我优求知网入户走访心得体会篇（1）
按照省厅要求“局领导走访不少于50户、股队所长不少于80户、一般民警不少于100户”的走访标准，局***班子成员带头深系点开展走访，局长谢先进、***委唐宏晖率先垂范，亲历亲为，哪怕工作太忙，他们每周都要抽出一两天时间，带头深入基层、深入群众、深入企业，带头为群众解决实际困难和问题。各股队所长也积极发挥表率作用，切实转变作风，带头深入辖区企业和群众全方位进行深入走访，全局形成了全警参与、全员走访的良好局面。走访中，每位民警都作好了详细的走访记录，写出心得体会，适时分析走访中发现的问题，并结合实际提出了具体的工作意见和建议提交各单位研究，为领导科学决策提供了有效依据，切实提高了走访成效。在走访中，针对老百姓反映少数派出所户***室在办理户口和迁移中存在乱收费问题，局***对此高度重视，安排督察大队对各户***室全面进行督查，对乱收费行为进行了严肃查处，分析问题发生的根源主要是户***室工资待遇没保障，靠自收自支保工资保运转，局***多次向县委、***府领导汇报，力争从体制、机制、保障上破解户***员队伍对公安工作制约这一瓶颈问题，经多方协调，积极争取将全县82名户***员工资按每人每月500元的标准纳入财***预算，既有效地稳定了这块队伍，又有效地遏制了乱收费行为发生。
二、真心实意听民意
在走访中，以“警民相约警务室”、“法制宣传日”等活动为载体，通过发放征求意见表、致居民公开信、设置群众意见箱和召开座谈会等多种形式，真心实意倾听群众对公安工作的意见和建议。为彻底找准影响群众安全感和满意度的根源，局里下拨专项经费，从相关部门抽调5人，从干警子女已大学毕业未就业中招聘6人成立了警务调查办公室，同时成立了专项督查办和考评办，坚持每月对报警求助群众、到公安机关户证窗口办事群众和到交警办牌办证窗口办事群众三种特定对象进行全面电话回访调查，每季度对居民群众进行一次问卷调查，客观真实收集群众对社会治安和公安队伍的意见和建议，发现问题由专项督查办抓落实整改，并将回访调查结果按50分分值纳入各单位综合月考评。从2月份的警务调查情况看，共电话回访3699人，其中有效回访1845人，有效率达49.9%，群众满意的1666人，满意率达90.3%，不满意179人，不满意率9.7%，收集到群众反映超标收费、服务质量不高、超承诺时间发证等各类问题达146条，局***一一研究，拿出具体整改措施，并责令相关单位主要领导上门回访，积极整改落实到位。
三、优质服务暖民心
全局各窗口单位不断创新服务方式、方法，积极采取延时服务、预约服务、上门服务等便民、利民措施，不断提高服务质量，大力开展以简化审批手续、改进管理方式、增强工作透明度等优质服务创建活动，特别是户***窗口采取流动办理二代身份证，将优质服务送到老百姓的家门口。“大走访”开展以来，全局共上门办证5万余张，为群众送证上门3万余人次。经侦大队为帮助企业积极应对金融危机这股寒潮，纷纷组织民警深入企业走访，给企业送去了“防范经”，进一步增强企业战胜“严寒”的信心。局纪委出台了优化经济发展环境的十大举措，并对全县规模民营企业进行了摸底、登记，明确联系局领导和责任民警，建立定期帮扶制度。蒸阳派出所针对辖区企业集中的特点，组织民警昼夜加 强企业周边治安巡逻，通过巡逻抓获各类犯罪嫌疑人5名，为企业挽回经济损失10万余元。交警大队在春运期间创建手机群发平台，向全县驾驶员发送温馨提示和慰问短信1000余条次，并深入车站，走向路面，散发宣传资料1万余份。同时，全局各单位还积极开展上门结对帮扶活动，局领导带领全局副科实职以上干部开展结对扶贫，每名副科以上干部联系2—3名帮扶对象，帮助他们解决生产、生活中的实际问题和困难，全局共结对帮扶196名对象。
四、尽职尽责保民安
我局紧紧把握人民群众对平安和谐的新要求，组织民警深入村庄、企业、学校、单位，提供法律咨询服务及防火、防盗、防骗、防事故等安全防范知识，增强群众自身的安全防范意识。同时，全面加强对社会面的巡逻防控，在城区进一步落实街面、社区、内保单位和技术“四张网”建设，实行局机关和轮值轮训民警、武警、专业巡逻队员全天候巡逻模式。在农村利用驻村警务室平台，落实驻村警力和有警时间，建立健全群防群治组织。深入推进连线连片、联防联控防控模式，在全县主要公路出入口设立哨卡6个，实行沿线派出所、交警中队轮流守卡巡防。通过强有力的治安防控，刑事治安发案得到有效控制，群众安全感不断攀升。此外，我们还将“大走访”与正在开展的“金剑行动”有机地结合起来，统筹安排，同步推进，通过“大走访”获取有效案件线索378条，抓获各类违法犯罪嫌疑人177人，抓获各类逃犯26人。2月16日，石市派出所在“大走访”中根据群众举报，抓获一名外省网上逃犯。通过“大走访”活动有力地助推了“金剑行动”的开展，“大走访”活动开展以来，全局共破获各类刑事案件372起，逮捕90人，直诉18人，劳教10人，强制隔离戒毒45人，行***拘留325人。县公安局在“大走访”爱民实践活动中，秉着“突出重点、整体推进，解决问题、务求实效”的原则，高标准启动，严要求推进，高质量落实“大走访”，广大民警走村串户访民情，真心实意听民意，优质服务暖民心，尽职尽责保民安，取得了极其显著的社会效应，真正实现了“全体民警受教育，维稳保安出实招，服务民生见成效，公安工作新跨越”的目标，得到了***、***府的充分肯定，受到了人民群众的普遍欢迎。到目前为止，全局已走访社会各界人士13万余人，其中走访返乡农民工6000余人，暂住人口2500余人，规模民营企业152家；帮扶留守儿童194人，孤寡老人209人，残疾人27人，贫困户186户；化解各类矛盾纠纷760余起，收集各类情报信息和案件线索516条，从中破获刑事案件__起，查破治安案件269起，抓获各类逃犯26人。
一、走村串户访民情
