我优求知网电商运营月度工作计划范文1
2019年是微山项目公司继托管四季青老市场、实现新市场开业运营后，扶商稳商、规范管理、提升运营能力的关键之年，是公司团队不断磨合、努力拼搏、积极进取的一年，也是公司面对新变化、开拓新思路、探索新路子的一年。在总公司的坚强领导下，在董事会的正确指导下，我带领微山项目团队紧紧围绕2019年度各项目标任务，按照“促进新老市场共同发展繁荣”的总体思路，新、老市场两手抓，重点围绕新市场运营管理与招商销售、老市场升级改造与二次招商、项目二期建设与电商产业园打造等工作，团结带领全体员工，求真务实，干事创业。根据总公司2019年度考核要求，我代表微山项目经营团队、结合个人述职，就2019年度主要财务指标完成情况、工作实绩及完成重点工作和2019年度工作计划向总公司汇报一下。
一、2019年度主要财务指标完成情况
截至2019年11月30日，微山项目公司财报实现营业收入5411.32万元，利润总额559.14万元，归母利润约421.93万元，资产总额27640.52万元，负债17669.14万元，资产负债率63.92%，管理费用270.87万元，销售费用331.22万元,财务费用0.54万元，费用率11.14%。
预估至2019年12月31日，微山项目公司2019年预计实现营业收入11311.46万元，利润总额1679.5万元，归母利润约1267.35万元，资产总额20255.29万元，负债10283.91万元，资产负债率50.77%，管理费用297.57万元，销售费用391.89万元,财务费用0.34万元，费用率约6.1%。
二、2019年工作实绩及主要工作开展情况
（一）积极落实总公司管理转型战略，强化规范管理
1.积极落实总公司“遵循标准、流程管理、严控风险、集体决策”的管理转型战略，根据总公司“管控一体化”各项部署要求，以关键事项上报指引为纲、以总公司规章制度为遵循，强化股东会、董事会、总经理等议事规则的执行效力，坚持工作例会制度和月工作汇报制度，严格遵守“三重一大”事项报告制度，凡涉及年度工作计划与目标、年度财务预算、大额资金使用、工程招投标、重大变更、大额采购、重大经营决策、重大人事任免等事项，按照要求及时向股东会、向董事会报告。
2.加强制度机制建设，强化内部规范管理和绩效考核。根据全面从严治***的新形势，2019年公司修订完善了考勤休假、合同、费用报销、差旅及业务招待等方面的管理制度，同时建立健全公司绩效考核体系，首次采取签订目标责任状的形式与各职能部门分解工作目标，突出责任传导抓落实，突出考核问责抓落实。在选人用人上，进一步创新机制，在市场管理部经理岗位的任命上，公司首次采用了公开竞聘形式选拔人才，并以此为契机建立了科学规范的干部选拔聘用制度。
（二）新市场一期报建手续完善、二期开工建设与老市场升级改造齐抓并举
1.完善一期西区报批报建手续，化解潜在风险。项目一期建设用地约110亩，一期东区于2014年取得了土地，由于微山县土地指标一直吃紧，一期西区7#、8#、15#在2014年未同期获取土地，因此采取了超常规方式，先建设，后完善手续，无证建设给项目带来了风险，也为一期西区物业的招商销售带来了不利影响。经多方协调***府及相关部门，一期西区48亩土地终于在2019年初落实。春节以来，公司加快推进报建手续办理工作，两个月内相继完成了土地证、用地规划、工程规划、施工许可等报建手续的办理，于6月中旬取得商品房预售许可证，一期西区正式具备预售条件。至此，一期西区报批报建圆满完成，化解了项目无证建设的潜在风险，同时招商销售回笼资金也缓解了项目资金压力。
2.筹划项目二期规划建设，配套一期市场功能升级。根据2017年新网工程专项资金的使用要求，经过多番调研论证和测算，决定启动二期冷库、加工中心（9-3#、11#）及物流中心（9-4#、4-5#）建设，倒排了工期。经过紧张筹备，冷库、加工中心（9-3#、11#）于8月底正式开工建设，现全部工程量已完成85%，2019年底前可全部完工。9-4#、4-5#物流中心完成了规划调整、报批、***纸设计、招投标等工作，工程规划及施工许可证也已取得，计划于2019年3月开工建设。
3.根据招商工作进度推进四季青老市场北区升级改造。四季青老农贸市场升级改造分南、中、北三区分步实施，根据招商工作进度，2019上半年完成了北区中部标准化农超的建设，另在北区打造微山最大的新能源电动车交易市场，改造工程于2019年7月正式启动，于2019年10底全部完工。中区古玩一条街的工程改造方向正在根据招商蓄水情况及客户需求调研论证中。
（三）建立良好公共关系机制，优化企业发展环境
1.构建良性互动的***企关系。2019年来，微山公司经营团队本着“真真正正做市场”的宗旨,实施“扶商稳商”举措，并借助总社协会资源和中国农批数据信息平台，进行微山湖优选线上平台的开发，发挥与中国渔业协会及其水产商贸分会的战略合作关系，推动产销对接，推广微山湖特色渔湖产品和微山湖品牌。同时坚持与主要领导及相关部门常态化地沟通市场发展思路，提报了关于请求出台《促进微山县农村电子商务发展暨中国供销微山湖电子商务产业园扶持办法》的报告，得到了县委县***府主要领导的肯定和支持，批示商务局、财***局等部门加快研究制定实施意见，基本确立了我公司在引领地方农渔产品流通及农村电商发展中的主体地位，加大了对微山项目的重视与支持力度。
2.建立良好的税企、银企关系。2019年，财务部进一步加强了与税务部门的联络沟通，充分利用好国家在农批市场行业的税收优惠***策，完成了微山项目2019年期间城镇土地使用税、房产税减免的申报备案，较以往年度节约税金约21万元；在银企关系方面，引进微山农村商业银行智慧型网点在市场落地，并签订了长期战略合作协议，为商户提供经营性周转信用贷款、消费贷、商铺按揭贷款等多样化的金融服务；在合作银行中国农业银行微山支行、微山农村商业银行的支持下， 2019年商铺按揭贷款回笼率达95%以上。
（四）以市场运营促进招商营销
1.招商营销情况。微山项目2#、3#、5#、10#、13#楼可销售面积共计46634㎡，房源 477套，2019年实现销售39套，销售合同额1377.9万元，回笼资金1324.95万元，现已累计销售303套，销售面积28725.85㎡，合同总额12590.91万元，销售回款总额12461.38万元，去化率约64%；7#、8#、15#楼房源219套，可售面积13215.6㎡，2019年实现销售销售162套，销售面积9550.25㎡，合同总额4583.82万元，回笼资金2813.23万元（以往年度以入驻金形式收取1514.44万元），去化率约74%。
2.市场运营情况。一是交房工作有序进行。2019年，在物业公司全体员工共同努力下，完成商铺规范交付使用619套，交房率约89%，且业主满意度较高。二是举办主题节日活动确保市场持续兴旺。市场正式开业运营一年，基本形成了常态化的四大主题节日：微山县新春年货节、微山湖小龙虾美食节、全民抢菜节、微山湖大闸蟹文化节。2019年举办的新春年货节是市场开业后的第一次年货盛会，公司高度重视，制定了年货会方案、分工细则、临时用电安全、参展须知、巡视记录、摊位位置安排等各项细案，为市民提供一站式采购年货的新体验，年货会盛况空前、车水马龙、买卖兴旺，提升了市场知名度，稳定了商户，巩固了搬迁成果。2019年6月，公司积极承办了首届微山湖小龙虾美食节，得到了***府、企业、媒体等社会各界的广泛关注，进一步增强了地方***府依托中国农批微山市场打造微山湖品牌的信心和决心。三是以争创荣誉促市场规范管理提升。2019年微山项目公司以争创星级规范市场为目标，向行业标杆看齐，取长补短，规范管理，推动市场深化提质强能，先后获得济宁市农业产业化重点龙头企业称号，顺利通过省级规范化市场验收，成功申报农业农村部定点市场，在市场荣誉争创上取得丰硕成果。四是合理借用外力探索微山湖特色产品营销新模式。2019年公司进一步加强了与地方成熟电商运营企业的联合合作，提出了“中国供销微山湖农副产品全国营销中心”项目构想，充分利用自身在争取***策、资金扶持方面的资源，借助地方电商运营企业技术、团队方面的优势，强长板、补短板，探索微山湖农副产品营销的新模式。目前与本土企业——济宁淘湖网技术有限公司的合作框架已敲定，合作内容范围及工作开展思路已明确，“中国供销微山湖农副产品全国营销中心”计划于2019年底落成，进入实质性运作阶段，为探索微山湖农副产品营销新模式、整合资源推进项目二期电商产业园打造做有效铺垫。
3.四季青老市场招商情况。四季青商贸新城在招商和改造思路上分南、北、中三个区域分步实施，南区建设微山湖特色文化美食街区，商户入驻率达95%以上，已于2019年2月全面开业；北区建设成为微山最大的新能源电动车交易市场，目前招商率约70%，众商家正在紧张入驻装修筹备营业；在中区，打造微山首个专业古玩城和百货日用广场，招商引进古玩字画、玉石根雕、文玩杂项、文化用品、服装鞋帽、窗帘布艺、床上用品、针织、小商品等业态，2019年11月举办了微山湖古玩城启动仪式暨2019微山秋季文化交流会，标志着中区招商盛大启动。
（五）保时保质完成2017年新网工程专项资金使用
微山项目公司取得2017年新网工程专项资金5400万元，在总公司及相关部门指导下，微山项目公司按照专项资金管理办法和规范使用要求，严格提供招投标文件、合同、发票、内部审批单、记账凭证等9类资金使用申请手续，每周上报专项资金项目工作进度及专项资金使用计划，于2019年10月提前完成了2017年新网工程专项资金的安全、合理、有效使用，并按照要求制定完善了2017年新网工程专项资金绩效评价指标体系。
（六）企业***建取得新成绩
1.成立***支部，加强***组织建设。为贯彻落实《关于加强项目公司***建工作的通知》（中国农批支部字{2019}11号）文件精神，进一步加强微山项目公司***的领导和***建工作，把***要管***、全面从严治***在项目公司落到实处，在对公司***员信息摸排的基础上，经请示中国农批总公司***支部及公司属地***组织——夏镇街道***工委，组织召开了微山公司第一次***员大会，成立了***支部，健全了***的基层组织建设。
2.扎实推进***风廉***建设。积极落实总公司关于反腐倡廉建设的有关会议和文件要求，从明确工作岗位、梳理工作职责、排查廉***风险入手，落实“一岗双责”，与公司中层以上干部签订《廉洁从业承诺书》，对相关中层以上管理干部廉洁从业情况、特别是对部门第一负责人进行廉洁从业责任考核与追究，部门第一负责人廉洁从业作为一票否决项纳入其责任部门及个人年度考核，直接与其个人及责任部门全体人员绩效挂钩。
三、2020年工作计划安排
2020年是微山公司改变单纯依靠产权物业销售的收入模式，拓展农产品购销、精深加工、仓储、物流配送、电子商务等经营业务的关键实践之年，也是公司实施产业链长效发展战略，真正通过经营市场、向市场运营要效益的开局之年。2020年公司工作的总体思路为：新市场方面，工作重心由物业销售转入招商运营，通过租赁、合营、自营等方式，开展加工、仓储、物流配送、电子商务等经营业务，盘活存量物业，做优增量物业，以业养业，产生自身造血功能，多渠道、多路径提升公司盈利水平；老市场方面，加大招商力度，实现整体招商率达80%、老市场托管收入300万元以上。
2020年主要财务预算指标暂定为：营业收入636.92万元，销售费用210万元，管理费用300万元，利润总额31万元。
对照上述总体思路和主要目标，重点做好以下七方面工作：
（一）工程建设方面。一是在新市场农商物流园，严格根据新网工程专项资金的使用要求，按照既定工期推进二期冷库、加工中心和物流配送中心建设，冷库、加工中心2020年3月前交付使用，物流配送中心2020年12月前交付使用。二是四季青老市场升级改造方面，根据招商规划及业态需求，推进完成中区物业的改造工程。
（二）招商方面。一是在农商物流园方面，加大存量物业和新增物业的招商力度，特别对于仓储、加工新建物业，招商先行，深入挖掘农商物流园内部客户资源，积极拓展市场外部客户，争取实现出租率85%以上。二是四季青老市场方面，北区新能源电动车市场剩余房源全部招商完成，准确定位中区招商业态，重新调整招商策略，力破中区招商困局，力争中区招商率完成70%。
（三）市场运营方面。一是在农商物流园，通过举办年货会、微山湖大闸蟹文化节或小龙虾美食节等主题活动，持续聚拢人气，稳定商户，做旺市场；加快“微山湖农副产品全国营销中心”进入实质运作和工作开展，2020年实现1000万元目标销售额；协调***府推动电商产业园扶持***策落地，整合县域内物流、电商资源，为二期招商做好铺垫。二是四季青老市场升级改造方面，北、中区的整体招租率达70%以上，整体租金收取率达95%以上，同时做好中区、北区的开业活动。
（四）积极申报2020年新网工程专项资金，充分发挥资金使用效益。对照2019年新网工程专项资金申请要求提前做好申报准备工作，为项目二期建设、中国供销微山湖电子商务产业园打造争取资金支持。
（五）加强人才队伍建设，快建立完善人才评价、选拔、培养和激励机制，努力打造一支结构合理、业务精通、务实高效，能适应形势和胜任本职工作的员工队伍。
（六）抓好2020年预算编制和执行，维护好税企、银企关系，做好资金筹措、税收筹划和成本费用控制。
（七）着力加强和改进***建工作。一是严格“三会一课”制度、专题学习制度。二是严格落实管***治***责任，强化***建工作责任制，落实好***支部书记***建工作第一责任和班子其他成员“一岗双责”。三是加强***风廉***建设，认真做好领导干部廉洁风险排查防控，不断深化反腐倡廉教育，强化干部廉洁从业意识。
电商运营月度工作计划范文2
一,总体完成情况:
全区:1—6月份,完成信息业务收入:979.89万元,完成全年计划的:52.54%,与去年同比增长27.34%;完成分销业务收入:260.97万元,完成全年计划的:51.17%,与去年同比增长340.76%;完成网站业务收入:46.17万元,完成全年计划的:54.31%.较好的完成了上半年的各项经营工作.
