每周工作要点篇(1)
一周的实习时间眨眼就过去了,对于刚踏入社会的我来说,我都不知道自己有无有定错位,我学的是文秘课程,期间我还辅修了会计专业,我自己本来就是想在专业技术类这一方面发展的,可是直到我去锦隆实业有限公司面试时,我竟然选择了在管理方面发展,我现在工作的岗位是公司拉杆科科长的助理。
本次实习是专业的综合实习,可是我现在所从事的实习岗位都与专业没有什么联系,实习一开始我就觉得自己没有把职业定位好,只是在那里麻木的不断的寻找工作,希望自己可以找到一个实习单位,可能这就是先就业再择业的想法吧!既然我现在选择了该职位,就更应该好好地做,我相信,只要我努力去做,用心去做,迟早会得到回报,会得到别人的肯定。
经理与科长都跟我说,要想在管理方面做得好,就得到基层亲身体验,了解每道工序的流程和生产工人的感想,特别是我们这些刚步入社会的人,这样做好让我们熟悉公司有关产品的型号、名称、特性和有关的工作程序,然后才能更加容易地进行管理。在生产线上工作,感觉真的很累,可是我学会了与人相处,同时也提高了我处事的能力。从表面上来看,我只是一名生产工人,但是在实际的生产过程之中,我都会去了解产品的名称、型号等等,还想一想该道程序可以在哪一方面改进一点来提高做事的效率;而至于我现在所从事的拉杆科来看,该科的管理制度都是比较完善,每星期的6S检查都会排在科的文秘助理实习周记 第一名,对于各生产线的做事流程,到目前为止,我还是未完全熟悉,我最熟悉的还是打轮组的工作程序,从中知道做一个拉杆的轮子都不是一道简单的工序,都要细心地检查每一道程序,检查产品的质量是否符合等问题。
一周的实习结束了,在接下来的实习期间,我还会继续努力,为自己的目标而奋斗!!
文秘助理实习周记 第二周
本周的实习内容已经慢慢地接触到当科长助理这个岗位的工作了,开始帮拉杆科和管架科这两个科处理一些日常的事务工作,主要做一些关于拉杆科和管架科的文书工作和统计工作。
本周的实习时间大概一半在办公室,一半在流水线上作业,因为锦隆公司现在不断地扩大发展,不断地招聘新的员工,我就得要帮拉杆科和管架科的新员工申请厂牌和购买厂服;在每天下午的这段时间里,我就在拉杆科的办公室里整理拉杆科每一条生产线的日报表,还得在每一张日报表上面计算出生产线上每天的产量和所应得到的工资,除了书面上做事,我还要把有关报表里面的数据录入电脑,简单来说也就是做统计的工作,做有关拉杆科的每日生产报表和月报表,还要做出有关拉杆科的月份看板;在这一周里面,我还学会了一点关于公司的ISO质量管理的知识,为了能够更好地查阅和利用有关的文件和***纸,我还整理了管架科和拉杆科的文件资料,包括有公司的订单、成品进仓单和有关各种零件配件的***纸,并做好有关的分类工作和编制出清晰的目录清单。
文秘助理实习周记 第三周
本周也就到了11月的月未了,锦隆公司在每个月的月未都要进行盘点的工作,所以在这一周的时间里,我主要处理一些关于盘点的事情和统计的工作。
在盘点的时期,管架科与拉杆科这两个科的每一条生产线都要把自己线上所从事生产的物料清点清楚,还要把有关的物料摆放整齐,并在每一种物料上都要贴上盘点标识卡,盘点标识卡上都得要填清盘点的日期、盘点的部门、物料编号、物料名称、盘点数量、复盘数量、盘点人和复盘人的内容,每一条生产线还得要填写好总的盘点表,要填清楚盘点的日期、订单编号、物料名称、规格、颜色、盘点数、名称单位和备注的内容,我不但参与到盘点的实际工作过程中,还要把盘点的有关内容和数据录入电脑,供给财务处查阅。
本周我还运用了锦隆实业公司的管理系统,虽然进入系统时,我并没有自己的账号,但是科长都把她的账号给我,让我帮她处理一些系统里面的事情,包括有各部门之间的邮件发送工作、编入有关订单内容和物料的情况,锦隆实业公司在日常的事务工作中都运用公司的系统,进行系统化的管理,大量地节约了有关的人力和物力,提高了做事的效率。
文秘助理实习周记 第四周
这一周是12月份的开始,也是一年的最后一个月,所以整个锦隆公司的各个部门都处于忙碌的工作状态,在这一周里,我负责的工作不但是协助工作,而且是拉杆科和管架科里的主干工作。
在这一周里,科长每天都要到办公楼的会议室里开会,一开会就要一整天,所以科里的许多事情都要我来处理,在与同事们的一起努力之下,我们把拉杆科与管架科都管理得很好,事后还得到科长的表扬。我每天都要登记各科各生产线的生产情况,并做好有关的统计工作,还要进行各员工的绩效考核。
本周主要做了拉杆科与管架两个车间的人员档案管理工作,把每个人的个人信息都录入电脑,并做好有关的排版工作,还要用文件夹整理好有关的书面档案。这一周还接触到有关拉杆科的排产的工作,并制定下一周的生产计划和协助拉杆科备料组进行有关的工作。
文秘助理实习周记 第五周
本周我的实习岗位发生了变更,我从拉杆科的科长助理岗位调动到办公室生产部的PMC(生产物料控制员)岗位,从中我做了一个职位的选择。
每周工作要点篇(2)
一周的实习结束了,在接下来的实习期间,我还会继续努力,为自己的目标而奋斗!!
