我优求知网微店营销方案范文1
创国内连锁经营先河
助力店铺提升经营能力
据悉，锐捷睿易是锐捷网络专门针对中小企业推出的一个产品的子品牌。这个品牌是在2013年正式的，由锐捷网络***B事业部***运营，经过一年多的发展，锐捷睿易已经拥有50多款产品，主要的产品线包括交换机、网关无线、商业与路由四条产品线，这些产品线能够为包括网吧、中小教育、中小医疗等各行各业的中小网络用户提供整体的解决方案。锐捷睿易的解决方案最大的特点是能够根据不同的中小网络用户的需求，提供定制化的解决方案。此次推出的商业O2O营销云平台解决方案，就是锐捷睿易专门针对商业零售业市场里面的连锁商户、连锁商家客户群定制的一款解决方案。
锐捷睿易商业O2O营销云平台方案，由无线网络、商业云路由、WMC营销云平台以及RBIS商业智能云系统共同组成。其中，小微店铺专用无线路由器RG-BCR800W、以及由RG-AP220-L无线AP和RG-SAC无线网络软件管理系统组成大中型店铺专用无线网络解决方案，为连锁商家提供高质量无线网络。WMC精准营销云平台支持零成本手机认证和微信认证，帮助商家基于无线网络获取高质量潜在顾客信息，快速建立企业CRM数据库。针对连锁商家在不同地域、不同季节及不同消费者推出产品的差异，WMC平台能够实现连锁门店各分店个性化信息推送及促销策略的实施。特别地，锐捷睿易此次最新的RBIS商业智能云系统能够提供基于Wi-Fi的客流分析，通过监测客流量、进店率及顾客驻店时长等数据，帮助连锁商家不断提升营销有效性及店铺经营能力。锐捷网络***B事业部副总经理王济鸿表示，“作为业内最专业的硬件平台供应商，锐捷网络将多年来在网络设备领域积累的优势发挥到极致，通过不断进行方案更新与迭代，大大的降低该方案的应用门槛，积极推进了在Wi-Fi和云服务基础上的新兴技术的商用普及，力争为连锁商家提供最为完备的面向O2O的网络平台整体解决方案。”
强强联合
打造“店商”营销平台
会当天，据锐捷网络***B事业部营销总监杨靖介绍，本次的锐捷睿易商业O2O营销云平台方案为一个整体的解决方案。其中锐捷网络在基于Wi-Fi O2O营销平台首先把架构划分成两大部分，一大部分叫硬件平台，另外一部分叫业务平台。“硬件平台是基础，大多指的就是Wi-Fi，店里面要有Wi-Fi，大一点规模的店除了Wi-Fi以外，还要有互联网出口的路由器。包括一些基于Wi-Fi的认证，基于Wi-Fi广告页面的推送，这些都是和硬件密不可分的。在Wi-Fi环境下，消费者到底做了什么事情，基于Wi-Fi环境的数据分析，这些都是硬件平台所提供的内容。业务平台部分，是基于硬件平台可以知道消费者进店以后到底可以做什么事情，是可以直接去下单购买一个商品，还是可以去玩一个游戏抽奖，实际上是由业务平台进行支撑的。其中包括广告、促销、微站、会员管理、订单支付等等，还包括微信营销、电商平台等等，全部都是业务层面平台所承载的内容。” 杨靖介绍。
微店营销方案范文2
(开启移动互联电上店下商业模式4.0时代)
作者简介
曲延明，北大纵横管理咨询集团合伙人艾媒学院常务副院长中国实战电商协会常务副会长赢时代GOMX论坛特约演讲及评论专家《销售与管理》杂志特约评论专家北京大学零售业研究中心特聘讲师清华大学电商总裁班特聘讲师山东大学电商总裁班特聘教授北京航空航天大学MBA社会导师北京工业大学MBA社会导师出版著作：1.《品牌谋略》(合著，人民邮电出版社)2.《北京大学电子商务标准教材》(合著，中国言实出版社)
刘靖，***型射手座，老80后；爱电影、爱旅行、爱公益、爱“转型”；本科就读于厦门大学英语语言文学专业，硕士就读于北京大学经济学专业；曾沉湎于IT数码信息化行业，转型后专注于传统行业管理咨询领域；目前关注新兴产业及信息通信产业、新媒体产业的发展，主要研究领域包括战略及创新商业模式的研究，移动互联网运营和管理、致力于辅导传统企业转型。现任北大纵横管理咨询集团高级合伙人，在战略管理、商业模式、集团管控、组织结构、业务流程和人力资源方面有丰富的管理咨询经验。现担任多家企业常年管理顾问。曾为中国电力工程集团、首创集团、云南建工、中农矿产、福建中能、邮储银行、浙江敦奴、水晶石科技以及贵阳市乌当区***府等客户提供服务。参与咨询辅导的企业分布在机械、建筑、电力、矿产、食品饮料、房地产、电子、数字科技、旅游、化工、服装、银行、动漫等行业。曾任世界500强IT企业产品总监，负责手持产品和便携式数码产品在中国大陆地区的业务发展。是国内最早从事数字家庭系统和手持设备内置智能软件应用及LBS应用的信息化领域实践先行者，在系统集成、电子商务、互联网服务、大众消费产品/服务营销等方面有着丰富的业务实践经验。在任期间，所操作的手持电脑产品品牌从全国排名二十多名成长为排名前两名的品牌，单品销量成长为同类产品第一名。
内容简介
通过对移动终端电子商务系统搭建的流程，架构搭建、商品布局、微平台设计、O2O布局等四个主要模块，让商家在设计营销流程、团队建设、产品系列设计等过程中要与微信电商平台紧密配合，打造一个强有力品牌，使其品牌知名度在同类行业中名列前茅，这样商家的产品或服务就有可能在无数个电商网店、微信、App中脱颖而出！
目录
第1章移动互联网商业模式3
1.1发展阶段9
1.2商业模式12
1.3商业布局26
1.4浪潮商机28
第2章微信的商业价值31
2.1微信特色功能34
2.2公众平台功能42
2.3微信营销模式45
2.4N度人脉理论52
第3章个人微信营销体系55
3.1营销要点56
3.2微信入口61
3.3LBS62
3.4朋友圈65
3.5摇一摇71
3.6漂流瓶75
3.7微信钱包76
3.8微信卡包 77
第4章二维码的商业模式81
4.1商业趋势85
4.2商业应用98
4.3应用场景99
第5章公众平台规划方案1075.1开通流程108
5.2商家接入流程112
5.3微信支付方案116
5.4商业价值132
5.5平台设计135
5.6内容为王138
5.7运营团队建设147
第6章公众平台营销体系153
6.1营销要点154
6.2运营策略158
6.3推广策略175
6.4营销矩阵193
6.5订阅号营销策略199
6.6服务号营销策略206
6.7企业号营销策略211
6.8核心总结215
第7章微店的运营策略221
7.1微店四大平台223
7.2微店(口袋购物)运营策略225
7.3微信小店运营策略250
7.4微店运营成功案例261
第8章O2O的商业模式275
8.1O2O的商业模式276
8.2O2O的产业布局283
8.3O2O电子商务293
第9章移动电商平台建构305
9.1移动电子商务系统搭建306
9.2移动终端购物流程设计308
9.3移动终端客服系统(CRM)搭建316
9.4大数据营销商业模式设计317
9.5移动支付系统设计327
第10章互联网+行业成功案例335
10.1互联网+金融335
10.2互联网+餐饮338
10.3互联网+旅游340
10.4互联网+酒店344
10.5互联网+零售346
10.6互联网+珠宝348
10.7互联网+化妆品350
