美容营销方案模板

美容营销方案例1

美容院情人节营销策划方案一一、活动目的

1、把握节日促销商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望;

2、提升美容院销售业绩,吸纳新客源;

3、打造美容院的品牌形象和知名度,提升顾客忠诚度;

二、活动主题

爱我,就勇敢说出来活动

三、活动内容

在20__年__月__日至__月__日期间,凡购买“新春美丽心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫(或男朋友,注:不须购买“新春美丽心礼”特惠套餐)均可在美容院领取爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话,贴在美容院门口的心形板上,让大家一起来见证自己对爱人的心意,让自己的爱情永恒不变!

四、活动备注事项

1、宣传单张要有煽动力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由,以此打动目标对象――男士;

2、宣传话术重点:着重强调送“新春美丽心礼”特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱,是爱的实际行动表现;

3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

4、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;如有张贴“男宾止步”的提示,活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉;

5、可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销,提升活动的影响力;

五、短信促销

1、情人佳节共此时。

不用玫瑰、巧克力,一颗真心只为你;没有花言、没巧语,一条短信表真心:愿我们的爱,盛开在寒冬,飘溢出芬芳。

2、人的微笑,每一次心跳,虽然寂然无声,却胜过海誓山盟;

真情的碰撞,灵魂的守护,或许不够浪漫,却胜过无力的承诺。情人节,我只愿与你携手到老。

3、热闹春节过,喜气洋洋走。

度过团圆日,迎来浪漫时。情人佳节至,你我约会来。二人世界里,愿你多徜徉。幸福过节日,舒心享未来。情人节快乐!

4、条条短信传相思,字字牵挂只为你,声声问候暖人心,句句祝福沁心脾,时逢2月14日,情人节将来临,一条短信表真心,千真万确想念你。

5、情人是棵树,你要抱的住;情人如小草,你得保护好;情人是手机,生活不能离;情人如春露,温馨在心头;情人节,祝福他们,对她们一定要好

美容院情人节营销策划方案二以“美丽情人节”为主题展开,为庆祝情人节节的到来,本店推出“美丽情人节”活动。

一、折扣促销

七夕当日本店所有项目、产品均8.5折,仅限一日,赶紧带上小伙伴一起来享受美丽时光吧!

折扣是美容院常见的促销方法,同时也是顾客最容易接受的方法。因为人人都喜欢便宜又实用的东西,所以七夕美容院活动以折扣为主是最容易且最快被消费者接受的。

二、卡式促销

以“你在我心中是最美!”为美容院情人节节主题展开,凡在情人节节当日带女性朋友带情人到本店,由男方大声对女方说一句“你在我心中是最美”即可获得美容院送出的价值999元的情人套卡1张。

卡式促销法美容院屡试不爽,而在情人节节推出这种促销活动,不仅契合主题,更能带动男性对女性美容的重视,同时也能体现出美容院对女性顾客的关怀。这种方法既简单、又有趣,能帮助美容院在情人节节当日挖掘很多年轻的女性消费者。

三、消费即送

以“___美容院陪你一起过情人节!”为主题展开,规定凡是七夕当日到店消费满50元将获得甜美巧克力一份!

这种消费即送促销活动能有效的刺激顾客的消费欲望,很容易就能带动顾客消费。除了送与情人节相关的礼品外,美容院还可以根据自身情况进行调整,如凡是七夕当日到店免费注册会员,即可享受“特殊”情人节待遇(如:免费脸部护理一次或一束玫瑰花等)。

四、七夕主题大赛

以“浪漫么么哒”为主题展开,举行户外亲吻比赛,如规定只要在情人节节当日,情侣免费报名参加__美容院举办的亲吻大赛,亲吻最长时间的情侣将获得豪华情侣套餐一份!(套餐内容可根据美容院的实际情况拟定)

这种最直接的主题促销法能很好的带动群众的参与感,同时也十分容易造势,能快速扩大美容院的影响力。说不定美容院还能借此活动在情人节节期间挖掘不少浅在客户。

五、积分促销

凡是美容院老客户在情人节节当日到店消费满10元即可获得双倍积分,同时还能换购1款高档美容产品;凡是在情人节节当日到店注册新会员的顾客,即可获得50个积分……美容院可以“浪漫积分,好礼相送!”为主题展开积分促销,具体方式可根据美容院的实际情况来实行。

美容院在情人节节期间展开积分促销活动有效的提高顾客的消费总额,可提先制定好积分限度,等顾客达到一积分后,将可获赠__礼品,刺激顾客再次消费的欲望。

美容院情人节营销策划方案三一、活动主题

你的青春,我的快乐

二、活动目的

1、通过美容院七夕情人节活动增加新的客源

2、巩固美容院老顾客

3、通过活动,让更多的人知道我们美容院,宣传我们的品牌

三、活动时间

20__年_月__—20__年_月__日

四、活动对象

所有女性顾客

五、活动内容

1、活动期间,凡在美容院消费者可免费享受足疗项目,缓解您脚步的压力。

2、进美容院消费的顾客都可以享受8.8折优惠。

3、在活动中,消费满580元的顾客,赠送洗面奶一瓶。

4、在美容院消费满780元的顾客,赠送补水液一瓶。

5、在美容院消费满980元顾客,赠送晚间护肤一套。

6、在美容院消费满1280元顾客,享受8折优惠,并赠送原液一套。

六、活动宣传

1、活动宣传时间:20__年_月__日——_月_日

2、宣传办法:

a、美容院前面放两个美容院七夕情人节活动方案详细内容的易拉宝

b、在美容院门店上挂上美容院活动主题的横幅。

c、在附近可以张贴大海报,宣传美容院的活动方案。

d、在美容院附近散发传单。

七、注意事情

1、活动的广告***必须设计的很有感染力,不然达不到吸引顾客的效果,以恢复青春为主题。

2、活动期间,美容院所有员工的行为举止必须规范,占有站姿,左右坐姿,见到顾客要同意微笑问好,要凸显美容院服务的专业性以及团队力量。

3、在美容院内部进行适当的布置,让美容院充满七夕情人节的气息。

4、可以联合附近的超市或是卖场做活动,将美容院的七夕情人节的消费券作为赠送。

备注:此方案仅供参考,由普丽缇莎编辑整理,具体促销内容和执行细节应依据商圈和美容院实际情况进行调整和补充。

美容院情人节营销策划方案四一、活动主题

七夕相聚,妆美无限

二、活动时间

20__年_月__日至8月__日

三、活动对象

年龄在23岁-45岁之间的美容院顾客(男女不限);

四、促销活动内容

(一)七夕特惠套餐活动

在七夕情人节的活动期间,所有男士可以在美容院购买“七夕浪漫心礼”特惠套餐(价值¥___元),赠送给自己的妻子(女朋友),以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助。同时,美容院也可以向顾客宣传“爱人共享活动优惠”。

(二)七夕美丽心意卡活动

在七夕情人节活动期间,美容院可以推出七夕美丽心意卡的办卡优惠。男士或美容院顾客购买此卡,可以享受到九重优惠。

1、任选基础护理项目十二次;

2、任选身体护理项目四次;

3、获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);

4、8月__日获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处;

5、获赠男士皮带一条(或衬衫、钱包);

6、获赠男士专用洁面***一支;

7、赠男士肾部保养护理一次;

8、获赠爱情誓言卡一张,参加“情话评选活动,有机会获得精美奖品;

9、当天落订可获九折优惠;

注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)

五、活动宣传

1、宣传重点时间:活动前一个星期

2、宣传手段:a、派单(主题:如致男士的一封信,);b、悬挂横幅(活动主题);c、海报张贴或_展架展示(活动内容说明);d、夹报;e、美容院女性会员宣传,要求带给其丈夫或男朋友;f、其它;

六、活动备注事项

1、宣传单张要有煽动力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由,以此打动目标对象――男士;

2、宣传话术重点:着重强调送“情侣浪漫心礼”特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱,是爱的实际行动表现;

