我优求知网智能化产品调研报告篇1
一，深化了智库的功能认识
过去，人们更多地认为智库功能只是为***府提供决策服务。而中国科学技术发展战略研究院王元明确指出，从整个社会发展历史来看，智库非常重要的一个功能是，带领社会未来发展的、主流的和先进的思想和精神。对于未来先进性和主流思想的阐述，尽管可能是多元的，也可能是矛盾的，但总是朝着进步的方向。对于智库这个非常重要的促进社会进步的功能，应当给予更多的重视。
二，培育思想品市场
智库是产生思想品、产生智慧的人才库。现在“库”很多，“智”的质量不高，库里边的生产品、思想品也不够。对此，笔者作为北京泛亚智库执行***认为，要引导一部分***、半***智库去行***化，变成第三方***智库。使之在深入研究和持续性研究基础上发表***见解，逐步走向市场，并且在向决策层和市场需求者提供思想品方面，形成平等的智库竞争机制。谁的思想品有影响力，谁的观点和建设性意见或战略设计对国家战略、国家决策、国家***策及其社会作出的贡献大，谁就应在竞争中脱颖而出。
中国社会科学院经济研究所张晓晶认为，智库是思想库。良好的思想市场环境是智库得以生存、发展，孕育***精神的土壤。在这个思想的市场上，应该有大量的、多样化的思想产品。在开放的环境下，大家***发表自己的意见，才能集中大量的思想资源，激发思想产品不断产生。
笔者认为，在诸多因素中，决策行***机制对智库的影响更为深刻。决策行***机制决定了思想市场的规模、供给渠道和市场的多样性。没有决策的需求，不可能创造出一个多样化、大规模的、严肃的思想市场。
三，创新智库运管机制
良好的智库运行管理机制是建设新型智库的一个重要内容，它涉及智库的科研和人员的管理、成果等方面。对此，泛亚智库***吕日周指出，应借鉴发达国家智库运行管理经验，引进他们的制度设计，消化吸收再创新，由一个部门负责设计、转化为适合我国国情的***策。在顶层设计中，应给智库参与决策的机会，只有了解国家需要什么，才能提供出适应需求的智库产品。此外，智库还要建立转化机制，要把研究成果转化为决策报告、重要论文和有影响力的著作等，拓宽转化的方法和路径，这样才能更有效地为决策服务。
***发展研究中心社会发展研究部葛延风也强调，要推进智库发展，必须建立良好的激励机制，其中包括待遇水平、发展机会、平等自由的研究氛围和环境、研究视野、成果渠道等，综合运用各种激励措施，充分调动科研人员积极性。当然，也需要建立必要的约束机制，规范行为。
四，重视战略研究
根据我国智库研究现状，******刘燕华认为，国外很多知名智库都投入大量的资金研究中国发展战略，如中国能源发展战略等等，并得出了很多具有***策指导意义的结论。反观国内，我们有翔实的资料，很好的科研积累，但更注重研究技术，对战略研究却不那么重视。事实上，战略失误才是最大的失误。我们应当建设一流的智库，为一流科学家提供充足的资金，让他们创造思想，营销思想，并且把思想转换为***策。
美国有2000多个智库，研究实力非常强。这些智库就一些专题已经连续研究多年，对一些重大问题都有非常强大的战略储备，甚至深入到具体实施环节、谈判重点，等等。我国智库在竞争力、战略设计能力等方面面临严峻挑战。如何专门针对国际重大战略问题进行深入研究；如何打破部门分割，在国家层面进行跨领域的综合战略研究。这是必须考虑的重大问题。
五，强调练好智库内功
练好内功也是建设新型智库的重要组成部分和必然要求。智库内功包括智库人员的研究能力、智库的产品质量和种类、支撑智库产品生产的数据和知识基础及设施的建设等方面。
对此，葛延风指出，目前，有些智库的研究成果质量不高，主要是一些成果缺乏足够的理论和实践依据，行文八股化，而且常常把重点放在过于宏观的改革方向、原则等方面，在具体方案设计尤其是操作性***策设计方面则很不够。这和研究习惯、表达方式有关，但更大程度上表现出智库的整体研究尤其是操作性整体研究的能力不足。因此，必须着力提升研究能力，强化理论和实践以及国内外经验的结合，突出操作性***策研究，强化比较分析和***策评估。
中国科学技术信息研究所赵志耘则强调，中国智库面临很多问题，如外部环境问题、运行机制、管理制度等。但更为关键的是智库首先需要明确自己为谁提品，应当提供什么样的产品，提供的产品是不是***策决策层所需要的，质量是不是值得信赖。
赵志耘还进一步指出，智库的产品总体上分为三类：第一类是参鉴类的研究报告，核心是梳理总结国外的经验做法和对中国的启示。第二类是分析类的研究报告，分析类的研究报告首先要把事实说清楚，其次要把问题分析清楚。第三类是***策类的研究报告。***策类的研究报告需要满足服务对象的特定需求。首先要了解***策制定和适应的环境；其次要合理合法，在合理合法的框架下满足决策者的***策需求；再次要清楚***策可能产生的后果，具有可行性和可操作性。可行性分析不够，不掌握***策执行可能产生的后果，就可能产生误导和偏失。
智能化产品调研报告篇2
【关键词】 智力资本;自愿披露;内容分析法
一、引言
知识经济时代,利益相关者越来越关注与智力资本相关的信息,智力资本不仅是企业创造价值和获得持续竞争优势的源泉,而且也是其未来创新和利润增长的关键所在。Lev and Zarowin (1999)通过分析会计数据和市场价值的相关性,证明过去20年来会计信息的有用性已经降低。普华永道2001年进行的一系列调查发现,在投资者认为最重要的信息中,只有三种属于财务信息(现金流、利润、毛利率),剩下的七种信息中有两种源于内部数据(战略方向和竞争格局),余下的五种均是无形的信息,包括市场增长、管理团队的素质、市场规模、市场份额和市场拓展;投资者认为中等重要的信息可以分为三类:顾客(分销渠道、品牌、客户周转率)、雇员(智力资本、雇员保留率和每名雇员的收入)和创新(新产品收入、新产品的成功率、研发支出和产品开发周期)。这些投资者和分析师认为,重要的信息几乎都属于智力资本,然而多数没有被管理层披露,因而造成了信息不对称。因此,研究上市公司智力资本信息的自愿披露行为,对于促进上市公司提高自愿披露程度、降低信息不对称、促进资本市场的良性发展具有重要的意义。
二、文献综述
最近二三十年以来,会计界致力于研究外部报告对资本市场效率的影响(Healey and Palepu, 2001)。Botosan(1997)发现提高信息披露程度能降低资本成本;Sengupta(1998)证明提高披露能降低债务成本;Healey et al. (1999)则发现提高披露能增加每股业绩,但与当期及预期盈余无关;Gelb and Zarowin (2000)发现披露水平高的公司,其股价与未来收益的相关性越高。为了降低信息不对称,提高资本市场的效率,许多国家呼吁上市公司提高信息披露程度,丹麦还编制了专门的智力资本披露指南。基于智力资本开发领域取得的成就,一批先驱企业率先开始对智力资本报告的探索,首开先河的是瑞典第一大保险和金融公司——斯堪迪亚(Skandia),他们于1994年设计了导航仪模型,系统化地解释了智力资本各组成要素及其关系。1997年,丹麦组织一批企业从事智力资本开发,这些企业陆续公布了智力资本报告,随后亚洲、欧洲、中东地区的一些企业在智力资本披露方面也取得了重要进展。
我国对智力资本披露的研究始于20世纪的最后几年,起步较晚,大部分停留在介绍国外的报告模式,并提出适合我国上市公司的智力资本报告模式。其研究通常分两种,一种是在传统的财务报告中增加与智力资本有关的账户并在表内披露,非财务信息在表外披露(谭劲松,2001;梁莱歆、官小春,2004);另一种是单独编制智力资本报告,如徐程兴(2003)提出的企业智力资本报告的主表和附表及报表附注所组成的报告框架。张炳发、万威武(2004)提出的企业知识资本报告,从知识资本投资、知识资本积累和知识资本绩效三大方面对企业的智力资本进行报告。对智力资本披露的实践研究涉及较少,张丹(2008)以中国社科院公司治理中心评出的2006年度上市公司100强中在A股上市的49家企业2001年至2005年的226份年度报告为样本,研究发现我国上市公司年报中有关人力资本、组织资本与客户资本等构成的智力资本披露内容已经存在,且披露内容逐年增加;智力资本信息披露对市价影响显著;智力资本披露具有行业差异。冉秋红等(2007)对我国2005年223家上市公司年报公开披露的非货币计量智力资本信息进行内容分析,对以货币计量的智力资本信息进行估算,实证结果表明,智力资本对组织经营绩效产生了积极的、正向的影响,以货币计量的智力资本信息对资本市场具有较为显著的价值相关性,而非货币计量的智力资本信息的价值相关性并未得到明显体现,同时,这些发现存在行业差异。
然而,由于智力资本披露程度的度量采用内容分析法,其重现性比较差,因而很有必要扩大样本容量,对上市公司的智力资本披露状况进行持续研究,以进一步明确公司智力资本披露的特征,为我国建立智力资本披露指南、有效指导上市公司的智力资本披露实践提供重要的依据。
三、研究设计
(一)样本的选择
本文选取2007年规模居前的100家非金融上市公司的年度报告为样本,选择了可以减少规模效应影响的规模较大的公司。已有文献指出,智力资本披露程度与公司规模相关(Bozzolan et al.,2006;张丹,2008)。虽然Striukova et al.(2008)的实证结果指出,年度报告并不是研究智力资本披露程度最好的载体,然而大部分文献还是选择年报为分析样本(Abeysekera and Guthrie,2005;Bozzolan et al.,2006;Guthrie et al.,2007),而且除了年报外,我国上市公司披露的其他信息如网络信息、新闻会等较少,因此本文选择分析样本公司的年度报告。样本公司所属行业如表1所示,主要行业的划分依据CSRC的行业分类。
(二)智力资本披露程度的度量
由于年报中的智力资本信息多为文字和***表形式,为了辨别和比较不同企业披露的智力资本信息,目前已有的大部分文献均采用内容分析法(Beattie and Thomson, 2007; Guthrie and Abeysekera, 2006; Guthrie and Petty, 2000; Guthrie et al., 2004)。然而此方法近年来颇受批评,譬如Beattie and Thomson(2007)认为,由于没有提供详细的编码规则,智力资本要素的概念边界不清,读者很难判断智力资本要素的类别。因此本文将详细论述智力资本的分类以及各要素的涵义、智力资本信息披露的计量方法。
1.智力资本分类及要素的涵义
虽然目前没有公认的智力资本定义,智力资本报告的形式也各式各样,但包含的内容是相似的,主要是人力资本、组织资本和顾客资本,即“H-S-C”结构。Guthrie and Petty(2000)提出三类24要素的智力资本披露框架,人力资本包含6要素,即Know-how、教育、职业资格、与工作相关的知识、与工作相关的能力、创新精神;组织资本包含9要素,即版权、专利、商标、管理哲学、企业文化、管理过程、信息系统、网络系统、财务关系;顾客资本包含9要素,即品牌、客户、顾客满意度、企业声誉、分销渠道、业务合作、许可合约、有利的契约、特许权合约。此框架被Brennan(2001)和April et al.(2003)所采用。Bozzolan et al.(2003)删减掉管理哲学、财务关系和创新精神三个要素,加入研究项目要素后形成22要素的分析框架。Abeysekera and Guthrie(2005)对智力资本要素进一步优化,并对各要素的内涵进行了说明。基于该结构,同时考虑我国目前智力资本管理的现状以及年报的内容结构,笔者将企业智力资本类别即要素结构设置为3类17个要素。
(1)人力资本。人力资本是企业员工的知识、经验、技能、态度的总和,包括培训与发展、创新精神、雇员安全、雇员关系、雇员福利以及雇员状况6个要素。培训与发展指Know-how、职业资格和培训;创新精神指创新意识、创新兴趣、创新胆量和创新决心;雇员安全指企业采取的安全措施、安全认证等;雇员关系指工会举办活动、雇员参与社会活动;雇员福利指雇员和管理层的报酬、雇员福利、雇员持股计划;雇员状况包括雇员人数、专业构成、教育水平、专家资历、雇员年龄以及人事变动等。