第二周 周记
本周的实习内容已经慢慢地接触到当科长助理这个岗位的工作了,开始帮拉杆科和管架科这两个科处理一些日常的事务工作,主要做一些关于拉杆科和管架科的文书工作和统计工作。
本周的实习时间大概一半在办公室,一半在流水线上作业,因为锦隆公司现在不断地扩大发展,不断地招聘新的员工,我就得要帮拉杆科和管架科的新员工申请厂牌和购买厂服;在每天下午的这段时间里,我就在拉杆科的办公室里整理拉杆科每一条生产线的日报表,还得在每一张日报表上面计算出生产线上每天的产量和所应得到的工资,除了书面上做事,我还要把有关报表里面的数据录入电脑,简单来说也就是做统计的工作,做有关拉杆科的每日生产报表和月报表,还要做出有关拉杆科的月份看板;在这一周里面,我还学会了一点类这一方面发展的,可是直到我去锦隆实业有限公司面试时,我竟然选择了在管理方面发展,我现在工作的岗位是公司拉杆科科长的助理。
本次实习是专业的综合实习,可是我现在所从事的实习岗位都与专业没有什么联系,实习一开始我就觉得自己没有把职业定位好,只是在那里麻木的不断的寻找工作,希望自己可以找到一个实习单位,可能这就是先就业再择业的想法吧!既然我现在选择了该职位,就更应该好好地做,我相信,只要我努力去做,用心去做,迟早会得到回报,会得到别人的肯定。
经理与科长都跟我说,要想在管理关于公司的ISO质量管理的知识,为了能够更好地查阅和利用有关的文件和***纸,我还整理了管架科和拉杆科的文件资料,包括有公司的订单、成品进仓单和有关各种零件配件的***纸,并做好有关的分类工作和编制出清晰的目录清单。
第三周 周记
本周也就到了11月的月未了,锦隆公司在每个月的月未都要进行盘点的工作,所以在这一周的时间里,我主要处理一些关于盘点的事情和统计的工作。
在盘点的时期,管架科与拉杆科这两个科的每一条生产线都要把自己线上所从事生产的物料清点清楚,还要把有关的物料摆放整齐,并在每一种物料上都要贴上盘点标识卡,盘点标识卡上都得要填清盘点的日期、盘点的部门、物料编号、物料名称、盘点数量、复盘数量、盘点人和复盘人的内容,每一条生产线还得要填写好总的盘点表,要填清楚盘点的日期、订单编号、物料名称、规格、颜色、盘点数、名称单位和备注的内容,我不但参与到盘点的实际工作过程中,还要把盘点的有关内容和数据录入电脑,供给财务处查阅。
本周我还运用了锦隆实业公司的管理系统,虽然进入系统时,我并没有自己的账号,但是科长都把她的账号给我,让我帮她处理一些系统里面的事情,包括有各部门之间的邮件发送工作、编入有关订单内容和物料的情况,锦隆实业公司在日常的事务工作中都运用公司的系统,进行系统化的管理,大量地节约了有关的人力和物力,提高了做事的效率。
第四周 周记
这一周是12月份的开始,也是一年的最后一个月,所以整个锦隆公司的各个部门都处于忙碌的工作状态,在这一周里,我负责的工作不但是协助工作,而且是拉杆科和管架科里的主干工作。
在这一周里,科长每天都要到办公楼的会议室里开会,一开会就要一整天,所以科里的许多事情都要我来处理,在与同事们的一起努力之下,我们把拉杆科与管架科都管理得很好,事后还得到科长的表扬。我每天都要登记各科各生产线的生产情况,并做好有关的统计工作,还要进行各员工的绩效考核。
本周主要做了拉杆科与管架两个车间的人员档案管理工作,把每个人的个人信息都录入电脑,并做好有关的排版工作,还要用文件夹整理好有关的书面档案。这一周还接触到有关拉杆科的排产的工作,并制定下一周的生产计划和协助拉杆科备料组进行有关的工作。
第五周 周记
本周我的实习岗位发生了变更,我从拉杆科的科长助理岗位调动到办公室生产部的PMC(生产物料控制员)岗位,从中我做了一个职位的选择。
我之所以会出现职位的调动,主要原因是得到副总经理和营销部经理的提拔,本来我被提拔到的岗位应该是营销部的网络跟单员,但是经过我对该职位的认识,觉得自己在这一方面不感兴趣并且没有这个能力,最后我没有选择该职位;同一天里,我又被叫到两个副总经理的办公室里,询问我对PMC这个职位是否感兴趣,经过我对该职位的认识,我觉得自己有信心、有能力从事好该职位,于是我选择了PMC这个职位。
面对这个挑战与机遇,我与生产部的SBU营运总监交谈时,他当时并没有完全承认我是该团队的成员,要让二周的时间来考验我,考验我从事该职位的接受能力,最后才决定是否留我在该团队里。不过,我相信,只要我用心去做好每一件事,时刻相信自己,时刻鼓励自己,我一定会得到团队里的每个人的认可。
12月10日之前我还是在拉杆科和管架科里从事一些事务性的工作,12月11日我才正式调动到办公室的生产部,开始明确好自己的岗位职责与要求,我主要负责垃圾桶科的生产物料的需求与控制工作。
第六周 周记
新的岗位拥有新的感觉,之前在拉杆科里担当科长的助理,觉得自己的岗位只是起到一个辅助的作用,觉得压力不大,可是现在所从事的岗位,可以说自己团队的事情自己搞定,明确好自己的职责,而对于我现在所从事的PMC岗位来说,我在生产中起到一个重要的作用,上要与业务部联系,下要与采购部和生产部联系,在整个业务流程中起到关键的作用,我要提前安排生产、制定生产计划、确定生产物料的需求、制订物料的采购计划、跟踪物料的情况并做好控制的工作,除了上述的工作,我还要把垃圾桶科里的每一条生产线的生产日报表做一个汇总并把每天的生产产量登入到生产计划的排程表上。
从事PMC职位有一周的时间了,感觉压力有点大,只要在我这一环节里出现一点问题,就会影响整个生产的流程,所以我做事都要细心和有耐心地去做。
公司的产品生产车间主要有拉杆科、管架科、垃圾桶科和小家品科。我之前接触的科室主要是拉杆科和管架科,而我现在的岗位是与垃圾桶科相关,所以我又必须去了解制造一个垃圾桶的流程,了解安装在垃圾桶里各配件的名称,所以有时间我都要到垃圾桶车间去走一走,了解有关垃圾桶的产品。
第七周 周记
本周我主要整理有关垃圾桶科与小家品科的文件资料,并做好相应的目录,除此之外,我还面对生产部的SBU营运总监作了我目前对PMC岗位的认识。
在整理文件这一环节里,我运用在课堂上所学的档案管理知识,科学与有效地进行各方面的资料整理;对于垃圾桶科的文件资料,我首先把各个系列的产品资料分开,然后按各种系列产品的升数进行分类,最后按各种升数的垃圾桶里各配件的***纸进行分类。例如:首先分为LT1系列垃圾桶/LT2系列垃圾桶/LT56系列垃圾桶/LT65系列垃圾桶等等,然后从LT1系列垃圾桶里分为3L/5L/12L/20L/30L垃圾桶等等,再按垃圾桶里的牵动线、连接轴线、桶身线、手挽线、桶身、上盖、转动线等等的***纸进行分类。对于小家品科的文件资料,主要先从各产品的名称进行分类,例如:先分为液瓶、密封罐、皂盒、油瓶、牙刷杯、喷壶、口杯、棉签筒、留言板、粉筒、蜡烛灯等等,再从各产品的类型与规格进行分类,最后把各产品里的配件***纸进行分类与整理。
我目前对PMC岗位的认识,主要是上要与业务部联系,下要与采购部和生产车间联系,在整个业务生产流程中起到关键的作用。
1、必须清楚知道制造一个垃圾桶的生产流程,并且明确安装在垃圾桶里各物料的名称。
2、服从上司制订的生产安排和生产计划,并在公司管理系统里制订有关物料的采购需求计划,事后还得要跟踪有关物料的情况并做好控制的工作。
(1)从拿到生产制造单开始,我就要清楚知道订单编号、订单里的产品和客户的交期,并定好采购计划的时间,同时要明确知道各物料的采购人和各物料的采购计划周期(色粉周期4天,负责人:周飞燕;铁线周期10天,负责人:胡月珍;板材周期15-20天,负责人:李启鑫;专用液压油负责人:张炳炜;一般在制定采购需求计划时,各物料都会预留20天的采购周期,并且物料到达日距离客户交期日还有10天的时间),在输入有关物料编码时,要仔细检查各物料的规格是否与订单的物料规格相一致(如有特殊要求还要在系统的备注栏中特别标明),并做好有关数量的预订购,同时还要特别注意更改每种物料后的采购计划日期。如出现有关物料在系统里没有,还得在系统的物料档案设置栏中增加有关物料的编号、名称、规格、单位和类别等。
(2)跟踪物料情况这一环节还没有亲身接触到,所以具体流程暂不明确。
3、每天要把垃圾桶科里的每一条生产线的生产日报表做一个汇总和分析,并把每天的生产产量登记到相应的生产计划的排程表上。
明确知道每天生产线上的生产安排,知道相应的订单编号与合同号,清楚每天的生产产量,并注意库存的数量。
每周工作要点篇(3)
一周的实习时间一瞬间就过去了,对刚踏入社会的我来说,我都不知道自是否定错位,我学的是计算机课程,我自己本来就是想在专业技术类这一方面发展的,可是直到我去XXX文化传播有限责任公司面试时,我竟选择在管理方面发展,我现在工作的岗位是公司经理的助理。
这次实习是非专业的尝试性实习,我现在所从事的实习岗位都与专业没有关联,实习一开始我就觉得自己没有把职业定位好,只是在那里麻木的不断的寻找工作,希望自己可以找到一个实习单位,可能这就是先就业再择业的想法吧!既然我现在选择了该职位,就更应该好好地做,我相信,只要我努力去做,用心去做,迟早会得到回报,会得到别人的肯定。
经理跟我说了,要想在管理方面做得好,就得到基层亲身体验,了解每道工序的流程和生产工人的感想,特别是我们这些刚步入社会的人,这样做好让我们熟悉公司有关产品的型号、名称、特性和有关的工作程序,然后才能更加容易地进行管理。在生产线上工作,感觉真的很累,可是我学会了与人相处,同时也提高了我处事的能力。从表面上来看,我只是一名生产工人,但是在实际的生产过程之中,我都会去了解产品的名称、型号等等,还想一想该道程序可以在哪一方面改进一点来提高做事的效率;而至于我现在所从事的职务来看,管理制度都是比较完善,每星期的工作任务检查都会排在第一名,对于各种的做事流程,到目前为止,我还是未完全熟悉,我最熟悉的还是在网上的工作程序,毕竟计算机是自己的本专业,相对来说比较上手。
一周的实习很快结束了,在接下来的实习期间,我还会继续努力,为自己的目标而奋斗!