10.8互联网+食品353
10.9互联网+服装356
10.10互联网+汽车358
10.11互联网+医疗362
10.12互联网+娱乐367
10.13互联网+媒体369
10.14智慧城市373
10.15电商产业园377
10.16微信海外382
附录388
后记：
微店营销方案范文3
阿里做社交有心栽花花不开，微信朋友圈却无心栽柳成为了新的社会化营销平台。
越来越多的个人和企业做起了朋友圈里的微营销。
“微信朋友圈，一个做佛牌的姑娘，三四个人月销售额几百万。”这个消息被爆出后，小伙伴们都震惊了。
此前美丽说和蘑菇街等公众账号在微博疯狂刷屏营销被整顿，今年6月，腾讯***表态称微信不是营销工具，营销机构和网站对微信的营销变得谨小慎微，而一些敏感的普通用户则已经开始在微信朋友圈做起了小范围的电商生意，这种不起眼的方式为其中一些人带来了不小的收益。
模式一互动式推送微信
营销方式：通过一对一的推送，品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动，提供更加直接的互动体验。
案例：星巴克《自然醒》
当用户添加“星巴克”为好友后，用微信表情表达心情，星巴克就会根据用户发送的心情，用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。
模式二陪聊式对话微信
营销方式：现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能，让品牌用户之间做交互沟通，但由于陪聊式的对话更有针对性，所以品牌无疑需要大量的人力成本投入。
案例：杜蕾斯
杜蕾斯为例，杜蕾斯微信团队专门成立了8人陪聊组，与用户进行真实对话。延续了杜蕾斯微博上的风格，杜蕾斯在微信中依然以一种有趣的方式与用户“谈性说爱”。据杜蕾斯公司时趣互动透露，目前除了陪聊团队，还做了200多条信息回复，并开始进行用户的语义分析的研究。
模式三社交分享第三方应用
营销方式：微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。
案例：美丽说×微信
用户可以将美丽说中的内容分享到微信中，由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系，所以当美丽说中的商品被某个用户分享给其他好友后，相当于完成了一个有效到达的口碑营销
模式四地理位置推送
营销方式：品牌点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户，进行精准投放。
案例：K5便利店新店推广
K5便利店新店开张时，利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”两个功能，成功进行基于LBS的推送。
圈子决定票子
如今微信朋友圈成为了一种新的营销渠道和工具，它背后隐藏着巨大的商机。我们谁也不能否认这个社会还是有一定层级的，正所谓交尚品人，方能做主流事业。再说白一点儿，你的圈子决定你的票子。圈子多高，机会就多大，票子就会有多少。朋友圈营销有四点优势是其他营销方式无可比拟的：
精准性你的朋友圈一般都是依靠工作关系建立的，大家如果工作上没任何联系，也不会建立这种关系。对于营销而言，你就能做到知己知彼了，精准性特别强，减少了营销的盲目性。
信任度信任比黄金更珍贵，做生意，从白菜到黄金，都需要建立一定信任度，如果没有信任，就没有长期稳定的客户，朋友圈的信任度建立要比其他方式更加快捷方便，减少了机会成本的投入。
私密性微博像个大客厅，大家一顿乱侃，但是微信却像私聊小单间，可以有机会静心营销，达到销售目的。
影响力朋友圈的影响力是其他途径无可比拟的，朋友传给朋友，这是典型的连环人际模式，让你的人际网在短时间内呈几何级数扩大。
淘宝太重微博太吵
微信基于熟人关系的营销已经显现出了真正的社会化电商的威力，阿里巴巴此前多次试水社交均以失败告终，最后干脆下狠心入股新浪微博完成社会化电商的机构性布局。
相比起淘宝，微信朋友圈的运营成本和操作难度要低得多，用户可以直接拍照手机上传，不需要花钱购买流量，没有搭建和美化页面的过程，并且与买家进行随时随地的直接沟通。
微店营销方案范文4
1.产品内页文案
(1)对产品进行风格、款式分类，为每个产品每张***片命名配写文案
(2)对内页美工在有内页模版文字需求时提供帮助
(3)臆想、讨论、分析产品购买者需求点，放大进行文字说明、提炼产品买点
2.活动策划方案
(一)根据营销策略方向对店铺所需活动进行文字阐述，说明内容应包括：
(1)活动主题，润色(活动是什么)
(2)活动说明(为什么策划这个活动)
(3)实施方案(如何执行)
(4)活动期限(活动的持续时间)
(二)针对淘宝的大型活动，做出活动店铺的可行性方案
3.品牌故事
(1)本公司需要的品牌介绍、品牌推广等相关材料的编写
(2)客户线上店铺品牌故事的编写
4.企业文化
客户公司线上的企业文化的撰写
5.钻展、直通车、店铺首页所需文案的编写
6.运营微博
运营公司的***微博，提高粉丝量，逐步扩大微博影响
(1)搜集发微博的资料，定时发微博
(2)和微博上的粉丝互动，回答他们的问题，对他们的评论进行回复
(3)运用一些微博运营工具提高微博粉丝量
7.分析数据
在店铺活动期间，关注后台的数据变化，学会对店铺的后台数据进行分析，为店铺活动策划打基础
8.培训
积极准时参加公司举办的各类培训，提高专业技能与个人职业素养，与公司共同进步
9.活动分析
分析淘宝店铺和帮派的成功活动案例，对活动进行分析总结，收集存档，吸取经验
10.随时记录
随时记录自己的一些想法或者是策划方案
文案策划岗位职责说明书 相关内容:
机械维修工程师岗位说明书
机械维修工程师是指从事大型、复杂机械设备的维修、保养等工作的专业技术人员。他们通过维修设备、检修设备、巡检设备、保养设备以及机械方面的技术论证、分析、总结并提出报告，以提高机械设备效率，保证设备正常安全运行。
2017中医推拿师工程师岗位说明书
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人事主管岗位职责说明书
1.负责部门内全面管理工作。(1)制定部门年度工作计划和阶段工作计划，并监督执行。(2)根据工作计划，负责部门内工作任务分工，合理安排人员。(3)负责部门下属员工的培训、指导、考核和监督管理，参与本部门关键岗位员工的招聘筛选工作。
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岗位描述：1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划;2、制定、参与或协助上层执行相关的***策和制度;3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;4、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨;5、建...
