经理工作总结自评例1
Abstract: Based on the personal working experience, the author obtained a deep understand that it is necessary to make a systematic conclusion to the whole process from the project supervision to the quality quality warranty. To better learn the lesson from the operation of project supervision, share project management information with supervision enterprise, and propose the valuable advice for the new supervision work, a valuation of the supervision after the project is necessary. In the paper, the author will make a discussion on the experiences after several valuation after the project supervision.
Key words: project supervision; evaluation after the event; discussion
中***分类号:U415.1 文献标识码:A 文章编号:2095-2104(2012)
实际工作中,每当一个项目竣工验收完成,监理方往往通过监理质量评估报告、监理总结报告、监理业务手册等书面资料来对项目监理部具体工作,分析广度和深度都存在局限性,坦率的说其仅仅只能为工程质量评估及项目监理资料归档所服务。对希望通过项目监理总结积累经验教训、从而提高监理企业各部门业务能力而言,其作用极其有限。
项目监理工作后评价的定义
借鉴项目后评价的内涵,对项目监理工作后评价可以定义为——有监理企业通过对所服务项目的监理全过程活动进行检查总结,通过真实有效的信息积累,编制工作管理数据库,总结经验教训,评价项目监理工作成效以及项目监理经济效益,并找出成功的经验及失败的原因,对日后监理项目的承接、监理机构的组织、项目监理活动的管理及监理经营活动的拓展等事项提出合理化建议。
监理工作后评价可在工程竣工后着手编制,部分工程数据可在工程进行中进行收集,而质量保修期内监理活动总结则是监理工作后评价内不可缺少的一环内容。
监理工作后评价一般可由监理企业内的工程管理部或者项目管理办公室牵头组织,各部门具体负责其中设计内容;公司总经理根据项目的重要性或特殊性也可选择性组织对某些项目监理工作进行后评价。
项目建立后评价内容与监理总结报告的区别:
监理工作后评价内容与监理总结报告时有区别的。监理工作后评价不仅仅对项目施工过程中的监理工作进行总结,更重要的是对项目全过程监理活动及包括经济产出在内的效益进行评价;从时间跨度上讲,后评价从监理投标开始到监理合同履行完成,从内容上讲,涉及了监理机构、监理技术、监理成效、经济效益、经济拓展等进行多方面分析评价,其广度和深度都大大超过监理总结报告所描述的内容。当然,监理总结报告对项目工程质量评定方面的描述是在后评价中所没有的。
项目监理工作后评价的特点:
项目监理工作后评价的特点是内控性和反馈性。
内控性是只评价工作由监理企业内部多部门协作完成,其评价结果受企业内部管控。项目监理管理经验总结由总监理工程师牵头完成,项目工程技术和经济指标收集整理以及因项目技术特点面丰富监理技术模板资料的工作则由企业总师办牵头完成,项目监理经济效益核算由公司财务部门完成,承接监理业务的决策分析及经营拓展可能性分析由公司经营部牵头完成,而由企业人力资源部门负责评价内容为公司内控资料,需针对性建立数据库,仅供企业内部人员分权限查阅。
反馈性则是项目监理工作后评价的有一特点。监理后评价完成后的数据、文字等结果需要及时反馈到企业决策层、执行层等各层级内部人员,便于相关人员在遇到相关项目运作时调阅参考。鉴于工程监理行业项目分散的特点,为查阅资料便利,可通过建立类似于“监理项目信息管理系统”这样的计算机网络数据库,使其作为监理工作后评价成果的载体,发挥后评价的作用,反馈性由此体现。
三、项目监理工作后评价的基本内容
项目监理工作后评价的基本内容就是在对项目监理成效、团队建设、经济效益、监理技术、经营拓展等进行评价的基础上,总结经验教训,提供参考建议。
(一)项目监理成效评价
项目监理成效评价包括了以下内容:
1、项目施工过程监理的回顾、总结。写明工程概况后,该部分内容主要是对监理“进度控制、质量控制、投资控制、合同管理、信息管理、安全管理、组织协调”等诸多工作内容中,总监理工程师可以将工程管理中的心得体会坦率的写明,例如对于项目监理质量控制的评价,可以从控制手段的种类选择、利弊、有效性和最终成果等方面入手,配以***表、数据、影像资料进行前后对比分析,说明质量控制的成效。
经理工作总结自评例2
教学总结是针对一学期或一学年的教学工作计划要点,联系自己的教学工作实际,对整个教学目标任务完成的情况给予公正的评价,对各项计划细则的落实程度及基本的教学效果进行定性分析。不仅要总结一学期来有深刻教学体会或富有创新的教学经验,而且还要总结一学期重要的教学失误或教训、及存在的突出问题,并提出准备采取的补救措施或解决问题的对策思路。从本学期与下学期教学工作的衔接入手,认真思考,提出下一步的努力方向。
从教师个人层面上看,教学总结是一种很好的教学反思形式,有助于促进教师专业化的发展。教学总结不仅仅是教学实践活动的记录,而是在回顾教学实践活动全过程的基础上,进行分析研究,能够总结出带有规律性的东西,把感性认识上升到理性认识。因此,教学总结能帮助教师梳理教学经验,深化认识,使其变得井井有条,使个体经验概念化。培根说:“写作使人精确。”写作是非常有效的认知加工过程,对某个教育教学问题的认识可能是一星半点或肤浅的,但写教学总结会迫使教师对该问题作深刻、彻底的思考,从而丰富和深化认识,将教学实践经验理性化,总结出带有普遍规律性的东西。
从学校教学管理层面上看,教学总结有助于学校提高教学管理水平和提高整体教学质量。教学总结是教师个人反思、总结自己一学期或学年成功的教学工作经验或教训,学校再将全校教师的教学工作总结进行归纳和整理,对教师在教学中取得的成功教学经验或存在的问题通过学校规章制度或教学活动的形式传递给下学期的学科教师,达到与其他学科教师分享成功教学经验、或使其他教师从中吸取教训,实现教学工作总结经验的间接迁移。
因此,教学工作总结不仅有助于提高教师自身素质和教学水平,还可为学校制定教学管理计划或措施提供可靠的依据。
二、 教学总结存在的问题
一些教师的教学经验丰富,教学成绩突出,但拿起笔来写教学总结感到很困难,不知从哪里开始。一些教师对教学工作总结认识不到位,认为写教学工作总结没有多大的意义和价值,每学期的教学总结只是把往年的教学工作总结略作修改,或在电脑上***几篇现成的总结,再将其粘合在一起……以应付学校的检查,没有认真反思自己在教育教学实践中的创新和需要改进的地方。如果教师没有对自己的教学实践进行反思,就不可能将自己成功、有价值的教学经验真实地总结出来。只有引导教师认真地反思自己的教学实践,才有可能将自己的教学实践经验客观、有条理的记录下来,达到向其他教师展示自己的成功教学经验或教训,以提高教学工作总结经验的可行性和有效性。