按照省厅要求“局领导走访不少于50户、股队所长不少于80户、一般民警不少于100户”的走访标准，局***班子成员带头深系点开展走访，局长谢先进、***委唐宏晖率先垂范，亲历亲为，哪怕工作太忙，他们每周都要抽出一两天时间，带头深入基层、深入群众、深入企业，带头为群众解决实际困难和问题。各股队所长也积极发挥表率作用，切实转变作风，带头深入辖区企业和群众全方位进行深入走访，全局形成了全警参与、全员走访的良好局面。走访中，每位民警都作好了详细的走访记录，写出心得体会，适时分析走访中发现的问题，并结合实际提出了具体的工作意见和建议提交各单位研究，为领导科学决策提供了有效依据，切实提高了走访成效。在走访中，针对老百姓反映少数派出所户***室在办理户口和迁移中存在乱收费问题，局***对此高度重视，安排督察大队对各户***室全面进行督查，对乱收费行为进行了严肃查处，分析问题发生的根源主要是户***室工资待遇没保障，靠自收自支保工资保运转，局***多次向县委、***府领导汇报，力争从体制、机制、保障上破解户***员队伍对公安工作制约这一瓶颈问题，经多方协调，积极争取将全县82名户***员工资按每人每月500元的标准纳入财***预算，既有效地稳定了这块队伍，又有效地遏制了乱收费行为发生。
二、真心实意听民意
在走访中，以“警民相约警务室”、“法制宣传日”等活动为载体，通过发放征求意见表、致居民公开信、设置群众意见箱和召开座谈会等多种形式，真心实意倾听群众对公安工作的意见和建议。为彻底找准影响群众安全感和满意度的根源，局里下拨专项经费，从相关部门抽调5人，从干警子女已大学毕业未就业中招聘6人成立了警务调查办公室，同时成立了专项督查办和考评办，坚持每月对报警求助群众、到公安机关户证窗口办事群众和到交警办牌办证窗口办事群众三种特定对象进行全面电话回访调查，每季度对居民群众进行一次问卷调查，客观真实收集群众对社会治安和公安队伍的意见和建议，发现问题由专项督查办抓落实整改，并将回访调查结果按50分分值纳入各单位综合月考评。从2月份的警务调查情况看，共电话回访3699人，其中有效回访1845人，有效率达49.9%，群众满意的1666人，满意率达90.3%，不满意179人，不满意率9.7%，收集到群众反映超标收费、服务质量不高、超承诺时间发证等各类问题达146条，局***一一研究，拿出具体整改措施，并责令相关单位主要领导上门回访，积极整改落实到位。
三、优质服务暖民心
入户走访心得体会篇（2）
以***理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕加强和创新社会管理，认真践行做好新形势下群众工作的要求，坚持问***于民、问计于民、问需于民，坚持掌握民情、了解民需、解决民忧，不断提升街道社区***组织的凝聚力和向心力，不断提升街道社区工作者的群众观和服务观，不断提升广大街道社区群众的归属感和认同感，将城市街道社区创先争优活动与和谐社区建设引向深入。
二、主要任务
围绕和谐社区建设任务和当前街道社区中心工作，突出民生为重、服务为先的主题，组织广大街道社区工作者深入实际、深入基层，走访群众不少于1500户，掌握第一手情况，了解群众现实需求，知民需、解民忧、办实事，扎实推进“为民服务创先争优活动”深入开展，取得实效。
（一）切实关注民生
着重梳理多数群众反映强烈的合法诉求和合理需求，积极回应治安保卫、环境保洁、卫生保健、餐饮购物等社区居民最直接最关心最现实的利益问题，优先安排对辖区困难群体和特殊人群的“走访活动”，努力解决困难群众和特殊人群在入托入学、劳动就业、社会保障和住房安置等方面的实际困难。
（二）切实兑现承诺
将“走访活动”与前期开展的***员公开承诺结合起来，把走访范围、走访形式、走访效果纳入承诺事项，向走访对象报告履行承诺的进度和结果，根据“走访活动”中反馈的群众意见和民生需求调整承诺内容和承诺时限，以“走访活动”的参与表现作为评议承诺的重要指标。
（三）切实推动发展
充分尊重社区居民在街道社区发展中的主体地位，就街道社区发展重大问题广泛汇集民意、有效集中民智，开辟社区居民参与社区管理服务的新渠道，为***府部门科学决策提供民情依据。在积极凝聚社区居民共识的基础上，抓紧就社区居民普遍关心的问题研究对策思路、完善***策措施。
（四）切实锻炼队伍
把“走访活动”融入街道社区管理服务各项活动中，引导街道社区工作者在走访工作中最大限度掌握社区居民个性需求及普遍性需求，最大限度增进对居民群众深厚感情，最大限度提高做群众工作本领，做到知民情、解民忧、暖民心，努力建设一支***治强、业务精、情况熟、服务优、威望高的街道社区干部队伍。
三、活动形式
“走访活动”的参与范围包括：全体街道干部和社区工作者，结合社会管理创新，创新参与形式，重点是社区网格员。走访对象包括：全部辖区居民、外来人口、社区社会组织和驻区单位，重点是孤寡空巢老人、残疾人、优抚对象、社区矫正对象、刑释解教人员和困难家庭。“走访活动”一般应采取包片走访的方式，根据社区地域范围、人口规模、工作力量、重点对象分布、居民生活习惯等因素制定走访方案，科学确定走访任务、合理安排走访进度，精心设计走访方式，努力消除走访盲区，把“走访活动”落实到包片区、落实到责任人、落实到工作日，确保走访工作取得扎扎实实的成效。
（一）窗口接访。要充分发挥街道社区综合服务中心、社区服务站和专项社区服务设施等窗口单位直接面向群众的优势，在依法依规为居民办事服务的同时，开展有针对性的访谈调研工作，征询社区居民对办事服务情况的满意程度，了解社区居民对社区各项工作的意见建议，提高走访活动效率。
（二）入户走访。要在与居民进行充分沟通，取得居民理解同意的基础上，尽可能多地开展入户走访工作。通过入户走访，掌握走访对象基本情况，包括家庭结构、家庭成员***治面貌、职业学历、特长爱好、困难诉求和意见建议等，要注意发现问题、解决问题并认真做好走访记录。入户走访时应注意沟通方式，尊重走访对象的民族感情和生活习惯。