店长岗位职责说明文
店长规范与职责第一节 店长岗位说明一. 店长角色认知店长是管理者而不是销售者：对店铺店长是灵魂人物，相当于我们人类的大脑指挥着身体各部分的活动;对公司是桥梁，架起员工与公司之间的上传下达;是树杆，树枝(员工)通过它给予树根(公司...
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岗位说明书范文行***经理
行***经理计划、指导和协调机构的支持性服务，如记录保存、邮件分发、电话/前台接待和其它办公室支持服务，包括监督设备的准备、维护和保管。行***经理岗位职责1、 组织制定行***部工作发展规划、计划与预算方案;2、 组织制定行***管理规章制...
微店营销方案范文5
目前很多人都讲微信营销，但往往急功近利，想发一条微信就有购买，那是痴人说梦。杨老板讲，微信相对以前做的短信推广来讲，更是有精准的地理位置定向，葡萄酒专卖店可以定向对竞争对手烟酒店附近的消费人群进行营销，而短信、微博营销只能去猜这个人有多少消费能力，既模糊又不定向、不确定。而且微信有更精准的人群定向，就拿某个保健酒行业公众账号聚集的微信粉丝为例，这些粉丝都是对痛风有困惑的，如群发痛风保健酒讲座广告，10000个粉丝看到，保证来500人；而短信营销发出去10000个条，能来5个人已经不错了。当然，我葡萄酒专卖店的微信营销主要得于以下几点：
熟人客户，最有成交的消费者
我做的生意，差不多都是周边的回头客，我们是生活商业区，所以我是商店加体验店，再加上向微信用户推送，效果很不错！毕竟微博营销方兴未艾，微信营销一夜之间已是巅峰重转气象万千。很多人以为微信营销就是小广告，结果导致很多人反感！而我做微信推广时，微信营运的目是维持顾客的关系。因为99%的时间都用来培养顾客的信任度，所以我是暂时忘记销售，天天促销，也可以讲，我们是29天培养顾客，用1天的时间用来促销更有效，其实，这种效果非常不错。微信营销没有任何营销秘诀，比的就是投资和执行力，想不投入就能获取大量的粉丝是不可能的事情，我在不到3个月获取60万粉丝，而且这些粉丝几乎都是我们这个城市中的人。微信属于熟人互动社区，熟人间传播更可信，可与顾客产生多种互动形式，如语音、视频、***片和文字等；我感觉得微信具有公众账户功能，可实现市场活动、客户关系管理、销售等。
微信门头，最快捷有用的广告
你看到我们店门头么，我们不再是传统的门头，而是一个巨型二维码***案，这样客户即方便记忆又能在很远就二维码***案置于取景框内。另外，我还将店铺的二维码印刷在每次促销活动期间要派发的活动宣传单上，并把店铺的二维码放大后制作成POP，贴在店铺的橱窗上。店铺在每次利用微信对外各种资讯时，尽可能随这条资讯插入二维码***片，我们还在***网站、新浪微博、各类博客、QQ空间等上面不断公布自己的二维码***片。我们一定要让客户处处都能轻松扫描到我们的信息！另外，我们也只针对会员，不会大量搜寻陌生人加入朋友圈，有针对性地加粉，绝不买粉
微信优惠，最吸引回头客的方式
以前我们都是制作VIP卡之类，随着现在各类卡的增多，消费者都卡都没有兴趣，我们就用微信代替VIP卡。我们在推广微信时，尽量给予目标消费者更多的优惠，他们才能更加愿意去扫描我的二维码，更多地了解到我店铺的相关信息。你看到正门后面么，我们有一个POP广告上写着“扫一扫二维码，即可免费领取礼品”，旁边那个POP海报上写着“扫一扫二维码，即可获得夏季冰酒9折优惠”，所以吸引了许多顾客主动去扫二维码。我们为了让更多的顾客关注我们店铺的微信账号，策划推出了关注有奖的活动。只需扫一扫二维码，关注后即可获赠试用装。通过此方式，我们增加了大量的体验顾客，挖掘了一批潜在顾客，又搜集了顾客细分的资料，包括顾客的品酒爱好、年龄、性别、***等，根据这些资料进行分组，以方便针对性地服务和营销。该有奖活动当天就为店铺吸引到了四千多个粉丝。
护理推送，最贴心的品牌传播
微信是点对点转播，阅读率大于30%，微博很容易淹没在海量信息中，阅读率仅在1%—4%。因为与微博需要积累较大的粉丝群不同，使用微信的过程中最重要的并不是粉丝量的大小，而是互动程度如何。我们葡萄酒专卖店每两三天会发送一次与商务葡萄酒、保健葡萄酒、酒庄酒等目标群体喜欢、需要的实用信息，比如怎样品酒、怎样喝酒更健康等。我们推送的内容一定是发短小、精悍、实用、有创意和趣味性的内容，而且还尽量让发信息的频率不太高，以免接收者厌烦，且发送次数少也节约了组织内容的精力。因为我们同时使用微博、短信等多种营销渠道，我特地比较了微博与微信的营销效果，认为微信的实际效果比微博强。因为我们的微信经常与目标客户群互动，为用户提供有价值的信息，从而获得用户的信任。
晚上互动，最容易接受的交流
微店营销方案范文6
论坛营销方面，BBS宣传，开始先在百度通过3点进行搜索本地论坛，1是顺德名字和顺德的10个乡镇名字与论坛或社区组成关键字进行搜索，2是顺德和乡镇名与bbs或forum组成关键字进行搜索，因为大多数论坛是有bbs或forum关键字在网站的，3是搜索本地的大型门户网站或信息港等网站，打开在上面找是否有论坛栏目，通过以上3个方式基本可以覆盖本地大多数的论坛网站。
然后在所有论坛统一注册ID，统一昵称，统一***片和文字等内容，进行信息。信息的时候，包括***片和文字内容，都要经过策划和思考筹备，不能简单的机械性的傻瓜式的乱，同时在之前要看一下每个论坛网站或特点栏目或改版站长或管理员的信息，在人家的地盘混，就得遵守人家的规矩，否则你只能被删除，被禁止登录，被禁IP等，一定切记。
1.4博客营销：增加在在百度等搜索记录增加搜索机会
很多人说博客营销比较落后，不怎么打理，其实博客还是有它的作用，比如说新浪博客的内容，我们信息以后不久，很快在百度搜索结果就被收录，有的1个小时多就收录，就是说我们的内容经过策划和整理以后，比如布局一些关键字或有利的信息，这样潜在客户在百度搜索信息的时候，还是有用的。
就像鲜榨果汁这个，在百度搜索“顺德鲜榨果汁”，搜索结果中“果缘情浓鲜榨果汁店_新浪博客”就排在首页，还有赶集网的果缘情浓信息有时候也会在首页显示，现在的搜索结果中，信息不是很多，最近这些时间对于博客更新的数量和勤奋程度不多，开始更新和的多的时候，百度搜索一些关键字，会有多条果缘情浓鲜榨果汁店的信息。
通过以上的这些网上宣传推广方式的操作和整体系统的配合，在潜在目标客户出没的地方，可能出现的网络入口，都和布局上我们的产品信息，包括***片，文字或视频，开始我们发的信息和内容不是足够的多，随着我们的坚持和操作，网上陆续有一些网民朋友会关注和询问，有的直接到店里来进行消费。
在实际的执行中，具体的行动没有像方案写的那样完整和彻底，这个需要加强。
