我优求知网博物馆工作总结例1
（一）脱贫攻坚工作。市博物馆根据市文广新局脱贫攻坚工作总部署要求，4、5月期间对长安镇苇子村4户帮扶对象进行走访调查，摸透民情，扎实推进我馆脱贫攻坚进程，开展“走基层、助春耕、促增收”工作，对帮扶对象入户走访调查，摸民情，解疾苦；6月多次深入到所包保的帮扶对象家中，与他们面对面交谈，耐心询问他们家庭状况、身体状况和生活情况；并开展迎七一“主题***日”活动，为他们送去生活必需品，以解燃眉之急。
（二）“两学一做”学习教育常态化制度化。深刻理解“两学一做”学习教育常态化制度化的总体要求，紧密联系博物馆工作实际，充分利用“金达莱故乡”、“e支部”手机应用软件，及时关注“江畔***旗红”微信平台，学习内容和优质***课，丰富***员的学习方式；坚持把“两学一做”学习教育纳入“三会一课”等基本制度，作为基本内容固定下来、坚持下去；全面推行***支部主题***日，坚持把主题***日作为推进“两学一做”学习教育常态化制度化的重要途径。
（三）灾后重建，清淤救灾。7月中旬，市博物馆领导干部及***员参加文广新局志愿服务小组前往石岘镇开展灾后重建志愿帮扶活动，共帮助10余户受灾村民清理淤泥。以金星同志为代表的市博物馆***员队伍充分发挥模范带头作用，积极参与救灾服务，表现突出，受到局领导高度赞扬。
二、文博工作
（一）部级重点文物保护单位磨盘村山城相关工作。
1.《磨盘村山城遗址安全防范设计方案》于2月28日已获得吉林省文物批复（吉文物发[2017]48号）。
2.完成向新区办和州文物保护中心移交磨盘村山城记录档案、保护规划、历次各类工程档案、方案及相关审批文件等材料电子版与纸质版的工作。
3.完成磨盘村山城安全技术防范工程340万资金申报工作，等待国家文物局审核批准。
4.市博物馆配合州文物保护中心对磨盘村山城进行考古发掘工作。
（二）文博宣传工作。
（一）精心组织开展元旦、春节节前的活动。1月20日，市博物馆举行朝鲜族民俗文物展览开展暨“走进博物馆－－传统文化体验”主题活动。通过参观展览及传统文化体验能够通俗、具体、真实的近距离了解朝鲜族传统文化和风俗。分享传统文化带来的幸福和快乐。
（二）协助“百年部落”设立民办博物馆申报工作。已完成对“百年部落”藏品清册和***录（包括登记号、名称、类别、年代、质地、实际数量、质量、尺寸、现状、来源、藏品***片）等6大项准备材料。
（三）协助州文物保护中心对长城遗址－延边边墙竖立保护界碑工作。此项工作已于3月份开展，已初步完成延边边墙部分段探测工作。
（四）今年5·18是第41个“国际博物馆日”，我馆以 “博物馆与有争议的历史：博物馆讲述难以言说的历史”为主题，在江广场举行“含泪江－－百年历史回顾”展览及宣传活动。悬挂的宣传标语，散发3000份宣传手册，通过展览及宣传活动强化全民保护文物的责任，搭建博物馆与公众沟通与互动的平台，加深公众对博物馆的了解与认同。
（五）今年是第12个中国文化遗址日也是我国首个“文化和自然遗址日”。为了更好的多角度展示文物保护成果，提升全社会保护文化遗产意识，我馆在市繁华地段举办《历史和文化交融的传统服饰－－2017年文化遗产日专题展览》，并悬挂宣传条幅，散发宣传册3000本。通过60幅板展让驻足的行人和参观者感受传统服饰的源远流长，悠久历史，非常丰富的文化内涵，感受民族文化的独特魅力。
（六）遗址安全巡查工作。重点对我市7处文物保护单位进行安全巡查。
（七）由于近几年馆藏文物的增多和观众日益增长的文物意识，现在的展厅已经满足不了文物展出和参观的需求。因此市博物馆对民俗展厅进行展览提升，为了克服展览的刻板乏味效果，此次利用触摸式电脑显示屏和影像演示，吸引观众的兴趣，提高展览效果。
三、2018年工作计划
2018年，市博物馆将按照市委、市***府和文化主管部门的工作部署和要求,认真落实年初制定的工作目标和计划,充分发挥公共文化服务功能。
1.配合州文物保护中心对长城遗址段保护标志牌的竖立
博物馆工作总结例2
1、参加支部***小组学习活动。学习二零二一年新年贺词、在中央经济工作会议上的重要讲话，结合工作实际情况开展工作。
2、参加事业单位新招聘人员岗前培训，完成各项学习研讨任务。学习五中全会精神，加快推进洛阳副中心城市建设，及时理清思路，转换角色。参与小组研讨，及时完成考核鉴定。
3、完成岗位职责内容交接工作。接手博物馆***网站后台信息工作，涉及资讯、公告、***预约服务、陈展、珍品等板块；接手博物馆微信公众号信息推送、服务功能和小程序工作；负责2021年阅览室***书、期刊杂志分类、整理等***书资料信息化相关工作。
二、工作心得
1、熟悉工作流程和工作内容能够有效地提高工作效率，因此要求做好网站和文化展示信息平台相关功课，将工作方法尽快熟悉掌握。
博物馆工作总结例3
一、重点突破工作
1、在***肺炎***情发生后，我馆积极组织职工做好***情防控工作，制定新型***病毒防控实施方案，确保***情防控工作的顺利开展。
2、2020年4月3日至4月4日，清明节防火工作期间我馆干部职工积极投入到防火工作第一线，同县应急局，林草局，庆城镇，药王洞村各方力量紧密配合，积极对上坟祭祀人员进行劝导，向其宣讲《甘肃省森林防火公告》。此次防火工作期间，防火工作人员对上坟祭祀人员进行信息登记，向其积极宣传森林火重大危害，提倡其文明祭祀，缅怀祖先，用良好家风影响后代儿孙。
3、5月8日下午，我馆全体***员参加了管理局***总支组织的专题警示教育活动，同全体***员一同观看了《彷徨的人生——詹顺舟的忏悔》、《投机分子的穷途末路——牛向东的忏悔》2部警示教育片。
4、2020年5月28日，我馆2名***员参加县直机关工委组织的庆城县2020年县直机关***务培训班培训，此次培训班主要围绕基层***建工作中面临的问题，弱项短板等方面进行了重点培训，通过参加此次培训班学习***务干部进一步掌握了***务知识，丰富了理论基础，为今后的***建工作奠定了坚实的基础。
二、日常工作
（一）、***治理论学习方面
1、认真学习2020年新年贺词。
2、学习在“不忘初心，牢记使命”主题教育总结大会上的讲话。
3、组织***员学习在中央***治局***会会议研究应对新型***病毒肺炎***情工作时的讲话。
4、学习在决战决胜脱贫攻坚座谈会上的讲话。
5、学习对实施乡村振兴战略作出重要指示强调把实施乡村振兴战略摆在优先位置让乡村振兴成为全***全社会的共同行动。
