税务征管部门工作思路例1
二、抓好能力建设。什么叫能力?能力归纳起来有三个层次,能力在三个层次上体现、在三个层次上衡量。第一个层次是,能把上级的总体要求和精神转化为本部门、本单位的正确思路的是有能力,反之是没能力。如果把上级的精神一字不动,而照搬照转的叫“传声筒”,因为,中央的***策是针对全国而言的,对于每一个单位、每一个部门,工作职能不同,工作基础不同,工作条件不同,必须拿出符合自己实际的那些工作思路来。第二个层次是,能把正确的工作思路转化为切实可行的工作措施的是有能力,反之是没能力。思路是方向性的、思考性的,有了思路才是基础,更主要的是把这些思路转化为一个一个切实可行的工作措施,仅仅有了思路而转化不成措施,再好的思路也没办法执行、也没办法操作。古人讲,有些人笔下虽有千言,胸中实无一策,讲起大道理来滔滔不绝,但拿不出一个解决实际问题的办法来,这种人就是“书呆子”,因此不仅要理出正确的工作思路,而且要拿出正确的、切实可行的工作措施来。第三个层次是敢抓、善抓,即能把每个措施落到实处,抓出成效的是有能力,反之是没能力。有了工作措施,只是找到了解决问题的正确途径和方法,并不等于工作成效。因此,首先要敢抓,其次要善抓。推动一项工作是很难的,不仅事业本身需要克服各方面困难,也会伤及一些人的利益,因此,要敢于抓工作、敢于排除困难、敢于加强管理、敢于得罪人。仅仅敢抓还不够,要善抓,善于谋划、善于出点子、善于解决困难,把思路转化为措施,把措施落到实处,产生实效,这样的人叫有能力。提高能力,首先要从管理思路上来锻炼自己,在制订措施上提高自己,在措施落实上来考验自己。衡量一个干部有没有能力,就要用这三个层次的标准来衡量;提高领导水平和执***能力,就要从这三个层次上来锻炼。
三、抓好功夫建设。一线征管人数与征管效果并不一定成正比。加大征管力度,取得实质性效果,必须在三个方面下功夫:
税务征管部门工作思路例2
国税、地税分设以后,由于我在税收战线上长时间摸爬滚打,掌握了一点业务技巧,总结了一些工作经验,组织上安排我担任田家庵管理分局局长助理。
田家庵管理分局管辖4600余户,点多面广,事无巨细均要一把手过问显然不可能,我主动担起了贤内助的角色,经常深入纳税户了解情况,及时向分局长反馈信息,提出改进措施。几年来,我先后共提出“加强销售不动产预收款税务管理”、建立“地方税普通发票核销管理制度”、“私人购房固调税免税管理程序”等建议10余条,大部分被采纳和应用,在税收征管工作中收到良好成效。
当助手不仅局限于献计献策上,不同意见我也敢于直陈己见。一次,上级某部门在布置工作时,不够全面、完整。我当场便提出存在问题和改进意见,当即被上级部门采纳,确保了工作的顺利完成。几次下来,熟知我脾气的同事们便给了我一善意的雅号:“杠头子”。
二、 征管改革勇争先
1996年是征管改革年,淮南市作为省局征管改革首批试点单位,征管改革首先在田家庵管理局展开。无现成经验和方法,我认识到,随着社会经济的不断发展,征管改革势在必行。改革,更是税收大发展的必然趋势。面对新模式带来的种种变化,我不等不靠,主动协助分局局长制定实施方案,组织实施落实。为使税干迅速掌握新模式的运行机制,我起草、编印了具有很强操作性的“田家庵征管工作业务流程“,与征管改革模式相配套,建立了管理部门的工作规范。
税务征管部门工作思路例3
xx市地方税务局xx分局xx路税务所是伴随着分税制改革的号角于94年组建成立的,2002年机构改革对征管范围进行了调整,现有干部34名,女同志21名,平均
年龄37岁,年龄最大的56岁,最小的24岁,大专以上学历31名,***员11名。xx路税务所负责xx路办事处和东大街办事处行***区域内地方税收及各项基金的征管工作,同时负责征收xx区所有车辆税收的征管工作,xx市及xx区***、***府均设立于此,是xx区的***治、经济、文化中心所在地。所辖面积12.8平方公里,总人数约8.6万人,已登记纳税人1642户,其中,企业277户,个体户1642户,主要为小型商品流通纳税户。
xx路税务所自94年组建以来,税收计划连年增长,从1995年税收计划155万元至2002年组织入库各类地方工商税收1325万元,一步一个脚印,累计入库地方税收4828万元。特别是2002年,完成年计划1120万元的118.3,超额205万元,实现了税收与经济的同步发展。能取得这样的成绩,是上级局和当地***、***府正确领导以及广大纳税人大力支持配合的结果,我所也做了一些工作:
层层签定责任书,夯实责任,将任务落实到人
所领导班子紧紧按照分局提出的工作目标和整体部署,精诚团结,勤奋工作,始终坚持组织收入抓早、抓紧、抓实、抓出成效的工作思路,形成了上下联动,齐抓共管抓收入的工作局面;坚持每月召开一次所务会议专题研究收入问题,从而加大对组织收入工作的领导力度,确保每月工作重点突出,均衡推进;严格执行领导包片的工作奖惩责任制,加大督促检查和考核力度;定期深入各办事处,与当地领导专题研究地方税收工作,争取支持,赢得主动,形成抓收入的合力。去年10月份以来,面临严峻的短收局势,全所停止了双休日,加班加点,勤奋工作,采取了相应的争抢时间、赶抓收入的过硬措施,为全面完成收入任务目标而奋力冲刺。
坚持两手抓,确保收入任务完成
一是抓好各税的日管工作,坚决做到月税月清,杜绝新欠。加强了对税款征收的审核、管理工作,每月征收期,专管员对纳税人所申报的税款进行审核签字后再进行征收,保证税款及时足额入库。二是抓住重点税源征管不放松,牢牢抓好年纳税额在5万元以上的重点税源户的管理不放松,按月进行统计分析、预测,定期深入了解其生产经营、资金营运等情况,实行专管员入库责任制,确保每月税款及时足额入库。积极与有关部门联系,详细掌握辖区内重点税源情况,并按所属的区域,落实征管责任,明确各专管员的管理职责,做到情况清、底子明、征管到位。三是加强了收入任务的检查考核工作,将完成任务情况同工资、奖金挂钩,夯实了责任,促进了任务完成。
加强企业所得税和个人所得税的管理,向管理要收入
为全面贯彻落实总局提出的“科技加管理”的工作要求,所里安装了所得税汇缴软件,从原始资料的汇集、录入到最后的报盘总结,全部实现了计算机管理,全所共汇缴户,其中查帐户户,核定征收户户,缴纳企业所得税万元,使企业所得税的管理上了一个新台阶。同时,所里进一步加强了个人所得税的管理,抓住国家连续调增工资这一时机,逐步强化工资、薪金个人所得税的征管,特别是加强了辖区内***、***部门及区级行***事业单位“以卡工资”个人所得税的管理。所里对有关行业进行了税收清理和调研,对部分学校、医疗机构进行了重点核查和分析,除清收税款外,还提出了加强税收管理的可行性意见和建议,为进一步加强对“两高”收入者个人所得税的征管打下了一个坚实的基础。2002年全所个人所得税收入达万元,同比增收万元,增长,已逐步成为我所的主要税源之一。
“双定”业户税负公开评定及调整工作卓有成效
全所结合分局制订的《定期定额征收业户税负评定管理暂行办法》,统一在3月份进行了税负公开评定,成立了由所长、普通税干、工商、个协、当地******机关等部门人员和廉***义务监督员等7人以上的税负评定领导小组,全面深入调查业户经营情况后,统一进行公开评定,并将评定结果公之于众,充分听取广大纳税人的意见、建议后,逐户下发了定额通知单,此项工作虽然量大、矛盾多,但是由于宣传到位,程序规范合理,工作过程公开透明,因此,工作也得到了广大纳税人的大力支持和理解。全所共对户直管户税负进行了重新评定,税负平均调增幅度达15%以上,全年调增税额万元,为全年任务的完成起到了有力的促进作用。
继续深化“片管员”制的成功经验
99年以来,我所针对辖区经营业户复杂、分散、变更搬迁较为平凡、个体户多的实际情况,按照“因地制宜、利于征收、方便纳税、便于管理”
的原则,开拓性的提出了“片管员”制,将辖区分成8个大片区,由八个专管员分片管理。经过2年多的运行,此项措施成效显著,我所也从实践中对此项制度进行了完善:一是加大了片管员的考核力度,制订了岗位工作职责、工作纪律考核办法,将专管员职责制成示意***并公开悬挂,寻求社会各界的监督;二是坚持定期相互交叉检查,相互监督,从源
头上防止了收“人情税、关系税”的问题;三是加强了业户的停(歇)业管理,严格审批程序和手续,对停(歇)业户实行跟踪调查管理,有效的避免了业户“假停业、真偷税”的现象;四是实行片管员岗位定期轮换制度,将日收权、事务管理监督权与税负调整权、定案权、处罚权相分离,克服了专管员“一管到底,权利集一身”的弊端。通过“片管员”制的不断完善和实施,税干工作责任心大大加强,征管质量明显提高,此项工作也得到了上级的肯定,并向全局进行了推广。
税收宣传常抓不懈
今年,围绕“诚信纳税、利国利民”这一主题,以《征管法》及其实施细则颁布为契机,开展了形式多样的税收宣传活动。参加了第11个税收宣传月活动启动仪式。所里还加强了税收***策的日常宣传力度,在办税场所放置了纳税宣传材料、设立咨询台,积极主动地向纳税人宣传税收***策,受到了广大纳税人的好评,同时,也为税收工作的顺利开展奠定了基础。