3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

4、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;如有张贴“男宾止步”的提示,活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉;

5、可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销,提升活动的影响力。

美容院情人节营销策划方案五一、活动主题

情浓一生,真心表爱意

活动(一)主题:情人节,真爱无限

活动(二)主题:爱我,就勇敢说出来

活动(三)主题:情意无价,爱我有奖

二、活动时间

20__年__月__日至__月__日

三、活动对象

1、活动(一)针对目标对象:年龄在23岁-45岁之间,衣着有品味,特别是开私家车的男士及美容院顾客;

2、活动(二)针对目标对象:活动(一)参与者及美容院会员的丈夫(或男朋友);

3、活动三针对目标对象:活动(二)参与者及所有参加评选的女性;

四、活动内容

活动(一):“情人节,真爱无限”特惠活动

活动期间,所有男士可在美容院购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐(价值¥999元),赠送给自己的妻子(女朋友),以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);

美丽心意卡可享受九重特惠:

1、任选基础护理项目十二次;

2、任选身体护理项目四次;

3、获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);

4、__月__日获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)[三多有你更精彩]和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处;

5、获赠名牌男士皮带一条(或名牌衬衫、钱包);

6、获赠男士专用洁面***一支;

7、赠男士肾部保养护理一次;

8、获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品;

9、当天落订可获九折优惠;

注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)

活动(二):“爱我,就勇敢说出来”爱情誓言表达活动

在20__年__月__日至__月__日期间,凡购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫(或男朋友,注:不须购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐)均可在美容院领取爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话,贴在美容院门口的心形板上,让大家一起来见证自己对爱人的心意,让自己的爱情永恒不变!

活动(三):“情意无价,爱我有奖”最佳情话评选活动

在20__年__月__日至__月__(下午三点前)日期间,所有的女性朋友均可领取最佳情话评选劵一张,评选出自己心目中的最佳情话表达各个奖项,所有参加评选的女性朋友均可获赠美容院送出的体验券一张(或_元代金券),并参加抽奖活动,获取精美奖品;

__月__日17:00现场揭晓评选结果,评比出“最动人情话奖”、“最有创意情话奖”、“最佳人气情话奖”、“最朴实情话奖”、“最幽默情话奖”等五个奖项,获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐(或免费情侣电影套票);同时抽出参加评选的中奖者若干名(奖项及奖品由美容院自定);

五、活动宣传

1、宣传重点时间:活动前五天

2、宣传手段:a、派单(主题:致男士的一封信,);

b、悬挂横幅(活动主题);c、海报

张贴或_展架展示(活动内容说明);d、夹报;e、七夕情侣广告气球宣传(心形粉色气球);

六、活动备注事项

1、宣传单张要有煽动力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由,以此打动目标对象――男士;

2、宣传话术重点:着重强调送“情侣浪漫心礼”特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱,是爱的实际行动表现;

3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏,

4、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;如有张贴“男宾止步”的提示,活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉;

美容营销方案例2

案例回放:福建宁德时尚美美容会所,该会所在2010年举行了8次会议营销,也就是我们常说的终端会,情况好的时候,每月营业额也可以高达30万元左右。但是,年底的盘点却让店老板心惊肉跳,把整体销售收入和整体投入一比较,剩下的不足五万元,这等于几乎没有什么纯利润。

危险指数:

状态分析:很明显,这一类型的美容院不在少数,并不是他们营业不高,而是他们营销成本太高了!8场会议营销,平均一个多月就有一场会议。很显然,会议营销还是取得了一定效果,否则不会做到8场会议。问题的关键在于,经营者本身没有细算盈利率,忽略了商业的本身价值趋向,没有时时刻刻以盈利为前提。不错,营销是开店的重中之重,但是我们不能忘了营销的目的是为了更好的盈利,而不能为营销而营销。

解决之道:限于这种状态的美容院应该加强成本意识,学会控制营销成本,貌似明星会、人妖会、专家讲座的会议营销,偶尔为之尚可,太频繁了就会增加经营的负担。新一年再做营销规划的时候,应该遵循小投入高回报、高投入高回报的原则,高投入低回报的尽量取消。记住了,这里的回报是要算盈利率的哦。

生存现状二:化妆品公司的扶持以进货打款为前提,为了获取公司支持即使自己不缺产品也要给公司打款,而且必须按公司的方案走,到头来美容院成了美容公司的中转仓库。

案例回放:广西桂林百莲凯美容机构,从加盟品牌到每一次活动一年累计下来按进货价计算累计有30—40万元的产品积压。按一般进货价5折左右计算,进货30—40万元,总营业额在65—85万元以上才可能有钱可赚。可是该店总营业额才不过50万元左右,毋庸置疑这是在赔钱做买卖。

危险指数:

状态分析:上述这种情况,其实是美容院生存状态中最为常见的状态之一。这种美容院的老板一般都是刚入行的,加盟美容连锁品牌的人当中绝大多数都是外行人。因为他们不懂行,所以比一般美容院更需要化妆品公司的支持和帮助,所以就一直跟着化妆品公司的思路走,结果就演变成了这种状态。其实化妆品公司的这种表现,也是目前绝大多数化妆品公司的一贯行为,从他们的角度来看,并没有什么不妥。所以,错不在化妆品公司,而在于经营者自己。因为化妆品公司的价值取向与美容院的价值取向肯定要不一样,对于化妆品公司而言,最重要的营销是招商营销。

解决之道:美容院的进货一定要量力而行,不能太盲目;美容院不要对化妆品公司太过于依赖,要学会***自主。任何公司的方案也并不是都能“放之四海而皆准”,美容院一定要全盘考虑,“打铁还需自身硬”,千万不要一味为了获取化妆品公司的支持,而盲目进货。

生存现状三:把美容师当亲闺女对待,可是美容师却非常无情,到走的时候连招呼都不打。

案例回放:河南省平顶山市鲁山县亮丽美容院张老板说起这件事,差点眼泪要掉下来。为了笼络美容师不跳槽好好干,她给她们买零食,带她们吃大餐,给她们买衣服,带她们出去旅游,简直就是像亲闺女一样对待。可是,美容师一点都不领情,该走的时候一声呼都不打,最后只剩下一个人了。

危险指数:

状态分析:按照她说的感觉,她倒像是给美容师打工的,老板受制于员工。这简直是十分滑稽可笑的话剧,但是也确实是一个现实。因为如果店里没有美容师,你的店面就无法运营,因为美容师知道你招不来人、知道你离不开她。再加上你一直以来的妥协、退让,美容师就会觉你你很无能,进而就会越来越看不起你,出现这样的结果也是在所难免了!

解决之道:当时这位老板就问“有没有办法”?答案是肯定的。首先是要改变老板自己,要知道自己的角色定位,你是个老板、是美容院的经营者和管理者,无论何时何地都要明确这一点。而且要让美容是明确这一点。其次,要把人员招聘为一项长期工程来做,招聘途径要多种多样,门口海报、报纸广告、亲朋介绍、美容师介绍、网络招聘、现场招聘会等等,即使暂时招不来人,从管理角度来讲也会给美容师一种威慑。再次,要规范管理,人性化不等于一味给好处,属于她们的就兑现,不应该得到就不要给得太多。比如买衣服买零食吃大餐去旅游之类的,不是说不可以,一定要建立在一定的业绩条件之上。

生存现状四:为了让美容师学东西长见识,每次参加公司活动都带着美容师,一年后美容师突然辞职,然后在自己旁边开了个美容院,成为了直接竞争对手。

案例回放:河南濮阳市天润美容会所老板说,当初带她出来学习一方面是想让她多学知识本领提高能力创造业绩,另一方面也是让她感觉重视她,加强她的忠诚度。现在倒好,等于养了个白眼狼。就在我店的旁边不到200米开的美容院,还把她以前服务过的顾客拉走一部分。搞得其他美容师也都人心惶惶。包括她店里的产品品牌都是我以前带她参观考察过的公司。早知道这样,当初说啥也不会带她出来学习。