6、学习在二十国领导人特别峰会上的发言。
7、在陕西考察时强调 扎实做好“六稳”工作落实“六保”任务，奋力谱写陕西新时代追赶超越新篇章。
8、学习2020年***府工作报告。
（二）***肺炎***情防控工作
1、根据预案成立专门的消毒小组和督查小组，负责馆内各区域的消毒和检查落实工作，切实做好日常防控工作。
2、严格落实***情防控的各项措施，积极准备测温仪、口罩、消毒液等防护、消杀物资。
3、对全体工作人员开展健康摸排，确保健康上岗；加强对全体工作人员管理，严格馆区进出登记检测制度，按要求做好***情防护，员工出入馆区必须佩戴口罩，进行体温检测。
4、严格落实员工日常管理，不集中开会、不扎堆聊天、不相互串岗、不集中就餐，合理安排工作时间和工作量，尽量减少人员聚集活动。
5、定期检查各类设备运转，排查安全隐患，定期开展馆区展厅的消杀和空调清洗工作，确保为游客和职工提供安全健康的参观、工作环境。
6、实行限流措施，实行游客错时、分批入馆，分散参观，严控人员聚集，并确保观众参观间距达到1.5米以上。
7、根据县***情防控领导小组要求，做好检测、消毒、信息采集等工作。
8、积极倡导文明参观，提醒注意个人防护，对不文明行为要予以制止和劝导，对不配合体温检测等违反防控规范的游客，及时报告县***情防控部门进行处理。
（三）旅游接待工作
1、我馆自2020年5月20日恢复开房后先后接待西北农林科技大学苹果试验示范站参训群众38人，天津南开区庆城岐伯中医院挂职人员30人，县博物馆25人，顺利地完成了上半年旅游接待工作。
2、由于***肺炎***情影响2020年上半年我馆接待散客64人次，团队217人次，共计参观游客381人次。
（三）精准扶贫工作
1、积极组织精准扶贫工作的实施，要求帮扶干部每月至少一次深入农户，了解贫困户的基本生产生活变化情况，不断细化工作内容。
2、及时组织学习省、市县脱贫攻坚会议文件精神，定期召开会议，进行专题研讨，通过交流，相互学习，统一思想。结合贫困户实际情况，制定了科学合理的帮扶计划，让精准扶贫工作真正落到实处。
3、开展***员精准扶贫工作，深入帮扶村翟家河乡程家河村，先后购买贫困户土特产2080元，为贫困户户代购饲草玉米籽种24袋，为部分贫困户购置电动喷雾器5台。
4、积极联系帮扶村,先后5次深入扶村向贫困户宣传各项惠农***策，落实到户产业种养情况，积极同村两委进行协调，确保补助资金及时发放到位。
（四）***建工作
1、制定支部集中学习计划，利用每周的***员学习日进行学习，***员根据学习要求进行自主学习。坚持“三会一课”制度，不断深入学习贯彻重要讲话、***的一中、二中、三中、四中全会精神和***章***规，利用“固定***日”活动开展“发挥表率作用，强化使命担当”为主题专题讨论学习活动。通过上***课、座谈讨论、体会交流等方式引导***员干部爱读书、读好书、善读书，提高***员干部的思想理论和道德素质，推进学习型***组织建设。
2、严格规范“三会一课”制度和固定***日活动制度按时召开***员大会，组织生活会。组织***员开展“固定***日”活动，坚持***支部书记带头讲***课。业务带头人上好一堂***课，坚持领导干部每年至少上一次***课。
3、2020年5月28日，我馆2名***员参加县直机关工委组织的庆城县2020年县直机关***务培训班培训，此次培训班主要围绕基层***建工作中面临的问题，弱项短板等方面进行了重点培训。
4、积极组织***员登录学习强国、甘肃***建APP两大学习平台进行学习，并定期通报学习情况。
5、开展***员组织关系排查，完善***员组织关系转接台账。
6、严格***费收缴管理，明确专人负责***费收缴工作建立***费收缴台帐，做到***费按时应缴尽缴。
7、积极开展***性教育，每月定期组织***员观看大型***史纪录片《永远的长征》积极做好***员的思想教育管理。
8、积极开展***员谈心谈话活动，开展批评和自我批评使干部增进了解，增强团结，支部***员凝聚力进一步增强。
（五）、安全生产工作
1、为了切实做好安全生产工作，保障各项基础设施的安全。我馆成立庆城县农耕文化博物馆安全生产工作领导小组。
2、安检人员每天坚持安全巡查三次，巡查内容包括消防设备检查和消防重点部位检查，并填写详细的交接班日志；每月进行两次安全生产大检查，由专人记录存在问题及处理意见，并对处理结果进行复查。
3、安检人员在工作中必须严格把关，游客进入馆内参观时须出示有效身份证件，由安检工作人员进行登记后，告知游客参观注意的事项（参观时请勿吸烟，不得触摸展品，有序参观不得打闹，12岁以下小孩须在成人陪同下参观）后方可进入馆内参观，安检工作人员必须履行告知义务。
3、每月组织专人对灭火器维护保养一次，检查灭火器压力是否正常，是否影响使用，是否需要重新充装，定期清理灭火器表面灰尘。在工作中坚决不留死角，积极检查排除隐患，确保消防器材可以正常使用。
4、在进入汛期险情高发期后，及时成立防汛安全工作领导小组，若接到防汛部门暴雨预警时，第一时间做出安排，由我馆主要领导负责，晚间带领干部职工进行值守，确保险情早发现，早报告，早处理。
5、组织全体人员参加了一次防火演练和应急疏散预案演练，演练结束后召开探讨会，认真总结预案演练存在的问题，及时修改和完善预案，总结经验，提高防火灭火自救能力。
三、下半年的工作计划
(一）积极做好精准扶贫工作，积极学习各级脱贫攻坚会议精神，及时安排部署，认真落实产业帮扶***策，确保精准扶贫由于开展。
（二）由于我馆在设计规划时未加装卫生间化粪池排污管道，需人力进行清理，我馆资金比较困难，将向县财***局进行申报，争取专项资金，加装排污管道。
（三）积极参加博物馆协会举办的各项活动，通过学习交流，制定更合理严谨的管理制度，加快我馆走出去的步伐。
博物馆工作总结例4