第二周
本周的实习内容已经慢慢地接触到助理这个岗位了,开始帮总经理处理一些日常的事务,主要做一些关于日常的文书工作和统计工作。
本周的实习时间大概一半在办公室,一半在流水线上作业,因为澳鑫公司现在不断地扩大发展,不断地招聘新的员工,我就得要帮新员工申请厂牌和购买厂服;在每天下午的这段时间里,我就在办公室里整理每一条生产线的日报表,还得在每一张日报表上面计算出生产线上每天的产量和所应得到的工资,除了书面上做事,我还要把有关报表里面的数据录入电脑,简单来说也就是做统计的工作,做每日生产报表和月报表,还要做出月份看板;在这一周里面,我还学会了一点关于公司的ISO质量管理的知识,为了能够更好地查阅和利用有关的文件和***纸,我还整理了文件资料,包括有公司的订单、成品进仓单和有关各种零件配件的***纸,并做好有关的分类工作和编制出清晰的目录清单。
其实这些对我来说都不算什么困难的事,因为当我还在校的时候,我就已经是一名班干部了,当时担任了两年的学习委员,主要帮老师处理一些日常琐事和下达通知类的工作,有时候的学习报表之类的也是由我亲自着手,每次都是处理的相当不错,使得老师对我非常信任。这些经验证正好让我在这个公司担任这个职位的时候尝到了甜头。我很庆幸我当初的努力没有白费,学到的东西不管在什么地方都能运用的上。
第三周
本周也就到了2月的月末了,公司在每个月的月未都要进行盘点的工作,所以在这一周的时间里,我主要处理一些关于盘点的事情和统计的工作。
在盘点的时期每一条生产线都要把自己线上所从事生产的物料清点清楚,还要把有关的物料摆放整齐,并在每一种物料上都要贴上盘点标识卡,盘点标识卡上都得要填清盘点的日期、盘点的部门、物料编号、物料名称、盘点数量、复盘数量、盘点人和复盘人的内容,每一条生产线还得要填写好总的盘点表,要填清楚盘点的日期、订单编号、物料名称、规格、颜色、盘点数、名称单位和备注的内容,我不但参与到盘点的实际工作过程中,还要把盘点的有关内容和数据录入电脑,供给财务处查阅。
本周我还运用了公司的管理系统,虽然进入系统时,我并没有自己的账号,但是经理都把他的账号给我,他处理一些系统里面的事情,包括有各部门之间的邮件发送工作、编入有关订单内容和物料的情况,公司在日常的事务工作中都运用公司的系统,进行系统化的管理,大量地节约了有关的人力和物力,提高了做事的效率。
其实这也运用到了在学校中学习的内容,公司后台管理系统的制作在大二的时候有涉及过,虽然只是制作,但是肯定少不了要教我们怎么去运用和管理,经过这两周的实习,让我越来越觉得自己很适合这份工作,实习有这样的效果我觉得已经很不错了,感觉自己很幸运,比起那些盲目选择工作的同学来说,我是幸福的。
第四周
这一周将是是5月份的开始,,所以整个公司的各个部门都处于忙碌的工作状态,在这一周里,我负责的工作不但是协助工作,而且是整个公司里的主干工作。
在这一周里,经理每天都要到办公楼的会议室里开会,一开会就要一整天,所以办公室里的许多事情都要我来处理,在与同事们的一起努力之下,我们把公司管理得很好,事后还得到经理的表扬。我每天都要登记各科各生产线的生产情况,并做好有关的统计工作,还要进行各员工的绩效考核。
每周工作要点篇(4)
护士长是临床护理各项工作的组织者、管理者,对临床工作的护理质量、工作效率、服务满意度有着直接的影响,如何提高护士长的护理管理水平,提高护理质量、提高工作效率、提高服务满意度,护士长排班表在护士长的日常工作中起着重要的作用。
1 表格式周计划的格式
根据护理管理的要求,结合《护士长工作手册》,以临床实际工作为基础,制定护士长排班表的格式。大致包括了医院层面的计划、护士长日常工作、《护士长工作手册》制定的工作计划及临床机动事件的工作。同时为保证护理管理的全面性,表格式周计划还要包括护理质量、教学安排、护士培训等诸多方面。表1 护士长周工作计划 ×年×月×日
根据以上要求,表格具体设计要求包括:月计划、周重点、重点事件、重点患者护理、教学培训安排、临时事件及未完成计划等方面(表1)。
2 表格式周计划应用体会
2.1 工作有计划性、目标明确、工作效率高 表格式周计划充分运用目标明确、内容针对性强等优势,可以很清晰知道本周的工作计划及目标,可以根据总体工作计划,合理安排每项具体工作时间,可以合理利用时间,使日常工作更有条理,每项工作按部就班,比护士长手册计划更具体,保证了护理管理工作高效、高质量地完成,可以逐步培养良好的工作作风,逐步提高管理水平,实现量化管理。
2.2 计划易落实 排班表把具体的事情均记录详细,使得每项计划的可操作性增强,按照详细的工作安排,逐步完成,对每项工作计划均有完成情况记录,特别是对未完成的工作有相应的记录,有力地保障了护理管理中的每项工作的落实,避免计划落空,增强了工作执行力。
2.3 工作内容全面、避免管理盲点 根据周计划的框架,把护理管理所涉及的每方面工作安排在合适的时间,根据病区具体的情况,合理分配工作时间、工作内容,有护理工作的重点的同时,不放松护理管理工作中的诸多方面,可以保证护理工作各方面质量的保障,而避免出现管理盲点。
2.4 工作有连续性 用PDCA管理循环模式,把静态的管理关系引入动态的运作中,强化管理结果及对策,护士长学会运用管理理论解决日常工作中的问题[1]。对未完成的工作及刚刚发现的护理问题,都有相应的记录,并将其列入工作日常安排,使得工作有连续性,更好地保障护理质量。
2.5 资料齐全,便于工作总结 将日常工作用排班表的形式记录,对以后的工作总结提供了丰富的、全面的,细致的、可靠的资料,有利于汇总,为年、季、月总结提供了准确的资料。为今后提高护理管理水平有很好的指导作用。
2.6 工作有指导性 新护士长要尽快适应角色转变,把主要精力放在工作的策划、督导、质量评估以及业务重点和难点上。否则,护士长若过多地忙于具体琐事,将会丧失或削弱其管理职能,难以保持和提高护理质量[2]。表格式周计划的形式可以很好解决这个问题,帮助新护士长更快转变角色,减少具体琐事的影响,提高管理水平。
每周工作要点篇(5)
学校管理层级制主要指学校在纵向上按照等级划分为不同的上下节制的层级组织结构,不同等级的职能目标和工作性质相同,管理权限和管理范围却随着等级降低而逐渐变小的组织类型。通过细化学校、年级部、班级三层管理主体,注重“每日督查、双周和每月通报”的三个管理环节,深化层级管理,有力地推进学校教育现代化建设,把我校办成领导放心、教师用心、家长舒心、学生开心的“四心”学校。
一、突出以人为本的发展理念,夯实层级管理基础