（三）工作随访。要利用街道社区推进各项管理服务工作，或举办***员学习、民主议事、教育培训和文体娱乐等集会活动的机会开展工作随访，“走访活动”既可以与相关工作结合进行，也可以单独进行。要灵活采取个别访谈、会议座谈、专题调研、问卷调查、“愿望树”、居民留言等多种方式，确保“走访活动”取得预期效果。
（四）定期巡访。要在此次“走访活动”的基础上，为困难群体和特殊人群建立专门民情档案，实行跟踪回访和定期巡访，注意掌握其思想动态和生活状况的第一手资料，帮助其解决工作生活中遇到的具体困难，将社区各项管理服务资源向困难群体和特殊人群重点倾斜。
四、实施步骤
活动时间为2012年9月底至11月上旬，共2个月。
（一）宣传发动阶段（2012年9月底至10月上旬）。制定开展“走访活动”的实施方案，进行动员部署。督促指导各街道社区制定具体方案，广泛宣传“走访活动”的重要意义，调动街道社区工作者参与“走访活动”的积极性和主动性。
（二）组织实施阶段（2012年10月中旬至10月底）。各地结合自身实际，采取有效措施，切实加强对“走访活动”的督导，并通过开展群众评议、满意度测评等形式，确保活动取得实效。
（三）总结提高阶段（2012年11月上旬）。各地对“走
访活动”开展情况进行系统总结，于11月9日前将活动总结报告及典型经验报送至市民***局***权社区处。
五、保障措施
入户走访心得体会篇（3）
乡村现辖10个村民小组，全村共有343户，总人口1292人，***员36人。其中农业劳动力846人，全村总耕地面积869.2亩。其中，田312.5亩，土556.7亩，全年粮食2172亩，产量782吨，经济总收入1362万，农民人均所得7364元。目前驻村工作组已走访农户300户，占87.5%，召开群众座谈会5次，座谈群众100多人。从入户调查情况看，绝大多数村民对开展这次民情走访活动反响较好，普遍认为，开展这一活动不仅促进了机关干部作风的转变，更是体现了各级******组织对农村、农业、农民的关注和关心。
二、主要做法
在民情走访过程中，我们主要采取了以下“五个结合”的方法。
一是入户走访与宣传惠农***策相结合。4月7日，我们由村干部带队，进行入户走访。一方面工作队员带着真情走进农户家中，认真与农民交谈，收集意见，做好民情记录,发放宣传资料;另一方面认真调查、检查惠农***策的落实到位情况，并针对部分农民对有关惠农***策还不清楚或不理解问题做出宣传解答和解释工作，让广大农民对各项惠农***策的补贴项目及标准有了较详尽的了解，让每一个农户家庭做到心中有数，有一本明白账。
二是入户走访与帮扶相结合。根据走访了解到的情况，我们与村支部共同排查，研究确定了重点帮扶困难户。局机关拿出10000元作为帮扶资金送到该村，帮助解决贫困户村耕生产资金紧缺问题。9月24日，我同班子成员一起到村给群众宣讲扶贫***策，慰问贫困户，共向贫困户赠送了320只鸡苗，并邀请养殖能手现场讲解养殖技术；另外，还结合司法局工作特点，对该村移民低保户望运富进行法律援助，指派律师免收费，帮其维权。
三是入户走访与法制宣传教育相结合。入户走访中，我们针对农村社会治安、民事纠纷等实际情况到户宣传一些法律知识，教育农民自觉遵纪守法，增强法律意识。同时还组织召开村民代表大会，请法制宣传员上法制教育课。
四是内引外联相结合。一是积极与县国土、农业、水利、财***等部门联系汇报，为2社、6社、7社、10社争取到了高标准农田、堰塘和沟渠整治项目，8社社道路建设项目，该项目已进驻施工；二是向卫计局汇报沟通，争取项目支持，新建了村卫生室；三是寻求项目支撑。11月30日，陪同县新生态科技开发有限公司负责人进入村实地考察，为种养殖业的发展开拓市场。
五是扶贫与化解民忧相结合。针对群众提出的困难，与群众面谈，倾听心声和诉求，从思想上做工作，从***策上讲思路，以行动赢得群众回报，3社邓茂义年老体弱，家境困难，妻子残疾，欲办残疾证，我积极与残联协调，设法为其快速有效办理。
三、入户调查反应的主要问题及改进措施
通过一段时间的入户走访，我们共收集到各种意见100多条，归结起来，主要体现在以下四个方面。
一是村干部年龄老化，后备干部不足。基层组织建设离不开好干部，可是由于目前村干部工资待遇相对较低，导致有些村干部不能一心留在村里工作，有些年轻力壮文化程度较高的农村人才大量外流，不愿留下来在村里任职。
二是村集体经济薄弱。顺和村除了土地之外，没有其他资源优势，村集体经济非常薄弱，目前除了应付日常开支之外，基本没有什么结余。没有经济保障，村集体公益事业举步维艰。开展修路、维修水利等公益事业，只能向上争取项目资金，因此想为村民办好公益性事业非常困难。村级活动阵地办公条件简陋，配套设施不完善。
三是农田排水问题。近几年，由于农民种地全局意识不强，种地各顾各，将一些田间地头排水沟堵塞，特别是村与村交界处水沟更是无人管，导致下雨时水排不出，天旱时水放不进，严重影响农民种田。
四是村内“一事一议”很难开展。自农村税费改革后，村内几乎没有开展“一事一议”活动，也就无力做诸如兴修水利之类的公益事业。即便是需要办一点事情，还得靠村干部外出求援，靠相关单位支持一点。存在这一问题的主要原因是村民的观点很难统一。尤其是需要农民出力出工出钱的事情更难统一。同时，干部也怕麻烦，不愿操心。
针对上述问题，我和***组成员协同村***支部和村委会，采取以下措施，逐步加以解决。
首先，继续开展入户走访活动。做到百分之百入户，尤其是要采取多种措施，对外出务工不在家的农户进行联系，使之入户走访。
入户走访心得体会篇（4）
入户走访，就是工作人员走进离退休职工家中，进一步了解掌握老同志的基本情况和利益诉求，将企业动态、企业文化面对面向老同志进行宣讲，同时收集反馈老同志真实情况，适时为老同志解决实际困难，为提高服务水平、开展老同志喜闻乐见的各种活动提供宝贵资料。