**年3月，我正式在博物工作了!身体力行的参与到昼夜奋战180天，我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质：家园意识。在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感激，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业，让我在工作的同时，能够汲取更多的知识。自从5月9号，博物馆正式对外开放后，我接待过省委统战部部长、美国国会议员一行、******等等，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者……观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调。自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。
博物馆工作总结例5
1 研究背景
博物馆代表着当地历史文化风味，其塑造的地域文化舞台为各城市的文化传承、经济发展起到推进作用。随着博物馆不断发展以及各方面的职能进一步扩大。博物馆如何通过有效的运营模式，维持自身持续良好的发展循环、平衡文化本质与商业营销之间的天平是博物馆发展需要深入探讨的。因为博物馆无法忽视市场经济作用，必须根据自身的资源和潜在条件建立造血机制，而造血机制的建立不是简单的把博物馆与商业摆放在一起，而是应该选择适宜业态与博物馆结合。
2 博物馆建筑发展现状
据相关数据统计到目前为止，我国博物馆建筑有将近2300个比起1989年翻了将近3倍。但是博物馆还没有走出计划经济的保守模式导致其运营能力和自身***性差，多数博物馆面临着极大的困境。调查显示除了一些知名博物馆如故宫、上海博物馆等运营较好，其他博物馆均走下坡路；2009年，南方日报报导广州市博物馆这座曾经号称“华南第一”的博物馆居然发展停滞、逐渐没落，2012年华商网记者实地走访西安半坡博物馆，发现该博物馆游人稀少、无人问津。这与笔者调研也高度吻合，笔者调研的云南省民族博物馆是国家一级博物馆。但根据工作人员介绍每天只有100～200人来参观。博物馆整体上呈现出衰败的迹象。
3 博物馆建筑困境的原因
通过调研、分析、总结出博物馆发展停滞的原因是：①博物馆为非营利性的，从而博物馆在经济上受到极大限制；②博物馆一般把选址定在城市近郊区或远郊区；③博物馆缺乏先进的管理和运营模式，这些方面都阻碍博物馆的发展。
3.1 经济方面的制约
博物馆过于依赖国家财***拨款，导致其社会化运营程度低，运营管理受***府控制。而***府对博物馆拨款仅考虑其正常维持，多数博物馆也是***府给多少钱，做多少事。经费有限导致馆舍修缮、设备更新、人才引进等一系列运营和发展必要的环节都受到限制。如笔者调研的云南省民族博物馆是是目前国内最大的民族类博物馆主要展出全省26个民族的各类文物。然而博物馆无法做到经济上自给自足，加上年代久远、设施老化、管理方式滞后等原因，博物馆的访客逐年减少。
3.2 建筑选址与到访率
传统的博物馆发展模式是***建筑用地、***建筑体，低层建筑。但是在现代城市中都以商业、办公、居住、娱乐为主导，这些占据了城市中心。在符合市场经济前提下，博物馆只能建在一些偏远地区。然而这些地区交通不便利性、周边人流量少导致博物馆使用率低。除了一些比较有名的博物馆，普遍地呈现出门庭冷落的景象。截至2009年北京博物馆分布统计，其中位于城区的约占总数的41.9%，近郊区约占总数的37.2%，远郊区约占总数的20.8%。位于市区内的占总数四成的比例，因此市民想参观更多博物馆就不得不长途跋涉地前往。
3.3 管理体系与服务意识
现代多数博物馆由***府包办管理，盈亏也由***府承担，导致博物馆管理团队很难实施合理的资金运营，以妥善协调各种社会资源。同时管理团队没有考虑博物馆特殊性，很难制定有效措施管理博物馆，导致博物馆工作人员服务意识低下。
总之，市场经济高度发达，博物馆要摆脱困境就必须从自身的经营管理体制上找出路，树立市场竞争的新观念，同时重视博物馆优化改造和造血机制的建设。
4 业态延续博物的意义
博物馆使命是为公众提供高层次的精神文化产品。然而生存还是发展博物馆都需要资金，经费不足阻碍博物馆的发展。自从国家实行博物馆免费开放这一***策，为博物馆带来人气。因此博物馆应该充分利用珍贵的馆藏资源，挖掘市场潜力；把一系列与博物馆紧密相关的业态相结合。在这个基础上适当增加外延和补充性商业，建立造血机制形成一条文化产业链――促进博物馆的可持续发展。
4.1 业态延续博物的发展策略
文化产业开发能促进博物馆的发展，但是博物馆需要根据自身的条件和资源找到属于自己的文化产业链。对此先要有整体观，掌握本馆的资源优势。通过对文化的集聚和培植，然后进行文化的释放。文化产业具有涵盖范围广、内容丰富的特征，所以不可能齐头并进，而需采取重点突破战略。按照市场要求，结合博物馆本身的优势，开发与博物馆结合比较好的商业。其次在向纵深化、立体化发展，形成一个“微型产业链”，以此来扩大博物馆的整体效益。
4.2 博物功能与业态结合
大唐西市建立在西安市，是目前国内唯一一个在原址上重建的大型商贸、文化主题区。大唐西市分为九坊，第一坊为商贸大观、第二坊为金市广场、第四坊为文博天地，设有大唐西市博物馆；第三、六、九坊为丝绸之路风情街区，第七、八坊为国际古玩城。博物馆是展现盛唐商业文化、丝路文化的主题博物馆，充分展现了丝绸之路起点、盛唐文化等元素。而第三、六、九坊的商业街区则是结合博物馆里面展现的丝路文化历程，使市民和游客在购物、旅游的同时，感受到浓郁的唐文化气息和丝绸之路的历史同时延续了博物馆的博物文化。由于商业的带动、交通的便利、人气的聚集，博物馆影响力提升也体现了其商业价值，达到了“以商养文、以文促商”局面。此外笔者曾参与的实际项目昆明市前兴路商业文化中心――玉石综合商业与玉石博物馆设计。初次与甲方接触时，我们就提出博物馆应该寻求与商业之间平衡发展的观点――业态延续博物功能，这一观点打动了甲方，改变甲方想把博物馆作为商业噱头的初衷。在这过程中，笔者领会到博物馆应该根据展品差异，寻找本身特点，结合适宜业态，形成串联的文化产业链。
5 总结与展望
考虑周边环境，将一定规模、业态丰富的商业融入博物馆中――适宜业态延续博物功能，商业反哺博物馆的模式是市场经济形势下博物馆发展的必然选择。商业的融入，给博物馆带来先进的商业化运营和管理模式，提升博物馆建筑整体竞争力。多元化商业拉近博物馆与大众的距离。博物馆与商业的结合，适宜业态延续博物的同时其他补充性的业态――餐饮、影视等也为建筑群带来人气，丰富博物馆的功能，形成文化产业链为博物馆健康、可持续发展带来新的支持性力量。
参考文献
[1]李金生.博物馆产业化问题初探[D].山东：山东大学硕士学位论文，2008.