危险指数:

状态分析:这种情况即使在企业界也不少见,给自己培养竞争对手的事情,那个老板都不愿意干。但是,这只是怪老板自己,谁让你没有“老板心术”呢?人都会有野心,而且都有想当老板的野心,这也无可厚非。“天要下雨娘要嫁人”,真正想开店的人,挡也挡不住。关键在于,要让她的开店不会对你形成威胁,不会给你带来不好的影响,才是最要紧的。反之,那就是老板自己太粗心大意了,只能是自己做的不到位,管理不够。

解决之道:首先是带员工出来参加各种学习培训是没错的,但是一定要注意不要总是带同一个人,而且最好把参加学习培训当成一种销售奖励和福利,就比较好了。其次,进货渠道、进货价格,包括提价幅度,最好还是不要让一般的员工轻易掌握。再次,平常要给美容是灌输一种“支持他们开店”的思想意识,要告诉她们会给她们提供什么样的帮助,反过来也要讲如果做人要讲职业道德。此外,老板平常也要多多关注店内黄金顾客的维护,搞好客情关系,让顾客忠于店面忠于店老板。

生存现状五:继续干吧,不挣钱;放弃不做吧,已经投进了那么多钱?

案例回放:辽宁省朝阳市仙妮美容院老板周女士本身是街道办事处工作人员,面积150平米左右,仅有三个美容师,还有一个将要辞职,开业将近一年,固定顾客却只有30个左右,月营业额不到5000元。周女士上班时间在单位不在店里,管理是一盘散沙。她说这个店简直成了鸡肋,不干吧,自己参加工作以来的积蓄几乎全部投进去了;继续干吧,不能一直往里面贴钱啊,啥时候是尽头啊。

危险指数:

状态分析:周女士面临的问题首先是经营管理问题,而不是营销问题。因为现在店里美容师匮乏(只有2人),即使来了客人一看到这种情况也会马上走掉,其次严重缺乏管理,周女士本人只有下班后才到店里,也没有店长,基本上是处于“无***府状态”。这种情况下要是能盈利才算不正常,不盈利才是正常的。因为你的基本框架式根本就没有扎好,基础不牢。

解决之道:针对这样糟糕的事实,周女士必须在短时间内完成三件事:第一件是要高薪聘请一个有能力的店长,尽快结束“无***府管理”状态!第二件是要紧急招聘美容师,组建一个健全的团队。第三件是要进行很好营销规划,在自己不行的情况下只有借助外脑。前两件是为了从形式上成为一个有血有肉的健康的美容院,为下一步的营销策划活动奠定了夯实的基础。

生存现状六:被动营销,业绩下滑了才想起来要做活动,快支撑不住了才想起来找救星。

案例回放:内蒙古赤峰市丽达美容院张女士每当隔一段时间就会很纠结,因为业绩很差不做活动要赔钱;有段时间简直要支撑不住了,天天给所有加盟的品牌公司打电话以及美容圈内的朋友打电话问该咋办。看见别人美容院做活动对自己有冲击了,她也上火;到节假日了,更是为怎么做活动愁的饭茶不思。

危险指数:

状态分析:这是一种典型的缺乏营销规划表现,一旦遇到问题就会“头疼医头脚疼医脚”,从来不从根本上找原因。也确实,如果自己没有一个很好的营销规划,肯定会天天犯愁。我们都知道营销的三角架:经营者、顾客、竞争对手。这三者是互动的,其他两方发生变化都会引起经营者自己变化。关键要看这种变化是主动还是被动,如果你自己有规划就可以以不变应万变,那你就是主动的,反之你就是被动的。

解决之道:美容院一定要建立自己的营销系统,首先要有一个整体的营销目标,一切营销活动都是围绕营销目标。纵向的营销规划,要知道自己一年当中大型活动需要几场,小型活动怎样做。横向的营销规划,要明确纳客活动有哪些,店内活动推广什么项目,会员顾客怎么做营销追踪等;出现突发情况应该怎样及时调整计划制定应对措施。这些都应该在营销系统内,有了自己的一套营销系统,经营美容院就不会手忙脚乱了。

生存现状七:疯狂促销的结果是撑死一个月后,连续几个月饿死。

案例回放:广州市娇雪贝儿美容院黄经理说,我们的顾客卡上充的钱做护理做两三年都做不完,我们没法做销售了。这就是典型的“饥一顿饱一顿”。原来他们经常搞类似“充2000送1000.,充3000送3000”的充值卡活动,这样做下来确实也能当场产生效果,但是后遗症也很明显,这个月业绩上去了下个月必然下降。

危险指数:

状态分析:这样的促销活动,其实总体上业绩并没有上升,只是把顾客的消费集中到一个月了。因为促销时力度大,所以最后算下来,美容院不仅不怎么赚钱,反而还会增加成本。因为顾客这个月充值3000你就送3000,加起来是6000元,那她接下来要消耗掉这6000元就需要一个过程了,在这个过程里她很难再消费了!消费在于引导,这就是美容院引导的不合理,业绩忽高忽低最终是不会赚钱的,只有持续稳定增长,美容院才能赚到更多钱!

解决之道:要解决这个问题,有两个渠道:第一是每次的活动分群体,每一次针对不同的群体。比如说这次针对小区群体,下次针对白领群体;这次针对机关事业单位人员,下次针对个体户老板;这次针对新顾客,下次针对老顾客;第二是每次的活动分项目,每一次根据季节针对店内不同的美容项目。比如说这次针对美白祛斑的,下次针对防晒补水的;这次针对减肥,下次针对丰胸;这次针对肩颈,下次针对肾部保养。只有这样,才能保证每个月都有经济增长点,而且也会集中店内美容师的销售力量。

生存现状八:陷入恶性循环,生意越不好,美容师越难找,越没有美容师,生意越不好。

案例回放:湖北孝感植美园美容美体生活馆开业一年时间,前几个月生意还不错,后来因为管理方面的问题导致美容师流失了,美容师流失后顾客也开始流失,店内业绩下滑;因为生意不好了,来应聘的美容师都留不住,呆了没几天就走了,美容师更少导致顾客流失更多,甚至传出了美容院要倒闭的谣言。

危险指数:

状态分析:管理无小事。“缺了一枚铁钉,掉了一只马掌;掉了一只马掌,失去一匹战马;失去一匹战马,损了一位将***;损了一位将***,丢了一次战斗;丢了一次战斗,输掉一场战役;输掉一场战役,毁了一个国家。”这就是细节决定成败的连锁效应。在美容院经营过程中难免会出现管理失误,问题关键是快速弥补。要把问题消失在萌芽状态或者成长状态,凡是后来造成严重后果的都是因为没有引起足够重视,没有及时采取有效措施。

解决之道:其实,一旦出现了这种恶性循环的发展状态,一定要采取紧急措施,一方面以厂家培训全体美容师为名告诉顾客暂时停止营业,并且全面开始招聘,拿出招不来人决不开始营业的决心和气魄;另一方面,要进行策划营销活动,对于原有的顾客要给予一定的好处,让她们回头进店,同时大规模吸纳新客源。要想闸刀一样,防止恶性循环蔓延扩散。

生存现状九:卖出去的产品没利润,有利润的产品卖不出去。

案例回放:贵州省都匀市御颜芳疗会所店内主要经营品牌有直销品牌完美、高端产品思妍丽、安婕妤,这些产品确实很好卖,因为全国性的广告宣传,所以美容师几乎不需要费太多口舌,顾客就能相信产品从而产生购买。但是高端顾客毕竟是少数,最重要的是这些产品进货折扣很高,虽然销售了,利润率很低。像一次性投入的能量养生房、瑜伽等项目,几乎没有顾客单独办卡。一个月销售额5万,光产品成本就3万多,所以整体状况是有销售无利润。

危险指数:

状态分析:这个问题涉及到了美容院的盈利系统,一个美容院完整的产品结构组合应该具有明星产品、现金母牛产品、高利润产品和瘦狗产品。御颜芳疗会所明星产品太多,造成产品成本太大;而有高利润的能量养生房和瑜伽,却又当作买明星产品的赠送了!既然你都赠送了,那顾客肯定不会办卡了。这样就导致了整个盈利系统失衡。

解决之道:第一要增加一些非知名品牌的产品包括面部的和身体的,而且要保证进货折扣低利润空间大;第二取消购买产品赠送瑜伽和能量养生房,要设置单独的能量养生房疗程卡、次卡和瑜伽的年卡、次卡让顾客购买。第三在适当增加点仪器项目(如电波拉皮、E光嫩肤之类),使整个盈利系统相对完整完善。

生存现状十:对美容师的培训是有激励无方法,美容师听课的时候热血沸腾,下课以后无动于衷。

案例回放:河南郑州佰年瀚方会所,之前三四个美容师,也不经常培训,营业额是三四万元左右;现在是8个美容师经常激励培训,营业额依然是三四万元左右。最有意思的是一天里顾客少的时候还能产生点销售饿,凡是一天里顾客多达15个以上时,反倒很少产生销售额。

美容营销方案例3

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目录

第一章 结缘数字营销:从藏在深闺到风靡全球

江湖三年 风起云涌

对话网络整合营销传播

第二章 哪些行业适合:互联网营销的行业姻缘

家居建材行业

家电/小家电

快速消费品

汽车行业

房地产

3C产品

服饰鞋帽业

第三章 必做的功课:深度&精准分析

品牌营销现状分析的几项内容

目标受众与消费群体、网民匹配度分析

企业重点推广产品的卖点分析

传播内容与通路分析

推广效果指标分析

第四章 几种路线和噱头:整合、病毒、互动、口碑等

整合的魅力

创意制造:病毒式营销/传播

互动:参与的力量

口碑:群众的力量

1.0、2.0与3.0:代际的力量

精准

社会化媒体与社会化营销

协同

营销四力

第五章 十二种潮流方式大解密

方式一:搜索营销

方式二:网络新闻营销

方式三:网络事件营销

方式四:网络活动营销

方式五:网络博客营销

方式六:网络社区营销

方式七:网络视频营销

方式八:网络动漫与***片营销

方式九:SNS社交营销

方式十:电子商务营销

方式十一:网络广告营销

方式十二:IM营销、Widget营销、电子阅读物传播、问答营销

第六章 生存环境和生态环境

对整个市场环境的看法

这里仍然是达尔文法则的天下

企业对互联网营销的认可

从业者的收入与前景

第七章 策划仍然是核心

网络营销策划之兴

我们的一些策划经验分享

第八章 十一项推广内容创作

一、媒体推广内容

二、论坛推广内容

三、微博内容

四、博客内容

五、网络视频内容

六、网络专题内容

七、***片内容

八、IM内容

九、话题讨论内容

十、短信/彩信内容

十一、对推广内容创作的整体看法

第九章 十种武器:数字营销中的传播渠道

一、专业化传播渠道之刀:网络媒体

二、口碑化网络传播渠道之钩:网络论坛(BBS)

三、自媒体传播渠道之剑:网络博客

四、精准传播渠道之刃:搜索引擎

五、立体化传播渠道之拳:网络视频分享网站

六、生动化传播渠道之锏:电子阅读物

七、框状化传播渠道之叉:社交网站(博客圈、社交圈)

八、自媒体传播渠道之鞭:网络微博

九、定向直投传播渠道之斧:电子邮件

十、客户端传播渠道之戟:IM(即时通信工具)

第十章 那些公司:营销江湖流派风云录

第一类:专注于行业的互联网营销解决方案提供商

第二类:网络广告创意、投放、与监测

第三类:剑走偏锋的游侠派

第四类:专注于某些推广方式的网络营销服务商

第五类:传统公司设置的网络营销部门或者***公司

第十一章 那些人:互联网营销人物榜

互联网营销策划人及创业者

搜索营销与研究、培训者

从红人推广到企业推广的互联网策划人

互联网营销培训师

公关广告公司里的互联网营销带头人

电子商务与企业建站的创领者

第十二章 如何制订网络营销策略和方案

网络营销策划案的框架套路

网络公关传播及主题项目策划方案样例、详解

半年度及年度推广方案样例、详解

第十三章 执行过程中的几个保障

保障一:目标明确是首要任务

保障二:制定相对完善的方案

保障三:经费必须持续到位

保障四:暂停扩员,委托专业的营销机构实施网络营销计划

保障五:耐下心来,大刀阔斧地推行网络营销或者在互联网

上做细水长流的渗透,不抛弃不放弃

第十四章 推广效果的测定

网络广告的效果指标

网络公关传播的效果指标

搜索营销的效果指标

网络视频营销的效果指标

网络论坛推广的效果指标

社交营销的效果指标

微博营销的效果指标

网络活动营销的效果指标

网络事件营销的效果指标

电子商务营销的效果指标

第十五章 还原“水***”

第十六章 从话题营销开始

话题营销很给力

揭开话题营销的面纱:如何组织传播

让营销飞起来:F4话题营销

一起来分享几个话题营销的案例

第十七章 事件营销:让声势飞起来

事件营销是如何炼成的

网络事件营销的几种套路与案例

第十八章 活动营销的做法

活动营销的全景

活动营销应该怎么做

几起家居建材行业的活动营销案例

汽车企业的活动营销创意

家电业的活动营销创意

快速消费品行业的活动营销

IT数码业如何做活动营销

第十九章 动漫/***片营销的热闹

***片营销的全貌

动漫营销案例解读

挖掘族群营销的影响力价值:追溯3A族

族群营销的深度把握:精准传播携手梯次传播

“美”题材***片营销

第二十章 视频热舞

企业、受众、消费者与视频

网络视频营销的种类

视频营销的创意、创作、与推广、效果评估过程

视频营销案例大观园

微视频营销

第二十一章 数字时代的品牌生存法则

品牌塑造法则

品牌声誉法则

第二十二章 系统化之路:努力于整合营销F时代

舒尔茨引发的IMC浪潮

F4网络话题整合营销传播

中国创造:FEA新力量

F6代言网络整合营销传播

第二十三章 协同营销:从传播到动销的探索

客户对效果的关注

落地有哪些表现

网络营销是如何反映到终端上的

第二十四章 个人如何炼就数字营销神功

训练一:全面熟悉各类网络营销方式

训练二:了解网络营销之外的各种品牌营销知识

训练三:参与具体项目执行,实际操作各种网络营销方式

训练四:按策划、创作、、监测及项目管理、客户

美容营销方案例4

伴随着网络信息技术的不断发展与人工智能云数据的不断完善,网络越来越普及,我国移动互联网业务的发展也日趋成熟和完善,流量也日益打破限制,用户门槛不断降低的同时,互联网也逐渐将其产品触角涉及到我们生活的方方面面。与此同时,借着智能手机兴起的东风,网络移动端的用户指数倍增加——现已达到电脑端用户的两倍之多,人们对于趣味性、快捷、简单、高效的需求也日益增加,从以“得到”APP为首的碎片化的知识阅读摄取到“快手”“抖音”等为代表的直播平台和短视频的观看,中国迎来了一个崭新的时代——自媒体时代。

二、自媒体经济

随着微博、微信、QQ等网络社交媒体的功能的不断完善,抖音、快手等直播平台的迅猛发展,出现了一群具有鲜明的个人特色群体“自媒体人”,也就是网红。一件事物要想发展就离不开资本的助推,如果把自媒体比作是一个“新生儿”,那资本就是供给这个“新生儿”成长的奶源。而资本的“嗅觉”总是很敏锐的,它很快就“嗅”到了自媒体的发展前景,之后二者顺利结合,并带来了新的经济效益点——“自媒体经济”。