作为离退休工作管理人员，我们结合中心开展的“走进老同志的门，了解老同志的事，温暖老同志的心”活动，对广大离退休人员进行了入户走访工作，下面结合工作实际谈一些粗浅的体会和认识。
1 入户走访在离退休管理工作中的作用
离退休人员是国家和企业的宝贵财富，他们不仅是社会主义建设的创造者也是改革成果分享者，而且在构建和谐社会中具有着重要作用。作为为老服务的基层工作者，我们在严格做到首问负责、服务热情周到、来有迎声走有送语的同时，要鼓励工作人员走出去，走进离退职工家中，通过入户走访，真实地了解他们的生活状况、身体情况，通过真诚沟通，全面详细地掌握离退休职工的现实状况，为创新为老服务内容、提供更加优质的为老服务工作奠定坚实的基础。
2 离退休职工的心理特点及需求
离退休是人生道路上的重要转折。离退休，不仅使一个人社会经济地位发生变化，由此而来的还有他的社会作用、社会关系等一系列的变化。这些变化在离退休人员的心理上引起不同的反映，从而对离退休人员的晚年生活产生重大影响。主要表现在：
2.1 权利和工作上的失落感
通过接触的离退休人员了解到，在职期间，职位越高，退休后失落感越强。退下来后，随着社会角色的改变，工作和权利将不复拥有，由此会带来一系列的失落感。
2.2 生活上的空虚感
在职时，每天朝九晚五奔忙在工作岗位，有同事关系、上下级关系、工作任务等等，时间被安排的饱满而充实。一旦退休，一切繁忙嘎然而止，日常生活变得冷清，很容易造成生活上的空虚感。
2.3 经济上的损失感
随着我国经济的迅猛发展，人民生活水平的日益提高，职工收入也不断增加。而退休的职工，不仅工资会打折扣，工资以外的收入也几乎没有，因此会感到经济上受到很大损失。
2.4 心态上的不平感
对离退休人员来说，他们考虑问题的方法比在职人员更复杂，看待事物的眼光更敏感，还经常横向比较，因此引起心理不平衡的因素就比较多。
2.5 观念上的距离感
与接受的传统教育相比，离退休人员对很多新生事物感到不理解，不接受，在思想上产生很多困惑与疑虑，往往用老观念、老习惯、老眼光看人、看事，在许多观念上产生距离感。
离退休人员的这些心理变化包含着积极与消极两个方面，而消极心理的产生则会给老年人的身心健康造成不良的影响。作为管理部门的工作人员，必须认真分析老年人心理特点，力所能及地为老年人化解消极的心理，切切实实地做好离退休人员的服务工作。
通过学习，我们了解老年人的心理需求一般可以分为如下三个方面：
一是，依存需求。老年人在退休之后，离开了原来的工作群体，与朋友的交往也显著减少了。在这种情况下，家庭就成了他们的主要活动场所和精神寄托的地方。然而由于年老体弱，而自己的子女也都成家立业，不在他们身边，因而他们很容易产生失落感和孤独感。他们渴望在生活上予以照顾和帮助，在心理上尤其情感上渴望得到温暖与关怀。
二是，自尊需求。离退休人员的社会角色变化之一就是他们由供养者变成了被供养者。这个时候，他们工作能力和经济收入都不及以前，但还是非常希望子女象以前一样尊重自己，至少不能把自己当成未成年的孩子甚至是一个废人来看待。因此，在同老人进行交往中言行举止都应该敏感地注意到老年人的这种心态，以免挫伤他们的自尊心。
三是，求助需求。老年人随着年龄的增大，健康状况的退步，活动和生活自理能力都逐步下降，这时候越来越需要别人的帮助与照顾。这种需求如果得不到满足，他们就会产生忧郁、怨恨等消极情绪，甚至会产生被遗弃的感觉。从入户走访中了解到，越是子女不在身边的老人，越是渴望我们对他们的服务，从而也最容易产生对我们的接受。
3 关于入户走访的思考
入户走访工作并不是阶段性工作，而是经常性贯穿于整个离退休服务管理工作的始终。只有多走访，才能“知民情、体民心”，开展服务工作才有针对性，服务才能真正做到老同志的心坎上。那么如何做好入户走访，使入户走访真正收到效果，我认为：
一要，带着细心去走访，充分做好走访前的准备。干一件事情要有目的性和计划性，我们在开展入户走访前，首先根据以往节日慰问和重病看望的情况，把近年来未曾见过面的老职工挑出来，按照家庭住址排序，按照登记的基本信息，熟悉人员情况。再根据交通便利的排序，安排走访路线。考虑到现在社会情况复杂，很多老人警惕性高，需带齐证件与宣传资料，更要考虑走访的时节、时间等因素。北京市区胡同交织，路况复杂，为节省时间，走访前一定要摸排地址的大致位置，不然很难找到。
二要，带着诚心去走访，我们在走访过程中，不能把走访作为一个形式、一项指标来完成，带着不得不去的情绪去走访，这样老同志就会觉得我们摆架子，没有亲切感，就会对我们的走访有抵触，轻者不会把真实的想法和一些重要信息向我们透露，重者就会直接拒绝我们的走访。所以在走访时要带着诚意和微笑，把走访的老职工当亲人。与他们交谈时忌盘问式，忌夸夸其谈、目空一切式谈话，要采用拉家常的方式，多请教多夸奖，让老职工把我们当作自己人，才能让他们实话实说，我们才能了解到老同志们真实的想法和心态。如，一次到真武庙附近走访，根据电话信息联系到一位退休女工，由于老同志警惕性非常高，再三盘问，我们都耐心诚恳地跟她解释，最后仍然拒绝我们入户。挂断电话的那一刻，心里很不舒服，偏执的警惕让她失去一次让组织了解的机会。只过了一会儿，我们的电话响起，她已经跟工作站进行了核实，确认了我们的走访工作，并欢迎我们到家里去。所以，只要带着诚心工作，再有个性的人也会为你敞开大门。
入户走访心得体会篇（5）
一、普遍入，全面走。按照“访惠聚”工作要求，根据工作队实际，制定明确走访计划，逐户走访登记，及时完善更新工作台账，确保走访“全覆盖”。截至目前，工作队已完成全村273户的走访。