我校在办学中突出“以人为本,重在发展”的理念,以人的发展为本,做到人与社会发展相统一,学生、教师和学校的同步发展。在学生和教师发展中做强我们的学校,学校的发展为教师和学生的成长创造更有利的环境和条件,为学生的终身发展打下坚实的基础。有效的层级管理激发了教师强烈的发展意识,牢记“用心工作、爱心育人、真心服务”的教育思想。在学校的层级管理中注重精益求精、周到细致、精雕细琢,做到管理既注重细节、过程,又重视结果,建构追求卓越、提升品质的科学精神与人文精神相融合的一种以文化为特征的管理理念与模式。在校长室、***支部领导下学校各部门统一思想,劲往一处使,积极贯彻办学理念,不断提升教师对学生发展、自身发展、学校发展的责任感和使命感,激发教师乐于奉献的内在动力,引领教职工明确学生发展、个人发展与学校发展的关系。每学年学校都会从各自的角度邀请领导、专家、先进人物等来我校做报告或与教师座谈,在专业发展上对教职工有着深刻的启发,专家们从介绍自己人生发展中不断追求、不断成长的生动事迹,激发了我校教师在不断进取中追求事业发展、追求职业幸福、追求更高人生境界的热情。
在注重“以人为本”的同时,还制定和完善激励发展、管理创新的制度和机制,发挥制度和机制的激励作用、导向作用、保障作用。建立教育教学过程考核制度,对各层级组织的相关活动做好工作考核记载,考核结果作为教师评优和晋级的重要依据。考核评价和激励机制的建立,促使思想教育和制度进一步融合,教师爱岗奉献的热情得以延续。关注教师的合理需求和制度的建立健全、促进教师的发展成为一种持久稳定的行为,教师为此投入更多的热情和精力。
二、注重细节和过程的精细化,落实好每日督查制度
学校的日常管理离不开精细化的层级管理,我校建立健全每日督查制度,以过程性的“动态督查”为主,学校、年级部、班级三级管理主体的每日督查各有侧重,逐步细化。
学校的每日督查,注重管理细节。正常工作日期间,学校每天安排一名分管校长和两名中层管理人员值日,他们与少先大队辅导员、轮流安排的各年级部副主任组成校级督查组,重点对各年级部日常工作进行综合量化考核。一是每天检查、监督、记录学生入校、离校情况,学生卫生、纪律等一日常规落实情况,班级物资管理情况等。做到每天一通报,少先大队部及时地把督查的学生常规情况以书面报告单的形式告知年级部和班级,班主任就可以针对工作中的薄弱环节开展相应的工作,督查的结果纳入班级学期综合考核,并作为量化班主任工作的重要依据。二是检查教师上课、教学常规、辅导学生方面存在的问题,教导处将对教师的督查情况直接与教师进行交流等,随时发现,及时纠正。三是教科室要通过课前指定听课或上课前一分钟推门听课关注教师和学生的上课情况,重点查看学生学习习惯养成情况、教师课堂驾驭能力等,发现问题反馈给相关教师,提醒整改。
年级部每日督查,突出教学细节。各年级部主任和每天值日教师组成年级部督查小组,要加强对本年级部教师的教育教学情况和学生日常表现情况进行督查。上课时,悄悄地在本年级部教室外巡视,了解课堂情况。下课时,要巡视所负责的班级,观察学生下课时的文明礼仪养成情况和活动时有无安全隐患,及时反馈给班主任,限令整改。遇到突况,年级部主任要及时将发生的情况上报给校长室。
班级每日督查,重抓行为细节。各班主任和相关科任教师重点对学生行为习惯进行督查和指导。注重规范学生的行为和养成教育,使学生从小具有较高的道德水准,促使学生形成良好的学习习惯、生活习惯等,组织全班学生争夺流动红旗。班级每日督查情况分析主要利用十分钟晨会,每天让班级学生自查互评,辅以班主任点评,确保自查到位。
三、及时分析引导和强化考核,抓实两周与每月通报
在每日督查的基础上,进一步强化学校、年级部、班级三级管理主体的责任意识。每两周我们开一次由全体教职工参加的例会,加强整改落实,提高分层管理效果。每周五上午各位班主任要根据班级周记中所记载的学生一周常规养成情况进行分析,重点找出学生日常行为中存在的问题,研究其形成的原因和解决的对策,形成班级每周小结,通过网络发送到年级部的主任电子信箱。年级部主任结合各班级每周小结,对年级部一周的教育教学情况进行剖析,形成年级部每周汇报。星期五下午前由学校督查组将班级、年级部所反映的问题进行分类汇总,列出重点需要解决的问题。对急需解决的问题,采取单独交流、校讯通短信或现场会办等形式立即解决,对其他一般问题归纳出有共性的内容在学校两周一次的例会(单周一放晚学后召开)上通报,减轻了教师的会务负担。在单周一上午学校领导开会,主要针对学校、年级部、班级三级管理主体所反映的问题集中进行研讨,进一步挖掘问题存在的根源,并拟定相应对策,以此作为下两周的重点督导内容。班级、年级部根据学校例会提出的要求,结合各自实际,确定下两周要重点解决的问题,并制定出具体可行的整改措施。各级管理主体跟踪督查,确保整改落实到位。
每周工作要点篇(6)
“一张纸管理”方法能否在学校管理中,特别是农村学校管理中得以应用与推广呢?我们首先来分析一下农村学校管理中普遍存在的一些薄弱环节。
1 学校工作计划管理中往往存在“制订”与“执行”两张皮现象
学校工作计划管理对学校而言非常重要。学校管理就是对学校各处室部门工作计划的“制订――执行――监督――评价”的循环运转。在这个循环运转过程中,学校管理对各处室部门工作计划的“执行、监督”环节是比较薄弱的。特别是农村学校,学校行***管理者对工作计划的执行更是忽视。学校行***管理者对各处室工作计划的制订是一回事,根据上级部门的文件精神和任务要求,结合学校的发展规划,经过了一番思考,制订好的计划是比较全面的,也是符合校情的,还具有可操作性。往往在执行落实工作计划时又是另一回事。开学初制订好的工作计划,往往到了第三周就把工作计划束之高阁。在接下来的学校各处室部门管理工作中,各处室部门的主要负责人的主要职责就是完成一个又一个上级部门布置的任务。或者,在管理工作中突然有了一个新想法,不管这个新的想法与以往的工作是冲突矛盾的,还是一种延续创新,就开始在自己的工作中进行实施,教师就开始抱怨,学校领导一天一个想法,脑袋转弯都来不及。到了期末工作总结时,学校行***管理者都感觉到很累,事情很多。当再次拿起期初制订的工作计划对照时,发现一学期来,实实在在的工作做的真是很少。于是,我们发现这时的学校管理工作都是在做事务性工作,学校的管理方法始终在低层次循环,对于真正在做学校自主发展的工作很少,这样很难推动学校各项工作发展。
2 学校中层干部行***管理工作绩效考核依据往往比较笼统含糊