但是所有这些方法中，相对来说反应，互动和效果方面，最快的还是微博和微信，微博本来打算开多个帐号，形成团队造成气势，限于人手和精力，目前还是只是开通和管理运作1个微博帐号，后续人手够了再开通和维护多个蓝V微博帐号。微信方面，首先把普通微信帐号的信息做的丰富一些，用附近的人功能主动添加好友，然后到潜在目标客户可能出现的地方添加好友，其次是同时对外宣传微信公众帐号，在店铺或宣传资料上面的单一的对外宣传和互动式的对外宣传相结合并加以利益诱导，这样逐步的把微信网友引导成为公众帐号的粉丝。
在这个方案中，其他内容和方式方法有：
1.5百科营销：增加在在百度等搜索记录增加搜索机会；
1.6视频营销：提升视觉化印象，品牌形象；
1.7事件营销：新闻热点等；
1.8其他营销方法；1.9电商平台全网渠道；
1.10网络营销观点；1.11提升知名度和转化客户。
(二)对接需求清单：
2.1，需求费用投入；2.2，需求配套投入。
(三)网络合作协议
通过一段时间的多种方式的宣传推广和，微博上互动的网友逐渐的增加，微信上询问的数量也有了进步，同时通过微博和微信来到店铺的顾客也在变化，从开始没有，到有一定数量，到后来很多说是通过微博和微信的渠道知道我们果缘情浓果汁店的。
这样在原来的传统客源的基础上，我们的网上的客源在逐步的增加，在固定成本不变的情况下，我们的客户或利润在持续的增加，这样为小店增加了一定的利润回报，具体实际情况，大家可以去新浪微博看下。
某知名品牌服装案例(这个案例不太成功，如果有类似做法的朋友请注意调整)
做过的另一个微营销的案例，是某知名品牌服装的案例，产品的质量和款式的没问题的，不过就是产品价格比较高端，潜在目标客户是人均消费比较高的人群。
基于这个情况，我们就要找有一定对应消费能力和经济基础的人脉和圈子，因为很多高管级别的人，男士女士都有经济基础不用说了，这个怎么找呢，在网络上通过微博或微信这些怎么找呢，想到两个思路：
一是在微博去关注橙V或蓝V的成功人士或高管的男士帐号，有选择性的关注他们和进行互动，穿插广告宣传，很多男士有自己的审美观，他们会自己购买。
另一个是去关注那些橙V或蓝V帐号的女士或男士的爱人或女朋友，男士的服装，有很多相当一部分是女士进行购买的，所以也要关注他们。
这个在具体操作的时候，在判断，识别，互动的方面，反馈的效果不是很好，整体不佳，分析原因这个可能是我们的工作做的不够到位，可能是线上的这些很多不是真正的潜在消费群体，网络是虚拟的，有的V认证的帐号也不一定有那个消费能力，或者我应该通过其他方法或更多方式渠道去宣传推广和开发跟踪。
对于这类高端客户的营销和操作，我还需要进一步加强研究和摸索，希望大家多提建议。
正在策划和操作的甜品店案例
前几天聊天，一个朋友开了一家甜品店，一不小心周围有5，6家竞争产品商家，产品和操作等都不错的，考虑到这个现状，我立刻想到O2O，想到电子商务，就出了个主意，利用现代电子商务手段结合当地的实际情况，进行开发和挖掘客户。
朋友的甜品店到当地最大的家具城不远，家具城上班的店长，经理或营业员，特别是营业销售很多是女士，记得犹太人说过一句话：女人，小孩和老人的RMB比较好赚，并且女人貌似天生就喜欢吃东西。
基于实际情况和我的经验，经过分析，感觉可以操作的理由如下：
(一)甜品本身的质量和操作都不错的，这个是基础，朋友也具备做甜品等的经验。
(二)女士貌似天生爱吃东西，至少我身边的很多女士是这样的。
(三)深入分析家具城的营业员，分为4种情况：
A：低学历+管理岗+高收入：
这类是涉及家具销售比较早，具备一定经验，职位和收入，对于吃的就相对更加讲究一些，一般不会在乎甜品的价位，至少对于他们来说，是完全不用考虑的，对于这个类型客户，要做的就是把品质，口感的基础做好之外，在营养，健康和养生方面多下一些功夫，因为学历相对不高，对于营养学或健康养生的理解和认知具有一定限制，此时正好对甜品打这几个牌，营养牌，健康牌，养生牌等概念和宣传，再进一步，因为她们一般会说很多话，可以做针对嗓子有好处的，她们都很注重另一半，可以做针对男士有好处的甜品等等，这个类型的可以做一些利润稍高的款式或品种。
B：高学历+执行岗+低收入：
这类是刚刚毕业生，一般是大学生或三校生(中专，技校或高职)，他们具备大学学历，一般相对来说，眼界是有一定的宽度，并且在学校里学生比较悠闲，吃的花样和种类比较不错，现在毕业了，有工资了，对于吃的东西，不仅是追求好吃的，口感舒服的，她们应该更加认知到吃好的，至少在概念上有一定的说法或噱头，符合他们的理念或思路，还有他们一般是执行岗，就是第一线的，站在商场门口或商场里做接待工作，需要化妆，需要长期站立，需要面对灯光的照射，需要给客户解说，需要具备一定抗压心态等，在做甜品的制作或宣传的时候，都可以考虑或结合这些因素来进行植入或渗透着来经营，卖给她们的不仅是甜品，更是营养品，一份感觉或荣耀，哪怕是虚荣的感觉，虽然她们可能刚刚毕业，相对收入不高，但是对于一份甜品来说，还是没问题的。
C：懂电脑QQ和玩微博微信的：
这类是比较现代，赶形势，会玩，至少跟得上或可以与我们的营销手段对接，具备我们营销手段的必要条件，可以给她们派发名片，印上QQ，微博帐号和二维码，微信帐号和二维码，并且鼓励他们网上下单，适当做些优惠来引导，既可以降低沟通成本，又可以收获客户资料，方便后续的老客户维护，二次营销或会员营销，同时QQ微博微信上定期一些精选的家具知识，销售技巧，营养养生，甜品信息等的***片，文字或视等形式的信息，用来吸引他们的注意力和客户粘性。
D：有小孩或特殊人群的：
有小孩的营业员，包括BABY或儿童两种情况，BABY的就是注重大人的营养健康导向的，儿童就是注重儿童健康成长导向的，1是做些针对她们的品种或款式，2是定期比如周日如果下单的，适当赠送赠品或礼品，用来维持，强化客户关系，对于特殊人群，比如具有某种特别的喜好，特质或病症的，进行个性化对接，给予她们不同的适当的针对性的引导或推荐甜品，让她们感受到不只是甜品。
(四)总的营销思路或导向
以甜品为载体，以营业员为对象，以营养，健康，养生为销售概念，以现代食品安全问题为反面“威胁”式营销为辅助，以绿色，对身体有好处为主线，以真诚，热情为给予客户的绝对印象，以转介绍为重要内容，最后转到会员营销和数据库营销为目标。
(五)需要做的部分工作或辅助方法(以下都需要策划和精心准备)
A，统一外卖师傅的服装和话术，不只是经过培训，老板必须亲自一起送餐，观察过程，即使纠正，验收合格才能上岗。
B，条件允许的话，外卖容器采用环保材质，并且在上面注明环保字样，提升形象。
C，名片采用折叠式的大名片，1是印的内容多，菜谱微博微信帐号和二维码***片等，1是加深客户的印象，就需要做不一般的名片。
D，如果空间允许，在名片印上当地汽车站，火车票订购电话，机票点，派出所，医院的电话，增加额外的价值。
E，在家具城挨家挨户派发名片的时候，同步派发1份菜谱清单，和1份使用频率最高的常用家具英语单页。
F，在QQ，微博，微信，每天早上励志和销售技巧，11点发营养学，中午发家具知识，下午4点发健康知识，晚上发笑话或营养学。
G，准备，模拟和演练，遇到质量问题，非质量投诉问题等的处理解决办法，应该怎么说的话术，不得随意发挥和无准备打仗。
H，在店铺定期举行套餐活动，特惠活动，聚会PARTY预约优惠等活动。