(2)组织资本。组织资本是企业的基本构架,是将人力资本组织起来的机制和流程,包括智力资产、管理过程、信息和网络系统、企业文化、财务关系、研发6个要素。智力资本包括版权、商标和专利;管理过程指管理方法与运作过程;信息和网络系统是保障智力资本有效运转的技术保障,主要指公司的信息系统,譬如内联网、信息密集度、资讯科技能力等;企业文化是公司全体员工认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念;财务关系是指企业与投资者、银行以及其他融资者的关系;研发是指为开发新产品或服务而进行的研究。
(3)顾客资本。顾客资本包括品牌与公司形象、顾客忠诚度、业务合作、分销渠道以及市场份额5个要素。品牌与公司形象包括品牌、质量标准和公司美誉;顾客忠诚度包括顾客满意度、客户忠诚度、客户拥有量、客户保持、客户服务等;业务合作包括商业合作、许可协议和特许经营协议;分销渠道包括销售、零售、经销权和网络等;市场份额包括产品或服务的市场占有率、市场地位。
2.智力资本信息披露程度的度量方法
依据前人的研究,本文采用内容分析法来度量公司的智力资本信息自愿披露程度。内容分析法的一个重要假设就是披露的次数或频率越高,表明该问题越重要。一些文献根据相关字词、短语、句子、段落的长度来计量要素披露的次数,而一些文献仅仅只计量字词出现的次数,不论其长度(Beattie and Thomson,2007)。如果限制年度报告的篇幅,那么要素所占的长度越大,则该要素越重要,如果年报没有篇幅限制,由于没有额外成本,增加要素披露的长度可能并不能提供额外信息。我国上市公司的年度报告没有篇幅限制,报告长度参差不齐,长的超过200页,短的不到100页,因此本文选择只计数、不计长度的方法来度量智力资本披露的程度。参照Bozzolan et al.(2003)的计数法,本文选择段落作为分析单位来计量智力资本要素自愿披露的次数,判断的依据主要是段落的意思,而不仅仅是特定的词汇。如果智力资本信息框架中的任一要素在某段被披露,则该要素披露记数1,如果没有披露,则记数0,如果某要素信息在年报中重复披露,则仅记录一次。年报分析完后进行分类汇总,即可得该公司智力资本信息中每一种类每一要素的自愿披露程度。
在度量每一上市公司年报智力资本自愿披露程度之前,必须认真研读年报,确认并计数与智力资本要素涵义相符的内容。为了提高该过程的可信度,本文作者之一和一名研究生通读10份年报样本,分别***计量各样本公司的智力资本披露程度,然后将两份计分表进行比较讨论,经过几番讨论后,两名计分者之间的分歧越来越小,直至达成一致。两名评分者再分别***对余下的90份年报进行评分,若评分结果一致,则计分过程结束,若不一致,则继续讨论,直至达成一致。
四、实证结果与分析
(一)对智力资本要素自愿披露的描述性统计分析
表2列示了年报中智力资本要素自愿披露频次的描述性统计。
由表2可知,样本公司年报智力资本自愿披露的频次在2-55之间,均值为22.98,标准差为14.419,说明样本公司年报智力资本信息自愿披露的程度较低(英国为42.5,意大利为46.33,见Bozzolan et al.,2003),公司之间的差别比较大,这与我国资本市场不成熟、上市公司质量参差不齐、总体信息披露程度不高的环境相符。也可能是因为我国缺乏智力资本,根据世界银行2005年底颁布的“国家财富报告”,美国的无形资产是中国的99倍,这是导致我国与发达国家财富差距的主要原因。虽然我国致力于向知识经济转型,但是由于法制不健全,尤其是知识产权法的执行力度不够,效果并不明显。智力资本的三元素中,组织资本自愿披露的频率最高,均值达14.64;其次是顾客资本,均值为6.14;最后是人力资本,均值仅为2.2。这与Xiao(2008)的研究结论一致,然而与其他国家譬如英国和意大利(Bozzolan et al.,2003)、斯里兰卡(Abeysekera and Guthrie,2005)的研究结论不同,上述国家披露程度最高的是顾客资本信息,其次是结构资本信息。说明我国上市公司尤其强调智力资本的管理过程,对人力资本的管理和积累不太重视。在知识经济时代,人力资本是智力资本的核心,是最具有主观能动性和创新精神的价值驱动器,我国上市公司应该积极培育人力资本,加强对人力资本的管理。另外上市公司组织资本信息和人力资本信息披露次数的标准差分别为5.595和2.688,说明各公司的信息披露差别非常大。在组织资本的信息披露中,管理过程披露最多,均值高达10.38,说明上市公司强调如何管理智力资本,突出管理层的管理意***和能力。在顾客资本的信息披露中,品牌及公司形象的披露频次较高,说明我国上市公司越来越注重品牌的培育,通过品牌培育、公司形象塑造来扩大市场占有率,获取长期竞争优势。雇员福利是人力资本信息中披露程度最高的要素,通过披露员工福利计划,吸引并留住拔尖人才,增强企业的竞争实力。
(二)智力资本要素自愿披露行业差异的比较分析
使用表1中的行业分类作为调查智力资本要素披露行业差异的依据,由于“造纸和印刷业”只有一个企业,因此去掉该行业,对余下的13个行业进行统计分析,结果见***1。从***1可以看出,信息技术业的智力资本披露程度最高;其次是电子行业,这两个行业都属于高新技术产业,对智力资本的依赖程度很高,其对知识、技术、信息等要素的掌握和应用将决定经营的成败;披露程度最低的行业是“电力、煤及水的生产和供应业”,这类行业属于传统行业,竞争不是很激烈,主要靠规模获取竞争优势。人力资本信息披露程度最高的是“石油、化学、塑胶、塑料业”;其次是采掘业,这些行业工作条件较差,企业越来越关注雇员的安全健康及培训,重视人与社会的和谐发展,其他行业对人力资本信息的披露程度都较低,相差不大。组织资本信息披露程度最高的是信息技术业;其次是建筑业和电子行业;披露程度最低的是“电力、煤及水的生产和供应业”。顾客资本信息披露程度最高的是信息技术业,关注与外界建立关系,重视顾客忠诚度的培育,与顾客和供应商合作,最低的是“电力、煤及水的生产和供应业”。
五、研究结论
本文在构建人力资本、组织资本和顾客资本三元素的公司智力资本信息披露框架的基础上,分析了2007年我国规模最大的100家上市公司的智力资本披露程度,结果表明:
1. 我国上市公司智力资本信息自愿披露的程度不仅比较低,而且相互之间差别比较大;在智力资本披露框架的三元素中,组织资本信息的披露程度最高,其次是顾客资本信息,最后是人力资本信息。
2. 我国上市公司智力资本自愿披露程度行业间的差异比较明显,信息技术及电子等高科技行业公司的披露程度较高,而电力、煤及水的生产和供应业等传统行业的披露程度较低。
智能化产品调研报告篇3
关键词：产品质量警示信息服务系统 产品质量安全监管协作服务系统 电子商务企业产品质量风险报告服务系统
中***分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）09（b）-0088-02
近年来随着网络技术的不断发展，电子商务逐渐成为主流的产品购买途径，电子商务凭借其不可替代的优势，获得越来越多人的认可和广泛应用。随着我国电子商务行业进入白热化的竞争状态，许多电商企业为抢夺市场，大打价格战，而这个时候它们往往会忽视另外一个重要方面，那就是产品质量，屡遭曝光的网购产品“质量门”事件开始动摇消费者对这个市场的信心。为维护商品品质，保护消费者的合法权益，以期在电子商务市场占据一席之地，各电商网站纷纷加大对平台商家及产品的监管力度。但是，仅依靠网站平台自身的力量还远远不够，建立电子商务产品质量监管体系，提高行业自律性，才能从根本上规范电子商务中以假乱真、以次充好等行为，提高网络交易信誉度，使人们放心享受网络交易的快捷和便利。
1 产品质量风险监测网络化信息服务平台
产品质量风险监测网络化信息服务平台主要包括消费者产品质量警示信息服务系统、产品质量安全监管协作服务系统以及电子商务企业产品质量风险报告服务系统三部分内容。
消费者产品质量警示信息服务系统，是基于网络智能词库监控系统，利用海量数据分析技术、深度数据挖掘技术建立起的，面向电子商务产品质量的风险预警体系。根据系统所制定的产品质量风险监测预警标准，在系统内生成实时风险监测预警信息，消费者可自行查询预警信息，并且系y也将对产品质量监管部门进行产品质量分析的提示。
产品质量安全监管协作服务系统，是各系统间有效互联互通、协同运作的支撑系统，它是网上产品质量监管协作机制的纽带。该系统能够实现多种协作监管模式和公共服务模式，包括与全国各地质监部门、全国各地其他监管职能部门、全国各电商平台、质检机构业务的对接和协同办公，以及实现***抽检、风险报告、处理和结果反馈、投诉受理和结果答复等功能。
电子商务企业产品质量风险报告服务系统，基于产品质量警示系统，建立网上产品质量风险监测模型，多维度分析产品质量安全信息，生成风险报告。产品质量风险报告可以有固定格式，如每月可以通报给各地质监部门，或者根据某一投诉针对某一产品的风险报告，或者根据工作需求进行自定义风险报告，或者某一期间内对某一行业的风险报告。
2 消费者产品质量警示信息服务系统
消费者产品质量警示信息服务系统，是基于网络智能词库监控系统，通过整合软硬件平台产品，通过垂直搜索引擎、网络爬虫技术、数据挖掘算法等构建全国自主可控的电商大数据分析处理平台，自主研发海量数据***分析处理、行业垂直搜索引擎等关键技术，实现电商质量大数据分析应用。
基于海量数据挖掘、辨识算法，建立了电子商务产品质量风险网络智能词库。通过运用数据挖掘算法，对涉及电子商务产品质量风险的网络信息加以过滤、提取、整合和分析，发现产品质量和网络信息中的潜在关系和价值，分析消费者对于某类产品的所有认知“态度”情感和行为倾向，进而获取该类产品的产品质量风险几率，为产品质量警示信息服务系统提供警示依据。智能词库中含有大量精确的电子商务产品质量风险的相关词条，有效提高了产品质量风险信息的监测效率。
基于网络智能词库监控系统，利用海量数据分析技术、深度数据挖掘技术，建立了面向电子商务产品质量的消费者产品质量警示信息服务系统。根据系统所制定的产品质量风险监测预警标准，基于电子商务产品质量安全风险监测数据库信息、监测检验检测数据库中各类资源信息，将检验检测报告结果格式化，针对标准录入和补录的检验检测报告，设定预警参数，自动预测产品质量安全状况，形成产品质量风险信息；设定产品质量风险信息的初步筛选阈值，进行产品质量风险预警预报，根据需求进行及时质量预警预报信息。电子商务产品的销售及其购买主要基于各类不同交易平台而实现。该项目以典型的电子商务交易模式（B2B、B2C、C2C）为研究对象，选取阿里巴巴、京东商城、天猫商城以及淘宝等交易平台，以完成对各类电子商务产品交易基体的研究。
3 产品质量安全监管协作服务系统
该文采用网络层叠架构形式，建立了产品质量安全监管协作服务系统。该系统能够实现多种协作监管模式和公共服务模式，主要实现全国各地质监部门、全国各地其他监管职能部门、全国各电商平台、质检机构业务的流转和协同办公，以及实现网购抽检、风险报告、处理和结果反馈、投诉受理和结果答复等。同时，该系统还能够推动工商、食药、公安、知识产权保护等监管部门跨领域应用协同办公，最终实现跨地域、跨行业以及多部门协同监管的电子商务质量监管协作大平台。
4 企业产品质量风险报告服务系统
电子商务企业产品质量风险报告服务系统立足于网上产品监督抽查任务而实现，通过组织、协调、指导和检查各质检机构的监督抽查抽样、检验及相关工作，组织、协调、指导全国各质监部门实物质量不合格产品后处理工作，在监管协作平台内通报网上产品监督抽查结果，最后通过电子商务企业产品质量风险报告服务系统向社会网上产品质量风险报告、相关产品的抽查结果等，并根据质量风险报告结果，联合相关部门机构进行后期处理。
5 结语
该文通过构建网上产品质量监管协作平台，实现网上产品质量预警，为消费者购买产品提供方便，又为***府部门对网上产品监督抽查任务及后期处理提供信息。
参考文献
[1] 刘松国，柳毅，卞贤科.基于模糊综合AHP的B2C电子商务产品质量信用评价研究[J].信息系统工程，2015（11）：132-133.
[2] 骆庆华.电子商务产品质量及监管体系研究[J].消费导刊，2015（4）：131.