博物馆工作总结例6
威海市文登区博物馆新馆是文登区委区***府投资近2亿元重金打造的文化惠民工程，于2008年7月破土动工，2011年10月15日正式对外开放。威海市文登区博物馆系地志类综合性博物馆，共有十一个展厅，面积8000多平方米。新馆优越的环境、增多的观众流量、外界的好评如潮并没有让博物馆满足现状、固步不前，而是顺应新时代新形势进行革故鼎新，将服务标准化作为贯穿日常工作的准绳，按照服务标准化的相关标准，对工作人员实行高标准、严管理，有效地提升了服务质量。
1 加强博物馆服务，标准化建设成为必要
为推动博物馆服务品牌建设，推进服务标准化管理，2012年8月，威海市文登区博物馆成立服务标准化小组、标准化管理办公室，由分管副馆长任组长，搜集本行业标准体系的相关资料，开展服务标准化的准备工作。
通过多次召开全体职工大会，布置标准化创建的具体工作和要求，对全体职工进行标准化基础培训，提高职工的服务标准化意识，树立服务标准化理念。根据博物馆的服务项目、服务流程、监管流程、保障体系等实际工作需求，设计标准体系框架结构，确定编制服务标准目录，向全体工作人员征求意见并修改完善，在此基础上编制标准体系表并试运行，对标准体系的适用性、有效性及标准体系做初步梳理汇总，l现问题，记录问题，并采取具体的纠正措施，不断总结，改进、完善服务标准体系。
2 深入调查研究，制定切实可行的标准化实施方案
文登区博物馆本着“符合实际、方便简洁、科学严谨、易于操作”的原则，对原有各项规章制度进行认真全面的梳理。通过召开标准化建设动员大会、培训会议、调度会、研讨会、实施推进会、征求意见座谈会、标准化建设检查督导等形式，经过数次修订完善，最终建立了覆盖博物馆参观服务全过程的《博物馆服务标准体系》。该体系共分为三层：
第一层：标准体系建立的依据和基础。包括博物馆功能定位、方针目标，博物馆相关的服务标准化法规和服务标准化管理规定，博物馆适用的法律、法规和规章三项内容，对博物馆服务标准化体系具有指导作用，体系下的所有标准均在它们的指导下形成，共包括43项标准。
第二层：服务通用基础标准体系。服务基础标准为总结构的第二层，是服务标准体系的第一层，是适合旅游服务业的各项通用标准，是博物馆制定服务质量标准、管理标准、工作标准的基础，具有广泛的指导意义，共包括16项标准。
第三层：服务保障标准体系和服务提供标准体系。服务保障标准是针对博物馆服务事项所制定的标准，是对整个服务全过程进行管理和控制，为服务标准的顺利实施提供坚强保障，共包括环境、能源、财务、信息、后勤保障、安全与应急、人力资源等9个子体系66项标准；服务提供标准体系是根据博物馆的服务特色制定的如何规范实施服务、满足要求并不断持续改进的标准体系，共包括服务规范、服务提供规范、服务质量控制规范、运行管理规范、服务评价与改进标准等5个子体系51项标准。
本着“有标修标、无标制标、缺标补标”的原则，按照标准化的要求，对博物馆的运行模式和管理制度进行分类、排序、编码，编制出适合自身需要的特色化、标准化体系内容，并经过数次讨论修改，提炼出博物馆内部标准文本，交由博物馆标准化领导小组审定实施，确保了标准体系的严谨性、实用性、科学性。
目前，《博物馆服务标准体系》共计176项标准，涵盖了业务运行、服务规范、软硬件建设、人事管理、安全和能源管理、监督考核等各个工作领域，使博物馆“人人有要求，事事有规范，岗岗有标准”，保证了工作不错位、不越位、不缺位，实现了“有人就有工作标准，有事就有质量标准，有物就有管理标准”，体现了“细节决定成败，标准无处不在”的工作理念。
3 加强标准的监督检查，确保体系的有效运行
为将各项标准落到实处，制定了标准实施检查工作计划和工作制度，明确了标准实施检查机构、人员、职责，并将标准的贯彻实施情况纳入日常工作考核，组织人员进行定期的监督检查，以确保标准化体系的有效运行。
一是完善制度标准。形成了无缝隙管理覆盖，确保了制
度建设的科学、严谨、长效，实现了博物馆服务的制度化、标准化、规范化。
二是严格公正考核。更新指纹考勤机，增设展厅巡查管理小组，添加电子监控监察系统，采取定期检查与随机抽查、综合检查与分组巡查、实地检查与电子监察、明查与暗访相结合的方式，对博物馆展厅管理和标准化工作的贯彻落实情况进行“日巡查、周检查、月总结、季评比、年考核”，把刚性考核融入到日常管理的每一个细节，并做到有错必纠、赏罚分明，确保各项制度落到实处，有效遏制了不良言行，转变了工作作风，规范了工作秩序。
三是倡树先进典型。采取由领导、管理者、服务者和群众多层面参与的公正合理透明的民主评选方式，进行年终“文明展厅”和“服务标兵”评选，激励先进，鞭策后进，营造了良好的展厅工作氛围。
四是进行立体通报。以内部网站、通报、例会为媒介，定期通报展厅管理的最新动态，形成部门、展厅负责人和博物馆办公室三级联动抓管理的工作网络，确保了监督管理的严谨与时效，实现了博物馆服务的“制度化、标准化、优质化”。
4 博物馆服务标准化建设取得的显著成效
博物馆工作总结例7
一、要建立健全制度，细化具体措施
博物馆实行免费开放，但如果管理不到位，会带来许多弊端。这其中制度的缺失将是一个关键。许多博物馆规章制度还不健全、不完善，有的博物馆甚至还没有制订免费开放的各种安全工作预案和紧急处置办法。过大的人流量会给参展质量和文物保护都带来压力，一旦出现紧急情况，无法及时有效应对，后果难以设想。博物馆必须制订有关各种安全工作预案，专门设立应急事件处理办公室和观众投诉接待室，随时解决因免费开放游客量大而随时可能引发的各种问题。
具体措施可以学习一些博物馆采取的“免费不免票”、限制每日参观人数、合理控制观众流量等方式，以确保观众的人身安全、文物安全和场馆设施安全。在避免观众过于集中的同时，各博物馆在实施免费开放之后仍然可接受团体预定，各机构或旅行社可以提前预约，以便博物馆方面及时进行调控。博物馆在做好以上工作时，必须制订切实可行的管理制度和服务措施。同时，对空调、安防、消防、照明、展柜等设施设备进行全面维护和检修，增设展馆应急照明系统；增设、增加导示牌、触摸屏、滚动式电子显示屏、电视机、轮椅、婴儿车、雨伞架、自动存包柜、咨询台、饮水机、休息座椅等设施。为观众提供一个宁静、高雅的参观环境，同时为观众参观提供全方位服务。
二、要培养和造就一支高素质的博物馆文物管理队伍
总体来说，我国博物馆文物管理队伍的现状是，多数博物馆的文物管理人员由于文化素质和专业知识有限，充其量只不过是馆藏文物的守护者和保管者，仅从事简单的文物摆放和文物监管工作，既谈不上对文物的鉴定和鉴赏，更不具备研究文物和利用文物的技能与水平，严重制约了博物馆文物管理工作的科学发展，同时也直接影响了博物馆的对外形象。
三、用积极创新精神加快实行文物博物馆事业单位的机构改革
