者之气,他的截然不同似乎在预示和告知了一个全新的营销策划新时代的到来。他的闪亮之处在于:

1、庞大的阵容来自于一个由跨国创作群组成的超级团队,雄厚超强的背景是麦肯国际咨询集团。整合了业内稀缺行业精英组成了令人眼羡的营销咨询团队。丰富的行业经验和服务履历使他时时掌控着市场行情动态,最有效,最适时的为企业提供一流的咨询和服务。

连锁加盟策划例2

中国农村市场到底是金矿,还是雷区呢?经过3个多月的基层调研之后,我们看到中国农村市场具有以下特点:

广阔性:市场前景广阔,潜力大,地域广阔,导致发展极不平衡,差异性大,对市场管理、物流配送、资金回流、技术推广、信息系统的操作性难度大。

多元性:中国农村流通领域以传统的供销社系统为主的流通模式已经被打破,供销社、产品、个体经营等各种经营模式混杂,市场混乱。

紧迫性:我国***府将在2005年底彻底对外开放农资市场,只有利用这3年时间抢占先机,以先进的业态与农业产业结构调整相结合,才可以获得可持续性发展的主动权,可目前这种市场状况很难抵御外资冲击。这也是***府主张的“利用2~3年培育一批在农村市场具有竞争力的流通品牌”的原因。

差异性:我国农村市场季节性强、地区农作物及养殖状况差异大、市场分散、竞争无序、经营产品质量差、流通环节多、利润低。

便利性农村年消费中,投入再生产资料的比例占45%,消费场所由县级市场向乡镇、村级市场转移。

所有这一切,都表明了农村市场需要通过先进的业态来整合,而实施亨通连锁项目具备历史机遇,符合当前我国***府发展“三农”的需求,是时代的呼唤,市场的期待,但摸着石头过河,风险极大。

亨通连锁再定位

亨通连锁最早的定位是利用做兽药时建立起来的比较完善的销售系统,将亨通连锁建成一个单一的兽药连锁网,在推动本企业兽药类产品销售的同时产生规模效益。而事实证明单一的兽药不可能支撑起亨通连锁规模庞大的体系,且必然造成强大的采购系统、物流系统、计算机信息系统和管理系统的资源浪费。

方向重于速度。必须对亨通连锁进行再定位,对企业原本以“兽药连锁”为核心的想法予以否决,重新制定亨通连锁的发展战略。我们的战略是:

1.项目规划。

以陕西省为样板市场,通过前期招商准备、连锁队伍磨合与营销方案的验证,在全国范围克隆推广。具体规划是2003年底完成陕西省120。家亨通连锁店,2004年内实现四川、河南、山东等省的连锁店拓展,2006年以前完成全国3万家连锁店的网络扩张,最终实现产值100亿元人民币,成为中国农村的沃尔玛。

2.经营目标:打造中国农村市场的沃尔玛!

3.经营理念:以用户满意为宗旨,想方设法满足市场需求,实现多方位双赢。

我们制定的亨通连锁经营理念,基于服务三农,实现多方位双赢”,即供货商、亨通连锁、加盟业主、消费者利益共享,形成良性的价值链营销,以连锁经营为载体,建立互动双赢的体系。

4.经营方式:乡镇级特许连锁加盟经营。

调研表明,由于农村消费相对分散、薄弱,乡镇级零售店的有效辐射半径一般为15~25公里,通过特许连锁加盟的形式,利用加盟商的商圈拉动销售,且扩张复制速度快,在资源的调配上灵活性强,容易形成规模效应。同时,我国目前的农村消费场所集中在乡镇一级,这也是我坚持在乡镇级建立连锁门店的初衷。以乡镇连锁店为原点建立村级便民店,减少商品流通环节和费用,直接掌控终端。

5.目标消费群:农村从事农业劳动和经营农业资料的人群。

亨通连锁单凭兽药经营难以支撑庞大的连锁体系,介入农资是对连锁内容的扩延,也是为连锁体系快、稳、好的发展寻求更坚实的立足点。在此基础上,还要根据农村市场的发展,介入农机器械、家用电器及各种生活用品。

连锁农村就是整合资源

在实际调研的过程中,我们发现连锁项目存在一个既矛盾又统一的“金三角”关系:

在这个三角关系中,存在着极其复杂的关联关系。之所以称其为“金三角”是因为良好的关系处理可以带来滚滚利润,这也正是连锁经营的关键所在。

从逆向思维的角度看企业没有强大的后盾、资金实力和融资渠道,不可能吸引加盟商的加入,网络基础就无从搭建,而供应商也不会将自己的产品经营权轻易交付。要得到供应商产品销售权 首先是连锁网络是否健全,其次是企业实力及经营能力如何。要使经销商加入亨通连锁体系的条件 企业是否有实力和适销对路的产品及良好的供应商关系。要得到国家***策资金扶持和银行的贷款,关键在于健全的网络体系、供应商关系及连锁样板市场良好运行所带来的银行现金流。

所有这些,形成了一块难以打破的利益真空,成为策划成败的突破口。

我们的策略是巧借***府关系、新闻媒体和国家***策,五指并拢重拳出击,以搭建连锁网络为突破口,采购招商紧随其后,互动推进,一举攻破“金三角”。

1.市场切入策略。

以陕西市场为样板,前期以“农资、兽药”为主导产品切入市场,搭建亨通连锁网络,在此基础上逐步完善拓展,稳步开发,复制成功模式,“裂变”拓展,连锁乡镇店,建立村便民店,结合农村需求,扩大经营范围,确保规模效应。

2.市场推广策略。

网络拓展策略:采用“直接招商”和“改建、收购、重组原有的农资系统”两种模式同时推进,实行二轮驱动互动招商(即:第一轮,与加盟商面对面地沟通并签订意向书,第二轮,按区域参观生产基地、物流中心及现场培训后签订加盟合同书),稳步开发新客户。采购策略以“三多三少”原则为指导,“在全国买在全国卖”。物流配送策略:自建物流与第三方物流相结合确保高效物流。营销策略以“捆绑式的销售”策略带动整体单位营销。宣传策略坚持“高开低走”的原则,采取“单一媒体规模化”策略。

亨通连锁的启动工作紧张而有序,加盟网络拓展是我们必须首先攻克的关键点,也是我们组建连锁网络的最重要的一环。2002年9月2日至3日,我们分别邀请部分供应商和加盟商代表,举行了“亨通连锁经营化肥厂商采购交流会”及“关于农资连锁经营加盟商恳谈会”进行区域招商。会场的气氛和代表的态度热烈而欣喜。如在与厂商谈到供货问题时,我们得到的最多的答复是贵公司的项目我们无可质疑,但是,我们要看到你们的网络和实力证明,而加盟商则说,我们需要这种模式,但你们是否能拿到品种齐全、配送及时、价格低廉的商品呢?

矛盾,验证了我们的前期分析。

感召、渲染、示范、公信,四点谋求突破

有矛盾总有解决的办法。为了破解三角矛盾,我们策划了以下行动方案,从感召、渲染、示范、公信等四点出击,谋求突破

1.倾力邀请***府领导、金融机构和重点供应商,发挥其感召力,促使供应商与加盟商之间产生互动作用更改大会主题为“亨通全国连锁项目陕西市场实施启动大会”,并在媒体上给予重点报道。

2.渲染会场气氛。考虑到我们面对的加盟业主特点,他们既有商人的精明也有普通农民的固执,亲眼所见比广告宣传更能说服他们。基于此,我们利用数百辆物流配送车队大做文章,运用红色的车体广告“造势”,证实实力和决心,打消加盟商和供应商的疑虑。同时,在会议中设立了许多细节,如参观生产基地、公司总部、物流中心及媒体现场报道等,来增加成功率。

3.会场设立示范店,用事实说话。以具体的,可触摸的利益来激发加盟者的热情,向他们有所承诺,如免收先期加盟费,免费门店装修,货柜配送等。

4.更改方案中最初设立的先签合同再收取保证金的条款,先交纳部分保证金后,再签定加盟合同。这一条看似增加了操作难度,但实际上,显现出了另外两点优越性:第一,甄别了加盟者的诚信度,使网络更具稳固性;第二,保证金的交纳对加盟业主造成了心理压力,促使他们与亨通连锁形成利益共同体。