车辆税收代征工作成效显著
所里加强了与代征单位的联系,进一步健全了代征网络,加大了与交警、征稽处等相关***部门的配合力度,促进了车辆税收的大幅增加。全年共组织入库车辆税收万元,同比增长,增收万元。
税务征管部门工作思路例4
国家税务总局局长肖捷同志在2010年全国税系统***风廉***建设工作会议上提出,2010年的***风廉***建设工作:“要突出重点,完善内控机制”。要“把完善内控机制作为惩防体系建设和反腐倡廉制度建设的重要载体,全面推进。”如何建立和完善税务系统内控机制是摆在我们各级税务机关面前的一项全新的重要工作。为了做好这项工作,我们应当对其理论渊源、制度结构内容和构建方式等问题在理论上进行深入分析,并在此基础上,结合税务系统的工作实际,提出具有操作性的***策建议。
一、税务系统内控机制理论渊源
税务系统内控机制是国家税务总局在建立健全税务系统惩治和预防****体系的过程中,认真总结多年来税务系统***风廉***建设工作成功经验的基础上,结合税务系统的工作特点,“将内部控制理论引入税务系统反腐倡廉建设”而创造的一个全新的专有名词,是税务系统各级工作人员对税务行******权和行***管理权运行中的***风险和廉***风险自我发现、自我防范、自我控制的一系列制度、方法、措施的总称,是税务系统反腐倡廉工作理论创新的一个标志:也是税务系统在新形势下开展反腐倡廉工作的具体方向和思路。
1 税务系统内控机制理论是对***中央关于预防行*******理论的继承、创新和具体应用。改革开放以来,我们***的几代领导人都对如何在新形势下开展反腐倡廉工作进行了深入的研究和探讨,提出了一系列理论观点,以指导我们的工作实践。我们***对反腐倡廉战略方针的调整和一系列重大决策的部署和实施,表明***中央对预防****的理论认识越来越深刻,对反****的实际工作越来越重视,对反腐倡廉建设的工作思路越来越清晰,对惩治和预防****体系建设规律的认识和把握越来越明确。当前,国家税务总局在认真总结系统内多年来反腐倡廉工作经验的基础上,结合部门的工作特点,将在企业界行之有效的内部控制理论,作为一种理论方法和技术手段,引入到税务系统的反****倡廉工作之中,形成系统的具有部门特色的反腐倡廉工作思路和方法。应当说,这是我们***关于反腐倡廉理论与税务部门的实际工作相结合的产物,是对反腐倡廉理论的继承应用和发展创新。
2 税务系统内控机制理论,是对税务系统多年来反腐倡廉工作实践经验的总结和升华。多年来,全国各级税务机关在反腐倡廉工作中注意与税收业务相结合,积极探索,创造了一系列与税收工作相匹配的工作思路和方法,并取得了比较好的效果。为了加强对税务干部行使行***权力时的监督制约,有效预防****行为的发生,从上世纪80年代末期开始,全国各级税务机关就改“一人进厂,各税统管”,为“征、管”两分离或“征、管、查”三分离的税收征管新模式,随着形势的发展又经历了以“纳税申报、税务、税务稽查”三位一体的征管模式和“以纳税申报和优化服务为基础,以计算机网络为依托,集中征收,重点稽查”为标志的税收征管模式。在注重对税务行******权监督制约的同时,国家税务总局在90年代中期又提出要加强对于部人事管理、大宗物品采购等税务行***管理权进行监督制约,形成了有税务部门特色的“两权监督”理论,在实践中发挥了重要的作用。与此同时,全国各级税务机关按照***“建立法制国家、推进依法行***”的总体战略,结合税务工作的特点,建立并实施了以细化税收***岗责体系,统一规范税收***行为,明确***责任为特点的税务行******责任制和税务行******过错追究制度体系,强化了对税务干部在行使权力过程中的责任意识和对违法、违纪、***过错行为责任追究的力度。在此过程中,一些税务机关还积极学习、借鉴现代行***管理理论,将流程再造理论、iso9000质量管理体系等理论和方法引入到税收管理之中,通过对税收征管流程的再造,强化各环节的监督制约,使目标管理落实到每一个具体岗位和环节,进而达到规范化、精细化管理的目的。税务机关的这些探索和实践,为建立行为规范、权责明确、运转流畅的内部控制积累了实践经验,奠定了坚实的基础。
3 税务系统内控机制理论是企业内部控制理论在税收管理中的具体应用和进一步拓展。内部控制理论近年来发展迅速,在实践中的应用越来越广泛,对强化企业内部管理、及时发现和防范风险、制止营私舞弊和违法乱纪行为的发生、保证管理权力的顺
畅运行等方面都发挥了重要的作用。内部控制理论的目标、理论方法、技术措施等方面与税务机关加强内部管理的工作机理是一致的,与税务机关依法治税和反廉倡廉的目标要求是一致的。因此,税务系统内控机制的建立和完善,应当认真研究、学习和借鉴内控理论的观点和方法,将内控理论中的风险防范和控制的一系列具体方法应用到税务行***管理工作中,并结合税务部门的工作特点,不断加以丰富和完善。
二、构建税务系统内控机制框架结构的具体思路
国家税务总局肖捷局长指出:“要把内控机制建设作为税收体制机制建设的重要内容,结合税制、征管、内部行***管理等改革,积极完善内部岗责体系,优化流程,健全制度,强化监督,形成权力层层分解、工作环环相扣、相互联系制约的科学严密的管理链条,从源头和机制上防范****风险。”这无疑为各级税务机关建立和完善税务系统内控机制指明了方向。
结合当前税务系统的工作实际和对内控理论的研究、学习和借鉴,当前税务系统内控机制建立和完善的基本思路应当是:坚持依法治税和反腐倡廉的基本原则,以建立健全税务系统惩治和预防****体系为目标;在各级税务机关***组的统一领导下,充分发挥纪检监察、督察内审、巡视、法制等监督部门的组织作用,各有关业务部门积极参与,充分发挥整体合力;根据现有的机构设置和税收征管模式,以建立健全税务机关岗责体系为基础,明确各个工作岗位权力和责任;以优化税务工作流程、科学配置权力为主线,以完善税收工作程序和规范税务工作行为为重点,以风险识别、风险评估和风险控制为主要内容,以信息技术为依托,强化信息传递、沟通;加强税务文化建设,培育、塑造以法治文化、廉***文化为核心的内控环境;建立和完善规章制度,公开办事程序,对税务系统行***权力的行使和运用过程进行全程监督制约。进而构建起工作岗位标准化、权力责任明晰化、办事程序化、监督实时化、追究及时化的体制机制,体现出分权制衡、流程制约、事前预警、事中提醒、事后追究的风险管理功能,实现对税务系统“两权”运行全过程进行监督和制约的内控机制,保证各级税务机关“两权”运行的规范、透明、高效。
1 明确内控目标,把握内控机制的建设方向。依法治税,用法律的手段指导和规范我们的各项工作,是多年来税收工作取得成功的经验总结,是***和国家对税收工作提出的要求,也是各级税务机关的奋斗目标和工作中必须坚持的基本原则。反腐倡廉,加强***风廉***建设,是提高干部队伍素质,保证干部正确履行职责,***为民的***治保障。因此,将依法治税和反腐倡廉设定为税务系统内控机制的总体目标,将建立健全税务系统惩治预防****体系为内控机制的具体目标,为内控机制的建设指明了方向,为内控机制框架的构建和功能设定提供了理论依据。
2 完善内控机制的领导体制和工作方式。税务系统内控机制的建立和运行,是税务机关的一项全局性的工作,涉及到各个部门和方方面面的工作,必须在***组的统一领导下,由***组书记负总责,纪检组长(或者责成一名分管***监督工作的副局长)具体抓,纪检***门(或者是责成督察内审、巡视、法制等负责***监督的部门中的一个部门)作为具体牵头部门负责组织协调,各相关部门积极参与配合,共同实施内控。才能有效动员各方面的力量,共同发挥内控机制的作用。牵头部门负责制定内控实施方案,协助***组具体分解和落实内控任务,并对内控机制运行过程进行监督、考核和评价。各相关部门按职责分工,负责制定相关工作制度,梳理工作规范,落实具体内控工作任务。
3 全面梳理权力事项,明确岗责体系。对照有关法律、法规和相关文件精神,结合机构改革,对本级机关各部门的权力事项,特别是税收业务管理权、人财物管理权、税收***权等进行全面梳理,列出“权力清单”。按照机构设置和征管模式,严格划分不同岗位的权力的使用范围,针对不同类别权力的特征和作用,建立职权清楚、责任明确的岗责体系,同时,将***风廉***建设的要求融入到每一个岗位,实现权力、岗位、责任、义务的有机结合,做到各司其职、各负其责。
4 优化工作流程,科学配置权力。在坚持依法治税和为纳税人提供优质高效服务原则的基础上,针对不同部门的权力事项和用权方式,简化权力运行程序,下放行***权力,提高工作效率,优化权力运行流程,明确具体权力事项的业务操作程序,做到下一道程序对上一道程序进行控制,每道程序之间互相制衡。在“简、放、提、优”的基础上,科学配置权力,编制权力运行流程***,对权力事项的运行程序、行使依据、承办岗位、职责要求、监督制约环节、相对人的权利、投诉举报途径和方式等内容,以***示的方式表达出来,通过流程***将权力行使过程进行固化,使每项权力的行使过程都做到可视可控。