智能化产品调研报告篇4
【关键词】 高新技术企业； 研发费用； 有条件资本化
中***分类号：F275；F273 文献标识码：A 文章编号：1004-5937（2016）05-0037-07
引 言
在我国，随着高新技术产业的蓬勃发展，高新技术企业的研发支出大约占销售收入的8%～10%，其中软件类的高新技术企业比率更大，甚至可能达到30%～50%。研发支出总额占销售收入的比重已成为一项重要的会计信息，普遍在高新技术企业的年报中进行披露，通过该比率可以在一定程度上衡量出该企业的发展潜力，帮助企业投资者作出正确的决策。因此，能否对高新技术企业的研发费用进行合理的会计处理正受到越来越多的关注，尤其是高新技术企业的财务人员及利益相关者。
一、高新技术企业研发费用会计处理模式
（一）现行发达国家研发费用的会计处理规定
国际会计准则规定购入或者经法律程序获得的无形资产可以直接资本化，但是企业自行开发的无形资产必须将其整个研发过程划分为研究阶段和开发阶段，并分别对这两个阶段进行会计处理。在研究阶段，研发所需的支出必须进行费用化处理直接计入当期的损益；在开发阶段，满足特定条件的研发支出则可以直接计入无形资产成本。
美国会计准则对研发支出会计处理的相关规定与国际会计准则的规定大相径庭，它规定企业自行研发的无形资产，不论是研究阶段的支出还是开发阶段的支出都应作费用化处理，但计算机软件行业除外。
荷兰、巴西、瑞士等国家的会计准则规定，企业把当期发生的研发费用在账面上进行归集，等研发项目结束后，进行全部资本化处理，并将作资本化处理的前期研发费用全部计入无形资产并按无形资产摊销的规定将其在后续的会计期间内进行摊销。
（二）现行各种会计处理方式的对比总结
1.全部费用化处理方式
美国会计准则选择研发支出费用化的主要原因是：（1）研发支出可否在未来给企业带来经济利益是不能被确定的，研发活动的高风险性造成了未来经济利益流入的高度不确定性；（2）研发支出并不能归属于企业资产，因为它与资产的定义是不符的；（3）研发费用的资本化及后期分摊违背了收入与费用配比的原则；（4）研发支出费用化相比于资本化更能向投资者和信贷机构提供更为有效的信息。这种处理方式比较单一，免去了会计确认、计量及后续分摊等工作，易于被企业财务人员掌握，可操作性较强，而且将研发支出费用化能抵减当期应税所得，减少当期的税款，所以这种方法很受欢迎。
但是这种处理方式存在一定的缺陷：首先，它并不完全符合收入、费用配比原则和真实性原则。研发费用于产生当期即作费用化处理，导致当期的费用与当期收益无法对应起来，但当研发成功之后，研究成果给企业带来巨大的经济利益流入时，已无法找到与其相对应的费用，容易造成当期利润的虚减和未来期间利润的虚增，因此不符合真实性原则。其次，研发费用全部费用化容易造成对企业资产价值的低估，企业账面资产计量与隐形资产计量不一致。这主要是由于研发费用全部费用化会使正在为企业所用的通过研发所获得的无形资产没有办法从账面上体现出来，从而造成了企业账面资产价值的降低。
2.全部资本化会计处理方式
全部资本化处理方式主要是考虑到项目研发成功之后企业获取的诸如专利权、专有技术等研发成果必然会给企业带来未来经济利益流入。这种处理方式不仅遵循了权责发生原则和配比原则，将企业的资产价值更好地体现出来，而且还能在一定程度上避免企业管理层为了追求当期利润而导致的短期行为。
但是这种处理方式仍存在一定的缺陷，当研发失败或研发成功的项目所存在的市场无法给企业带来预期收益时，将所有项目的研发费用都进行资本化处理容易导致企业当期利润和资产的虚增，财务报表所披露的信息缺乏真实性，误导利益相关者的决策。随着产品更新换代的频率逐渐加快，未来的收益能否达到预期的目标也是个未知数，这意味着全部资本化其实是对企业未来利润进行透支的一种方式。
3.有条件资本化会计处理方式
此会计处理方式要求企业须将每个研发项目的研发过程都划分成两个阶段，研究阶段和开发阶段；因为研究阶段的研发费用没有充分的证据能证明其可以在未来给企业带来经济利益流入，所以研究阶段的研发费用具有很大的不确定性，因此，该阶段的支出在发生时须将其计入当期损益，冲减当期利润；开发阶段的研发活动由于已经经过研究阶段的验证，其研发成果转化成资产的可能性已经大大提高，所以在该阶段，只要能满足特定的条件就可以将该阶段的支出进行资本化处理，确认为企业的无形资产，并在以后的会计期间内进行摊销。
有条件资本化折中了全部费用化和全部资产化的规定，能在一定程度上避免全部费用化和全部资本化的缺陷，更符合客观性原则和配比原则，有效提高企业会计信息的质量。尽管如此，有条件资本化还是存在一定的缺陷，其中最大的缺陷就是可操作性不强，主要表现为对下列内容都没有进行详细的描述和指引：两个阶段的划分标准、企业管理层对盈余的操纵、未来的摊销期限和办法等。目前，世界上采用该种处理方式的国家都没有相应的操作规范和细则来指引本国企业如何解决以上缺陷，使企业容易带有主观色彩地去执行该种处理方式，从而导致行业间的会计信息缺乏可比性。
（三）我国新会计准则对高新技术企业研发费用会计处理的合理性
我国2006年新的会计准则规定将企业的研发费用进行有条件的资本化，更符合当今高新技术企业的研发需求，主要体现在以下方面：
1.研发费用资本化能更客观地反映高新技术企业的财务状况。开发支出资本化的相关会计信息反映了企业的技术核心力和发展潜力，将其作为企业无形资产在财务报表中进行披露，更客观地反映了企业财务状况。
2.研发费用有条件资本化更加符合收入、费用配比原则。投入大、收益高、周期长是高新技术企业的特征，但是如果按照2001年旧会计准则中规定的将研发费用全部费用化会大幅降低企业当期的利润，而且一旦无形资产的价值在以后被市场认证，即使收入能及时得到确认但却无法找到与之相对应的成本，违背了收入费用配比原则。新准则中研发费用有条件资本化将当期符合资本化条件的支出计入无形资产，在未来收益期间进行摊销，很大程度上解决了配比问题。
3.研发费用有条件资本化更加符合真实性原则。由于高新技术企业研发投入大，如果将当期的研发支出全部费用化，会大幅度冲减当期的利润，投资者无法了解到企业真实的会计信息，违背了会计原则中的真实性原则。研发费用有条件资本化使得满足五项条件的无形资产被列示在资产负债表中，研发支出和研发项目情况也在会计报告中有所披露，因而更好地遵循了真实性原则。
4.研发费用有条件资本化更加符合一致性原则。旧会计准则规定企业在自行研发形成无形资产的过程中所产生的费用必须全部费用化，但是如果是购入的科研成果或者专利权等，可按购入价对其进行资本化处理，即按购入价将这些科研成果或者专利权计入企业的无形资产并在未来的会计期间内进行摊销，同是无形资产却有两种完全不同的处理方式，这明显与会计处理的一致性原则相违背，而会计准则要求高新技术企业将开发阶段的费用进行有条件资本化完全符合了一致性原则。
5.研发费用有条件资本化更加符合相关性原则。高新技术企业所拥有的智力资本和无形资产投入是其累积财富的核心资源，因此对其有条件资本化并进行充分披露能让投资者对企业的人力资源、创新能力有一个清晰的认识，从而作出正确的决策。
6.我国新会计准则中研发费用有条件资本化的会计处理方式的规定与国际会计准则趋同。在世界各国经济、技术交流与合作日益频繁的背景下，为使我国经济与世界经济接轨，我国将新会计准则中关于研发费用有条件资本化的规定与国际会计准则中的相关规定进行趋同，顺应了世界经济的发展趋势。
7.研发费用有条件资本化积极推动了自身的技术创新力。高新技术企业研发项目的投入金额较大，如果对当期的研发支出实行全部费用化的处理方式，势必会大幅降低企业的利润，进而影响企业经营者对企业管理层的考核成绩。因此，企业管理层在这种情况下对企业的研发活动会持消极态度，不愿意对研发项目投入大量人力、财力资源，从而导致了企业虽然短时期内的利润平稳，但是从企业持续发展的角度来看，企业的长远利益势必会因为管理层的消极态度和做法而受到损害。开发阶段支出有条件资本化可以消除管理者的短视行为，促使管理者为了企业长远利益对研发活动进行积极投资。
二、案例分析
（一）案例选取
G公司是在上海证券交易所挂牌的上市公司。公司业务主要涵盖智能电网领域、轨道交通控制及工业控制领域、新能源控制领域、节能环保领域，专业从事电网调控技术、电网安全稳定控制技术、变电技术、配电技术等的研发应用以及各专业全方位解决方案和产品设备的提供。近年来G公司致力于应用型研发和技术创新的同时，通过自主研发、项目实践和引进吸收，创新出了一系列具有核心技术和自主知识产权的产品，取得了诸多开创性科研成果，赢得了良好口碑与客户赞同，在业界树立了优秀企业形象。在三届中国“央视财经50指数十佳回报公司”评比中，G公司均位列第一，并入选中国上市公司资本品牌百强和资本品牌溢价百强榜、主板上市公司价值百强榜、市值管理绩效百佳榜、金牛上市公司百强榜，在上市公司经营管理方面获得资本市场高度赞誉。
G公司在获得多项殊荣的同时，其软件产品“TT智能电网调度控制系统”更是获得了国家科技进步奖二等奖，入选了“中国十大创新软件产品”。从G公司2011―2014年年报中的研发支出数据不难看出，作为一家高新技术企业，其研发支出总额占营业收入的比例呈逐年上升趋势，说明研发支出对其营业收入的贡献程度很大（相关数据见表1）。因此，将G公司选为本文的案例研究公司是非常合理的。
（二）“TT智能电网调度控制系统”项目概述
本文选取G公司自主研发的“TT智能电网调度控制系统”项目作为本文的研究对象。“TT智能电网调度控制系统”是自主创新、具有国际领先水平的新一代一体化智能电网调度控制系统。它运用国产安全操作系统和国产安全关系数据库等基础软件，采用国内外成熟安全的系统软件技术，设计和开发了满足国家信息安全标准的企业服务和实时动态消息总线以及满足电力系统的实时数据库和关系数据库。
“TT智能电网调度控制系统”项目是G公司从2011年初就开始策划的重点研发项目，经过早期的预研，证实初步可行，于2011年10月成功立项，自此开始了长达18个月的集中开发、测试，并在2014年12月份成功通过了电网调度技术支持系统基础平台和四类应用整体验收，进入全面推广阶段。该项目前后共历经3年多时间，共投入研发费用3 000余万元，其中公司对2 700万元进行了资本化，最终转入无形资产，剩余约380万元则费用化，转入当期损益。
（三）TT智能电网调度控制系统项目研发费用处理过程
1.研发费用的会计处理依据
为了更准确地将公司的研发费用实现有条件的资本化，G公司根据我国相关财务法律法规、2006年***的《企业会计准则第6号――无形资产》及有关高新技术企业研发投入与支出核算的相关法律、法规，结合公司的研发项目特点和实际研况，针对新会计准则中存在以上缺陷制定了《研发费用核算管理办法》，并通过在公司实际研发工作的应用，对不合理之处进行修正完善。
G公司《研发费用核算管理办法》主要是由总则和具体实施细则组成，其中细则又可具体分为以下五小部分：细则一――研究开发经费的来源、细则二――研究开发阶段的划分依据、细则三――研究与开发项目的核算方法、细则四――研发费用的资本化条件、细则五――项目研发失败后研发费用的处理办法。“TT智能电网调度控制系统”是G公司自主研发的重点项目之一，其研发费用资本化的处理必须严格按照《研发费用核算管理办法》的各项要求来执行。
2.研究阶段与开发阶段的划分过程
G公司《研发费用核算管理办法》“细则二――研究开发结算的划分依据”明确指出，研发项目的过程可依据研发的定义和特征分为研究阶段和开发阶段。本文依照上述细则中的规定，将对如何划分本文研究对象――G公司“TT智能电网调度控制系统”项目的研究阶段和开发阶段进行介绍。2011年初，市场销售部敏锐地了解到了市场的需求，通过详细、谨慎的市场调研和分析，编写了《TT智能电网调度控制系统项目立项建议书》，并向产品规划部门递交了该建议书，要求公司研发部门尽快组织协调安排对这一系统进行研发，以便能抢先占领国内市场。G公司产品规划部收到建议书后，立即联合研发部门组织开展对这份建议书中关于TT智能电网调度控制系统的技术可行性的分析测评，经过两个部门大量的分析测评，判断出TT智能电网调度控制系统的研发成功可行性相当大。2011年10月15日，两个部门联合向公司项目评审委员会提交了“TT智能电网调度控制系统”项目的立项申请，经公司项目评审委员会审批同意之后，“TT智能电网调度控制系统”项目正式立项，并由项目评审委员会编制《TT智能电网调度控制系统立项报告》。这份立项报告的诞生标志着“TT智能电网调度控制系统”项目开始正式启动，并进入了研究阶段。