5.同时邀请化肥供应商,在同一会场举行采购会,相互影响相互刺激。

连锁加盟策划例3

连锁加盟的本质

1、主流观点

连锁加盟企业的核心是什么,目前国内有两种比较主流的观点:一是企业的一种组织模式;二是一种商业模式。

从管理原理我们知道,组织是指为了达到一定的目的经由分工合作及不同层次的权力和责任制度而构成的一种权责结构,是一种管理的职能。把连锁加盟解释成一种组织模式,主要的着眼点是落在组织的框架上,这种框架的解释主要解决了连锁加盟体系中各个部分的工作程序化,为系统的运作提供了可供依据的标准。但这种观点无法解决企业与市场之间的问题,因为它是从企业内部出发的观点。

商业模式的元素有很多,简单的说就是解释了“做什么、如何做、怎么赚钱”的问题。这种观点包括了价值主张、消费群体定位、分销渠道、核心能力、收入模型等方面,有效地解决的企业与消费者之间如何发生联系的问题。但这种观点依然没有解释企业与竞争者之间的关系。

2、笔者主张

企业经营何种产品、提供什么服务,要以什么样的方式参与市场竞争......都是由企业的资源决定了的。随着发展生命周期的不同,企业的战略、定位、竞争方式都会不同,这些都会表现在企业的品牌、市场策略、组织形式等之上。连锁加盟是企业对市场主动性的一种表现,是企业对市场进行控制和竞争的一种运作模式,这种模式是企业对自身资源、市场、消费者进行分析后做出的参与市场竞争的一种方式。

连锁加盟的特点

无论我们用何种观点来解释或者从何种角度来解读,连锁加盟企业都显示了它固有的特点:

1、 统一的企业形象和标识

连锁加盟企业的形象不仅仅靠企业的门头、LOGO、员工的服装来体现,更要靠企业统一的服务标准和提供质量稳定的产品来体现。连锁企业的规模使企业必须考虑自身品牌的建设和管理的问题,而连锁加盟的方式使品牌更多的以口碑传播的方式扩散,这种口碑不仅仅在普通消费者之间进行,也在渠道中进行。因此,连锁加盟企业的形象和标示应该是企业的品牌战略问题。

2、 统一的货品采购

连锁加盟企业有着相当规模的零售终端,这种规模可以使企业有效的降低采购成本,甚至可能形成企业的向后一体化战略;同时,在产品严重同质化的市场上,集中采购可以加强企业的谈判能力,向供应商提出高品质的要求,甚至是一些比较超前或领先的条件,这样才有可能使自己的产品/服务保持竞争优势,至少是保持参与竞争的能力。

3、 统一的物流配送

统一的物流配送除了可以降低企业的物流成本,还可以实现终端所需物品的即时配送和少量物品的即时供给。

4、 统一的管理

无论终端是加盟店还是直营店,连锁加盟主企业都要加强总部的服务支持能力和管控能力。这体现在对门店统一的管理制度、服务的统一标准、统一的工作流程、统一的岗位表单、统一的企业文化和理念的传播。

连锁加盟企业应注意的问题

1、 战略目标

连锁加盟是企业渠道战略的一种体现和实施方式,渠道战略是为企业的总体战略服务的一个组成部分。当我们意识到这一点时,就可以跳出连锁加盟的表面,回归到建设企业的本质上来。建设企业的最终目的就是能够健康、稳定、持久地盈利,这就要求我们要清楚地认识到连锁加盟是实现企业总体目标的一种组织形式或是一种渠道模式,我们通过这种模式来确立企业参与市场竞争的方式,同时也是通过这种模式来为实现企业的目标来服务。

2、 与其他战略之间的关系

企业的建设包含了许多要素,比如产品战略、品牌战略、营销战略等等。渠道战略应与这些要素之间是彼此配合、彼此支持的关系,企业在设计连锁加盟的时候,应该综合考虑这些关系。现在的市场竞争激烈的程度可以用“惨烈”来形容,企业的成功不仅仅是某一个要素的成功,而是整个系统的成功,“木桶原理”得到了充分的诠释。

3、 渠道的建设

连锁加盟策划例4

【原因分析】

首先BBC公司犯了一个国内连锁企业常犯的毛病就是缺乏战略规划而盲目扩张,但在扩张过程中忽略了一个最核心的问题就是如何保障加盟商的利益?

加盟商凭什么把钱交给你愿意跟你合作投资开店?无非是他们根据你的项目介绍,感觉到能持久赢利带来的吸引力,一旦这个赢利期望无法在实际运作中真正获得,加盟商就会失望,随后感觉是上当受骗了,这对盟主品牌的发展非常不利。

目前有些中小连锁企业,由于自身的实力所限,只顾收获不愿意下成本帮助加盟商共同发展,这样的合作关系早晚会散伙,企业也很难有所作为。

【解决思路】

脚踏实地帮助加盟商赚钱,连锁企业才能真正健康地向前发展,加盟商是连锁企业的收入来源,盟主是加盟商的靠山,这是相辅相成的血脉关系,而不是纯粹的商业关系。企业一方,必须要对加盟商所在区域的市场情况有所了解,由公司市场部结合当地实际情况,配合加盟商开展区域性营销推广活动,以使加盟商的经营业绩有所提高。

同时,作为公司市场部专业人员,在加盟拓展之前,必须事先提供设计好的赢利模式,譬如加盟商在广告推广、促销活动以及服务技巧等方面的培训辅导,尤其是进入销售淡季时,要快速提供如何在淡季创造旺销的推广方案,提升加盟商的赢利水平,促使加盟商对企业的忠诚度。

【策划案例】

2008年春节前,笔者带领一个四个策划师组合的项目组,深入江西省某市,对该市卤味食品专卖市场进行了一次针对性极强的调查。四个人一人负责一个店,进行专卖店蹲点一个月的详细观察,重点观察进入门店的顾客数、人员年龄构成、最终成交的顾客数、成交额和未成交的顾客数;同时分别比较周末与平时、上午与晚上的不同经营业绩和顾客上门率;然后我们由采取跟踪访问的形式,针对那些进店而为成交购买的顾客,进行面对面交流访谈,查找他们不成交的原因。

经过整整一个月的深入调查与分析,项目组发现了提升专卖店赢利率的很多潜在机会,并迅速制定了相关策略:

1、所有卤味食品专卖店的产品其品种和质量几乎是完全相同的

针对这一情况,项目组立刻从众多产品中选取一个产品,经过配方的改良,从色、香、味和包装等四处着手进行差异化,为了使这个产品的差异化做的更绝,项目组专门为这个产品起了个吉祥的名称,并撰写了这一产品的历史渊源、营养价值和食用方法等,然后将产品拍摄成非常具有诱惑人食欲的照片,与文案一起制作成精美的宣传单,形成了这个城市唯一独特的产品差异化。

2、所有的卤味食品专卖店100%是坐商――等顾客上门购买

单店赢利提升的一个核心策略就是,如何吸引更多的顾客光临,项目组提出要将顾客光临数实现翻一番的目标。因此,项目组从大学里招聘了10个青春靓丽的女学生,拿着产品宣传单,在专卖店周围800米商圈进行发放。注意一点的是,这10个女生的布局位置,正好覆盖了企业在这个城市的20家专卖店。

连锁加盟策划例5

有经济学家断言:21世纪是“特许世纪”。

中小投资者自己创业当老板的机会是否再次降临?

