我优求知网物流企业工作计划书篇（1）
改革开放二十多年来我国***书发行企业得到了持续快速的发展，***书发行业在国民经济中的支柱地位不断加强，对国民经济的拉动作用更加显著。***书商品的生产发行具有：计划性强,时间紧,机械化、自动化应用水平较低，劳动时间长，协调关系复杂等特点。鉴于自身特点的局限性，***书发业仍然存在成本不断上升，人工费用不断攀升，材料费用居高不下，资金周转慢等缺陷。面对着激烈的竞争市场，只有提升***书发行企业核心竞争力，才能使传统的***书发行业获得新生。因此必须对***书商品生产过程中的各个环节进行优化以增加利润，实施***书发行企业资源物流供应链管理。
一、***书发行企业的核心竞争力
核心竞争力，也称核心能力或核心专长。是指明显优于并且不易被竞争对手模仿的、能够满足客户价值需要的、使企业在某一市场长期保持竞争优势、获得稳定收益的独特能力。因此，建立和提升核心竞争力对于***书发行企业的生存和发展有着极其重大的意义。***书发行企业应该从以下几个方面来系统地建立和提升核心竞争力：
1.明确企业战略定位是建立和提升企业核心竞争力的根本前提。因此，***书发行企业应清楚地认识到自己的实力，明确自己在发行市场竞争中的地位，从企业发展的全局出发，制定出较长时期的总体性的规划和发展纲领。
2．完善现代企业制度、积极推行项目管理是建立和提升企业核心竞争力的必要条件。***书发行企业规章制度一般包括：组织管理、人事管理、劳动合同管理、财务管理、经营管理、计算机网络管理、项目管理等制度。而发行企业必须以项目管理为重点，强化过程控制，推进管理创新。
3．培养学习型组织、构造企业文化，为建立和提升企业核心竞争力提供强大动力。加强人力资源职业能力建设，促进企业可持续发展。
4．核心技术是建立和提升企业核心竞争力的重要因素。建立科技创新体系，积极应用新技术。
5.在提升企业的核心竞争力的同时必须发展供应链管理，挖掘内部潜能，开源节流、降低物耗、减少非生产性开支，并基于企业内部的团队式工作方式，在外部企业密切合作的环境下，无限追求物流的平衡，为实现企业的经济目标使企业利润最大化，实现企业的“两个效益”双丰收而努力。
二、企业物流与供应链管理概述
物流（Logistics）是指商品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要将运输储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。物流管理（LogisticsManagement）是指为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。物流管理以快速反应、最小变化、最低库存、整合运输、产品质量及生命周期支持等为主要目标。对***书发行企业而言,***书包件就是物流管理的主要对象之一。
供应链（SupplyChain）是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终客户的上游与下游企业所形成的网络结构。供应链管理（SupplyChainManagement）是用于有效集成供应商、制造商、仓库和商店的一套方法。使生产出来的产品能以恰当的数量在恰当的时间被送往恰当的地点，从而实现在满足服务水平需要的同时使系统成本最小。供应链管理的目标是整个系统的效率和成本效益，供应链涵盖从企业战略层到战术层、运作层的活动。
***书发行企业供应链是指从客户有效需求出发，以总商总批发商为核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制从收货、配货、发货、送货、退货以及差错查询处理服务等，将出版商、分销商、零售商、读者等连成一个整体的功能性网链结构模型。***书发行企业供应链管理主要包括计划、合作以及对出版商、分销商、零售商等各方之间信息流、资金流、物流的有效控制以达到满足各方要求的目的。
三、构建***书发行企业供应链管理措施的主要因素
（一）建立良好的***书发行供应链管理战略
影响供应链管理绩效的原因有很多，根据咨询公司研究报告：影响供应链管理绩效的一个主要原因在于大部分企业有供应链管理的计划，却没有正规的供应链管理战略。
***书发行企业供应链管理战略的主要内容包括：
（1）与时俱进改革企业的经营思想培育核心竞争力；
（2）进行有效的人力资源管理；
（3）与出版社、基层书店建立战略性的、长期的、稳定的合作伙伴关系；
（4）共享信息，供应链管理的优势在于使供应链内各节点企业能共享信息，通过信息共享***书发行，供应链上的各方能及时调整生产、库存、销售等结构；
（5）建立良好的供应链管理体系和绩效度量机制。
（二）培育核心竞争力，完善连锁经营，开展业务外包,组建虚拟企业
核心竞争力是在一个组织内部经过整合的知识和技能，是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。因此，供应链中的节点企业（即分公司、子公司）应在集团总部供应链管理环境下，利用新华书店自身核心竞争力，将每年两季的教材、教辅发行工作做好，争取做到最大的利润，取得更好的经济效益。同时，在一般***书上，特别是本版***书上，要利用集团连锁经营的优势，发挥新华书店***书发行主渠道的地位作用，争取经济效益和社会效益双丰收。在退货业务管理上，尽可能开展业务外包，或上门提货等方式，这样才能将更多的精力放在核心业务上。
虚拟企业是指两个或多个拥有核心能力的企业或项目组依托信息网络资源，以业务包干等形式***完成策略联盟的某一子任务块，通过共享彼此的核心能力，使共同利益目标得以实现的统一体。虚拟企业能把各自相对分散的技术和管理优势组合成更为强大的竞争优势，建立起一种新型的战略与结构有机结合的经营管理模式，以适应市场的竞争，可以创造出超出行业水平的利润率。彼此结成战略联盟，共同完成***书发行，体现了强大优势：一是虚拟企业更适应变化多端的市场环境；二是虚拟企业把各成员企业的核心能力整合，可充分利用每个企业的资源；三是各成员企业只承担自己最拿手的工作任务，可以保证质量，减少风险及环节，缩短作业期。
（三）进行有效的人力资源管理
实践证明，当新的观念被引入，新的计划将执行时，人们抵制变化。因此供应链管理必须进行有效的人力资源管理，这主要包括转变领导层观念，对职工（特别是管理人员）进行培训。
领导者的素质和能力是企业管理水平的决定性因素。我国许多大型的***书物流中心企业脱胎于计划经济体制，奉行大而全、小而全的经营模式。这种万事不求人的陈旧的管理思想使企业成为一个封闭系统，它将大量的资源投入到不擅长的辅业务上，削弱了企业的核心竞争力，与开放式的现代企业模式相差甚远。因此企业的领导人的观念转变至关重要，通过实施供应链管理将企业配置资源的视角从企业内部扩展到企业外部为企业提高专业化程度，扩大主营业务的市场份额提供一种新的思想。
对职工特别是管理人员必须进行技术和知识方面的培训，包括：读写能力、计算机及网络技术、会计和财务、合同管理、协作能力以及专业知识和技能。同时也要改变员工的观念，要使员工建立合作的、共赢的意识，与合作伙伴相互信任，加强交流，通过合作对自己的工作不断加以改进。
（四）利用客户关系管理，建立战略伙伴关系
CRM系统是“以客户为中心”作为企业经营理念的新型商业模式，是一种以“客户关系一对一理论”为基础，对市场、客户信息资源进行整合，实现资源共享，能对个性化需求的市场做出快速响应进而增强企业在市场上的竞争能力。***书批发公司通过建立CRM系统与客户实时进行信息交流，能尽快掌握客户的需求，而客户能实时掌握***书的动态情况等信息。***书批发公司必须了解和服务于客户，为客户创造全新服务和全新价值，以换取长期的客户忠诚度，并与客户建立长期互惠互利关系，进而创造出经济效益和社会效益。
建立战略性合作伙伴关系是供应链战略管理的又一重点，也是集成化供应链管理的核心。供应链管理的关键就在于供应链各个节点企业之间的连接和合作以及相互之间在设计、生产、竞争策略等各方面的协调。合作伙伴关系考虑如何选择外部合作伙伴、如何同企业建立和管理伙伴关系，成功的合作伙伴关系促使合作各方积极关注伙伴的成功，并同他们一起努力提升整个供应链的竞争力。战略伙伴关系通常能在长期内给供需双方带来收益。
（五）信息技术与电子商务的应用
信息技术的应用是推进供应链中信息共享的关键，如EDI（电子数据交换）、E-mail（电子邮件）、IE（网络技术）、DATEExchange（数据交换）、RFID(无线射頻识别技术)等信息交换技术，已经在许多行业得到广泛应用并且产生巨大的影响，而***书发行企业在这方面还有待于进一步提高。
电子商务在***书业的应用，实现了***书发行管理的电子化、信息化、实时化和规模化，提高了管理的效率、降低直接成本和管理成本。同时网络可以使整个***书业进行高度快速的资讯交流，有助于增进沟通、改进工作过程和服务质量、提高工作效率、增加客户满意度。电子商务在为企业带来巨大效率的同时，也有利于企业采用供应链管理。
（六）供应链体系的建立
要实现从传统向现代化供应链管理的转变，必须对***书供应、采购、配发、运输、库存、销售及服务等环节进行最优化整合。***书发行企业对于采购、收货、运输、库存都应该有一套相对完善的系统。供应链涉及资金、企业资源计划、库存管理、计划分享、物流、运输、采购、存货补充、退货，有效反馈响应以及质量管理。
在实际运作中供应链管理存在着安全性、法律法规、协商时间、主动性限制、淘汰性机制等现实问题，针对这些问题为了规范供应链管理必须采纳严格标准的供应链协议。此外，还应建立合理的供应链管理的绩效测量评价系统与激励机制。
四、结语
面对广阔的市场、激烈的竞争环境和飞快变革的时代，***书发行业机遇和挑战并存。要想在竞争中赢得企业的发展，获得更多的价值回报，就必须切实的建立和提升核心竞争力。而新华书店有其特殊的行业特点和历史背景，应当立足于自身，从企业现有资源着手，构建***书物流供应链管理，系统科学地建立和提升企业的核心竞争力。通过实施物流供应链管理，更快更准抓住信息资源，提高应变能力，降低流通成本，以更快捷、简便的流通渠道提高动态能力。同时实现同步化运作，增强企业的信誉度和客户的满意度。
【参考文献】
[1]胡松评.向沃尔玛学供应链管理[M].北京:北京大学出版社，2006.