三、构建税务系统内控机制的路径选择
税务系统内控机制的建立和完善,是一个系统工程,涉及税
务机关内部各个部门和方方面面的工作。当前,为了建立和完善税务系统内控机制,应当理清思路,明确工作方向,重点做好如下几项工作:
1 完善制度,规范税务人员行***行为。根据税收法律、法规和税收规范性文件,对税务人员每一项行***行为都要进行梳理、分析和研究,制定出统一的标准规范,使所有的工作行为都有法可依、有据可循。紧紧围绕“两权”运行轨迹,全面清理整合工作规程和内部管理制度,总结实践中的一些行之有效的经验和办法进行规范和固化,并上升为制度。建立起一系列既有实体性内容,又有程序性要求的工作制度,既明确规定应当怎么办,又要规定违反规定后如何处理,形成一整套环环相扣的制度链条,相互监督、相互制约、相互协调和相互促进,保证行***权力的和谐有序运行。”
2 实施科学的风险管理,实现对风险事前预警、事中提醒、事后追究的防范和控制。从分析权力运行风险人手,对税收管理、税收***和行***管理中可能引发风险的各种信息进行识别,并根据不同风险度和风险成因,采取相应的风险应对策略和措施,实现风险的有效防范、控制和化解。行******权力风险查找的重点是一般纳税人认定、优惠***策审批、税款核定、纳税评估、税务稽查、税务行***处罚等环节;行***管理权力风险查找的重点是干部任用、资金分配、项目决定、资产处置,以及许可权、审批权、征收权、处罚权、强制执行权等权力比较集中的重点部位和关键环节。风险点的查找,应当按照“对照岗位职责——梳理岗位职权——找准权力风险点——公示接受建议”的统一流程,由部门和个人结合工作实际主动查找,并将查找出来的结果集中公示。对查找出的风险,要按照权力运行频率高低、人为因素大小、自由裁量幅度的高低、制度机制漏洞的多少、危害损失的严重程度等对风险点进行分级评估,明确各部门在风险管理中的责任,健全防控措施。要把风险排查、风险分析、风险应对等工作落实到具体岗位、具体人员和具体工作环节,使风险管理真正科学、实用。
3 充分利用税收信息管理系统,强化权力运行过程中的信息沟通。将权力行使过程变为信息处理过程,强化程序的严密性,弱化人为因素,遏制随意性,形成机器控权的制约机制。要依托综合税收征管信息系统、税收***管理信息系统、纪检监察管理信息系统和人事管理信息系统等信息技术手段,逐步将以审批事项为重点的各类权力运行纳入信息化管理,使各类信息互融互通,便于沟通和监控,实现实时监督、控制和综合分析,做到全程留痕,可查可控。要进一步运用好现有的监控决策、***考核、***监察等信息系统,切实掌握各类事项的受理、承办、审核、批准、办结等信息,做到实时监控,全程制约。
4 加强税务文化建设,培育、塑造以法治文化、廉***文化为核心的内控环境。税收内部控制机制的顺畅运行,需要有一个与之相适应的包括管理理念、组织机构、岗责体系业务流程等要素构成的内控环境。在内控环境中,人是起决定性作用的,因为所有的制度都需要有与制度要求相适应的人来执行,这其中起重要作用的是人的思想理念和能力素质。因此,必须加强税收文化建设,将依法治税、廉洁行***的观念和实施科学化、专业化、精细化管理的思想内化为税务干部的思想观念,成为全体税务工作人员的共识,并将这种治税思想和管理理念贯穿于税收工作的始终,引导全体税务人员加强对依法治税思想和科学内控管理理念的认知,牢固树立依法行***、防范***风险和廉***风险的观念,在工作实践中不断调整自己的行为模式,为税务系统内控机制的顺利运行创造良好的实施环境。
5 不断深化***务公开,实行阳光***。阳光是最好的防腐剂,公开是最好的监督。要认真落实国家有关部门关于***务公开的部署和要求,按照“公开是原则,不公开是例外”的要求,严格执行公开办税制度,对各部门的权力进行汇总统计,审核认定,编制目录,明确公开的要求、时限、范围,实现权力、责任、流程、制度、风险“五个公开”,使权力在阳光下透明、规范地运行,不断提高权力运行的透明度和公信力,拓展监督渠道,促进内部管理制度在运行过程中不断调整完善。
税务征管部门工作思路例5
税务系统内控机制是国家税务总局在建立健全税务系统惩治和预防腐败体系的过程中,认真总结多年来税务系统***风廉***建设工作成功经验的基础上,结合税务系统的工作特点,“将内部控制理论引入税务系统反腐倡廉建设”而创造的一个全新的专有名词,是税务系统各级工作人员对税务行******权和行***管理权运行中的***风险和廉***风险自我发现、自我防范、自我控制的一系列制度、方法、措施的总称,是税务系统反腐倡廉工作理论创新的一个标志:也是税务系统在新形势下开展反腐倡廉工作的具体方向和思路。
1税务系统内控机制理论是对***中央关于预防行败理论的继承、创新和具体应用。改革开放以来,我们***的几代领导人都对如何在新形势下开展反腐倡廉工作进行了深入的研究和探讨,提出了一系列理论观点,以指导我们的工作实践。我们***对反腐倡廉战略方针的调整和一系列重大决策的部署和实施,表明***中央对预防腐败的理论认识越来越深刻,对反腐败的实际工作越来越重视,对反腐倡廉建设的工作思路越来越清晰,对惩治和预防腐败体系建设规律的认识和把握越来越明确。当前,国家税务总局在认真总结系统内多年来反腐倡廉工作经验的基础上,结合部门的工作特点,将在企业界行之有效的内部控制理论,作为一种理论方法和技术手段,引入到税务系统的反腐败倡廉工作之中,形成系统的具有部门特色的反腐倡廉工作思路和方法。应当说,这是我们***关于反腐倡廉理论与税务部门的实际工作相结合的产物,是对反腐倡廉理论的继承应用和发展创新。
2税务系统内控机制理论,是对税务系统多年来反腐倡廉工作实践经验的总结和升华。多年来,全国各级税务机关在反腐倡廉工作中注意与税收业务相结合,积极探索,创造了一系列与税收工作相匹配的工作思路和方法,并取得了比较好的效果。为了加强对税务干部行使行***权力时的监督制约,有效预防腐败行为的发生,从上世纪80年代末期开始,全国各级税务机关就改“一人进厂,各税统管”,为“征、管”两分离或“征、管、查”三分离的税收征管新模式,随着形势的发展又经历了以“纳税申报、税务、税务稽查”三位一体的征管模式和“以纳税申报和优化服务为基础,以计算机网络为依托,集中征收,重点稽查”为标志的税收征管模式。在注重对税务行******权监督制约的同时,国家税务总局在90年代中期又提出要加强对于部人事管理、大宗物品采购等税务行***管理权进行监督制约,形成了有税务部门特色的“两权监督”理论,在实践中发挥了重要的作用。与此同时,全国各级税务机关按照***“建立法制国家、推进依法行***”的总体战略,结合税务工作的特点,建立并实施了以细化税收***岗责体系,统一规范税收***行为,明确***责任为特点的税务行******责任制和税务行******过错追究制度体系,强化了对税务干部在行使权力过程中的责任意识和对违法、违纪、***过错行为责任追究的力度。在此过程中,一些税务机关还积极学习、借鉴现代行***管理理论,将流程再造理论、ISO9000质量管理体系等理论和方法引入到税收管理之中,通过对税收征管流程的再造,强化各环节的监督制约,使目标管理落实到每一个具体岗位和环节,进而达到规范化、精细化管理的目的。税务机关的这些探索和实践,为建立行为规范、权责明确、运转流畅的内部控制积累了实践经验,奠定了坚实的基础。
3税务系统内控机制理论是企业内部控制理论在税收管理中的具体应用和进一步拓展。内部控制理论近年来发展迅速,在实践中的应用越来越广泛,对强化企业内部管理、及时发现和防范风险、制止营私舞弊和违法乱纪行为的发生、保证管理权力的顺畅运行等方面都发挥了重要的作用。内部控制理论的目标、理论方法、技术措施等方面与税务机关加强内部管理的工作机理是一致的,与税务机关依法治税和反廉倡廉的目标要求是一致的。因此,税务系统内控机制的建立和完善,应当认真研究、学习和借鉴内控理论的观点和方法,将内控理论中的风险防范和控制的一系列具体方法应用到税务行***管理工作中,并结合税务部门的工作特点,不断加以丰富和完善。
二、构建税务系统内控机制框架结构的具体思路
国家税务总局肖捷局长指出:“要把内控机制建设作为税收体制机制建设的重要内容,结合税制、征管、内部行***管理等改革,积极完善内部岗责体系,优化流程,健全制度,强化监督,形成权力层层分解、工作环环相扣、相互联系制约的科学严密的管理链条,从源头和机制上防范腐败风险。”这无疑为各级税务机关建立和完善税务系统内控机制指明了方向。