在研究阶段中，公司研发部门组织相关科研人员组建成“TT智能电网调度控制系统”项目研发小组，主要负责完成“TT智能电网调度控制系统”的研发。这阶段研发人员的主要工作是分析“TT智能电网调度控制系统”项目可行性、调研“TT智能电网调度控制系统”的潜力、分析“TT智能电网调度控制系统”项目会有哪些技术创新点、编写“TT智能电网调度控制系统”的产品规划书等。在完成以上这一系列的研究和调研工作后，研发项目小组负责人会根据研究所获得的成果，完成项目可行性分析、项目详细需求分析及项目概要设计，并将这一阶段的研究工作成果上报项目评审委员会，并通过项目评审委员会的评审。至此，第一个研究阶段已经结束，从立项到现在，共花费了一年时间。2012年11月5日起，G公司用将近两个月的时间完成了华北、华中这两个测试小系统中“TT智能电网调度控制系统”项目的实际工程运行环境的测试。这项测试共有40人参加，分为两个小组，分别负责规范和完善“TT智能电网调度控制系统”在华北、华中测试小系统中的运行，并对“TT智能电网调度控制系统”进行功能测试。两个月后，“TT智能电网调度控制系统”通过了所有测试，基本完成了项目实现过程，并通过了项目评审委员对这一阶段研究成果的评审，这意味着该项目已取得了初步成果，同时该项目的技术风险已被大大降低，形成无形资产的可能性已经很大了，因此，该项目可以进入下一步实质性开发阶段。
2013年3月1日，项目评审委员会依据这一阶段评审结果了《TT智能电网调度控制系统评审报告》，这份报告的标志着“TT智能电网调度控制系统”开始进入开发阶段。在报告的同时，项目评审委员也给研发部门重新安排了项目开发人员，在开发阶段，研发项目组的开发成员完成了“TT智能电网调度控制系统”的现场开发、全面测试和实时运行。自2014年2月起，在实时数据环境下，依托华北、华中两个试点工程，研发项目组的开发成员分别组织了两次大规模的测试大纲修改和全面测试，并于2014年12月份成功通过了电网调度技术支持系统基础平台和四类应用整体验收，达到了可向公司客户全面推广“TT智能电网调度控制系统”的状态。
3.开发阶段资本化过程
G公司《研究开发项目核算办法》明确规定：公司研发项目在研究阶段时的费用必须计入当期损益中，即进行费用化处理；公司研发项目在开发阶段时的费用，在同时满足下列几项条件之后，方可被确认为无形资产，即进行资本化处理，否则必须计入当期损益中，这些条件为：
（1）有充分证据可以表明该研发项目在开发阶段能获得预期的研发成果；（2）在开发阶段所获得的研究成果能满足外部使用者的管理需求；（3）依据该研发项目在开发阶段的进一步跟踪预测的报告，尤其是市场调研报告，确保该项目的最终研究成果在市场上有实际的需求；（4）有强大的技术后盾确保该研发项目的研发活动在开发阶段能顺利地进行，直至最终完成；（5）在开发阶段该研发项目所需的资金能得到持续不断的满足，直至该研发项目研发活动最终完成；（6）该研发项目在开发阶段结束之后，该项目的最终研究成果能取得知识产权；（7）形成无形资产后的研发成果，其对应的开发阶段的研发费用也必须能被清晰可靠地计量；（8）该研发项目的研发费用能被明确核算出归属于研究阶段还是开发阶段。
G公司项目评审委员针对开发阶段的“TT智能电网调度控制系统”项目进行了四次阶段性评审，并编制了相应的报告，报告中明确指出四次评审测试中都含有对该项目在各个阶段的需求评审和功能测试。G公司的财务人员参照上述几项资本化条件，对开发阶段的支出作出职业判断，将符合上述几项资本化条件的各类研发费用直接计入“研发支出――资本化支出――明细科目”科目，将不符合资本化条件的各类研发费用直接计入“研发支出――费用化支出――明细科目”科目，并在期末计入当期损益。2014年12月26日，研发项目组顺利完成了“TT智能电网调度控制系统”的研发工作，并配合项目评审委员会对该项目实施验收评审工作。在顺利通过这次验收评审之后，项目评审委员会编制了《TT智能电网调度控制系统结项报告》，通过该报告全面总结了“TT智能电网调度控制系统”项目的研发过程，同时阐述了试点客户对“TT智能电网调度控制系统”项目的评价和反馈，表明“TT智能电网调度控制系统”项目已达到可市场化的状态。该结项报告的出具宣告了“TT智能电网调度控制系统”项目的开发阶段全部结束。因“TT智能电网调度控制系统”项目的研发项目组成员都是由项目评审委员会统一安排，而且这些成员在该项目研发期间并没有参与公司其他项目的研发活动，虽然研发人员的人工费在该项目的研发费用中所占比重最大，但是其核算却较为清晰，加上无法明确分配的费用相对较少，因而“TT智能电网调度控制系统”项目最终资本化的费用占了绝大多数份额，只有小部分支出被进行了费用化处理。
4.研发费用处理流程***（***1）
三、G公司研发费用资本化的案例启示
（一）研发费用资本化的关键点
1.对划分研究与开发阶段时点的确认
G公司对“TT智能电网调度控制系统”项目阶段划分主要依据项目评审委员会出具的《智能电网调度控制系统项目评审报告》获得了审批通过。该报告的编制需要经过以下步骤：第一步，研发部门组织对项目在研发活动中已进行的研究成果开展技术测评；第二步，测评小组依据公司的测评流程进行严格测评，并在每一项测评完成后编写相关测评报告；第三步，研发部门负责人和测评小组成员共同签字，联合撰写评审报告的全部内容。此外，G公司的财务部门也将这份报告备案，做到对该项目的财务核算能有据可查，使财务部门研究活动阶段划分工作更简单易操作。G公司的这种方式既能满足企业分权制和责任联签制的管理要求，在实际操作过程中也较规范且易操作，因此完全可为其他高新技术企业所借鉴。
2.开发阶段资本化条件的理解和把握
高新技术企业可以对本企业的一些主要研发项目的共同特征不断进行分析和总结，制定出一套适合其内部使用的资本化条件评价体系，并通过之后的实际工作对其进行检验、修正和完善。该体系建成后，新项目的研发都可以参照该体系的参数或标准执行，针对新项目的特殊之处对体系中的参数或标准进行适当修改。下面本文就将针对新准则中的五项资本化条件来提出适当的建议：
（1）完成无形资产以使其能够使用或出售，在技术上具有可行性。“在技术上具有可行性”没有明确指出可行性的范围、标准。通常判断企业无形资产的研发在技术上有无可行性，以当前阶段的成果为基础，提供相关材料来证明企业已经具备开发所需的技术条件和已经不存在技术上的障碍或其他不确定因素。为实现这一目标，研发项目组成员可在项目开发阶段进行多次阶段性测试，并根据每次的测试结果编制项目跟踪报告，而且必须依据项目的特点来进行阶段性测试的设计和项目完工情况标准的制定，这样项目在开发阶段的中期跟踪报告能显示其权威性。若是项目投入金额庞大，且其涉及企业重大核心技术，为提高判断依据的准确性，企业需聘请外部权威专家对项目情况进行评定。财务部门则可根据跟踪报告中的项目完成情况及阶段性测试结果判断研发费用资本化的时点。
（2）具有完成该无形资产并使用或出售的意***。管理层应当在研究开发活动进行设计时，提前明确表明其完成拟开发某无形资产之后的意***，设定明确的目标和计划。因此可以在评审委员会制定的《立项报告》中明确列出项目的研发意***，但是在研发过程中可能会遇到不可抗力，导致研发活动不能继续进行，无法形成无形资产。在这种情况下，只有通过了企业管理层中高层领导的讨论和授权，最初的项目研发意***才能被修改。采取这种做法可以规范财务人员和项目相关负责人的行为，也能在很大程度上避免两者合谋进行利润调节。
（3）无形资产产生经济利益的方式，包括能够证明运用该无形资产生产的产品存在市场或无形资产自身存在市场，无形资产将在内部使用的，应当证明其有用性。最简单有效的办法就是对新产品和研究成果进行市场调查。市场调查时需重点调查以下三个问题：目标市场对新产品的购买欲望、预期价格以及效果预期。同时在进行调查时，对项目预期能达到的各项功能要作出详尽的分析说明。财务部门根据市场调查所得的分析说明来判断该项目形成的研究成果能否形成资产，并在通过检验之后出具相关报告或者公告告知公司相关部门。
（4）有足够的技术、财务资源和其他资源支持，以完成该无形资产的开发，并有能力使用或出售该无形资产。G公司在这方面的管理较为规范，它对正在开展的每个研发项目都制定了详细的募集资金计划表，上面详细罗列出了每个项目所需的资金总投入、资金来源及每一阶段预计投入资金金额，值得其他高新技术企业借鉴。
（5）归属于该无形资产开发阶段的支出能够可靠地计量。研发人员的薪资、消耗的材料费、购买的专利费等研发活动支出都必须单独进行核算，详尽地对研发活动中的人力、物力的投入进行记录。对于同时开展多个研发活动的高新技术企业，须将同时用于支持多项研发活动的支出，按一定的标准在各项研发活动中进行合理分配，若是无法明确分配的，则应当费用化，计入当期损益中，不可计入开发活动的成本中。
3.开发阶段资本化的时点与依据
依据上述的论述，本文认为满足五项资本化条件时的时点是可以被清晰确认的。以上五项基本条件中，满足第一项、第三项、第四项条件的时点可以根据项目重要报告、阶段性测试后所获得的测评结果以及相关部门出具的说明性文件来作出判断，但是管理层意***除外，因为管理层意***在研发项目立项之初就需要被阐明。
（二）对高新技术企业研发费用资本化的建议
1.高新技术企业内部的相关措施
结合前文对高新技术企业研发费用的论述，本文从高新技术企业内部着手，对完善高新技术企业研发费用资本化的会计处理提出以下建议：
（1）建立严谨的报告制度。对研发过程的每个阶段的标准都进行细分，若是在某个时间点完成了某项测试，并根据测试结果出具相关测试跟踪报告，则企业经营层、管理层和财务部门就能依据阶段测试报告判定出该研发项目的研发进度、研发费用资本化的时点以及资本化的五项条件是否都已满足。
（2）组建规范化的测评体系。在项目研究和开发的全过程中对每一阶段的研究结果进行各种各样的技术测评和市场测评，这些测评结果直接决定了项目阶段的划分和对资本化时点的判断。因此，高新技术企业应当建立一套规范化、系统性的项目测评体系。首先，企业可以按照每个项目的特点对项目进行整理分类，然后根据每种类型的项目特点制定这一类型项目需要进行测评的具体内容及相应的标准，并且确定这一类型项目需要进行测评的时间点。测评体系的建立能促进项目研发的循序渐进，让财务部门的资本化工作思路更清晰，在操作上也更为简便。
（3）及时预测跟踪企业的研发项目。在研发项目立项前，相关部门与财务部门进行沟通，对项目建立合理的预算并对项目的进程进行合理的预测；在项目开发阶段，项目管理部门必须对项目进行技术、市场测试，因为市场需求在不断变化调整，且技术开发也具有很大的不确定性，所以企业对此阶段的测试，需要考虑市场的因素，这样在一定程度上能有效避免市场风险评估不充分等问题的发生。
（4）完善项目评审机制。内部测评小组可以胜任资金额小、技术简单的研发项目。对于资金额大且涉及重大核心技术的项目，可以在适当时机引进外部评审机制，提升企业测评权威性和可信度。
（5）针对不同项目成立专门的项目小组。在研发项目立项之时，企业管理层就从不同的部门抽调相关人员组成项目研发小组，等项目结束之后，管理层就会安排研发人员回归原来的部门，从事原来的工作。但是遇到以下两种情况时需要特别注意：第一种，调配重大项目的核心研发人员时，应尽量安排他们在一个阶段内只负责某一个项目，这种做法不仅有利于归集人工成本，便于进行会计核算，也可有效防止出现多个项目间难以分配的局面；第二种，当非核心研发人员同时负责几个小项目时，管理层可以选择以人工工时作为人工成本核算的依据，同时为了能做到分项目进行累计计时，还可在公司的系统管理平台上添加工时计算功能，这种做法不仅规范了交叉项目研发人员的工时记录，同时也便于研发人员对自己负责的各项目的工作时间进行更好的区分。