“特许”的家底

想圆老板梦赚钱的投资者,理应更多地专注于魅力四射的“特许连锁(Franchise Chain)”。在“特许”的老家美国,如今几乎每6.5分钟就有一家特许加盟店开张。

自20世纪末以来,连锁经营这一颇具发展前景的经营方式,已被不少国家广泛应用于工业企业和各种服务行业,在其三种形式中,尤以特许加盟最具魅力。从发展态势来看,特许经营已成为连锁业的主要表现形式。诚如《大趋势》作者奈斯比特所言:特许经营是人类有史以来最成功的营销观念。据专家预测:21世纪,连锁经营的发源地美国将有50%的零售、饮食和服务业采用特许加盟这一连锁方式。

连锁经营诞生至今已有100多年的历史。它共有3种类型,按诞生的时间分别是:正规连锁、特许连锁和自由连锁。而想圆老板梦赚钱的投资者,理应更多地专注于魅力四射的“特许连锁(Franchise Chain)”。

1865年,全球第一家特许连锁的鼻祖、胜家缝纫机公司诞生在美国。国际特许经营协会对特许连锁的定义是:“一种持续的关系,在这个关系许总部提供一种被许可的商业经营特权,并在组织、训练、商品计划和管理上提供援助以作为加盟者获得报酬的回报。”

历经100多年的实践,特许加盟在美、英、法、德、日、韩及中国香港、台湾等发达国家和地区发展迅猛。如今,其魅力几乎渗透到各行各业的每一个角落――餐饮,旅店,休闲旅游,汽车用品及服务,商业服务,印刷、影印、招牌服务,家庭清洁服务,人力中介,建筑装修服务,便利店,洗衣店,教育用品及服务,汽车租赁,机器设备租赁,日用品零售店,食品零售店,健身、健美服务,娱乐业,其他服务业……

在“特许”的老家美国,如今几乎每6.5分钟就有一家特许加盟店开张。

***策支撑有力

******朱基代表国家给予如此大力支持,足见连锁经营已在中国显出强劲的发展趋势。

在中国,连锁业的发展在21世纪初被提上了***府工作的重要议事日程。流通领域的现代化建设受到前所未有的重视。从***到各部委及省市自治区,都对发展连锁经营有专门***策。

2002年3月15日,******朱基首次提及“连锁经营”。他在《***府工作报告》中指出:“积极发展第三产业特别是现代服务业”,“逐步推行连锁经营”。作为******代表国家给予如此大力支持,足见连锁经营已在中国显出强劲的发展趋势。

当美联社记者提出中国加入WTO以后,连锁企业会在中国未来数年的发展中发挥什么样的作用时,国家经贸委主任李荣融向中外记者披露:连锁业的发展,已经提到我们工作的重要议事日程。中国***府加快出台《特许经营条例》等法规,目的是以改革特许经营等行业的管理,规范企业经营行为,营造良好的连锁经营发展的法制大环境。

2001年以来,中国连锁业的走势呈现3个显著特点:一是大型企业快速发展,企业平均经营规模比上年有大幅度提高;二是连锁经营方式,向更多行业和业态延伸,特别是家电连锁店和连锁药店已有长足发展;三是跨区域拓展,全国性的连锁集团正在孕育中,地区性特征越来越淡化。

专家分析:当一个地区的人均生产总值达到4000美元时,就标志着一个连锁经营时代已经到来。

热点行业有哪些

《科学投资》预测:“十五”期间,“特许”的热点将汇聚在5个方面。

自1987年肯德基杀入中国以来,“特许”就开始逐渐走近老百姓,使国人逐步领略到这一现代商业模式的魅力。难怪有经济学家称,21世纪是“特许世纪”。

《科学投资》认为,在中国加入WTO后,特许加盟正在成为中国商业发展的主流趋势。中国连锁经营协会郭戈平会长说得好:“特许经营,它讲的是一种复制。就像复印机一样,你有了标准化,你把你的程序,你把你的东西做成一种可复制、可转移、可传授给他人的,而且能够保证它基本上不走样的这么一种程序,包括它的一套管理体系,复制的过程应该说相对就是很快的。”

国外连锁经营企业十分看好中国市场。全球最大的教育特许经营商、英孚教育亚洲区总裁白桦说:“对于我们来讲,到中国来开办英语学校,首先要做好本土化的工作,我们有一套成功的模式,具有全球性的经验,只要解决好了本土化问题,我们就会成功,对于这一点,我们非常自信。”

自1990年中国第一家连锁经营企业在广东成立以来,“洋连锁”在行动,中国的“土连锁”在各地也没闲着,整个行业都在进一步拓宽。那么,究竟哪些行业更被看好?

《科学投资》预测:“十五”期间,“特许”的热点将汇聚在5个方面:1、餐饮、零售业,将持续升温;2、服装业、专卖店,将脱颖而出;3、以住宅商品化及家庭劳动社会化为核心的服务业,将成重中之重;4、与汽车售后服务相关的行业,将渐成热点;5、与电子信息产品有关的行业,将是举足轻重的领域。

此外,“特许”的新兴行业已经初见端倪,如教育产业、人才服务等的连锁。

分档次投资策略

面对21世纪的中小投资者,《科学投资》建议: 选特许加盟的方式创业当老板者,莫忘了从古到今的“衣食住行”。

钱多有钱多的用法,钱少有钱少的打算。因此,《科学投资》为中小投资者划分3个档次(从几万元、几十万元到几百万元)的投资项目,以供投资参考。

三五万元能当老板吗?《科学投资》告诉你:“能!”上海许多下岗者就踏上了该市推出的“投资三五万元,加盟连锁店,做个小老板”的创业之路。目前,上海已有连锁网点5600个,涉及餐饮、家电、眼镜、房屋中介、彩色扩印、美容健身等服务领域。为了鼓励这些小投资者加盟,该市还特地为他们有条件地提供了享受开业贷款担保和有关的扶持***策。

如果,投资者有50万元又该投向哪里呢?《科学投资》认为:可将特许超市(包括便利店)、中式正餐和服装业作为首选。

先逛超市。连锁业进入中国大陆就始于超市,而且近年来超市已遍地开花,普通百姓对超市都非常熟悉。目前,超市发展已相对成熟,有一套相对完整的特许加盟体系。像上海华联进京开店,大多数店就采取“特许”方式。

再看服装业。在“衣食住行”中服装业排行老大,如今的人们追求美、张扬个性,无不衣着时尚、靓丽、讲究品牌,而该行业正好有品牌维系及产销网络,以满足爱美之人的各种需求,因此较易以加盟形式发展。

最后细品中式正餐。“食文化”在中国有5000年的历史。中国素有“民以食为天”之传承,中华美食声名远播。投资餐饮业,大多倚重连锁经营。2003年,中国餐饮业仍将保持快速发展的良好势头,市场需求稳步增强,预计年营业额增幅在16%左右,有望达到5000亿元大关。

如果投资者有200万元以上的资金,你完全可以考虑加盟洋快餐,例如麦当劳。作为一家在全世界100多个国家和地区范围内拥有约3万家餐厅的麦当劳,自1990年进入中国内地后,其所有店面均采取合资的方式开设,而麦当劳在全世界的餐厅中70%是通过特许加盟的方式开设的。麦当劳国际特许部副总裁詹姆斯表示:其加盟条件首先要诚信,其次必须是个人而不是公司,另外必须全职投入工作,即投资者必须是经营者,而且加盟者要居住在餐厅附近。

他进一步说,希望加盟者成为当地社区的麦当劳先生或麦当劳女士,进而成为经营麦当劳的专家。麦当劳不能保证每个人都赚钱,但麦当劳会在各个方面、不同程度地帮助加盟者,但加盟者首先要努力工作。从全世界各地加盟店的运作情况来看,成功的比例在90%以上。至于加盟的费用,据称大约需要200万元人民币,加盟期一般为20年。麦当劳长盛不衰的重要原因,就是因为麦当劳一直遵循其创始人克罗克的创业经验,即讲究“双赢”。“可以说,双赢是全球特许加盟发展的一个永恒的主旋律”。

其实,所有投资都是有风险的。《科学投资》之所以向中小投资者推荐特许加盟为投资的首选,是因为“特许”不仅像阿里巴巴发现的藏金洞,而且“特许”的确颇具独到魅力――加盟者可从特许加盟总部得到实实在在的好处,概括起来主要有:降低创业风险,增加成功机会;获得系统的管理训练和经营帮助;集中进货,降低成本,保证货源;使用驰名商标或服务;减少广告费用,达到良好宣传效果;较易获得加盟总部或银行的财***帮助;获得加盟总部的经销区保护;获得更广泛的信息来源。

现如今,尽管中国大陆市场已相对过剩,尽管初涉生意场的确无助,但特许加盟主已为创业投资者培植了一棵大树――俗话说“大树底下好乘凉”――为加盟者赚钱“遮阳纳凉”。

特许加盟的特征

1、核心是作为知识产权的特许权的转让。一般包括商标、专利、商业和技术的秘密、经营诀窍等无形资产。

2、签订特许合同或协议形成加盟关系。责权利都由此规定,“双赢”纽带也因此而连接。

3、形象一致。虽内部的所有权分散,但对外却给人以同一资本经营的形象。

4、除特许权外,加盟总部还要提供经营指导,而加盟者须付一定费用。

特许加盟的类型

按加盟内容分:1、商品、商标型特许加盟(Product and trade name franchising),即“第一代特许经营”。比如,可口可乐及百事可乐等饮料的生产商,通用及福特汽车的制造商等。2、经营模式特许加盟(bussiness format franchising),也就是中国目前正广泛开展的特许加盟,尤其在零售行业、快餐业、服务业中最为突出,比如麦当劳、肯德基、比萨饼快餐店和“7-11”便利店等。