学校对教学工作总结一般是表扬教师成功的教学经验,对教学总结中提到的教训或存在的问题却给予否定态度,这些材料可能成为日后考评教师的“黑档案”。这样就会导致教学工作总结出现教学经验或多或少脱离教学实践,多数是自我表扬,很少有自我批评。
教学工作总结不是游离于教育教学问题和情境之外的,而是基于教师自身的教育教学实际问题的解决,以提高教育教学质量。而且目前的新课程改革中有很多问题都值得教师去反思、研究、解决。当我们解决了一个问题的同时,又会出现另外更多的新问题。
三、 对提升教学总结价值的建议
学校应重视教师教学工作总结,制定相应的管理、评价等机制。通过制度督促教师及时总结自己的教学实践,通过评价引导教师认真、深刻地总结自己的教学实践。
1.学校要求教师写教学后记
学校应规定教师要写教学后记,并不定期进行检查,以督促教师及时记录下自己在备课、教学过程中成功的教学经验和出现的错误资源。这样教师在进行教学总结时,通过翻阅自己的备课教案和教学计划,以帮助他们全面、充分回顾本学期教学活动的基本过程和内容,对照学期初拟定的教学计划,重点检查整体目标任务及各项计划指标真正完成到何种程度,并认真分析、反思、总结其原因。汇集、归类平时教育教学实践中出现的问题等,找出本学期教学中存在的突出问题及其形成的原因和解决的对策。对本学期活动要点和经验、教训作出全面、重点性总结和评价,并指出今后教学工作努力的方向、建议及应注意的事项。
2.对教学工作总结的要求
为了使教学工作总结能真正地落到实处,最大限度地发挥其应有效果。学校要求教师每学期末按照学校规定的时间完成教学总结,而且要认真反思、总结自己的教学实践,不能抄袭他人的工作总结或从电脑上直接***。
3.制定教学工作总结的评价和反馈机制
教师在教学实践中难免会有这样或那样的失误。因此,学校规定教学工作总结内容应包括成功经验或教训两个方面。在对教师教学工作进行评价时,要建立有错误资源评估的教学总结评价机制。根据教师所犯错误的不同层次,给予成绩。这样教师就会自觉地把自己成功的教学经验或教训写得更深入和真实,能把自己的优点或缺点都坦白地表达出来。
学校要把教师的教学总结纳入教师考核之中,作为教师评优、评先进的条件之一。学校可组织评审组对教师的教学总结进行审阅,对写得好的教师给予奖励,并将写得较好的、有价值的总结挑选出来,汇编成册,让全校的教师进行交流,或通过学校的各种活动,和其他教师分享成功的教学经验或吸取教训。
经理工作总结自评例3
大唐国际是中国大型***发电公司之一,管理省级区域分子公司、专业公司十一家,全资、控股公司100余家,遍及全国18个省(市、自治区),员工总数超过2万人。其总部设在北京,总部员工约200余人。近年来,在全系统实施绩效考核的同时,在全系统组织了对公司总部机关员工的绩效考核,经过不断完善,摸索出一套适合电力企业集团总部机关年度绩效考核的方法。一、自查述职
自查述职是年度绩效考核的基础和前提。各部门及全体员工在年末要完成部门工作自查报告及个人工作述职,对照部门岗位规范自查年度工作完成情况,阐述工作亮点,找出差距和不足。并通过企业内部网站进行公示,接受群众监督。二、民主测评
(一)测评范围。
1、总部部门。包括领导测评、部门互评、基层测评。
2、总部中层。包括领导测评、中层互评、下属测评、基层测评。
3、总部员工。包括部门领导测评、部门员工互评,基层测评。
按照相应权重加权平均取得测评得分。基层测评人员为基层企业领导班子成员、对口业务部门全体工作人员。
(二)测评内容。
1、对部门的测评内容。
(1)***治素质(占30%):***治方向、社会责任、部门***建;
(2)经营业绩(占20%):业绩成果、科学管理;
(3)团结协作(占20%):发扬民主、整体合力;
(4)作风形象(占30%):诚信务实、联系群众、廉洁自律。
2、对员工的测评内容。
依据岗位职责,对个人素质、工作能力和工作目标完成情况进行全面考核。内容主要包括德、能、勤、绩、廉五个方面。
(1)德(占20%):思想表现、个人品德、职业道德、领导作风、团结协作、服务意识等;
(2)能(占20%):学习创新能力、沟通应变能力、落实执行能力、组织协调能力、分析处理问题能力等;
(3)勤(占20%): 工作态度、敬业精神、工作责任心、工作效率;
(4)绩(占20%):个人贡献;
(5)廉(占20%):遵纪守法,落实***风廉***责任制情况,遵守***风廉***建设规定和廉洁自律的情况。
(三)测评方式。
总部内部测评采用召开测评大会的形式,以部门为单位进行无记名投票。引进中组部对领导人员的考核测评系统,实现了计算机统计汇总测评结果,保证了数据的准确性。
基层企业测评采用网上测评的形式,建立测评网站,公布测评***,由基层企业组织相关人员进行测评,解决了跨地区测评的问题。三、考核谈话
考核谈话是民主测评的有效补充,是定性考核与定量考核相结合的重要手段。由人力资源、思想***治、纪检监察等相关部门联系组成考核小组,分别与各部门负责人及部门员工代表进行一对一个别谈话,重点了解对本部门工作的评价情况、对本部门每位员工的评价情况,以及对优秀员工的推荐。评价要求全面、客观、公正,既要肯定成绩,又要指出不足。四、考核结果汇总及反馈
民主测评及考核谈话完成后,应完成考核结果汇总。共分三类:
1、民主测评结果。包括部门得分及排序、中层干部得分及排序、各部门员工得分及排序。
2、根据考核谈话情况,结合民主测评结果,考核组要撰写每个部门及每位员工的年度考核材料。
3、完成总部机关年度考核综合报告,对年度考核情况进行汇总分析,提交公司***组审阅。
考核结果应及时向被考核者进行反馈,肯定成绩、找出不足、提出改进意见。考核结果逐级反馈,由公司分管领导负责反馈部门及部门主任的考核情况,由各部门主任负责向本部门员工反馈考核情况。五、考核结果的运用
(一)考核结果与员工薪酬分配挂钩。
考核结果作为总部员工岗位薪点工资动态管理的重要依据。考核结果为优秀的,按照一定比例,可以进行岗位薪级的晋升,兑现浮动工资。
(二)考核结果与员工职位调整挂钩。
考核结果为优秀,各方面表现突出的,根据考核谈话提名情况和岗位需要,可以岗位提升。考核结果为“不称职”的,不得提升岗位和薪级的晋升。责成主管领导应与其进行诫免谈话,督促其改进工作。
经理工作总结自评例4
一、指导思想
以科学发展观和正确***绩观为统领,紧紧围绕市委、市***府20xx年全市经济社会发展的决策部署,从各县(区)、各部门的实际情况出发,建立科学合理的评估指标体系,完善规范公平的评估方式方法,形成正确导向和激励机制,促进全市经济社会较快平稳发展。
二、评估范围
20xx年***府绩效评估的范围为:各县(区)***府和市***府工作部门。其中,市***府工作部门分为经济调节和经济管理、社会管理和***务管理、市场监管和***监管三类(具体分类详见附件1)。
三、评估指标体系
确定评估指标体系总的要求是:根据各县(区)特点和市***府各部门职能,紧紧围绕贯彻落实市委、市***府20xx年经济社会发展的重大决策部署进行细化;承接、量化、分解全市经济社会发展的主要指标和重点工作任务;确定本地、本部门有特点的创新性工作;围绕保障全年工作完成和加强***府自身建设,确定共性工作目标。评估指标体系包含的要素要体现市委四届五次全会暨全市经济工作会议的决策部署、市人大四届二次会议《***府工作报告》确定的主要奋斗目标和《松原市人民***府关于印发20xx年市***府重点工作目标责任制的通知》(松***发〔20xx〕6号)确定的重点工作目标任务,确保全市经济社会发展的决策部署得到全面贯彻落实,并分解到各县(区)、各部门,同时给各县(区)、各部门创造性开展工作留有一定空间。