三、自媒体营销

(一)狭义上的“自媒体营销”随着网络社交工具的不断发展和完善,信息的传播媒介也在不断地发生变化,消费者和市场双方面的变化使得企业必须不断改进其营销模式以顺应潮流的发展,企业运用自媒体进行商业推广的营销方式就是自媒体营销。

(二)广义上的自媒体营销自媒体营销是一条完整的业务链,其中一个环节就是狭义上的“自媒体营销”,包括自媒体营销的前期、中期和后期的相关运作。分析自媒体营销业务链可推出广义的自媒体营销的定义。广义的直播营销由三个部分组成,这三个部分分别是自媒体营销前的内容策划、预热造势和信息,自媒体营销实施过程中的商业宣传,及自媒体相关信息(包括但不限于文字、***片、音频、视频等)之后的长尾传播和二次包装的全流程商业运作,技术的支持和相关部门配合贯穿于过程的始终。

四、自媒体营销的获利模式

自媒体营销的获利模式是在“流量、数据、内容”三者相互依托的基础上达到消费的转化。“自媒体”是移动互联网高速发展的产物,而“自媒体经济”是“自媒体”这一时代产物的衍生品,这个衍生品通过“流量、数据、内容”三者的产出促使消费转化,最终获利。

五、美妆自媒体品牌营销策略及案例分析

美容营销方案例5

可口可乐前总裁阐述营销的实质:“用更高的价格把更多的产品更频繁的卖给更多的人”。诚然,成功选择营销模式,首先在于对市场的精准认识,其次是对自身的深刻了解,最合适的才是最好的。参照经典的4P理论(产品、价格、渠道、促销)和4C理论(需求、成本、便利性、沟通),深入剖析目前盛行的各种营销模式的利弊操作方法,必然对美容企业有所启发。

概念营销

市场背景:起源于保健品行业,盛行于美容行业。是不同企业在市场竞争中试***塑造出与众不同的产品卖点,达到产品畅销品牌增值的效果。

操作要点:企业的品牌定位、背景、产品、技术及成分、功效、营销支持、服务品质、团队力量等均可以作为概念实施的支撑点。概念的塑造一要新颖二要典型三要通俗,通过新颖的产品概念与大众的护肤潮流、审美观念的结合,从而易于识记,节省广告费用,延长产品的生命周期,达到与众不同的效果。

利弊分析:追求“新鲜”,趋于“生僻”,用各种专业词汇营造高深的产品背景,忽视了消费者的视听习惯和审美需求,造成信息交流不对称,品牌缺乏亲和力,美誉度无法有效累积。

案例:秀媛堂3-SPA

SPA市场竞争激烈,如火如荼。各大厂商都在将重心落在塑造自己的SPA品牌的故事与疗程特色上,在产品概念在受众上并没有区间。秀媛堂的3-SPA是按美容院(CLUB SPA)、办公室(OFFICE SPA)、家庭HOME SPA)进行产品细分,对不同人群采取不同的系列开发策略,卖点非常清晰,容易获得共鸣。

差异化营销

市场背景:OEM导致产品同质化,小品牌跟风现象异常严重,同等规格的广告支持、促销推广难以提高产品瞩目率,生命周期短。

操作要点:一是深入了解自己产品特性、流通渠道、功效技术、推广资源等信息,二是了解同行业同类产品在运作、卖点、促销等方面的情况。三是集中优势资源,避开主流方式,以独辟蹊径的方式制造产品概念或者销售通路,制造战以奇胜的效果。

利弊分析:差异得过于偏僻,有个性而无共性,需要重新造势才能获取市场认同;差异得不彻底,在一段时间之后又回归于大众通用的老路。

案例:可采渠道差异化

可采上市,按照保健品的营销方式做市场,消费者的防御心理少。渠道创新,走药房终端,减少前期成本,避开竞争风险,减少了通路成本,增强了眼贴膜的功效可信度,待品牌知名度上升,有了一定的销量后,再进***超市、商场,步步为营稳中求胜,2002年的可采大放异彩的同时也成为了差异化营销经典。

事件营销

市场背景:软性炒作与借势发挥已成为推广的又一途径被广泛认可,品牌传播需求多元化。

操作要点:关注公众话题与新闻事件,整合资源快速反应寻求借“事”造“势”。挑选的事件必须具备轰动性,才有可能获得媒体争相报道引起注意;其核心的技巧是抓住事件本质,做前人未做说别人未说,这样来打破人们记忆密集,借势炒作,在公众关心的话题中“插播”自己品牌的信息,促成记忆。

利弊分析:事件的发展有不可预知性,往往会超出企业对事件策划的掌控能力,暗藏风险,企业立场不易明确;即时性很强,对操作者的执行力要求很高,预算弹性大。

案例:祖丝“***”公关

2003年***期间,医护人员的高风亮节引起了无数人的关切。恰逢5月12日是“国际护士节”,透过各地红十字会向全国农村医疗机构捐赠祖丝健康除菌洗手液。同时,诗维娅在全国开展了“祖丝手选健康行”活动,向众多医疗机构捐赠卫生用品,捐赠活动所承载的特别含义,让老“祖丝”也焕发了新活力。

服务营销

市场背景:从卖方市场向买方市场的转移,竞争几乎白热化,要求企业必须提供产品之外的优质服务来赢得市场的持续认可,获得相应的生存空间。

操作要点:尽量站在消费者的角度提供专业咨询、心里满足、购买方便、使用指导、使用价值跟踪等营销行为的准终结环节,增加商品的使用价值。保证服务深度在技术创新、新品开发、销售通路、价格策略、促销手段等方面完美锲合,增强产品附加值,以满意和双赢为最高境界。

利弊分析:美容行业的服务营销开始流于形式,服务的实质多数停留在口号层面,实际的投入与个性化严重不足,仅有的服务之间也趋于同质化。

案例:蝶恋花先期赔付

2003年9,蝶恋花公司以化妆品行业建康发展的倡导者,开行业先河,联同广州消费者委员会在中国化妆品行业率先推出20万元“质量先期赔付基金”。在行业产品质量频频曝光的背景下,此举无疑是对自身的严格要求,同时也是对自己产品一种充满自信的表现,达到了品牌宣传与保护消费者权益的双赢效果。

组合营销

市场背景:单一的营销模式不能带来更高的利润空间,市场刺激也明显乏力,而且有随时淘汰的可能性,于是期待强劲的营销组合来成为新的利益增长点。

操作要点:在熟练运用不同环节的单一模式之后,各取所长,追求1+1>2的效果。一般可以是多种文化、多种管理方法、多种经营模式共同结合,互补协调,各取所长来达到最佳组合营销的效果。例如在系列的市场行为中,教育营销与情感营销的组合合,概念营销与服务营销的组合,事件营销与公关营销的组合,都能创造出更加辉煌的销售效果。

利弊分析:一种行为模式还么有吃透,就进行强硬组合,结果造成0.9x0.9<0.9的后果,浪费了推广费用;或者死硬的将不同性质的营销手法进行粘合,给一线执行带来难度。

案例:安利的直销

安利的直销作为一种模式被人研究模仿,但鲜有成功的。关键在于安利的直销成功是多种营销模式组合的结果,以网络架构为例,把人员召集起来培训是典型的会务营销、教育营销的结合,培训对象的选择是通过朋友、同事、亲人之间的情感营销来完成,产品高效浓缩的卖点通过概念营销来树立,组合营销的威力才是安利直销成功的基础。

文化营销

市场背景:概念营销、教育营销等营销模式解决的都是企业的战术问题,容易被同行所模仿抄袭,只有文化营销的建立才是推动品牌经营的战略问题。

操作要点:文化营销关注的是企业理念,行为准则、制度文化、人文氛围和价值观等企业文化问题,并通过有效的传播途径让外界了解自身的种种行为,在产品开发、服务推广、情感沟通等经营活动中有助于消费者的认可。文化内涵的在文化营销中的运用关键,通过文化驱动、文化复制、文化传播、文化渗透,最终赋予品牌不可忽视的恒久生命力。