市局:1—6月份,完成信息业务收入:500.90万元,完成全年计划的:50.09%,与去年同比增长21.91%;完成分销业务收入:117.72万元;完成网站业务收入:46.17万元.
1,稳步推进基础业务,调整优化业务结构,快速发展高效业务.
1—6月,代办电信业务受到流动资金紧张以及运营商***策调整等不利因素的影响,业务规模的发展受到了制约.我专业采取了一系列积极的应对策略,对运营商,上游,下游各级渠道积极沟通与走访维护,在不利条件下扭转了部分代办电信业务(代售卡,代放号等基础性业务)的下滑趋势,保住了原有规模.话费分成类业务,由于市场整体趋势的萎缩,目前此业务仍本着积极维护存量用户,开发新用户的原则,争取减缓下滑态势.
业务结构的优化好坏将直接决定我专业的收支差完成情况,所以我专业从可持续发展的认识高度出发,确定了调整优化业务结构的必要性和重要性.并将短信,航空电子客票,世博门票,网站,邮***积分卡作为今年重点发展的业务;进一步优化业务结构,为电子商务业务的后续发展奠定扎实的基础.
2,狠抓重点业务的发展.
(1)短信业务是电子商务的一项木本业务,2010年专业针对短信业务开展了短信业务劳动竞赛活动,并与相关责任部门签订了目标责任书.为了有效推动短信业务的发展,专业安排专人包片挂钩服务,每月对相关网点进行走访,指导,及推广一些好的经验,做法,使短信业务取得了迅速的发展.截止到6月底,“账户变动通知“短信有效用户数累计达:143974户;1-6月全区已实现短信业务收入:381.89万(38.97%).
市局:邮储短信新开户加办率,汇兑短信加办率,速递短信加办率,邮储短信有效用户数呈现逐月增长的态势.其中:6月份邮储短信新开户加办率达到了90.26%,汇兑短信加办率达:53.13%,速递短信加办率达:70.60%,1-5月邮储短信有效用户数净增了7226户(6月份发展的6525户***用户将在7月份扣款).截止到6月底,“账户变动通知”短信有效用户数累计达:71906户;1-6月已实现短信业务收入:183万元(36.53%).
(2)票务业务是一项轻型高效业务,特别是公路客运票,通过与移动公司,客运公司合作,年初开展了“充值送路费活动“,通过此活动,市局1-6月共销售长途汽车票:205887张.这主要是由于通过多次项目营销,“买车票到邮局“已在百姓中形成了一定的影响力,树立了邮***为民服务的良好社会形象.
针对世博门票业务,在局市场部的支持下,开展多种方式的宣传,提升邮***销售世博门票的影响;同时专业自身也加强市场调查,细分市场,明确目标客户,重点对***府部门,银行,保险,大专院校等单位开展了形式多样的推广与营销.截止到6月底,已销售世博门票:43350张(其中市局30957张),提前6个月完成了今年的一项重点经营项目任务.因为受世博局调控的因素影响,目前世博门票出现了一票难求的现象,影响了票量的继续提升,一定程度上挫伤了大家的业务发展积极性.不过我专业通过加大世博优惠票的销售,及时引进“世博单月票”和“世博直通车”等举措方便了客户的世博之行.2010年上半年全区世博门票收入已突破了1万元.
航票业务是一项专业性强,竞争激烈的业务.为加快航空电子客票的发展,在专业内部抽调精干人员,成立航空电子客票项目组;同时在五爱支局设立了票务专厅,走专业化的经营之路.针对网点营业员,专职营销员,非营部门开展了多次业务操作,营销等方面的培训,保证了业务正常的开展.通过今年上半年开展了“劳动竞赛“和“专项营销活动“后,目前航空客票业务量与前两年相比出现了较大增长幅度,但离省公司的要求还有一定距离,按邮***在市场上的占有率来看,还有往上拓展的巨大空间.
(3),分销业务是今年年初刚整合到电子商务专业的一项业务,专业通过市场调查,根据市场需求,本着优质,优价,适销对路的原则,优选上游供应商.同时加强直营店,加盟店等渠道建设;抓住“春节“,“端午“等节日营销的契机,及时制定并下发了各项营销方案;市局1—6月份累计完成分销业务收入:1.07万元.
(4),根据省公司部署,按序时进度完成了网站上游客户的发展,同时通过大客户营销,项目营销,网点推介等方式,积分卡的销售出现了快速增长,并利用积分卡实现了与网站的联动发展.
二,存在问题
1,航空电子客票,邮***积分卡,网站是邮***业务转型推出的新型业务,在业务开展中发现了一些问题.
主要表现在:业务专业性强,后台处理支撑不到位,前台受理不熟练,营销人员对新业务所掌握的知识也不全面;部分人员产生了畏难情绪,制约了业务健康,快速的发展.
2,代办电信业务经过几年的发展,已达到了一定的规模,同时由于受运营商***策的调整,业务发展缺乏后劲.
三,下半年工作计划
1,加强培训.电子商务局上线的新业务很多,其中有一些业务还是有一定专业性的.针对业务开办初期和发展中发现的一些问题,我专业将采取集中培训,安排人员现场指导,欢迎操作人员到电子商务局现场观摩学习等方式,进行有针对性的培训,指导,并将对培训结果予以考核,确保培训质量.通过培训,快速提高各层面人员的能力,为业务的开展起到积极的作用,提升业务的市场竞争力.
2,加强宣传.电子商务局的许多业务都是新业务,而且有些业务在地区的市场竞争很激烈,但客户对邮***开办这些新业务的认知度还很低.后期要通过多种媒体途径,加强新业务的宣传工作,在全区范围内营造业务氛围.
3,聚焦短信核心业务,超常规发展短信.制定并启动下半年新一轮短信“达标“专项营销活动,将短信业务抓得更紧,更实,更主动,确保全年各项短信业务指标的完成.通过多次项目的带动后要把短信业务作为一种常态业务来健康有序地发展.
4,加快航空电子客票业务的发展速度.在薄弱环节下力气,突破瓶颈,加强营销力度,千方百计抢占市场.加大基础网点特别是骨干网点的出票量,加强后台支撑服务能力,助力航空电子客票的拓展.
5,加大上游客户的营销力度,提高上游客户的质量,做到量质并举.做好网站直营店的维护,运营,产品丰富工作.逐步提高网站收入.
6,分销业务要突破常规,开辟新路做大做强中秋市场,争取抢占更多市场份额.按省公司要求创新发展,做好“苏邮惠民“直营店,加盟店的拓展工作.确保年内完成省公司的目标,同时做到“建得起,存得住,有效益”.
电商运营月度工作计划范文3
洋务运动，又称自强运动，是指1861年至1894年，咸丰皇帝在位期间清朝***府内的洋务派在全国各地掀起的“师夷之长技以自强”的改良运动，现在的中国电信行业也需要一场洋务运动。
中国电信和中国联通在互联网接入领域涉嫌垄断，目前正在整改之中。包括电信运营商在内的社会各界都在呼吁宽帝国家战略的出台。如果出台宽带国家战略，意味着电信运营商，特别是中国电信和中国联通将获得大量资金用于宽带建设，宽带水平固然会提升，不过也可能同时带来应用市场的“国进民退”。包括手机APP在内的各种应用，电信运营商都有涉足，这种全面开花的结果显示了电信运营商定位不清，真正有价值的业务没有去做，而去做一些自己不擅长的业务。如果得到更多资金，电信运营商可能会严重“搅局”应用市场，造成不必要的混乱局面。因此，宽带问题要真正解决，还需要解决网业分离以及裁判员和运动员分离的问题。
他山之石可以攻玉，国内电信运营商如何改革，也许我们可以从国外电信运营商上寻找经验，中国的电信行业需要一场“洋务运动”。
宽带提速全球化
宽带提速、电信改革的声音在全世界响起。
根据美国联邦通信委员会(FCC)在2010年2月制定了《国家宽带计划》，向国会申请250亿美元建成高速互联网络和无线宽带网络，目标是在2020年美国一亿家庭中普及100Mb／s的高速宽带。FCC于2010年3月15日宣布，美国将大力普及高速宽带网络，力争在未来10年内在美国各个角落建立起高速宽带网络。要在未来10年内，为至少1亿个美国家庭建立传输速度达每秒100兆比特的网络，这一速度将比现有用户上网速度快20倍以上。
同时在学校、医院和***府部门等公共场所建立每秒1比特的高速网络，并为警察、消防队和其他公共安全部门建立新的无线网络，以确保这些部门在紧急情况下能相互联系和分享信息。
欧盟对于宽带建设也不甘落后，2010年3月欧盟委员会出台《欧洲2020战略》，《欧洲2020战略》把“欧洲数字化议程”确立为欧盟促进经济增长的七大旗舰计划之一。“欧洲数字化议程”计划的目标是到2013年要实现全民宽带接入，2020年使所有互联网接口的速率都在每秒30兆以上，至少一半的欧盟家庭宽带接入速率可以达到每秒100兆。
欧盟国家中，德国***府宣布2010年德国家庭宽带覆盖率将提高到t00％，2018年要将全国的平均网速提高到50Mbps；西班牙则承诺在2016年实现马德里全市光纤入户，平均速率达到100Mbps；英国***府计划用4至45年的时间通过改善网络，将数字通信业占GDP的比重提升到12％到14％；法国自2008年开始实施一项为期5年的宽带计划，目标是到2010年实现普遍的宽带覆盖，2012年超高速互联网将连接400万个家庭。法国***府预计，在2008年至2018年这十年内，宽带投资将达到130亿美元。
俄罗斯网络发展与欧洲各国有明显差距，到2009年年底，互联网用户为4200万，占居民总数的36％，仅相当于法国一半的水平。
即便如此，俄罗斯对信息社会也非常重视，俄罗斯早在1995年就通过了《俄联邦信息、信息化和信息保护法》。2002年1月，俄罗斯***府又正式出台了《2002～2010年俄罗斯信息化建设目标纲要》。此后，俄罗斯开始实施一系列信息社会发展计划，如《“电子俄罗斯”联邦目标纲要》、《2010年前联邦国家权力机关活动信息技术应用构想》、《2010年前地区信息化构想》、《俄罗斯信息社会发展战略》和《2010年前俄罗斯联邦电子***府建设构想》等。
去年，俄罗斯***府信息技术委员会批准了俄罗斯通信部制定的关于实施建设“2011-2020信息社会”长期方案的草案。俄罗斯计划在未来十年内，每年对该项目投资100亿卢布(约22.36亿元人民币)，投资总额达1000亿卢布。
相较于俄罗斯的互联网，印度的宽带发展更为落后，2000年以后，印度软件服务业借“千年虫”的机遇，获得突飞猛进发展，成为世界公认的新兴软件大国，但印度软件服务业的主要需求在美国，而国内对包括互联网在内的ICT需求十分有限，因此印度互联网的发展，主要是近年的事情。印度目前城市居民只有20％是互联网用户，农村居民中只有5％的人用过互联网。
印度网络发展战略当前面对的主要问题，是网络基础设施问题。截至2011年7月，印度宽带用户数仅有1250万，宽带普及率为1％，主流网速为256kbps。
2011年11月初，印度公布了《2011国家电信法》草案，将取代现行电信法。新电信法的一大目的就是要急速推进宽带普及和速率等。印度希望使目前宽带***速率从256kbps提高到512kbps，并在2015年达到2Mbps，此后将达到至少100Mbps。印度***府希望五年内互联网用户数能达到6亿。
256kbps的网速是国内数年前的水平，现在印度以及俄罗斯正在做的和国内电信运营商正在做的一样，都是在努力地提高网络传输速度，但仅仅提高网速就够了吗?