结合当前税务系统的工作实际和对内控理论的研究、学习和借鉴,当前税务系统内控机制建立和完善的基本思路应当是:坚持依法治税和反腐倡廉的基本原则,以建立健全税务系统惩治和预防腐败体系为目标;在各级税务机关***组的统一领导下,充分发挥纪检监察、督察内审、巡视、法制等监督部门的组织作用,各有关业务部门积极参与,充分发挥整体合力;根据现有的机构设置和税收征管模式,以建立健全税务机关岗责体系为基础,明确各个工作岗位权力和责任;以优化税务工作流程、科学配置权力为主线,以完善税收工作程序和规范税务工作行为为重点,以风险识别、风险评估和风险控制为主要内容,以信息技术为依托,强化信息传递、沟通;加强税务文化建设,培育、塑造以法治文化、廉***文化为核心的内控环境;建立和完善规章制度,公开办事程序,对税务系统行***权力的行使和运用过程进行全程监督制约。进而构建起工作岗位标准化、权力责任明晰化、办事程序化、监督实时化、追究及时化的体制机制,体现出分权制衡、流程制约、事前预警、事中提醒、事后追究的风险管理功能,实现对税务系统“两权”运行全过程进行监督和制约的内控机制,保证各级税务机关“两权”运行的规范、透明、高效。
1明确内控目标,把握内控机制的建设方向。依法治税,用法律的手段指导和规范我们的各项工作,是多年来税收工作取得成功的经验总结,是***和国家对税收工作提出的要求,也是各级税务机关的奋斗目标和工作中必须坚持的基本原则。反腐倡廉,加强***风廉***建设,是提高干部队伍素质,保证干部正确履行职责,***为民的***治保障。因此,将依法治税和反腐倡廉设定为税务系统内控机制的总体目标,将建立健全税务系统惩治预防腐败体系为内控机制的具体目标,为内控机制的建设指明了方向,为内控机制框架的构建和功能设定提供了理论依据。
2完善内控机制的领导体制和工作方式。税务系统内控机制的建立和运行,是税务机关的一项全局性的工作,涉及到各个部门和方方面面的工作,必须在***组的统一领导下,由***组书记负总责,纪检组长(或者责成一名分管***监督工作的副局长)具体抓,纪检***门(或者是责成督察内审、巡视、法制等负责***监督的部门中的一个部门)作为具体牵头部门负责组织协调,各相关部门积极参与配合,共同实施内控。才能有效动员各方面的力量,共同发挥内控机制的作用。牵头部门负责制定内控实施方案,协助***组具体分解和落实内控任务,并对内控机制运行过程进行监督、考核和评价。各相关部门按职责分工,负责制定相关工作制度,梳理工作规范,落实具体内控工作任务。
3全面梳理权力事项,明确岗责体系。对照有关法律、法规和相关文件精神,结合机构改革,对本级机关各部门的权力事项,特别是税收业务管理权、人财物管理权、税收***权等进行全面梳理,列出“权力清单”。按照机构设置和征管模式,严格划分不同岗位的权力的使用范围,针对不同类别权力的特征和作用,建立职权清楚、责任明确的岗责体系,同时,将***风廉***建设的要求融入到每一个岗位,实现权力、岗位、责任、义务的有机结合,做到各司其职、各负其责。
4优化工作流程,科学配置权力。在坚持依法治税和为纳税人提供优质高效服务原则的基础上,针对不同部门的权力事项和用权方式,简化权力运行程序,下放行***权力,提高工作效率,优化权力运行流程,明确具体权力事项的业务操作程序,做到下一道程序对上一道程序进行控制,每道程序之间互相制衡。在“简、放、提、优”的基础上,科学配置权力,编制权力运行流程***,对权力事项的运行程序、行使依据、承办岗位、职责要求、监督制约环节、相对人的权利、投诉举报途径和方式等内容,以***示的方式表达出来,通过流程***将权力行使过程进行固化,使每项权力的行使过程都做到可视可控。
三、构建税务系统内控机制的路径选择
税务系统内控机制的建立和完善,是一个系统工程,涉及税务机关内部各个部门和方方面面的工作。当前,为了建立和完善税务系统内控机制,应当理清思路,明确工作方向,重点做好如下几项工作:
1完善制度,规范税务人员行***行为。根据税收法律、法规和税收规范性文件,对税务人员每一项行***行为都要进行梳理、分析和研究,制定出统一的标准规范,使所有的工作行为都有法可依、有据可循。紧紧围绕“两权”运行轨迹,全面清理整合工作规程和内部管理制度,总结实践中的一些行之有效的经验和办法进行规范和固化,并上升为制度。建立起一系列既有实体性内容,又有程序性要求的工作制度,既明确规定应当怎么办,又要规定违反规定后如何处理,形成一整套环环相扣的制度链条,相互监督、相互制约、相互协调和相互促进,保证行***权力的和谐有序运行。”
2实施科学的风险管理,实现对风险事前预警、事中提醒、事后追究的防范和控制。从分析权力运行风险人手,对税收管理、税收***和行***管理中可能引发风险的各种信息进行识别,并根据不同风险度和风险成因,采取相应的风险应对策略和措施,实现风险的有效防范、控制和化解。行******权力风险查找的重点是一般纳税人认定、优惠***策审批、税款核定、纳税评估、税务稽查、税务行***处罚等环节;行***管理权力风险查找的重点是干部任用、资金分配、项目决定、资产处置,以及许可权、审批权、征收权、处罚权、强制执行权等权力比较集中的重点部位和关键环节。风险点的查找,应当按照“对照岗位职责——梳理岗位职权——找准权力风险点——公示接受建议”的统一流程,由部门和个人结合工作实际主动查找,并将查找出来的结果集中公示。对查找出的风险,要按照权力运行频率高低、人为因素大小、自由裁量幅度的高低、制度机制漏洞的多少、危害损失的严重程度等对风险点进行分级评估,明确各部门在风险管理中的责任,健全防控措施。要把风险排查、风险分析、风险应对等工作落实到具体岗位、具体人员和具体工作环节,使风险管理真正科学、实用。
3充分利用税收信息管理系统,强化权力运行过程中的信息沟通。将权力行使过程变为信息处理过程,强化程序的严密性,弱化人为因素,遏制随意性,形成机器控权的制约机制。要依托综合税收征管信息系统、税收***管理信息系统、纪检监察管理信息系统和人事管理信息系统等信息技术手段,逐步将以审批事项为重点的各类权力运行纳入信息化管理,使各类信息互融互通,便于沟通和监控,实现实时监督、控制和综合分析,做到全程留痕,可查可控。要进一步运用好现有的监控决策、***考核、***监察等信息系统,切实掌握各类事项的受理、承办、审核、批准、办结等信息,做到实时监控,全程制约。
税务征管部门工作思路例6
国家税务总局局长肖捷同志在2010年全国税系统***风廉***建设工作会议上提出,2010年的***风廉***建设工作:“要突出重点,完善内控机制”。要“把完善内控机制作为惩防体系建设和反腐倡廉制度建设的重要载体,全面推进。”如何建立和完善税务系统内控机制是摆在我们各级税务机关面前的一项全新的重要工作。为了做好这项工作,我们应当对其理论渊源、制度结构内容和构建方式等问题在理论上进行深入分析,并在此基础上,结合税务系统的工作实际,提出具有操作性的***策建议。
一、税务系统内控机制理论渊源
税务系统内控机制是国家税务总局在建立健全税务系统惩治和预防****体系的过程中,认真总结多年来税务系统***风廉***建设工作成功经验的基础上,结合税务系统的工作特点,“将内部控制理论引入税务系统反腐倡廉建设”而创造的一个全新的专有名词,是税务系统各级工作人员对税务行******权和行***管理权运行中的***风险和廉***风险自我发现、自我防范、自我控制的一系列制度、方法、措施的总称,是税务系统反腐倡廉工作理论创新的一个标志:也是税务系统在新形势下开展反腐倡廉工作的具体方向和思路。
税务征管部门工作思路例7
近年来,随着房地产业的快速发展,房地产行业的税收已成为地方税收收入的一项重要来源。但是,由于房地产行业税收涉及的税种多,纳税环节复杂,税源控管手段差,税收管理乏力。年全市入库房地产税收1403万元,仅占税收收入总额的6.9%,在第三产业提供税收总额中只占8.3%。房地产业迅速发展的新形势,为地税部门加强税收征管提高管理水平提出了新的课题和新的要求。契税和耕地占用税移交地税部门征管后,尤其是“先税后证”的管理要求,为强化部门之间的协作配合,建立房地产行业各税联合控管的一体化机制提供了科学的平台和可靠的保障。结合我市房地产行业税收征管的特点,我们从理顺协作机制、整合内部征管资源入手,有重点地解决了以下三个问题:
(一)理顺征管机构。大多数房地产企业结构多元,形式多样,关系复杂,我们在税收管理上多年来一直采取的是按单一行业管理或按地段区域管理,征收管理上存在着条块分割,信息不通,环节断链,职责不清等弊端,管理混乱现象比较突出。“两税”接管后,我们首先从理顺征管机构入手,重点解决税务机关内部征管资源配置问题。按照税收管理的流程和环节,统一设置机构,将房地产行业税收比较集中的城区分局过去分散管理的征管机构统一到一个机构管理,设立了专门的建筑安装业税收管理科(股)实行集中管理房地产业相关税收,较好地解决了因征管范围不明晰、征管环节多而出现的重复征管或者漏征漏管的问题,为房地产税收一体化管理提供了组织保障。