利弊分析:文化营销是一种长期性行为,而且现实存在与企业之中,不是为了做给外人看而标榜的一层外衣;脱离规范的企业管理与人文氛围的经营,文化营销最终会成为一个“概念”。

案例:雅丽思醋文化

雅丽思对“本草美颜”醋疗系列产品进行了包装,策划设计第一本《醋文化》的企业手册。为了让更多消费者了解雅丽思的“醋文化”,公司出版制作了《醋家小锦囊》。此外,还对雅丽思的“醋疗文化”作了阐述,使雅丽思的产品在功效之外找到了历史的渊源,借文化的张力增加了品牌的厚度与生命力。

教育营销

市场背景:品牌众多,产品概念与服务力度彰显品牌日渐困难,以教育的形式强化对渠道的控制,刺激消费。

操作要点:以营销、技术专家、讲师、美容专家组成讲师队伍,通过演示会、产品会等形式,培育消费者的消费需求,激发加盟商的经销欲望。一是针对终端消费者,以教育作为促销的手段,完成产品推销的目的。二是针对经销商,以传授营销经验作为内容,将传统的招商会演变为学习会、洗脑会,提升渠道的管理、经销水准,达到刺激销售的效果。

利弊分析:教育流于形式,以追求进货额为目的,并不真正关心渠道管理水平的提高;教育课程停留在低水平层面,造成不同企业间培训内容的同质化,成效不足。

案例:慧妮的培训

从2002年7月11日开始,广州慧妮公司对其全国加盟连锁店进行为期15天的封闭式的培训活动,岳慧女士亲自操刀主讲。另外,它还针对全国800多家加盟店进行为期一个月的一次大规模教育培训活动,对象覆盖了美容院的各阶层,培训内容包括专业技术、经营管理、促销、客源开发等。

网络营销

市场背景:传统的资讯交流平台与机制过于单一,灵活性和快捷性相对滞后,跨时空沟通极其不便。

操作要点:针对现代网络技术特征,结合企业的运作流程与业务方向,建立完善可行的网上平台,把品牌、产品、文化、技术、招商、客服等资讯都展现出来。通过权限控制经销商与观众分别浏览订货***策、产品陈列,销售指导等机密信息和促销活动、产品功效、品牌新讯等网页内容,借助网络平台的时尚、快捷、互动等特性,资源整合,提高服务力。

利弊分析:不少企业的网站“名片化”,形象力不足,栏目设置强调自己“想说什么”而非顾客“想看什么”;信息交流严重不足,留言无反馈内容无更新,反而给企业造成负面影响。

案例:名门闺秀网站

名门闺秀网络营销已经成功实现总部与经销商的互动式沟通,及时掌握市场一线的动态,及时作出反应。产品信息、陈列规范、订货、售后服务、调查咨询等10多个环节的问题都围绕网络展开,极大的降低了管理成本。其留言区的成功建设,吸引了数千个准加盟商的留言,在招商中取到了不可替代的作用。

情感营销

市场背景:品牌多产品多,广告建立的“知名度”与顾客选择的“指名度”严重失衡,情感营销旨在感情维系,树立消费忠诚。

操作要点:针对美容消费的主体是女性,感性消费色彩浓重,从马斯洛的需求层次学说出发,注重情感沟通,心灵的共鸣会消除客商的对抗心理。推销感情,关键是把握好开场白技巧,如果过渡较平衡,推销工作将会在无声无息中完成。顾客在自然接受产品和服务中,细节的塑造会强化品牌形象与消费者感情的互动。

利弊分析:成功的情感交流有助于客情维护,但并不能代替消费者对产品功效、品质、服务的需求,一味的夸大情感而忽视产品效果,反而容易造成顾客的被欺骗感。

案例:露华浓的香水

香水只不过是很好闻的化学混合物,但露华浓知道出售香水永远不止是液体本身;而是芳香的气味所带来的魅力。于是,在开发过程中确定香味是最后的环节,露华浓首先调查的是妇女的价值观、理想和生活方式对应的新香水概念。这种情感沟通让它的一个叫“Charlie”在不同时期都符合了女性的情感需求,并成为了世界上最畅销的香水。

会务营销

市场背景:与美博会相结合的伴生产物,见效短平快,一次成功的操作可以支撑中小美容企业的半年运作,是圈地运动在美容行业的微缩版。

操作要点:把服务理念的贯穿于售前、售中、售后的每一个环节,通过完整可行的时间安排开展会务,包括广告宣传、客户邀约、会址联系、人员培训、餐饮住宿等不同环节的完美配合,巩固客情关系、招商、推广和培训等工作,在封闭式的和谐环境中造出振奋的气氛,并迅速完成招商与市场培育。 利弊分析:成交短时间、低成本、高效率, 营销风险低,现场销售环境好;涉及餐饮、娱乐、住宿、会务组织环节多难度大,处理失妥会造成抵触情绪,暴露企业执行薄弱的毛病。

案例:悠兰招商

柏兰企业旗下的男士护肤品牌悠兰,在第20届美博会前夕以题为“男士美容,掘金正当时”的招商广告、会务活动广告在十余个媒体密集宣传,经过严密策划充分组织,3月16日如期在广东花都芙蓉度假村举行了“财富会盟招商会”一炮走红,顺利签单200多万,充分利用会务营销打开局面,成功跻身为男士护肤的新贵。

公关营销

市场背景:广告的传播已经无法满足企业对美誉度的需求,以公关手段来提升品牌形象将是美容企业需求形象突围的利器。

美容营销方案例6

美业跨界试水先锋

如今,在美容行业,跨界也早已开始萌芽发展。

早在2011年,就有中国最具规模连锁美容整形集团“美莱”高调宣布成为2011年南方新丝路模特大赛冠名赞助商,这是整形美容机构试水跨界娱乐营销,在品牌整合营销上的又一次探索。去年,本土化妆品金寇面膜品牌跨界营销牵手微电影,为新品——本草源创打造了一部关于化妆品的微电影《艳欲》。业界称,《艳欲》是本土化妆品行业走出跨界营销的第一步,也是化妆品行业牵手微电影的成功典范。今年,更有医院玩跨界高调涉足美容行业,由秦华中医医院和北京一夫尚唐科技发展有限公司联手打造的高品质、高品位养生会所——秦华养生美容会所在西安正式成立。

跨界双赢 策略先行

据调查,90%的美容行业从业人员没有跨界合作的思维。那些极少数有跨界想法的人,也只是停留在异业联盟的初级思想状态,没能站在顾客优质体验的位置上考虑美容院如何跨界营销、发展、扩张。

以南京佳采美容美体SPA为例,自2011年11月至2012年5月前,与渣打银行(南京)分行开展异业联盟的活动,6个月开展活动3场。最后的结果是银行购买体验券近100张,但到店率却还不到10%。久和咨询全面进驻后,改变策略,从8月份开始与民生银行南京分行江东支行开展理财会员体验日活动,历时3个多月,民生银行前来参观体验的理财会员共计102名,实际成交26名。或许你会产生疑问,为何形式相同,策略与策划内容稍做调整后,产生的效果差距何以如此明显?

那是因为,我们美容行业的从业者很多人都有一个通病,那就是“急功近利”。总想着从别人那里获得更多的利益,或者说是总想着要去“以小搏大”。那么,如何改变我们的短视思维,并将通过跨界获得顾客成功转变为我们的有效客源之一?这是笔者写这篇文章的目的。

要实现成功跨界,一定要避免盲目,要知己知彼,眼观六路做足万全的准备。因此,你一定要先思考三个问题:

1.我想拥有什么样的顾客?

2.我想拥有的顾客他们在哪里?

3.我要怎样做才可以得到他们?

美容院老板需要仔细考虑这三个问题后,并在每个问题的后面都写出三个以上的答案。然后,再考虑以下三个问题:

1.我要什么?

2.我有什么?

3.我愿放弃什么?