[2]王瑛，孙林岩.供应链物流平衡分析[M].北京:清华大学出版社，2005.
[3]马士华，林勇，陈志祥.供应链管理[M].北京：机械工业出版社，2000.
物流企业工作计划书篇（2）
记者：从当前情况看，我国***书业物流大多采用自办物流的方式，专业的***书第三方物流形式在我国还属于比较新型的物流运作模式。湖南出版集团组建华瑞物流的初衷是什么?请简要介绍华瑞物流成立的背景。
罗世平：华瑞物流组建之前，湖南出版集团下属的新华书店、印刷物资公司、出版社均有自己的仓储及货运功能。这种运作模式表现出的问题是，面临巨大的市场压力和竞争，物流功能单一，仓储规模小，作业分散，基础建设差，物流成本高，库存量大。而从出版集团长远发展来看，整合整个系统的物流资源，解决出版物流的通路瓶颈，是集团发展的基础性任务。基于这种考虑，湖南出版集团确定以***书物流业务为基础，开发第三方物流，实现规模化、专业化效应。华瑞物流于2002年开始筹备。经过对集团内物流的分析，确定了公司发展第一阶段的建设规模。2005年4月，第一阶段的基础建设完毕，公司进入试运营，基本任务就是整合系统内的业务，同时开拓市场业务。2006年1月，公司开始正式运作。
记者：物流企业的运作离不开基础设施。华瑞物流组建之后，在物流设施方面是如何考虑的?
罗世平：华瑞物流的发展目标是建成管理先进、功能完善的专业物流中心，集仓储、配送、分拣、简单加工、产品展示、贸易、信息和结算等功能为一体的一站式物流中心，也是中南地区文化及相关产品的集散地和文化产品的采购平台。因此，物流中心的设计要求高起点、高效率、高标准、新理念、新机制。
整个物流中心规划建筑面积为47170平方米，分为物流储配中心和印刷物资仓库两栋建筑。我们综合湖南出版集团发展战略和第三方物流市场需求进行考虑，从出版业物流作业流程和物流流量着手，通过流程再造、流量优化，使整个设计富有弹性和扩容性。物流中心引进了一条自动化分拣设备(50个出口)和3条自动化传送设备以及其他仓储设备，保证最小空间、最小投入获得最大吞吐量，最佳效率。仓储容量设计为1．2亿册，处理品种数量为30万种，日处理能力超过25000件。
记者：从第三方物流企业的角度来看，您认为目前我国***书业物流的发展状况如何?存在哪些问题?
罗世平：与其他行业的物流相比，***书业物流更复杂，主要体现在品种多、批量少。据统计，我国每年新书品种超过10万种，加上常备品种，一个***书物流中心要处理的品种至少达到20万种，这是其他行业物流不能比拟的，因此对仓储管理和分拣能力提出较高的要求。
另外，***书业物流的封闭性是非常明显的。长期以来，我国***书业物流主要采用自办物流的形式，即企业物流形式。这种运作模式受“大而全”、“小而全”思想影响，习惯于自成体系，自我服务，在这种形势之下，整个运作过程相对封闭；而由于历史原因，企业物流往往对物流的要求并不十分专业与精细，只要能基本满足要求即可，因此也缺乏进一步提高运作能力的外在动力。
记者：华瑞物流的发展将采取何种思路?您能否为我们进行简单的描述?
罗世平：华瑞物流在筹建时对系统内物流需求进行了充分调查，最终确定采用第三方物流的形式运作，初期发展阶段以系统内的业务作为基础业务，以文化出版行业、产品为市场拓展的主要方向，面向各大学出版社、民营书商、杂志社、纸业公司、文化产品企业等，充分利用公司现有的物流资源，充分适应公司的主要运作模式。同时以省内其他行业内物流量大、物流外包需求明显的大型知名企业、行业领先企业为辅拓展市场。
因此，华瑞物流第一阶段的中心工作是整合系统内物流，即整合省新华书店集团和省印刷物资总公司的物流业务，包括***书、音像、印刷物资的收、配、发，其中省新华书店集团一般***书、音像制品的业务最为复杂，是整个工作的重点。经过认真组织，合理调配，不断优化和完善业务流程，强化内部管理，至2005年底，整合工作基本完成，物流运作能力大幅提高。
在建立一个成熟的赢利模式后，华瑞物流将进一步开拓系统外的第三方和第四方物流业务。第三方物流属于新兴行业，开拓第三方物流对于华瑞也是一项尝试性的工作。要想在市场站稳脚跟，必须有长远的发展规划。为此，华瑞物流在筹备阶段就未雨绸缪开始规划，并专门组建了市场部，负责市场调研、细分、规划和拓展。
记者：作为第三方物流企业，华瑞物流与企业间的合作将采取何种方式?今后的发展方向是怎样的?
罗世平：物流业的发展促使其合作的模式多种多样，物流企业与制造业之间、物流企业与商业企业之间、物流企业与物流企业之间都有合作的可能，根据实际情况可以采取不同的方式，使物流企业在市场运作中更具灵活机动性。
我们认为，物流企业的发展模式可以划分为：
仓储租凭和运输业务：这是属于低层次的传统业务模式。也是现在常用的模式，操作起来比较简单，投入的人力物力较少，组织化程度很低，普遍规模小，实力弱，功能单一，经营粗放，附加价值低，实行连锁经营和形成企业集团的很少，缺乏市场竞争力，也使得市场竞争日益激烈。
仓管与运输业务：主要是指纯粹的仓管作业或运输业务，企业必须有仓库管理与运输管理专业人员。
物流业务规划与合作：主要指与商业企业或制造企业合作，建立区域分销中心或物流中心，共同对下游环节的物流进行管理。目前华瑞物流在运作中多采用这种形式，也正在积极地与大型企业开展合作。
供应链管理：这是物流业最高的合作形式，主要指对企业从采购、制造到销售环节中的物流进行规划和管理，这种形式对企业物流运作和规划能力要求非常高，也是华瑞物流将来的发展方向。
记者：您认为第三方物流企业在***书行业的发展可能会遇到哪些问题?
物流企业工作计划书篇（3）
***书物流是指***书供应链上的物流过程，包括运输、储存、包装、装卸、搬运、流通加工、配送以及信息处理等活动。随着改革开放的不断深化和文化产品需求的不断增加，我国的出版业取得了长足发展。每年出版新书均超过10万种,产业化趋势正在形成。2002年经、新闻出版总署批准，成立58家试点集团,17家***书连锁企业正式挂牌，4000多家分店覆盖国内各大区域，实现销售收入435亿元。出版业的跨越式发展，对***书物流活动提出了越来越大的需求，对物流时间、作业质量、物流费用等物流服务水平的要求越来越高。可以说，实现***书物流的现代化，已成为提高我国***书业经济效益、实现社会效益、降低企业乃至全行业流通总成本的主要途径。本文将在分析***书物流的特点和存在问题基础上，提出一些针对性改进措施。
一、***书物流的特点
将***书物流与其他行业物流相比较，可以看出其特点是其他许多行业物流所不具备的：
1.***书的品种非常多，发行量大，一般年经营几十万种、年新增十几万种，有外版、本版、教材、音像、辅助物资等多种形式。单次的采购到货、发货、退货等各个环节涉及到的品种也比其他行业的物流系统多。
2.***书包装以纸质包件和单件处理为主，规格较多，标准化处理难度较大。
3.在处理流程上有上架储存出货和直配处理等多种形式，通常需要采用混合处理模式完成作业。
4.一般对到达的货物都需要拆包核查，录入大量信息，对出货要进行复核。
5.由于***书ISBN普遍存在一码多书的情况，在账目和实物管理上很难做到真正的单品管理，因此***书的库存管理、发货、退货管理具有较大难度。
6.具有大量的逆向物流处理。鉴于这些特性，***书行业的物流在管理、流程规划、自动化信息化处理等各个方面都具有较强的行业特点和较高的难度。因此也造成了现在***书物流中存在了很多的问题。
二、***书物流主要问题分析
长期以来，***书物流一直是***书供应链中基础薄弱、科技含量低、发展水平落后的一个环自动供件系统提升输送系统节，不少地方还停留在手工开单、发货手工制标签、运输手工抄单、库存商品手工登卡、财务核算手工记帐的原始阶段，***书入库、出库、配发和分拣作业等环节基本由人工搬运操作。主要问题有：
1.物流业务流程中存在重复作业。在***书物流的业务流程中，存在着重复倒装、重复录入信息、重复编内码、粘贴条形码等情况，这些重复作业的存在，不仅影响了***书物流的效率，也增加了不必要的物流成本。
(1)***书物流标准化程度较低。我国***书物流的标准化程度较低，主要表现在：物流信息交换格式不统一，物流器具的材质、规格不统一，物流包装材料、包件规格与物流设施之间缺乏有效衔接等。尤其是托盘、周转箱等物流器具的材质、规格没有统一的标准，每个企业均有自己的规格和式样，器具不能在上、下游企业之间周转使用，降低了托盘在整个物流过程中的通用性。
(2)***书经营企业之间的信息互不联通，信息化程度低。企业自行开发的内部信息系统或区域内部信息系统，通常无法与其他企业或其他区域的信息系统相对接，信息的交换和信息共享受到限制，EDI和EOS都难以实现。在供应链上需要多次重复采集、识别、录入***书的信息，造成了物流效率降低、成本增加。