带宽提高仅仅是开始
我们的近邻韩国，其宽带发展的最大特点就是带宽大、网速快，目前，韩国家庭宽带的普及率已经达到95％，平均速率为20.4Mb，为全球宽带性能综合排名首位，韩国最快将于2013年建成在10秒钟内即可***完一部DVD级电影的千兆位宽带网络，据美国电信工会的报告显示，从宽带网络接入方式v看，韩国超宽带用户超过1600万。
但作为全球宽带普及率最高的国家，韩国做的并不是单单提高带宽，而是重视宽带网络的多元化发展和应用，将其与IP有线电话、3G无线上网和数字电视、地面广播紧密结合。韩国***府在2009年1月颁布的《2009-2013年广播通信网中长期发展计划》中提出，投资325亿美元，在2013年前实现目前60％的有线电话IP化，普及VoIP网络电话；2012年后建造超高速宽带网络，提供1Gb有线上网服务，对4000万用户提供1Mb的3G无线上网服务，2013年推出10Mb的3.9／4G服务。2010年前除建造IPTV之外，将地面电视广播基础建设提升到双向互动环境，在提供收看电视的同时可以实现***购物的双向服务。
显然，韩国的宽带不仅仅是速度快，更重要的是提供相应的环境以实现包括***购物在内的各种服务，这才是韩国宽带发展的关键也是其高速宽带的意义所在。
日本也在积极投入宽带基础设施建设之中，2009年7月，日本推出国家信息化战略《i-Japan战略2015》。在该战略中将会投资19亿美元，到2015年实现以Gb级速率快速且简单的网络接入，建设高质量、高稳定性的超高速宽带基础设施。2010年9月，
日本***府在公布的《新经济发展战略蓝***》称，将通过推进基础设施建设，力争到2015年左右使国内约4900万户家庭能够利用宽带网络服务。
但同时，日本也没有忽略宽带网络的应用，日本***府提倡发展全球通用的网上数码内容，力争经济波及效果达到10万亿日元等。
基础设施仅仅是基础设施，在有了足够的带宽之后，如何有效地利用这些带宽才是最重要的。就好像苹果的AppStore一样，仅有Store是不够的，人们使用苹果的产品也并不是为了store，而是里面的App，对于互联网来说也是如此，足够的带宽仅仅是一个前提，在带宽上面跑的东西才是决定用户的关键。
去其糟粕：法德的网业不分
中国的宽带业务需要借助国外的经验，但借鉴哪个国家的经验却需要谨慎。如何处理好电信运营商这个“裁判员”的角色则至关重要，如果电信运营商这个“裁判员”在提供基础设施服务的同时还要提供应用服务做“运动员”的话，对于广大互联网用户来说，改革就并不成功。
仍然拿苹果举例，作为“裁判员”的苹果仅仅建立起平台并维持APPSTORE的秩序，但是如果苹果这个“裁判员”也自己做APP兼职“运动员”的话，其他应用开发者开发的应用程序如何跟苹果开发的应用程序竞争呢，平台的公正性无法保证，因此需要避免既做“裁判员”又做“运动员”。
而德国和法国电信行业最大的特点就是网业不分离。
德国于2009年开始实施《国家宽带战略》，目标是2010年全德国都能用上宽带，到2014年确保至少有75％的家庭用上50兆的宽带连接。据估计，到2014年这项计划将创造30万个工作岗位，到2020年有望创造96.8万个工作岗位。
在宽带发展过程中德国网络发展战略高度重视信息通信产业，力争成为信息通信产业的领导者，但结果是在国际范围，德国IT企业面临互联网前沿趋势带来的较大挑战，究其原因就是在宽带发展方面，德国反对网业功能分离，采取对主导运营商加以保护的***策，这种战略对互联网增值业务发展，产生了不利的抑制作用。
2006年底德国议会通过了一项议案，决定对德国电信Deutsche Telekom实施管制假期。管制假期是指拒绝竞争者接入自己的新建基础网络，来保证主导运营商收回投资。显然，采取如此***策的德国宽带难以追赶英美就在预料之中了。
与德国的宽带***策类似，法国的宽带***策也使得电信运营商既做裁判员又做运动员，法国互联网战略偏于零散，法国很少对互联网实施监管，而主要利用法律对互联网上的行为做出明确的规范。因此对企业创新有抑制作用，互联网企业明显缺乏国际竞争力。
取其精华：英美的网业分离
相比起德法的宽带战略，正占据着互联网龙头地位的美国人也许更加值得我们学习，而其中最关键的就是要网业分离。
美国互联网发展较早，但与中国一样，都是从1993年才将互联网发展提到战略高度，因此美国互联网发展良好并不在于发展时间的长短，而是***策思路的问题。
1994年克林顿***府提出“全球信息基础设施行动计划(G11)”，鼓励私营部门投资，为所有信息提供者和使用者提供开放的网络通道以及保障普遍服务。1996年进而提出“新一代互联网计划”，积极扶植对新一代互联网及应用技术的开发，以此保持美国在互联网方面的优势，并通过了新的电信法，消除电信行业的垄断，开放所有的电信市场，推动美国电信业展开新的竞争和重组。美国行***管理机构坚持推行技术中立***策，通过市场竞争，促进应用发展；为互联网应用制定支持***策，为它们免除不必要的管制。
美国在布什总统时期，就制定了宽带发展规划，发展普及的、负担得起的宽带技术。为实现宽带普遍接人的目标，美国采取了一系列的措施，刺激和加快美国宽带发展。第一，支持宽带设备的商业性投资。第二，支持新应用与新技术的研发。第三，由***府牵头，建立一些有吸引力的内容信息，并在宽带应用中向社会做示范。第四，保护知识产权，特别是保护数字内容的知识产权。第五，为新的内容和***服务提供免税***策。第六，增强消费信心以及计算机安全。第七，保证商品、服务以及观念在互联网上自由畅通。第八，提高无线频率资源的效率，为宽带发展提供无线频率管理方面的便利条件。
从美国***府提出的***策不难看出，美国人提倡的是“网业分离”，即基础骨干网的建设以及互联网业务相分离，其中“为新的内容和***服务提供免税***策”这一条表明，美国人显然鼓励民营企业参与互联网业务，以希望避免电信运营商既当裁判员又当运动员的现象出现，美国电信战略精神的核心是裁判员保持严格中立，裁判员不能当运动员。取得的效果是作为运动员的电信应用获得大繁荣、大发展。而中国电信业由于裁判员与运动员不分，使许多运动员出局。例如，中国民营ISP一度超过百家，但由于电信垄断，短短几年几乎全部死光。
在国际社会一向与美国焦不离孟的英国也采取了与美国类似的电信***策，英国的网络发展战略强调惠及全民的福利效果，重视文化信息产业发展，同时追随美国的网络安全战略。在宽带发展方面，与德国比较，英国主要采取网业分离***策，鼓励竞争。
英国***府未来几年将大力推动信息通信基础设施的改造升级，希望在2012年之前使所有地区都享受到高速互联网服务。英国***府也重视信息技术的研发。英国研究理事会计划在3年内拿出1.2亿英镑用于数字经济计划的研发，包括成立3个数字研究基地。英国技术战略委员会计划拿出3000万英镑支持数字英国战略中的创新活动。英国***府还决定投入1160万英镑用于支持信息技术技能培训，英国研究理事会计划投入3400万英镑支持博士生的培养。英国通过经济刺激计划投入了150亿英镑，用于发展宽带、智能运输系统和智能电网，这些投资可以为英国创造70万个工作岗位。
中国同各国比较起来，在网络发展战略上还存在许多有待加强的地方。美国的战略全局观和领导力；欧盟对信息社会认识的高度；日韩对网络文化的更加现代化的理解，都有值得学习借鉴的地方，各国有各国的国情，我国的网络发展自然不能照搬国外的经验，但有一点却是肯定的，中国的宽带业务需要网业分离，电信运营商不能既做裁判员，又当运动员。如果这样的话，现在看似“众望所归”的宽带提速也许并不能起到从根本上改善我国的宽带业务，我们即将面临的问题就是空有快速的带宽，却没有能与之相匹配的内容以及服务。
垄断不再是免死金牌
如果认为宽带提速了，就万事大吉了，就大错特错了，如果不学习美国人的网页分离***策，对于中国电信运营商的打击很可能是毁灭性的。
因为中国电信行业的垄断有可能被美国人打破，垄断在未来有可能不再是中国电信运营商的免死金牌了。
提速之后，相关***策的倾斜以及APP的发展仍然事关运营商的前景，即使提速之后，运营商仍将面临着来自欧美国家的竞争。
2011年5月23日美国出台《网络空间国际战略》，奥巴马总统称之为“美国第一次针对网络空间制定全盘计划”。
《网络空间国际战略》阐述了美国“在日益以网络相联的世界如何建立繁荣、增进安全和保护开放”。美国白宫网络安全协调员施密特将这份战略文件称为美国在21世纪的“历史性***策文件”。该战略文件称，美国希望打造“开放、可共同使用、安全、可信赖”的国际网络空间，并将综合利用外交、防务和发展手段来实现此目标。
除了***战略外，美国信息空间战略行动的另一特点是企业行动与国家战略的密切配合，企业扩张正在起到国家所无法替代的作用。例如Google正在推出的“另外30亿”(O3b，other 3 billion)计划，O3b网络公司是由互联网巨头Google、媒体巨头马隆旗下的海外有线电视运营商Liberty Global和汇丰银行联合组建的一家互联网接入服务公司。它的名称03b(oflaer 3 billion)即“另外的30亿”的缩写，这个数字，就是全球尚未接入互联网的人口。
O3b的服务网速最高可达10G。卫星可向轨道平面南北45度角以内的地区传送数据，卫星寿命在十到十五年。三家公司总共投入了6500万美元，建造和发射卫星的总成本估计将达6.5亿美元。
电商运营月度工作计划范文4
电信半年工作总结
一、上半年业务发展综述
截至6月底，全国代办电信实现业务收入5.67亿元，月均增幅超过57%，业务收入占邮***总收入的2.14%，占比较年初提高了0.47个百分点；1到6月份，全国共完成代放号448.06万户，代售卡3862.13万张,两项业务月均增幅分别为55.22%和57.5%。今年上半年全国代办电信业务发展迅猛，业务量、收都实现了较大的增长幅度。
与全国代办电信业务发展形势相比，我省代办电信业务虽然起步较慢（元月份仅有111万的收入，与去年水平相当），但发展状况总体良好，业务量、收都保持了快速、平稳的增长。
国家局6月份业务统计数据显示，陕西代办电信业务收入实绩排名全国第15位，收入增幅排名第9位，比年初（元月份）分别提高了4个位次和8个位次。在国家局代办电信业务奖励考核的同组8个省（区、市）当中，陕西代办电信业务平稳发展的特点十分明显，收入实绩和综合指标排名都能基本稳定在第4位；6月份上升至第三位，位列重庆、贵州之后。
截至6月底，全省代办电信实现业务收入（财务数字）1408万元，同比去年增长32.33%，完成年度收入计划46.93%，基本达到了“双过半”要求。1至6月份，我省代办电信业务收入月均增幅为66.21%，高于全国增幅水平16.62个百分点。
从收入构成情况看，移动和联通是我省代办电信的主要合作运营商；截至6月底，与移动、联通、电信、网通等主要通信运营商的业务收入占比分别为43.51%、46%、10.16%和0.33%，与年初相比联通、移动的收入占比分别提高了1.5%和7%，电信的收入占比下降了9%。代售缴费卡依然是我省代办电信收入的主要来源，收入占比达到65%，其次是代放号业务，占比23.64%,代收费及公话/话吧业务收入占比分别为6.4%和4.9%，这四类主要业务的收入占比情况与年初相比变化不大。县局代办电信业务收入继续保持超过多半的份额，6月底为61.42%，与年初相比县局收入占比下降了2.54个百分点。
在我省邮***各专业当中，代办业务发展增幅从二季度开始遥遥领先，其收入对全省邮***收入增长的贡献也在逐月增大。从年初（元月份）排位各专业第七，贡献率仅有0.76%，到6月底排位储蓄专业之后位居第二，贡献率提高到6.88%，贡献率翻了三番。代办电信业务收入占全省邮***总收入之比由年初的1.04%，提升到6月底的1.94%，增幅超过86%。
截至6月底我省代放号和代售卡业务实绩完成5.59万户和245.83万张（数据来源国家局代办电信业务量统计），分别占到全国业务总量的1.23%和6.37%，两项指标较年初分别提升了0.48和2.59个百分点。其中代销联通缴费卡9.08万张，占比12.01%，位居全国第二位；代销移动缴费卡138.28万张，占比5.9%，位居全国第五位；代销电信缴费卡16.65万张，占比4.1%，位居全国第六位。今年前6个月，代放号、代售卡业务量月均增幅分别达到63.71%和60.44%，高于全国平均增幅15.71和10.98个百分点。
二、上半年经营特点
1、建机构、理关系，专业管理逐步加强。
榆林、西安、安康先后成立了代办电信专业局，专业化管理力度进一步加强；延安、咸阳、渭南、铜川、商洛成立了代办电信部，代办电信业务的经营管理工作有了具体的落实部门；宝鸡、汉中局代办电信业务实行统一归口相关专业局的经营管理模式。省局也抽调了人员进一步充实代办电信经营管理队伍。今年上半年，各局结合当地实际在明确职能、理顺关系的过程中逐渐形成了目前在市局这一层面较为完善的代办电信业务专业化管理体系。
榆林市代办电信局是我省成立最早的代办电信专业局，也是全省代办电信专业化管理成效最为显著的代表。上半年，榆林局累计完成代办电信业务收入385.19万元，位列全省收入第二位；代办电信收入在榆林邮***总收入中的占比为10%，高于全省平均水平近8个百分点，名列全省第一位；在县局代办电信业务收入前十位的排行榜上榆林的县局就占了4位，神木县局以累计收入67.34万元名列榜首，靖边、清涧、绥德也位居其上。榆林局在全省代办电信业务发展中的带动和借鉴作用越来越明显。
2、强合作、推竞赛，合作双赢显现实效。
一季度“开门红”劳动竞赛普遍增强了各市局对代办电信业务的重视程度和发展力度；二季度各局围绕冲刺“双过半”组织开展了形式多样的各专业竞赛活动。在共同推动竞赛过程中，合作双方进一步加强了联系、加深了了解，合作双赢的良性互动局面逐步显现。