文物、博物馆的机构改革是建设先进文化和文博事业发展的迫切要求，是大势所趋。我们应该认识到，文物博物馆的机构改革是增强文物博物馆自身发展活力，推动文物博物馆事业创新发展的根本出路。
四、强化安全意识教育，注重安全保卫工作的实效性
开展教育培训，做到警钟常鸣。我们根据不同时期的形势、任务和出现的问题，经常不断地对干部职工开展安全意识教育，反复强调安全保卫工作的重要性，要求全体干部职工要始终绷紧安全意识这根弦，提高警惕，决不松懈；要经常给大家敲警钟、打预防针；每年的“国际博物馆日”、“全国消防日”，都要做相关的宣传进行教育。还可以不定期的请消防专家给全体职工进行消防安全意识教育和消防知识技能的普及教育，使全体职工的消防安全忧患意识明显增强。同时，要注重对专业保卫人员在消防、安防知识和专业技能方面的培训，保卫处每个月都要抽出一天时间，集中人员学习各项规章制度和相关法律、法规知识。很多博物馆在宣传工作方面做的是很有特色的，如宣传本馆的历史、本馆的收藏、陈列和考古成果等，这些都在一定程度上扩大了博物馆的影响。但有的博物馆具体工作也做了 ，宣传工作也做了不少，但观众人数总是上不去，在一些黄金消费时间中总是丧失良机，这与博物馆宣传的力度、深度不够，定位不准有一定关系。
博物馆工作总结例8
中***分类号：G261 文献标识码：A 文章编号：1005-5312（2013）20-0263-01
一、博物馆志愿者的重要性
（一）博物馆志愿者工作，有利于提高博物馆的社会化服务水平
志愿者作为博物馆一种特殊的人力资源，对提高博物馆的社会服务水平具有独特的优势。志愿者本身是具有服务意识，充满热情的群体，通过一定的培训工作，能够发挥志愿者们在博物馆宣传讲解、引导参观和基础服务方面为参观的个人和团体进行了便捷的服务。
（二）博物馆志愿者工作，有利于促进和谐社会建设
社会和谐与稳定不仅需要相关的法律法规和治安条例的实施，更重要的是在相对稳定的社会环境下，有积极思想和正能量的传播，志愿者在博物馆的志愿工作有利于促进社会和谐。一个地方的博物馆是该地区文化精髓和文化的传承平台，志愿者通过在有声有色的讲解，慷慨激昂的演说能够激发参观个体和组织的爱国热情，自觉在日常生活当中以高标准来严格要求自身。同时，博物馆志愿者身上所散发出来的正能量，对传播志愿精神，弘扬地区文化具有重要的现实意义。
二、博物馆志愿者管理中存在的问题
（一）相关法律制度不健全
目前我国关于志愿者服务的相关法律制度处于空白状态，只有印发的《中国青年志愿者管理办法》，在1993年***颁布的《中国21世纪议程》当中有所提及。在地方法律法规当中，只有相关的管理条例，例如《南京市志愿者服务条例》。由此可以看出，志愿者在开展志愿服务活动时缺乏法律约束和规定，有可能挫伤部分志愿者的积极性和热情，不利于志愿者队伍的强化与发展。
（二）博物馆志愿者成员结构相对单一
我国地方博物馆成立和完善相对较晚，因而配套的志愿者服务体系存在着经费不足、管理不当、持续性不强等问题。从博物馆志愿者队伍的结构来看，志愿者大部分为在校大学生和离退休企事业工作单位人员等，而他们在博物馆工作流程方面的工作经验仍然不够。
（三）博物馆志愿者流失率较高
博物馆志愿者队伍不仅单一而且还存在不稳定情况，也即博物馆志愿者流失率较高。发现导致博物馆志愿者流失原因主要有2个方面。第一，志愿者本身的原因，例如，大学生志愿者在由于学业，工作变动等问题而不再有时间和精力来从事志愿工作。第二，博物馆对志愿者的队伍管理机制不健全，缺乏真确认知和鼓励机制。
三、加强博物馆志愿者的管理与建设
（一）国家应尽快出台志愿者相关管理法规，规范志愿者服务
国外的志愿者服务体系健全，特别是以社区为基础的义工开展的效果较好，借鉴国外的经验逐步制定国家性的法律法规是十分重要的。总之，我国应当加快志愿者服务相关法律法规，以鼓励志愿行为，调动群众积极性。
（二）提高博物馆志愿者整体素质
博物馆是公共事业单位，并且有着其自身的特点和属性。因此，对于有积极性参加博物馆志愿服务互动的群众，应当首先肯定他们行为，其次，在志愿者招募的流程方面，博物馆应当制定合理的考核措施。最后，可以通过定期培训，制定志愿者服务等级证书等方式来提高博物馆志愿者整体素质，从而真正的发挥志愿者作用，实现博物馆功能的最大化。
（三）为博物馆志愿者提供鼓励机制
截止到2000年10月，已有美国、英国、德国、日本、澳大利亚等70个国家和纽约、香港两个城市专门成立了国际志愿者年委员会。在我国，志愿者服务管理机构仍然隶属于每个城市的来统一管理。这就导致了一大部分具有志愿热情的群众无法获得志愿者资格的肯定。对此，博物馆应当从自身出发，设计博物馆志愿者logo，T恤衫等发放给群众性的志愿者，让他们在移动和行走当中来对博物馆文化和志愿者服务精神进行广泛的传播，有条件的博物馆可以通过报纸、杂志、演讲以及加强博物馆和博物馆志愿者之间的互动等形式的激励来充分肯定志愿者的工作，以保证志愿工作的持续有效性。
四、总结
博物馆工作总结例9
[中***分类号]F252 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2013）26-0136-02
随着我国生产力的高速发展，居民生活水平的不断提高，人们对旅游的需求快速增长，旅游行业近年来蓬勃发展，已成为许多地方经济发展新的增长点。随着旅游景点数量的增加和类型的多样化，游客选择的余地不断增大，旅游业的竞争越来越激烈。博物馆作为人文景观的旅游地，目前正处于一个快速建设与发展的阶段。据中国博物馆协会区域博物馆专业委员会2012年的信息：我国登记在册的博物馆数量还在以每年100个左右的速度增长，博物馆建设驶入“快车道”。
面对博物馆与其他文化旅游行业、各博物馆间的竞争，博物馆界要以自身的陈列内容设计、专业特长和地域特色等为依据，建立适合自身的博物馆产品，并将博物馆产品通过一定的营销渠道和分配过程，在适当的时间，地点，以适当的方式提供给旅游目标市场。每个博物馆具有各自的资源优势和特点，因而占有不同的固定观众或潜在观众资源，即目标市场不同。目标市场的选择是制定营销策略、开拓营销渠道的基础和前提。只有准确地选择目标市场，才能将企业自身资源与社会需要更好地结合起来，有效地制定营销策略。
确定博物馆目标市场需要经过以下步骤：一是细分博物馆市场，二是对博物馆各细分市场进行全面的分析，三是预测博物馆细分市场发展趋势，四是选择博物馆目标市场。以下浅析中国航海博物馆（以下简称“海博馆”）的目标市场。
1 对2012年游客数据分析并细分海博馆市场
根据2012年来海博馆参观的20余万观众的情况分析，上海本地市场游客人数占参观总人数的94%，国内外地市场游客人数占参观总人数的5.2%，其中苏州参观人数占外地参观总人数的70%，嘉兴参观人数占23%，南通参观人数占3.2%，外地游客多数来自嘉兴、南京、苏州、绍兴、南通、扬州、杭州及无锡等地。海博馆接待各类外籍观众人数占参观总人数的0.73% 。2011年4月～2012年3月海博馆在荷兰举行“阴与阳：中荷航海交流展”临展，2012年1～3月参观该临展人数约3万人。