2.***书物流规模小，物流设施利用率低。从整体上看，我国从事***书物流业务的组织，无论是出版社下属的物流部门，还是***书批发商、零售商的物流中心，其经营规模都比较小。尚未形成物流网络，缺乏足够的竞争实力。***书的仓库多为普通平库，部分地区甚至还使用简易料棚，不利于***书的保管安全。
三、***书物流发展的对策
1.进行产业重组，实现规模化经营。目前在***书物流过程中普遍存在着资金周转慢、库存积压大、退货率高、经济效益低下的困难。这种现状将成为整个产业现代化的障碍，只有实现产业重组，实现物流规模化运作，才能彻底解决上述问题。在许多省市正在运作的集团化经营，就是实现规模经营的试点之一。它一方面是市场经济形势下，实施规模经营的一种体制上的改革。另一方面也是现代物流集成化功能的具体体现，即通过物流渠道与商流渠道的集成，实现供应链企业之间的紧密联系。
2.规划建设规模化、专业化的***书物流配送中心。建立专业化、规模化的***书物流配送中心，可以通过快速、稳定的物流体系，减少出版社、批发商及零售商的物流成本。物流中心要经过良好的规划设计。这种规划设计必须适应生产发展的需要，满足系统工程的要求，以低廉的运营成本、高效的产出经受住价值工程的检验。在系统规划方面要遵循以下原则：要有完善的设计，统一规划、分期建设；要根据实际需要适度配置设备，切实减轻工人劳动强度；保证低廉的运行成本，从系统规划上尽可能减少物动量，充分考虑系统运行费用，采用节能技术和节能设备；规划设计要保证系统拥有快速的反应能力，当顾客发出订货需求时，物流中心能快速做出反应，及时配送；系统规划要保证库存量的合理性.在保证安全库存的同时,实现经济的最低库存；注重系统衔接的无缝化，即自动化系统、物流信息系统、新华书店集团信息系统之间实现无缝连接；重视物流中心内部作业信息化。
3.采取有效的措施，加快物流标准化的进程。当前，要加强***书物流标准的建设工作。推进我国出版产业的标准化进程。针对当前物流标准化进程中存在的问题和国际物流标准化的发展方向，要在物流用语、计量标准、技术标准、数据传输标准、物流作业和服务标准等方面作好基础工作，从而提高整个出版产业链上的物流运作效率，真正实现整个产业的现代化。
参考文献:
[1]张文杰:供应链管理在出版业的应用[M].北京:清华大学出版社，2004
物流企业工作计划书篇（4）
1.建立强大的发展标准
按照全球化的综合电子采购方式，80%的企业已经开始使用电子网络化采购模式。通过采购方式，建立起自营网络的采购交易平台，依照此平台的创建，明确实际采购的标准意义和需求，确定实际供货方，明确货源的增加或减少量。由专人指导具体工作，对相关数据和信息进行合理的协调管理。不断提升市场整体竞争发展机制，以良好的微经营模式，提升企业的竞争优势和发展需求。通过采购工作模式，逐步降低成本，采用网络形式提高效率，提升信息的透明度，消除各类暗箱操作方式，以有效的监督管理手段，提升企业的整体竞争优势。企业采购的供应链管理中包含计划、生产、供应、物流、需求五类别。采购的目的是实现物资质量的合理调配，按照有效的价格，对采购的相关数量物资和服务产品进行分析，明确实际采购方式和方法，确定采购的供应选择方，按照企业实际的经营状况，合理的分析电子采购信息平台筛选的方式，确保产品的质量合理性，满足企业的整体发展生产需求标准。
2.电子信息物资平台运营的必要性
按照采购物流信息管理标准，对企业采取合理的内部物资供应，这对于整体采购具有良好的计划。通过合理的组织、协调、控制，实现整体管理的合理性。按照供应链企业之间的原材料和成品处理合作交流方式，实现对高效率的商业活动的处理。基于供应链的竞争发展优势，明确电子采购对于现代供应的重要意义，实现对供应链选择性的战略问题分析。
3.降低企业的整体有效运营成本
按照企业的实际采购标准、员工薪资，企业运营费用、利润四个部分进行组织规划，采用合理的成本信息控制方式，改变传统采购，提升物流重视的水平。按照电子商务环境的标准形式，以全新的采购模式，以全面的网络互动方法，不断提升供求信息的处理水平，对产品开展有效的了解、交流、洽谈、竞标、支付等，实现网络的良好发展。这种采购方式是公开透明的，完全避免的传统采购的腐败问题，缩短了采购的成本和时间，合理的降低了库存，提升整体采购的效率水平。
二、构建良好的网络信息采购平台
网络信息采购平台是以网络查询、采购、网络招标为信息建设过程，按照电子招标系统数据，通过能源化的企业竞争发展优势，对产品价格、科技竞争水平进行分析。集团领导需要整合采购体系的建设标准，明确实际信息运用的管理平台建设形?荩?构建良好的数据信息采购体系。依照采购供应链的各项工作急性规范管理，明确采购信息的多样性，其中包含询价、招标、反向竞拍等。采用合理的工程、服务、货物的招标方式，公开的邀请询比价，实现网络招标体系的公开性，推广企业形象，提升企业信息的多元化建设水平。
三、采购信息流程的规范性发展
需要遵循实际的法律法规，按照采购平台的有效实施过程，采用合理的招标方式，依照《中国招标投标实施发展条例》，明确实际网络信息各项采集组织的设置平台过程，对采购角色、采购登录进行分析，对员工开展账号的严格控制管理，需要员工提前做出有效的申请，采用合理的方式，确保报名、资格审核、拍卖、供应管理、询比价等步骤的处理合理性。根据每一位业务员的账号，在招标中，合理的分析实际网络采购招标书的具体内容，明确实际供应告知的需求情况，对采购的原材料的名称、规格、数量、质量标准、时间等进行公示。按照供应商的各个方面的管理系统，对相关的注册情况进行审核分析，明确自己的登录账号和密码内容，及时对相关招标项目进行具体管理，明确每一项采购意向内容，合理的控制实际查询的范围。
评委专家的名单需要经过有效的审核后，方可以通过专家信息平台录入到系统中。每一个评委都需要有自己的登录账号，对数字证书需要由专人进行统一化的管理，明确实际评标时候临时打开的密码。评标结束后，需要及时上交，查看编号、项目名称、基本状态，通过不同的查询分类方式，对查询的招标项目进行分析判断，明确实际业务项目的分类和招标方式，以专家登录系统，对不同的角色进行不同的内容分析，以更好的仔细检查方式进行判断，确保自行调整任务的高度和标准，提高供应商信息的存储和分析，明确供应商的信誉度，生产能力，扩展业务水平等，对各类工作标准进行数据信息的评估和优化，选择最适合的供应商，而不是单单依照某几个方面判断实际是否适合。需要从多方面进行判断，明确供应采集信息的专业化和规范化。
四、系统设计
设计目的：本着实用、高效、方便扩充、投资少回报高、适应性强的原则，从业务管理需求出发，借鉴国内外先进的管理方法和理念，发挥现代化管理手段的优势，提高业务管理水平，减少繁重劳动，降低采购成本等。设计原则：坚持领导、业务人员、设计开发人员共同参与的原则，使开发出来的系统能够适应现代化发展的需要，既降低了采购费用，又减少了业务人员劳动量，方便储存和检索。本系统既***又脱离不开其它系统，因为采购计划来自于其它系统，报价评标结果作为依据返回原计划系统形成订单。设计方式：为了充分依托INTERNET，采用B/S结构，方便操作，便于移植，硬件要求简单，只要能上互联网就可以操作，数据库采用ORACLE数据库，安全性能好，兼容性强。信息：为了及时通知供应商参与报价，该系统通过跟移动或者联通合作开发信息平台，当标书制作完成，通过移动或联通短信平台信息，便于供应商及时报价。评标过程：为了公平公正起见，评标过程相对公开透明，每项标的价格按自动递增排序，评标人员除了采购部门还要邀请计划部门、使用单位及价格管理部门等部门参加，集体评议，也可以在本部门登陆该网站对当前标书书写自己的意见。编码设计与维护：为了操作方便，编码设计本着应用简单，节省空间，用户名称以供应商顺序编码作为用户名，同时增加供应商编码跟原计划系统中的供应商编码一致，便于价格评议后形成订单。为了能完成标书自动形成，在基础数据形成时要做供应商与物料对应维护。
五、模块划分及主要功能
模块可以分为：基础信息、计划查询、采购业务、统计信息、业务管理、管理员等。对应的各模块功能如下：
基础信息模块：完成对供应商信息维护与查询，完成基础物料与供应商对应与查询；
计划查询模块：采购计划查询，采购计划追踪等信息；
采购业务模块：制作标书、标书、标书审批、订单生成、订单查询、订单退回等；
物流企业工作计划书篇（5）
中***分类号：G4
文献标识码：A
doi：10.19311/ki.1672-3198.2017.03.089
应用型本科高校物流管理专业学生毕业后有相当一部分就职于生产型企业或商业型企业的物流部门的采购岗位。因此，应用型本科高校物流管理物流专业学生采购实践能力的培养是《采购管理》课程教学团队必须认真思考的问题。
分析《采购管理》课程的主要内容，其中采购计划与预算编制、采购流程及其控制、采购方式管理、采购合同管理、供应商的开发与管理、采购成本管理等与采购工作实际联系非常紧密，学生仅掌握理论知识无法满足企业采购岗位实际工作的需要。鉴于此，在《采购管理》课程理论教学的基础上必须对应地设置1～2周的实践教学环节。