渭南局二季度在全地区开展了旨在实现“增量前移创收入、时间任务双过半”的代办电信业务劳动竞赛。由市局领导班子全体成员和市局经营管理骨干组成竞赛领导小组，市局梁局长亲任领导小组组长，并以市局和市局工会联合下文，提出了明确的竞赛目标、考核奖励办法、要求以及具体的工作措施。
延安局与延安移动公司在年初即共同开展了2004年劳动竞赛，实行按月考核，邮***完成计划进度，移动公司给予分档奖励的灵活***策；延安局则通过广泛利用社会销售渠道，大力发展放号业务，业务量、收稳居全省首位。截至6月底，延安共代办移动公司放号1.5万户，占全省移动放号量的55%，实现收入54.03万元，占全省代办移动放号收入的57%。安塞县局则充分利用“社会营销员”力量，借助全地区开展劳动竞赛的有利时机重点发展放号业务。到6月底，安塞代办放号累计6212户，实现收入32.39万元，分别占全地区代放号总量和收入的26%和30%。
渭南局和延安局的劳动竞赛是全省上半年竞赛活动的一个缩影。在竞赛推动下，各局代办电信业务量、收都取得了较好的经营实绩，特别是6月创出当月收入420万的历史新高。
3、找重点、抓显效，业务发展层次分明。
根据年初省局制定的《代办电信业务发展指导意见》和经营服务工作会议上的相关要求，各局身体力行“长短结合”的发展思路，逐渐形成了我省以缴费卡销售为主、代放号、代收费为重要补充的业务发展模式。上半年，在经营水平、基础条件还不理想的情况下，以缴费卡销售带动收入的业务发展模式有利于发挥现有资源优势、发挥重点业务的量收带动效应、提高全省代办电信业务收入水平。
西安局为加快代收费业务发展，在全省率先提出了代收费与缴费卡销售等量互抵考核的新思路，在配合代收费网点建设过程中，充分发挥一线职工积极性，为推动代收费业务发展积累了积极的经验。截至6月底，西安局代售缴费卡接近1.4亿元，占全省缴费卡销量的55.37%，缴费卡销售收入256.40万元；代收费业务在二季度发展速度也明显见快，到6月末，代收费总额为1544万元，实现收入12万元。
安塞县局大力实施积分营销，促进代办电信业务的快速发展。6月末，其代办电信完成收入41.03万元，超过延安市局本身，成为安塞县局仅次于储蓄业务的第二大业务；同时，安塞县局也占据着当地发展用户市场份额第一的位置，成为了当地运营商业务发展不可缺少的合作伙伴。
宝鸡局接收了本地电信公司的12个营业网点，由邮***全面代办业务；同时在所有的邮***储蓄和电子汇兑窗口都开通了代收移动、联通话费业务，积极发挥窗口代收话费的主渠道作用。截至6月底，宝鸡代收话费业务量达到3563万元，占全省话费代收总量一半还多，实现代收话费收入近22万元。
4、调结构、强能力，持续发展得到保障。
上半年，以调整业务结构、推动代收费业务发展为主要目标的网点能力建设工作也已经在包括西安、榆
林、渭南等局在内的大部分市局广泛开展起来。据统计，截至6月底我省开办了代办电信业务的邮***局所（含营销网点）共有1252处，占全部邮***局所数量的67.60%；开办了代办电信业务的邮***储蓄网点有884处，占全部储蓄网点的82.31%；代办电信业务专厅（含专区）41处，代办电信业务专柜88处。我省代办电信业务能力建设取得了阶段性的成效。
西安局于今年3月成立代办电信专业局后，业务发展气象焕然一新，基础能力建设、业务结构调整的步伐进一步加速。从4月份开始，西安市代办电信局即把专厅、专柜、代收费专区的建设作为业务可持续发展的首要工作做得有声有色。首先是从挖掘自身资源做起，自行调配、整合了硬件设备，在市内建起37处代收话费专柜；其次积极探索专厅建设可行之路，在市内规划、并建成了电信营业专厅5处。通过拓宽发展思路、合理布置资源、调整人员配置、提高服务质量等一系列措施，西安市局已经为下半年代办电信业务持续、快速发展，充分发挥大局优势做好了充分的准备。
三、存在问题
目前存在于我省代办电信业务发展中的问题归结起来主要有以下三个不到位。
1、认识不到位，地区间发展不均衡，制约了业务的整体发展水平。
部分局在发展代办电信业务中仍然存在认识不清、理解不透、重视不够等问题，没有把代办电信按照省局要求作为邮***的一项重点业务给于足够的关注和支持。领导的漠视，势必会造成这些地区代办电信业务发展滞后的不利局面。
由此带来的地区间业务发展不均衡性问题依然明显存在，西安、榆林、延安三局代办电信业务收入合计973.88万元，占到全省代办电信业务总收入的69%。截至6月底，全省除榆林局提前完成全年收入计划、延安局实现了收入“硬过半”之外，其余各局收入计划的完成情况都不十分乐观。关中四市还有280多万元的收入欠产要在下半年弥补；商洛、安康、铜川上半年累计业务收入还都不足50万元，这些都严重制约了全省代办电信业务的整体发展水平。
2、措施不到位，缺乏有效的导向***策，影响到经营效果的充分体现。
对于那些还未形成规模效应，尚处在业务拓展期的市（县）局，没有适宜本地区特点的业务发展***策、缺乏开拓市场的有效营销手段可能是导致业务发展不力的最直接原因。在这方面神木县局给了大家一些有益的启示。
神木县局首先能够从清楚认识自身所处的业务发展阶段出发，提出“在任务落实方面，领导重视是根本；在提升管理方面，机构保障是关键；与运营商合作方方面，主动沟通是正道；在业务发展方面，突出重点是方向”等一整套切合实际的经营发展思路；其次，根据不同的代办电信业务种类分别制定营销积分奖励***策，以“放水养鱼、培育市场”的战略眼光，真正让实惠于广大职工，充分调动职工发展业务和拓展市场的积极性和能动性，业务发展取得了令人瞩目的成绩。
3、协调不到位，没有运营商的支持，坐失市场发展先机。
在与运营商配合方面，全省有很多市（县）局都有一些很好的经验和典型事例。前面刚刚提到的榆林市局、安塞县局、神木县局还有宝鸡市局等，当地代办电信业务开展的轰轰烈烈，业务量、收实绩名列前茅，他们都是与运营商协作配合的典范。他们共同的特点，都在于注重经常性的主动与运营商进行沟通。沟通可以增进彼此间的了解，提高邮***代办电信业务的认知度；沟通也可以及时掌握运营商的经营动态和通信市场的变化趋势，这些都是对邮***代办电信经营有益的信息。还有安康的岚皋、白河局和渭南的华县局，他们在农村电信市场上的“买断包收”工作试点很成功，这也是与电信运营商加强合作，共同开拓市场的结果。
今年“五一”和“五一七”代办电信“双节”营销活动是对“协作能力”的一次很好的检验。我们有些局“双节”期间营销活动、竞赛活动开展得如火如荼，与通信市场打成一片，取得了“经济效益”和“社会效益”的双丰收。但有些局在此期间无所作为，与节日期间热闹的通信市场形成鲜明的对比，经营没有新举措、发展没有新局面，坐失了业务发展的有利时机。
总的来讲，今年上半年在省局的正确指引下，在全省各级领导对代办电信业务的普遍重视下，通过大家的共同努力，我们取得了代办电信业务发展的阶段性成果，可喜可贺。对于存在的问题，我们将在下半年通过继续加快发展，逐步予以改善和解决。
第二部分：下半年代办电信业务发展展望
一、下半年经营环境分析
影响代办电信业务发展的外部环境主要有：一是通信市场经营重点向以用户服务为中心转变，运营商发展策略从扩市场向保存量转变；二是运营商盈利空间随通信市场供求稳定在逐步缩减；三是通信市场的激烈竞争导致各运营商转向全面竞合，相互间的关系将更***妙和复杂；四是电信公司全面上市进程加快，农村电信市场格局将会重新洗牌。
就目前而言，外部形势对邮***代办电信业务发展产生的影响主要有三方面：一是邮***代办电信收益率会普遍下降；二是邮***代办电信经营发展要拓展服务内容；三是邮***全面进入农村电信市场的机会大大增加。
就我省代办电信内部发展形势而言，一是随着统一版本切换、综合服务平台建设将在8月底完成，技术对邮***代办电信业务的支撑水平将达到一个新的层次，这将是下半年代办电信业务发展最大的利好；二是进入下半年后，部分局收入计划完成压力明显增加，冲刺收入的短效举措和非正常经营行为会更为突出；三是网点能力建设在经历了上半年自由发展阶段并取得初步成效后，下半年无论是市局层面还是省局层面都会对代办电信网点建设和基础能力建设投入更大的关注和热情。四是服务“三农”与农村电信市场的结合，将催生出新的邮***代办电信的业务发展形式。
二、下半年工作目标
下半年我省代办电信业务发展首要目标还是继续紧盯年度收入计划的完成，确保3000万元计划目标的顺利实现；其次要通过进一步完善机构设置、加强能力建设、规范基础管理等举措力争04年业务发展既定目标的全面完成。
三、发展思路和工作措施
下半年业务发展的思路是“推重点，拉新型、带全盘”。落实这一思路的措施可以概括为：一是紧盯大户不放松，进一步发挥大户明显带动收入大盘的作用；二是狠抓（市局收入）优势业务不手软，加快市局代办电信业务发展步伐；三是依靠榜样带动，充分挖掘各局各类业务的发展潜力。思路的核心是在确保重点业务、重点市（县）局加快发展的基础上，通过树立市（县）局发展中的榜样，形成业务发展中的经验，拉动其他业务、其他市（县）局全面发展。
四、下半年工作安排
（一）加快发展、扩大规模，确保业务量、收计划的如期完成。
前面的形势分析告诉我们，下半年将是加快代办电信业务发展的有利时机；各局的代办电信专业管理机构也陆续建立起来，通过上半年的实际运营我们也积累了很多发展当地代办电信业务的宝贵经验；“双过半”目标的实现极大的鼓舞了士气、振奋了人心，提高了全省代办电信业务快速发展的人气；应该说我们已经掌握了“天时、地利、人和”，“万事俱备，只欠东风”，我省代办电信业务在下半年要实现大发展就看各局的实际行动了！
在上半年实现“双过半”的过程中，全省涌现出许多优秀的榜样，也产生了许多典型的经验。我省代办电信业务发展中的“陕北现象”和“榆林经验”在下半年全省业务大发展中值得我们很好地总结、分析和推广，要通过榜样的力量推动我省代办电信业务全面健康、快速发展。
（二）规范经营、树立品牌，逐步形成邮***代办整体优势。
下半年，要通过进一步强化机构职能，提高我们各级代办电信业务管理人员科学、客观认识代办电信业务发展市场和熟练运用各种营销手段的能力；要通过进一步加强基础管理力度、规范经
营服务工作，提升全省代办电信机构之间的协作能力和与运营商之间的合作能力；要通过进一步的细分市场、优化业务结构，落实“双重”发展思路，在社会上和运营商中树立邮***代办电信的强势品牌，建立并逐步形成邮***代办的整体经营优势。
（三）加强合作、创新业务，以点带面拓展农村电信市场。
安康的岚皋、白河两局在农村话费“买断包收”成功试点的基础上，在下半年将会有更大的作为；渭南华县局同样也是在农村电信市场当中找到了发展空间，并为邮***服务“三农”提供新了新的手段。
下半年，在稳步推进核心业务的同时，要通过加强与运营商的合作、畅通信息沟通渠道，及时掌握市场动态，寻找业务发展新的增长点。特别是要在农村电信市场发展上多做一些工作，多争取一些空间，为邮***全面进入农村电信市场，发挥邮***服务于“三农”更大的作用奠定坚实的基础。省局在下半年将协同省电信公司逐县联合推动此项工作，力争尽早抓出实效。
（四）有效整合邮***资源，加大能力建设力度。
下半年在综合服务平台投入运行后，网点建设将成为我省代办电信能力建设的首要问题。网点建设将结合各局实际资源优势，在营业专厅、代办专柜、代收专席上分层分步进行实施，并力促下半年代收费业务发展能有更大的突破。省局在下半年将出台一些举措和***策，提供强大的后盾支持，加快全省代办电信网点建设步伐。
电商运营月度工作计划范文5
一、上半年业务发展综述
截至6月底，全国代办电信实现业务收入5.67亿元，月均增幅超过57%，业务收入占邮***总收入的2.14%，占比较年初提高了0.47个百分点；1到6月份，全国共完成代放号448.06万户，代售卡3862.13万张,两项业务月均增幅分别为55.22%和57.5%。今年上半年全国代办电信业务发展迅猛，业务量、收都实现了较大的增长幅度。
与全国代办电信业务发展形势相比，我省代办电信业务虽然起步较慢（元月份仅有111万的收入，与去年水平相当），但发展状况总体良好，业务量、收都保持了快速、平稳的增长。
国家局6月份业务统计数据显示，陕西代办电信业务收入实绩排名全国第15位，收入增幅排名第9位，比年初（元月份）分别提高了4个位次和8个位次。在国家局代办电信业务奖励考核的同组8个省（区、市）当中，陕西代办电信业务平稳发展的特点十分明显，收入实绩和综合指标排名都能基本稳定在第4位；6月份上升至第三位，位列重庆、贵州之后。
截至6月底，全省代办电信实现业务收入（财务数字）1408万元，同比去年增长32.33%，完成年度收入计划46.93%，基本达到了“双过半”要求。1至6月份，我省代办电信业务收入月均增幅为66.21%，高于全国增幅水平16.62个百分点。
从收入构成情况看，移动和联通是我省代办电信的主要合作运营商；截至6月底，与移动、联通、电信、网通等主要通信运营商的业务收入占比分别为43.51%、46%、10.16%和0.33%，与年初相比联通、移动的收入占比分别提高了1.5%和7%，电信的收入占比下降了9%。代售缴费卡依然是我省代办电信收入的主要来源，收入占比达到65%，其次是代放号业务，占比23.64%,代收费及公话/话吧业务收入占比分别为6.4%和4.9%，这四类主要业务的收入占比情况与年初相比变化不大。县局代办电信业务收入继续保持超过多半的份额，6月底为61.42%，与年初相比县局收入占比下降了2.54个百分点。
在我省邮***各专业当中，代办业务发展增幅从二季度开始遥遥领先，其收入对全省邮***收入增长的贡献也在逐月增大。从年初（元月份）排位各专业第七，贡献率仅有0.76%，到6月底排位储蓄专业之后位居第二，贡献率提高到6.88%，贡献率翻了三番。代办电信业务收入占全省邮***总收入之比由年初的1.04%，提升到6月底的1.94%，增幅超过86%。