依据地理变量划分，综合考虑空间距离，人文地理环境，经济地理环境及不同地区来访者所占比例等因素，将上海本地市场，苏州、南通及嘉兴等江浙沪海洋文化浓厚或经济发达城市作为一级市场；国内其他港口或经济发达城市，荷兰等国外港口城市作为二级市场；来海博馆人数较少，但出游人数日渐增长的国家和地区作为机会市场。
来海博馆参观的游客中，学生人数占参观总人数的40%，成人人数占参观总人数的23%，老人人数占参观总人数的10%，儿童人数占参观总人数的6%，其他人数（免费开放日，持赠票、上海市科普教育基地参观护照、科普教育基地参观一卡通等）占参观总人数21%。
依据人口变量划分，主要考虑年龄结构，将海博馆旅游市场分为学生、成年、老年及儿童市场。2012年通过旅行社来海博馆参观人数占参观总人数的43%，通过预约来馆参观人数占参观总人数的22%，通过网络订票来馆参观人数占参观总人数的6.5%，自行来馆参观人数占参观总人数的28%。依据行为变量划分，主要考虑购买渠道因素，将海博馆旅游市场分为通过旅行社购票市场，通过预约购票市场，通过网络购票市场，自行来馆购票市场。
2 评价各细分市场并预测其发展趋势
国家和***府对发展旅游业的态度和***策势必影响该地的旅游供给。随着国家和上海市***府对海洋文化的日益重视，对海博馆的维护投入力度势必加大。目前上海正在实施国家战略，建设国际航运中心。经过多年的发展，在硬件和配套设施方面取得了一系列重要进展，在上海国际航运中心软实力建设方面，中国航海博物馆的建成有助于推动上海国际航运中心建设这一国家战略的实施，加速航运中心软环境的建设。
上海市第十次***代会指出，上海市将显著提高市民文化素质和城市文明程度，显著增强上海文化软实力和国际竞争力，建设一流的公共文化服务体系，更好地保障人民群众基本文化权益。毫无疑问，加快博物馆等公共文化基础设施和软环境建设是其中的一项重要内容。
结合2012年的数据及以上分析，上海本地市场应作为重点市场。江浙两省海洋文化积淀深厚，资源丰富，是中国海洋文化资源重要的组成部分。进入21世纪以后，两省在加快发展海洋经济，建设海洋经济强省的同时，高度重视并加强海洋文化工作。近年来通过举办海洋文化节庆活动，研讨海洋文化成果，建设海洋文化设施，发展海洋文化等一系列举措，加快了海洋文化大省建设步伐。海博馆作为凝聚优秀海洋文化的聚集地，势必对江浙地区有着巨大的吸引力。结合2012年的数据分析，苏州、南通及嘉兴等江浙沪海洋文化浓厚或经济发达城市应作为一级市场，开拓的首要地区。
***的十报告对建设海洋强国作出了战略部署，提出要扎实推进社会主义文化强国建设，强调在推进海洋强国建设的过程中，必须把海洋意识宣传教育工作和海洋文化工作摆在十分重要的战略位置。海博馆在加大海洋文化建设与海洋意识宣传教育工作，在全社会营造各种海洋文化活动，促进海洋文化事业和产业的繁荣发展等方面都起到了重要的作用。随着国家***策的深入执行及经济的快速发展，海博馆将加大在国内其他港口或经济发达城市的宣传促销力度，争取使得这些二级客源市场早日跨入一级市场的行列。海博馆2011年及2012年在荷兰鹿特丹博物馆和海博馆分别举行了中荷文化交流临展，均取得了不错的成绩，且经过此次活动海博馆与荷兰王国驻沪总领事馆等单位建立了友好关系，以此为契机，海博馆将荷兰等国外港口城市作为二级市场，积极创新市场开拓方式。
通过经常更新展览手段与陈展内容，做好馆内服务工作，广泛建立人脉资源网，与其他品牌合作共赢，在不同时期策划执行各类特色产品等手段及多级多层间接销售渠道，对成人、老人、学生及儿童市场进行针对性开拓。其中策划和执行各类主题活动是提高市场占有率和游客热情的直接有效行为。
2012年海博馆针对成人市场做了大量的活动，如“上海迎新新玩法——免费游航海博物馆，观海迎新年第一缕阳光”活动，春节特别活动、情人节特别活动、泰坦尼克号100周年特别活动，“双轮双城：自行车与中荷城市生活”自行车文化节等；针对老年人举办了2012年“申城万名老人看发展”首发式等；针对学生市场推出了2012年浦东新区青少年海洋文化节启动仪式、沪台高中生夏令营、2012上海市建筑模型锦标赛、2012江浙沪青少年动手做大赛等；儿童市场的开拓，主要考虑到馆儿童基本上是以亲子团队形式，所以推出既能全面提高儿童素质，又能增强儿童与家长之间互动的活动，如现场教学荷兰木鞋舞、主题家庭日活动（包括制作船模、蜡染、软陶及彩绘等）等。成人、老人、学生及儿童市场是需要兼顾的市场。在今后的市场开拓中要注意从每个市场的需求出发，丰富产品种类，提高产品质量，如老人观众随气温变化而有较为明显的变化，参观量一般集中在4月、5月、10月、11月，针对老年人的馆内活动和前期策划就要考虑到以上问题。
间接销售渠道是目前最主要的旅游产品销售渠道，海博馆地处偏远的地区，海博馆的产品性质、种类档次等都决定通过旅行社来海博馆参观是主要途径，海博馆2012年的销售数据也说明这个问题。海博馆注重对分销渠道的管理，及时了解旅行社的不同需求，尊重维护其利益，给予必要的优惠与奖励；同时及时对旅行社进行综合评估，了解主要合作旅行社的优势与不足，适时进行渠道结构调整。
海博馆分别同驴妈妈、途牛、同程及携程等4家旅游网建立了网络销售合作，2012年通过网络购票人数相比2011年增加了50%，海博馆将与以上4家网站深入探索广告、电子商务、无线业务等方面的合作内容及模式，并开发新的合作网站，积极探索微博营销模式及其他网络营销模式。海博馆通过合作网站活动信息、线上互动抽奖、回答观众提问、微博转发等形式，提高海博馆与观众的对话式交流，让更多的观众了解博物馆，走进博物馆。
通过预约购票市场及自行来馆购票市场主要是受博物馆的知名度、信誉度，以及博物馆不定期有影响力活动的影响。海博馆除了加强自身宣传，还要借助多方力量，与社会各界以及博物馆间横向联合，各尽其才，互相交流，与其他品牌合作共赢，增强活动吸引力和宣传力。
3 选择旅游目标市场
综上所述，海博馆在市场开拓中，应重点面向江浙沪市场，同时兼顾其他经济发达城市及国内外港口城市市场，坚持以一级市场为主体深度开发，以二级市场为补充适度开发，以机会市场为辅助随机开发。
在开发的每个市场中要考虑到成人，老人，学生及儿童市场的不同需求。鉴于海博馆自身实际情况，重点关注间接销售渠道市场即通过旅行社购票市场，花大力气发展网络营销的建设与开发。选择目标市场，制定相应的市场策略后，海博馆将努力提高整体竞争力，扩大市场占有率，提升海博馆品牌。
参考文献：
[1]马勇，毕斗斗.旅游市场营销[M].汕头：汕头大学出版社，2003：93-145.