二、重点入，反复走。按照放心户、一般关注户、日常管理户、重点管控户进行分类，建立重点人员和特殊群体入户工作台账，采取错时走访等形式紧盯重点区域、重点人群，强化对重点部位、重点人员和特殊群体的“重点入，反复走”。
入户走访心得体会篇（6）
二是带着诚心去走访，忌盘问式。与人民群众打交道需要诚心诚意才能换得他们的信任，我们在走访过程中，不要把走访作为一项硬性的指标，带着不情愿的情绪去走访，这样群众就会觉得我们摆架子，没有亲切感，就会对我们的走访有抵触，轻者不会把真实的想法和一些重要信息向我们透露，重者就会直接拒绝我们的走访。所以在走访时要带着诚意和微笑，把走访群众当作“走亲戚”，把走访的群众当亲人。与群众交谈时切忌盘问式，夸夸其谈，要采用拉家常的方式，多请教多夸奖，江心比心，让群众把我们当作自己人，才能让群众“掏心窝子”，才能实话实说，有事敢说。
入户走访心得体会篇（7）
坚持以***的十七大和十七届五中、六中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照市委深入推进“城乡一体均衡”建设总体部署，以“改善干部作风，密切干群关系，优化服务质量，提升幸福指数”为目标，不断提升做好新形势下群众工作的能力和水平，从加强干部队伍作风建设入手，动员和号召广大机关干部深入基层、深入群众、深入实际，面对面与群众交流、实打实为群众办事、手拉手帮群众致富、心连心为群众解忧，真正增进与群众的感情，充分体现***和***府对群众的人文关怀，为实现全市科学发展、率先发展、和谐发展、均衡发展提供坚强保障。
二、参加人员
（一）市级领导干部；
（二）市直部门单位在编在职干部职工（学校、医院干部职工除外）；
（三）镇（街区）在编在职机关干部。
三、联系服务对象
从全市975个行***村（社区）居户中选取约2.8万户，按照领导干部每人5户，一般干部职工每人3户的比例进行联系，为群众搞好服务，每年轮换一次。
四、方法步骤
（一）科学分配人员。由市委群工办根据各镇（街区）的实际情况和各市直部门单位的工作职能，统筹协调，制定《市干部直接联系服务群众工作联户分配表》（见附件1）。各镇（街区）***（工）委根据分配表与对应的市直部门单位对接，按比例确定出需要联系走访的居户，将情况填入《市干部直接联系服务群众工作联系居户登记表》（见附件2）。各镇（街区）***（工）委和市直各部门单位根据《市干部直接联系服务群众工作联系居户登记表》登记的联系走访户和本部门单位干部的实际情况，确定出每名干部的联系走访对象，并将有关情况填入《市干部直接联系服务群众工作干群结对联系台账》（见附件3），一式三份，镇（街区）***（工）委和市直各部门单位各留一份存档，报市委群工办（商务小区，电话：）一份。由市级领导班子成员所在的办公室和其他市级领导干部包靠的镇(街区)***（工）委，结合市级领导干部包靠的村（社区），为每名市级领导干部分别确定5户作为联系走访户，将有关情况填入《市干部直接联系服务群众工作干群结对联系台账》，一式三份，镇（街区）***（工）委留一份，报送参与干部直接联系服务群众工作的市级领导干部和市委群工办各一份。各部门单位在确定联系走访户时要充分考虑联系干部数量、业务特点、居情社情以及包靠联系现状，科学搭配，统筹安排，确保联系走访活动取得最佳效果。
（二）组织集中走访。联户人员名单确定后，各联户干部要制定详细的联系走访计划，利用4月份一个月的时间，由各镇（街区）、市直各部门、各单位统一组织联户干部与联系户面对面对接座谈，详细了解联系户的家庭成员基本情况、家庭收入来源、生产生活状况、需求诉求情况等，做好民情记录，认真填写《市干部直接联系服务群众工作联户情况表》（见附件4）、《市干部直接联系服务群众工作居户情况表》（见附件5）和《市干部直接联系服务群众工作走访记录表》（见附件6），由各单位统一收集，存档备查。同时要向联系户发放“便民联系卡”（由各单位按统一标准自行制作，见附件9），便于长期联系和开展工作。
(三)开展定期走访。除集中走访外，联户干部每季度至少到联系户家中实地走访一次，重点做好宣传“幸福”、收集社情民意、解决需求诉求、帮助脱贫致富和调处化解矛盾五项任务。每次入户走访，联户干部都要认真填写《市干部直接联系服务群众工作走访记录表》（见附件6），由各单位收集汇总，存档备查。联户干部还要借助电话、网络等通讯方式与群众保持即时联系，联系户有问题可以随时打电话找联户干部帮助解决。
（四）开展“领导干部基层群众工作日”活动。将每月15号确定为领导干部基层群众工作日，全市所有副科级以上领导干部都要深入基层，深入所联系的居户，开展入户走访、宣讲***策、结对帮扶、便民服务、受理诉求等工作，了解群众疾苦，关心群众生活，现场解决群众反映的困难和问题。参加活动的领导干部要填写《“领导干部基层群众工作日”记录表》（见附件7），在倾听群众诉求以及反映的问题时，要认真填写《“领导干部基层群众工作日”群众反映事项办理情况记录表》（见附件8），并于活动日结束时，留存一份给所在镇（街区），存档备查。对于群众反映的问题，各镇（街区）要做好登记备案，认真进行梳理归类，综合分析，及时解决。
（五）做好系统录入。为便于工作开展，市委群工办在“网络问***平台”网站（）上开设干群直联板块，植入“市干部直接联系服务群众信息系统”，为每名参与联户工作的人员分配账号和密码。联户干部要定期登录网站，将采集的居户情况、联系走访记录、“领导干部基层群众工作日”活动情况等全部录入系统，每季度至少更新一次，重点记录群众家庭基本信息、生产生活状况、反映的需求诉求、解决的措施、落实情况以及基层组织和群众的评价等，便于掌握情况、组织考核、群众监督。
五、工作要求
（一）精心组织实施。各镇（街区）、市直各部门、各单位要把干部直接联系服务群众工作列入议事日程，要成立专门的联户工作办公室，制定联户工作实施意见，单位主要负责同志负总责，确定一名班子成员具体负责，同时安排一名业务能力强、人员情况熟的工作人员为联户工作联络员，负责本单位联户工作的具体实施，推进工作迅速开展；各单位主要负责同志要带头做好联系走访工作，对本单位联户干部的联系走访工作多过问、多调度，确保工作取得实效。