I，前期开发和积累阶段，需要绝对的耐心和坚持，整个过程的服务态度需要绝对的超越同行。
J，经过积累一定的客户以后，针对客户信息或数据，开发或做一些增值服务工作，可以赚钱的有价值的事情。
K，后续可以同步跟进零食，快餐或特产等可以重复消费，价位适合等可以提升客单价的策略。
这是初步的思路和想法，其他还有可以继续延伸，更细化和增值收入的方法手段，需要慢慢来，只要动脑筋用心考虑，办法总是有的。
朋友说外卖师傅不好请，希望尽快请到合适的，尽快，因为时不我待，这个思路是可行的。
希望朋友可以尽快做的更好，有类似店面或可以参考的朋友们，也可以作为参考，欢迎各路朋友多给指点。
浅谈微营销方面的一点经验
第一步最重要的事情：做好潜在目标客户分析
不管是果汁店，某品牌时装店，还是刚才这个甜品店，或其他产品或服务的微营销，我们首先要做的是做好潜在目标客户的分析，其他的事情都放在后面再说，我们只有比较清楚的分析和确定了我们的客户是谁，他们有什么特点，他们在什么地方出没，我们通过什么方法把我们的信息传播给他们，我们通过什么方法和他们进行互动，混个脸熟或交上朋友等等，只有这个思路清晰了，我们然后才是执行具体的方法方式的时候。
第二步的事情：先做好我们的基本功
网络推广，网上宣传，特别是微营销的操作，是更加透明，更加分散时间，更加互动的营销方法和互动模式，我们的一切操作几乎都是在透明的情况下操作的，这就要求我们首先要做好自己，做好产品或做好服务，自己首先要正气，有道德，俗话说“好事不出门，坏事传千里”。
打造线上品牌，相对于打造线下品牌来说，在时间，精力和资金等投入上，都是比较少的，但是线上是更加透明的环境，打造1个品牌相对容易，但是毁掉1个品牌也是一瞬间的事情，所以我们要做好基本功，包括产品，服务，有专人跟踪和监控整个网上关于我们的信息，包括正面的和负面的评价等等。
最后一步：多种方式多管齐下
微店营销方案范文7
微信营销方案范文11.任务简介
1.1微信营销目的：
建立一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户与加盟商用户等，成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。
1.2企业获得价值：
通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。
1.3通3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户。
第一层过滤：通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系
第二层过滤：通过微信逐步开展的专业信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台。
第三层过滤：公司专业招商网站或实体门店。
2方案实施办法
2.1团队建设
2.1.1团队人员要求 ：
1、商务谈判能力; 2、抓住重点能力; 3、积极思考能力; 4、不断学习能力;
5、高效沟通能力; 6、建立关系能力; 7、危机公关处理能力; 8、了解受众兴趣能力;
9、组织协调能力; 10、品牌树立能力。
2.1.2团队人员构成
每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理(总经理或副总经理兼)。另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作(亦可聘请顾问)。
2.2团队资源
2.2.1 线上推广预算
团队制定推广计划及所需资金预算，做好沟通及审批工作保证资金及时到位。
2.2.1 线下推广预算
团队制定线下营销活动所需的物料、交通、场地租金等资源预算方案。
2.方案执行
2.1 开通公众平台账号 (注册***类微信、加盟类微信、销售类微信、客服类微信等)
2.2 制作二维码、微信号宣传***片、公司***、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工T恤、户外广告灯箱等。
2.3线上推广方式
论坛、IM工具、EDM、***、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。
2.4 线下推广方式
名片、传单、T恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体。
3.管理工作
微信营销方案范文21.1 微信营销定位
XXXXX作为一个纯天然农产品品牌，秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念，微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的微信营销公众号定位于纯天然果蔬专家，为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。
微信3亿用户量中白领与商务人士占比近半，因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士，以女性为主。通过每天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售，例如在介绍水果小黄瓜的文章中添加上淘宝网店的销售链接，引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。
公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对高山有机果蔬的认可度，以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。
1.2 微信营销效益
通过建立一对多的公众账号，XXXXX就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。XXXXX与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务，微信能够让XXXXX与消费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为XXXXX在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。
1.3 微信营销预算
XXXXX的微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护，包括内容的、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以每月人民币 元计算。第二部分预算为推广成本，根据投入周期的多少和时间长短计算，一般情况下时间均按月计算，例如下表的五周期预算统计。