截至6月底我省代放号和代售卡业务实绩完成5.59万户和245.83万张（数据来源国家局代办电信业务量统计），分别占到全国业务总量的1.23%和6.37%，两项指标较年初分别提升了0.48和2.59个百分点。其中代销联通缴费卡9.08万张，占比12.01%，位居全国第二位；代销移动缴费卡138.28万张，占比5.9%，位居全国第五位；代销电信缴费卡16.65万张，占比4.1%，位居全国第六位。今年前6个月，代放号、代售卡业务量月均增幅分别达到63.71%和60.44%，高于全国平均增幅15.71和10.98个百分点。
二、上半年经营特点
1、建机构、理关系，专业管理逐步加强。
榆林、西安、安康先后成立了代办电信专业局，专业化管理力度进一步加强；延安、咸阳、渭南、铜川、商洛成立了代办电信部，代办电信业务的经营管理工作有了具体的落实部门；宝鸡、汉中局代办电信业务实行统一归口相关专业局的经营管理模式。省局也抽调了人员进一步充实代办电信经营管理队伍。今年上半年，各局结合当地实际在明确职能、理顺关系的过程中逐渐形成了目前在市局这一层面较为完善的代办电信业务专业化管理体系。
榆林市代办电信局是我省成立最早的代办电信专业局，也是全省代办电信专业化管理成效最为显著的代表。上半年，榆林局累计完成代办电信业务收入385.19万元，位列全省收入第二位；代办电信收入在榆林邮***总收入中的占比为10%，高于全省平均水平近8个百分点，名列全省第一位；在县局代办电信业务收入前十位的排行榜上榆林的县局就占了4位，神木县局以累计收入67.34万元名列榜首，靖边、清涧、绥德也位居其上。榆林局在全省代办电信业务发展中的带动和借鉴作用越来越明显。
2、强合作、推竞赛，合作双赢显现实效。
一季度“开门红”劳动竞赛普遍增强了各市局对代办电信业务的重视程度和发展力度；二季度各局围绕冲刺“双过半”组织开展了形式多样的各专业竞赛活动。在共同推动竞赛过程中，合作双方进一步加强了联系、加深了了解，合作双赢的良性互动局面逐步显现。
渭南局二季度在全地区开展了旨在实现“增量前移创收入、时间任务双过半”的代办电信业务劳动竞赛。由市局领导班子全体成员和市局经营管理骨干组成竞赛领导小组，市局梁局长亲任领导小组组长，并以市局和市局工会联合下文，提出了明确的竞赛目标、考核奖励办法、要求以及具体的工作措施。
延安局与延安移动公司在年初即共同开展了2004年劳动竞赛，实行按月考核，邮***完成计划进度，移动公司给予分档奖励的灵活***策；延安局则通过广泛利用社会销售渠道，大力发展放号业务，业务量、收稳居全省首位。截至6月底，延安共代办移动公司放号1.5万户，占全省移动放号量的55%，实现收入54.03万元，占全省代办移动放号收入的57%。安塞县局则充分利用“社会营销员”力量，借助全地区开展劳动竞赛的有利时机重点发展放号业务。到6月底，安塞代办放号累计6212户，实现收入32.39万元，分别占全地区代放号总量和收入的26%和30%。
渭南局和延安局的劳动竞赛是全省上半年竞赛活动的一个缩影。在竞赛推动下，各局代办电信业务量、收都取得了较好的经营实绩，特别是6月创出当月收入420万的历史新高。
3、找重点、抓显效，业务发展层次分明。
根据年初省局制定的《代办电信业务发展指导意见》和经营服务工作会议上的相关要求，各局身体力行“长短结合”的发展思路，逐渐形成了我省以缴费卡销售为主、代放号、代收费为重要补充的业务发展模式。上半年，在经营水平、基础条件还不理想的情况下，以缴费卡销售带动收入的业务发展模式有利于发挥现有资源优势、发挥重点业务的量收带动效应、提高全省代办电信业务收入水平。
西安局为加快代收费业务发展，在全省率先提出了代收费与缴费卡销售等量互抵考核的新思路，在配合代收费网点建设过程中，充分发挥一线职工积极性，为推动代收费业务发展积累了积极的经验。截至6月底，西安局代售缴费卡接近1.4亿元，占全省缴费卡销量的55.37%，缴费卡销售收入256.40万元；代收费业务在二季度发展速度也明显见快，到6月末，代收费总额为1544万元，实现收入12万元。
安塞县局大力实施积分营销，促进代办电信业务的快速发展。6月末，其代办电信完成收入41.03万元，超过延安市局本身，成为安塞县局仅次于储蓄业务的第二大业务；同时，安塞县局也占据着当地发展用户市场份额第一的位置，成为了当地运营商业务发展不可缺少的合作伙伴。
宝鸡局接收了本地电信公司的12个营业网点，由邮***全面代办业务；同时在所有的邮***储蓄和电子汇兑窗口都开通了代收移动、联通话费业务，积极发挥窗口代收话费的主渠道作用。截至6月底，宝鸡代收话费业务量达到3563万元，占全省话费代收总量一半还多，实现代收话费收入近22万元。
4、调结构、强能力，持续发展得到保障。
上半年，以调整业务结构、推动代收费业务发展为主要目标的网点能力建设工作也已经在包括西安、榆林、渭南等局在内的大部分市局广泛开展起来。据统计，截至6月底我省开办了代办电信业务的邮***局所（含营销网点）共有1252处，占全部邮***局所数量的67.60%；开办了代办电信业务的邮***储蓄网点有884处，占全部储蓄网点的82.31%；代办电信业务专厅（含专区）41处，代办电信业务专柜88处。我省代办电信业务能力建设取得了阶段性的成效。
西安局于今年3月成立代办电信专业局后，业务发展气象焕然一新，基础能力建设、业务结构调整的步伐进一步加速。从4月份开始，西安市代办电信局即把专厅、专柜、代收费专区的建设作为业务可持续发展的首要工作做得有声有色。首先是从挖掘自身资源做起，自行调配、整合了硬件设备，在市内建起37处代收话费专柜；其次积极探索专厅建设可行之路，在市内规划、并建成了电信营业专厅5处。通过拓宽发展思路、合理布置资源、调整人员配置、提高服务质量等一系列措施，西安市局已经为下半年代办电信业务持续、快速发展，充分发挥大局优势做好了充分的准备。
三、存在问题
目前存在于我省代办电信业务发展中的问题归结起来主要有以下三个不到位。
1、认识不到位，地区间发展不均衡，制约了业务的整体发展水平。
部分局在发展代办电信业务中仍然存在认识不清、理解不透、重视不够等问题，没有把代办电信按照省局要求作为邮***的一项重点业务给于足够的关注和支持。领导的漠视，势必会造成这些地区代办电信业务发展滞后的不利局面。
由此带来的地区间业务发展不均衡性问题依然明显存在，西安、榆林、延安三局代办电信业务收入合计973.88万元，占到全省代办电信业务总收入的69%。截至6月底，全省除榆林局提前完成全年收入计划、延安局实现了收入“硬过半”之外，其余各局收入计划的完成情况都不十分乐观。关中四市还有280多万元的收入欠产要在下半年弥补；商洛、安康、铜川上半年累计业务收入还都不足50万元，这些都严重制约了全省代办电信业务的整体发展水平。
2、措施不到位，缺乏有效的导向***策，影响到经营效果的充分体现。
对于那些还未形成规模效应，尚处在业务拓展期的市（县）局，没有适宜本地区特点的业务发展***策、缺乏开拓市场的有效营销手段可能是导致业务发展不力的最直接原因。在这方面神木县局给了大家一些有益的启示。
神木县局首先能够从清楚认识自身所处的业务发展阶段出发，提出“在任务落实方面，领导重视是根本；在提升管理方面，机构保障是关键；与运营商合作方方面，主动沟通是正道；在业务发展方面，突出重点是方向”等一整套切合实际的经营发展思路；其次，根据不同的代办电信业务种类分别制定营销积分奖励***策，以“放水养鱼、培育市场”的战略眼光，真正让实惠于广大职工，充分调动职工发展业务和拓展市场的积极性和能动性，业务发展取得了令人瞩目的成绩。
3、协调不到位，没有运营商的支持，坐失市场发展先机。
在与运营商配合方面，全省有很多市（县）局都有一些很好的经验和典型事例。前面刚刚提到的榆林市局、安塞县局、神木县局还有宝鸡市局等，当地代办电信业务开展的轰轰烈烈，业务量、收实绩名列前茅，他们都是与运营商协作配合的典范。他们共同的特点，都在于注重经常性的主动与运营商进行沟通。沟通可以增进彼此间的了解，提高邮***代办电信业务的认知度；沟通也可以及时掌握运营商的经营动态和通信市场的变化趋势，这些都是对邮***代办电信经营有益的信息。还有安康的岚皋、白河局和渭南的华县局，他们在农村电信市场上的“买断包收”工作试点很成功，这也是与电信运营商加强合作，共同开拓市场的结果。
今年“五一”和“五一七”代办电信“双节”营销活动是对“协作能力”的一次很好的检验。我们有些局“双节”期间营销活动、竞赛活动开展得如火如荼，与通信市场打成一片，取得了“经济效益”和“社会效益”的双丰收。但有些局在此期间无所作为，与节日期间热闹的通信市场形成鲜明的对比，经营没有新举措、发展没有新局面，坐失了业务发展的有利时机。
总的来讲，今年上半年在省局的正确指引下，在全省各级领导对代办电信业务的普遍重视下，通过大家的共同努力，我们取得了代办电信业务发展的阶段性成果，可喜可贺。对于存在的问题，我们将在下半年通过继续加快发展，逐步予以改善和解决。
第二部分：下半年代办电信业务发展展望
一、下半年经营环境分析
影响代办电信业务发展的外部环境主要有：一是通信市场经营重点向以用户服务为中心转变，运营商发展策略从扩市场向保存量转变；二是运营商盈利空间随通信市场供求稳定在逐步缩减；三是通信市场的激烈竞争导致各运营商转向全面竞合，相互间的关系将更***妙和复杂；四是电信公司全面上市进程加快，农村电信市场格局将会重新洗牌。
就目前而言，外部形势对邮***代办电信业务发展产生的影响主要有三方面：一是邮***代办电信收益率会普遍下降；二是邮***代办电信经营发展要拓展服务内容；三是邮***全面进入农村电信市场的机会大大增加。
就我省代办电信内部发展形势而言，一是随着统一版本切换、综合服务平台建设将在8月底完成，技术对邮***代办电信业务的支撑水平将达到一个新的层次，这将是下半年代办电信业务发展最大的利好；二是进入下半年后，部分局收入计划完成压力明显增加，冲刺收入的短效举措和非正常经营行为会更为突出；三是网点能力建设在经历了上半年自由发展阶段并取得初步成效后，下半年无论是市局层面还是省局层面都会对代办电信网点建设和基础能力建设投入更大的关注和热情。四是服务“三农”与农村电信市场的结合，将催生出新的邮***代办电信的业务发展形式。
二、下半年工作目标
下半年我省代办电信业务发展首要目标还是继续紧盯年度收入计划的完成，确保3000万元计划目标的顺利实现；其次要通过进一步完善机构设置、加强能力建设、规范基础管理等举措力争04年业务发展既定目标的全面完成。
三、发展思路和工作措施
下半年业务发展的思路是“推重点，拉新型、带全盘”。落实这一思路的措施可以概括为：一是紧盯大户不放松，进一步发挥大户明显带动收入大盘的作用；二是狠抓（市局收入）优势业务不手软，加快市局代办电信业务发展步伐；三是依靠榜样带动，充分挖掘各局各类业务的发展潜力。思路的核心是在确保重点业务、重点市（县）局加快发展的基础上，通过树立市（县）局发展中的榜样，形成业务发展中的经验，拉动其他业务、其他市（县）局全面发展。
四、下半年工作安排
（一）加快发展、扩大规模，确保业务量、收计划的如期完成。
前面的形势分析告诉我们，下半年将是加快代办电信业务发展的有利时机；各局的代办电信专业管理机构也陆续建立起来，通过上半年的实际运营我们也积累了很多发展当地代办电信业务的宝贵经验；“双过半”目标的实现极大的鼓舞了士气、振奋了人心，提高了全省代办电信业务快速发展的人气；应该说我们已经掌握了“天时、地利、人和”，“万事俱备，只欠东风”，我省代办电信业务在下半年要实现大发展就看各局的实际行动了！
在上半年实现“双过半”的过程中，全省涌现出许多优秀的榜样，也产生了许多典型的经验。我省代办电信业务发展中的“陕北现象”和“榆林经验”在下半年全省业务大发展中值得我们很好地总结、分析和推广，要通过榜样的力量推动我省代办电信业务全面健康、快速发展。
（二）规范经营、树立品牌，逐步形成邮***代办整体优势。
下半年，要通过进一步强化机构职能，提高我们各级代办电信业务管理人员科学、客观认识代办电信业务发展市场和熟练运用各种营销手段的能力；要通过进一步加强基础管理力度、规范经营服务工作，提升全省代办电信机构之间的协作能力和与运营商之间的合作能力；要通过进一步的细分市场、优化业务结构，落实“双重”发展思路，在社会上和运营商中树立邮***代办电信的强势品牌，建立并逐步形成邮***代办的整体经营优势。
（三）加强合作、创新业务，以点带面拓展农村电信市场。
安康的岚皋、白河两局在农村话费“买断包收”成功试点的基础上，在下半年将会有更大的作为；渭南华县局同样也是在农村电信市场当中找到了发展空间，并为邮***服务“三农”提供新了新的手段。
下半年，在稳步推进核心业务的同时，要通过加强与运营商的合作、畅通信息沟通渠道，及时掌握市场动态，寻找业务发展新的增长点。特别是要在农村电信市场发展上多做一些工作，多争取一些空间，为邮***全面进入农村电信市场，发挥邮***服务于“三农”更大的作用奠定坚实的基础。省局在下半年将协同省电信公司逐县联合推动此项工作，力争尽早抓出实效。
（四）有效整合邮***资源，加大能力建设力度。
下半年在综合服务平台投入运行后，网点建设将成为我省代办电信能力建设的首要问题。网点建设将结合各局实际资源优势，在营业专厅、代办专柜、代收专席上分层分步进行实施，并力促下半年代收费业务发展能有更大的突破。省局在下半年将出台一些举措和***策，提供强大的后盾支持，加快全省代办电信网点建设步伐。
电商运营月度工作计划范文6
诚信高效，服务旨上，团结进取，争创效益。今天给大家为您整理了2019工作总结2020工作计划，希望对大家有所帮助。
2019工作总结2020工作计划范文一：商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作，在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩，为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自__年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及__年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果非常明显。特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。