（6）提升财务人员职业判断能力。高新技术企业可以结合本企业研发项目的特征建立一个系统化的财务人员培训体系，定期对财务人员的会计专业知识及本企业研发项目技术相关的基础知识进行规范化的培训管理。
2.高新技术企业可向外部寻求的支持
高新技术企业还可以向企业外部寻求支持，充分利用外部科研资源，加强外部监管，提升创新能力。
（1）确立高新技术企业研发费用基本规范
现有会计准则中关于研发费用的规定是针对我国除小企业之外的其他企业的研发活动而制定的，具有通用性和普遍性，但是高新技术企业有着不同于一般企业的特性，所以现有的不具有针对性的会计准则对高新技术企业的研发活动反而产生了一定程度的限制，时间越长限制越大，因此建议有关部门能制定出适合高新技术企业研发活动的相关准则。
①核算的规范。***可以积极组织对高新技术企业进行实地调研，了解高新技术企业如何实现研发活动中两个阶段的成功划分以及资本化条件，并对高新技术企业中不同行业的标杆企业的成功核算案例进行总结、分析，最终制定出适合高新技术企业研发费用的核算规范。在高新技术企业中，软件企业最具代表性，核算规范的研究可以先从软件企业开始。
②披露的规范。目前我国高新技术企业在财务报表附注中对企业无形资产及研发支出信息披露普遍存在不充分、不完整、相关性较差等问题。本文建议从以下方面进行完善：在企业会计报表列报中，所有符合确认标准的无形资产必须被充分披露；在会计报表附注中，部分符合会计确认标准但可靠性仍不足的无形资产必须披露，可能形成无形资产的项目如有必要须对其进行特别说明；在会计报表附注中，不属于以上三个方面的相关无形资产项目必须披露。
③指标体系建立。***以高新技术企业提供的真实、有效的研发信息为基础，结合以往国内外经典案例中的数据，对研发费用数据进行分析和总结，建立一个用于行业间横向比较的指标体系，通过该体系***可以定期和更新具有借鉴意义的信息。该指标体系的建立有利于行业间的高新技术企业进行交流切磋，实现共同进步。
（2）建立与高校、科研院所的联系。高新技术企业可以利用高校、科研院所容易接触和掌握最新的理论研究信息这一优势，联合开发新产品或进行技术创新，从而建立起长期、稳定的合作关系，形成以企业技术研发应用为核心，高校、科研院所广泛参与，人才交换培养、资源共享协作的联合开发平台。
（3）加强第三方的审计监管。注册会计师在对高新技术企业的年度报告进行审计时，将研发活动各阶段中出具或公布的各项备案文件与企业实际研发费用的处理情况进行比对，检查企业研发费用资本化的情况，判断出企业是否存在研发费用资本化处理不合规范、管理层利用研发费用进行利润操纵、会计人员带有强烈主观意识进行会计判断等诸多问题。
四、总结
本文在对高新技术企业及其研发活动特征进行系统介绍的基础上，将国内外研发费用处理方式进行比较的同时也评价了我国新旧准则的优势与不完善之处，总结出我国高新技术企业宜采取研发费用有条件资本化的结论。本文通过一个高新技术企业的案例，对新准则中存在的不足之处进行深入分析，提出高新技术企业对研发费用有条件资本化处理实务操作的建议：
第一，在新会计准则基础上，高新技术企业多部门之间联合制定一套适合本企业项目研发活动的内部核算制度，以便企业在对研发费用进行有条件资本化时做到有据可依。设置一套严谨的项目测评体系，在体系中对每阶段的测评内容及预期能达到的效果进行明文规定。各部门间要紧密配合，及时完成对项目的前期预算、中期跟踪检测，使得研发费用有条件资本化工作稳健、有序地开展。
第二，为了增强企业评审报告的可信度和权威性，在企业内部评审小组无法胜任项目测评时，可以引进外部评审机制。高新技术企业可以针对每个项目设立专门的小组，这样可以使研发过程中发生的研发费用被清晰地进行会计处理。除了加强会计人员的会计专业技能，还需要定期对企业财务人员进行研发项目基础知识的普及，使得财务人员日后在对研发费用的会计处理上能作出准确的判断。
第三，与***门积极配合，高新技术企业各行业内建立研发费用会计处理方式的核算及披露规范，以便为同行业的高新技术企业提供好的借鉴。借助高校及科研院所的优势和资源，与高校及科研院所紧密合作，实现资源共享，提高企业的生产效率。运用第三方即外部审计来强化监管高新技术企业研发费用有条件资本化过程。
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智能化产品调研报告篇5
与智慧树幼教云平台同名的，不仅有一家***互动学堂，还有央视的一档少儿节目。CEO袁胜***不太为百度的搜索结果困扰，他甚至还很自信，“到今年年底，也许困扰的会是央视。”
袁胜***的底气，来自2015年上半年智慧树爆发式的增长。根据智慧树提供的数据，2015年2月，智慧树用户规模首次突破100万，自3月份幼儿园开学以来，截止到6月份，仅用了四个月时间，这款产品的累计总用户量便突破360万，日活跃用户量升至60万，覆盖全国316座城市近16000家幼儿园，对接园所数量在互联网幼教产品中排行第一。
智慧树幼教云平台由园长端、教师端、家长端构成，是一个专门为幼儿园老师和家长打造的家园互动沟通平台。园长和老师可以借助移动端提升办公效率，通过“园长信箱”、“班级圈子”等功能，实现家长与幼儿园之间的交流互动（业内简称家园互动）。这一产品架构，注定了智慧树的运营，不可能通过C端应用市场分发来直接找到自己的用户，它是一个需要首先面向B端（幼儿园）进行推广的产品。
国内最早一批针对幼儿教育信息化管理的家园互动App产品集中出现在2012年。智慧树品牌运营总监朱敏对《财经天下》记者进一步分析指出，总体上，国内目前已经完成管理信息化过渡的幼儿园，只占总体的10%，而幼教信息化平台经过十几年的发展演变，主要分为四个阶段：最早是2002年前后在国内出现的各种幼儿园管理软件；其次在2006年涌现的短信沟通平台――校讯通；2012年左右，市场上开始出现了第一代家园互动App；2014年以后，家园互动产品进一步升级为结合了云计算技术和硬件产品的幼教互动平台。智慧树现有的产品框架，是幼教管理产品的第四个阶段。
目前，家园互动类产品在全国约有160家左右，其中一半的产品，思路出自幼教行业从业者，但产品实施采用的是技术外包方式。整个市场只有10个左右的产品，是同时精通于互联网技术和幼教专业、拥有一定量级用户群，并获得风险投资认可的成熟互动产品。
智慧树创立于2013年底。这个时点进入幼教管理App领域，算是比较晚的。几个有力的竞争对手，彼时已经在从家园互动App尝试向更高级别的幼教互动云平台过渡。创始人袁胜***调研发现，20多家同类产品的盈利模式都是直接向用户收费，简单说就是想方设法从家长手里赚钱。于是，免费***策被确立为智慧树的突破口。
“我们认为互联网是一个生态，不是提供东西给你用就可以了，而是要用户真正能对你的产品产生依赖。”汪筱是智慧树的副总裁，负责产品研发和运营。在他看来，智慧树的优势就在于“更懂互联网”，团队中超半数核心研发成员来自人人网与中软。
2014年4月份，智慧树幼教云平台正式上线。同年9月公司获得来自和晶科技的1500万人民币A轮融资。袁胜***介绍，融资将主要用在产品研发和市场推广上。以免费的模式和较晚的时点进入幼教互动市场，智慧树眼前面临两大课题：如何快速拓展市场规模，以及要尽早寻找有效的商业模式。
要获得更多的用户，就必须占领更多的幼儿园。智慧树获取用户的渠道是全国各地的商，这也是家园互动产品目前主流的渠道拓展模式。各省市商掌握着片区内的幼儿园资源，这些商过往为幼儿园提供服务、教材、文具，因此与幼儿园建立了天然的联系。商将App产品卖给幼儿园，智慧树由此获得用户。此外，智慧树目前已经在全国举行了超过100场的园长推介会。
2014年下半年，袁胜***曾感觉智慧树的用户数和竞争对手始终拉不开距离。于是，公司在年底公布了新的渠道合作***策：承诺智慧树产品的销售提成一定会高于同行；其次，将商升级为“合作伙伴”，不仅负责在当地幼儿园销售智慧树App，未来围绕App所打造的更为深入的商业化产品，合作伙伴也可获得一定的利润分成。
“他们其实也是在创业，和我们一起创业。我们顾及他们的短期利益和长期利益。”汪筱告诉《财经天下》周刊，身处互联网时代，很多商也想转型，但是自己***搭建一个产品平台是不现实的，于是才愿意与智慧树合作，在智慧树的平台上做各自的工作，然后共享回报。
合作***策调整的效果很明显，今年3月份，仅仅一个月的新用户增长，就几乎超过去年全年。智慧树由此调整了2015年的目标园所数，由原来设定的8000家改为3-4万家，覆盖全国在册园所的20%市场份额。
目前，智慧树提供的基本服务都是免费的，会员增值服务，比如高清***片的***权限的收入几乎可以忽略不计。今年的商业化探索，包括推广教育应用***市场，以及寻求广告投放。智慧树的用户覆盖二、三、四线城市，用户群体一致性高，有可能吸引品牌广告商，达成较好的传播效果。但是袁胜***认为广告并不是智慧树创收的唯一方式，比如幼教信息平台也可以试水O2O。
今年8月，智慧树接入电商平台，与合作伙伴的首个商业化试水在山东临沂进行。之所以选址临沂，是因为这里是智慧树产品地推最成功的城市，全市区县1200家幼儿园中，使用智慧树产品的有900家，占据了当地75%的幼儿园市场。汪筱透露，智慧树将会在该地区开展亲子游活动，也会将当地幼教相关的商家都聚合到智慧树的平台上。
“成功之后就可以复制到其他具有一定市场基础的城市，不过目前一切都需要验证，我们只是在摸索，具体的细节还需要去临沂寻找。”汪筱告诉《财经天下》周刊。
就在智慧树忙着在幼儿园市场圈地的同时，它的竞争对手也没闲着。曾获得太证资本一亿元A轮融资的互动宝宝，2014年又与中国联通达成战略合作――其业务平台通过中国联通的固网和3G网络与园长、教师、家长的终端连接在一起。
智慧树则透露，计划在今年完成规模达两亿元的B轮融资。看起来，家园互动领域正在成为资本的新欢，而这个领域内的玩家瞄准的是一个将会每年持续递增的巨大市场。《2014-2018年中国学前教育行业全景调研与发展趋势预测报告》提供的调研数据称，2013年中国 0-3岁婴幼儿人数在5000万左右，按照每个家庭年均消费3000元计算，该市场整体规模在1500亿上下。另外，随着城市家庭用于教育消费比例占总收入的比重的持续增加，学前教育市场整体规模将至少以每年20%的速度递增。
智能化产品调研报告篇6
10月8日，美国市场研究公司Gartner研究主管彼得·宋德加德表示，明年全球IT开支总额将达3.8万亿美元，比2013年增长近4%。
Gartner指出，全球联网设备已达25亿台，其中大多数为手机或PC。预计到2020年，联网设备总量将增至300亿台，每台设备都有***的IP地址。Gartner还预计，到2020年，全球企业和***府将在医疗保健、零售和交通运输等行业从物联网中获取1.9万亿美元的经济价值。
点评
物联网已成为全球IT行业发展的大趋势，这一点已经得到各国***府的公认。随着IT开支的增大和技术的普及应用，可以预见，全球企业和***府都将从中获得很大的收益。
美建成世界第一台碳纳米管计算机
美国斯坦福大学研究人员报告称，他们已建成全球第一全使用碳纳米管的计算机。虽然目前只能运行支持计数和排列等简单功能的操作系统，但专家认为，这一成果或将开启电子设备新时代。目前，用于制造电子设备中的晶体管的主流半导体材料是硅，这项新突破使人们看到用碳纳米管代替硅，制造出体积更小、速度更快、价格更便宜的新一代电子设备的可能性。
点评
这一成果或将开启电子设备新时代，促使半导体领域研究人员探索怎样制造出体积更小、效能更高的处理器。
美国KKR拟收购松下医疗