按加入特许契约联盟成员分:1、制造商-零售商特许系统,如特许汽车经销商;2、制造商-批发商特许系统,如饮料业的可口可乐灌装并分销;3、批发商-零售商特许系统;4、服务特许系统,如快餐店、便利店等。

中国大陆连锁业“家底”

连锁加盟策划例6

这是连锁企业发展的最大认识误区,一些连锁企业认为连锁经营就是先建好一个成功的样板店,然后不停的依此复制。这样把连锁经营过程设想得过于简单化了。连锁的最大优势就在于复制,最大的陷阱也是复制。国内不少连锁企业,在复制的过程中惨遭“滑铁卢”。比如有名的全聚德,数次南下复制,屡战屡败,最后不得不收缩战线,最大的教训就在于不加区别的简单复制。国内市场广阔,不同区域的市场需求往往差别很大,消费方式也不同,连锁企业必须因地制宜区别对待。

误区二: 连锁经营一定要坚持“六个统一”

连锁最初传入中国时,许多连锁企业认为连锁经营就是要追求“六个统一”:统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一核算。以便于自己品牌形象统一,给消费者传递的信息统一。

“六个统一”观念极大地束缚了连锁事业的发展。近些年来随着连锁在国内的深入发展,人们逐渐认识到在统一的思维下需要根据企业和市场环境做出灵活的调整。连锁经营企业必须能够在标准统一的基础上根据当地消费者的消费偏好有所改变,比如沃尔玛、肯德基为了适应中国市场,其实都做了一定的改变。

误区三: 连锁终端要卖企业最好的产品或服务

许多连锁企业追求在自己的连锁终端向顾客提供最优秀的产品或服务,认为这样做吸引顾客,创立品牌,之所以有这样的认识就在于许多连锁经营商对于自己的盈利模式不清楚。

提供最好的产品或服务并不难,难点在于所有的连锁终端都能提供这样的产品或服务。不管对于技术标准的操作要求和成本控制,还是对于物流配送的可行性,连锁企业必须进行全面的衡量判断,不能想当然。比如,麦当劳汉堡肯定并不是世界上最好吃的汉堡,但是作为连锁来说,麦当劳依然是优秀的。

误区四: 管理制度完善了,管理自然就到位了

许多连锁企业会制定比较完善的管理制度,形成自己的连锁管理体系,并通过发放各种各样的管理手册,希望通过手册来加强对连锁店的管理,认为手册完善了,管理也就到位了。这仅仅是起步阶段,连锁店有了手册不见得就有了管理。

一是有些东西并不是靠手册来形成的,比如企业文化这个影响企业发展的核心因素;另外,管理执行是存在于许多企业的问题,就算相同的手册在不同的人来操作可能会形成不同的结果。而且,手册的固化需要不断地强化培训和督导,日积月累才能逐渐形成大家的共识和操作依据。最后,在连锁企业的发展壮大过程中,需要不断地升级自己的管理体系。

误区五: 连锁经营企业一定要有专利产品

许多连锁经营者认为企业一定要有专利,专利越多优势越大,这样才能保持竞争力,控制加盟商。这种认识在某种程度上就是误解了连锁产生的根本原因,连锁的产生首先是基于优秀盈利模式,优秀的盈利模式除了包括优秀的产品和服务之外,更重要的是将产品和服务销售给顾客的这所有的过程管理,专利不是长远发展的法宝,不易模仿的盈利模式是企业真正的核心优势。比如连锁巨头沃尔玛,本身并没有产品优势,但是其管理优势是许多国内零售企业很难模仿的。

误区六: 做连锁的目标就是发展加盟商

目前国内特许加盟开展得火热,不少连锁借加盟迅速做大,动不动就发展上百家加盟商,短期经济效益让人眼红,让很多连锁企业误以为做连锁就是为了日后的特许加盟。其实,特许加盟也仅仅是连锁经营发展的一个过程而非目标,加盟是为了整合社会资源,形成合力,扩大企业的连锁规模。

为了做“盟主”而发展加盟商,这样的连锁企业说到底并没有形成能支撑企业持续发展的企业价值观,失败只是早晚。

误区七: 品牌建立起来就可以做连锁加盟了

许多企业认为连锁经营就是靠品牌推动,没有品牌也就没有连锁,这种对连锁的片面认识,导致企业为了发展连锁招商加盟,花大量的资源投入广告,希望提高品牌知名度,并借品牌知名度吸引加盟商,借此形成良性循环。我们认为品牌是连锁经营的纽带,不同的连锁终端靠品牌汇聚起来。在品牌之上,需要一套优秀的盈利模式。如果盈利模式清楚,终端能够赚到钱,管理也到位,做连锁就会轻松很多。

误区八: 总部可以靠加盟费赚钱

刘祖轲认为:一些连锁企业具有一定规模后就拼命招加盟,靠收取加盟费维持企业运转,结果满足于此,止步不前。甚至出现非常多不具备加盟资质的个人和企业也浑水摸鱼。其实研究连锁发展的历史,没有任何一家企业能够靠收取加盟费赚钱,相反,连锁总部需要为加盟商投入大量的管理和培训,会耗用不少资源。否则,一旦经营环境变化,加盟商的很可能要求退出,令总部损失惨重。南方略咨询机构领***人物刘祖轲认为:连锁经营企业一定要不断研究市场,并能够根据市场变化,变革管理方式、盈利方式,与加盟店风险共担,主动指导加盟店,保证加盟店的健康运营和盈利。

误区九: 无节制地发展加盟

目前国内相当多企业在不具备加盟条件下大肆发展加盟商,往往是今年做回盟主,明年就关门。这是为什么呢? 排除这些企业本身不重视知识产权的保护不说,无节制地发展加盟是一个重要原因。在踊跃加盟的表面后,加盟商的理念不一致,动机也不一样,实力参差不齐,有些人根本就不怀好意,有些人在赚钱的时候高兴,一旦出现经营困难,马上跟“盟主”翻脸,甚至做起损害“盟主”的事。因此“盟主”必须进行严格的筛选和调查,宁缺毋滥,并以严格而明确的管理体系进行约束和支持。

误区十: 加盟前不全面考察连锁“盟主”实力

随着连锁加盟在我国的深入发展,越来越多的小投资者在创业时的选择倾向于加盟一家有实力的连锁“盟主”,这是没有问题的,但是在区别是否是一个有实力并且优秀的“盟主”上往往存在很多误区。下面结合实际谈谈加盟商应该如何选择有实力并且优秀的“盟主”,主要考察以下几点:

1.企业的资质

2.企业的发展历史

3.企业的管理水平

4.企业的盈利模式

5.企业的财务状况

误区十一: 连锁管理重总部建设,轻终端管理

现在许多连锁企业都在积极进行总部的平台建设,认为总部搭建好管理平台,终端自然会运作顺畅。这是非常错误的。

总部的一切工作都应是建立在终端需求的基础上,一切为终端服务,并和终端基层共同战斗。总部的管理体系建设成效,也应以终端表现来检验,如果终端认为过于繁琐而起不到多少促进作用甚至起到反作用,总部就应深入检讨。

总部决策人员应该定期巡访终端,不仅仅是检查督导,更重要的是听取终端对总部各个管理职能的反馈和建议。

误区十二: 重视终端销售业绩,忽视基础管理

在销售竞争日趋激烈的今天,许多企业加大了对销售人员的业绩考核,比如连锁企业在发展初期,总部只对终端的店长作出业绩要求,认为业绩优秀,其他方面自然就不错,对基础管理不闻不问。这个现象在连锁行业相当普遍。

多年的门店管理经验告诉我们,终端的销售业绩是建立在企业品牌和运营管理基础上的,而基础管理的质量直接影响消费者对企业品牌的判断,如果长期不注重基础管理,那么信誉和口碑将一点点地流失,最终销售业绩也会出现全面下滑。反之,一个基础管理规范的门店,就算消费者暂时不进行购买,但是他对企业品牌的感受是良性的,并会积极传导到其他消费者,以后在同等条件下,消费者还是会倾向于在自己认可的终端进行购买。