同样的,这三个问题你也至少要写出三个以上的答案。笔者相信,解决了这六个问题,我们的思维就会拓宽了,很多问题我们就会找到真正的解决方案。

找准定位 选好合作伙伴

由于跨界营销,意味着需要打破传统的营销思维模式,避免单独作战,要寻求非业内的合作伙伴,发挥不同类别品牌的协同效应。所以我们在思考跨界营销活动时,需要对目标消费群体作详细深入的市场调研,深入分析自身以及合作的对方的客户,对其消费习惯和品牌使用习惯要了如指掌,作为营销和传播工作的依据,以及跨界营销策略中对于合作伙伴寻找的依据,跨界营销所面向的相同或类似的消费群体。

洽谈合作 注意谈判方式

选择好了合作伙伴,在和对方企业进行谈判的时候,一定要注意方式方法。例如,美容企业与银行之间的合作,格局一定要高,因为银行的大客户非常多,接触的企业层次也较高。所以,如果是与银行理财部门的人员谈合作,美容院去谈判的时候,要准备好商业计划书,这样会让对方感觉到彼此之间的合作非常正式,谈判一定从利他的角度出发,千万不要直接说:“我们与银行开展活动的目的是为美容院拓客”,正确的表达应该是:“希望我们的合作能够帮银行答谢理财客户。”然后再提供文字形式的合作条款、合作方式、合作要求等一整套合理可行的策划案,直到银行作为正式议题在其的工作会议上进行部署。

合作过程 互动沟通很重要

美容营销方案例7

社会化媒体改变了以往企业和客户生疏、对立的状态,能让企业很好的和自己的客户及潜在客户进行高效、通畅的沟通交流,亲切直白地和客户建立联系;它还能利用人与人之间纵横交错的社会关系起到意想不到的口碑传播效果;它的营销成本低,大部分工具和平台都是免费的,对于那些缺少资金缺少技术客户群又比较广泛的商家和企业来说,是一个既省钱又高效的办法。

美容院做社会化媒体营销可行吗?

美容院相对于其他的服务业来说,对于客户的忠诚度要求更加高,如果能笼络住老客户,固定的老客户就会通过口碑传播带来新的稳定客源。对于美容院来说,维护住老客户和鼓励老客户为其拓客是非常重要的,而社会化媒体就能够契合美容院营销的这两点需求:

与客户保持良好的沟通

在传统的维护美容院和客户之间的客情关系方法中,主要是通过电话、短信这种相对闭塞、点对点的方式进行沟通。众所周知,这种沟通的方式相对来说成本是比较高的,而且沟通很单调,效果一般。但是,如果借助当下的比较流行的微博、微信来与客户沟通的话,不仅能够与客户交流,还能避免电话交流中词穷的尴尬,同时还可以通过客户状态及分享来判定客户的心情、需求和沟通的效果。

方便客户的二次传播

社会化媒体营销除了能够实现传播和沟通的目的之外,与传统的营销方式比,最大的特点是由客户“被动式接受”变成了主动传播。现在很多客户都喜欢在网上“晒”、“炫”――当你的产品和服务能带给客户实实在在的好处和利益的时候,你会发现客户会自发主动帮你传播。而且这种传播非常简单,只需动动手指就行。其实,这个环节就相当于客户转介绍,不但传播了良好的口碑,还能带来惊人的销售业绩。因为这样的分享可信度高,客户往往在不经意之间,就帮助美容院实现了品牌宣传的目的。这里不再是美容院对客户进行填鸭式的灌输营销信息,而是由客户主动传播分享,由以前的“王婆卖瓜、自卖自夸”的形势变成了鲜活的“成功案例”。

社会化媒体营销如何落地?

也许,在很多美业人眼里,社会化媒体营销是一个新鲜事物,如何去做并没有太多很好的经验可以借鉴。但是,笔者要说的是:营销需要的就是创新,如果有经验可以借鉴的营销就落了下乘。很多技巧都是在不断的摸索中得出来的,这里笔者就集合几个自己在美容院营销过程中的具体案例,跟大家分享一下社会化媒体营销如何落地。

案例一:微博有奖转发强势推出新产品

普丽缇莎美容院在2013年年初推出了一个“碳元素美白系列产品”,这个产品是普丽缇莎***研发的高科技产品,本身科技含量很高,效果也很好,并且已经申请了国家专利。但是,作为一个新产品,客户认知度并不高。如何快速的把这一系列新产品推入市场,这是普丽缇莎营销策划团队迫在眉睫的问题。最后,他们决定以元旦为契机,在腾讯微博上做一期“有奖转发”与砸金蛋相结合的活动,用户收听普丽缇莎的***微博并@三位好友转发本微博,砸开金蛋,就有机会获得碳元素美白系列产品及代金券。

从最后的结果来看,这次活动做的相当成功。本次活动有33022人参加,总共转发达10万余次。普丽缇莎的腾讯微博听众从不足1000人迅速增长到约17000人。在活动期间及后续中,客户在试用产品过后会发试用心得,如此转发,使产品的曝光率得到提高,为后来优秀的销售业绩打下了良好的基础。

案例二:QQ空间分享赚足人气

前不久,普丽缇莎通过***网站做了一期“2013年十佳美容导师评选活动”,主要是通过网络投票的形势来评选出普丽缇莎年度最佳美容导师。这样一次看似普通的企业活动,也成为了其宣传品牌的切入口。相信网上有很多类似的投票活动,但是他们花了更多功夫在引导用户对投票活动进行转发,尤其是鼓励利用QQ空间转发。在活动上线的第一天,就通过QQ空间、朋友网带来1000多次IP、20000次的浏览量。同时,他们鼓励美容导师、加盟商,以及普丽缇莎全国各地的众多美容院客户一起参与投票活动,并且鼓励他们对自己喜欢的参赛选手进行拉票,拉票的方式很简单,就是点击QQ空间分享,把投票链接分享到QQ空间里面去。利用QQ空间上高度集中的人际关系网,实现信息的爆炸式传播。虽然在这里对美容院销售没有任何实质性的帮助,但对品牌宣传、品牌人气聚集、企业和客户的沟通互动有着不可估量的潜在价值。

案例三:微信带来的爆炸扩散

微信营销上,普丽缇莎主要是利用在全国各地众多加盟商,帮助每一家加盟店搭建一个微信公共平台,并且教加盟商如何利用微信公共平台给客户巧妙的推送信息。虽然每一个公共微信平台粉丝都不均衡,多的几万,少的几百。但是,总的算下来,品牌的粉丝总量也达到了几十万。然后再由品牌总部对这几十万的粉丝进行分类总结,看哪些是老客户、哪些是潜在客户、哪些是同行,最后再分门别类地推送他们感兴趣的东西。

美容营销方案例8

说到终端促销,外资品牌也是强项,如巴黎欧莱雅“魅力联盟”开通专门的项目网站及400专线电话予以跟进,也是很管用的促销方法。我们如果师夷长技以制夷,应用网络技术进行远程集客促销,必须要超越外资品牌才能凑效。譬如配合实体专营店,将数据库营销与数字娱乐营销结合,开发网游型的购物网站、建立会员管理数据库中心等,但这非一般本土化妆品企业所能承受。所以我们要扬长避短,发挥本土特长,利用本土化妆品企业对国人购物心理及民族劣根性的切身体会和揣摸,在终端专营店经常开展一些低投入高产出、立马见钱的博采娱乐促销活动。

早在2003年时,在东莞清溪桃花岛化妆品专营店,笔者策划了一场投入极少而销量惊人的促销活动。活动主题是“天下还真有免费的午餐!”,活动现场仅四张促销台,两张海报,一条横幅,6个导购促销员,还是借了一套音响;促销范围主要是本土品牌中低档洗发水、沐浴露、洗面奶、牙膏等日化产品;活动方式是让顾客选好所需商品,然后站队按件自已抛硬币,正面买单、背面免费,如此简单而已。没想到,创下不足百平米的日化小店在不足万人的小工业区日销三万的销售奇迹。