(二)建立部门协作机制。“两税”接管后,我们以契税征管为把手,认真分析了房地产税收管理的现状,结合税收管理的特点,重点解决控管手段的问题。通过对房地产业涉及的各职能管理部门的管理职责划分,在各环节有针对性地寻求各相关管理部门的支持与配合,发挥职能部门的最大管理优势,堵塞各环节的税收管理漏洞。一是取得国土资源部门的支持配合。耕地占用税和耕地契税的征收,过去管理上存在的一个最大的障碍就是信息不通、征缴滞后、欠税追缴难。由于地税部门对用地人的用地情况不清,并且纳税人凭土地用地通知书就可以用地,大多数土地从用地到办证有一个很长的时间跨度,待到办证环节征税时间就相对滞后。因此,我们根据国土资源部门的土地管理特点,与国土资源部门协商,将土地应税时间提前到用地环节,即国土资源部门只要将用地通知书一下发给用地人,就通过电子信箱迅速将存量地和非存量地的用地信息传递给地税税门,地税部门对相关用地人的有关税收及时进行跟踪介入,实现了土地税收的前置管理。二是加强与房产管理部门的配合协作。房屋交易和发证环节是房屋契税征收和房地产业各税控管的核心环节。我们通过与房产管理部门联系,以会议纪要的形式,确定了联合控管的方式,在房产交易中心设立了房地产税收审核专班,实地参入房地产计税价值的评估认定工作,审核和开具不动产销售发票,并与房管部门实现了联网。三是密切与***府行***服务中心的协作。市行***服务中心是全市行***许可、行***服务和审核发证的重要窗口。在市***府支持下,地税部门在行***服务中心设立了专门的征管窗口,与在行***服务中心大厅联合办公的国土、房管等部门实现了网络联结,按照“先税后证”的要求,只有在地税税收征收窗口办理完税款征收并点击办理完毕后,国土、房管等部门的工作窗口办理相关权属证书的工作才能进行,否则,在网络联结上不能进行到土地、房管等部门的工作窗口,有效地实现了联合控管。四是与相关部门建立了联席会议制度,由***府分管财税工作的副秘书长牵头,定期召开行***服务中心、国土、房管、财***、司法、地税等部门参加的联席会议,通报情况,反馈信息,研究对策,实现了房地产行业税收征管的社会化协作。
(三)研究制定实施方案。房地产税收一体化管理是一个系统工程,各个环节相互衔接,相互联系,流程管理、链条管理是整个管理工作的重中之重。今年七月以来,国家税务总局提出房地产税收一体化管理的要求后,给我们指明了工作方向,一体化管理的思路也更加清晰,我们结合在曾都区一分局进行的试点工作,认真分析试点经验和存在的问题,及时召开了全市房地产税收一体化管理经验总结推广现场会,制定了《××市地方税务局房地产税收一体化管理实施方案》和《房地产税收一体化管理流程***》,修订完善了《房地产税收管理办法》和《建安业税收管理办法》,规范了房地产税收管理的方法和内容,为全市房地产税收一体化管理奠定了坚实的管理基础。
二、细化管理职责,落实一体化管理的既定目标
我们以信息共享、数据比对为依托,以优化服务、方便征纳为宗旨,综合利用信息,加强跟踪管理,简化办税程序,优化纳税服务,促进房地产行业税收征管诸环节的有机衔接,房地产税收一体化管理的管理模式初步建立。
(一)综合利用信息。虽然房地产业各税种的纳税人、计税依据等税制要素不尽相同,但是,房地产税收诸税种征管所依据的基础信息是一致的,因而可以利用契税纳税申报以及从房地产管理部门和国土资源部门获取的信息,将房地产税收诸税种的税源控管联成一体。我们按照房地产企业的开发流程,在房管、规划、国土等部门的配合与支持下,健全了部门联动的税收监控网络,多方采集房地产企业的涉税信息,对房地产权属转移双方的名称、识别号码,房地产的位置、面积、转移时间、转移价格等相关信息,按照“五统一”的要求,在登录入帐的基础上全部输入微机进行管理,并及时传递、比对、整理、归集,按日录入,按周核对,按月订册,初步建成一个“集中管理、相互依托、数据规范、信息共享”的综合信息库,使之成为涉税信息处理中心和税源监控中心。同时,综合利用房地产转让信息,与纳税人的纳税申报资料进行比对,随时掌握税源变化情况,让各种房地产信息归入税源管理档案,逐步实现各管理部门之间、各税种之间最大程度的信息互通共享。利用土地使用权交易信息,及时掌握承受土地使用权的单位或个人名称、土地坐落位置、价格、用途、面积等信息,了解或控制城镇土地使用税、耕地占用税税源,加强城镇土地使用税的征收管理,对占用耕地进行开发建设的,及时征收耕地占用税。利用契税征管中获取的房地产交易信息,掌握单位、个人在房地产二级市场转让房地产的有关税源信息,将转让方名称、识别号码,转让房地产的坐落地点、面积、价格与有关纳税申报资料进行比对分析,发现漏缴税款的,及时进行追缴,切实加强在房地产二级交易市场转让房地产的有关税收的管理。利用契税征管中获取的有关信息,建立健全房地产行业税源台帐和征收台帐,跟踪掌握有关房地产税收的税源变化和征收情况,严格实行以票控税,促使购房者主动向房地产开发商索取不动产销售发票,大幅提高管理质量和效率。元至9月,我们通过国土资源部门传递的信息对16户已取得用地手续但没发证的单位和个人征收耕地占用税218万元、契税350万元,对25户房屋交易没取得销售不动产发票的追缴税款296万元,收到了较好的征收效果。
(二)规范管理职能。我们以契税为把手,从房地产有关信息的获取及处理,到房地产业有关税种纳税人的纳税申报、税款征收、台账登录及相关资料的传递反馈,对每个税种的征管环节和办理程序进行了细化,并绘制了《房地产税收一体化管理流程***》,进一步明确了征管岗位责任,形成了一条有序操作的传递链条。为搞好征收管理,我们实行“三个跟踪”:一是通过建立管理台账,分户跟踪了解土地利用规划、计划投资、施工单位、出包合同或协议以及建设施工进度等情况,及时登记掌握从事建设施工的单位或个人应缴纳的营业税及附加、所得税、印花税等各税种税源情况,房地产开发建设过程中有关税收征管的信息从立项到用地建设到税收征纳入库等情况一目了然。二是跟踪了解并掌握房地产开发商发生的房地产开发成本、费用、商品房预售和实际销售进度、收款方式、收款时间等情况,监控商品房的存量变化,通过绘制《商品房预售和实际销售情况平面***》等措施,跟踪监控商品房的销售进度,并利用契税征管中获取的房地产开发商销售商品房的信息,对房地产开发企业缴税情况进行纳税评估,及时发现问题,及时解决问题。三是跟踪了解涉税***程序,按照《税收管理员***责任制实施办法》的要求,严格落实***目标责任制,规范***文书,严格税收征管,对税收征管过程环节、税务部门岗位衔接环节、征纳事项告知受理环节实行全程监控,做到环环相连,程序公开透明,充分发挥了一体化管理的效能。(三)提高服务质量。一体化管理对内是一个整合管理资源、提高工作质量和效率的过程,对外是一个便民高效、环节透明、服务更优的服务过程。在一体化管理工作中,我们提出了“一个部门负责,一个窗口服务,一条龙征收管理”的工作思路,把税收服务贯穿于税收征管全过程。简化了办税程序,简并要求纳税人报送的各种报表资料,将“一窗式管理”理念和方法延伸到所有税种,变多部门办理为一窗式办结,极大地方便了纳税人。在市行***服务中心设立的地税窗口统一办理纳税申报、税款征收等涉税事宜,对转让或承受房地产应缴纳的各种税收在一个窗口实行一并征收。办税程序的简化,服务质量的优化,征管效能的提高,征收成本的缩减给一体化管理工作注入了强大的生命力和活力。
三、围绕一体化方案,创新和完善管理思路
实现房地产行业税收的一体化管理是税收科学化、规范化、精细化的必然要求,是“以计算机管理为依托,信息共享,环节相扣,链式管理,部门协作,联合控管”管理模式的有益探索,必须要在实践中不断创新思路,丰富和完善管理办法,为一体化管理提供可靠的制度和管理保障。
(一)信息化铺路,是实现科学化管理的重要基础。税收管理的科学化就是积极运用计算机网络等高新技术手段为税收征管服务,“人机结合”,管理互动,以充分显现管理优势。具体到房地产行业税收征管工作中,就是充分利用房地产开发和转让信息,加强比对分析,掌握税源变化情况,特别要以当前契税征管中积累的信息为基础,对从房地产管理部门以及纳税申报过程中取得的信息进行整合、归集,逐步建立房地产税源信息数据库,充实、完善房地产企业户籍资料和其他纳税人户籍资料,加强与相关部门的工作衔接,严格执行“先税后证”的有关规定,把住房地产税源控管的关键环节,准确、快捷地传递有关信息,做到数据集中、信息共享、查询方便,逐步实现利用计算机将税源数据库的信息与纳税申报、税款入库情况进行多角度、多层次的比对分析,促使税收管理从粗放型向集约型转变。
税务征管部门工作思路例8
一、要紧紧围绕一个核心
在日常工作中,我们要以提升征管质量和效率为核心抓好两项工作。在综合工作上,我们要以绩效考核为抓手;在提升业务征管水平上,我们一定要抓住“一个制度,两个办法”这个载体。