博物馆工作总结例10
［中***分类号］G264 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-3115（2011）016-0111-04
一、博物馆基本情况
（一）馆藏文物
酒泉博物馆现馆藏文物3463件，包括古生物化石、石器、陶器、玉器、金银器、铜器、画像砖、石刻、汉简、经卷、书画及历代货币、明清瓷器、服饰等。其中，一级文物39件，二级文物133件，三级文物247件，一般和未定级文物3044件。按质地来分类，漆木器类文物7件，纸质类文物120件，纺织品类文物2件，石质类文物122件，陶瓷类文物2730件，金属类文物467件（铜币230公斤），其他类文物（骨器、琥珀、贝）15件。
（二）文物库房
1999年新建馆舍使用后，藏品库房迁入该楼的一、三、四层，窗户外均安装有钢筋防盗栏，室内有报警装置，窗户仅挂窗帘用以遮挡。虽然防盗效果比较好，但防尘、防紫外线照射均存在一定问题。酒泉博物馆有文物库房300平方米，共有9间，一楼3间，四楼6间，内设报警装置，并放置保险柜、木柜架，用以存放不同级别、不同质地的文物。文物库房功能和设施简陋，缺少必要的空气调节和控制设备，缺乏最基本的防尘、除尘和防日光、防紫外线设施，不能有效控制库房的温湿度、空气质量、光照等自然因素，文物存放环境恶劣。因柜架严重短缺，而陶器、画像砖等数量多，相当一部分陶器、画像砖等文物只能垒叠存放，另外还有550件文物就地堆放。就地堆放文物主要是未定级的画像砖、铺地砖、砖雕和石碑等。
（三）文物陈列室
酒泉博物馆自2008年搬入新馆后，文物陈列设施和环境得到了极大改善，但陈列室环境条件和文物库房相似，没有任何环境监测和控制设备，藏品基本处于开放式的自然保存状态。
（四）专业人员
全馆共有工作人员16人，其中专业技术人员9人，中级职称5人，初级职称4人，工人7人。16名职工中，大学本科学历5人，大专1人；藏品保管人员3人，其中中级职称1人，初级职称2人。博物馆没有专门从事文物保护和修复工作的专业技术人员。博物馆有藏品保管制度和相关规定。
二、博物馆所在地的环境状况
（一）自然条件
酒泉位于河西走廊的中部，属于祁连山地槽边缘拗陷带。地势基本上是南高北低，并由东南向西北倾斜，全境海拔1260～3140米，气候属大陆沙漠干旱型气候，冬季寒冷、干燥，夏季干热，春季多风，全年无霜期150天左右，多年平均降水量103毫米，蒸发量2000毫米左右，年均气温7.9℃，全年最高气温在7月，月平均气温在22℃以上，最低气温在1月，月平均气温在零下9.7℃。明显的特点是气候干燥，昼夜温差大，降雨量少，蒸发量大，日照时间长 ，四季分明。由于干旱少雨，全年平均降雨量39.3毫米，蒸发量却高达2486毫米，所以具有明显的沙漠气候特征，属典型的大陆干旱性气候。
（二）空气质量状况
根据酒泉地区的环境调查结果及2009年度空气质量评估报告，大气总悬浮微粒年日均值为0.40kg／m3。二氧化硫年日均值为0.08kg／m3；环境空气质量达到Ⅰ级的天数为59天，占全年总天数的16.7%，Ⅱ级的天数为298天，占全年总天数的81.59%，Ⅲ级的天数为4天，占全年总天数的1.1%，Ⅳ级以上的天数为4天，占全年总天数的1.1%。
此外，酒泉地区年平均温度7.9℃，年极端最高气温为38.4℃，年极端最低气温为零下31.6℃，年平均相对湿度为46%，相对湿度在7％~100%之间变化，一年中大部分时间的温度日较差和相对湿度日较差都远大于所要求的标准。春季都会有12次以上的沙尘暴，空气中弥漫着大量浮沉和工业废尘，成为真菌、微生物传播的媒介。由于库房、展厅密封性能差，缺乏除尘设施，大量沙尘进入馆内，粘附于文物之上，造成难以清除的污染。
（三）温湿度日较差值
从河西地区环境的温湿度日较差值统计结果看，其中温度日较差值大于5℃的天数约为360天，占全年总天数的98.6%；大于10℃的天数约为150天左右，约占全年总天数的50%；全年湿度日较差值天数均大于5%，全年几乎均大于20%，大于30%天数约占全年总天数的40%。综合统计结果看，该区域馆藏丝织类珍贵文物保存环境恶劣，不适宜于文物库房保存。
根据酒泉气象部门统计，酒泉博物馆所在地1999/2003年度温湿度日较差值统计表见表1、表2。
三、馆藏文物健康评估
（一）评估标准
1.病害程度
根据文物病害腐蚀程度，分为轻微、中度、重度、濒危。
2.污染物面积
根据文物表面的污染物面积，分为污染轻微、污染中度、污染重度、污染濒危。
3.影响观赏或识读程度
根据污染物影响程度，分为影响轻微、影响中度、影响重度、影响濒危。
馆藏文物腐蚀评估标准术语见表3。
4.综合评估计算方法
一般情况下，依据文物腐蚀程度，综合评估时按下列公式计算：
（i，j，k）= ∑ i i + j j + k k（i=1,2,3,4；j =1,2,3,4；k =1,2,3,4）
上式中f （i，j，k）表示综合评估值。若f （i，j，k）≥258 ，则藏品可综合评估为濒危；若f （i，j，k）= 29~258，则藏品可综合评估为重度；若f （i，j，k）= 6~29，则藏品可综合评估为中度；若f （i，j，k）= 3，则藏品可综合评估为基本完好（轻度）。