活动后对照策划预测进行了分析,得出以下结论:嗜赌和喜欢凑热闹也是中华民族的两大劣根性,难怪拉斯维加斯和澳门居然是并不富裕的中国人最多;贪婪和嫉妒是人性的共同弱点,可在中国表现得更为淋漓尽致,收到销售款三万,实际上是卖出了六万差一点的货,其中很大部分是顾客第一支中奖免费后,再次、再再次的重复购买,还有相当一部分是一个顾客中奖后,同来的伙伴眼红,跟风购买;第三,在当今社会信用崩溃的道德环境下,假作真来真亦假,顾客的疑虑很重,所以一定要用原始、简单、透明的操作方法,之前用的简陋转盘,是同样50%的免费概率,可不管如何直观,顾客总怀疑暗箱操作,以为我们遥控着那个转盘,所以做了几次也没火起来,没想顾客自身摸出的一枚硬币,却火得人山人海了。

这种方法是否对品牌资产形成伤害,姑且不论,但当时对于大众必需日化品的新品推广、短突促量和清理陈货可是很管用。外国人尽管可能对国人消费心理也颇有研究,但他们不是中国人,怎么也摸不透国人心态,所以这也是我们本土化妆品的优势,可以在促销上进行头脑风暴、发散思维、尽情发挥,老外只有望尘莫及的份。

上面的促销方法可能因为随机性很强,无法定型量化,对品牌供应商虽然总体上大致会形成预算平衡,但大面积推广复制有难度;在大讲科学营销、品牌打造的老外眼中可能还是下三滥。那下面再讲一个终端促销活动案例,老外就会刮目相看了。

还是在更早的2000年,在东莞黑宇白化妆品公司,一批护肤品新上市,为了在终端打开局面,笔者策划了一场在深圳、惠州等终端大卖场的美容廵回义诊促销活动,让很多自认为促销专家的专业线品牌叹为观止。

美容营销方案例9

案例一:一句值百金――说一声“我爱你”,赠价值214元代金券

这个活动应该说相当“雷”人,不过这个“雷”是褒义的。决定上马该活动的美容院老板许女士说,这是她从一个婚纱影楼活动中得来的灵感。

活动内容:2月10~14日期间,不论新老顾客,凡其丈夫或男友在大厅当面对她说一声“我爱你”,该顾客即可获得价值214元的产品代金券一张!

据许女士讲,她们做2月促销的目的就是为了增强与顾客的互动、提高人气及吸纳新顾客,业绩倒是其次,因为紧接着还有三・八节促销。此活动条幅海报一打出,立刻轰动当地,吸引了不少新顾客,老顾客参与度也非常高。2月14日当天,活动达到高潮,因为从下午5点开始顾客来得太多,所以许女士干脆把它做成了一个小型的户外路演活动,由一个美容师当主持人,大家围成一圈,现场播放《最浪漫的事》等歌曲烘托气氛,在男士们或激昂、或深情、或大吼的“我爱你”中,气氛异常火爆。

因为许女士的美容院是以销售产品为主,所以这次活动效果不错。5天时间吸纳新顾客30多人,老顾客参与度达到75%以上,当然最大的收获还是美容院的知名度和美誉度得到了提高。

案例二:一卡通月卡

与许女士的中型生活美容馆不同,推出这个活动的是一个开业时间并不长的中型的SPA店。

活动内容:2月8~14日,只需198元,即可得“一卡通月卡”1张和情侣拖鞋一对,凭该卡可享受4次美容护理,每次可任选该店服务项目一项

对于SPA店来说,比较好的纳客方法应该就是体验了,这张一卡通月卡不仅能让顾客比较全面地感受服务,更因送“情侣拖鞋”这一附加项而增加了顾客的参与度。因为赠送情侣拖鞋并没有给店面增加过多的劳动量,而且是顾客比较喜欢的均码塑料按摩拖鞋,男女士分别一个颜色、一个号码,采购方便,所以活动执行起来比较省事。

活动推出2天后,效果就非常明显。据该店老板周女士介绍,顾客对SPA店的环境、手法等要求比较高,传统发放免费体验卡的方式效果不太好。而这个一卡通月卡就不一样了,美容院既不用承受太大的压力,美容师服务时的心态也比较好,再加上赠送情侣拖鞋,更增加了该卡的价值,顾客能够很轻松地接受。

案例三:优惠7天乐,天天郝美丽

郑州市美丽人生美容院制作的一张“菜单”应该是世界上最美丽的菜单了,虽然你在上面看不到宫爆鸡丁、清蒸鲈鱼等菜名,但拥有这张菜单你却能变得秀色可餐。这张菜单其实是该美容院的促销海报。

活动内容:2月5~18日(该美容院位于写字楼附近,所以活动开始较早),推出“优惠7天乐,天天都关丽”活动,周一到周日每天推出一款优惠产品。

海报上的小标题是“美丽菜单”,列出从星期一到星期日每天推出的优惠产品,标明有原价和优惠后的价格。店长小于介绍说这些产品都是精心挑选出来的,从洁面类、面膜到精华,每天各不相同,顾客熟悉的产品和不熟悉的产品比例是3:4,既提高了顾客的消费热情,又有助于顾客了解产品,可谓一举两得。

当然做这个活动也有一些要求,比如海报的制作尺寸要大、设计要醒目,周一到周日推出的产品要选择好。因为优惠后的价格要有吸引力,所以应根据顾客的消费情况、美容院的经营情况综合考虑而制定。

案例四:真爱依旧,美丽久久

买赠永远是促销活动的根本,既普通却又最不普通,关键看你如何化一般为神奇。最后要介绍的这个促销活动应该是整篇文章里技术含量最低的一个最简单的买赠促销。如果说这个活动有什么不普通之处,那就是数字了。

活动内容:2009年2月10~15日推出“真爱依旧,美丽久久”活动,消费满2009元,赠送¥1314(一生一世)产品及服务;消费满1314元,赠送¥520(我爱你)产品及服务。

看出名堂了吧,“1314”是一生一世的谐音,“520”是我爱你的谐音,这是现在年轻人甚至中年人几乎都知道的,而且这个活动海报的排版设计比较特别。“一生一世”四个字特别大,“1314”比较小,所以我们读起来会是这样的:消费满2009元,赠送一生一世产品及服务……哈哈,等你仔细看清楚弄明白以后,活动的目的也就达到了。

这个美容院附近是一个以小户型为主的楼盘,里面居住的刚结婚或准备结婚的年轻人比较多,所以这样一个“数字爱情”式的促销,虽然简单得不能再简单,但非常巧妙,促销效果也不错。

感悟:变换促销方式是保持美容院经营活力的关键

美容营销方案例10

多年来,赵强老师致力于帮助成长中的企业获得成功。本期课程作为“冠***营销”方案班的第一期,他更是希望学员企业都能成为行业的未来之星。“授人以鱼时,也要授人以渔”,本次方案班采取的是“方案+案例教学”模式,在深度研究的基础上,针对企业的特殊情况,从商业模式、品牌规划和营销策略三个方面提出有效建议,并给出方案。

方案有三大要求:

第一,要创新商业模式,要考虑赢利池的大小以及如何保持赢利的持续性,不提升销量的方案不是好方案。帮助客户从企业价值定位人手,通过价值曲线的重组,使企业找到业务赢利逻辑。

第二,建立符合战略和目标客户需求的品牌体系,包括品牌定位、品牌核心价值、品牌个性等。

第三,要符合实际、可执行。反对华而不实的方案,策略必须简单、明确、落地。

充分的准备,前期做足功课,使得课堂上针对每个企业案例进行讨论时,学员们热情高涨,积极参与策划,不时灵感进发。通过一个个精彩的案例分析,他们逐渐掌握了策划营销方案的秘诀。

康普森集团总裁王晓芳女士说:“赵强老师不仅为企业家提供了超值的咨询方案,更让他们都成为营销策划高手!”

转载请注明出处我优求知网 » 美容营销方案模板

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