从谈话和述职报告中,我看吉木萨尔县局对“一个制度两个办法”的落实还有不足的地方。吉木萨尔近几年的发展是突飞猛进、日新月异的。面临新的一年,经济发展的变化对税收工作的影响还是很大,整个国家在做整型和***策调整,特别是在房地产方面,对昌吉市、奇台等地区的影响还是比较大,我们整个昌吉州明年的任务可能会吃紧。但是面对这种情况,我们依然要做到淡化任务,提高征管质量,所以我们就提出了要以征管质量为核心的问题,我们要改变以往一俊遮百丑,只要任务完成就万事大吉的思想。
在市场经济条件下,包括税收任务,都需要靠市场来调节,在强调抓征管质量的前提下,我们提出了“一个制度,两个办法”。第一,一个制度。就是领导管户制度,为什么要求领导管户,就是要求我们的领导做好楷模,做好榜样,同时减轻征管力量不足的问题。第二,两个办法。一个是企业日常检查管理办法,过去的企业日常管理办法,就是做好纳税辅导,做好税法宣传,但是你们以前都宣传到了,可是一检查还是出问题,为什么?说“扫帚不到,灰尘不会自己跑”,我们税法宣传已经做了二十年了,可是公民的纳税意识并没有提高多少,所以我们新出台了企业日常检查管理办法,强调一定要加强检查,改变过去只填表、辅导的方式,所以我们的管理所要注重日常检查和管理。我们的业务考核不能光看资料,要辨清是否真的查了和是否深入检查的问题。另一个是个体户日常检查管理办法,在个体户的管理上,我们的个体管理所所长和管理员要有责任心,我们的***门只要监督定额是否真实就可以了,小的可以稍微放松,但是大的一定要认真管起来,这样就可以将个体管理所中懂业务、愿意学习的人继续充实到企业管理上来,真正夯实征管水平。
在新的一年里,要逐步向国家的专业化管理转变,以风险为导向,以数据支撑为平台,我们能不能像信用等级评级那样,在我们管辖户里,在2012年初步确定比如10%的企业为免检户,但是这10%的企业必须是财务制度健全,纳税申报正常的企业,这样我们的管理户数就会减轻很多。税务专业化管理是以通过信息化比对,从而发现问题,对发现的问题进行分析,对没有问题的企业就暂时放手不管,专门管理有问题的户,对免检单位每年抽查几户,也确保免检单位不能出问题。解决只辅导宣传不检查的问题,通过这种办法,促进征管质量再继续提升。作为税务部门一定要抓好征管,所以从局长到一般干部,都要注重学习,尤其是业务学习,业务一定要精通了,才能有决策能力,才能敢于拍板。
保证人力资源的优化配置,在注重年轻干部学习教育的同时,更要加强老同志的培养,因为他们起到“传、帮、带”的作用,起到标杆的作用,吉木萨尔县局是我们整个昌吉州最年轻的一支队伍,在这样一个年轻队伍里,要形成相互竞争,相互学习的氛围,形成“比学赶帮超”的良好环境。
二、要坚持两个原则
坚持组织收入原则,做到应收尽收,落实各项税收优惠***策。要严格遵守依法治税和优质服务并重的原则,依法治税要体现公平公正。纳税服务要做好,但是绝对不能出现要了服务不要***或者要了***不要服务的情况。
三、开展三项工程
要开展班子建设工程,班子首先要加强学习,班子是核心,是领头雁,要起到引领方向的作用,一定要不断完善自己,同心协力谋大局。有个好班子,才能有个好队伍。所以好的班子的作用尤为重要。
要开展干部素质工程。征管质量怎么提升,形象怎么树立等工作,靠的都是干部,要坚持以人为本,吉木萨尔县局也做了大量的工作,在岗一天,必须学一天,抓一天,要给年轻干部多压担子,要不拘形式的采取各种措施,提升干部素质。
要开展地税形象工程。形象要靠我们工作的点点滴滴来体现,要靠我们的精神文明、职工之家这些成果来体现,同时这些成果也能提升我们干部的待遇。做一个领导,要创造好的工作环境和福利环境,好的工作环境就是大家团结一致,大家心往一处想,劲往一处使;好的福利环境就是在***策允许的情况下,把大家的福利都搞好。
四、增强四种意识
要有大局意识,在好的环境下,要教育我们的干部有大局意识,集体观念、团结意识,集体荣誉感。
要有责任意识,做任何事情都要负责任,凡事最怕认真二字,只要尽职尽责了,没有做不好的工作
要有创新意识,在变化变革中,要大胆改变自己的思维方法,工作思路。要一年一变化,要有新颖的意识。
要有廉***意识,同志们之间要经常互相提醒,“严是爱,宽是害”,要对同志们负责任,在座每位同志都要坚持好“一岗两责”大家齐抓共管,把管的人教育好,教育他们要珍惜现有的工作。
五、实现五个目标
通过以上几项工作,目的在与实现五个目标。
第一,实现干部素质多能化。就是培养我们的干部要“一专多能”,最终实现区局***组提出的目标,通过多种途径促进干部学习的积极性。
第二,实现税收***规范化。在提升征管质量的同时,要规范***规范。按照自治区征管质量评价体系,从岗责、流程上要求,规范税收***,抓住征管这个“牛鼻子”,其他的问题就会迎刃而解。
第三,实现纳税服务优质化。真正实现“人民税务为人民”,要认真考虑做好怎么做好为纳税人服务,但是一定要在服务的同时,抓好***,通过服务树形象,通过***提地位。
第四,文化建设品牌化。要不断丰富“昌税文化”的内容,因为文化是一种思想、是一种导向,在每一个县市局都要逐步凸显“昌税文化”。
税务征管部门工作思路例9
国家税务总局局长肖捷同志在2010年全国税系统***风廉***建设工作会议上提出,2010年的***风廉***建设工作:“要突出重点,完善内控机制”。要“把完善内控机制作为惩防体系建设和反腐倡廉制度建设的重要载体,全面推进。”如何建立和完善税务系统内控机制是摆在我们各级税务机关面前的一项全新的重要工作。为了做好这项工作,我们应当对其理论渊源、制度结构内容和构建方式等问题在理论上进行深入分析,并在此基础上,结合税务系统的工作实际,提出具有操作性的***策建议。
一、税务系统内控机制理论渊源
税务系统内控机制是国家税务总局在建立健全税务系统惩治和预防****体系的过程中,认真总结多年来税务系统***风廉***建设工作成功经验的基础上,结合税务系统的工作特点,“将内部控制理论引入税务系统反腐倡廉建设”而创造的一个全新的专有名词,是税务系统各级工作人员对税务行******权和行***管理权运行中的***风险和廉***风险自我发现、自我防范、自我控制的一系列制度、方法、措施的总称,是税务系统反腐倡廉工作理论创新的一个标志:也是税务系统在新形势下开展反腐倡廉工作的具体方向和思路。
1 税务系统内控机制理论是对***中央关于预防行*******理论的继承、创新和具体应用。改革开放以来,我们***的几代领导人都对如何在新形势下开展反腐倡廉工作进行了深入的研究和探讨,提出了一系列理论观点,以指导我们的工作实践。我们***对反腐倡廉战略方针的调整和一系列重大决策的部署和实施,表明***中央对预防****的理论认识越来越深刻,对反****的实际工作越来越重视,对反腐倡廉建设的工作思路越来越清晰,对惩治和预防****体系建设规律的认识和把握越来越明确。当前,国家税务总局在认真总结系统内多年来反腐倡廉工作经验的基础上,结合部门的工作特点,将在企业界行之有效的内部控制理论,作为一种理论方法和技术手段,引入到税务系统的反****倡廉工作之中,形成系统的具有部门特色的反腐倡廉工作思路和方法。应当说,这是我们***关于反腐倡廉理论与税务部门的实际工作相结合的产物,是对反腐倡廉理论的继承应用和发展创新。
2 税务系统内控机制理论,是对税务系统多年来反腐倡廉工作实践经验的总结和升华。多年来,全国各级税务机关在反腐倡廉工作中注意与税收业务相结合,积极探索,创造了一系列与税收工作相匹配的工作思路和方法,并取得了比较好的效果。为了加强对税务干部行使行***权力时的监督制约,有效预防****行为的发生,从上世纪80年代末期开始,全国各级税务机关就改“一人进厂,各税统管”,为“征、管”两分离或“征、管、查”三分离的税收征管新模式,随着形势的发展又经历了以“纳税申报、税务、税务稽查”三位一体的征管模式和“以纳税申报和优化服务为基础,以计算机网络为依托,集中征收,重点稽查”为标志的税收征管模式。在注重对税务行******权监督制约的同时,国家税务总局在90年代中期又提出要加强对于部人事管理、大宗物品采购等税务行***管理权进行监督制约,形成了有税务部门特色的“两权监督”理论,在实践中发挥了重要的作用。与此同时,全国各级税务机关按照***“建立法制国家、推进依法行***”的总体战略,结合税务工作的特点,建立并实施了以细化税收***岗责体系,统一规范税收***行为,明确***责任为特点的税务行******责任制和税务行******过错追究制度体系,强化了对税务干部在行使权力过程中的责任意识和对违法、违纪、***过错行为责任追究的力度。在此过程中,一些税务机关还积极学习、借鉴现代行***管理理论,将流程再造理论、ISO9000质量管理体系等理论和方法引入到税收管理之中,通过对税收征管流程的再造,强化各环节的监督制约,使目标管理落实到每一个具体岗位和环节,进而达到规范化、精细化管理的目的。税务机关的这些探索和实践,为建立行为规范、权责明确、运转流畅的内部控制积累了实践经验,奠定了坚实的基础。