现在,学校管理中实施教师绩效工资考核,对于学校中层干部的评价考核也是其中的一项重要内容。当一学期结束时,对于学校中层干部的工作绩效考核,虽然需要中层干部述职报告,需要全体教职工的民主评议,但是教师之间碍于人情面子,对于中层干部工作绩效考核结果有时也难以达到激励促进和表彰先进的目的。会说话的,在教师中间人缘好一点的中层干部,即使事情少做一点,可能会得到教师更多的宽容。那些埋头苦干,事情干得多,但处事又比较低调的中层干部,在工作绩效考核中往往会吃亏一点。那么,能否有一个载体,让每个中层干部所做的一件件具体工作都有个记载,在绩效考核时,有依据可循,哪个中层干部多做事,做好事给高分,哪个中层干部事情少做一点的少给一点考核分数。这样,可以在中层干部中形成多做事,做好事的氛围。
3 学校促进中层干部提高行***管理自我反思能力缺少载体
对于学校中层干部管理者自身而言,也需要一种载体去督促执行开学初制订的工作计划。需要让中层干部管理者能够及时地看到自己的工作有没有按照工作计划展开工作的,在这一周内,甚至是一学期内能够看到自己做了哪些事情。每一周结束时能够及时看到自己所做的工作有没有及时完成,完成的情况如何,对每周的工作进行及时的小结反馈。这对于提高学校中层干部管理者自我反思和自身管理能力非常重要。
基于上述原因,在学校管理中想到了企业管理中“一张纸管理”方法的应用。经过半年来的实践应用,“一张纸管理”方法改变了学校中层干部的管理工作习惯,取得了初步成效。
二、学校“一张纸管理”内容设计
应用“一张纸管理”,缘于督促学校中层干部管理者执行落实工作计划,促进对工作的反思,提高管理者自身的管理能力,为中层干部工作绩效考核提供依据。因此,“一张纸管理”在一张A4文件纸的正面,内容设计如下(表1)。
一张A4文件纸的正面设计了三部分内容:
第一部分是上一周已经完成的学校工作安排表。主要用于中层干部对照小结上一周所完成的工作,以及对本周工作安排的一个延续。
第二部分是学校各处室部门学期初制订的本周工作行事历。在此提供本周行事历,督促行***管理者执行落实好学期初制订的工作计划。
第三部分是学校本周工作安排。这是主要内容,要求行***管理者安排本周工作内容时,要考虑上周工作完成情况,以及执行落实本周的工作计划。
“一张纸管理”在这张A4文件纸的反面,内容设计如下(表2)。
这张A4文件纸的反面设计了两部分内容:
第一部分是各行***管理者对上一周自己主持的工作完成情况的自查与小结。在这部分里,各行***管理者需要写明各项工作完成的效果说明,以及这项工作是属于“计划内”还是“计划外”。“计划内”与“计划外”是指这项工作是学期初已经计划的工作还是在学期初计划之外的工作。对所完成的工作进行“计划内”与“计划外”的区分,目的是提醒行***管理者要重视对学期初工作计划的执行与落实。
第二部分是校长或书记对该行***管理者上一周内完成的工作情况做一个总体的评价。校长主要评价办公室、教务处、安保处等处室的行***管理者的工作完成情况;书记主要评价工会、***教处、团委等处室部门的行***管理者的对一周内所安排的工作完成情况。
三、学校“一张纸管理”实施策略
在行***会议上,组织全体学校行***人员学习什么是“一张纸管理”办法,以及“一张纸管理”操作程序。经过讨论,统一思想,充分认识“一张纸管理”办法在学校管理中应用的意义与目的。
1 提供一张统一的A4文件纸格式
每周召开行***人员会议之前,由办公室向每位行***人员分发人手一张A4文件纸。这张A4文件纸的正反面分别印制着统一的格式内容(见上述表1和表2),正面是由上周已经安排好的工作安排表、本周的学期初制订的工作计划行事历,以及本周空白的工作安排表三部分组成。反面印制的是由需要行***管理者填写的上周工作完成情况小结和校长(或书记)的总体评价表两部分组成。
2 行***人员在“一张纸”上既要总结上周工作完成成效,还要安排本周工作行事历
首先,每个行***人员对上一周安排的每项工作完成效果进行总结。并且要简要记下每项工作完成进展情况,或者所安排的工作没有完成存在的原因说明。然后,再安排本周的工作行事历。在安排本周的工作行事历时,需要考虑三方面的内容。第一,上周未完成的工作
是否需要在本周内要继续完成;第二,本周工作行事历的安排主要要按照开学初已经制订的计划行事历来执行落实,或者哪些工作计划需要调整;第三,还要结合上级部门布置的近期工作重点和近段时间出现的重点问题来安排本周工作行事历。
3 围绕“一张纸”召开周前行***会议
每位行***人员有了会前对上周工作完成情况的总结,以及对本周工作行事历的安排进行了比较全面的考虑,每次的周前行***会议就会既省时又有效。召开行***会议时,我们要求各位行***人员围绕这“一张纸”来展开。首先,由各位行***人员总结上周工作完成情况,接着,汇报本周工作安排,然后,提出需要行***会议讨论通过的工作安排。在每个行***人员汇报完工作安排之后,再来统筹协调各处室各项工作在时间上的安排,避免各项工作开展在时间安排上的冲突,或在时间上出现过于集中。最后,由校长或书记点评各个行***人员上周工作完成情况存在的优点与不足,对本周的工作开展提出建议与意见。
4 “一张纸管理”评价
能否真正发挥“一张纸管理”的效果,不但需要各位行***人员的主动参与意识,还需要一定的机制促进他们用好“一张纸管理”。因此,在“一张纸”的反面设计了校长或书记的总体评价栏目。当每位行***人员完成对上一周工作情况总结之后,再由校长或书记对这位行***人员对上周安排的工作完成情况做一个总体评价。这个总体评价的目的至少有三个:第一,校长或书记能够及时了解把握学校各项工作开展完成情况;第二,能够及时督促行***人员执行落实工作计划,做到学校管理工作要有计划性,不能脚踩西瓜皮――踩到哪里算哪里;第三,还能够表扬先进,鞭策后进,能够及时肯定工作扎实、富有创新的行***人员,同时也能提醒个别工作不求上进的行***人员改掉不良的工作习惯。
5 “一张纸管理”考核
学校为每位行***人员建立周工作行事历档案,就像是建立了一个个行***人员学校管理工作成长档案袋。每个学期结束之后,我们也要晒晒每个人的成长档案袋。从看到一叠叠的周工作行事历材料中,每位行***人员都会有一种工作成就感。原来,一学期以来,我们每个人都做了这么多的工作,这些工作有完成非常出色的,有完成比较困难的工作。学校就依据这些材料来考核每位行***人员管理工作的绩效考核。行***人员岗位职责绩效考核指标(见表3)。
首先,考核处室部门的工作成效。对照开学初制订的处室工作计划,学期结束之后,每周的工作计划行事历逐条查找,是否真正落实,完成率多少。这样,可以促进各处室内成员之间在工作上虽分工但不分家,需要团结协作,合力完成本处室工作计划。