（二）文物腐蚀损失状况
1.不同材质各等级文物腐蚀程度调查
（1）金属类文物腐蚀程度调查
酒泉博物馆馆藏金属类文物共467件（见表4），其中基本完好93件，占馆藏金属类文物总数的19.91％；中度腐蚀190件，占馆藏金属类文物总数的40.69％；重度腐蚀95件，占馆藏金属类文物总数的20.34％；濒危文物89件，占馆藏金属类文物总数的19.06％。中度腐蚀以上文物374件，占馆藏金属类文物总数的80.09％。
酒泉博物馆馆藏金属类文物腐蚀程度调查统计见表5。
酒泉博物馆馆藏金属类文物病害统计见表6。
（2）石质类文物腐蚀程度调查
酒泉博物馆馆藏石质类文物共122件（见表7），其中基本完好90件，占馆藏石质类文物总数的73.77%；中度腐蚀14件，占馆藏石质类文物总数的11.48%；重度腐蚀13件，占馆藏石质类文物总数的10.66%；濒危文物5件，占馆藏石质类文物总数的4.10%。
酒泉博物馆馆藏石质类文物腐蚀程度调查统计见表8。
酒泉博物馆馆藏石质类文物病害统计表见表9。
（3）陶瓷类文物腐蚀程度调查
酒泉博物馆馆藏陶瓷、玻璃、画像砖类文物共2730件（见表10），其中基本完好1278件，占馆藏陶瓷、玻璃、画像砖类文物总数的46.81％；中度腐蚀1028件，占馆藏陶瓷、玻璃、画像砖类文物总数的37.66％；重度腐蚀402件，占馆藏陶瓷、玻璃、画像砖类文物总数的14.73％；濒危文物22件，占馆藏陶瓷、玻璃、画像砖类文物总数的0.80％。中度腐蚀以上文物1452件，占馆藏陶瓷、玻璃、画像砖类文物总数的53.19％。
酒泉博物馆馆藏陶瓷类文物腐蚀程度调查统计见表11。
酒泉博物馆馆藏陶瓷类文物病害统计见表12。
（4）纸质类文物腐蚀程度调查
酒泉博物馆馆藏纸质类文物共120件（见表13），其中基本完好31件，占馆藏纸质类文物总数的25.83%；中度腐蚀65件，占馆藏纸质类文物总数的54.17%；重度腐蚀18件，占馆藏纸质类文物总数的15.00%；濒危文物6件（均为未定级文物），占馆藏纸质类文物总数的5.00%。
酒泉博物馆馆藏纸质文物腐蚀程度调查统计见表14。
酒泉博物馆馆藏纸质类文物病害调查统计见表15。
（5）纺织品类文物腐蚀程度调查
酒泉博物馆馆藏纺织品类文物共2件，基本完好1件，濒危1件。
（6）漆木器类文物腐蚀程度调查
酒泉市博物馆馆藏漆木器类文物共7件（见表16），其中基本完好3件（均为未定级文物），占馆藏漆木器类文物总数的42.86%；中度腐蚀1件（为未定级文物），占馆藏漆木器类文物总数的14.29%；重度腐蚀2件（1件为三级文物，1件为未定级文物），占馆藏漆木器类文物总数的28.57%；濒危1件（为未定级文物），占馆藏漆木器类文物总数的14.29%。
酒泉博物馆馆藏漆木器类文物腐蚀程度调查统计见表17。
酒泉博物馆馆藏漆木器文物病害调查统计见表18。
酒泉博物馆馆藏其他类文物共15件（见表19），包括骨器6件、蚌器3件、泥塑6件。其中基本完好9件，占馆藏其他类文物总数的60.00%；中度腐蚀4件，占馆藏其他类文物总数的26.67%；重度腐蚀1件，占馆藏其他类文物总数的6.67%；濒危文物1件，占馆藏其他类文物总数的6.67%。
酒泉博物馆馆藏其他类文物腐蚀程度调查统计见表20。
（三）综合评估结果
酒泉博物馆馆藏文物腐蚀损失调查结果表明，此次调查的3463件各类文物（不包括钱币）中腐蚀程度在中度以上的文物总数多达1958件，占调查总量的56.54％。其中中度腐蚀1302件，占调查总量的37.60％；重度腐蚀531件，占调查总量的15.33％；濒危125件，占调查总量的3.61％。调查结果表明，河西地区丝织类文物腐蚀程度相对其他两地区要严重，这与该地区恶劣的自然保存环境有重要关系。
从馆藏文物腐蚀程度看，中度腐蚀的一级文物20件，占馆藏一级品总量（39件）的51.28％；重度腐蚀的一级文物4件，占馆藏一级品总量的10.26％。二级文物中中度腐蚀的有79件，占馆藏二级品总量的59.40％；重度腐蚀的18件，占馆藏二级品总量的13.50％。三级文物中中度腐蚀的多达138件，占馆藏三级品总量的55.90％；重度腐蚀的48件，占馆藏三级品总量的19.40％；濒危4件，占馆藏三级品总量的1.60％。未定级文物中中度腐蚀的1065件，占馆藏未定级文物总量的35.00％；重度腐蚀的457件，占馆藏未定级文物总量的15.00％；濒危120件，占馆藏未定级文物总量的3.90％。
四、结论
酒泉博物馆馆藏文物健康综合评估结果表明，馆藏文物均存在不同程度的腐蚀，腐蚀程度在中度以上的文物约占56.5%。特别需要说明一点，由于大多文物来源是考古出土，从出土到博物馆收藏至今，有的藏品在保存时被封存，收藏期间甚至几十年从未打开过，从未进行保护处理，加之保存环境恶劣，文物材质病害发作和降解腐蚀及糟朽、老化，甚至文物表面存在油渍、血渍、污渍等污染物，严重影响了文物的观识度。因此，就当前保护而言，应积极争取国家文物专项修复保护经费，对受损馆藏文物实施有效、科学的修复与保护。
［参考文献］
［1］韩博文，卢燕玲，陈庚龄，黄晓宏，赵亚***，徐睿．甘肃省国有文物收藏单位馆藏文物腐蚀损失重点调查报告［R］．北京：科学出版社，2005.