误区十三: 终端销售业绩不好是店长的责任

许多连锁企业在对每个月的销售进行总结的时候都会发现,总会有一些终端销售业绩不理想,于是总部管理人员会天天电话询问,督导审计也会重点光顾,并且很当然得出结论:这个店长不合格,进而“很及时”地撤换掉店长。

根据连锁的特点和规律,由于连锁终端众多,出现一些不能赚钱的终端丝毫也不奇怪,总部在接到终端销售亏损的报告后,应在第一时间做出反应,比如进行审计,派督导员进行调查,都是很有必要的,然后总部将对调查结果给出自己的判断,是属于市场环境的恶化、总部营销不到位、基础管理缺失抑或其他方面的原因,再根据不同的原因给予不同的对策,比如强化培训,或者主动进行促销。

误区十四: 照搬国外一流连锁企业的管理体系

连锁管理体系直接决定企业的运作,是企业成功的基础和平台,沃尔玛、麦当劳正是凭借了强大而完善的管理体系支撑起全球庞大的终端网络。所以,绝大部分连锁企业认为一定要建立起完善的连锁管理体系,并且在企业建立之初就积极地开始着手这项工作。

对于什么样的体系是优秀的,很多连锁企业不遗余力地在麦当劳肯德基这样优秀的连锁巨头身上寻找答案或照搬它们的管理。这是不对的,每个企业都有自己特殊的行业背景、企业特点,我们只能提取优秀企业在管理中的思想和精华,比如精细管理思想、全面培训思想等等,经过加工转变为具体的管理体系。完全照搬它们的做法要么会导致自己撑死,要么会水土不服。

误区十五: 总部大权独揽

相当多管理层对终端管理不放心或者喜欢大权独揽,对连锁总部和终端在管理中扮演的角色不能清楚地认识,终端大小事务都要早请示晚汇报,终端亦小心翼翼,生怕踏错一步。结果,大量事务性工作聚集到总部,总部不堪重负。我们认为,总部和终端在管理上应各尽职责,演好自己的角色,总部在管理定位上应该主要明确为“策划者和督导者”,对企业的发展作出科学详细的规划,并督促到终端的执行。

终端应主要明确为管理的“执行者和反馈者”,对企业的管理体系认真执行并积极反馈。总部不能为终端包办包干,总部应做好自己战略和管理层次的工作,积极鼓励授权终端处理事务性工作,并不断完善工作流程。

误区十六: 忽视连锁企业发展过程中的经营风险

发现国内的连锁企业在发展过程中基本上都要经历一些固定的阶段和经营风险:

1.个体的第一桶金

2.连锁萌芽

3.第一个风险:单店盈利开始下降

在经历了迅速而短暂的原始积累和规模扩张后,企业首先开始出现门店盈利开始下滑的局面,甚至有些以前盈利良好的门店也开始出现预警。问题一般会出在知识产权保护、产品更新、门店选址方面。

4.再扩张

企业在解决第一次风险后会进入一个规模扩张的阶段,这个阶段的主要特点就是大规模的建店,完成战略转型。

5.第二次风险:扩张太快导致管理混乱

连锁加盟策划例7

中式快餐的定位问题。现在流行一种提法,叫作“振兴民族快餐”。所谓“民族快餐”本身是一个十分矛盾的概念。民族餐饮传统的实质在于慢而不是快。“快餐”是百分之百的舶来品。既然如此,我们在引进“快餐”这一慨念时,最重要的引进“快餐”的实质——即“快餐”的高度工业化生产和运营的机制。现行的西式快餐的生产和运营机制的全套引进将使民族企业,特别是民族餐饮业节省大量的投资成本和最大限度地降低投资风险。这个前提概念明晰之后,企业定位问题就迎刃而解了。

2.服务加盟店,责任重于泰山。

快餐连锁经营,通俗地讲,起码销售两类产品,其一是销售快餐本身,其二是销售特许加盟经营权。对于连锁企业总部与各加盟店的关系,中国的连锁经营企业大多存在一种误区,即,总部往往过份强调对各加盟店的监督与管理。杀鸡取卵的加盟经营思想将是导致整个连锁企业失败的主要原因。因此,“红高梁”及其同类企业,更应该靠服务、靠初期扶持和让利来吸引加盟经营者,使之自觉地接受与服从总部统一的营销战略与内部管理标准,从而共享规模经济带来的竞争优势与超额利润。

总部始终牢记的加盟经营理念是:对加盟者靠的是吸引而不是监管;配送中心对所有加盟店配送的物料均应以盈利为零为基本原则;对所有供应商以共同发展为基本原则。

具体操作中,总部必须向各加盟店提供以下各种服务和无形资产使用权,内容包括:

全套经营管理模式(包括“十统一”标准);红高梁品牌使用权;CIS手册;红高梁管理手册;市场分析报告和可行性研究报告;教育、培训;规范连锁经营要求的其他一切服务等等。 3“快”是快餐的生命

快餐的生命在于快,快的服务与快的生产过程。

麦当劳向顾客承诺:15秒内顾客能吃到食品,肯德基向顾客承诺,生产的炸鸡在一个半小时内未售出,必须作废品扔掉。作为国人寄予厚望的“红高梁”快餐,必须作出类似的承诺。红高梁必须作出承诺,哪怕承诺的时间一开始长一些,但也毕竟是一种承诺。

要做到这一点,必须实行快速、合理的物料供应机制和现代化工业生产方式,必须采用高度的工业化生产方式而不是所谓适度的工业化生产方式,高度工业化生产方式这一阶段是不可逾越的。应该明确一点,所谓适度是一种无可奈何的结果,凡是能高度工业化生产的,必须实施高度工业化生产方式,暂时不能高度工业化生产方式的姑且“适度”之,不能本末倒置。

流水线生产方式的采用将是“红高梁”快餐的必然。近期应尽快设计和配置出符合烩面生产的间断流水线,将烩面生产的全过程所有工序分解与合并,进行高度的工序同期化。流水线同期化系数应在0.85-1.15之间,流水线的节拍或节奏必须达到15秒以内,这是承诺时间的坚强保证。远期,应设计出连续流水线,工序完全同期化,流水线节拍应达到10秒钟以内并研制开发全套专用设备和工具。

同时,产品的系列化、标准化和通用化工作必须系统和科学。必须在一年半之内制定出符合“三化”要求的主导产品技术规范和技术标准。没有符合“三化”要求的产品,任何快餐连锁必将走向失败。 4.网点布局原则

红高梁必须走规范连锁经营之路,连锁必须做到各店布局能形成一有机的整体,规模扩张手段以直营与加盟经营相结合。要应用运筹学和***论的基本原理来进行网点布局的战略规划,使得整个连锁体系符合系统动力学和耗散结构的要求。初期的策划应达到以下要求:

选点原则:拟在国内选择8个左右尚未整体涉足的城市群(或大型、特大型城市)建立网点,每一城市群建立10个左右连锁店,设立中央厨房一座,配送中心一座。半径以不超过100公里为宜,其目的是为便捷地配送物料。如京津唐地区、苏锡常地区、郑汴洛地区等。选点布局的城市(或城市群)应满足:城市总人口60万(其中流动人口不低于10万/日);人均年家庭外饮食消费不低于150元的城市;面食消费占主食消费不低于50%的地区(主要是北方地区或移民城市)。

连锁店选址原则:人口密度不小于80O0人/平方公里,或人流量不低于2万人/天的临街道路;或车流量不小于5000辆/日的公路旁;或营业额不低于50万元/日的大商场,或观光者不低于8000人/日的娱乐场所、旅游风景区;或日成交量不低于40万元/日的集贸市场内;或其他理想的地方。

每一城市群(或具有10个左右网点的地区)设置一级分公司负责协调、管理该区域的投资,采购,建设及装修、生产、经营、资金筹措、宣传广告、集中配送和对网点的培训及服务工作。 5.从帕金森定理到科学化管理

英国社会学家帕金森指出,一个机构庞大之后必然导致目标异化、机构膨胀、官僚化、没事找事干和互惠五种结果。这一推断未免失之偏颇,但亦不无道理。红高梁必须采取预防措施,形成规范高效的管理体制以预防帕金森现象,预防大企业病的产生。