(一)县(区)***府评估指标体系。包括重点工作目标和共性工作目标两个方面,基本分为100分。
2.共性工作目标,占10分。主要包括廉***和***风建设、能力建设、责任***府建设、法制***府建设、安全生产五个方面。其中,廉***和***风建设目标由市监察局、市审计局、市***府办公室提出,包括遵纪守法、专项资金使用、会风文风3项内容(各占1分);能力建设目标(占1分)由市人事局提出;责任***府建设目标由市信访局、市***府办公室提出,包括信访、议案提案和市长公开电话办理3项内容(各占1分);法制***府建设目标由市法制办、市司法局提出,包括依法行***和普法两项内容(各占1分);安全生产目标(占1分)由市安监局提出。共性工作目标由市绩效办综合协调后统一下达。
各县(区)对评估指标要细化分解,明确载体,落实到各部门、乡镇、街道和个人,形成层层抓落实的县(区)目标责任体系。
(二)市***府工作部门评估指标体系。包括重点工作目标和共性工作目标两个方面,基本分为100分。
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1.重点工作目标,占80分。主要包括:部门承接分解落实的市委、市***府重大决策部署,主要经济社会发展指标,关系全市经济社会发展的重大建设项目,关系全局的重点工作任务,市委、市***府和上级业务主管部门部署、交办和追加的其它重点工作任务;部门确定的体现履行主要职责的重点工作任务;部门围绕市委、市***府中心工作,主动选题立项,确定的创新性重点工作任务。部门重点工作目标由各部门自行拟定,并结合各项目标在全局中的地位作用、任务量的大小、完成的难易程度等因素赋予相应分值。在承接市***府确定的重点工作任务中,是***承担还是只负责协调、指导、服务职能,必须明确界定。各部门重点工作目标确定后报市绩效办,由市绩效办组织相关职能部门审核,必要时反馈部门充实修改,然后报市***府分管领导审定,最后报市绩效评估委员会确认批复下达。 2.共性工作目标,占20分。主要包括廉***和***风建设、能力建设、责任***府建设、法制***府建设四个方面。其中,廉***和***风建设目标由市监察局、市审计局、市***府办公室提出,包括遵纪守法、专项资金使用、会风文风3项内容(各占2分);能力建设目标(占3分)由()市人事局提出;责任***府建设目标由市信访局、市***府办公室提出,包括信访、议案提案、市长公开电话办理和应急值守3项内容(各占2分);法制***府建设目标由市法制办、市司法局提出,包括依法行***(占3分)和普法两项内容(占2分)。共性工作目标由市绩效办综合协调后统一下达。
各部门对评估指标要细化分解落实,形成内部科室、下属单位和个人的部门目标责任体系。
各县(区)、各部门年度工作目标制定和分解落实工作要在4月中旬前完成。工作目标一经确定,不得随意调整。在实施过程中,因不可抗拒的客观因素或涉及全局工作任务变化及其他特殊情况,确需调整目标的,须在10月30日前,报请市绩效评估委员会批准后,统一调整。
四、评估方法程序
主要采取日常评估与年终评估、定量评估与定性评估、综合评估与专项评估、分类与分组评估相结合,***府领导、评估组、职能部门、机关和社会各界不同评估主体多维度评估的方式方法。主要工作程序包括:
(一)基础工作评估。占绩效评估总分权重的3%。为积累工作经验,规范日常基础工作痕迹管理,使绩效评估逐步规范化、科学化,要加强以绩效评估组织管理为内容的基础工作评估。主要采取查阅痕迹材料、上门核查、调度相关材料等方式,对绩效评估的组织领导、目标责任的分解落实、内部评估办法和相关制度建设、工作载体和措施的落实、日常内部绩效管理、相关工作的落实等情况进行评估。
(二)跟踪评估。占绩效评估总分权重的6%。为了强化绩效评估过程控制,及时掌握重点工作进程,深层次了解***府工作运行状态,要加强对重点工作目标的跟踪评估。主要采取定期调度和不定期实地踏查两种方式进行。其中,对重点工作目标的进展情况进行定期调度占总分权重的3%,由市绩效办组织有关部门负责;对重点工作目标不定期实地踏查占总分权重的3%,由市绩效办邀请有关部门、领导、专家参加,采取抽查的形式进行,主要是按照不同工作进度,对关系全局的重点工作开展不定期考察,对重点项目现场踏查。跟踪评估要突出重点,注重针对性和时效性,强化督导作用,加强信息反馈,确保市领导及时、准确掌控工作态势。
(三)年终评估。由自我评估、职能部门共性工作目标评估、民主评估、评估组重点工作目标评估、市***府领导加权评估五个方面组成。为增加评估可比性和标准统一性,县(区)***府评估由市绩效评估委员会成立一个评估组统一进行;市***府工作部门评估,由市绩效评估委员会成立3个评估组,按三个类别分别进行。年终评估按以下程序进行:
1.自我评估。占绩效评估总分权重的1%。全年工作结束后,各县(区)、各部门要在当地***、***组的统一领导下,根据年初工作总体安排,对工作完成和履行职能情况,进行全面总结,做出自我总体评价,具体陈述工作目标完成情况并评估赋分,自报评估等次并说明理由。在自我评估基础上,各县(区)、各部门在具备条件情况下,可提出申请***府绩效评估奖项,列举年度工作中的突出业绩,提交证明材料。突出业绩包括自主创新性突出贡献,命名表彰、工作受到上级肯定并召开经验现场会、工作经验以文件转发形式被推广、工作评比排名靠前、重点指标大幅度增长6个加分点。各县(区)申报奖项,要经过***府班子审议后申报;市***府各部门申报奖项,要经部门领导班子审议并征得市***府分管领导同意。各县(区)、各部门申报的项目和理由,由市绩效办初审汇总后,上报市绩效评估委员会进行最终评审确认,公示后加分。自我评估报告和奖项申请报告要以文件形式于次年3月末前报市绩效办。
2.职能部门共性工作目标评估。占绩效评估总分权重的9%。由各相关成员单位根据各自对应的评估办法和预赋分值,在日常评估基础上,实施年终总评估。评估结果于次年3月末前报市绩效办汇总。
4.评估组重点工作目标评估。占绩效评估总分权重的36%。各评估组主要采取“听、查、看、访”的形式,分别对各县(区)、各部门重点目标工作完成情况逐项评估。各县(区)、各部门要提供工作目标完成情况的依据。对有形工作项目,评估组进行实地查验。凡涉及核实经济指标和相关数据的,由市绩效办协调相关部门采集查验提供数据。评估组根据每项目标预赋分值和实际完成情况,分别评估赋分并折算。评估结果按预赋分值和相应比重进行折算。
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5.市***府领导的加权评估。占绩效评估总分权重的30%。评估组汇总基础工作评估、跟踪评估、自我评估、民主评估、共性工作目标评估和重点工作目标评估得分,并提供给市***府领导,分别请市***府领导对各县(区)***府和市***府工作部门全年工作进行综合评价,现场打分。其中,市长评估占15%,副市长、市***府秘书长、市长助理评估占10%,市***府副秘书长评估占5%。对县(区)***府评估,要分别对号到三个等次,相应赋分;对市***府工作部门评估,各位副市长、市***府秘书长、市长助理、市***府副秘书长对分管部门要排名,由市绩效办统一设定排名对应的分值。 (四)确定评估结果。市绩效办根据各方面的评估数据,计算各县(区)***府和市***府各部门的最终得分和排名,拟定评估等次和奖励对象,提交市绩效评估委员会审定后,公示、公布。奖励对象名单提交市绩效评估委员会审定之前,与市纪检委和市委组织部沟通,征求意见。