入户走访心得体会篇（8）
1.认真做好活动筹备工作。一是制定了实施方案。根据市委《意见》和市直机关《关于在市直机关开展“结亲连心”活动深化干部直接联系服务群众工作的实施方案》(临直联[2013]11号)、 市教育局“三帮一促”为载体的“结亲连心”活动方案要求，结合我校实际制定了我校的实施方案。二是成立了以校长于润峰为组长，***书记孟春萍为副组长，其 他***成员为成员的领导小组，组建了领导小组办公室，明确了领导小组办公室的工作职责。三是确定了参与活动的干部人选。安排了副科级以上干部15人参与活动，共联系178户村民(其中市直机关工委安排联系165户，市教育局安排联系13户)。我们主动与所联系村——兰山区李官镇三合庄村联系，确定了我校干部联系的每个家庭户，建立了干部联系群众工作台账。
2.召开动员培训会议。9月25日， 学校在认真筹备的基础上，召开了“结亲连心”活动动员培训会议，会议学习传达了市直机关培训会议和市教育局动员会议精神，传达了学校的实施方案，认真学习 了《市直机关开展“结亲连心”活动深化干部直接联系服务群众工作入户走访礼仪及注意事项》、《市直机关开展“结亲连心”活动深化干部直接联系服务群众工作 纪律守则》等文件，通过学习，全体干部进一步加深了对开展“结亲连心”活动的重要意义的认识，明确了活动的任务和要求，增强了工作的责任感。
3.及时开展联系走访。9月30日，学校校长于润峰和***书记孟春萍到市教育局确定的联系村临港区壮岗镇壮岗村入户走访，分别走访了6户和7户村民。每到一户都与村民拉家常，了解村民收入情况和需要解决的困难和问题等情况。10月1日、2日，学校所有干部分两批来到兰山区李官镇三官庄村入户走访，对村民反映的宅基地问题、住房搬迁问题，子女学习等问题都认真予以记录和解释。三天来，共走访群众162户，入户率91%，有16户村民因外出务工、经商未能联系上。这16户后来都通过电话予以联系，并计划在他们回村后及时登门走访。
二、主要收获
1、是这项活动得到广大群众的拥护和赞扬。在走访过程中，我们看到，从七、八十岁的耄耋老人到刚刚成家立业的青年人，在了解了我们的来意后，都非常高兴。
2、 是学校干部对村民的状况有了较为全面的认识。有的老人尽管家境并不富裕，但衣食无忧，感谢***和***府的关心;许多村民种植蔬菜大棚，发展高效农业，在当地已 形成规模;有的村民在外务工，尽管辛苦，但收入可观，感到满意;有子女上学的家庭，子女就近入学，无后顾之忧。多数家庭收入稳定，生活富足，无太多的诉 求。
三、存在问题
1、是学校干部对涉农***策了解不够，有些问题和诉求无法及时答复。
2、是个别村民外出务工或经商，远离家乡，没能够入户了解。
3、是由于我们首次入户走访正值农忙季节，和部分村民拉家常、交流的时间显得短了一些，有些情况了解的不是很全面。
四、今后工作打算
1、要抓紧与未入户的村民联系，于10月15日前全部入户走访完成。
入户走访心得体会篇（9）
1、提高思想认识。2月2日，XX县招商局召开动员会，及时学习传达县委动员会议精神，部署局机关干部“联系群众转变作风”活动，要求全局干部职工要把这次主题教育实践活动作为学习贯彻***的十八大精神、践行***的群众路线的***治任务，作为体察民情民意、密切联系群众的感情行为，要真正带着责任、带着对老百姓和弱势群体的深厚感情，实打实的、实实在在的融入群众，倾听群众呼声、了解群众意愿；要以这次活动为契机，以干部“联系群众转变作风”活动的成果推动全县招商引资工作科学跨越发展。
入户走访心得体会篇（10）
心连心大走访活动，是***的优良作风的继承和发扬，是树立***和***府光辉形象，是体现***员全心全意全意为人民服务本色的具体行动，也是了解民生、掌握民意，开展扶贫帮困的重要措施。通过大走访可以拉近***员干部与群众的距离，架起***直接联系群众的桥梁，对于加强基层组织建设、保持***同人民的血肉关系、赢得群众真心实意的拥护具有重大的现实意义。我们深入到生活条件不同层次的农户中开展走访活动，全面了解他们的生产生活状况，并向他们征求方方面的意见、建议;虽然天气炎热，走访的时间长、走访户数较多，但获益匪浅，感触很深，不仅开阔了眼界，丰富了见识，而且深受感染和教育。总之，在这20多天的大走访活动中，与群众感情的交流、苦难的分享、微笑的面对，我的心里受到了震撼。 今后，我将把群众利益放在首位，牢记宗旨、干好工作，不辱使命，密切群众、甘当公仆和学生，一切工作以体现好、维护好、发展好人民群众的根本利益为出发点和落脚点，以实际行动真正造福群众。
作为年轻干部，我们赋有青春朝气蓬勃，和向上的力量，我们心连心的凝聚在一起，团结一切可团结的力量，以积极热情奔放的精神面貌去干工作，以真心实意的感情去对待群众，一切的一切围绕着服务发展，相信我们宁阳经济开发区的明天会更美好。
大走访心得体会
通过学习讨论，感受很深，收获较大，我认为这两个领导的讲话既是经济跨越式发展的动员讲话，更是转变工作作风、***思想、事实求实抓工作、真抓实干、努力实现察布查尔跨越式发展和长治久安的又一次动员。我体会到，这次“大学习、大讨论、大走访”活动是找对、找好、找准目标和方向，了解民情、寻找工作中存在的突出问题和原因，对症下药，分析原因，总结经验教训，形成压力，树立心态，激发斗志，以强烈的历史使命感、***治责任感和现实紧迫感，努力实现各项目标任务的一次机会。走访企业、个体工商户、老干部、老***员、居民和贫困户62家，了解他们的生产、生活情况，倾听他们的呼声，宣传***的***策和法律法规，宣传关于稳定工作的重要性和紧迫性，共同谋划解决问题的办法，同时帮助企业解决难题两件，为贫困户和贫困***员解决当前的生活困难，给他们送去了慰问品。