其次,考核行***人员个人的工作成效。通过查找一张张每周工作行事历安排,能够清晰客观地反映每个行***人员个人在一个学期内做了多少工作,每项工作完成得成效如何。此项指标考核,促进行***人员在做工作安排时要做到职责分明,责任到人。
四、学校“一张纸管理”初步成效
经过将近一学年的实践应用,“一张纸管理”在学校管理中取得了如下一些初步成效。
1 提高了行***人员执行工作计划的自觉性
学校各处室的学期工作计划的制订得到了重视。开学初,各行***人员对本职工作的计划认真考虑,思考工作计划的可操作性。工作过程中,我们要对工作计划的执行和落实进行管理与调控。如果工作计划没有可操作性,行***人员的管理工作就会显得随意、被动。现在,行***人员安排本周的工作行事历时,都能自觉地对照工作计划中的行事历安排,如何难以实施,也能加以说明调整。上学期,学校工作计划的行事历完成率达96%。本学期,行***人员落实工作计划已经成了自觉行为。
2 提高了行***人员自我反思能力和行***执行能力
每次安排本周工作行事历时,行***人员都要对上一周的工作成效进行小结。在小结过程中,学会了分析管理工作中的得与失、喜与忧,学会了对学校管理工作的自我反思。如果上一周没有完成的工作,都会安排在本周继续落实。并且在校长或书记的点评中,督促行***人员履行好自己的本职工作,提高行***人员履行本职工作的效率。
每周工作要点篇(7)
3、这周我很幸运的做到了HR专员的位置两天,感受了HR专员一天的工作,感觉很充实,一天的工作内容很满,思考的部分很多,琐碎的表格录入也反映出基本功的不扎实,针对简历等级的筛选,有了比较清晰的界定。针对面试时间的通知有了更加合理安排。针对应聘者电话询问疑点的回答有了准确的把握。
4、这周与同事的交流更多,对同事的观察更多,尤其是与新的见习生的互动,对其做声音培训以及工作内容的安排。
5、这周对每日的满负荷工作有了新的认识和规划,规范了电脑中工作记录的内容,了解每日记录工作计划与工作总结的意义并且已经将每日计划总结落到了文字中,有了清晰的时间标注,并且准备严格按照计划实施。
每周工作要点篇(8)
班级是由一个个最初互不相识的松散个体,在班主任的指导和带领下,转化为团结友爱、合作互助、追求进步的团体。在实际管理中,几个起点基本相同的平行班经过一段时间后就会出现差距,有的差距会很大。全员班干值周制班级管理模式对班级的纪律、班风、学风及学生的精神面貌等有很大的促进作用。
一、全员班干值周制班级管理模式的含义及意义
全员班干值周制班级管理是指在民主平等管理模式中把全班学生分成若干个班干小组,每个小组中班长、副班长、学习委员等班干角色全部配齐,轮流值周,管理班级,为班级服务。根据每个学生的个性特点、特长让学生担任班干角色,使所有学生都参与到班级的活动与管理之中。在班级的学习和生活中学会团结合作、学会管理与服从管理、学会统筹安排,树立为集体服务的思想。提高每个学生做人、做事能力,进而提高其努力学习、遵守纪律的自觉性,形成良好的班风、学风和积极向上的精神面貌,使班级成为每一个学生健康成长、全面发展的天空。
二、全员班干值周制班级管理模式的实际应用
1.前期的准备工作――班主任的值周期与表率期
(1)了解学生,激励优秀生和中等生,赏识后进生。这个阶段是班主任最辛苦的时候,要深入到学生中间,要电话与家长沟通,要与科任老师交流,其目的是了解每一个学生的智力发展水平和个性特点与特长,掌握第一手材料,便于安排学生担任适当的班干角色。知道全班学生当中适合当班长的学生都有哪些,适合当副班长的学生都有哪些,适合当学习委员的学生又有哪些,等等。这个阶段班主任就是班长,委任一些优秀学生担任临时班干协助自己工作,他们也将是第一任值周班干小组的骨干成员,担负着为值周管理开好头的重任,要以身作则,为人师表。这个阶段也是学生的敏感期,学生都希望得到班主任的关注,班主任的一个眼神、一点偏爱有可能在班级起负面影响,尤其对“差生”影响更大。有经验的班主任都知道,管理好后进生等于管理好一个班级,激发了后进生的能量等于激发了班级的最大能量。因此在关爱激励优秀生和中等生的同时,一定要用更多的爱心和耐心去赏识后进生,发现后进生的闪光点,信任他们,赏识他们,充分利用这些闪光点激励后进生,改变后进生,为班级服务。
(2)建立规章制度,严格要求,量化管理。在班主任的值周期与表率期中,最重要的一点就是组织全体学生讨论制定班级集体的共同目标、生活作息制度、课堂纪律制度、清洁卫生制度、学习竞争与互助制度。采取个人积分、小组积分制把每一个学生、每一个小组每周的学习、纪律、卫生情况给予记分,每周一评,使以后的值周班干有章可循、有规可据,使班级管理工作量化、制度化。
2.班干人员配置与分工
前期准备工作就绪之后,根据前期掌握的资料及学生的能力,列出班长候选人,民主选出各小组班长,再依据学生的个性特点、特长在各小组内进行合理分工,全员班干值周制班级管理模式就初具雏形了。
3.工作布置及小结与评价
这是整个全员班干值周管理工作的关键。利用每周的班会课,由当周值周班长小结班级工作取得的成绩和存在的问题,由班主任和其他小组班长按规章制度进行评分对工作与学习出色的学生给予表彰和奖励,对工作不够负责、学习不够努力的学生耐心教育,热情鼓励。接班的值周小组,则由该小组班长公布本小组值周的工作目标和做法,便于老师和同学们共同监督。
每周工作要点篇(9)
1、晨例会。
(1)主持人:主管。
(2)晨例会程序、内容及时间。
A--主管宣布晨例会开始。不超过5秒钟。
B--代表汇报昨天的主要工作:包括路线、走访终端数量、工作成绩、重点工作情况、存在问题、竞品动态、最后离开工作岗位的两家终端的见证人和时间,代表汇报过程中任何人不能打断。每个代表汇报时间不超过3分钟。
C--主管汇报昨天的工作。内容:昨天的工作行程,主要成绩,检查情况及发现的问题,最后离开的工作地点及时间。时间3分钟。
D--主管对代表的工作进行简要的讲评。每天表扬1-2名做的好的代表,并对一名做得相对落后的代表进行鞭策。讲评后对代表提出的问题进行答复,不能当场定的会后向直接上级报告,并要在规定的时间内答复。问题答复后,要对当天的工作做出指导,如推广经理列席会议,视情况做有必要的指导或有关问题的答复,如没有就不干预地办的日常工作。讲评不超过7分钟。
E--代表确定今天的工作计划。代表汇报当天的工作路线和当天工作要达成的目标,主管现场对代表的路线和当天工作目标进行有必要的纠正(没必要就不说)。每个代表不超过2分钟。