1.4 微信营销内容策划
根据XXXXX的产品分类将每天推送给消费者的信息划分为果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个部分。每条***文内容均包括封面***片、自定义标题、文章插***、购买链接。购买链接可选设置为淘宝网店、腾讯拍拍网店(未来微信***整合腾讯财付通可实现一站式***支付)、XXXXX******网店(需申请链接白名单)。
单条***文信息由产品介绍、营养功效、烹饪小贴士三块构成，文内插入产品实物***、烹饪效果***、生产基地介绍***等。每周可选插推一条产地文化的信息，节假日插推销售XXXXX百蔬菇酱、养生礼盒产品的信息。
1.5 微信营销具体实施方法
1.5.1 开通微信公众账号
提前抢注XXXXX专属微信账号，设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复，若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证，以提高公信力。
1.5.2 添加客户分组，例如分为新客户、老客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。
1.5.3 素材管理，策划编辑单条***文和多条***文信息作为群发的素材，素材来源于XXXXX***网站或者通过其它方式采编。
1.5.4 群发消息，每天群发三条***文信息，根据果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个分类各推送一条，每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送，例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。
1.5.5 实时消息，每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。
1.5.6 XXXXX线上推广方式：设计制作二维码***片、微信公众号宣传***片，放置在公司***，以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等，整合全网资源是线上推广的基本思路，将二维码和公众号在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。
XXXXX微博推广内容范例(含二维码)：每天吃的水果蔬菜中有没有农药残留，你知道吗?纯天然有机水果蔬菜能够美容养颜吃出好身材，你知道吗?再也不必翻山越岭到乡下，新鲜有机农家菜送到家，你知道吗?想知道更多果蔬美容、果蔬养身、健康农家菜百科知识，请扫描以下二维码关注山妞吧!
1.5.7 XXXXX线下推广方式：XXXXX的二维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。XXXXX线下的合作商超贴上印有二维码的海报，举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注XXXXX公众号。
微信营销方案范文3自20xx年微信上线，直至现在一年半多的时间微信的用户就高达2亿。而微信营销也形成了一股风潮，众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销，到底有那些模式呢?
1、草根广告式查看附近的人
产品描述：微信中基于LBS的功能插件查看附近的人便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。
功能模式：用户点击查看附近的人后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。
营销方式：营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果查看附近的人使用者足够多，这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会也许变成移动的黄金广告位。
2、品牌活动式漂流瓶
产品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。
功能模式：漂流瓶有两个简单功能：1、扔一个，用户可以选择语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户捞到则可以展开对话;2、捡一个，捞大海中无数个用户投放的漂流瓶，捞到后也可以和对方展开对话，但每个用户每天只有20次机会。
营销方式：微信***可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的漂流瓶数量大增，普通用户捞到的频率也会增加。加上漂流瓶模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语，是会引起用户反感的。
3、O2O折扣式扫一扫
产品描述：二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。
功能模式：将二维码***案置于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。
营销方式：移动应用中加入二维码扫描，然后给用户提供商家折扣和优惠，这种O2O方式早已普及开来。而类似的APP在应用超市中也多到让你不知如何选择，坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信，价值不言而喻。
微店营销方案范文8
作为最早被定义为社交软件的微信，因为高达7亿用户量的存在被商家看中，并利用该软件的不同功能使其成为产品的最佳流通渠道。微信朋友圈商家的从一开始企业方为了销量进行的各种尝试，到后期以个人创业为基调的商业模式运作，这一改变使得身边一些跟创业、销售完全不搭边的人，开始了在朋友圈的各种产品销售，从食物到电器，从内裤到钻石，从国内到海外代购。我们看到微信朋友圈微商的出现所形成了一股强大影响力，虽然其根由是移动互联网与移动终端的飞速发展，另一方面，也体现了微信电商和其消费者一开始的信任机制。如果把微信的朋友圈看成一个零成本的店面，里面充斥着各种各样的商品信息，这些微信微商们就可以利用朋友圈的交情进行近乎零成本的广告和基于朋友信任的交易模式。
对于微信朋友圈营销模式的发展，及对成为顾客的朋友的影响和反映机制研究，可以沿着“营销策略（外部刺激）---信任（个人特征）---购买倾向（反应）”的思路进行探讨，在刺激-反应理论、消费者行为理论、社会交换理论等相关理论基础上，聚焦不同的营销策略（功能导向、信任导向、关系导向）对于朋友圈中消费者购买倾向的影响差异，以及信任在其中所起的调节作用作为主要研究目的。