作为一名领导干部，通过学习两位领导的讲话、实地走访，我感到压力很大，责任重大，但通过反复、认真、仔细地学习两位领导的重要讲话，不但提高了我学习的信心与责任感，更主要的是使我深深地感受到自治区***、州***对察布查尔县经济发展的高度重视，李湘林书记和王奕文书记重要讲话精神更使我对当前工作有了信心和决心，两位领导的重要讲话，对察布查尔县各项事业的发展提出了指导性意见和发展目标。
我作为察布查尔县的一名工商干部，精神得到振奋，对工作鼓足了干劲。通过这次学习，我认为我们察布查尔县发展前景大，所以我们在察布查尔生活的少数民族干部更应该充分发挥好我们少数民族的优势和力量，为我县的发展做出最大的贡献。
作为一名少数民族领导干部，首先一定要加强学习，提高自己的综合水平和能力，在做好自己本职工作的同时，为地方经济的发展做出工商部门应该做的贡献。同时要管理好市场主体，为地方经济的跨越式发展营造良好的市场环境。
为此，我在今后的工作当中，边学边对照检查。通过这次活动，充分感到自己工作离组织和领导的要求还有一定的差距，还需要在今后的工作中加倍努力，在具体工作中，要坚持艰苦奋斗、锲而不舍、碰到南墙也不回头的精神，不争论、不懈怠、不气馁，敢于担当、敢于负责、敢于突破，努力做到和发扬要干、要亲自干、要率先干、要早干、要精益求精地干、要齐心协力地干的“六干”精神，把学习收获及时运用到实践中，并在实践工作中不断***自己的思想，用科学的方法与管理方式去统一广大干部职工的思想，只有思想的***，主动的学习，及时的行动，树立超前的工作思路，强化责任，转变工作作风，才能为察布查尔的发展贡献力量。
结合工商职能重点抓好以下几个方面的工作：一是突出发展地方经济为中心，来我县注册的企业开录色通道，开展当场受理、当场审核、当场办结服务。
入户走访心得体会篇（11）
坚持以***的十七大和十七届四中、五中全会精神为指导，深入学习贯彻落实***“七一”重要讲话精神，深入学习实践科学发展观，以推动农村经济发展、维护农村社会稳定、密切***同人民群众的血肉联系为主题，在全镇深入开展“夜读、夜访、夜议”活动，重点解决我镇干部中存在的“走读”问题。同时，针对部分干部中存在的精神懈怠、能力不足、脱离群众等问题，采取有效措施，认真加以解决，切实做到在密切联系群众的具体实践中转变干部工作作风，努力形成推动社会和谐发展、保障社会安定有序的工作合力，不断加强和创新有利于农村社会发展的社会管理体制机制，为建设“五个”实现镇在北部迅速崛起提供坚强有力的支持和保证。
二、目标要求
1.提升能力水平。注重理论学习，防止干部陷入事务主义；注重实践，借助实践“大课堂”，学习和提高做好群众工作、解决实际问题、驾驭复杂局面的能力素质。真正做到学以立德、学以增智、学以创业，有效防止能力不足的危险。
2.转变干部作风。始终坚持“一线工作法”，全镇干部要在一线实际工作中熟悉基层，了解群众，锤炼作风。要从群众最关心、最现实、最直接的利益问题着手，充分发挥主观能动性和创造性，脚踏实地，埋头苦干，讲实话，办实事，求实效，切实转变工作作风。
3.密切干群关系。要以此次活动为契机，从增进对人民群众的感情出发，使干部与群众在相互交流中增进了解，在共谋发展中拉近距离，在朝夕相处中培养感情。
4.促进社会和谐。以加强社会管理、促进社会和谐为目标，及时了解社情民意，从源头上排查、维稳、安全、防灾减灾等不稳定因素，有效化解各类矛盾纠纷，有效减少社会不和谐因素，积极推进“和谐”建设。
5.推进创先争优。通过亲民惠民、排忧解难、联户帮困的具体实践，把保持***员先进性具体要求落实到实际工作中去，展现***员风采、体现先锋本色，真正达到“推动科学发展，促进社会和谐，服务人民群众，加强基层组织”的目标，以实践检验创先争优活动成效。
三、活动内容和方法步骤
“夜读、夜访、夜议”活动的主要内容是：以服务群众为出发点，通过组织开展“夜读、夜访、夜议”活动，真心听取民意、用心排解民忧、热心帮扶民困，努力构建“有户必访、有诉必应、有难必帮”的群众工作新格局。
活动从2011年8月开始至2012年“七一”前后结束，共分思想发动、组织实施和总结评议三个阶段：
第一阶段：思想发动阶段。这一阶段的主要任务是通过广泛深入的思想发动，充分调动全镇干部参加活动的积极性、主动性、创造性，为活动开展奠定思想基础。主要抓好以下三个环节的工作：
1.深入调查摸底。全镇干部要通过广泛的调查研究，全面了解每个行***村及其所辖村组的基本情况，并重点对特困户、五保户、孤寡户、病残户、户、拆迁户等对象的基本情况进行分类登记，做到心中有数，为活动开展做好充分的前期准备工作。
2.成立领导机构。为加强对活动的领导和指导，经镇******班子会议研究，决定成立镇“夜读、夜访、夜议”活动领导小组，其组成人员如下：
3.广泛宣传发动。开好活动动员大会，全面传达县委的部署要求，深刻分析开展此次活动的现实需要和重要意义，认真搞好思想发动。坚持宣传先行，通过“出一期宣传栏、发一封公开信、张贴一条标语、群发一条短信、采编一条电视新闻”的方式开展宣传，营造浓厚的活动氛围，调动***员干部热情参与的积极性。同时做好驻村夜访公示工作，使反映问题的群众既广泛知晓，又有序参与。
第二阶段：组织实施阶段。这一阶段是“夜读、夜访、夜议”活动的具体实施阶段。开展“夜读，夜访，夜议”主题实践活动，要紧密结合工作实际，从群众最关心、最迫切需要解决的热点、焦点、难点入手。具体要求是：