F--晨例会结束。整个晨例会的时间平均每个人不超过5分钟
(3)注意事项。晨例会要语言精练,不说废话,不能讨论,要在规定的时间内将前一天工作汇报和当天的工作计划讲的清清楚楚,一切按流水线和规定的时间及程序进行。超过时间的主管必须及时中止其汇报,等会后再单独补充,不能耽误整个团队的时间。主管既要听汇报还要监督时间。
2、周例会。
(1)时间:每周五下午,时间1-2小时。周五晨例会后,主管要与推广经理先进行沟通,对本周的整体工作提前统一思想,对下周的工作进行商议定出基本的工作计划、确定重点和目标。
(2)主持:主管,推广经理(省经理)列席。
(3)程序、内容和发言时间。
A—主管宣布:周例会开始。5秒钟。
B—代表总结汇报:一周的工作计划和重点工作完成情况,取得的主要成绩,存在的问题及解决方法,有什么新想法,没有完成工作的原因和如何补救完成。每人不超过10分钟。
C—主管总结本地办一周的工作:先对每个代表一周的工作进行简要讲评,并对本地办一周的整体工作进行总结,包括:周工作计划和重点工作完成情况,主要成绩和存在的问题,分析问题的原因并提出解决办法。对没有完成的工作计划和重点工作的代表要提出限期完成的要求。不超过15分钟。
D—主管布置下周的工作计划和工作重点,要明确下周各项工作要达到的目标,提出注意事项。不超过10分钟。
E—代表根据地区主管下达的下周工作计划、重点工作和目标,提出自己下周的工作计划和重点工作进度及完成的方法。每人不超过3分钟。
F—主管和推广经理对各代表的下周工作计划和重点工作进行口头审核。总共不超过5分钟。
G—评出一名周工作先进代表,大家鼓掌表扬。对重点工作没有完成的代表鼓掌加油鞭策。要点名当场做出奖惩。
H--推广经理(省经理)指导讲评。不超过10分钟。
I—周例会结束。整个周例会的时间不超过2小时。
(4)注意事项。
A--周例会的目的是为了强化月工作计划和重点工作的阶段性总结,加强过程监督和指导,是为了促进月工作计划和重点工作的有计划落实,警示代表努力按进度完成工作。
B--在汇报讲评过程中不能插话,不能讨论。会后可以就有关问题和好的方法开个小型的专题研讨会。
3、月例会。
月例会是非常重要的工作会议,要非常重视。
(1)时间。本月的最后一天的下午,节假日顺延。
会前准备---在本月最后一周的周例会后,主管要提醒代表准备月工作总结,主管和推广经理(省经理)要先开小会,就本月各项工作完成情况和下月工作计划及重点工作进行商议,沟通思想,取得一致。
(2)主持:主管,推广经理(省经理)列席。
(3)程序、内容和发言时间。
A—主管宣布:月例会开始:5秒钟。
B—代表总结汇报:本片区基本情况(铺货率、优位率、市场维护、协议落实、促销活动开展情况等),本月的工作计划和重点工作完成情况,取得的主要成绩,存在的问题及解决思路,没有完成工作的原因和如何补救、限期完成。每人不超过10分钟。
C—主管总结本地区本月的工作:先对代表的月工作进行简要的讲评,完成的、没有完成的要点名表扬和批评。并对本地区的月工作进行总结,包括:月工作计划和重点工作完成情况,终端基本达标和促销活动情况,主要成绩和存在的问题,分析问题和没有完成任务的原因并提出解决办法。不超过15分钟。
D—省推广经理(省经理)讲评通报本省的工作计划和重点工作完成情况,并对各地区进行讲评。对下月的工作提出基本思路和目标要求。不超过10分钟。
E—主管布置本地办下月的工作计划和工作重点及目标要求。不超过10分钟。
F—代表根据主管下达的下月工作计划和重点及目标,提出自己下月的工作计划和重点工作进度。每人不超过7分钟。
G—主管和推广经理对各代表的下月工作计划和重点工作进度进行口头审核。总共不超过10分钟。
H—评出一名月工作先进代表,大家鼓掌表扬。对没有完成工作计划和重点工作的代表鼓掌加油鞭策,要点名奖惩。
I—月例会结束。整个月例会的时间不超过3小时,但不能少于2小时。
(4)注意事项。
A—月工作会是全面的总结会,主要目的是汇报工作计划和重点工作的完成,要深入透彻,是提高主管和代表能力的一种重要的方式。不能走过场,要总结出水平。
每周工作要点篇(10)
中***分类号C93 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2011)37-0221-02
1 概述
随着变电站实行“无人值班“及集控中心管理模式的逐步实行,集控中心的工作范围及性质发生了不少变化,日常及临时工作不断增多,经常会导致该交的文件不能及时上交,工作不能高质量完成。本文就集控中心的工作进行分类并使用Google日历进行适当的排程,并短信提醒工作负责人,保证工作的按时按质完成。
2 集控中心工作分类
目前本集控中心实行的是“两班倒,上四休四”的值班模式,就是将中心人员分成两班,每个班上班4天,然后休息4天,不停轮换的模式。集控中心的工作可分为周期性工作和非周期性工作两种。
周期性工作可以按周期(每年、每季、每月、每周、每期班及每天)进行分类,如每月月底统计两票,每月1号进行完成上月报表,每期班进行技术分析、安全活动等。
非周期性工作可以再分成两类,一类是可以事先安排的工作(至少提前一天);一类是临时工作。
事先安排的工作如工作票办理、工作监督、上级安排的不紧急任务(如在**天前检查开关的门锁是否正常等)。
临时工作如事故障碍处理、上级布置的紧急工作(如今天下班前统计中心所有人员的子女情况)。
从上面所列的工作可以看出,集控中心每天要处理的工作很多,其中周期性的工作周期分类多,有每天、每月、每期班(每四天)等,很难记忆及安排,当某天的临时工作突然增加,极容易导致工作难于按时按质完成,不但影响集控中心的各项工作进度及人员士气,更可能威胁变电运行的安全。
3 时间管理的几种方法
3.1纸质表格
将各项周期性任务按周期列成表格打印在纸上,并张贴在显眼的位置,每天值班负责人对照表格进行周期性工作的安排。这种传统方法的优点简单,查看方便。但它更改任务麻烦,需要重新制作并打印。同时当临时工作多时,值班负责人也很可能忽略了表格的存在,导致错过了当天的任务。
3.2 Excel电子表格
纸质表格的电子版本,将各项周期性任务列在Excel表格上,每天值班负责人对照表格进行安排。可以在此基础上使用公式及VBA编程使电子表格只显示当天的任务及进行提醒。这种方法更改任务比纸质表格简单,并初步具备了提醒的功能。但它需要经常找开EXCEL电子表格进行查看,值班负责人容易忽略。