回顾__年的工作，可以概括为以下几大方面：
一、适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万，实际完成万元;毛利计划330万，实际完成万元，费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们采取了如下做法：
1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。
2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳?金狐狸等知名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了2﹪--3﹪。租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。
通过建立员工档案，了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾，动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子，我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸，我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下，我商场目前已形成了有困难，大家帮的好风气。
5、发扬“勤俭善持”的企业精神，降低费用，节约挖潜，压缩不合理开支。
我商场在勤俭善持上，人人有责。以节约为前提，减少小后勤人员，压缩人头工资。原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。
因商场大，费用高，我们将可利用的东西修修补补，凡是能用的，可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多，长途电话及传真较多，费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话，降低商场管理费用。
0_年的工作已近尾声，我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验，针对不足，在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下，严格按照__年的工作计划开展工作：
1、__年，在经营管理中，紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。
在续约__年新合同的同时，将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点，初步预计增加年租金15万余元，调整人员工资3万余元。
2、积极配合商厦做好1月15日和“4?15”两个店庆的准备工作，我们将把两次店庆作为__年上半年工作的重点。
为了能在店庆期间有良好的销售业绩，给__年的工作开个好头，我们将提前组织货源，认真布署店庆期间工作的每一个细节，现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益，刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录，成为__年的工作的良好开端。
3、5月份，我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。
本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积，初步拟定借鉴国商的经营格局，将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品，继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群，并组织新品牌，调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌，确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时，不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则，淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌，合理进行调整，在不影响销售的同时，确保明年区域划分整体规划的完整性，保证__年的升级改造的顺利完成。
4、在经营环节上，要求商场管理人员定期考察调查市场，具备预知市场行情变化的能力，熟练业务知识，研究商品流行趋势，掌握第一手资料，分析知名品牌的经营规模，认真学习其他先进企业的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案等，提高商场领导的综合能力，向商厦领导提供合理化建议。
加大管理力度，向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上，拓展新思路，努力挖掘创造利润的新途径。加强员工培训，提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动，增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面，明年能够再上一个新台阶。
5、_年的工作重点是抓销售，提高利润。
将明年的销售计划落实到各柜组，并由柜长落实到各专柜及个人，增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况，对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布，激发员工的竞争意识，鼓励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜，与专柜人员一起查找原因，采取相应措施，进而提高销售业绩，对确无提高的专柜将予以淘汰。针对货品不实和卖场空的现象，我们将在充实货品种类和数量上下工夫，以柜组为单位，采取分片包干的原则。柜长主抓货源，有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通，充实货源，配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化，多品种的商品留住各种层次的消费人群。
6、节约挖潜，压缩不合理的开支。
降低各项费用，杜绝浪费现象。能省一分钱，绝不多花半分钱。老百姓离不开“衣、食、住、行”，可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店，我们深感自己的责任重大。虽然目前我们的销售还不是最理想的，但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场，为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化，在__年的工作中我们将以更加扎实有效的措施，更加合理高效的方法，将明年工作真正落到实处，配合商厦领导超前完成明年的工作计划。
2019工作总结2020工作计划范文二：时光荏苒，__年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……
来__工作已有两个月，首先感谢各位同仁对我工作的大力支持与配合，本人会努力工作在实际工作中发现并改善直至解决问题，融入__，做好___，以“__人”为荣。就算出到外面，知道__的人都会竖起大拇指：“__人，岗岗的”。
下面我代表__smt品质部对__年__的生产情况进行一个简单的总结汇报，并对__年针对__产品的工作开展进行规划：
同__合作已有三月,首先感谢__电子对__电子生产工作的大力支持与指导，在__公司的正确指导关注，以及__领导带头、各级员工的积极努力下，克服层层困难，生产顺利进行，稳步发展。
经过三个月的磨合改善，生产线的优化重组整合，人员的强化对口培训，生产效率逐渐稳步上升，根据生产效率测评每天可以达120万点以上。
品质方面从开始15%上线不良率降低为2%以下，炉后直通率控制在98%以上;
对炉后qc人员班别由线长组织、主管主导，每日对返机的样品进行开会讨论，增进沟通，挖掘漏出的原因对症下药来提高oqc直通率 ;aoi检出的不良也从7%的不良降低为2%。
物料方面也在渐渐好转积极改善
一、首先下面由我对__年9月做__产品以来所做的的工作和改善措施和改善跟踪效果做一个简单的回顾：
1、从9月第40周在公司各位领导的领导和各位在座同事的努力下我们公司顺利通过了____汽车电子的审核，为公司蠃得更多客户打下坚实的基础;
2、在合作之前，__公司对__公司进行制造过程审核，并提出了改善点，在__公司的努力下和__的指导下，__公司很快做出相应改善。
开始合作之后，双方都非常重视这次业务合作，前期的互访沟通每周进行，目前双方的合作已相当顺利;同时邀请我司相关人员定期到__公司共同检讨质量问题以及相应的改善措施。
a、9月份__厂调入品质后通过调整内部管理激励机制，smt生产内部建立优秀生产线和优秀员工评比方案，;
彻底打破以往干多干少一个样、干好干坏一个样的局面，从而调动员工积极能动性，增强员工的集体荣誉感;对生产效率和产品质量带来了非常积极的作用;受到了领导职工的好评和欢迎。
3、9月份公司生产出每一批__产品，因为每一次生产，对__产品不熟悉，经验不足且没有相关的作业标准及品质接受准则，导致客户上线不良率高达260000ppm及以上。
4、9份通过更换锡浆改善机型电源管理虚焊的品质问题，由之前的5%下降到0.5%，减少品质隐患，从而更好的降低品质成本;
5、10月份由于客户型号逐渐不断增加，smt备料仓旧的物料流程已不能满足当时的生产需求;
在全体物料员的努力下，在pmc__经理的支持下，对备料仓按客户、根据物料的使用性质、p/n不同，汲取西威公司的先进物料管理经验，对库存的所有物料进行点对点p/n区分定置，制作物料柜，用电子文档和料柜进行管理，每个物料都有相应的位置，提高了找料的效率，大大提高了备料效率和生产效率;并编写了物料p/n存放标示卡按机型、按a、b、c类的原则进行重新建卡、帐，从而实现物料管理的系统化、方便化;物料控制方面得到一个很大的改善，得到了__方领导的肯定。
6、10月份__产品功能多样化，且产品工艺要求严格，炒料ic三级外购料氧化问题很多且批量集中;__及汽车电子产品贴装密度很高，对于smt设备精度要求更高，为了更好的保证生产和品质，公司领导决定增购一台机动aoi来满足生产检出率，从而增加了机器的利用率;
7、11月份重新优化smt管理人员结构，重新聘请1名有smt生产工程管理经验的主管，___主管，来帮助完善我们的生产及技术管理;
8：小组从11月25日开始，进行了__专项小组的创建，并取得一定成效。小组实行每天品质效率对比、周会评比、月度计划、总结制，围绕“精益、品质、效率、保持”八个字，在生产、质量、工艺、培训、安全、设备、成本(人、机、料、法、环境)、物料、学习型组织建设等方面不断创新、改善。
? 准时化生产方面，小组力求信息传递简便化、准确化、扩大化，避免等待、寻找、窝工等浪费现象，并取得一定的成效，特别是效率信息看板的更新，使贴装的实时信息掌控变得更加准确。
? 为了实现公司的各项最新信息能及时让组员了解，用宣传栏的形式适时的广而告之。(可视化宣传的深入，让一切信息都能可视化)
? 小组围绕__产品和车间季度方针，结合__小组工作重点和目标，进行了存在性问题分解，并根据方针制定每月工作计划实施各项工作的提升活动。
? 随着公司的__专项小组活动开展，小组认真学习专项小组的各项工作要求，结合方针和质量目标内容制定了创优的活动计划并细化逐周每月进行实施。
? 这些，将是____年实现基础管理提升的主要内容，我们将全面组织学习，以提高生产效率、降低浪费、提升质量效益、增强个人和组织适应性为主要目标，充分挖掘全体员工的潜能，实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的提升。
? 我们有决心、有信心在__年使__的各项管理工作再迈进一个新台阶。
9、自生产__产品以来led等级经常用错，散料随意手放，造成恶性批量性事故不断的发生和反复，直接原因为没有正规的检验指导作业手则，和标准的防错料预警机制。
? 从11月制成指导书并全员宣导严格按指导书要求作业后led错料从11月前半月的7起降为之后的零错料且一直保持
10、12月份，应sv要求，smt大众空调板和奇锐120w点生产计划准备工作，为后期大批量的生产奠定了坚实的基础;
11、12月份经__审核后，__将大众空调板和奇锐每天120w点的订单发与我司生产，同时物料方面经协商可以向__公司提出申请申购共用料，__公司经过评估(财务部、物流部)，同意外卖部分共用料给__公司。
大大缩短了每次转型接料带的时间及降低物料损耗率。
12、12月深入反思效率瓶颈：
如何利用现有人力物力灵活应对__小批量，多订单，点数少效率低的瓶颈?怎样提高smt生产线生产效率，压缩时间及换线物料损耗?