《采购管理》课程的实践教学可采取两种方式：一种是在校内通过采购管理软件及任课教师设计相应的采购管理实践模块来实现，另一种是通过安排学生去与学校有合作关系的企业的采购部门实践来实现。
1 《采购管理》课程校内实训
《采购管理》课程校内实训一般通过软件来实现，现在市场上有很多软件公司开发的《采购管理》课程软件销售，但是从应用效果来看这些软件在《采购管理》课程的实践教学中并不十分令人满意，不足主要表现在以下几个方面：（1）软件大多让学生做一些程序化的工作，如制定采购计划、填写采购报表等，没有触及采购管理工作中的核心内容，与企业采购管理的实际相脱节；（2）采购管理的数据如供应商的选择、控制及采购的价格、数量等都是企业的核心内容，一般不会向第三方泄露，因此软件的开发公司很难获取第一手的采购资料，缺乏实际数据的支持导致软件的应用效果大打折扣。因此，在采购管理课程校内的实践教学中，必须对现有采购管理教学软件进行必要的修正使之更贴近企业的采购管理实际。
在《采购管理》课程校内实训前任课教师必须有针对性地设置采购实训方案，特别是实施采购的主体企业的类型，如果是生产型企业教师需制定相应的生产计划，如果是商业企业教师需制定相应的销售计划，最佳方式是与学校有合作的企业中在不泄露其核心内容的基础上提供相应的数据，这样效果最佳，其中教师必须做好准备工作，如学生进行采购实训中各种货物在市场上最合适的价格。
学生在校内《采购管理》课程实训中必须完成以下几个模块：
第一步：制定采购计划。学生根据教师从合作企业获取的生产计划或销售计划在采购软件中制定货物的采购计划，在这一部分学生会用到物料需求计划（MRP）等专业知识，如需要确定采购货物的种类、数量及使用的时间，特别是生产企业的MRP制定学生还要把企业生产的产品分解成不同的零部件，并确定各类零部件需求数量及到货的时间。
第二步：确定每类货物的采购方式。学生根据每种货物的数量及价值确定其采购方式，一般而言，数量比较多、价值比较高的货物采取公开招标的方式；而数量比较少、价值比较低的货物会在市场上采取比价的方式进行采购。
第三步：供应商的选择。（1）在数量需求比较大、价值比较高的货物中让学生自行选择一种制作招标书和投标书。制作招标书时，学生站在招标企业的角度进行考虑，设定投标企业的条件、投标的截止时间、开标的时间、标的以及评标的方式等。制作投标书时，学生则从投标企业的角度考虑，主要设定投标货物的价格、提供物流服务的内容等。教师对学生上交的招标书、投标书评阅后进行点评，招标书主要从格式、内容等方面进行要求；而投标书在强调格式和内容的基础上，特别强调投标书中货物价格的重要性，教师根据实训前通过市场调查确定的每种货物的价格即标的上下浮动20%，投标书中价格超出此范围的投标书直接淘汰，然后再对符合要求的投标书逐一进行点评，最后评出中标的投标书。（2）对于数量比较少、价值比较低的货物的供应商的选择学生设计供应商选择的方案，一般根据供应商的价格、服务、所处的地理位置等方面进行考虑。为保证供应的安全，要求学生对每类货物的供应商必须选择两家，一家是主供应商，一家是辅助供应商，降低供应的风险。
第四步：签订合同。学生根据选定的供应商，按照合同的范式制定采购合同，其中最重要的内容是确定采购货物的数量、价格、采购方和供应方的权利和义务，以及违约责任、货款的支付方式。
第五步：供应商的监控及考核。学生根据选择的供应商及其合同采购合同的条款，设计对供应商供应过程的监控方式，应从供应货物的价格、数量、质量、供应时间等几个方面考虑，确保供应商按合同的要求继续，并设计一套考核指标，以便于每一个采购周期结束后对供应商进行考核。
至此，《采购管理》课程实训的校内部分告一段落，在此基础上安排学生在企业的采购部门进行实践，理论与实践相印证，将会取得最佳的教学效果。
2 《采购管理》课程校外实训
学生在企业采购部门实训期间，要注意与校内实训的内容相对应，重点应从以下几个方面入手。
2.1 企业采购计划的制定过程
一般而言，企业会根据物料需求计划（MRP）来制定采购计划，那么，学生要了解企业物料需求计划的制定过程是否与校内实训教师所讲授的过程一致，如有不同，哪一种更贴近实际、效果更好，这是学生应重点了解的。再就是采购的总量是如何确定的，企业采取的是何种市场需求量预测模型，这也是采购员应具备的基本技能。
2.2 企业采购方式的制定过程
学生要了解企业采购部门共采用几种采购方式，每种采购方式适用于企业的哪些货物。并校内实训过程中采购方式的确定是否一致。
2.3 企业供应商的确定
对企业采用招标采购的方式，重点了解企业招标采购的实施过程，如招标书的制定、招标书的、供应商投标书的接收、供应商投标书的评审、招标结果的等。而对于直接在市场上进行比价采购的货物，那么企业在较短时间内确定供应商的方法。学生在实践的过程中要注意比较招标采购和在市场上直接比价采购的优点和缺点分别是什么，利于以后在继续的学习过程中思考如何减少各种采购方式的缺点，提高采购的效率。
2.4 企业采购合同的内容
学生应重点掌握企业采购合同签订的具体条款，如在校内实训过程中教师强调的采购方的权利和义务、供应方的权利和义务等，特别是采购过程中出现意外情况所采取的措施等。
2.5 供应商的监控和考核
在供应商的监控方面学生应重点学习和掌握实训企业的采购部门采取何种方式控制供应商所供应货物的数量及质量。在供应商的考核方面学生应了解企业在一个采购周期结束后是对供应商进行考核的方法，特别是考核指标体系的具体内容，其中每个考核指标的权重的确定及其量化的方法等，以及对考核合格的供应商及考核不合格的供应商分别采用的处置方法。
通过以上《采购管理》课程校内实训及校外实训的两个阶段，以及每个阶段的五个环节，学生能熟练掌握主要采购的方法的运用，必将为以后从事采工作打好良好的基础。
参考文献
[1]李智忠.《采购管理》课程教学改革探究[J].教育教学论坛，2016，（7）：93-94.
[2]张红丽.《采购与供应管理》课程教学改革研究[J].物流技术，2012，（8）：423-425.
物流企业工作计划书篇（6）
一、企业绩效管理的相关理论及模式
1.绩效管理的定义
所谓绩效管理，是对人所具备的技能以及知识的管理，目的是使人的才智等精神教室可以创造更高的财富。它是人力资源管理中的一个非常重要的模块。绩效管理的好坏，对组织的效率和产出有着直接的影响。
绩效管理不同于绩效考核，他是一个系统的过程，是通过对组织所关注的目标完成情况的观察和监控，来更好地实现组织的战略目标。
2.企业绩效管理评价方法
企业绩效评价方法就是进行企业绩效评价指标要素的分析并确定各要素对企业绩效的影响，并通过企业绩效评价指标要素的比较和优化，依据企业的实际需要，形成一个完善的由多种评价方法构成的体系。主要有：综合平衡计分卡法、标杆法、关键业绩指标评价法（KPI）等。
3.物流企业应用的绩效管理框架
目前应用最广泛的绩效管理框架主要是关键业绩指标法（Key Performance Indicator，KPI），平衡计分法及其他方法在我国国内，尤其在我国的物流、物流相关企业运用不多。
KPI的精髓，是企业在设置业绩指标时必须将其与企业的战略挂钩，这里“关键”两个字意味着在一个企业某一阶段企业战略中要解决的主要问题。例如处于超常增长状态的企业，业务迅速增长带来企业的组织结构迅速膨胀、员工队伍极力扩充、管理及技能短缺，流程及规范不健全成为制约企业有效应对高增长的主要问题。解决这些问题便成为该阶段对企业具有战略意义的关键所在，绩效管理体系则相应地必须针对这些问题的解决设计管理指标。
二、物流企业在绩效管理的应用现状分析
中国物流企业绩效管理体系的建设尚处于初级阶段，具体表现为：
1.大部分物流企业对绩效管理的认识不够
从绩效管理的目的来看，75.9%的被调查物流企业认为“薪酬与绩效结合起来”是薪酬管理的主要目的；只有28.90%的被调查物流企业认为绩效管理的目的是“确定每个员工的绩效目标”；只有19.30%的被调查物流企业把“改变物流企业的组织文化”视为绩效管理的目的之一。
在调查中发现，在所有涉及的物流企业中，只有不到六成的企业表示在绩效相关制度的制订过程中，有企业中层管理者的参与。而企业的一线员工参与到绩效相关制度制订过程的物流企业不到17%。这样的结果不难发现，绩效管理并没有很好地起到贯彻企业的经营战略并对其进行分解与宣贯的作用。并且并没有通过绩效考核来真正达到提高企业员工绩效、促进企业战略实现的目的。
以上各个方面的调查数据都表明，不管从“绩效管理的目的”，还是从“绩效管理制度的制订”，或者从“绩效管理制订所起的作用”的角度来看，国内物流企业关于绩效管理的定位还存在很大的差距。
2.大部分物流企业的绩效管理体系尚未完善
有46.78%的被调查物流企业的高层管理者根本没有正式的、书面的绩效计划；被调查的物流企业中大约有40%的中层管理者也不存在正式的、书面的绩效计划；还有53.10%的物流企业对普通员工更无正式书面的绩效计划。