1.夜读。大力开展“夜读”大学习活动，组织干部集中学习，变干部“走读”为干部“夜读”，防止我镇干部陷入事务主义。围绕自身能力建设和服务“五个”两大课题，按照干什么学什么、缺什么补什么的要求，切合实际地制定学习目标和学习计划。在学习方式上，积极尝试“一周一课、一课一题、一题一讲、一讲一心得”的方法，结合各自岗位职责，分解课题，上台宣讲，量化到人，使***员干部的理论水平、口头表达和写作的能力得以同时提高。在学习内容上，把***“七一”讲话和县第十四次***代会报告作为“夜读”的必学课程，同时加强廉***知识、***策理论以及法律、农业、经济等专业理论知识的学习。
2.夜访。采取多种形式，组织干部开展“夜访”大走访活动，注重到意见多的地方听民意、到困难多的地方解民忧、到生活穷的地方帮民富。“夜访”中要把握“点与面”的关系。在“面”上实行拉网式普访，一方面对所辖每一户村民的生产生活情况进行全面的了解；另一方面把***的各项强农惠农***策带到各家各户。在“点”上对四类人员实行融入式个访，这四类人员是指德高望重的老干部、老***员、老模范，生活困难的特困户、五保户、孤寡户、病残户，意见突出的户、拆迁户，有一技之长的致富能手、创业能人，了解并解决好群众反映强烈的生产生活困难、历史遗留、久拖不决和影响社会稳定的问题。突出联户帮困的工作重点，按照班子成员联系5户、一般***员干部联系2-4户的原则，与摸查出的特困户、五保户、孤寡户、病残户、户、拆迁户等对象结成帮扶对子，着力帮扶最困难群众、解决群众最急需困难、破解群众反映最突出问题。
3.夜议。在“夜议”大讨论活动中，通过召开“干群共议”座谈会的形式吸引群众参与农村社会建设，唤起群众的主体意识。按照决策机制科学化、民主化的总体要求，深入了解民情、充分听取民意、广泛集中民智、切实珍惜民力，积极探索以科学理性、平等协商、利益协调为特征的新决策理念，努力形成社会管理人人参与、管理成果人人共享的生动局面。秉着“不回避矛盾、不回避问题”的务实态度开展“夜议”，重点做到“六个必议”，即群体性、突发性事件必议，湖面、农田、山林发包问题必议，低保、危房改造等扶贫救济问题必议，企业改制问题必议，征地拆迁问题必议，公共基础设施建设问题必议。通过“夜议”的方式对决策进行经济效益和社会稳定风险的“双评估”，使决策更切准群众意愿，能更好地统筹兼顾、妥善处理各方面的利益。
第三阶段：总结评议阶段。这一阶段的主要任务是检验活动成果，对活动成效进行全面的评估评议。同时，对活动中的好思路、好措施进行梳理总结，巩固提高，进一步健全农村社会管理长效机制。重点做好3个环节的工作：
1.跟踪回访。采取干部回访和同县督查组回访相结合的方式，严格按照“三定三查”（定目标、定责任人、定时限，查办事效率、查办理效果、查群众反映）的责任机制进行对照检查，狠抓活动实效。工作责任人要通过回访将问题解决的结果向帮扶对象进行反馈，看群众是否满意；对于需要从长远上谋划解决的问题，要通过定期回访来反馈问题解决进度。
2.评议表彰。镇将结合“七一”前后***建工作专项述职的平台，努力做好“夜读、夜访、夜议”活动开展情况的公开述职和活动总结。接受县委的公开评议。
3.总结提高。在公开评议会结束之后，结合一年来活动开展的实际情况，形成工作总结材料。并就活动中发现的突出问题、激发的工作思路和采取的创新举措，撰写无主题调研报告，完善制度机制，把短期的活动固化为谋划长远发展的决策举措，进一步巩固和提升活动成果。调研报告从现状分析、工作举措、思考体会等几个方面进行深入剖析，摆出问题、分析原因、明确举措。工作总结和调研报告将上报县委活动领导小组办公室。
四、制度保障
1.“543”考勤管理制度。建立干部考勤登记制度，每名镇干部每周在镇工作不少于5天，住宿不少于4个晚上，入村调研和解决实际问题不少于3天，每一名驻村干部按要求做好出勤登记。
2.“一卡一册一台账”登记制度。
连心卡。通过连心卡对走访对象增进了解，加强联系，经常沟通，贴心交心。连心卡记录好干部姓名、职务、分管工作及联系电话。
工作手册。统一下发活动《工作手册》，要求在下村时详细记录走访时间、对象、内容、群众反映的问题以及承诺解决的目标、措施和结果，并在回访时反馈解决结果，经群众认可后签字。镇***将通过定期调阅《工作手册》的方式，掌握工作总体情况。
民情台账。及时汇总下村干部摸查出的各村及走访对象的情况，采取一村一记、一人一记、一事一记的方式全部详细记录在《镇“夜读、夜访、夜议”情况登记表》，针对基本村情、走访对象及群众诉求分类建立民情台账。同时，以此为契机，不断推进农村社会管理信息化、规范化进程。通过一村一记，登记好各村基本情况和村“两委”配备、***员队伍、主导产业、农民平均收入等情况。通过一人一记，对摸查出的特困户、五保户、孤寡户、病残户、户、拆迁户等帮扶对象建立台账，分别记录好帮扶对象的家庭情况、困难原因、意见诉求和帮扶人的帮扶目标、措施、进度、结果。通过一事一记，将收集到群众诉求进行梳理，建立台账，并采取定目标、定责任人、定时限的方式进行立项督办，对于一般性问题，安排走访干部为具体责任人；对于群众反映较大、影响较大的问题，采取分管领导领办、专项工作组联办的方式进行立项限时办理。
3.“七不准”工作纪律。开展活动过程中，要严格做到“七不准”，即不准浮在镇机关不下村组；不准在解决实际问题中关亲顾友、以权徇私；不准违反规定大吃大喝；不准打牌；不准对村级正常工作和群众生产生活带来影响；不准收受基层馈赠的土特产等物品；不准向基层提任何不合理要求。
4.“三定三查”督查机制。县委将按照“定目标、定责任人、定时限，查办事效率、查办理效果、查群众反映”的“三定三查”的要求开展督查。
五、活动要求
1.提高思想认识。开展“夜读、夜访、夜议”主题实践活动积极响应郑书记提出的“驻村夜访”制度，是为了改“走读”为“走访”，变“驻乡”为“驻村”，成功消除干部基层存在的“时间错位”，以更多的时间、更多的精力去了解民情，解决民困，帮助民富。
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