①：小组在__主管的帮助下对__产品的贴装程序进行最优化处理。
电商运营月度工作计划范文7
从2007年开始，新加坡3家无线运营商将在新加坡所有公共区域提供至少为期两年的免费无线接入服务，最高速度可达512Kbps。
在未来两年中，3家运营商将投资1亿新元部署采用Wi-Fi技术的Wireless@SG项目，新加坡资讯通信发展管理局也计划在无线网络的部署中投入3000万新元。
连通社会大众
新加坡是个非常小的国家――面积约为700平方公里――因此它可以像很多城市所希望的那样被无线宽带覆盖。旧金山、阿纳海姆、费城和其他很多城市正在投资建设城市无线网。
新加坡***李显龙说：“随着我们向数字时代前进，我们必须增加所有居民使用技术和从技术中受益的机会。我们必须为新加坡人创造机会，永远不允许在我们的社会中出现数字鸿沟。”
新加坡资讯通信发展管理局在10月10日发表的声明中说，通过Wireless@SG项目，新加坡资讯通信发展管理局和iCELL（iCELL Network Pte Ltd）、QMax通信公司（QMAX Communications）及新加坡电信有限公司（SingTel）这3家无线运营商，将使新加坡国内的无线热点从900个增加到5000个以上，使新加坡的热点密度从每平方公里1个提高到7个，从而为新加坡人在目前已经可以使用无线服务的家庭、办公室和学校以外的地方得到无线连接。
新加坡资讯通信发展管理局（IDA）副局长兼电信部主任梁景泰介绍，2006年3月，新加坡资讯通信发展管理局（IDA）发出“合作征求书”，寻求新加坡无线宽带覆盖部署计划书，要求运营商提供“用户可承受的无线宽带服务”。最后，为了催化自身的发展模式，运营商们决定提供两年免费的Wi-Fi无线接入。
参与合作的3家运营商将在中心商业区、市区购物带、市中心以及建屋发展局镇中心等高人流公共区域增设Wireless@SG热点，以在2007年9月前使无线宽带接入方式在新加坡全国普及。
预期在2006年12月，运营商将对外公布该服务的签约细节。 2007年1月，每个运营商将推广自身的服务，吸引消费者。
新加坡建设无线宽带也没有忽视自由竞争。新加坡资讯通信发展管理局将全国划分为3个区域，每家运营商负责其中的一个区域。用户可选择与3家运营商中的任意一家签约，并用同一个账户接入所有3家运营商的网络。
在无线宽带覆盖新加坡全境后，人们很想知道支持蜂窝网呼叫和通过Wi-Fi连接拨打的VoIP呼叫的双模手机是否会在新加坡流行。
经济发展需要
其实，新加坡已经有了一个相当好的开始。在去年年底，新加坡每平方公里已拥有一个公共热点，热点之间的通信利用网状网络技术扩展。这次的Wi-Fi部署计划也得到了多种***府补贴和优惠***策的支持。
SingTel、iCell和QMax参与新加坡无线项目，并不代表着Google和Earthlink参与费城和旧金山等美国城市的无线项目所表达的那种私营部门对公共无线网络的认可。同新加坡大多数事情一样，这个项目是由***府牵头的，参与公司的部分资金来自***府投资机构。
为确保新加坡的信息通讯基础设施能应对未来挑战，新加坡在今年早些时候宣布将建设下一代全国信息通讯基础设施（包括有线和无线网络），将至少达到1Gbps的网速，并计划在截至2012年的这段时间内逐步在新加坡全国开展部署。
新加坡是东南亚最发达的经济体，是亚洲有线网络最普及的国家之一。信息通讯技术已经成为推动新加坡增长的重要力量。
新加坡***李显龙10月初宣布了新加坡的“Wireless@SG计划”，***府将为用无线宽带全面覆盖新加坡提供资金。按照这个计划，到2007年9月，新加坡***府将利用5000个Wi-Fi接入点在全国内提供几乎不留死角的覆盖，并以补贴价格向低收入学生提供近1万台计算机。
这位***说，这个无线项目和计算机计划旨在防止新加坡社会出现数字鸿沟。然而，这还可以帮助增强这个国家的基于IT的经济――韩国过去几年就曾设法利用***府资助的无线宽带推动IT经济发展。
新加坡没有像印度和中国等国家那样巨大的国内市场、制造基地和低成本，因此其思路是将重点放在含有巨大知识产权成分的行业上，类似韩国和以色列所做的事情。新加坡还投巨资，吸引生物技术公司来新加坡办厂，吸引美国与欧洲的科学家到新加坡工作。
新加坡部署Wi-Fi的最终目标是，使新加坡和新加坡的企业更具竞争力。新加坡***府认为此项目将有助于提高工人的生产力，改善生活质量，使公司可以更容易地吸引顶尖人才来新加坡并留住他们，为使新加坡成为一个经商和开办企业更有吸引力的地方做出贡献。所有这些都影响到新加坡的竞争力。
效果拭目以待
两年前，一家私营集团向新加坡***府提出了利用麦当劳餐馆作为主要地点，在城市中建立一条热点网络。新加坡工业集团资讯电信发展局助理CEO Hock Yun Khoong说：“私营企业表示了兴趣，我们认为是个好想法，因此我们为启动费用提供了部分资金，而“私营企业支持运营费用”。
作为“智慧国2015(iN2015)”计划的一部分，新加坡***府发出了“合作征求书”（类似于征求建议请求），寻求对围绕城市建设一系列互联无线热区（hotzone）感兴趣的公司和国际财团，新加坡***府将此视为将在今后两年完成的宽带无线计划的第一阶段。
Khoong说：“帮助支付初期费用的资金可能对一些公司很重要。不过，真正重要的是***府推动这一过程，以及在管理规定上开绿灯和提供其他帮助。对于他们来说，这比金钱更重要。”
新加坡***府规定服务提供商必须提供速度至少为512Kbps的低价或免费连接计划。9个提案者中的8个提出了免费512Kbps服务的建议。此外，服务提供商不能阻止***、VoIP电话或对等传输流。Khoong说：“我们希望网络尽可能地向这类服务开放。”如果最后有多家服务提供商的话，他们还必须互操作并允许自由漫游。
“智慧国2015（iN2015）”计划委员会将新加坡划分为三个地区，并邀请有关各方提出在一个、两个或全部三个地区提供服务的提案。这三个地区面积差不多，包括大致相等的具有商业吸引力的地区（如Khoong所说，“有利可***的”服务区）和吸引力较小但强制性的区域（如低成本住宅开发区）组合。
“合作征求书”没有规定使用哪种技术，但所有的提案都包括使用Wi-Fi。一些提案者建议至少在第一阶段后期用WiMAX补充Wi-Fi；其他一些提案者，尤其是已有蜂窝运营商，建议用HSDPA（高速下行链路分组接入）补充Wi-Fi。
Khoong推测WiMAX或HSDPA不会成为第一阶段的主角，因此没有很多用户能够在今后两年内使用这些技术接入网络――但是随着新加坡走向2015年，这些技术最终将提供***府需要的无处不在的覆盖。这些技术最终是否取代Wi-Fi需拭目以待。
Khoong说：“一些人说5年后将不再需要Wi-Fi。我不知道是否如此。毕竟我们在那么多年之后仍在使用普通电话系统（POTS）。我想Wi-Fi有它自己的价值所在，它可以很好地满足很多应用的需要。”
链接:“智能国2015”计划
今年4月，新加坡出台了第六个国家信息化蓝***――“智慧国2015”（iN2015）计划。该计划的核心目标是：继续推进信息通信科技在新加坡***府和各主要支柱产业的应用，以促进新加坡在国际经济舞台上的核心竞争力。
该计划目标包括实现公共保健记录的数字化、为至少90%的住宅提供宽带连接、吸引跨国公司到新加坡开设亚洲呼叫中心以及全面推动新加坡的技术出口、将信息通信产品(计算机和网络相关产品）出口额增加两倍，达到385亿美元。新加坡希望通过这一努力增加8万个信息技术就业职位，另一个目标是使100%的学龄儿童家庭拥有计算机。
作为起步计划，新加坡***府将与企业和志愿组织携手推出“新电脑加强（NEU PC Plus）计划”，共同为贫困家庭提供电脑和互联网接入援助。
此外，残疾人士将能在“资讯通信便利中心”体验和使用辅助技术，以改善生活和就业机会。第一家“资讯通信便利中心”将于明年落成。新加坡也计划推出针对老人的行动计划，以协助老年人通过短讯等信息通讯技术加强联络及发展网络爱好。
评论:Wi-Fi***？没那么快！
标准的争论、竞争技术以及对热点安全的担心使业界的希望回到了现实。
今年原本是Wi-Fi“融合”年。从2006开始，大量的移动电话用户将最终能够使用手机无缝地在蜂窝电话网与提供高速Internet接入的Wi-Fi热点之间漫游。手机制造商Motorola和网络技术之王Cisco去年宣布了开发合并这两种异构的网络所需的设备的大胆合作项目。
而结果却是，融合性并不存在。今年4月，Motorola和Cisco说，他们因来自打算销售手机和相关设备的无线运营商不太热烈的需求而“暂停”这一项目。2004年，咨询机构Pyramid Research曾预测说，到2007年美国人使用Wi-Fi的数量将超过蜂窝网。但现在，Pyramid和其他研究机构已经修改了他们的预测。
对Wi-Fi的需求的确在增加，但增长速度显露出减缓的迹象（如果只有暂时的话）。全球Wi-Fi接入点和路由器单位出货量去年增长了53%，达到了4735万台，但咨询机构ABI Research估计，2006年将只增加22%。为什么会出现增速下降呢？首先，一些企业购买者推迟Wi-Fi设备采购，等待新Wi-Fi标准的出台，而新标准本身也面临着延期。此外，竞争技术正赢得更多人的接受。
但10月底推出的一项研究报告指出，在未来4年内，美国大城市将花费30亿美元用于兴建和运行无线网络。
城市和地区***府将考虑使用Wi-Fi建造宽带网络的想法一点也不令人惊讶，因为目前在技术方面，并不需要昂贵的无线电许可照；同时，在市场上出售的笔记本电脑都可以方便地进入Wi-Fi网络。另外，架设无线电发射设备和电线杆的成本要远远低于在道路下铺设光缆的花费。
电商运营月度工作计划范文8
而在这一次宽带提速的背后，一场事关三家主体运营商运营格局，尤其是宽带市场的战略调整即将到来。
2月16日，在“2012年宽带中国战略服务信息化推进大会”上，国家***高技术产业司副巡视员徐建平表示，国家***将会同工信部、***、科技部、***等多个相关部门成立宽带中国战略研究工作小组，共同组织开展宽带中国战略研究，加快推进宽带网络建设与发展，近期将启动相关工作。
而除宽带战略本身之外，此次会议还特别提到了“积极研究建立电信普遍服务基金”、“积极研究出台农村宽带运营减免税***策”，这被认为是将宽带产业提升到战略高度，电信普遍服务基金也被认为是此次会议的亮点，2012年或将有实质性动作出台。