连锁加盟策划例8

连锁便利超市/商店/商亭策划工作之一、二

连锁便利超市/商店/商亭策划工作之一、二在泉城建立数量众多布局合理的连锁便利店,让我们的消费者在体验优质服务的同时享受到生活的便利。这是一项为民办好事、办实事的民心工程。企业形象设计系统(CIS)即运用视觉设计,将企业的理念与特质视觉化、规范化以及系统化,以塑造具体的企业形象与发挥组织体制上的管理。它是以商标为造型,以色彩计划为核心,将企业的经营理念、管理特色、社会使命感、产品风格及产销策略等,运用整体性传播行销——特别是运用视觉沟通技术——传达给企业周围的关系者,以塑造良好的企业形象,使他们对企业产生一致的认同感与价值观,以赢得社会大众及消费者的依赖和肯定,从而达到产品销售的目的,为企业带来更好的经营绩效统一管理是指对企业重大问题的管理。它包括企业文化、企业形象、企业动作模式、服务标准、营销促销管理、企业信息管理系统(IS)、企业员工七大方面的管理企业形象,指各店的店名、门面装修、店内装修风格等,必须按照企业的CIS手册中DI部分的“实用装修指示”来进行装修,以保证统一形象。企业运作模式,各店在业务流程上按照放心加盟工程管理有限公司的规定进行。服务标准,严格按照放心加盟工程管理总部CIS手册中的BI部分和专项服务标准执行,使各店的服务水准整齐划一。连锁促销管理,加盟工程管理总部研究和制定营销策略和促销手段,由各店统一时间、统一方式予以实施,但也要尊重单店自身独特的营销环境,由放心加盟工程管理总部参与或审批各单店的营销、促销方案,然后再予以实施。企业信息管理系统,放心加盟工程管理总部是信息的发送枢扭,信息流的畅通是现代经营活动的必备条件,由管理总部到各分店,通过POS机点对点实现信息共享。建立现代化的信息系统,是管理总部重要的责任之一。放心加盟工程网络中心是向各经营公司及其下属各分店传递信息的重要职能部门。随着电脑技术的不断进步,CRM等技术将广泛应用到餐饮连锁企业之中。连锁便利超市工程加盟的统一形象要达到以下效果或标准:1、企业徽标统一:徽标形状统一、徽标尺寸统一、徽标颜色统一、徽标字体统一、徽标与文字比例统一。2、着装统一:款式统一、颜色统一、标示统一3、店亭统一:店亭标识统一、店亭装潢统一、货柜货架统一、制作统一、式样统一、规格统一、功能统一。4、品牌标志统一:广告牌统一、标志牌统一、识别牌统一、价格牌统一。5、食品商标统一:商标印贴方式统一、商标印贴方位统一。6、服务标准统一:服务语言统一、服务程序统一、服务内容统一、仪表形象统一。(一)、连锁便利店(亭)VI设计1、连锁便利店外观设计连锁便利店外观设计是指连锁店的建筑外形、立面、尺寸、线条、色彩设计。如门脸造型、门窗装饰、招牌、人物造型、广告牌、霓虹灯、招贴画等。制作精美的外观装饰是美化营业场所、装饰店铺、吸引顾客的一种重要手段。(1)、招牌设计招牌是连锁便利店十分重要的宣传工具。招牌应醒目地显示店名及连锁标志,具有可见性。在夜间,还应有灯光照明。连锁便利店的招牌在导入功能中起着不可缺少的作用与价值,要彩用各种装饰方法使其突出。如用霓虹灯、射灯、彩灯、反光灯、灯箱透光彩等来加强效果,或用彩带、旗帜、鲜花等来衬托。或者直接用巨无霸的实物造型等。A、牌的质地选材。招牌可以选用薄片大理石、花岗岩、不锈钢板、薄型涂色铝合金板等材料。石材门面显得厚实、稳重、高贵、庄严,金属材料门面显得明亮、轻快,富有时代感。B、牌的文字设计。除了店名招牌以外,一些以标语口号、隶属关系和数目字组合而成的艺术化、立体化和广告化的招牌不断涌现。在这些文字设计上应注意:①招牌的字型、大小、色彩应统一协调,美观大方。悬挂的位置要适当,可视性强。②文字内容必须突出连锁便利店经营的特色产品。③文字要精简,内容立意要深,且易于辨认和记忆。④美术字书写要大众化,且注意文化格调和品味。招牌的种类很多,常见的有:悬挂式招牌、直立式招牌、霓虹灯招牌、人物动物造型招牌、壁式招牌等。(2)、店门设计店门设计的目的是诱导人们的视线,激发起顾客想进门看一看的参与意识。A、店门位置。将店门安放在中央,还是左边或右边,要根据具体人流情况而定。店门应当是开放性的,设计应力求达到明快、通畅的效果,方便顾客进出。店门设计时还应考虑门前路面是否平坦;是否有隔挡及影响店面形象的物体和建筑;还应考虑采光条件、噪声及阳光照射方位等。B、店门质地选材。店门所采用的材料一般有铝合金材料及玻璃材料。铝合金材料具有轻巧、耐用、美观、安全等优点。无边框的整体玻璃门由于透光性好,便于内外沟通。被常常采用。2、店内布局店内合理的布局是形成良好商业购买气氛的重要因素,也是营业顺利进行的保证。店内布局与设计应根据经营场所的大小而定。在进行空间设计与布局规划时,应统筹安排。既要考虑到顾客的便利性和舒适性、营业各环节的功能、实用效果等因素,又要注意全局与各区间之间的 和谐、均匀和对称,使顾客一进便利超市(商店)就感受到空间布局的形式美与艺术美。(1)通道设计。超市的通道设计应该流畅、便利、安全,尽量避免迂回和转角,以免影响视觉效果或购买。(二)、加盟商亭VI设计加盟商亭设计要考虑与市场环境、街道的建筑布局相协调,并且其功能设计必须达到合理,体现出独特的经营风格。加盟商亭设计包括门面、造型、规格大小、光线、色调、卫生环境等。对商亭进行合理布局的目的是为了使加盟商亭形成一种独特的经营风格,为美化城区增添一道亮丽的风景。1、门面设计门面设计要达到诱导人们的视线,激发消费者的购买欲望。为了方便顾客购买,购买窗口一般安放在中央,且是开放性的,设计应力求明快、通畅。购买窗口设计时还应考虑亭前的道路是否平坦,是水平还是斜坡;门前是否有隔挡及影响形象的物体和建筑;采光条件是否良好,隔音效果是否最佳,阳光照射和雨水是否遮挡到位等。2、造型及规格加盟商亭的造型既要符合现代建筑风格,又要宽敞适用,能充分利用有限的使用面积,既不能太高,也不能太矮小,要能给人以美的感受,这一点是最为重要的。既要体现大众化,又要适合当地的现代风格要求。加盟亭一般以10~15平方米大小为宜,可以呈圆形,也可以方形。加盟商亭的质地选材一般以铝合金为好,铝合金具有轻巧、耐用、美观、安全等优点。也可以选择其他材料的,造价相对较低。加盟商亭的色调布局中可以适当配一些红色,红色能体现热情和热烈的环境气氛。3、卫生功能设计。加盟商亭是摆设在大街小港的公共区的建筑艺术屋子。其卫生功能的设计一定要精美便于清扫。做到通风,祛味效果好。垃圾箱一定要制造美观,最好用不锈钢材料制作。

连锁加盟策划例9

(一)同得兴面业未来五年发展描述

同得兴15年的经营积淀为未来几年的跨越式发展奠定了坚实基础。未来五年同得兴发展的基本构想是:

1. 空间布局

立足苏州市、面向长三角、辐射大都市、影响海内外。

2. 产业布局

以扩展面业经营为基础,从弘扬面业文化着手,延长面业链为主线,多元化经营为目标,抢占面业发展高点。

(二)同得兴面业的未来运营框架

同得兴在引入战略合作伙伴后,组建“江苏同得兴面业有限公司”(简称“江苏同得兴”),作为同得兴发展的平台。在远期业务多元化实施后,将组建“江苏同得兴面业(集团)有限公司”(简称“同得兴集团”)来统领包括面业连锁、面业文化传播、面业技能培训教育和中国面点名小吃文化博览中心等业务。

(三)业务构成

1. 市场拓展部

本部门是未来业务运作和管理的核心,主要承担三大业务功能:

连锁管理:对各地连锁加盟门店进行业务管理,实行统一派遣店长,各连锁加盟店实行店长负责制;连锁加盟店的日常经营,均按照标准化手册执行,由本部门考核;