一、基于信任机制的微信电商
1.朋友圈信任度高于其他微商模式
虽然微信作为广泛的社交平台，但目前大多数人微信朋友圈的范围都为认识的亲戚、朋友或同学，抑或是通过朋友介绍的朋友，缺并不是一种完全以陌生交友方式为目的的社交平台，也不是以销售产品为目的的营销网络平台。通过问卷调研和专业访谈的数据研究也表明，对微信朋友圈经销商的信任度高于其他微商的信任度，也间接证明了消费者对微信朋友圈产品的信任度显著高于陌生人销售产品的信任度。朋友圈商业模式信任机制形成源于微信这一社会化媒体是以真实的人际关系为基础，利用互联网的传播性，不断扩展个体的社交网络。社交过程中的真实性可以消除用户的不信任感，使微信朋友圈的营销模式首先是基于真实社交种的信任纬度。
2.信任导向和关系导向营销策略均对购买倾向有正向作用
基于较高信任度的朋友圈微商营销消除了传统网络营销的弊端，比如不信任现象；在微信社会化媒体下的经销商和客户群体具有一致性、信任性，这为微信朋友圈营销的火爆流行创造了先决条件。朋友圈群体的一致性和信任性，更加有利于微商拥有良好的用户群体，及时而迅速的将自身发展、营销及企业核心理念传播给用户，从而建立良好的关系；同时，迫于现实交往中的社交压力，消费个体更容易表现出一致性，这种“从众心理”将使微信经销商与客户群体建立将更快更持久良好关系，这对消费者个体的影响更加深刻，可以最大程度的形成用户群和用户归属感。因此，信任导向和关系导向的营销策略，均会对微信朋友圈里用户的购买倾向有着正向推动作用。
3.基于信任机制的营销策略功能导向更强
建立在微信朋友圈基础上的渠道关系总体上是以相互信任为前提的，但信任的程度有差异，针对不同信任度的渠道关系实施差异化的管理方式是渠道分类管理的一个新的视角。朋友圈微信经销商可以根据现实社交中交往关系对用户群体进行信任度划分，依据低度信任、中度信任和高度信任等不同程度的信任关系，通过提供信用支持、信息共享、管理控制等方面不同的营销策略，使得朋友圈微商可以开展更有针对性、更受消费者信任、欢迎的营销活动，并以此建立针对不同信用度客户群体的功能导向营销。
4.基于信任机制下的低运营成本运营
在目前网上信任相对匮乏的环境下，微商通过网络营销平台培养和传递信任感是其核心内容。由于微信朋友圈具有稳定性和可靠性，创业者本人或各企业通过微商在微信朋友圈营销中更快、更迅速的建立信任机制，这一渠道本身就使微信朋友圈比其他形式的微商有更便捷营销途径，使得其运营成本更低。
二、微信电商发展中的局限性
从上述观点看来，建立在信任机制下的微信电商具有信任度高的先决条件，但在日益增多的微信电商中也出现了一些缺陷：
1.缺乏流量引导机制
传统的PC互联网是一张密密麻麻相连的丝网，那么建立在朋友社交平台上的微信就像是一个又一个的“孤岛”，虽然信任度会比其他电商平台高，但微信朋友圈的客户端与经销商之间并无明显的方式连接。也就是说，每一个微信号的产品和信息，都是和外界孤立的，只能够被少数关注者（或者是好友）看到。在PC互联网上大背景下诞生的淘宝等电商平台，由内到外都能看到很多有利于用户以最便捷的形式获取产品信息的技术。微信电商是基于完全不同的规则和玩法诞生的商业模式，更多的是靠朋友间的信任机制来维护客户关系。到目前为止，微信并没有一个聚合所有商户的页面，也没有一套完善的产品、店铺挖掘系统。对于新开的一家店铺来说，吸引客户和流量的手段非常缺乏，主要仍然依赖于外部的引流。
2.缺乏店铺信誉和比较机制
目前，微信小店并无类似淘宝的这种店铺评级机制，也无商品、店铺的评论功能。和PC互联网相比，孤立的情况让微信店铺的信息变得愈发不透明、不对等。一方面买家很难在不同的微信店铺之间进行比对，另一方面买家也很难对店铺本身的信誉、品质情况进行鉴定。微信电商在利益的促使下海量添加好友、暴力刷屏等极端手段，这些情况下，有很大一部分买家会选择犹豫退缩，最终作出购物决定的人，要么基于对品牌的信赖，要么基于对朋友的信赖。这种购物行为，消费的是人级关系和品牌信誉，一旦产品有问题，店铺和客户之间的关系就会破裂。
三、总结
微店营销方案范文9
如今，公司即将迎来自己十一周年的店庆，面对竞争激烈变幻不定的餐饮市场，作为新派鲁菜的代表如何来筹划十一周年店庆呢？
一、前言
中国辛勤的劳动人民，在数千年的饮食文化的探索和发展中，逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃。鲁菜是中国北方第一大菜系，历史悠久，影响广泛，是中国饮食文化的重要组成部分，传统鲁菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。在川粤菜系大举北上和东北特色菜蜂拥入关时，鲁菜式微，锋芒内敛。值当此时，XXX鱼馆在市场搏杀中脱颖而出，成为新派鲁菜的代表之一。
当今的餐饮行业，发展趋势可概括为：发展十分迅速，规模不断扩大，市场不断繁荣。然而，繁荣的同时意味着竞争的加剧，每天总有一些餐饮店铺倒下去，又有更多的餐饮店铺站起来，但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。近年来，作为新派鲁菜代表的微山湖鱼馆一直屹立在餐饮界的潮头，“XXX全鱼宴”成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
济南的餐饮市场同样存在激烈的竞争，自生自产的宾馆、酒店林林总总，外来的菜系如谭鱼头、火锅城、姜仔鸭、烧饿仔等连锁加盟店在济南均有分布，争夺着济南有限的餐饮资源，冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功，必须具备以下基本条件：一、拥有自己的特色；二、全面的（质量）管理；三、足够的市场运营资金；四、创新，不断推陈出新。这些条件缺一不可，否则，就如昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
近五、六年来，公司通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐饮界大展身手，同时又在不断的积累着雄厚的管理、技术、资本。而作为鲁西南代表的“XXX全鱼宴”既可以看到传统鲁菜的精当和细腻，又有孔府菜的豪华与高贵，更能感受到微山湖气息的清新与曼妙。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意，只有顾客满意了，酒店才能获得利润；要做好优质的服务，离不开企业内部员工的努力；内部员工营销的成功又以全面的（质量）管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
在这恰逢十一周年店庆和圣诞节到来，借此时机，我们以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合，作为本次店庆活动的重点进行。以济南市五个店为例：