除此之外，关于物流企业的正式、书面的培训计划的调查结果是，将近73.11%的高层没有；71.08%的中层管理者没有；对于普通员工大约有78.27%的被调查物流企业也不存在正式的培训计划。有46.40%的被调查物流企业“管理人员制订，员工在形式上参与，但是不起真正作用”。
在绩效考核实施方面，有19.40%的被调查物流企业虽然有绩效考核委员，但是并没有发挥作用；有15.70%的被调查物流企业没有绩效考核委员会，但是他们一直在打算建立；还有44.70%的被调查物流企业内部既不存在绩效考核委员会，也没想过要建立。
在对管理者的绩效考核培训方面，被调查的物流企业的结果是有63.50%的企业从来就没有对企业内部的任何一位高层管理者进行过这方面的培训；61.7%企业根本就没有对任何中层管理人员进行过关于怎样进行绩效考核方面的培训。还有40.60%的企业在绩效考核后，并没有要求绩效考核的负责人与员工关于绩效考核的结果进行正式的面谈。
以上各个方面的数据都表明，国内物流企业的人力资源管理体系还不完善，在执行的过程还经常出现各种各样的纰漏，国内物流企业还需要花大力气来完善现有的绩效管理体系。
3.大部分物流企业对绩效管理的满意度不高
很大一部分物流企业对“绩效计划的制订/目标设定”并不是很满意，有45.50%的被调查物流企业认为“一般”，有17.3%的被调查物流企业认为“不是很满意”，有10.4%的被调查物流企业认为“非常不满意”。
很大一部分被调查物流企业对“绩效考核的过程”并不是很满意，有49.50%的被调查物流企业认为“一般”，有21.7%的被调查物流企业认为“不是很满意”，有9.4%的被调查物流企业认为“非常不满意”。
绝大部分被调查物流企业对“培训发展计划的制订”并不是很满意，有29.80%的被调查物流企业认为“一般”，有35.40%的被调查物流企业认为“不是很满意”，有20.8%的被调查物流企业认为“非常不满意”。……
以上各个方面的数据都表明，很大一部分被调查物流企业对绩效管理体系的满意度不高。国内物流企业有必要去分析造成这种现状的原因，并采取行之有效的方法与措施来提高绩效管理体系的满意度。
参考文献：
物流企业工作计划书篇（7）
学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
二、 实习时间：2008年6月7日至2008年6月11日
三、 实习地点：商务实训中心
四、 实习总结：
为期1个星期的实习结束了，我在这一个星期的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结：
（一）实习内容介绍
自2008年6月7日进入学习，老师给我们介绍了这周的安排，我们从事了一下主要工作：
1、 学习网络营销方案。
学习的方案有：傲景时代创业计划书、易游网络服务创业计划书、寻宝网创业计划书、俱乐部网站建设方案、晨光学生网创业计划书、各企业网络宣传与推广(HTTP://WWW.IEGC.ORG)
2、选择目标企业，进行业务流程分析。
通过上面的学习，我们需要进行自己动手做，老师让我们自己选择企业，进行分析。我选择的是：成都人民商场（盐市口店）。
（1）公司介绍
成都人民商场(集团)股份有限公司盐市口店前身为成都人民商场，成立于1953年，在西南乃至全国均享有良好的商誉及口碑。多次荣登“全国工商百家知名企业排行榜”、“全国百家最大零售企业”行列。
在激烈的市场竞争和瞬息万变的时尚潮流中，2005年成功实现由传统零售企业向现代零售企业的转型， 确立了“为社会创造财富、为客户创造价值、为员工创造机会”的核心价值观，树立了“真诚服务每一天”的服务理念，建立了“给人才以机会，让机会造就人才”的用人理念。在全体股东及社会各界的大力支持帮助下，全体成商人将以塑造新的企业文化为契机，开拓创新，积极进取，稳健经营，在做大做强零售业务的同时，加大企业资源整合力度，创新经营模式，积极跨入地产开发与物业经营领域，向“建百年老店、创一流企业”的企业目标努力奋斗在引进、提升品牌的同时，成都人民商场在卖场氛围上求“热烈”；购物环境上求“舒适”；服务细节上求“细腻”；使人民商场在不断提升差异性核心竞争力的道路上又迈出可喜的一步。“真诚服务每一天”在做大做强的同时，向“建百年老店，创一流企业”的目标而奋斗。
成都人民商场盐市口店经过去年全新装修、调整、升级，采用国内先进装修材料和工艺，投入巨资对人民商场外立面和内装修及商场布局进行改造，新增了的时尚元素，提升了市场定位和购物环境，营业面积达60000多平方米，一个崭新的高档流行百货店已在蓉城中心闪亮登场。
（2）业务流程分析
由于成都人民商场（盐市口店）是属于“成商集团股份有限公司“，他的网站隶属”
成商集团股份有限公司“（以下简称成商），成商没有在网上开展***购买，只是做了整个集团的介绍，所以，以下业务流程为我自己在网络营销方案中对网站进行规划后加入了”***订购“的一个业务流程分析：
1）商场注册edi，银行——商场选择物流公司
2）商场生成定单——给物流公司发送提货通知单——商场给物流发提货通知——物流接货——办理提货手续——生成到货通知----商场到银行收账 ----接受到款
3）各角色进行入库 出库 生成财务帐工作
4）注册每个角色的信息：(商店、物流公司、银行）然后到银行进行注册、申请银行帐号：
物流企业工作计划书篇（8）
中***分类号：F25文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）03-00-01
一、企业实现全面物资计划管理的目标
做好企业全面物资计划管理，在物资集约化管理上需要将“统一、集中、全面、刚性”作为原则，将标准统一执行，通过统一的物资计划平台进行集中报送，从而确定物资计划能够做到全面的覆盖、及时、准确，并且需要计划标准化率、物资计划合格率等都能够达到企业的物资的考核标准，从而确保能够全面、准确、及时的供应物资。
二、企业在管理全面物资计划时的具体方式
(一)保障体系
1.组织机构
按照企业总体组织架构要求，强化物资计划管理组织机购建设。需要将原有的物资需求部门的传统方式消除，才能够顺利的推进全面物资计划管理。其中，就必须成立一个专门机构，以单位领导作为机构组长，再配备相应的负责人员以及成员。另外，在机构之下设置与物资计划相关的技术标准办公室。技术标准办公室主要负责物资计划相关物资的技术标准，落实企业物资的标准化管理；同时协助物资计划管理当中需要从事的其它具体事务。
2.制度保障
对于物资需求的管理以及计划，需要制定一个全面的办法或是制度。在所制定的制度里，需要对各部门所承担的工作职责、计划提报的工作流程等作出具体的规定，帮助企业全力推进全面的物资管理计划，同时提高物资集约化水平考核。为了促使企业所制定的全面物资计划管理机制能够实现全员参与，就要求企业所制定的制度要对物资部门、项目管理部门、需求单位(车间)、发展策划部等四方责任共同体进行明确，促使企业的各个部门做到各司其职，强化管控计划提报的全过程，保障企业的物资计划能够畅通无阻地流转。
(二)全面物资需求计划提报
作为企业的需求计划部门，车间要负责按照国网公司以及市公司的集中规模的招标批次计划、物资供货周期、停电计划、项目实施进度的安排、项目的完成计划等因素，结合单位年度综合计划，依据企业所规定的与物资计划相关的时间节点，提出与自身相适应的物资需求计划，并对物资需求的相应技术要求以及技术原则等有一个明确的解释，进行全面物资需求的计划提报。
(三)全面物资需求计划审核
企业的物资需求计划提报后，技术标准办公室协作需求部门与综合管理部门审核落实企业的资金来源情况以及全面物资需求计划。技术审核办公室即要对于企业的技术条件书标准版本、采购物资的标准化的选择，以及要对企业的技术规范书和ERP计划提报等全权负责，又要对物资需求计划的标准化、准确性负责。
(四)全面物资需求计划上报(实施)
企业的物资部门要对估算单位、交货地点以及即要交货时间及交货方式等信息内容的规范性、合理科学性进行相应的审查，并将负责对审查合格的需求计划进行报送，招标完成后促使企业实施用时采购。
(五)全面物资需求计划流程控制
1.突出执行综合计划
将“综合计划”作为企业执行的主线，在全局范围内对于项目里程碑计划的刚性进行强调，结合企业的运输周期、生产周期、采购周期等技术条件制定最迟的提交物资需求计划的时间。纵观全局，对于综合计划没有完成的主要负责部门企业应当进行明确，促进企业的部门之间的协调力度有效增强，并将物资部门消极、被动的物资需求计划这一局面进行进一步的改变。
2.突出控制时间节点
首先对于国网公司以及市公司这两级招标批次所制定的时间节点要有一个相当程度的掌握、消化，将相应的项目物资及时纳入到招标批次当中去；其次对于跟物资供应的关键时间节点有联系的诸如提报需求计划的时间、设计的时间等时间节点，企业必须要做出明确的规定；最后，要明确规定每一个月的1-15日提报次月抑或是今后的物资需求计划，对于过期的时间节点申请要一律禁止。