市场开拓:主要是对国内市场的连锁发展承担前期考察、业务规划及开业指导工作。新开拓连锁业务的城市由市场拓展部进行可行性调研,对新加盟门店进行店址考察以及投资者素质评估,未达到要求者不予接受;

营销策划:负责所有连锁加盟店的营销活动的策划,制定主题和执行方案,具体由连锁加盟店负责,本部门负责实施效果评估。

2. 培训中心

本部门是同得兴面业管理公司经营的业务培训部门,拟与中国烹饪协会和扬州大学进行合作,具备烹饪行业相应资格认定职能,主要承担:

店长培训:所有连锁加盟店、直营店的店长,均接受正规经营管理知识和技能培训,获得合格证书(含国家资格证书)后上岗,试用期合格后正式聘用;店长还需定期进行轮训,以提高业务水平,接受最新的经营理念;

操作技术培训:各门店的技术操作员工,需进行岗前培训,获得规定的技能培训,经过考核合格,取得资格证书;操作技师还需接受定期培训,进行技能考核;

服务技能培训:门店服务员,均应该接受上岗培训,接受正规的服务技能培训以及礼仪培训,并通过同得兴服务技能标准测试,取得合格证书后方能上岗。

3. 配送中心

本部门负责对同得兴面点进行统一制作半成品和配送。

中央厨房:同得兴的汤料、面条、面浇等原料均在这里实行工厂化制作,实行统一标准、统一配方;

配送中心:中央厨房统一制作的半成品材料,由配送中心实行统一配送;各门店使用的餐具、卫生用品以及新店开设所需桌椅、统一制服、装饰用品,也由本部门统一采购、定做,实施配送。

4. 研发中心

本部门的主要功能,包含两个方面。

面点创新研究:主要包括对同得兴产品的标准化研究,制定配方标准、操作规范,制定操作手册;承担同得兴面点新产品的开发,通过对北方不同原料的研究,开发适合同得兴应用的新品,或者对现有产品进行改良、开发系列化产品等;

面文化研究:承担对文化南北面业文化进行研究,尤其是国内各地名特优面点的交流和传播进行研究,为中国面业博览中心建立基础。

5. 行***管理部

这是公司日常事务管理部门,主要承担:

财务会计:日常会计核算和财务分析;

人力资源:公司人力资源的管理、聘用工作;

行***事务:相当于办公室,承担公司日常行***性工作的管理。

6. 博览中心(筹)

即中国面业博览中心,是规划中的公司组成部分,目前进行筹建,今后成立***的部门进行管理(***3-1)。

(四)企业发展规划

江苏同得兴发展的战略步骤,分两步实施。一期规划,主要是引入战略合作伙伴,搭建江苏同得兴的业务平台。除了面业博览中心,其余业务框架在一期基本搭建完成。公司筹备期计划一年,第二至第三年为全面运营期,第四、第五年为发展提升期。

1. 筹备期

签订战略合作协议:与战略合作者签订合作框架协议,从首期资金到位即开始全面筹备运作。

工商注册:在战略协议签订后1个月内完成工商登记手续,并完成其他相关登记手续,以“江苏同得兴面业有限公司”名义正式开业。

申请培训中心资质:在2个月内完成向有关部门申请培训中心资质工作,培训中心为江苏同得兴全资下属部门。

申请批地:向高新区科技城有关部门申请用地审批,计划申请用地0.67 hm2,50年使用权;这一计划在培训中心资质获得后五个月内完成。

工程开工建设:公司总部正式开工建设,含前期设计、土建工程、后期装修3个周期,预计9个月完成;工程包括:办公、培训用房500 m2、生产用房(包括中央厨房、加工车间、实验室)共1 000 m2。

业务筹备:工程开工建设同期,江苏同得兴的其他业务全面筹备,筹备期办公另行租赁场所。具体包括:人员招聘工作;研发工作,完成同得兴业务标准的制订;连锁加盟招商工作,首期完成对苏州地区加盟店的招商;培训中心师资及培训计划制订;中央厨房作业流程规划,配送中心作业规划。

工程完工:工程验收,争取在1个月内完成所有报批手续。

全面业务展开:工程完工后,业务部门即全面进驻公司总部,业务全面运行,在1~2个月内实现正常。

2. 全面运营期

培训中心:对现有直营店员工完成业务培训;对新加盟门店员工提供业务培训。

研发中心:完成对既有产品的标准化研究,并由加盟店实施;开发面点新品,先研发“寿面宴”的结构、流程及制作规范,在旗舰店级别门店推广;对北方面点的制作工艺进行研究,研制对苏式面材料及面条制作工艺的改良,研制营养面系列,每年拿出3-5个新品。

配送中心:完成中央厨房建设,并根据连锁加盟店发展规模,逐步扩建产能规模,全面运营期首年运作一条生产线,次年发展到2条生产线;配送业务部门同样根据发展速度进行调整,配送车辆首期购置2辆,后期增加1~2辆;负责统一提供加盟店开业所需的店内装饰品,提供日常营业用餐具、卫生用品。

市场拓展部:完成连锁店招商工作,全面运营期第一年发展苏州地区直营店、加盟店5~10家,苏州周边地区开设直营店2~3家,发展加盟店10~20家;完成向加盟店、直营店派遣店长,组织员工培训,负责门店营业考核;策划营销活动,定期推出促销方案,按照节时组织促销活动。

3. 发展提升期

在公司运营的第四、第五年,公司业务已经步入正常轨道,在巩固长三角地区市场后,逐步向外进行扩张,并在国内中心城市发展连锁经营。

(四)企业管理结构

江苏同得兴的管理结构,是以董事会领导下的总经理负责制,下设二位副总经理协助分管各业务部门。各部门分别设置业务经理,进行具体业务的领导。江苏同得兴实行精简的机构设置原则,不设虚职,人尽其用,体现高效率(***3-3)。

1. 股东会

股东会是江苏同得兴面业有限公司的最高权力机构,对公司的重大决策行使决策权。股东会由全体股东组成,每年开会一次,讨论和通过年度工作报告、财务报告,决定下年度的工作计划、财务计划。

2. 董事会

由江苏同得兴的股东及***董事组成。苏州同得兴在江苏同得兴董事会中自然成为董事,其表决权按照协议比例行使;战略合作方均可指派代表进入董事会,担任董事,表决权按照股份比例设置;***董事可根据需要聘请1~3名。股份占相对多数的股东代表出任董事长。董事会是股东会的执行机构,代表股东会行使权力。

3. 监事

为了防止董事会、经理,损害公司和股东利益,设立监事二人,代表股东会行使监督职能。监事由全体股东协商指派一人(非董事及总经理)担任,另由员工代表一人担任。

4. 总经理

总经理由董事会聘请,在董事会的授权下,执行董事会的战略决策,实现董事会制定的经营目标,负责公司日常业务的经营管理,经董事会授权,对外签订合同和处理业务;组织经营管理班子,提出任免副总经理及部门经理等高级职员的人选,并报董事会批准;向董事会提交年度报告及各种报表、计划、方案,包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。本公司总经理拟聘请外部职业经理人担任。

5. 副总经理

协助总经理进行日常工作,负责分管范围内的业务运作。江苏同得兴设置一到二位副总经理,具体分管范围:一位分管配送中心、研发中心、培训中心和筹建博览中心,此职位关系同得兴核心业务,拟由苏州同得兴创始人肖伟民先生担任;另一位分管行***部、市场拓展部和财务部的运作。