3 税务系统内控机制理论是企业内部控制理论在税收管理中的具体应用和进一步拓展。内部控制理论近年来发展迅速,在实践中的应用越来越广泛,对强化企业内部管理、及时发现和防范风险、制止营私舞弊和违法乱纪行为的发生、保证管理权力的顺
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畅运行等方面都发挥了重要的作用。内部控制理论的目标、理论方法、技术措施等方面与税务机关加强内部管理的工作机理是一致的,与税务机关依法治税和反廉倡廉的目标要求是一致的。因此,税务系统内控机制的建立和完善,应当认真研究、学习和借鉴内控理论的观点和方法,将内控理论中的风险防范和控制的一系列具体方法应用到税务行***管理工作中,并结合税务部门的工作特点,不断加以丰富和完善。
二、构建税务系统内控机制框架结构的具体思路
国家税务总局肖捷局长指出:“要把内控机制建设作为税收体制机制建设的重要内容,结合税制、征管、内部行***管理等改革,积极完善内部岗责体系,优化流程,健全制度,强化监督,形成权力层层分解、工作环环相扣、相互联系制约的科学严密的管理链条,从源头和机制上防范****风险。”这无疑为各级税务机关建立和完善税务系统内控机制指明了方向。
结合当前税务系统的工作实际和对内控理论的研究、学习和借鉴,当前税务系统内控机制建立和完善的基本思路应当是:坚持依法治税和反腐倡廉的基本原则,以建立健全税务系统惩治和预防****体系为目标;在各级税务机关***组的统一领导下,充分发挥纪检监察、督察内审、巡视、法制等监督部门的组织作用,各有关业务部门积极参与,充分发挥整体合力;根据现有的机构设置和税收征管模式,以建立健全税务机关岗责体系为基础,明确各个工作岗位权力和责任;以优化税务工作流程、科学配置权力为主线,以完善税收工作程序和规范税务工作行为为重点,以风险识别、风险评估和风险控制为主要内容,以信息技术为依托,强化信息传递、沟通;加强税务文化建设,培育、塑造以法治文化、廉***文化为核心的内控环境;建立和完善规章制度,公开办事程序,对税务系统行***权力的行使和运用过程进行全程监督制约。进而构建起工作岗位标准化、权力责任明晰化、办事程序化、监督实时化、追究及时化的体制机制,体现出分权制衡、流程制约、事前预警、事中提醒、事后追究的风险管理功能,实现对税务系统“两权”运行全过程进行监督和制约的内控机制,保证各级税务机关“两权”运行的规范、透明、高效。
明确内控目标,把握内控机制的建设方向。依法治税,用法律的手段指导和规范我们的各项工作,是多年来税收工作取得成功的经验总结,是***和国家对税收工作提出的要求,也是各级税务机关的奋斗目标和工作中必须坚持的基本原则。反腐倡廉,加强***风廉***建设,是提高干部队伍素质,保证干部正确履行职责,***为民的***治保障。因此,将依法治税和反腐倡廉设定为税务系统内控机制的总体目标,将建立健全税务系统惩治预防****体系为内控机制的具体目标,为内控机制的建设指明了方向,为内控机制框架的构建和功能设定提供了理论依据。
完善内控机制的领导体制和工作方式。税务系统内控机制的建立和运行,是税务机关的一项全局性的工作,涉及到各个部门和方方面面的工作,必须在***组的统一领导下,由***组书记负总责,纪检组长(或者责成一名分管***监督工作的副局长)具体抓,纪检***门(或者是责成督察内审、巡视、法制等负责***监督的部门中的一个部门)作为具体牵头部门负责组织协调,各相关部门积极参与配合,共同实施内控。才能有效动员各方面的力量,共同发挥内控机制的作用。牵头部门负责制定内控实施方案,协助***组具体分解和落实内控任务,并对内控机制运行过程进行监督、考核和评价。各相关部门按职责分工,负责制定相关工作制度,梳理工作规范,落实具体内控工作任务。
全面梳理权力事项,明确岗责体系。对照有关法律、法规和相关文件精神,结合机构改革,对本级机关各部门的权力事项,特别是税收业务管理权、人财物管理权、税收***权等进行全面梳理,列出“权力清单”。按照机构设置和征管模式,严格划分不同岗位的权力的使用范围,针对不同类别权力的特征和作用,建立职权清楚、责任明确的岗责体系,同时,将***风廉***建设的要求融入到每一个岗位,实现权力、岗位、责任、义务的有机结合,做到各司其职、各负其责。
优化工作流程,科学配置权力。在坚持依法治税和为纳税人提供优质高效服务原则的基础上,针对不同部门的权力事项和用权方式,简化权力运行程序,下放行***权力,提高工作效率,优化权力运行流程,明确具体权力事项的业务操作程序,做到下一道程序对上一道程序进行控制,每道程序之间互相制衡。在“简、放、提、优”的基础上,科学配置权力,编制权力运行流程***,对权力事项的运行程序、行使依据、承办岗位、职责要求、监督制约环节、相对人的权利、投诉举报途径和方式等内容,以***示的方式表达出来,通过流程***将权力行使过程进行固化,使每项权力的行使过程都做到可视可控。
税务征管部门工作思路例10
1、精心谋划,以稳健的治税思路统揽今年地方税收收入目标。年初通过分局对本地区税源情况的掌握和分析,确定今年三项工作思路:要从经济发展方面抓好税收规模;在税收***策上抓好税收规范化工作;在税收征管方面抓好税收质量。一季度末在既定全年目标为×××万元基础上,分局依据长期坚持的工作主线经验,及时分解到行业、企业和税种之中,并向各级汇报。在组织重点工程中及时调整工作主线,如上半年集中清理欠税和加大对一次性税源管理力度,收效较为显著,半年时序进度首次完成×××;下半年针对宏观经济***策的调整,本地区税源结构出现严重下滑局面,特别是房地产行业下降非常大,分局适时作出调整,对在建重点项目实行跟踪管理,多渠道解决征收中出现的问题,共同努力将客观造成的压力化解,基本保持与时序进度同步。
2、着手抓好现代化分局建设。结合基层分局的特点,因地制宜地提出了分局近期目标为:依托现有条件将在分局办税服务大厅内增设电子显示频,一改分局公开信息更新不及时,以及与本地数字化乡镇建设溶入差的现状。精心组织分局全员认真领会上级局的精神实质,要求所有人员必须在规定的时限内完成内容。分局全体人员对现代化分局初步意识:现代服务观念、现代管理理念、现代技术手段、现代的人才结构。中长期计划:结合本地区“两个重镇”(国际旅游重镇、全国文明重镇)建设,使地税现代化管理的水平领先主要职能部门,尤其是本地区地方税收收入占主导地位税源结构相匹配(就目前**地区税源结构现状地方税收收入占×××的局面将在长时间内保持)。目前**镇数字化建设水平已覆盖村居,下一步的目标在各重要职能部门的对接。我们希望与挑战同在,在上级局的坚强领导下,现代化分局建设将进入新局面。分局在现代化分局具体实践中,积极主动融入:加强网上申报的推广面,拓宽个体工商户银行扣款面,扩大个体税控机的以票管税的力度,这一系列的措施旨在通过现代化手段提升地方税收征管水平和改革形势的需要;在税收***策宣传、落实方面规范审批程序,依托***府各种信息平台有效组织分局确定的重点工作,并紧紧抓住当地***府月度和季度会议通报地方税收组织和征管的情况,做到具体工作的主线明,落实有力,以及在加强税收管理坚持税收稽查的重要作用。
3、强力推进项目地方税收清缴工作。分局在一季度组织收入的强压力之下,对年初摸排今年的税收收入特点时,就明确提出今年的税收收入结构有原来的三大行业(建筑业、房地产业、交通运输业)支撑而改为房地产一体化局面。在组织收入过程中,及时掌握了国家宏观***策调整对房地产行业的影响,组织收入进度慢且造成年初即定与时序同步的压力,分局税收征管的切入点就在于此行业相关联的建筑业,从四月份开始既定对项目建设中已完工或已支付工程款的应征地方税收进行清缴。通过税务稽查、***府与部门的协调、自身努力多渠道解决问题。上半年工作成效来看:应清缴地方税收×××万元,稽查×××万元;镇居协调近×××万元;分局组织×××万元;镇强力协助下入库×××万元,待进一步落实的有×××余万元,达到应清缴的×××以上。截止到12月份房地产行业共入库地方税收×××万元,其中消化上年度房地产部分×××万元。
4、加强自身征管工作。
⑴税银库联网。已对×××户原网上申报企业(由于本地区正常税户不足×××户,受基本帐户的制约扩面难度大)和第一批×××户税银一体化个体工商户数据采集,到12月份将突破×××户,占个体的×××以上。分局此项工作是一个完善的工作,在明年的旅游季节将实现×××以上的面,并适时推出银行pos机应用工作,从而解决内外有机结合的征收手段现代化水平。
⑵纳税信誉等级评定。对符合条件的主管×××户,其中通过区局审核a级×××户(全区仅×××户),其余均为b级。
⑶开展**年全国税源普查。要求高时间短,在规定的期限内完成×××户。建议此后在办理统计证的有关部门尽量减少量。就目前本镇财务管理水平绝大部分都不能完整、准确地填列和录入电子数据。