3.突出落实物资标准化
物资计划需要采用国网公司所提供的标准版本技术规范书，并认真执行标准的物料，促进企业实行全面的标准化管理。
4.严格控制计划外采购
对于出现在计划之外的采购，企业必须要设置流程控制环节。这就要求企业的物资计划之外的采购必须得到单位主管领导的批准之后，物资部门才可以受理；与此同时，企业的物流中心要于每月对没有完成的计划外采购提出相应的考核建议，明确责任制，严格控制企业的计划外采购。
三、全面物资需求计划的信息化支撑
物资需求计划当中的计划提报、审核、实施等三个环节的进行所依据的是企业的ERP系统及相关信息系统，并要求这三个环节能够在系统之内实现规范的流转，实现企业物资计划管理过程的信息共享，达到流程标准化运作。
四、有待强化的其他相关工作
首先，要强化传播物资的集约化管理理念。
其次，要强化宣传并培训需求计划的一系列提报要求。
最后，要大力推进精细化管理，严把计划提报、审核、出口等三大关。
物流企业工作计划书篇（9）
职业教育与经济社会的发展紧密相连。在新形势下，深化高职教育改革，加快构建现代化的教育体系，培养满足企业真实需求的高素质技能型人才，对加快和促进社会经济的发展和产业的转型升级有着深刻的意义。现代物流是推动全球经济一体化的重要服务产业，早在2008年美国金融危机发生之前，欧洲、美国、日本经过数十年的积累首先成为全球重要物流基地。而我国物流行业虽然起步较晚，但随着外向型经济的飞速发展，特别是近10年来伴随中国经济的腾飞，中国物流市场需求不断扩大。工业物流、商贸物流的快速发展为我国国民经济的平稳发展提供了有力的基础和支撑，也促使全社会更快地进行产业结构的调整，转变经济增长方式。高职院校与物流企业通过深融模式的联合机制培养物流人才的途径值得深入探讨。
一、深化校企合作是高职物流人才培养的不二选择
物流学科是综合性极强的交叉边缘学科，应用实践经验尤为重要。当前国内高职院校物流教学实践体系尚处发展阶段，普遍存在专业建设经费不足导致多数学校的实验实训手段比较单一、实践比例过少，物流人才的综合素质和创新精神得不到应有的发挥。因此，通过***府、行业机构的组织协调，加深物流企业、高职院校的紧密型合作，对开发全方位物流人才培养运行机制具有非常重要的意义。校企合作共育人才的机制一定是综合了利益驱动机制、保障机制、优势互补的共享机制和基于文化融合的沟通机制。从麦可思就业调查报告始，蓝皮书上持续显示物流专业供求相对饱和，且由于物流专业“宽口径，窄方向”的行业细分特点，必然导致毕业生就业不对口率高居不下。国家颁布的《物流产业调整和振兴计划》中，物流人才被列入12类紧缺人才之一，结构性的失调在所难免。提升物流人才培养层次、寻找创新培养人才新机制成为各大院校专业设置和人才培养计划研究新的关注焦点。
二、以社会物流需求为导向积极推进校企合作育人机制
当前众多高职院校都已将物流管理专业作为重点建设的专业。高校立足当地经济的发展需求，努力秉承“与时俱进”的专注精神、贯彻“我在乎你”的人文精神，坚持把为社会培养急需人才为己任，以人才培养的“地方性”、“应用性”和“职业性”为指导思想，主动适应地方经济转型升级，通过专业市场调研、***行企校四方研讨，动态调整和不断完善专业培养目标、规格，紧密对接新兴产业发展，为企业培养具有职业精神的物流高素质技术技能型人才。牢牢把握校企合作的有力抓手，深化与理事会单位合作育人，创办企业学院，创新实践教学基地建设，促进物流师资队伍建设、人才培养模式与课程体系全方位教学改革，为真正实现“工学结合、学做合一”进行持之不懈的探索，成效显著。
三、不断优化以行业为主体的校企合作运行机制建设
充分发挥市***府发展与改革委员会物流人才培养示范基地、市物流协会理事会职能，以校内外实践基地为载体，充分发挥“***行企校”四方在各自领域中的产业规划、经费筹措、先进技术应用、兼职教师聘任、吸纳学生实习就业等优势，促进校企深度合作，做活办学机制。
以机制创新为核心，推进校企深度融合，构建保障体制，不断完善合作内容，形成合作就业、合作育人、合作办学、合作发展――“四合作”，实现学校、企业、学生、社会的多方共赢。合作就业――专业与合作企业开设“企业冠名班”等形式的订单（定向）班，帮助企业培养人才，同时也解决学生的就业；合作育人――将继续与物流管理行业知名企业共同制订专业人才培养方案，共同建设课程，共同实施教学，共同管理、指导、考核实习学生，此外，还将利用企业的生产环境提高教师的实践能力；合作办学――依托苏州市物流管理示范基地强化校企合作，校企共建集产学研用于一体的开放型知慧型物流管理综合性基地；合作发展――专业将进一步从员工学历提升、新员工入职培训、人才储备等多方面支持合作企业发展，促学习型企业建设，并为合作企业提供稳定的技术技能型专门人才资源保障。在此基础上还佐以以下措施加强校企合作的内涵建设：
（一）物流协会因势利导推广专业考证
鉴于国家进一步推进新一轮职业资格认证体系的形势下，加强高职院校物流管理专业的证书培训尤为重要。学生毕业时手里拥有相应的一些专业等级证书，明显工作上手速度快、能力强。物流领域比较受追捧的证书有中国物流与采购联合会和人事部的物流师证书系列。另外，也涉及到报关员、报检员、国际商务单证员、国际货代业务员等相关证书。有关调研数据显示，目前高职学生取得行业执业资格证书的意识普遍不强，在行业职业资格证书的报考和学习上，盲目性大，且较分散。因此，高职院校联合当地物流行业协会和企业，大力宣传考证工作，明确其增强就业机会，引导学生有选择性、有目的性地报考行业执业资格证书的相关考试，在利用校内外专业师资力量开办资格证书培训班，提高考证一次性通过率。
（二）物流行业指导专家渗透专业竞赛活动
校企合作一直是院校专业建设和发展的主要推手。在全国物流职业教育教学指导委员会等部门的支持和指导下，广泛举办和参加各级物流专项技能竞赛。校企双方指导教师对参赛选手进行赛前、赛中、赛后环节的指导，让每一个参赛和观摩的学生都得到最大收益。每一次竞赛项目的转变、竞赛覆盖区域广度和难度纵深的增加，都能促进学生创新意识和职业能力得到长足进步。聘请行业专家参与督导，一起设计竞赛计划，淘汰偏离或滞后实际行业领域的内容，挖掘符合物流职业岗位能力要求的内容，努力把该行业最新的职业技能要求渗透到技能竞赛中。物流技能竞赛能促使学生成为具有强烈竞争意识、实践能力并重的高素质创新人才。在“以赛促教，以赛促学，以赛促改”的过程中激发勇敢创新的思维和勇气，竞赛使优秀学生脱颖而出，也为物流企业选拔后备人才提供可靠的信息。
（三）物流企业文化融合校企合作办学
在新生入学伊始，通过聘请物流企业专家进校宣讲行业发展报告，激发学生的职业理想，在自愿、双向选择的基础上组成订单班或冠名企业的班级。校企双方针从对不同订单、冠名物流企业的人才需求共同开发人才培养目标和课程体系到教学组织的实施，量身定制、有的放矢地开展各项专业学习，降低企业员工培训成本；引企业文化进校园，校企开展多种形式的文体娱乐和竞赛活动，使学生以最快的速度了解企业，全方位接纳企业的文化，为将来顺利稳定地就业打下基础。并在此基础上，由企业设立奖助学金，鼓励学生学习专业知识和技能的热情。
为使校企合作从依靠“关系和信誉”逐步向构建双赢的利益驱动机制转变，保障系部层面的校企合作专员制度，专业层面的专业建设委员会、课程建设组、项目实施组以及顶岗实习管理组等机构的运行实效和今后的健康发展，将以校企“合作就业、合作育人、合作共建、合作发展”为基点，制订并实施一系列专业层面的校企合作运行制度，包括《校企合作实践教学基地管理制度》、《兼职教师聘用、考核与管理办法》、《学生顶岗实习管理办法》、《校企合作课程开发管理办法》、《校企合作项目实施管理办法》、《校企教学资源库共建、共用管理办法》、《校企合作教师培养实施办法》等。
在世界经济一体化的大背景下，国家积极实施“一带一路”战略指导思想，我国的物流产业的发展也必将日益加快。越来越多的企业为满足自身更好的发展，将主动联合院校、创新校企合作模式、丰富校企合作内涵，成为首要之举。校方也要积极探索与物流企业接轨、动态调整“专知识、重技能、个性化、强发展”的人才培养计划，将校企合作的实际项目融入人才培养计划之中，构建功能集约、资源优化、运作高效的校企合作平台。深融模式的校企合作机制，不仅在构建教学体系和改革教学管理方面有积极的作用，更重要的是在校内外师资专家队伍建设方面，起到了催化作用。校企双方应不断总结经验，探索解决各类新旧问题的方法和策略，校企合作方能保持可持续的长久合作，促进彼此双赢，使得联合培养人才的机制落实到实处，提高物流人才在市场上竞争力，从而获得良好的社会效应。
参考文献：
[1]中国物流与采购网.中国物流与采购联合会联合通报数据[EB/OL].http：///lhhkx.2015-09-29.
[2]肖化移，聂劲松.从人才结构理论看高职人才培养规格[J].职业技术教育，2005（09）.
[3]任正臣.职业生涯规划[M].南京大学出版社，2013.