3月7日，工信部部长苗圩亦再次强调，目前，宽带战略已经上升至国家层面，***、工信部等部委正在研究具体的规划，争取年底出台。
“十二五”规划中非常明确，中国宽带战略的主体目标是，到2015年末，城市家庭宽带速率达到20兆以上，农村家庭宽带速率达到4兆以上，东部发达地区省会城市家庭宽带速率达到100兆。而2010年，工信部等部委所制定的目标当中，2011年的城市以及农村宽带速率仅仅为8兆和2兆。
宽带提速背后究竟意味着什么？招商证券分析师陈鹏在其报告中分析认为，宽带战略和普遍服务投资基金，还包括中国移动拿到固网运营牌照，以及宽带投资预算落实等等一系列***策，而“这一揽子***策的影响不亚于电信重组”。
接近工信部的人士表示，当前宽带中国战略已经成为工信部3月份的工作重点，而具体的战略内容将于近期公布，但具体实施细则尚在研究之中。
多数专家仍然认为，在世界很多国家，宽带战略早已被作为国家战略实施，由于对宽带产业存在认识误区以及相关联的体制问题，宽带中国战略的落地与否还有待观察。
迟来的宽带战略
2009年，中国工程院院士邬贺铨曾在自己的“两会”提案中建议将宽带建设作为基础设施投资，并着重提到了农村、偏远地区的宽带建设。
“但是那时候，宽带建设的提议并未获得足够重视。中国在应对金融危机的4万亿元投资中没有安排对信息基础设施的内容，我国的宽带化已经落后。”3月6日，邬贺铨对《财经》记者说。他认为，宽带战略实施的关键依然在于***府对于宽带产业的认识。
今年“两会”，邬贺铨提交的提案为《从战略高度推进宽带化建设》，希望宽带战略获得更高的重视。
据不完全统计，全球有112个国家和经济体都制定宽带化发展规划或出台有关***策，而目前中国尚未正式公布国家宽带战略。
而对于中国宽带速度不够快的质疑则在最近屡屡见诸于报端。宽带“速度”，即一般意义上的“网速”，成为普通消费者最容易理解的宽带消费体验的标准，也成为衡量宽带发展状况的指标之一，但实际上，两者之间并不等同。
“就像北京拥有全国最宽的街道，但是却保持了最长的拥塞时间。”北京邮电大学经济管理学院执行院长吕廷杰这样比喻道。根据欧盟定义，下行速度超过144Kbps的总是***服务的接入，就是宽带，而根据FCC（Federal Communications Commission，美国联邦通讯委员会，下称FCC）定义，宽带意味着***速率为4兆，上行为1兆，可以实现视频等多媒体应用，并同时保持基础的Web浏览和E-Mail特性。
“网速”并不直接取决于宽带“带宽”。实际上，宽带消费体验，取决于网络设备、数据类型、用户数量、客户机与服务器、因自然灾害造成的故障率等，而在中国，尤以用户数及客户机与服务器的影响因素为重。
吕廷杰介绍，在欧洲部分国家，宽带的带宽几乎都可以达到100兆，但实际上，忙时的宽带消费体验并不尽如人意。这是因为，在欧洲许多国家，不存在三网融合的限制条件，来自互联网、广播电视网的电视节目在同一网络中访问传输，加之欧洲对知识产权的保护，更多节目和娱乐产品并不通过蓝光、DVD方式发行，而是采用网络之上的大数据包实现，这就导致了在网络忙时，例如晚上黄金时段网络的拥塞，从而导致忙时的“网速”并不高。
当下，中国“三网融合”计划数年无功，丰富的应用类型和需求并未得到刺激，因此宽带项目建设难以达到需求和建设的平衡。
“就像是一个小县城来建设北京规模的车道，用户需求确实可以得到满足，但从成本角度衡量没有必要。”吕廷杰认为，“三网融合”***策并未大量刺激流量消费，是宽带建设缓慢的原因之一。
多位接受《财经》记者采访的电信专家及评论人士认为，此次宽带中国战略的再次提出，意味着宽带建设已经得到更多重视，尽管宽带中国战略是“十二五”专项规划之一，但是并未上升为需要***常务会议通过的战略高度。
2010年3月，FCC在征求美国民众意见的基础上，向美国国会提交了国家宽带计划实施细则。在这项计划中，美国***府将宽带定义为基础设施：“就像一个世纪前的电一样，宽带是经济增长、创造就业、全球竞争以及更好的生活方式的基础。”
在此之前，2009年美国参众两院通过的最终版本7870亿美元经济刺激计划中，72亿美元用于改善网络宽带，迄今已全面执行，分发到美国各州。
在宽带***策颁布较早的韩国，仅“光纤到户”工程投资额即为245亿美元，其中，韩国***府承担15亿美元。在近几年的网络基础设施建设中，韩国***府对宽带基础设施的投资达到700亿美元。
2011年2月，拥有最多宽带用户数目的中国电信自发地启动了自己的宽带提速项目，但目前，该计划主要集中于城市地区。中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平认为，如果***府不在***策、资金方面给予实际的支持和引导，宽带中国战略就会降级为运营商的市场化行为。
普遍服务基金难题
宽带战略实施面临的首要问题是***策和资金扶持。“2012年宽带中国战略服务信息化推进大会”上，重提电信普遍服务基金被看做是亮点之一。
早在1998年，当时的信息产业部即开始筹划电信普遍服务基金，主要关注为农村的通信普遍服务提供成本补偿。2002年6月，信息产业部正式向***送达了《建立电信普遍服务基金的可行性研究报告》，但十年时间过去，建立电信普遍服务基金依然没有实质进展。
上世纪90年代，当时中国电信曾经独自承担普遍服务，并采用内部交叉补贴方式实现。***策方面，***府也允许运营商采用收取市话初装费***策、加速折旧***策来给予支持。当时的电话“村村通”工程即是通过市话初装费和长途电话附加费补贴实现。
“那时候，通信行业收入的增长数倍于国家GDP增长速度，对于***府普遍服务的要求，运营商有能力承担。但到2003年、2004年，通信业务收入增速逐渐慢下来。”吕廷杰说。
目前的宽带建设，已经不具备当初电话业务内部交叉补贴的可能性。宽带资费已然偏高，资费降低的舆论压力逐渐增大，而更重要的是，历经数次电信业重组，面对赢利模式并不清晰，尤其是在农村、偏远地区宽带成本难以收回的情况下，运营商没有实施动力。
“一方面，电信运营商作为上市公司，要追求赢利，作为国有企业，又兼具国有资产保值增值的要求。但作为普遍服务，尤其是针对偏远地区等宽带成本高的地区，运营商对宽带的建设投入则具有公益性质。”吕廷杰认为，面对此种情况，***府的责任和作用仍然应列为第一位，宽带***策及其投融资导向不清晰是宽带建设资金来源的根本问题。
中国信息经济学会理事长杨培芳也认为，在实施宽带战略方面，国家依然没有对电信运营商“公共企业”的性质做出明确定义。对此，北京邮电大学教授阚凯力建议将宽带业务进行“网业分离”，即网络建设与网络业务分离的方式。但有分析认为，这种方式容易造成服务质量难把控、权责不清的弊病。
那么，如何对普遍服务进行资金支持？从国外普遍服务情况来看，实施普遍服务较为成功的运营商多采用普遍服务基金的方式，普遍服务基金又可分为国家直接补贴和给予提供普遍服务的企业补贴的方式。
在美国，普遍服务基金即是由运营商向电话用户征收，上交州和联邦财***，再分配给在高成本、低收益地区投资的运营商。同时，美国的普遍服务还通过收入补贴（即对低收入者进行货币补偿）对消费者进行补偿。
原中国电信总工程师韦乐平曾对媒体表示，要达到宽带中国战略的目标，以中国电信五年覆盖2亿用户和20％用户市场估算，中国电信需要投入建设费用2800亿元。
巨大的宽带投资从何而来？在面向运营商征收普遍服务基金的方案中，有建议提出给中国移动开放宽带建设、运营的权利，当前只有重组之后划归中移动的中国铁通具有宽带建设和运营权。给中国移动发放宽带牌照，可以使三大运营商形成提供普遍服务的竞争机制。
电商运营月度工作计划范文9
XXX五年以上工作经验 | 男 | 26岁(1984年05月1日)居住地：广州电 话：139XXXXXXXX(手机)E-mail：最近工作 [ 2年6个月 ]公 司：广州XX针织品有限公司行 业：服装职 位：销售部最高学历学 历： 大专专 业：工商企业管理学 校：湖南涉外经济学院自我评价本人从事营销工作四年，从接触销售开始，经历了加盟拓展、商场拓展、市场维护、客户管理、直营管理等一系列加盟及直营管理工作;熟悉品牌特许经营加盟操作流程，渠道的建设及控制管理;了解商场的运作模式，有良好的店铺选址判断能力，较强的渠道拓展能力和客户谈判技巧;对订货、配货、销售分析、终端店铺的营运管理方面具备一定的实操经验;具备一定的团队管理能力。求职意向工作性质： 全职希望行业： 市场销售/营销类：区域主管、区域/分销经理/主管目标地点： 广州期望月薪： 面议目标职能： 销售总监工作经验2008/9--至今：广州XX针织品有限公司 [ 2年6个月]所属行业： 服装销售部 销售专员负责加盟渠道的建设与管理，拓展商场资源;组织实施营销推广计划，完成部门的销售目标和回款目标;规范企业产品在零售终端的表现，提高企业形象，建立产品在地区的知名度。对所管辖区域的渠道健全及网点布局做出合理规划，制定辖区内年度加盟销售和拓展计划，保证渠道能够完成相应的销售任务及所辖区域的开拓和覆盖目标、渠道的维护等运营指标。保证渠道的可持续发展及稳定性，深入加盟的运作管理帮助加盟商开拓市场和降低成本，以保障盈利负责所管辖区域市场的推广活动，执行公司的相应的推广计划对区域内加盟客户开设及客户支持等相关工作严格、合理审查。 安排协调部门成员之间工作，对其进行培训指导按照所管辖区域年度、季度、月度销售计划、回款计划进行目标分解到各专柜，并带领导购达成目标与合作商场相关人员保持良好的沟通，及时传达给对方企业良性信息依据公司年度发展计划，制订所辖直营渠道的年度品牌推广计划，包括广告宣传、促销策划、活动推广等。2006/3 –2008/3：XXXXX企业集团公司 [ 2年]所属行业： 房产市场部 市场推广负责公司项目的策划、市场调查;制定项目方案、参与项目推广活动，配合公司各部门完成项目的实施工作; 负责公司和相关***府部门的对外联络工作;协助经理制定总体市场策划方案，参与产品的分析预测及推广规划部署;与大客户的接触、跟踪工作，并根据客户需求做出总体解决方案;项目的节奏把握，信息的采集，分析，整理工作;教育经历2002/9--2005/7湖南涉外经济学院工商企业管大专语言能力英语(良好)听说(良好)，读写(良好)国语(优秀)听说(一般) 读写(良好)粤语(优秀)听说(一般) 读写(良好)
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