日前美国私募股权巨头KKR宣布，拟用1650亿日元（约合16.7亿美元）的价格收购松下电器产业株式会社旗下医疗保健部门。根据双方协议，KKR将首先通过旗下投资基金全资拥有的PHC控股有限公司（简称“PHCHD”），以1650亿日元购买松下医疗的全部已发行股份，包括其相关的知识产权和资产。该交易完成后，PHCHD再进行第三方股份分配，KKR和松下将分别获得80%和20%的股权，之后双方将共同管理松下医疗。KKR称，该项交易取决于监管部门的批准及其他市场惯例交割条件，预计将在2014年3月底完成。
点评
“待价而沽”了半年的松下医疗终于找到了新东家，这也是KKR四月内第三度出手大型医疗并购项目，看来投资商对健康医疗行业的追捧非常热。
我国成功研制高科技雷达
由中国航天科工集团二院23所自主创新研制了我国首部低空连续波测风雷达，日前顺利完成测风对比试验并成功面世。据悉，连续波体制应用到测风风廓线雷达上，是世界首创。该雷达将效力于民航探测低空风切变等领域，为飞机起航和着陆安全提供更可靠的数据。
低空连续波测风雷达大大提升了雷达工作效率和数据的精确度，充分满足民航、环保、风资源勘探等行业对低空风场探测的需求。
点评
低空风切变俗称“机场瘟***”，是指出现在600米以下的风向、风速的突然变化，它不仅能使飞机航道偏离，而且可能使飞机失去稳定。因此，该雷达确实大大提升了飞机起航和着陆安全的稳定性。
3D打印机销量将快速上升
市场研究公司Gartner研究报告称，2015年3D打印机的销量将翻番。而2013年价格低于10万美元的3D打印机全球出货量将同比增长49%，至56507台。Gartner研究主管皮迪·巴斯利尔表示：“3D打印机市场已到达转折点，发展速度和买家兴趣的提升正推动硬件、软件和服务提供商推出更易用、带来更高质量的工具和材料。”
Gartner预计，2013年，终端用户对3D打印机的支出总和将达到4.12亿美元，较2012年的2.88亿美元增长43%。而其中3/4的支出，即3.25亿美元将来自企业市场，消费类市场的规模将接近8700万美元。
点评
随着产品的迅速成熟，许多组织都将在实验室、研发部门和制造部门探索3D打印的潜力。
西门子计划明年裁员1.5万
西门子新任总裁凯瑟尔上任伊始即宣布大幅裁员计划，为实现公司削减成本的计划，预计到2014年秋季将裁员1.5万人，其中德国本土员工将减少5000人。西门子是欧洲最大的工程企业，目前业务主要集中在工业服务、能源和医疗。产品涉及工业自动化、能源、驱动技术、医疗、交通、基础设施、金融解决方案、个人及家电产品等范围。为了能够降低成本提高利润，缩小与竞争对手美国通用电气、瑞士ABB等公司的差距，该公司去年就草拟了成本削减计划，本次宣布的裁员计划也属于早前计划的一部分。
点评
在疲软的市场中，西门子积极采取措施，以降本增效、扩大盈利空间。在全球光伏产能危机的影响下，西门子的能源部遭遇较大冲击，对于西门子的盈利前景造成一定压力，并且西门子全球员工数量超过37万，削减劳动力规模可为西门子节省不小的开支。
手机安全报告：地产广告成“垃圾短信之王”
本报讯 10月14日，360手机卫士《2013年第三季度手机安全状况报告》，报告列出了十大垃圾短信类型，分别为地产广告、打折促销、冒充身份、虚假中奖、、推销违禁品、非法、医疗广告、办证发票和教育移民广告。其中地产广告占3成以上，超过“打折促销”和“冒充身份”排名首位，成为“垃圾短信之王”。普通市民如何防范垃圾短信、骚扰电话？360手机安全专家张旭建议：首先要注意保护个人信息，在租房买房登记、网上购物登记等需要填机号等资料时，可以使用临时号，以免电话外泄遭到大量广告骚扰。同时还可以自定义黑名单。此外，用户也可以向中国移动“10086999”和中国联通“10010”进行骚扰号码举报。
惠普“惠省”系列新品 开启移动打印新体验
本报讯 人们对于智能手机、平板电脑等移动终端的依赖性越来越大，如今移动互联的潮流也渗入到了打印机领域。为了帮助家庭用户享受更便捷的打印生活，惠普推出了全新“惠省”系列打印机，其中包含明星产品HP Deskjet Ink Advantage 2548多功能一体打印机和旗舰产品HP Deskjet Ink Advantage 4518 eAIO多功能一体机。
HP Deskjet 2548支持惠普无线直连打印，用户在没有网络的情况下，也可通过智能手机、平板电脑等移动终端获取文档内容、轻松完成打印。HP Deskjet 4518则同时支持无线直连打印和云打印技术，用户无论身在何处，均可使用智能移动终端向关联的云打印邮箱发送打印任务实现远程打印。
IDG携手宜信设立金融创新基金
本报讯 9月27日，IDG资本和宜信公司在北京共同宣布发起成立“IDG宜信金融创新基金”，首期投资规模为1亿美元。宜信CEO唐宁表示，宜信作为出资人和增值服务提供方，未来将重点关注金融创新领域。IDG合伙人李丰透露，合作后IDG资本将作为基金的管理者，对项目进行相对***考察、投资和管理。同时，双方宣布首个投资项目将把1千万美元投向个人记账理财应用“挖财”。
三星GALAXY Gear登临中国
本报讯 近期，三星电子宣布GALAXY Note系列第3代智能旗舰手机GALAXY Note 3正式登陆中国。三星电子无线事业部全球战略营销总裁李珠表示：“Note 3的速度更快，电池寿命更长， 最令人喜爱的是其炫目的视觉体验以及更加高效的S Pen。”三星在本次会上还同时了旗下首款智能佩戴设备GALAXY Gear。
曙光辽宁产业基地落户盘锦
本报讯 曙光辽宁产业基地日前落户盘锦，该基地总占地面积约116亩、年产能达5万节点，以生产曙光全自主安全产品（龙腾服务器、龙芯防火墙、网络安全一体机）为主，而曙光天津产业基地依然以生产X86服务器、存储产品为主。作为盘锦市“向海发展、全面转型、建设滨海新盘锦”战略指引下的有效探索和实践，该基地的建成投产对盘锦市乃至辽宁省的产业结构布局和升级发展将起到积极的引领和示范效应。
戴尔x86服务器市场份额保持第一
本报讯 根据市场调研机构IDC的全球服务器市场季度跟踪报告（2013年第二季度）显示，戴尔x86服务器以24.2%的市场份额在亚太（含日本）地区拔得头筹，同比增长达2.3%，这也是戴尔x86服务器出货量连续第5季度保持大中华区市场第一。戴尔同时还在北美x86服务器市场以34.8%的出货量排名市场份额第一。
瑞星推出虚拟化系统安全软件
本报讯 10月15日，瑞星公司推出重量级企业信息安全产品——瑞星虚拟化系统安全软件。该新品是以瑞星多年的信息安全经验为基础，结合VMware的虚拟化技术，针对当前及未来信息安全模式所研发的一套全新安全解决方案。作为国内首个自主研发的虚拟化系统信息安全解决方案，瑞星的产品采用业界先进的无模式，实现了虚拟网络病毒扫描的零安全风暴。该款产品还针对虚拟化环境中大规模的系统升级和日志上报也可能成为堵塞虚拟网络的原因，而设计了支持负载均衡架构的相关功能，有效解决了上述两项操作带来的资源占用问题。同时，瑞星研发的轻量化安全OS和智能内存调度机制，既能保障虚拟网络的安全运行，还能避免因停电、宕机、系统故障等原因导致的安全系统受损。
航天信息借物联网改变市民生活
本报讯 以物联网技术为基础的“城市一卡通”应用已经逐渐深入到人们生活的方方面面，为人们的生活带来了极大的便利。为此，航天信息凭借在RFID、智能卡、物联网等方面的技术实力，成功研发了EMID智慧***书馆系统、海关旅检现场旅客托运行李监管RFID系统以及城市一卡通信息管理系统。
航天信息城市一卡通信息管理系统是一套建立在多个应用基础上的IC卡支付系统。该系统依托自动识别技术，在射频卡的基础上实现了城市公用事业各个行业的统一。其采用一致的付费方式，不仅实现了各类公共交通出行数据的统一性和规范性，同时还将城市小额消费纳入到该系统中，成功实现了城市营运车辆结算及城市生活小额费用结算的一卡化管理。系统的应用不仅为城市居民的出行和日常生活提供了便捷的服务，同时也有效提高了运营管理水平和城市数字化水平。
据了解，2009年，航天信息顺利成为广深铁路RFID火车票最大供应商，并与广深铁路系统签订了票卡长期供应合同。广深铁路RFID火车票成功应用解决了传统火车票的伪造难题。2010年，航天信息成功获得北京地铁一票通供应商资格，并陆续供货达近千万张。2013年6月，航天信息又获得北京地铁2013年纪念票和机场线工作票生产供应商资格。
H3C无线旗舰产品WA4600上市
本报讯 近日，H3C与高通联合了基于802.11ac技术标准的WA4600系列全新AP产品。作为业内首款支持标准POE供电、频谱分析和硬件智能天线的802.11ac标准AP，H3C WA4600系列AP开创了业内多个“第一”。与其他只能支持POE+供电的802.11ac产品相比，WA4600在每个环节都能做到节能、低功耗，保证POE交换机的最高利用率，为客户节约设备成本和能源，保护用户投资。而其采用智能天线2.0技术打造的智能天线处理引擎，则能利用24根天线实现更精准的用户感知。
H3C WA4600系列AP能够做到人性化的动态带宽选择。在802.11ac AP与现有802.11n AP共存的情况下，通过动态带宽选择，能够自动动态调整AP设备的工作带宽，实现与802.11n无线网络系统共存，规避系统干扰，保障无线网络稳定运行。
HDMI FORUMHDMI 2.0规范
本报讯 近日，HDMI Forum公司正式了HDMI 2.0规范。首次由HDMI论坛开发的最新版HDMI规范能够显著增加带宽（最高可达 18 Gbps），以支持新的功能，如清晰度达到1080p/60帧视频分辨率4倍的 4K@50/60（2160p）、32个音频通道、动态自动声画同步和CEC扩展。不过，HDMI 2.0规范没有定义新的线缆或新的连接器，因为当前的高速线缆（2类线缆）有能力承载增加的带宽。
由HDMI论坛的技术工作组开发的HDMI 2.0规范可以向后兼容该规范的早期版本。该工作组的成员由代表全球顶尖的消费电子产品、个人计算机、移动设备、线缆和组件的制造商组成。目前，HDMI论坛成员共有88家公司。
2013年用友用户大会与会嘉宾超3500人
本报讯 近日，用友在北京九华山庄举办了2013用友用户大会。超过3500位企业家与企业高管、CIO、CFO、CHO、产业链伙伴、专家与学者以及媒体代表参加现场会议与展览。大会以“技术重塑管理”为主题，举办了20余场专题论坛、近30场面对面的产品技术和应用交流活动；并携手《经济学人》杂志《中国公司与变革性IT》调研报告。本届大会围绕用友UAP、NC6、U8+等，搭建了各种最新技术应用场景，供参会者亲自体验；同时，还展出了用友核心行业解决方案、用友与产业链伙伴合作提供的其他行业和领域的创新产品与解决方案。
贝尔金打造苹果配件第一品牌
本报讯 10月16日，贝尔金（Belkin）车迷见面会在北京举行。在车迷会现场，贝尔金公司还展示了无线家用网络和娱乐产品，智能家居和电源管理工具，以及广泛的USB集线器和线缆产品。车迷们对Thunderbolt高速扩展基座、Lightning充电/数据同步两用线缆、超级键盘保护套 （iPad4/3/2专用）等新产品也表现出了强烈的兴趣。贝尔金业务拓展总监徐凌同时宣布，贝尔金与京东***上提供了价格劲爆的联合促销活动。贝尔金成立于1983年，是全球苹果配件第一品牌，而且把触角延伸到非苹果品牌，诸如三星、亚马逊电子书Kindel等。消费者在苹果专卖店、三星体验店和电子城中，都能见到贝尔金的身影。
国内首款Wi-Fi基带射频处理器
单芯片问世
本报讯 中国半导体芯片及软件技术方案提供商新岸线与中国航天系统工程有限公司、中国仪器、中标软件合作签约仪式暨新品会日前在北京举行。新岸线在此次会上了国内首款Wi-Fi基带射频处理器单芯片产品NL6621及相应的单芯片Wi-Fi解决方案。
影拓压感触控笔提供
智能化产品调研报告篇7
只是，这样的发展策略是否真的有效？全新的数字平台中，哪一种能够代表报业未来转型的方向？中国报纸媒体的尝试又进行到了哪一步？为了回答这些尚在争论中的问题，本期《报业观察》栏目策划了“报纸与新平台”专题，以飨读者。