物流企业工作计划书篇（10）
今目标是一套基于互联网的企业工作平台，企业无需架设服务器，无需专人维护，注册后即可开通本企业专属的工作平台。
今目标整合了工作所需的二十多种信息工具与应用，如：电话、邮件、文档、公告、即时通讯、备忘、审批、日志、计划、讨论、论坛、微博、任务及项目管理、主线等，涵盖了企业内部的人员沟通、观点分享、信息、文档管理、知识管理、信息搜索、团队协作、工作主线、企业社交和综合办公等各方面的内容，支持自动记录、分类和保存工作过程的信息和数据，支持工作主线的回溯和工作场景的重现，支持各地分支机构的组织联系和移动办公，同时具有浏览器、桌面客户端和手机客户端三种登录方式。
1.沟通
该平台集成多种沟通工具，员工、客户、分公司、上下游，任何时间、任何地点都可实现沟通。电脑、手机、平板，文字、***片、语音、视频，跨屏交流、统一通信。沟通记录自动保留、永不丢失、授权查询。
2.协同
该平台提供近二十种办公协同工具，企业自由组合，可轻松找到最适合自己的工作方式。
3.效率
该平台集成企业最常用的信息工具，注册即可永久免费使用，超低成本。无须比价选择、无须安装维护，甚至无须学习。
4.数据
数据是企业的核心资产，散落在个人手中，很容易丢失或扩散。使用该平台，工作过程中的所有信息，都将自动汇聚到云存储之中。所有数据都有严格的授权保护，以及完整的访问记录。
《今目标企业工作平台》在***书出版项目进度管理中的应用
***书出版是一项系统工程，每一本***书编辑出版生产任务都可以看作是一个项目。所谓出版项目进度管理就是指在***书出版过程中按进度计划，运用适当的方法定期对项目实际进度进行跟踪、检查，并与计划进行对比，分析两者之间的偏差及组织、指导、协调各环节、各部门工作，及时采取有效措施调整进度计划，以保证项目及时完工或在不增加成本和保证项目质量的前提下完工。
下面从项目管理的角度，探讨该工具在辅助策划编辑进行出版项目进度管理方面的尝试。
1.建立项目，组建高效项目团队
该平台提供项目管理功能。***书选题策划论证后，策划编辑利用项目工具创建项目并默认为根项目负责人。同时，设置项目参与人，组建项目团队成员，包括审稿加工、设计排版、改样校对、信息传递等各阶段项目负责人，项目提交后，系统将会给所有的参与人发送一条系统提醒。
2.建立子项目，实现***书出版流程分解
***书项目进度中各阶段项目还可以进一步分解为：审稿加工、设计排版、改样校对、出片付印、信息传递、印刷装订、入库送货、物流配送。
按照***书出版流程分解的结果，在项目中设置各阶段子项目，子项目下设置下级项目，整体根项目通过层层分解为一个个落地的子项目，每个阶段子项目的责任落实到子项目负责人，子项目的责任落实到每项具体工作的团队成员肩上。制定严格的考核体系，对项目团队成员进行有效的激励，保证进度目标的实现。
3.制订***书项目进度计划
项目进度计划是根据前期工作分解结果和各项工作的估算时间及所需的资源，采用系统分析法，对项目、活动做出的一系列时间计划，即确定项目分解后各项工作的最早开始时间与结束时间，最晚开始时间与结束时间，并确定相应的中间分项环节。
项目进度计划是项目进度控制和管理的依据。在项目进度控制计划中，要确定应该监督哪些工作、何时进行监督、监督负责人是谁、用什么样的方法收集和处理项目进度信息、怎样按时检查工作进展和采取什么样的调整措施。各种报告可以通过“文档”展现出来，并可按项目进行归档。
4.***书出版项目进度计划的控制
***书出版项目进度计划的控制是指使项目按照预定的进度目标进行，避免工期延迟，以保证项目的工期目标。
在《今目标企业工作平台》上能够清楚地看到每个环节的工作在什么时间展开和完成情况，工作过程及材料在系统上公开，便于编辑和整个流程相关人员随时查阅，实现及时更新工作进展，统筹安排。使执行全程可视化，工作进程全盘掌控，增强工作透明度，加强监管力度，增强时效性。
《今目标企业工作平台》优化出版进度管理
在项目实施阶段，项目参与人要完成项目计划总确定的各项工作。《今目标企业工作平台》可分阶段记录项目进程，实现精细化管理。
1.提高沟通效率
***书出版流程涉及企业内外部多部门，传统的纸面办公方式，靠打电话等联系，已经远远不能满足企业运营的需要。很多环节工作到最后不能形成书面文件展现出来，结果不透明，过程不可视，即使发生质量问题和出版严重超时问题，策划编辑仍需要较长时间才能获取反馈，因而很难掌控***书出版进度。这是我国***书出版周期长的直接原因。
《今目标企业工作平台》集成多种沟通工具，项目参与人可以通过桌面客户端、手机客户端访问平台，任何时间、任何地点都可进行沟通。电脑、手机、平板，文字、***片、语音、视频，跨屏交流、统一通讯，使项目信息能够快速传递及时反馈，提高了沟通效率。
2.提升进度计划手段
***书出版是一项系统工程，涉及多个环节、部门。同时，目前大多数出版社都采用项目管理机制，由策划编辑整体负责协调***书出版工作的整体运作。多名策划编辑并行工作，在没有计划的情况下，编辑发稿的进度是不可预见的。在出版旺季，常会出现多本***书需要在同一时间出版，争用出版资源，导致出版工期延迟的情况。要保证***书按照预订的时间出版，进度计划的制订是非常重要的工作。
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3.提升项目进度的掌控能力
有效的制订项目计划，合理理顺工作流程，配合相应的管理制度，可使项目参与人目标明确，提升执行力，从而提高工作热情和工作效率。通过《今目标企业工作平台》项目管理工具，对周期长、多部门协同、内容复杂的***书出版项目进行分解管理，使执行全程可视化，工作进程全盘掌控，增强工作透明度，加强监管力度，增强时效性。
物流企业工作计划书篇（11）
广州市房地产综合开发管理实施办法
第一章 总 则
第一条 为加强本市房地产综合开发管理，促进城市建设和经济发展，根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《广东省房地产开发经营条例》及有关法律、法规，结合本市实际，制定本办法。
第二条 本办法所称房地产综合开发，是指在依法取得使用权的国有土地上进行商品房屋及其相配套的城市基础公用设施建设的行为。
第三条 在本市行***区域内从事房地产综合开发及经营活动，适用本办法。
第四条 本市城市新区开发和旧区改建实行统一规划、合理布局、综合开发、配套建设的原则。
第五条 广州市建设委员会（以下简称市建委）是本市房地产综合开发管理的行业主管部门。区、县级市建设行***主管部门在各自行***区域内负责房地产综合开发管理工作。
第二章 开发企业技术资质
第六条 从事房地产综合开发的企业（以下简称开发企业），必须持有市建设行***主管部门核发的开发企业技术资质等级证书。
第七条 在本市从事房地产开发的企业、经济组织必须办理工商登记和技术资质审核手续，依法取得***企业法人资格：
（一）向市工商行***管理部门申请，核发《企业法人名称登记核准通知》。
（二）向市建委申请，提出行业主管部门的审批意见。
（三）向市工商行***管理部门申领《营业执照》副本。
（四）向财***、税务部门办理相应的登记手续。
（五）由市建设行***主管部门审定技术资质等级后，核发《城市综合开发公司资质等级证书》。
（六）凭验资证明、《营业执照》副本和《城市综合开发公司资质等级证书》向市工商行***管理部门申领《企业法人营业执照》正本。
开发企业在领取营业执照后1个月内，到市建设行***主管部门备案。
第八条 开发企业按其拥有自有资金、技术、经济管理人员、开发实绩等条件，划分为一级、二级、三级、四级共4个等级。按以下标准评定其开发企业技术资质等级：
一级开发企业的自有流动资金不得少于2000万元；须配备工程师（含建筑、结构、给排水、概预算、电气等专业工程师）10名以上，会计师、经济师、统计师各1名以上，配备具有初级技术职称的专职统计员。
二级开发企业的自有流动资金不得少于1000万元；须配备工程师（含建筑、结构、预概算等专业工程师）6名以上，会计师和经济师各1名，配备具有初级技术职称的专职统计员。
三级开发企业的自有流动资金不得少于500万元；须配备工程师（含建筑或结构专业工程师）3名以上，会计师1名，配备具有初级技术职称或持有《统计人员上岗专业知识合格证书》的统计员。
四级开发企业自有流动资金不得少于300万元；须配备建筑或结构工程师1名，配备助理会计师和统计员。
第九条 开发企业技术资质等级由市建设行***主管部门或由其委托县级市建设行***主管部门负责审查评定：
（一）市建设行***主管部门审查评定市区内资、外商投资开发企业（含香港、澳门、台湾地区以及外国投资者在市区设立的中外合作、合资和外商独资企业，下同）和县级市一级、二级内资开发企业的技术资质等级。
（二）各县级市建设行***主管部门受市建设行***主管部门委托，负责审查评所在市三级、四级内资开发企业和外商投资开发企业的技术资质等级。县级市属一级、二级的开发企业由县级市建设行***主管部门初审同意后，报市建设行***主管部门审定。
第十条 申请办理开发企业技术资质等级审查，应提交下列材料：
（一）申请报告。
（二）营业执照。
（三）企业章程。外资开发企业还须提交对外经济贸易部或其委托审批机构发给的批准证书和企业合同、章程。
（四）法人代表证明。
（五）验资机构出具的自有流动资金的验资证明。
（六）技术、经济管理人员资格证书，任职文件及聘用合同。
（七）开发经历和实绩材料。
（八）法律、法规规定应提交的其他书面材料。
第十一条 开发企业的技术资质等级每两年评定一次，实行升降级制度。
申请升级的开发企业，除符合第八条规定的标准外，晋升一级、二级、三级的开发企业从事房地产综合开发的经历分别不得少于4年、3年、2年，并有相应的综合开发实绩。
对不符合原定技术资质标准的开发企业，由原资质审批机关予以降级或吊销技术资质证书。
第三章 计划统计
第十二条 房地产综合开发用地纳入计划管理。市、县级市建设行***主管部门会同计划、国土、规划部门，每年根据市经济发展需要和社会实际承受能力，确定当年房地产综合开发总规模，提出商品房建设计划，报同级人民***府批准后实施。规划、土地管理部门、金融机构根据计划安排规划审批、土地使用权出让、贷款规模。
第十三条 商品房屋建设（包括利用外资经营房地产项目）必须纳入商品房屋建设计划。
商品房屋建设计划分为预备项目和正式项目计划。商品房建设施工应按年度申报商品房屋年度建设计划。
商品房项目开始施工后，列入年度商品房建设计划的公共配套设施投资，不得低于当年商品房计划投资的10％。开发企业必须按照计划完成相应公共配套设施建设。
第十四条 开发企业申报预备项目计划需向市建设行***主管部门报送下列资料：
（一）《房地产开发建设项目手册》。
（二）办理规划报建及征地拆迁手续的有效文件。
（三）建设银行或会计师事务所出具的年度预备项目计划所需的资金证明。