绩效评估等次分为优秀、良好、一般、较差四个等次。评估得分在90分以上(含90分,以下同)为优秀等次,评估得分在80分以上的为良好等次,评估得分在60-79分之间的为一般等次,评估得分低于60分的为较差等次。
对班子成员以及公务员在工作中出现违法犯罪或严重违纪行为被查处;单位工作发生重大失误,造成重大损失或影响;以及有其他“一票否决”的项目,可直接降低一个评估等次。
五、评估结果运用
依据绩效评估结果,对各县(区)和市***府工作部门兑现年初各项承诺。
(一)绩效评估结果作为改进***府工作的依据。根据评估结果,对***府工作进行分析总结,查找问题和薄弱环节,提出对策和措施,推进***府转变职能,改进工作,加强自身建设。
(二)绩效评估结果作为确定部门工作人员年度考核优秀比例的依据。绩效评估被确定为优秀、良好、一般、较差等次的部门,其公务员和事业单位工作人员年度优秀比例分别按20%、18%、16%、14%确定。
(四)绩效评估结果作为行***问责的依据。对绩效评估被确定为较差等次的单位给予通报批评,限期整改,对主要领导进行诫勉谈话;对涉及行***问责的,严格按照规定进行问责;对工作出现重大失误、发生重大责任事故、造成严重社会影响的,按照有关规定追究责任。
经理工作总结自评例5
员工绩效考评方案一、 目的1、 为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。2、 为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。二、 适用范围 绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。三、 考评分类及考评内容(考评结构***见附表1和附表2) 根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。1、一线员工绩效考评(1) 一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;(2) 一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。(3) 考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等(4) 品行考评(占绩效考评总成绩的30%)①行为品格(10%):百分考核记录情况 考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总 考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。 满意加1分,不满意减1分(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等 考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。合作精神 非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司***策 考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项***策方针。 (关键事件加减分)员工的日常工作状态,对待同事的态度 考评员工的精神面貌和心理素质。(针对典型事件加减分,或定期进行民主评议,要防止只扣分不加分,防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到)注意:品行考评分数记录只累计,不在日常工资表中直接体现,只作为考评本期考评原始数据依据。各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清,不要重复奖惩。(5) 业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)① 销售业绩(40%):平均销售任务完成率;换算成40分制。② 工作职责履行情况(10%):有失职行为减分,按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录,每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。(要多奖励,多加分,多给员工肯定鼓励员工不断能力提高工作质量和效率)③ 临时工作任务执行情况(10%):交给员工的临时性工作任务执行效果,由任务布置人负责评定,每次大型活动或任务结束评一次,或每月部门主管评一次。(依据04年下发的《关于大型活动组织的规定和要求》对所有参与活动组织工作的人员进行表现记录)④ 业务技能测试(10%):部门组织的各项较重要的考试和测试成绩,换算成百分制平均分。(由部门出题、组织,人力资源部监督执行。测试成绩人力资源部备案)注:非营业员岗位:“工作职责履行情况”占30%,“临时工作任务执行情况”占20%,“业务技能测试”成绩占20%。2、机关职员考评(1) 机关职员包括总办、财务、企划、人力四部门的主办级以下人员(不含主办)(2) 机关职员半年考评一次,一年综合考评一次。(3) 考评方法有:百分考评汇总成绩,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等(4) 品行考评(占绩效考评成绩的25%)① 行为品格(5%):从百分考评记录 考评员工遵章守纪 从言语行为等典型事件 考评员工职业素质②工作态度(10%):迟到、早退、事假等 考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。为积极完成工作,自觉主动加班加点,一次加1分。合作精神 各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性,如主动积极承担更多工作加1分,无故推卸扣1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议,扣分时要考虑员工实际工作情况)③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司***策 考评员工是否热爱公司,是否支持公司***策。(及时、自觉、主动为公司声誉、方针***策作正面宣传加1分,反之加语言不录使公司声誉爱损扣1至2分)员工的日常工作状态,对待同事的态度 考评员工的精神面貌和心理素质。考评方法:针对典型事件加减分,或定期进行民主评议(5) 业绩考评(占绩效考评总成绩的75%)① 业务测试和专业知识测试(10%)——针对专业技术人员或对专业知识要求比较高的岗位。② 日常工作的自我管理情况(10%)——如对员工每月(每周)的工作计划、目标制定情况、工作合理性安排情况等进行评定。(计划时间安排是否恰当,是否适宜,可操作性如何,具体工作安排效率如何?由上级主管进行评定,员工自己评定)③ 临时性工作任务执行情况(10%)——针对大型活动或工作计划中的任务分配,评定员工所负责的任务的完成情况。(每一次大型活动结束后对所有工作人员进行评定)④ 工作职责履行情况(20%)——直接上级对员工定期进行评定,失职减分,承担职责外工作加分。(注意只扣分不加分现象,要多给员工肯定鼓励)⑤ 工作计划完成和目标达成情况(25%)——每月直接上级对部门和员工的工作计划完成情况和目标的达成情况进行评定。