6. 行***部

设经理一名,负责公司日常行***事务、财务会计、人力资源、后勤等事务,可根据需要设置助理若干。

7. 市场拓展部

设经理一名,负责公司面业连锁的市场开发、连锁事务管理和营销策划活动,可根据需要设置助理3名,分别负责。

8. 配送中心

设主任一名,负责中央厨房和物流配送事务。中央厨房设主管一名,负责同得兴面点配送半成品的标准化制作;物流配送设主管一名,负责向直营店和加盟店的物流配送。

9. 培训中心

连锁加盟策划例10

儿童玩具出租连锁加盟店创业计划书范文一、项目介绍 项目名称:小岸儿童玩具出租连锁加盟店 经营范围:以出租婴幼儿童车、童床和儿童玩具为主,兼售卖婴幼儿重玩具 项目投资:10万元 回收成本期限:6个月 样板店地址:金碧花园小区内 项目概况:先组建"小岸儿童玩具出租连锁加 盟样板店",在此基础上,创办一个以社区为依托、以下岗失业人员创业为目的的儿童玩具出租连锁加盟公司。 企业宗旨:让孩子更聪明,让家长更省钱,让加盟者更成功! 二、市场分析 (一)市场需求分析 玩具是孩子的天使,孩子是父母的心肝宝贝。父母对自己孩子的投入是心甘情愿的,但由于各种原因,又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。同时,由于孩子的天性,对玩具喜新厌旧,一个几百元的玩具玩几天就不感兴趣了。而市场上层出不穷的高价玩具,都是孩子永不满足的需求,这样促使了"儿童玩具出租行业"的萌芽和发展。 比如婴幼儿大都需要童车,而中档童车价格大约在300~500元之间,高档一点的在1 000元左右,而一部质量较好的童车起码可以用三五年,家庭购买的童车平均使用期为一年左右,不买童车不行,买吧,用完后又很难处理,而且又浪费。相似的用品不仅仅局限于童车,还有童床,学步车,儿童玩具,等等。如果开一间婴幼儿童玩具租赁中心,既给家庭减少费用,又给孩子带来更多的玩具,生意肯定兴隆。 (二)目标群体分析 玩具出租主要的目标群体是0~12岁的。儿童,由于出租玩具的品种繁多,档次繁多,适合于各种不同层次的家庭孩子。由于选址在新开发的成熟小区,家庭状况一般在小康水平或小康水平以上,对出租玩具的承受能力均没有任何问题。 (三)竞争对手的分析 目前广州市出租儿童玩具的公司或店铺寥寥无几,这是一个新兴的行业,我们应该有一种先人为主的优势,特别对发展连锁加盟店尤其有利。 三、成本预算 (一)样板店的成本预算 样板店启动资金大约在7万元左右,具体安排: (1)办理工商、税务登记等费用: 1200元 (2)店铺(50平方米)租金及押金: 9000元 (按租金3000元/月,两押一租) (3)装修: 10000元 (4)工资(1个月): 6 800元 (5)购买产品及维修保养费用: 30 000元 (6)咨询顾问及资料费: 3 000元 (7)公司其他开支: 10000元 (水费、电费、管理费、工商管理、税费、卫生费及流动资金得等) 总计:70 000元左右 (二)组建连锁加盟店的费用预算 组建2~3个连锁加盟店,主要费用开支是策划费和连锁加盟店主的培训费和管理费。 (1)策划费: (2)店主培训费: (3)管理费: 总共: 总成本预算(启动资金): 四、盈利状况1 (一)样板店业务收入来源 (1)销售会员卡是本店主要的收入来源,会员卡有效期为1年,实行计名制。 (2)赔偿金收入(因顾客归还玩具时,有些玩具可能会由于关键部位的断裂,重要配件的丢失损坏等原因,按照我们的"赔偿比例表",按比例赔偿) (3)销售玩具 │ 五、盈利状况2 2.连锁加盟店的收入 从第二季度开始,筹建连锁加盟店,争取一个季度筹建一个连锁加盟店,连锁加盟的收费为每家3万元。 这样,头半年即前6个月收入可达10万元,即可收回成本。 六、市场风险预测 (一)竞争者的出现,是本店主要的市场风险 当一个项目被发现巨大市场空间时,必会引来竞争者,为了能让企业在市场中生存和壮大,因此在推出玩具出租加盟样板店时,要实行"五个"统一的管理模式(即统一形象设计,统一宣传资料,统一会员卡销售,统一营销管理,统一售后服务)建立自身的品牌。提高服务质量和准确掌握市场行情也是增强竞争力的办法。 (二)玩具对儿童的伤害,是本行业的最大风险 为了避免此类风险,可采取以下三种方法: (1)进货渠道严格把关,明确与进货商或厂家的责任关系; (2)向小孩和家长详细说明玩具的使用说明; (3)明确与被租方的责任关系。 (三)对玩具损害程度的鉴定,是处理客户关系的一大风险 必须从日常的经验和生产厂家,逐步完善玩具损害程度的鉴定标准,明细化与客户的责任关系。 七、行业相关法律法规 (1)根据《中华人民共和国全同法》第233条规定:租赁物品危及承租人的安全或不健康的,即使承租人订立合同时明知该租赁物品质量不合格,承租人仍然可以随时解除合同。 (2)根据《中华人民共和国产品质量法》的相关规定,所租赁或销售的产品一定要符合国家规定,质量合格,并对相应的防范做到应尽的告知义务,以避免不必要的损失。 (3)根据《中华人民共和国劳动法》规定,与员工签订劳动合同,交纳相应的社会保险。 (4)依法纳税,合法经营。 八、人员机构配置 职员及岗位职能 (1)样板店经理1名:负责整个样板店的管理及玩具的采购工作; (2)店员2名:负责与顾客的各项工作,2人各兼出纳与会计; (3)玩具维修保养员1名:负责玩具维修保养工作; (4)市场策划2名:主要样板店的策划和连锁加盟店的策划; (5)老板1名:统筹全盘,负责战略性规划。 总共7名,要求持证上岗的,必须持证上岗。全部为本市的下岗失业人员。 九、自身优势 (1)本人的工作经验 本人有3年儿童玩具厂的工作经验和5年的市场营销经验。 (2)本人的社会资源 与一批儿童玩具厂和行内人士有良好的关系。 (3)本人教育背景 本人大专毕业,专修市场营销,工作后不断进修,对企业管理和市场分析 有一定的特长。 (4)本人的资金支持 自主创业愿望已久,启动资金已完全到位。 十、环境及地理优势 广州地处珠江三角洲的中心城市,玩具市场非常活跃,儿童玩具生产厂家很多,品种繁多,货源充足,交通方便,信息灵通。 十一、市场营销策略 (一)市场营销的基本策略 以新的成熟的小区为依托,以样板店为龙头,以帮助下岗失业人员创业或再就业为目的,争取3年内成为广州市儿童玩出租行业的品牌连锁加盟公司。 首先,组建"小岸儿童玩具出租样板店" (1)选地址:以金碧花园小区为样板店。该社区入住率达80%,已人住8 000余户人家。区内只有一家以出租电动玩具的小型玩具店,经营效果不错。 (2)样板店布局定位:定位于超市与幼儿园、游乐场之间,既要保证玩具的货架式摆放,一目了然,要留出足够的空间供小孩在现场玩耍。 (3)店内货物定位分三类摆放: ①以婴幼儿类(童车、童床、学步车类) ②儿童玩具类(大制类、遥控类、体育类、学习类、拼装类、音乐类等) ③销售类 (4)展示厅内标识物的放置:收银台后面放置服务公约、赔偿表、会员登记表和业务介绍说明,维修部放置遥控器。 (5)严格执行"出租物品专业消毒房"方案:为了让顾客知道自己租到的产品是干净的,高品质的,在店内建立消毒房,赁到期的物品都要经过保养消毒后才能再度使用。 (6)销售模式:以"玩具出租会员制"为动作模式:采取年卡的形式,年卡200元/张。 (7)加大前期的宣传力度:因玩具出租是新事物,样板店又刚开业,所以前期营销的重点是让样板区所有0~12儿童家长道有一个玩具出租店开业了。 (8)媒体的炒作:玩具出租是个新事物,对很多新闻媒体来说很有采访价值,所以样板店开业后,应跟当地的媒体联系,引起媒体兴趣,以达到我们在当地轰动的效应。 (二)连锁加盟店的组建 以市场需求为原则,以样板店的经营状况为依据,分步骤、分阶段地开发连锁加盟店。对所有的连锁加盟店坚持"五个"统一的管理模式,力求所有连锁加盟店的玩具共享。 十二、项目可行性分析 (一)社会需求分析 孩子对玩具的喜爱和好奇,以及家长又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望,会促进"玩具出租"行业的发展。 (二)项目规模的可行性分析 小规模的玩具出租店,投资不大,风险较小,以样板店先行的策略更为稳妥。 (三)行业发展趋势分析 随着近期北京、上海等地的玩具出租公司开业并相继火爆,给广州市场会带来一定的影响。从另一角度分析,广州民的理性消费观念比北京、上海市民的理性消费观念要强,儿童玩具的出租更迎合广州市民的消费理念,行业发展趋势看好,只要抓住了机遇,就可能会成功。

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