这是一个分化的时代，有人还在读着传统的报纸，更多年轻人却将其抛弃，转向新媒体与娱乐媒体的怀抱；这也是一个交叉的时代，有人读报、听广播、看电视，同时也大量地使用手机、平板电脑等数字移动终端，不停地提升自己消费信息的时间和频次。
国内传统报业嫁接数字平台的缺憾
在这样特色鲜明的时代，传统报纸已经听惯了衰亡的哀歌。现在，报业最需要做的不是争论自己到底能活多久，而是在多媒体化、数字化的时代准确地定位甚至重新创造自己的位置。一个最明显的应对就是国内的报业纷纷把触角伸向不同的数字平台，从电子报到手机报，从新闻网站到APP应用，从追求发行量到强调***量……但这样的发展策略管用吗？传统报纸靠什么吸引读者在不同的数字设备上仍旧选择阅读本地报纸？在数字设备上读报纸的人有什么样的阅读体验？各种数字设备的使用者有什么样的阅读偏好？这一系列的问题对报业发展新的数字产品相当重要，却似乎还没有得到国内报人系统的梳理。
原因很简单，强大的纸质媒体的传统、在现实中占据着报业集团核心营收的纸质平媒，以及对媒介技术的“顶层生疏”等因素都导致了中国报业在全媒体、多平台发展中，无法如纯粹的新媒体一样“专心致志，心无旁骛”地专攻数字媒体，而是非常实际地采取了“以纸质为主，兼及其他平台”的发展策略。也是在这一发展思路的观照下，各大报业集团虽然都建立起了全媒体发展的框架，布点了多平台阵势，但是其数字化媒体产品在相当程度上只是扮演了一个完整集团“全媒体、多平台”框架的存在。并且，由于种种原因，在传统媒体框架下从事新媒体生产的人员，往往缺乏对新平台技术的体认和对用户需要的正确理解。更令人遗憾的是，国内报业在发展新媒体时普遍缺乏用户意识，相当一部分的报业集团才刚利用阅读率、市场调查等量化方法去研究报纸读者需求的习惯，无睱顾及更强调用户体验、数据挖掘的数字媒体产品。
相对中国，对数字平台研究稍早的美国略领先一步。近期，美国报业协会了一项关于《2012报纸多平台使用体验研究》的报告，弥补了世界范围内对一些问题研究的不足。这在一定程度上，或许可以帮助我们从新技术的角度，重新审视传统报业，继而提供一定的借鉴。
报纸与三大数字平台的***调查
老实说，对于美国报业协会的报告，笔者保持着一定的“警惕”。因为根据过往的经验，美国报业协会的研究结果总是对报纸充满了过分乐观的基调，教人总不免暗暗疑心：这是不是报业协会一年一度的强心剂，让广告主仍旧对报业充满信心？然而，这份报告从用户的角度来进行调查研究，涉及到不同平台的比较和使用现状的分析却打动了笔者。
这一研究报告通过对2517名18周岁以上的，无论是通过纸质、电脑、智能手机还是平板电脑平台，在过去一周内，至少读过一次报纸的成年人进行了***调查。和以往一样，报告首先高度肯定了当地新闻报纸的重要作用。它声称，在美国80%使用互联网的成年人中，有74%会通过传统纸质版、计算机网络、智能手机、平板电脑这四种平台中的任何一种，或任何两种及以上阅读本地报纸。在这些读者中，只阅读报纸数字版的还是少数，只有17%，26%则只读纸质版，还有34%是两者都使用的交叉用户。
为什么选择报纸？毫无疑问，不管通过哪种平台读报的人都是比较关心时事的。对许多人来说，读新闻几乎是一种爱好，他们中的很多人都有醒来就查看新闻的习惯，特别是对那些使用几种平台阅读当地报纸的人来说更是新闻的忠实爱好者。事实上，调查认为，数字设备的使用增加了读者触媒的时间。当然，也有许多人之所以在几个平台间转换阅读，频繁地查看新闻是由于觉得自己有能力这样做（特别是使用移动数字平台的），他们不想做最后一个知道新闻的人。在手机新闻用户中，则有很大一部分人声称如果他们没忙别的事，为了打发无聊的时间，他们就会查手机看新闻。
一般而言，手机用户平均浏览3.4个站点，平板电脑用户平均浏览4个站点作为自己的新闻来源。所以从市场的角度来看，当地报纸数字产品的目标应该是跻身用户必去的3个站点之一。
与此同时，报告还回答了“数字时代，报纸的优势在哪里？”这一问题，调查中关于“为什么选择当地日报”的研究从另一个侧面回答了这个问题，最主要的原因包括：在最大程度上提供广泛而方便阅读和归类的信息，对当地新闻报道的广度和质量、报道的深度和详细性、有用的广告信息、公信力、可信赖性、便利性6个方面。以上种种，应该是国内外报业仍旧能够立足媒体世界的共同内因。
四种平台的不同阅读体验
为什么在不同的平台上阅读报纸？显然取决于四种平台本身所具备的不同个性特征。
对传统报纸的读者来说，受访者强调阅读体验。一半的受访者认为一报在手，或者一册在手能够给他们特别的愉悦；此外，在报纸上阅读完整的故事，寻找有用的广告也比较容易。
对计算机用户来说，最常提及的是可以非常方便地搜索更多更深入的信息，可以方便地与人分享以及在不同的地方随时保持信息联结。此外，他们也认为计算机提供了完整的故事阅读和很好的阅读体验。
智能化产品调研报告篇8
关键词:互联网+;食品安全;智慧检测平台
“互联网+”食品安全智慧检测平台构建是培养学生创新能力、创业能力、创造能力较好的途径及措施，以科研和服务社会促进教学。要使课堂教学有新内容，有感召力，除了掌握学科的新信息，还必须积极开展科研和服务社会工作，在课堂教学中融入自己的科研成果和服务社会成效。在开展服务社会的过程中增强学院的服务社会能力，提高学院的社会辐射能力，同时提供大量的实验实习机会，大大提高学生的动手能力和实验技能。随着市场经济的不断发展和人们对产品的质量意识的不断加强以及物联网、云计算、虚拟制造等具有使得互联网思维的新技术的大规模应用，互联网+食品安全智慧检测平台服务模式创新成为符合用户实际的内在需求;为了获得更好的服务，做到资源共享，“互联网+”食品安全智慧检测平台构建成为目前发展的迫切需求。［1－4］基于监管信息统一的数据交换和共享平台，建立实时查询、***监测等功能窗口，推进食品流通追溯体系建设。检测服务的费用成本越来越低廉，还可以实现网络上支付相关费用，全程透明化，符合实际发展趋势。教育领域引入信息资源形成开放的资源库，搭建教学平台构成了现今“互联网+教育”的基本模式。这样可以优化教学资源，提高教学效果，是食品专业课程建设中的一项系统工程，对解决出现的教学问题也具有重要的意义，能够实现改善教学效果的目标。具体内容及措施如下:
一、重新优化资源配置
资源优化配置是指在实际硬件和软件提供条件下，客观地由市场根据平等性、竞争性和开放性的一般规律，由运行机制通过自动调节对资源实现配置，这些配置在检测工作实施方面是非常重要的。同时实现样品的快速精准检验，检验资源的合理分配和调度的边际需求算法的目标检测，用户异化等成为产品服务方面的亮点。在此基础上进一步开发差异化的检验程序，感知预测优化的趋势，以实现精确管理。
二、快速精准互动公开的服务
检验机构不仅要向顾客提供可靠、公正的服务，还要让顾客参与到检查活动中，使顾客从参与者变成信息的传播者。例如，可根据检验报告定制，推荐客户选择或制定指标使得自定义菜单中的检验报告可以被检测到;相关的产品信息，可以通过手机扫描等方式链接到产品页面，给客户带来方便。精确的“互联网”食品安全智能检测平台应以用户为核心，让用户参与到检验服务的测试中，参与到对产品进行规划、开发、检验的过程中。从O2O模式检查机构—传统的用户群升级渠道，用户自组织，空间信息共享平台。根据样品分析检测的结果，自动生成全社会开放的报告，为消费者提供全面准确的参考依据。
三、实现互联网+资源平台集成利用
大力构建食品安全智能监管平台，在检验过程中收集用户信息，跨平台集成在一起进行分析。这一数据是基于移动互联网的检测，也是基于检测数据的应用，为检验系统向其他领域发展提供支持。充分应用现代信息技术弥补监管力度不足，有效提高监管效能。
四、虚实结合的检验检测流程
互联网检测平台技术，***技术为检验和测试过程提供了高效便捷的服务，体现了互联网在现代测试技术中的思维。基于互联网+资源平台中的“网络”理念指导下的食品检验站的建设，创建网上市场体系、市场管理体系，低成本的数据处理分析，并通过“检测单元”技术，确保食品安全快速检测产品业务线符合国家安全标准，前提是根据用户设备的需要，在采集的检查资源下获取线路检测数据。对“虚拟”服务的检查，不仅要停留在查阅书面资料的条款上，必须真正落实。正因为如此，务“空”不得离开务实。实践是唯一的测试尺度。即使安全条例、操作规程、劳动纪律制定得再好，如果不落实，那只是一张纸，不能发挥应有的作用。
五、对数据建立智能模式
分析检验服务中产生的数据，寻找规律，建立稳固的商业模式，注重快速响应客户需求。食品安全智能检测平台具有高稳定性、高可靠性，在这种背景下，平台应该保证数据的可靠性，这将是数据处理现代检测的关键技术。
六、实现良好运营模式
新的商业模式应该在整合的外部要素中加以运用，通过低成本运营实现客户价值的最大化，形成一个完整、高效的运营模式。同时，高成本的高质量服务使客户能够检验权、传播声誉，实现信誉的良性循环。通过这个平台，可以分享、获得试验数据，进行风险评估、分析和提前预警。
七、可行性
试验所需材料及试剂可以获得，项目实施主要依托于吉林农业科技学院多个工程中心，学院科研检测仪器设备基本齐全，学校前期具有多个依托平台，包括一个农业部特色农产品加工(糖料加工分中心)、一个吉林省特色农产品加工中心和一个通过资质认证的吉林省农产品检测中心，对于食品样品，现场基本可以实施一系列相关检测。主要检测仪器设备包括:气质联用仪、液质联用仪、气相色谱仪、液相色谱仪、红外光谱仪、酶标仪、原子吸收光谱仪、原子荧光光谱仪、超临界萃取仪、凯氏定氮仪、脂肪测定仪、紫外吸收光谱仪、电子分析天平、酸度计等;有些仪器短缺，可以通过寻求其他单位协助解决。在多样性和数据的网络传输前提下，综合高效率利用食品安全检测设备，并依托数字网络技术和***监管平台，在调研基础上建立一个智能、高效的“互联网+”食品安全智慧检测平台，实现食品安全的良好监管。应用现代信息技术构建智能检测具有重要意义。创建一个新的检验监管模式，优化资源配置，节约检测成本;加强对移动互联网的移动应用技术的研究，提供跨平台、跨区域的检验服务。检验与检测相结合，相辅相成，实现***检测。加强检测数据的分析，建立快速反应机制，以顾客为关注焦点，实现精准推送服务和开展量身定制的检查。在生态系统的支持下，该指标体系建立了互联网+平台，即以用户为核心建立的多智能体平台和创新技术，互利共赢，最终实现现代检验服务模式的可持续发展。
参考文献:
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［4］胡宁．基于互联网大数据的检测服务平台的实现［J］．计量与测试技术，2017，44(3):120－124．
智能化产品调研报告篇9
关键词：智库 评价 影响力 中国智库
***的十以来，高度重视智库建设，并强调要从推动科学决策、民主决策，推进国家治理体系和治理能力现代化、增强国家软实力的战略高度，把中国特色新型智库建设作为一项重大而紧迫的任务切实抓好。2015年1月，中共中央办公厅、***办公厅印发了《关于加强中国特色新型智库建设的意见》。在这一背景下，辩证认识和科学对待西方智库及评价体系，对于我们加强智库建设具有重要启示。不可否认，西方智库对西方国家***府决策和经济社会发展具有重大影响，其智库建设经验也有值得我们借鉴的地方。但西方智库也存在诸多问题，我们不能盲目推崇，加快推进中国特色新型智库建设还要走自己的路。
《全球智库报告》反映出西方智库观念的偏颇
西方智库中比较有影响力的是美国宾夕法尼亚大学詹姆斯・G.麦甘博士主持编写的《全球智库报告》（以下简称“报告”）。从2007年起，美国宾夕法尼亚大学“智库与公民社会项目”每年一份全球智库排名报告。对于这一报告，国内一些媒体、学者和智库表现出高度肯定和自觉认同。该报告被称为“权威性和公信度受到业内外认可”“当下国际上最有权威的智库研究”“公认的衡量全球智库水准的重要参考”。
然而，对于报告的科学性和价值，世界银行、东欧及德国的一些学者早在2010年就公开发表了对报告中若干问题的批评。从2012年起，国内一些学者也开始关注报告中持续存在的大量不严谨甚至自相矛盾的错误，并对关于中国智库的评价有失公允提出质疑，认为“权威性”难以服众。