一、本次店庆活动目的：增加公司的品牌影响力，提升公司的知名度和美誉度；提升公司形象，增加企业竞争力；加强公司员工的企业忠诚度和向心力；提高全员服务意识、工作积极性；展现公司文化底蕴，进一步提升集团公司的企业文化；提升公司销售额，增加利润；为2004年更好的发展打下良好的基础。
二、本次店庆活动时间：2003年12月13日至22日，共计10天。（圣诞节策划可和店庆一起搞，消除日期空档。）
三、地点：济南市五个店
四、参与人员：公司所有员工、前来就餐的顾客等
五、营销主题：顾客满意、员工满意、管理提升、文化创新
四、具体方案策划
一、SP方案
1、“微笑服务”。在店庆期间，所有员工一律微笑服务，细致耐心，让顾客乘兴而来，满意而归，提高顾客的感觉消费价值。
策划如下：
12月12前各店召开动员大会；13日至22日服务员之间开展“服务大比武”竞赛，在大厅设立一个专门版面，每日评出“当日服务最优之星”，并给予物质奖；
2、特价。①每日推出一款特价菜，每日不重样。
②随顾客所点菜品加赠部分菜品，如当次消费满100元，加赠2碟凉菜；满200元加赠4碟凉菜等；
③打折，这是一个迅速提高销售额的法宝，建议适当打折刺激消费。
3、礼品、抽奖。有计划发放公司店庆纪念品、小礼物，增强与客人亲近感，扩大宣传面。公司统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方，如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等，按桌发放。
抽奖方案：主题——“品全鱼宴、中大奖、游微山湖”
凡是于13日至22日店庆期间，当日当次消费满150元以上的顾客均可以参加。每店设立一等奖2名，奖励“微山湖一日游”，公司统一组织，中奖顾客食宿住行完全免费；二等奖11名，奖店庆红包1个，现金100元；三等奖100名，奖店庆红包1个，现金5元。
二、内部营销方案
内部营销是一项管理战略，核心是发展员工的顾客意识，在把产品和服务推向外部市场前，先对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息，利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理，要求每一位员工将所面对的其它员工视为自己的顾客，像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中，将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛。
内部员工征文：“我的选择——XXX鱼馆”
要求：1、题材围绕微山湖鱼馆所发生的事情，可以是工作经历、感想、看法、寄语等。
2、体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。
3、截止时间为12月20日。
希望全体员工积极投稿。本次征文活动将评出一等奖1名，奖金200元；二等奖2名，奖金100元；三等奖5名，奖金50元。并进行集中展出。
3、成本节约比赛。
通过系列活动，对内部员工再教育，提高其的积极性。
三、产品营销方案
1、在推行传统餐饮的同时，推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、绿色家宴。随着生活水平的提高，人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱，而是吃“绿色”，吃“健康”。绿色家宴的推出，无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上，力推生鲜类绿色食品；烹饪方式上结合现代人的消费时尚，使菜肴风味化、营养化；在家宴的菜谱上，注重菜肴的营养搭配，平衡膳食，满足人们的健康要求。强烈建议厨房部推出。
3、秋冬季节是滋补的好时候，建议引进高档营养滋补菜品。
四、文化营销方案
1、借店庆11周年之机，向消费者宣传公司的企业文化，增强公司在目标消费者中的影响力。
策划如下：13日至22日店庆期间，设立大型宣传板，上面张贴公司的精神口号，微山湖风光***片，鱼宴的制作流程，各分支公司的***片资料，公司员工的寄语等，让顾客把“吃”当作一种享受，使顾客乐而忘返。
2、店堂现场气氛，包括灯光、音响、海报、POP等。
五、广告营销方案
在信息发达的现代社会，媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。酒店根据不同媒体有不同媒体受众的特点，合理进行自己的市场定位和目标客户的定位，合理的选择媒体投放广告，不可片面追求覆盖率，造成广告的浪费。
作为公司本次店庆来说，一般选择媒体有《齐鲁晚报》一栏1500元左右，《济南时报》一栏600元左右，电视可以上5秒、15秒广告，其次还可以在互联网上宣传（费用优惠）。
硬广告和软广告相结合，软硬兼施，以取得更好的效果。具体可为：店庆前两天一次，13日一次，18日一次。利用媒体整合，实现小投入，大产出。
五、店庆现场布置
一、所用媒介：
氢气球、条幅、公司吉祥物、大型宣传海报、宣传单、展板、POP（各种张贴画）、礼仪小姐、纪念品等
二、店庆时酒店外观：
氢气球带着条幅在空中飘飘欲飞；吉祥物热情向你招手；楼体外打出“11周年店庆”醒目标和优惠项目的大条幅，以及供应商的祝贺单位的条幅；进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌；礼仪小姐发放公司店庆纪念品；整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围，消费者从门前一过，就会被这种气氛所吸引。
三、店内景观：
服务员穿戴整齐，面带微笑，热情洋溢；总台服务细致耐心；地面光可鉴人；桌椅一尘不染；公司各种宣传资料随手览阅；灯光明亮柔和；音乐如高山流水；绿色盆景赏心悦目；顾客从进店时刻起，即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕，还可以参与抽奖，并赠送纪念品。
让顾客自始至终享受到XXX鱼馆一流的服务，留下美好的记忆。
六、费用预算版权所有
氢气球1500元
纪念品1000元
条幅200元
宣传资料海报500元
微山湖一日游2200元
内部竞赛1650元
广告费用10000元
合计17050元
七、效果分析
一、宣传造势，五店联合店庆，气势宏大，让消费者产生强烈的记忆感，引起良好的口碑宣传，提高公司的知名度和美誉度。
二、店内外造型富有人情味，服务周到，能提升目标消费者的本企业忠诚度。
三、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛，能极大的增强本公司员工的企业归属感和向心力，提高工作积极性。