第十五条 预备项目计划经市建设行***主管部门审核后，报市计划部门下达。开发企业须持经批准的预备项目计划，向土地房管部门办理批准用地、征地拆迁、土地使用权出让等手续；向规划管理部门办理建筑报建手续，领取《建设工程报建审核书》。
第十六条 开发企业凭下列资料到市建设行***主管部门申报正式项目计划：
（一）规划方案批文及其总体规划***。
（二）《建设工程报建审核书》。
（三）建设银行或会计师事务所出具的正式年度项目计划所需的资金证明。
（四）《房地产开发建设项目手册》。
（五）利用外资合作开发的房地产项目，须提供经市对外经济贸易委员会（以下简称市外经贸委）批准的合作合同、章程及外商进资证明。
第十七条 正式项目计划经市建委或县级市建设行***主管部门审核后，报市计划部门下达。
开发企业须持经批准的正式项目计划向市计划部门、建设行***主管部门、房地产管理部门分别办理《固定资产投资许可证》、《施工许可证》、商品房交易及产权登记等手续。
第十八条 开发企业实行综合开发统计制度，定期向建设行***主管部门和统计部门报送统计资料。不得虚报、瞒报、拒报、迟报，不得伪造、篡改。建设行***主管部门依据企业报送的统计资料评定其开发、建设及经营情况。
各房地产开发企业必须按资质等级配备相应的专职或兼职统计人员，并指定统计工作负责人。
第十九条 房地产综合开发统计工作实行分级管理。市建设行***主管部门负责全市房地产综合开发的统计工作，各县级市建设行***主管部门负责本市（镇）房地产综合开发的统计工作，各区建设行***主管部门负责本区区属房地产开发企业综合开发的统计工作。
第四章 开发建设
第二十条 进***地产综合开发必须严格执行城市规划。开发企业必须根据规划管理部门批准的规划设计要点，委托有相应技术资质的规划设计单位编制开发项目修建性详细规划。
第二十一条 除单幢建设的普通民用建筑项目外，房地产开发项目规划方案由开发企业报请所在区（或县级市）规划管理部门会同各专业管理部门按照规划设计要点进行论证后，报市规划管理部门审批。
开发项目的勘察、规划设计和建筑设计，应当委托具有相应资格的单位承担。
第二十二条 房地产开发项目实行市、区两级建设行***主管部门合理分工、条块结合的管理制度。开发企业应当在办理开发项目的《规划用地许可证》后的15日内，持规划批文到市建设行***主管部门备案、领取《房地产开发项目手册》。
开发企业在房地产项目实施过程的主要事项和***府有关部门对开发企业的开发经营的审查、批准、处理意见均记录在《房地产开发项目手册》中。开发企业每年10月将《房地产开发项目手册》送项目所在地的区建设行***主管部门验核。
第二十三条 开发企业之间相互转让土地使用权进***地产开发，转让中的受让人应当在向原审批机关办理土地使用权变更登记手续后的15日内，持土地使用权转让合同、土地使用权变更登记证明和原《房地产开发项目手册》，到市建设行***主管部门备案，并办理项目开发人变更手续。
第二十四条 开发企业进行新区开发、旧城改造需要进行建筑物拆卸施工的，须委托有相应资格的施工企业进行施工。开发企业在开始建筑物拆卸施工前，应向房屋所在地的区建设行***主管部门申请，经批准并领取《建筑物拆卸工程施工许可证》后才能进行拆卸施工。《建筑物拆卸工程施工许可证》由市建委统一印发。
第二十五条 《建筑物拆卸工程施工许可证》由开发企业内具有工程师以上职称的工程技术人员作为申报人，在授权范围内代表开发企业向所在区（或县级市）建设行***主管部门办理申请手续。拆卸项目的工程技术和安全责任由申报人负责，拆卸项目的经济责任及工地管理责任由开发企业承担。
第二十六条 申报人办理《建筑物拆卸工程施工许可证》须提交下列文件资料：
（一）开发企业申请报告及法人授权书、申报人技术职称证书及任职证明。
（二）市国土局房管局鉴证的房屋拆迁补偿协议书的产权交换证明。
（三）房屋拆卸安全技术管理方案。内容包括承担拆卸工程施工的企业名称、资质证明；拆卸房屋原有结构构造勘察结果及其1∶500建筑物位置平面***；拆卸安全技术监督措施；拆卸施工现场围闭方式；工地余泥排放准运证；对分期拆卸的项目，应列出分期的安全保障措施。
第二十七条 房地产开发项目应当按有关规定选择具有相应资格的施工单位，并与施工单位签订书面合同。建设工程开工，开发企业应将指定的施工现场总代表人、委托建设监理单位和施工单位项目经理情况，报项目所在地的区、县级市建设行***主管部门备案。
第二十八条 房地产开发项目实行建设监理制度。开发企业必须委托具备建设监理资质的单位实施建设监理，审查工程计划和施工方案，监督施工单位严格按规范、标准施工，控制工程进度和质量，检查安全防护设施，认定工程质量和数量，参与处理质量事故，验收工程，提出竣工报告。
第二十九条 综合开发项目，实行单项工程项目竣工验收和住宅小区（组团）竣工综合验收制度。
第三十条 单项工程完工后，必须报有关专业管理部门进行单项工程验收。
单项工程验收不合格的房屋，不得交付使用。
第三十一条 全部工程完工，开发企业应当将用地红线范围内的占用道路、绿地的临时建筑、堆放的材料、工地围墙拆除、清理干净，并疏通排水管道，及时修复施工过程中损坏的市***、公共设施。同时申报综合验收。
第三十二条 商品住宅小区（组团）全部竣工并经全部单项工程验收合格后，开发企业应当凭相应的验收资料向市建设行***主管部门提出组织综合验收的申请。建设行***主管部门收齐有关资料后，应在60天内组织有关部门进行综合验收。
经有关部门同意实施分期建设的住宅小区（组团）的综合验收可以分阶段进行，待全部建成后再进行整体综合验收。
综合验收应当包括以下内容：
（一）规划要求是否落实。
（二）配套建设的基础设施和公共服务设施是否建成。
（三）单项工程质量验收手续是否完善。
（四）拆迁补偿安置方案是否落实。
（五）物业管理是否落实。
第三十三条 居住小区或住宅组团的综合验收，分两步进行：
（一）由开发企业向项目所在区建设行***主管部门申请组织初步验收。
（二）通过初步验收的住宅小区，由市建设行***主管部门会同有关部门组织正式验收，验收合格的，核发《广州市新建住宅小区（组团）验收合格证书》。
第三十四条 开发企业销售的商品房出现质量问题，属竣工1年以内（含1年）的，由市建设工程质量监督站负责鉴定，属竣工1年以上的，由市国土局房管局属下房屋安全鉴定所负责鉴定。
经鉴定，如属非购房者使用原因造成，应由开发企业负责保修，质量问题严重的，应予以更换或退货。
质量问题如属于施工企业或其他责任人过失造成的，销售商品房的开发企业有权向该责任人追索赔偿，或由该责任人自行承担。
第三十五条 在建的住宅小区，或分期建设，局部已交付使用的商品房及其配套市***、公用设施，由开发企业自行或委托有管理资格的物业管理单位提前介入管理。承担维护居民入住范围的生活环境卫生和安全，协助有关部门预防和制止各种违法建筑等行为。
第三十六条 建成并通过综合验收的住宅小区（组团），凭《广州市新建住宅小区（组团）验收合格证书》，向所在区建设行***主管部门办理移交管理手续。
第三十七条 商品房及其配套设施移交管理时，开发企业应同时移交其验收档案资料，缴交住宅小区管理统筹金，并与区建设行***主管部门签订提供物业管理用房的合同书。
第五章 房地产经营
第三十八条 除享受国家优惠的***策性居民住宅实行***府限价外，开发企业销售商品房按照市场供求情况自行定价。开发企业须在签订商品房销售（预售）合同30日内分别向市（县级市）建设行***主管部门、房管部门和物价管理部门如实申报销售（预售）成交价。
第三十九条 利用外资兴建商品房，需具备市建设行***主管部门对该项目建设管理的初步审查意见。
申请办理利用外资兴建商品房项目初步审查，须报送下列文件资料：
（一）中方合营者申请办理立项手续的报告。
（二）合作各方共同签定的意向书或协议书。
（三）项目可行性研究报告或项目建议书。
（四）《建设用地规划许可证》及规划设计要点。
（五）《建设用地通知书》。
第四十条 开发企业在向市外经贸委申报审批项目合作合同、章程时，须提交该项目用地有偿出让或转让合同，或经***府主管部门批准获得土地使用权的有效文件，作为合作企业合同的附件。
第四十一条 开发企业赴境外购买土地、房屋，从事房地产开发经营，应当填报《房地产开发项目手册》，办理有关国有资产管理及对外经济管理审批手续。
第四十二条 开发企业向境外出售商品房，应经市建设行***主管部门审核同意，并报市外经贸委批准。开发企业在境外出售（预售）商品房应公布批准机关及批准文号。
第四十三条 开发企业预售商品房屋，必须持有《预售商品房许可证》。开发企业刊登售房广告以及签订销售、预售商品房合同时，必须载明预售商品房许可证号码。
第四十四条 开发公司出售商品房，买卖双方必须签定售房合同，并到土地房产管理部门办理房屋所有权和土地使用权权属登记。
第六章 法律责任
第四十五条 有下列行为的，由市建设行***主管部门按规定进行处罚。
（一）违反本办法第二十四条规定，逾期不办理房地产开发项目开发人变更等有关手续的，责令其限期补办，并可处以10000元以上，50000元以下的罚款。
（二）违反本办法第三十九条规定，不如实审报成交价格的，处以10000元以上，200000元以下的罚款。
第四十六条 对下列行为由市建设行***主管部门予以警告，责令限期改正，并可处20000元以下的罚款。
（一）违反本办法第七条规定，逾期未备案的。
（二）伪造、涂改《房地产开发企业资质等级证书》的。
（三）不如实填写或不按规定时间交验《房地产开发项目手册》的。
第四十七条 对下列行为，由市建设行***主管部门责令其停止活动，并可处以项目总投资额1％以下罚款，并视具体情况对开发企业降级处理：
（一）违反本办法第二十一条规定，委托无相应资格的单位承担设计任务的。
（二）违反本办法第二十五条规定，委托无相应资格的施工单位承担施工任务的。
第四十八条 各建设行***主管部门要按规定对开发企业进行资质审查，对2年以上无开发业绩，或有严重违规行为的企业，由市建设行***主管部门分别给予降级、撤并和吊销开发资质证书等处分。
第四十九条 违反第二十四条，未向原土地审批部门办理转让或变更手续，通过私下转让土地使用权或私自以合营方式开发房地产的，由市、县规划土地部门分别对其违法用地、违法建设作出处理。并由市、县级市建设行***管理部门对有关开发企业给予降级处理。
规划、土地部门除按规定进行必要的处罚外，对情节严重者，按规定收回其土地使用权。
第五十条 当事人对行***处罚决定不服的，可以在接到处罚通知书之日起15日内，向作出处罚决定机关的上级机关申请复议。当事人对复议决定不服的，可以在接到复议决定书之日起15日内，向人民法院起诉。
第五十一条 建设主管部门及其他有关业务主管部门的工作人员玩忽职守、滥用职权、贪污受贿、徇私舞弊的，由其所在单位或其上级主管机关给予行***处分；构成犯罪的，依法追究其刑事责任。
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