3、管理人员绩效考评(1) 管理人员主要是公司在岗的正式任命的主办级以上(含主办)管理人员。(2) 考评周期:一年考评一次,每个月汇总各项评定成绩。(3) 考评方法:百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况,下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评议或两票制考核等。(4) 品行考评(占绩效考评总成绩的30%)①言行品格(10%):从百分考评记录 考评管理人员遵章守纪和自我约束能力。从言语行为、向员工宣讲公司***策、指导教育等典型事件 考评管理人员是否支持和正确宣贯公司制度***策,能否正确教育、引导员工行为。②职业素质(10%):(年度评议一次,上级评、下级评、同级评等)u 行***部办公室——平衡、谨慎、可靠、谦虚、守时、亲切、宽容;u 人事部——公正、高尚、慎重、诚实、敏锐、亲切、善劝等;u 销售经营部——主动、热情、灵活、敏锐等;u 市场企划部——机警、远见、信心、勇敢、进取、创新、应变等;u 财务部——认真、细致、严谨、智慧、开源、条理等;u 企管部——灵活、热情、爱心、温善、耐心、节俭、善劝等③工作态度(5%):迟到、早退、事假等 考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。关键时刻能组织员工加班加点完成任务加1分,关键时刻斤斤计较耽误工作进展扣1分。部门间、同事间工作协调配合情况 考评管理人员的工作协作性和责任感。(典型事件加减分,或定期进行民主评议)④精神面貌(5%):管理者日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否积极正确地宣贯公司各项方针***策 是否自觉地向员工传达一种积极的精神状态。日常工作状态,对待同事和下属的态度、特殊时期的表现等 考评管理人员的精神状态和心理素质。考评方法:针对典型事件加减分,或定期进行民主评议(5) 业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)① 部门工作安排与分配(10%)——考评管理人员的工作统筹安排能力,(由企管部评准时性,由总区域高层领导评定计划和目标的质量,部门主管自评,下属评定其工作分配的合理性和科学性)② 部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改进情况(20%)——考评管理人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力。(上级领导评、其他部门评、管理人员自评)③ 部门各项工作计划完成和目标达成情况(20%)——考评管理人员领导下属对工作对公司的总体贡献价值。(企管部根据监督情况进行评定,公司大例会进对各部的计划完成情况进行评定)④ 部门临时工作任务的完成情况(5%)——考评管理人员在领导下属员工完成临时大型活动或任务的执行情况。(每一次大型活动结束由活动总负责人评定,高层领导对总负责人评定,同时进行典型事件记录)⑤ 下属员工工作表现和考评成绩(5%)——考评管理人员教育、指导、管理下属员工的能力。(从部门违纪情况和下属员工总体考评成绩考评)⑥ 各项财务指标考核(10%)——经营部门销售指标、利润指标和成本节约等,职能部室的成本控制和利用指标等,此项由财务部结合当期的实际情况,考虑外部因素后综合评定。⑦ 各项综合能力评定——由直接上级对管理人员的分析决策能力、管理领导能力、组织协调能力、沟通表达能力等进行综合评定。(此项评议在年底管理人员述职时进行评定,作为平时汇总分项成绩的补充。)⑧ 二票制考核:按公司二票制考核规定执行,即每年对所有管理人员进行一次员工和领导投票考核,员工投票达60%支持率和赞成率即通过第一票,通过第一票后进行第二票上级领导投票50%以上支持和赞成率即通过,两票全通过后公司将下任命书。注:最后两项不作考评内容,只作管理人员述职二票制考核的参考成绩。四、绩效考评具体执行步骤1、 每个月企管部提供员工百分考评情况,人力资源部对每人的百分考核进行分类、统计记录;2、 人力资源部同时对员工病事假情况进行统计,定期进行换算成百分制;3、 日常工作中,每个部门主管,负责对本部门员工工作行为表现、典型事件进行记录,并按规定进行加减分,部门主管和员工对工作计划实施和目标达成情况进行评定。企管部负责收集资料信息上交人力部。4、 每半年人力资源部进行收集汇总百分考评、出勤情况、各部门三个月的记录和评定表,每年七月初组织半年度的综合考评,作为日常考评记录成绩的补充,占绩效考评总成绩的一小部分比例。5、 每年七月份人力资源部将各项成绩按比例划分,采取科学的折合方法,把员工的各项成绩换算成可比较的百分制成绩,并按一定的比例划分出优秀、良好、中、差。6、 每年七月底,人力资源部把员工半年度的绩效考评成绩汇总上报,同时把每人成绩反馈到部门和员工,要求各部门对员工进行绩效改进的面谈并提出改进计划上报人力部(作为下半年考评的依据),注:绩效改进面谈期间同时也是“考核申诉期间”,具体按考核申诉规定执行。7、 每年八月初,人力资源部针对半年度的绩效考评综合成绩,提出奖惩、薪级调整、岗位调动、人才储备、培训发展教育等各项结果处理建议方案报总经理审批。批准后具体实施。8、 每年底进行一次管理人员的二票制考核,同时进行全面的综合的民主评议。作为管理人员日常考评记录的补充,占管理人员绩效考评总成绩的一小部分比例。9、 每年底员工考评如半年度考评,再加上上半年绩效考评成绩,综合后为员工全年的员工绩效考评成绩。10、 下一年的第一个月中旬完成年度考评,下旬完成成绩汇总和信息反馈,第二个月提出奖惩、薪级调整、岗位调动、培训发展教育、人力储备等各项结果处理措施建议方案,批准后执行。五、绩效管理工作中各部门或管理人员的责任划分(一)人力资源部是绩效管理实施监督和结果运用的部门,对考核制度、考核技术的科学性、实用性负责,为提高管理队伍的绩效管理能力负责。在绩效管理的整个过程中,人力资源部具体担负如下职责:l 提出公司统一要求的人事考核实施方案和计划;l 宣传公司的绩效管理制度和计划,公布考评的标准和与此相关的各项处理***策;l 为评估者提供绩效考核方法和技巧的培训与指导;l 收集各项考评原始资料信息,进行定期的汇总,为员工的考评成绩提成信息反馈和改进建议。l 组织实施职能部室的绩效考评,组织进行每年一次的二票制考核和年度的民主评议;l 监督各部门的绩效管理按计划和规定要求落实执行;l 针对考考核结果提出奖惩、晋升、降级、岗位调动、培训等结果处理建议,并根据领导批示进行执行;l 收集考评评估意见,进行绩效管理评估和诊断,不断改进提高管理人员的绩效管理水平;l 整理各各种考评资料并进行归档、备案、保存。(二) 绩效管理的直接责任人是一线经理,即各部门的主管或经理。因为对每一个普通员工的绩效管理和考评,是由部门主管或经理直接执行的。在绩效管理的整个过程中,各部门的主管或经理主要担负如下职责:l 设立本部门工作计划和目标,并指导下属作好各岗位的工作实施计划和达成目标的标准要求;l 对下属的品行导向和绩效改进进行持续的沟通、指导和监督;l 按要求定期对自己和员工的工作表现和计划目标达成情况进行记录和评定,并定期上交人力资源部;l 为下属员工提供绩效考评结果反馈,并帮助下属制定改进和提高实施计划。l 协助人力部门宣传绩效管理思想、制度及相关要求,同时客观及时地反映本部门对绩效考评等各方面的意见和建议。