⑷企业所得税汇算清缴工作。应汇算清缴×××户,已导录×××户,另镇属×××户未录入。分局在审核企业所得税申报表过程中,主要有几个方面内容:一是×××户景点和×××户旅游企业应征数较大,无法在5月底前清缴入库,涉及延期纳税申报滞纳金处罚,需破题;二是镇属×××户如何清缴问题,需谨慎;三是其余企业产生的企业所得税均在日常预征,本期影响不大。于6月底完成**地区地税主管户企业所得税分类管理的认定和初审工作,分局对所辖户进行了分析与研究,明确坚持原有好的管理办法,如对旅行社适用原有的征收率×××,同时十分注重a、b、c三类两头大的原则,减少工作操作性不强局面,b类企业将上门辅导,从而工作上有突破,使分局企业所得税分类管理工作落到实处。
⑸加大发票管税力度。本年新增税控机13台,分局税控机已达57台,在全区税控机推广面居前列。通过上年度对税控机的税收结算,明显好于仅用定额发票管理的模式。分局1月份对**年×××多税控机用户进行核定与实际经营收入比对,查补税收×××万元。
⑹个体税收管理。进一步加强各级部门的协作基础,建立国税、工商信息资料季度交换制度。分局对这两次“小长假”发票进行了改进方式,特别是“五一”小长假采用先税后票,差额部分直接征收,防范了原有征管环节的不足。
⑺稽查协助分局开展工作情况情况。除对×××户已完工使用的基建地方税收清理外,对×××户宾馆清缴×××万元,×××户房地产企业将按照上级统一布置进行前期阳关稽查。在前一段时间协助分局清缴×××万元,累计协税×××万元。下半年对在本地区从事装饰工程业务、房地产行业土地增值税的申报管理,坚持以查促管的理念,对南京韵之美已完工工程×××万元清缴入库应纳地方税收。12月份对天都大市场二次转让清算地方各税×××万元。
⑻加强***府指导、部门协作力度。借鉴***府部门“综合治理”工作模式,对中心工作压力大的,分局积极依靠而不依赖,充分发挥地税的依法治税力度。如房地产行业受宏观***策调整,造成分局前四个月收入进度不快,分局找准原因,同相关部门主动沟通,做出应对办法,在确保收入进度不出现大滑坡情况下,及时对行业税收进行有效的调节,分局全年彰显一个重要特征,及组织收入基本与时序进度同步。
⑼积极参加上级局要求的税收调研。完成我区建制镇土地使用税、房产税征税范围的调查,系统内外税源调查、分析。
⑽积极开展地税系统“三项建设”暨反腐倡廉制度建设推进年活动。分局对主题年活动有心得,充分结合本地区税源结构特点,以行业不同经济类型分别采用可行的服务方式,如外资企业约谈在区局的指导下进行,重点企业以纳税辅导为主,坚持一个宗旨杜绝在工作日之内增加企业的负担,在中心工作中对办税人员资料填写不规范问题,分局税管员及时辅导和加大核对,能够解决地不再增加纳税到分局往返的无效劳动,建立起相互诚信的征纳和谐关系。关键工作务求实效。
⑾关心职工的进步与成长。分局现有职工×××人(10月初配齐),已有中共正式***员×××名,预备***员×××名。在今年年初的雪灾和“××”汶川大地震分局共计捐款×××元,以一份浓浓的爱心去帮助人,天灾无情人有情,全体职工得到了一次中华民族乐于奉献精神的洗礼。积极参加省、市局的各类新知识培训和教育,提高全员的综合业务水平。
二、**年存在的主要问题。
1、税收结构。通过有效的工作机制,重点行业税收入库情况:建筑业、房地产1—12月份达到×××万元(建筑业×××万元、房地产×××万元),占已组织收入的×××,这种过分依赖单一行业的现象本年度是必然趋势,地方税收的压力二季度以来,备受此行业资金影响,分局正在积极调整征管思路,且时机也成熟。2009年关注地方***府的经济发展的思路,分局大胆提出防范地方税收风险能力的理念,将在详细科学的调研基础上,对地方税收收入环境、结构重新梳理。尤其是今年在组织私房租赁税收方面出现的新问题,分局已做了小调整,但仍须破题,涉农税收又是自然人纳税如何有效发挥地方税务机关的职能作用,体现国家***策的惠农落到实处积极努力。今年房屋租赁税收组织收入×××万元,涉及户数×××余户,自行申报面在×××以上,为我分局此项工作开展10年来的新高。
2、旅游业。这里将景点及旅行社、旅游宾馆全额纳入是与地方***府统计口径的统一,全年累计入库数×××万元,占完成地方税收收入的×××。一季度旅游业下降×××左右,能够完成这样的水平已相当不易。二季度对企业所得税加大申报力度,基本与去年持平,个人所得税增加×××万元。三季度进一步规范企业所得税征收管理。旅游企业的脆弱直接影响着今年收入结构和工作思路与主线,连续数月月缴申报数不足×××万元的情况下,分局把握支柱行业在全年收入结构中的作用,确保收入结构合理布局和征管的方向有的放矢。
3、项目地方税收征管方式带来的工作被动局面问题。分局采用的方式主要是企业自身申报的形式,由于分局人员力量不足,在本年项目税收清理工作中发现很被动,分局已将部分重点项目税收台帐上报,下一步的意见将会同区稽查局联合,逐一落到实出,以缓解收入压力和征管不到位的颓势。
4、房地产企业地方税收清欠难度大。通过税务稽查手段存在欠税的处罚问题,两户房地产、景点资金周转确有困难,在实施税务稽查难度有,分局对旅游企业长期采用淡旺季结合的调度税收入库的方式,如何到相适应是一个难题。重点工程稽查进入问题,今年有部分行业上下统一实施税务稽查,2009年分局将对部分行业全面实施税务稽查,从而改变现阶段地方经济发展水平与地方税收纳税贡献率严重不符的局面。
5、中心工作集中与日常业务冲突现象的矛盾。由于皖南山区特点明显,农村基层分局人手十分不足,各项工作兼顾难度大。技能要求高、岗位学习针对性不强、综合业务能力的培训机制不健全、基层分局工作和家庭等一系列的矛盾如何改变,关键不在基层。
三、2009年地税谋划。
2009年**镇财***收入将有结构性调整,随**工业园新上项目的投产,经济税源将提升国税规模,地方税收收入将进入调整期。有两个方面:一是**年宏观***策的调整,地方税源的增长减缓,在可控地方税收的税源来看,**年为上年的弥补缺口支撑;二是随着财税***策性调整,财***提供的收入将减少到低点,国税税源上升趋势明显,未来财***收入结构符合我镇的近年来经济发展总思路。
“十五”和“十一五”**镇地方税源的集中在第二产业的建筑业,第三产业的房地产业,均属于一次性税源,开发性项目为小规模的经营店面,店面的地方税源的比重占有率可能低于×××,但规模有一定的支撑,主体以个体经营为主,对以后的税收管理提出挑战,即税源的不可预测加大。其次,地方税收的改革为未来的重要方面之一。再次,原有的征管模式信息化水平不高,按安徽省地方税务局发展思路,“十一五”现代化分局建设步伐加快,现代化技术支撑完全靠现有人才结构很难到位。2009年地方税收工作思路(初步设想):
1、税收收入规模预测×××万元,基金费×××万元。暂不考虑***策可能大的收入增幅调整,近年对税收增幅远远高于gdp增幅,适度调整现有财***收入计划体制的呼声较高。2009年初,我区财***收入增长指标暂定×××左右的增幅,**年经济总体态势在我镇旅游经济为主体的地区影响很大。客观上讲,2009年的地方税收收入也只能安排在×××的增幅规模。
2、现代化分局建设。加大信息化投入力度,改变原有的征管数据的传统以纸质资料的管理办法,特别是动态信息及时性、延续性不强要有突波。十二月份在市局的大力支持下,办税服务厅电子公告板已建设完毕,分局将依托信息平台提升分局现代化分局建设水平。
3、加强地方税收的协管力度。由于本地区的税户管理不顺畅,分局在管理方面办法不多,举多方努力改变现行弊端。分局将在协管方面拟定出一些建议,在求得上级的指导、认可下开展工作,防止工作局面的被动。具体到本地区职能管理部门,在分局积极努力下,对分局组织收入上加强联系。
4、进一步加大税务稽查处罚力度。**年在项目税收管理方面有大的起色,得益于税务稽查的强有力保证。2009年将对重点行业(旅游企业)全面实施税务稽查,尤其是规范管理涉税行为,部分旅游企业代行税务机关职能将严肃查处。
5、探索房屋租赁税收新办法。由于房产税的税收管理面对面是自然人,大多数群体可能的负债面比较高,目前城镇医疗保障逐步拓宽,税收调节职能将更大发挥,涉及自然人纳税必然要做出新的管理理念和行之有效的长效机制。
6、加强防范地方税收风险能力。由于财***分配体制的对地方税收组织收入有指导作用,本地区地方税收的税源结构、税种可控能力有限,在确保组织收入进度有序,地税部门在各级***府和部门的支持下,仍然组织乏力。分局将积极探寻一些可行方法,如规范化的征收管理提高风险防范能力。各种对旅游经济的负面影响如何化解,原有的“以丰补歉”传统模式改变为如何“跳出收入抓收入”的理念,也是化解风险的一种有效尝试。
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