3.3使用专门的提醒或日程软件
将周期性任务及事先安排好的任务输入到专门的提醒或日程软件中,当设定的时间到达时自动提醒。这种方法更改及查看任务方便,而且除临时工作外,其它所有工作都可以加入,提醒功能也较强大,但当任务委派到多个人时,难于提醒到人。
3.4网络化的日程工具
将周期性任务及事先安排好的任务输入到专门的提醒或日程软件中,当设定的时间到达时自动提醒。这种方法相对于单机的日程软件,提醒功能强大,可以共享任务,并提醒到人。
4 基于Google日程的变电站时间管理实施
4.1背景
集控中心值班人员电脑使用不固定,不能保证一人一台电脑,同时也没有个人的OA系统,工作委派使用口头、电话等方式。
4.2实现效果
将除临时工作外的所有工作输入到google日程中,并设置好周期及计划完成时间,将任务委派到个人后,工作负责人在任务计划完成前一个小时收到任务短信提醒。
4.3实施步骤
4.3.1注册Google账户并与手机绑定
为集控中心及每一个值班人员注册一个Google账户,如同事A申请一个“同事”的账户,同事B申请一个“同事”的账户,并将每一个账户与同事手机进行绑定。在”设置-移动设置”中进行***码验证,收到验证码后确认即可。
4.3.2建立日历
在集控中心账户上建立一个名为“工作日历(集控中心)”的日历,并为所有值班人员各建立一个名为“工作日历(***)”的日历。如同事A,就建立“工作日历(同事A)”日历。这样集控中心账户就是会有N(值班员数)+1个日历。
4.3.3共享日历
在各个日历的设置项里,将日历共享给相应的人。如“工作日历(同事A)”的日历共享给同事A的Google账户(同事);同样“工作日历(同事B)”的日历共享给同事B的Google账户(同事),“工作日历(集控中心)”的日历共享给所有同事的google账户。
4.3.4设置提醒
在集控中心账户及各值班人员账户的各个日历里,在“设置-日历设置”页面将提醒方式设置为“***S通知”,提前1个小时提醒。
4.3.5设置任务
按照任务的委派情况及周期在集控中心账户里设置任务,在设置时间到来前的指定时间,Google会自动发送短信,将提醒信息发送到用户手机上。如任务A是每周一进行“开关气体检查工作”,此项负责人是同事A,那就在“工作日历(同事A)”的日历上建立“开关气体检查工作”的任务,设置为周一12点前,并设置周期为一周即可。如任务B是后天要上交“开关统计报告”,负责人是C,那就在“工作日历(同事C)”的日历上建立“开关统计报告”的任务,设置为周三12点前,并设置周期为一次性。如任务C是明天“交接班”,提醒所有人员,那就在“工作日历(集控中心)的日历上建立“交接班”的任务,设置为周二3点前,并设置周期为一次性。
4.3.6维护
每周工作要点篇(11)
2.周工作计划主要内容.
3.针对公司及相关部门提出的意见、建议及希望,包括需要的支持,书面表达形式的
要求.
1.周工作计划要求:
1.1.周工作计划是根据月度工作计划、本周公司主要工作和部门主要工作的要求,明确每个营销人员一周工作的指南,实际上是月度工作计划的分解、分步实施、检查落实、改进调整,以期最优完成月度工作目标。所以说,除特殊情况外,周工作计划必须按照月度工作计划的主线和思路来制定,不能随意改变已确定的月度计划,而另搞一套。
1.2. 对于周工作计划,凡是重复月度计划内容,即已列入当月度重点工作、销售计划、植入计划、回款计划、VIP培养计划等项工作,并有明确目标、详细方案的,除因故有重大调整外,不需再用文字叙述,可按月度工作计划分类注明(同月度工作计划指南8.4费用分类及说明一致)。
1.3. 根据公司和部门临时或阶段性重点工作,需要在周工作计划中新增加的工作安排,应按照月度工作计划指南的要求,列出原因、目标、方案及需要公司的支持,否则公司和片区有权不予批准。
1.4. 销售人员,包括团队(部门)主管,必须在每周日17:00以前,将周工作计划交给团队(部门)主管(不论以何种形式),由团队(部门)主管负责在当日上传给营销总监(或负责营销管理的经理)。
1.5. 周工作计划在每周营销团队的周工作会上予以审批。周工作会除非常特殊的情况外,原则上不允许随意变更会议时间。若需调整会议时间,必须经营销总监(或公司分管营销工作的经理)批准后才能调整。
1.6. 周工作计划拟定应在周工作会完成,全部审批工作应于每周工作会次日完成。
1.7. 周工作会由团队(部门)主管负责召集和主持,团队(部门)主管(经理)还承担以下职责:团队个人周计划的收集;团队周计划的汇总、整理与拟定;周工作会记录,文字小结与上传汇报;周工作计划的落实、监控、检查、小结、上报。
1.8. 周工作会的安排,周工作计划的最终审批权归营销总监(或公司分管营销的经理)负责。超时限审批按公司超时限管理要求,可依级别逐级递减审批执行。
2.周工作计划主要内容:
2.1. 客户周拜访计划:
2.1.1. 客户周拜访时间的安排,见周工作计划范本。
2.1.2. 周拜访计划应按公司对客户分级和VIP分级的拜访、交际活动的频率要求,月度拜访和交际频率总的计划来统筹安排,确保月度VIP客户培养计划的完成。
2.1.3. 每周主要拜访计划一旦确定,不应随意改变。确因工作需要,拜访计划必须更改时,当事人应提前半天通知销售秘书或部门主管,以便随访人员重新安排随访时间。否则出现上级随访不能完成或上级抽查拜访不能确认其真实性,当事人均将按“误工”记载,由随访(或抽查)管理人员向销售秘书处说明,记入当月考勤,依公司考勤制度处理。
2.1.4. 营销人员应将每天的主要工作,列为每天上、下午头二项拜访计划,以便上级更好地选择随访时间,保证工作计划的连续性和完整性。
2.1.5. 营销人员的拜访考勤,由团队(部门)主管负责,并由后者于当日将考勤记录通知销售秘书进行登载、汇总。
2.2. 本周的主要工作。
2.3. 本周VIP培养计划和实施方案。
2.4. 本周主要植入工作及相关活动方案。
2.5. 本周主要回款工作及相关活动方案。
2.6. 本周主要销售工作及相关活动方案。
3. 针对公司及相关部门提出的意见、建议及希望,包括需要的支持,书面表达形式的要求:
3.1. 对公司工作中做得不够的地方,需要改进的地方,应及时提出自己的看法和建议,不仅仅是要公司的支持,以便公司修订***策,更有利于营销管理。
3.2. 重点应对公司的营销战略、产品引进思路、客户的交流、营销区域的管理,提出自己建设性意见和要求。
3.3. 对营销后勤保障工作,对内务工作中影响销售工作的人和事,提出批评和整改要求。