(三) 企管部按期向人力资源部提供百分考评、员工出勤情况记录、各部门工作计划或总结上交情况、各部工作计划完成情况、公司大例会进对各部工作计划完成情况的评定数据表等资料信息。六、 绩效考核审诉制度员工如果对绩效管理和绩效考评工作有重大疑义,可以在拿到绩效反馈信息表的15天之内,向企管部或人力资源部提出申诉。企管部或人力资源部接到投诉后,双方合作共同对申诉事件进行处理。对申诉的处理程序如下:1、 调查事实:与申诉涉及的各方面人员核实员工申诉事项,听取员工本人、同事、直接上级、部门总经理或主管副总经理和相关人员的意见和建议,了解事情的经过和原因,以使能对申诉的事实进行准确认定。2、 协调沟通:在了解情况、掌握事实的基础上,促进申诉双方当事人的沟通和理解,与申诉双方当事人探讨协商解决的途径。3、 提出处理意见:在综合各方面的意见的情况下,对申诉所涉及事实进行认定,确认在绩效管理中有是否存在的违反公司规定的行为,对申诉提出处理建议。4、 落实处理意见:将事实认定结果和申诉处理意见反馈给申诉双方当事人和所在部门总经理、并监督落实。七、 绩效管理和绩效考评应该达到的效果l 辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出;l 了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让员工清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么?l 帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;l 了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。l 公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;l 加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。八、 绩效考评结果处理1. 考评成绩汇总后对一线员工、机关职员、管理人员分别进行正态分布和排序:前5%优秀,20%良好,30%尚可,20%差,最后5%较差。2. 前5%优秀的员工作为加薪或晋升的对象,前10%的员工将给予一次性的荣誉和物质奖励。最后的5%作为降级的对象。3. 前10%作为进入人才储备库,人力资源部将配合部门主管为此部分员工作职业发展规划和指导,同时作为公司重要岗位提拔首要考虑对象。4. 后25%作为重点培训教育和改进的对象,人力资源部将配合部门主管为此部分员工提供教育、培训、工作绩效改进等相关的指导。5. 对于不按规定和要求配合工作,违反规定提供虚假资料信息,及其他不良行为的,将按照百分考核制度的相关规定奖惩。6. 其他处理***策和措施有等进一步补充和完善。九、 附则(待定)十、 各种附表(待定)品行考评所用各种量表:1、《百分考评汇总统计表》——遵章守纪分数(人力部用,见附表3)2、《员工病事假等情况统计表》——出勤分数(人力资源部用)3、《顾客意见统计表》——考评员工星级服务规范掌握和运用情况(满意加1分,不满意加1分,顾客表扬加1分,顾客投诉扣1分)4、《典型事件记录表》——考评员工在关键工作(如大型活动或任务)中的言行品格、工作态度、精神面貌;(部门主管用)5、《民主评议表》——考评期未用,对员工综合工作表现、能力素质、人际关系等进行考评;(上级用、同事用、员工自评用)6、《职业素质评议表》——考评管理人员职业素质;业绩考评所用量表:1、《业务测试和专业知识测试成绩统计表》——考评员工的专业知识掌握情况;2、《销售完成率统计表》——考评期内的平均完成率折合成百分制。(见附表3)3、《个人工作计划和总结评定表》——评定工作计划和总结是否适宜、客观;(部门主管评下属员工用,如附表4)4、《临时性工作任务执行评定表》——评定所有参与员工的任务完成情况;5、《日常工作职责履行记录表》——考评员工岗位职责履行情况,优质保量完成本职工作,因个人原因失职扣分。6、《部门工作计划和总结、目标评定表》——考评管理人员工作计划和组织执行能力;7、《民主评议表》——考评管理人员综合管理、组织、协调能力;(上级评议、下级评议、同级评议)其他量表:1、《绩效考评反馈信息表》——绩效考评结束,人力资源部结合各项成绩给各部门和各员工提供详细的考评结果反馈表。2、《绩效改进面谈记录表》——绩效考评结束,人力资源部结合员工总体考评成绩,为了进一步改进员工绩效,要求各部主管或经理与要下属进行绩效改进面谈,并作好记录,面谈后管理人员与员工达成共同的计划和目标。3、《绩效考评论断评估表》——绩效考评信息反馈后,人力资源部将针对每次的绩效考评收集员工意见和建议,对绩效考评工作作出诊断和评估,以更好的改进后期的绩效管理工作。说明:1、 以上所列各种表格均是此“绩效考评方案”暂定所用表格,因时间紧迫,附表中只做了简单适用的几个表格。其他表格会在以后抓紧时间做出,敬请谅解。2、 本人将按照时代光华管理学院——魏志勇教授所传导的要求列出各种考核内容标准,考核量表中列出的考核项目和标准将尽量突出以下特点:(1) 考核项目(内容)尽量来源于考评周期内各方面的具体工作表现数据,一方面尽量避免人为的主观素质造成不客观的考核结果。(2) 要考核一定时期内的员工综合表现,尽量避免因被考核人一时的表现决定最终的考核结果,为此日常工作一定有计划有条理地收集各方面需要的考核数据信息,综合各种信息后评出各项成绩。(3) 标准明确——即考核标准用语尽量不使用模糊、主观性的用语,而用明确的可衡量的用语。例如:考核员工“工作态度、合格精神”时用:① 是否准时上下班;② 是否遵守公司各项规定(标准流程和程序,各项安全规定等);③ 是否很少与人发生口角;④ 是否乐意接受工作调动,是否乐意接受他人意见等;⑤ 是否愿意担任他是不愿做的工作,是否乐意协作新同事等。再如民主评议考评管理人的综合表现时:① 领导能力——率先示范,受部属信赖;② 果断力——能当机立断;③ 执行力——朝着目标断然的执行;④ 先见性——能预测未来拟定对策;⑤ 人缘——爱部属、同事信赖、敬爱;
经理工作总结自评例6
人事经理每天得阅读几百份个人求职简历,筛选简历的时间就只有几秒钟!如何从众多求职简历中脱颖而出??自我评价是获得人事经理青睐的重要利器。
自我评价通过几句概括力强的语言,向人事经理展示自身的综合素质与核心竞争优势。
“自我评价”与“自我简介”的区别
自我评价”并不等同于“自我简介”,自我简介可以非常详细的介绍自己的特点,篇幅可长可短,但自我评价则篇幅短,具有概括力强,针对性强等特点。从人事经理的角度来看,他们不会对长篇大论的自我简介感兴趣,他们关心的是求职者最核心的特长与优势。
“自我评价”与“技能/专长”的区别
自我评价属于概括性描述,它其中包括以简短的词汇总结自身的技能/专长,但自我评价主要是通过这些简明扼要的概述,向人事经理展示自己的综合素质/特点,它包括:技能/专长总结、个人资历总结、兴趣爱好描述、沟通协调能力总结、……等等。
技能/特长属于具体性描述,它需要全面、详细、有重点地将自身的技能、特长等核心竞争优势向人事经理展示。
典型样例(正确)
职位名称:技术总监
集丰富的管理经验与扎实的科研技能于一身的综合型人才。
具有6年多在世界一流高科技公司中从事部门管理、项目管理的经验;
擅长团队组建与扩充、产品(尤其是通信系统产品和软件产品)研发管理体系的建立与完善; (点评:总结自己的团队项目管理能力.)
擅长与各类客户交流、协调合作关系;(点评:总结自己的协调、交际能力.)