一是对智库***性的看法存在偏颇。
报告一直将***性作为智库首要的特性，热衷于宣扬智库***于***府的身份。在他们看来，中国的智库没有什么***性，而美国智库最强调***性，95%的美国智库是***的，几乎不接受***府的任何资助。
需要展开讨论的是，报告虽然特别强调智库不受***府资助所显现的***性，但西方世界的事实也并非整齐划一。在欧洲，***府出资的智库不胜枚举，如德国莱布尼茨学会下属的一些研究机构智库，资金百分之百来源于联邦***府和州***府。
更为重要的是，在一般的意义上，***性可以从资金、组织和思想等三个方面展开理解，其中思考的***性应是智库***性和自主性的核心。问题的关键在于，接受私有基金而不受***府资助的智库必然和思想上的***性一致吗？事实正好相反。与人文社会科学具有鲜明的意识形态属性一致的是，智库的思想表达不可避免地蕴涵价值判断，思想产品不可避免地蕴涵鲜明的意识形态属性。从根本上说，西方智库无论是资金的来源，还是对***府决策的影响，都没有逃脱资本的逻辑。
因此，对智库的***性不能做片面化和绝对性的理解。其实，任何一个智库的存在和发展，都受到其所处国家的制度、体制、历史和文化背景的影响，都离不开其所处国家内***外交的***治需要，都与占统治地位的阶级利益的维护和实现相联系。
二是对智库影响力的看法存在偏颇。
报告认为，智库的影响力主要在于对媒体、公众和***府决策者的影响。美国智库在全球范围内都很有名。像布鲁金斯学会这样的美国智库，长期保持着在全球范围内的巨大信任度和影响力，亚洲、拉美和非洲智库的专家都知道布鲁金斯学会，但他们可能并不太了解中国的顶级智库。
对于欧美智库来说，***策鼓动是它们产生自身影响力的重要方式，运作的一般逻辑是，首先向社会公开***策研究报告和建议，通过引导舆论最终达到影响***府***策制定。而中国智库在运作体制机制上有自身的特殊性，它们一般首先通过内部报告的形式实现其对决策服务的价值，注重“内外有别”的***策性和时效性。在一定程度上，中国智库的“孤立性”明显也受到这一运作机制的影响。
报告对中国智库运作机制了解不多，由此也影响了对中国智库影响力的科学评价。报告关于亚洲、拉美和非洲智库可能并不太了解中国的顶级智库的判断就有失公允。事实上，中国社会科学院与世界各国智库的交流平均每年就近2000人次。
西方智库在评价实践中出现的问题
以《全球智库报告》为典型案例，西方智库在评价实践中存在的不严谨态度，导致错误和漏洞百出，严重影响和削弱了评价结果的科学性和权威性。
一是评价对象不全。从纳入报告的智库评价名单中可看出，报告对智库的定义非常宽泛，非营利智库、非***府组织、营利的咨询机构、大学研究中心、***府和***府内部的研究部门等各种类型机构都被认为是智库。不过按照这个宽泛的标准，中国的智库数量远不止报告中说的429家。显然，该报告在统计中国智库实际规模方面存在明显的纰漏。
二是评价主体模糊。最重要的环节是专家小组的构成。2011年通过网络公开推荐等方式，该项目共吸收793名来自各地区和各研究领域的专家小组成员、150名具有***治学、智库和公民社会等跨领域知识的记者与学者、55位现任和前任智库的负责人、40位捐助人、150位来自公民社会的代表、100家以上的智库人员、25―30家***府间组织、120家学术机构等组成的专家小组。但是，报告迟迟不公布调查对象和专家成员区域分布统计数据，没有给出专家小组的区域分布。对此，有学者一针见血地指出，最大的设计缺陷恰恰就出在专家问题上。
三是评价方法单一。在开展全球智库排名的工作中，尽管报告提出了一系列量化指标，但排名采用了“整体印象评价法”，这种纯粹的主观评价法没有将定性分析与定量分析统一起来，排名不可避免地会受到来自不同地区提名者的个人意识形态和学科偏见的影响。而且，评价方法的单一性和随意性联系在了一起，这一逻辑充分体现在“谁合作，谁排名靠前”的排名原则上。
四是评价依据有限。根据***发展研究中心的学者研究，从能够计算出的反馈率来看，2012年向全球各地区发放了13000份邮件排名调查表，只回收了1950份，占14.9%（2011年的23.8%是排除了其未报告的智库反馈数而直接计算个体反馈率得来，因此并不准确），甚至最低的年份为2.51%。过低的反馈率不能说明是否达到了最初设计的调查样本分布，而很大概率属于偏样本调查，这是其所依赖的宾夕法尼亚大学实习生团队获得数据能力有限的典型表现。
五是评价结果矛盾。与全球智库排名这个庞大的工程严重不相称的是，“智库与公民社会项目”只有一名全职工作人员，项目数据的收集、整理和分析，主要依靠来自宾夕法尼亚大学和费城地区其他高校的实习生。调查没有实现尽职，报告粗陋之处频现。总体上看，评价报告中总体排名和分区域排名不一致、区域归属前后不一致、表述与所列数据不一致、同一国家数据前后不一致、同一机构名称前后表述不一致等自相矛盾的问题大量存在。比如，2014年报告中全球150强智库排名第48名与排名第99名的都是中国的***发展研究中心。
探索中国特色新型智库建设有效路径
《全球智库报告》的中国境遇，是西方国际话语权在智库评价领域的表现，是西方话语相对强势的缩影。这种状况反映了中国智库在西方视野中的实际地位，展现出智库力量和评价话语权的相对弱势。强调，要“重点建设一批具有较大影响和国际影响力的高端智库，重视专业化智库建设”。因此，我们必须加快中国特色新型智库的建设。
要***自主探索中国特色新型智库建设道路。人文社会科学的社会影响有着鲜明的***治标准，中国特色新型智库建设不能片面理解为“与国际接轨”，要充分体现中国特色、中国风格、中国气派，立足我国国情，始终以维护国家利益和人民利益为根本出发点，***自主地探索中国特色新型智库建设道路。这是在全球智库竞争中必须彰显的***性。一是要为***和***府科学民主决策提供智力支撑。服务决策是智库的一般功能和要求，中国特色新型智库的建设成效，以推动***和***府决策科学化、民主化，推进国家治理体系和治理能力现代化为基础性的检验标准。选题的设置要紧紧围绕***和***府关注的重大理论和现实问题，而不能和一般研究机构一样，主要从学者的研究兴趣出发确立选题方向。二是要以坚持和发展中国特色社会主义为基本取向。中国特色新型智库建设道路的探索，要以推动社会主义的巩固和完善为根本价值尺度。在引入市场机制的同时，千万不要忘记不是所有的思想产品都是商品，市场化必须有严格的边界和底限。三是要坚持中国特色的发展方式与路径。既要看到自身的问题和不足，也要把握自身的特点和优势。在推动智库的多元化发展，构建中国特色新型智库发展新格局的进程中，千万不要忘记始终坚持***府智库的主导地位的极端重要性。对盲目照搬西方、智库建设完全民间化和非***府化的倾向，要保持足够警惕。
要认真借鉴和吸收西方智库建设的有益经验。《全球智库报告》的中国境遇，在一定意义上为我们正确认识自我和发现自身存在的问题提供了难得的契机。要以全球视野审视中国智库发展和建设现状，按照***思考、适度超前和服务决策的功能要求，在智库建设中不断加以完善和强化。一是强化***思考。智库的影响力关键是思想的创新性。要进一步强化问题意识，积极建言献策，提倡不同学术观点、不同***策建议的切磋争鸣、平等讨论。二是强化智库的前瞻性。必须承认，缺乏前瞻性的战略思想是中国智库相当普遍存在的问题。国内一些智库多是“一招一式”的应急性对策占主导，缺少适当超前服务于长远的***府决策的探索和创新，因而把握现实全局或发展趋势的成果不多。要按照适度超前的原则，增强战略思维能力，以富有前瞻性的***策建议，展现智库的核心竞争力。三是强化全球视野。智库是国家软实力的重要组成部分、国际竞争力的重要因素。随着中国智库的不断发展，要强化全球视野，站在全球的高度，拓展思维空间，提升国际化水平，探索增强中国智库的国际竞争力与影响力的有效方式与路径。
要加快建构中国特色的智库评价体系。中国特色的智库评价体系是中国特色新型智库建设的必然要求和有机组成部分。为在智库评价的国际话语权斗争中发出中国声音，抢占制高点，中国社会科学院2014年2月启动全球智库评价项目，组建了多语种团队，尝试构建更为公平、合理的全球智库评价体系。中国社会科学院中国社会科学评价中心在2015年11月了《全球智库评价报告》，提出了一套全球智库综合评价AMI指标体系。全球智库综合评价指标体系主要从吸引力、管理力和影响力三个层次对全球智库进行评价，该评价体系不仅得到国内外的广泛关注，而且根据该指标体系作的全球智库百强排行榜，也得到同行认同。在该领域首次发出了中国声音，“全球智库评价指标体系”与“全球智库评价报告”分别荣获中国社会科学院创新工程智库重大成果奖。此外，该报告的入选2015年全国智库界10大事件之一。根据《国家高端智库管理办法（试行）》的要求，要加强对高端智库的绩效考核和综合评估，以质量创新、实际贡献和社会效益为主要标准，携手相关机构与学者，进一步深化与完善智库评价指标体系。
参考文献：
1.唐钧：《社会***策：国际经验与国内实践》，华夏出版社，2001年。
2.唐纳德・埃布尔森：《智库能发挥作用吗――公共***策研究机构影响力之评估》，扈喜林译，上海社会科学院出版社，2010年。
智能化产品调研报告篇10
陆刃波在会上表示，2012年智能电视已经成为中外电视厂商的竞争点，智能电视经过一年多的市场培育后，技术逐渐成熟。到目前为止，海信、TCL、长虹、创维、康佳、海尔、三星、LG、夏普、索尼等品牌智能电视市场占有速度已经得到快速提升。特别是海信、TCL、创维、康佳、海尔、三星、LG等中外大企业，到目前为止推出的新品都有智能电视，国内企业开的新闻会都是以智能电视和云电视为主要推介产品。国内IT巨头联想也进入了智能电视领域。
然而，据有关媒体报道称，目前消费者到了卖场以后，只能听销售人员讲述智能电视，不能真正在卖场里面体验智能电视。为了更好的了解中国消费者对于智能电视的需求特征，中国电子商会联合网易开展了2012年智能电视消费者认知度调查，并形成《2012年智能电视消费市场调研报告》。
智能电视认知度达93%
陆刃波表示，调查结果表明，目前智能电视认知度已经很高，电视产品的外观向薄转移，内容容量上最高的已经达到4G甚至8G。建议消费者在购买时，硬件配置要同等于当前PC机的要求。经过近两年市场培育，智能电视认知度已经达到93%，有50%的消费者表示购买电视的时候会购买智能电视。在功能方面，消费者对语音功能和体感识别功能认知是最高的。
从品牌来看，海信、康佳、创维、长虹等预期购买力整体高于外资品牌，从“五一”前的新品来看，国内企业在外观设计特别是在智能电视领域，整体要高于外资。
品牌成为智能电视首选因素
陆刃波指出，目前，品牌、价格、画质是影响消费者购买智能电视的主要原因。根据调查显示，消费者购买智能电视首先考虑的是品牌因素，其次是产品的价格，接下来是产品的画质。另一方面，功能体验也是消费者关注的焦点。
TCL总裁李东生曾在微博中批评自己的促销员对智能电视功能介绍不够熟练，说连自己的促销员都不能解释自己电视的功能，怎么能让消费者购买呢。陆刃波就此表示，电视产品在促销旺季或是节假日，商家经常雇佣一些临时工来促销，并根据促销员卖出的产品数量给予相应的工资，然而电视卖的好坏很大程度上在于促销员本身。所以，为推动智能电视的发展，必须加强对促销员的培训，这一点非常重要。
加快智能电视普及 价格应进一步下调
陆刃波还指出，现在智能电视价格和普通电视价格相差很大。这与电视机的功能和硬件配置有关。调查数据显示，消费者对5000―8000元的终端电视价位的认同度达到了82%，也就是82%的消费者购买智能电视考虑的价格范围在5000―8000元之间。所以为了适应消费者的购买需求，智能电视的价格应该进一步下调。
对云电视的解读需要靠市场引导
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