具有10多年从事通信、网络系统,以及计算机软件研究和开发的实际经验,大到系统级的设计,小至局部功能的具体实现。(点评:总结自己的技术研发实力/特点.)
职位名称:人力资源经理
资深人力资源/行***管理型人才:
精通现代企业人事行***管理并具有深厚的人事行***管理理论. .(点评:突出个人资历)
7年的人事行***经理经历,善长以企业管理理念把公司员工的凝聚力,创造力,自律能力挖掘和培养。(点评:突出个人资历)
熟悉现代企业人力资源的开发与管理,能制定出良好的适应本单位的***策吸引优秀人才加盟,能策划良好的培训机制为企业不断培育出人才,可制定客观合理有效的激励***策为企业留住优秀人才。(深信市场的竞争即是人才的竞争)(点评:总结专业特长)
属学习。实干型的职员。工作认真负责.善于创新.敢于迎接挑战.敢于承担责任.有较强的精力投入工作。富有工作激情.乐业敬业。强调团队合作精神。(点评:分析个人办事风格)
国际项目管理协会(IPMA)会员、美国管理协会(AMA)会员及中国项目管理研究会会员,并取得了国家人事部颁发的工商管理专业和人力资源管理学专业的资格证书。(点评:突出个人资格)
典型样例(错误)
样例一:
本人是一个工作认真负责、积极主动、注重协作,善于团队工作,适应能力强,能迅速掌握所需要的技术知识的人。(点评:没有重点,没有准确、有效地向人事经理传送有价值的信息.)
样例二:
经理工作总结自评例7
一、学校自评必须抓好的几项工作
(一)学校自评工作需要再认识
1.运用科学发展观的理性思考,来认识学校自评工作的重要性。科学发展观的核心是以人为本,发展是第一要务,发展是硬道理。学校的自评工作的核心在人文管理的基础上,实现自我评价、自我完善,目的是促进学校自主发展,促进教师专业情感、专业知识、专业能力的发展,促进学生自主、和谐、全面发展。
2.通过总结目标管理经验,来反思自评工作的必要性。学校每学年坚持开展自评工作,从评估定级到素质教育目标管理,通过自评,提高了领导的管理能力和管理理论水平,调动了教师工作的积极性,增强了学校发展活力,推动了新课程改革的顺利实施,改善和提升了办学条件和水平。
3.从构建实施目标管理机制和深刻思考,来认识学校自评工作的迫切性。我们实施的目标管理是整体推进学校教育工作的总抓手,是学校自主发展的总导向。它是按照国家关于“建立有利于学校、教师、学生自主发展评价体系”的要求,构建的一种新机制,长效管理机制,促进学校自主发展,教师专业发展,学生全面发展。为此迫切需要学校把自评工作作为重中之重工作来抓实,抓出成效。
(二)学校自评工作需要再完善
1.自评程序要具有规范性。学校自评工作必须遵循自评准备阶段、自评实施阶段、自评结果运用阶段这三个基本程序进行。准备阶段是保证学校自评工作取得成效的前提。这个阶段重点做好建立自评组织、制定自评方案、确定自评内容、标准和评价方法等工作。
2.评价对象要具有全员性和可比性。目标管理的自评工作,必须实行全员管理、全程管理、全员参与,按系列搞好指标分解,做到责任到人,指标到位;系列与系列之间可比性要科学,实现评价功能,评价标准,评价主体,评价方式和方法的创新。
3.评价主体要具有多元性。自评过程,学校要实行评价主体多元化,做到教师自评,领导考评,同行互评,学生、家长、社会参评相结合。同时,我们不容忽视学生、家长、社会参评的功能和作用。它可为学校发展、提升办学水平、规范办学行为提供改进建议和重要参考。
4.评价方法要具有多样性。在自评过程中,做到评价方法多样化,如采取查阅相关材料,测试、访谈、问卷等方法;坚持自评和他评相结合,以自评为主;定性与定量结合,以定性为主;过程评价与终结评价相结合,以过程评价为主。如师德评价、学生综合素质评价,校本教研和科研的评价主要应以定性评价为主;常规性工作和常规教学的评价,应以定量为主,总之评价方法既灵活又科学。
二、学校开展好自评工作的主要要求
(一)提高认识转变观念,正确把握学校自评的内涵
增强自评意识,是开展教育督导评估的重要前提,其目的是通过全面的认真的自评,促进学校改进工作,提高办学水平。实施素质教育的主体是学校,学校自评是督导评估的基础,能否发挥学校的主体作用,是督导评估成败的关键。自评的过程是学校认真学习教育法律法规***策的过程,也是学校阶段性总结、认真对照,不断完善与发展的过程。因此,自评必须与制定学校工作计划相结合,与学期、年度工作相结合,与学校各部门、教职工考评相结合。自评的过程又是有效动员学校各部门和全体教职工参与管理的过程,能不断增强凝聚力,落实责任,促进学校管理水平的提高。
(二)建立健全制约机制,规范自评过程,确保自评工作的顺利实施
经校委会反复研究,组建学校自评工作领导小组,负责组织自评工作的具体开展。如制定学校自评工作实施方案、评价标准、评价制度等。在自评管理制度中要做到:第一,学校自评要坚持公开、真实、有效的原则;第二,自觉接受群众的监督,定期向教职工汇报工作情况,并把重要举措进行***务公开;第三,坚持以人为本,以德治校、依法治校,增强服务育人的功效;第四,加强教师队伍管理,以高尚的人格感染人,以精良的业务鼓舞人,以实际行动塑造人;第五,廉洁勤***、自律为民,积极推行财务公开。这样就使自评工作有了组织与制度的保证。
(三)深入学习,实事求是搞好学校自评
要搞好自评,必须认真组织学习《评估标准》的每一项内容和要求,教职工要全员参与,必须掌握指标要求,贯彻到各自工作之中。学校自评的质量取决于自评的可信度,取决于是否严格标准,实事求是地总结,实实在在地找问题。为了提高自评的可信度,要求学校在评估前要组织教职工学习方案和标准,认真领会每个指标含义,掌握评分尺度;严格评分,必要时进行随机抽查;要真实总结办学经验,寻找存在问题和今后整改思路,并在校行***会、教代会上的讨论定稿。
三、学校自评工作应注意的几点问题
(一)重视学校的主体地位,增强学校的自评意识
督导评估工作的主要对象是学校,能否发挥学校的主体作用,是督导工作成败的关键。从内、外因的辩证关系看,督导评估的监督制约作用、评价激励作用和导向作用都是“外因”;学校的开拓创新、不断进取才是“内因”。“外因”只有通过“内因”才起作用,没有学校的自评和整改就无法产生督导评估的理想效果。而学校自评不是简单回顾过去的成绩,评定现在的水平,而是要认真梳理过去到现在的发展历史,总结经验教训,分析现在的发展现状。所以,自评要十分重视学校的主体地位,增强学校的自评意识,要有主人翁精神。
(二)自评要结合管理过程进行
1.学校依照素质教育要求提出有效发展目标,通过“组织实施――自我修正计划――制定新的计划――再实施”的步骤,形成自我诊断、自我调节、自我完善、持续发展的良性循环。
经理工作总结自评例8
一、清查核实资产
1、清查对象完整,本辖区范围内集体经济组织,未建立村、组集体经济组织或村、组集体经济组织不健全的,将代行其职能的村民委员会、村民小组或其他单位,以及撤村建居后代行职能的社区居委会作为清查对象。此项工作自评分5分。
2、清查范围全面,对集体所有的资源性资产、经营性资产、非经营性资产全面进行清查核实。此项工作自评分5分。
3、报表填报规范、内容完整、审核到位,农村集体经济组织分层级填报28张报表,做到格式规范、内容完整、数据准确。此项工作自评分20分。
4、账务处理规范,对盘盈、盘亏、报废或损毁的资产按程序申报处置;对清查出的账外资产按程序纳入账内核算;对确实无法收回的债权或无法支付的债务按程序核销。此项工作自评分7分。
5、做好资产和资源数据衔接,资产负债汇总表账面数与2017年全国农经统计年报数相衔接,差异较大的有合理解释;资产负债汇总表核实数与2018年全国农经统计年报数相衔接,差异较大的有合理解释;资源性资产清查数据与土地、林地、草原等不动产登记、自然资源确权登记数据相衔接,差异较大的有合理解释。此项工作自评分8分。
二、明确产权归属
1、各类资产及时确权,将集体资产的所有权确权到相应层级的农村集体经济组织成员集体。此项工作自评分5分。
2、中央有关***策落实到位,将***府拨款、减免税费等形成的资产确权到农村集体经济组织成员集体,并办理资产移交手续。此项工作自评分0分。
三、纳入平台管理
1、清查数据录入及时,农村集体资产清查数据全部在2019年6月底前录入全国农村集体资产清产核资管理系统。此项工作自评分5分。
2、清查数据录入准确,农村集体资产清查数据准确录入全国农村集体资产清产核资管理系统。此项工作自评分5分。
3、数据审核规范严格,农村集体经济组织完成数据审核、校验、上报工作 。此项工作自评分10分。
四、操作程序规范
1、清查核实,农村集体经济组织成立专门的清产核资工作小组,全面清查核实集体资产。此项工作自评分3分。清查结果向农村集体经济组织成员进行公示。此项工作自评分3分。
2、公示确认,清产核资结果召开成员(代表)大会确认;清查结果向农村集体经济组织成员进行公示。此项工作自评分4分。
3、建立台账,集体资产按照资产类别登记入账,实行台账管理。此项工作自评分3分。
4、汇总上报,组织开展监督检查和成果验收,编写清产核资工作总结报告,形成资产负债汇总表和资源性清查登记汇总表,报送上级农业农村部门。此项工作自评分3分。
5、立卷归档,按照相关档案管理办法,将清产核资资料整理归档。此项工作自评分2分。
五、组织领导及制度建设
1、组织领导,建立清产核资工作机构;安排清产核资专职人员;开展清产核资***策宣传和业务培训,实现宣传到村组、培训全覆盖。此项工作自评分4分。
2、制度健全,制定清产核资实施方案;制定农村集体资产登记、保管、使用、处置制度,或在相关文件中有明确要求;制定农村集体资产年度资产清查制度、定期报告制度,或在相关文件中有明确要求;出台清产核资财务处理有关规定,明确不良资产及债务核销处置办法;出台农村集体资产权属界定、价值评估或估值的规范性文件或在相关文件中有明确要求;制定***府拨款、减免税费等形成资产的移交办法或在相关文件中有明确要求。此项工作自评分6分。
六、奖励加分项
1、经费保障,安排清产核资工作经费,保障清产核资工作顺利推进。此项工作自评分2分。
2、总结经验,形成典型经验,对清产核资工作有借鉴推广价值的。此项工作自评分0分。
3、问题处置,对清产核资工作中发现的违规违纪,权属不清、合同不规范等相关问题进行妥善处置。此项工作自评分0分。
4、群众满意,农民群众对清产核资工作满意,群众信访问题得到及时合理解决。此项工作自评分2分。
5、成效明显,清产核资工作得到省部级以上领导肯定性批示,省部级以上媒体进行专题宣传。此项工作自评分0分。
经理工作总结自评例9
一、评选范围
先进***组织评选范围:全校各级***组织。
优秀***员评选范围:全校全体正式***员。
优秀***务工作者评选范围:从事***务工作一年以上的专、兼职***务工作者。
二、评选条件
(一)先进***(***总支、直属***支部)条件
坚决贯彻执行***的路线方针***策,主动向***中央看齐,自觉维护***的团结和集中统一。认真贯彻执行***章,切实履行***建责任,严格落实***的组织生活制度和***员教育管理制度,有效发挥基层***组织***治功能和服务功能,团结带领***员干部师生出色完成教学、科研等各项任务,在推动学校发展、深化教育改革、服务***员师生、维护基层稳定等方面取得显著成绩。认真执行民主集中制,真抓实干,作风优良,团结协作,勤***廉***,在基层中充分发挥战斗堡垒作用,赢得基层***员干部师生的信任和拥护。在“两学一做”学习教育中成绩突出。
(二)先进***支部条件
能够积极宣传、执行***的路线、方针、***策和上级***组织的决议,认真组织***治理论学习、社会主义核心价值观和中国梦等为主要内容的学习培训;支部成员理想信念坚定,工作职责明确,工作中团结、协助,能充分发挥***支部的战斗堡垒作用;坚持“三会一课”制度和民主评议***员制度,发展***员工作规范化、制度化、经常化;及时了解、掌握师生员工的思想状况,做好深入细致的思想***治工作;围绕中心、服务大局,团结带领***员干部群众较好完成本支部的工作任务,成绩显著。
(三)优秀***员条件
自觉坚定理想信念,牢固树立宗旨意识,努力践行社会主义核心价值体系,认真学习***治理论和科学文化知识,在学习、工作中发挥模范带头作用。具有强烈的事业心和责任感,勤奋敬业、无私奉献、开拓创新,在本职岗位上取得显著成绩。积极主动为师生员工办实事、做好事、排忧解难,自觉维护师生员工的正当权益。自觉遵守***的纪律,模范遵守国家法律法规和学校各项规章制度,坚持原则,秉公办事,敢于同违纪违法行为和不良现象作斗争。带头实践社会主义荣辱观,发扬社会主义新风尚,以实际行动弘扬正气,在“两学一做”学习教育中表现突出。
(四)优秀***务工作者条件
优秀***务工作者除具备优秀***员条件外,还要认真学习***的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会精神和系列重要讲话精神,学习中国特色社会主义理论体系,具有较高的马克思主义理论水平和坚定的理想信念,忠诚***的事业;热爱和熟悉***务工作,积极履行工作职责,努力探索新形势下高校***务工作的新途径、新方法,研究解决当前***建工作中出现的新情况、新问题,围绕学校和本单位中心工作创造性地开展工作,取得显著成绩;讲***性、重品行、作表率,坚持原则、公道正派、廉洁自律、遵纪守法;全心全意为人民服务,密切联系群众,善于做群众工作,带头服务师生,在广大***员和师生员工中有较高威信。
三、方法和步骤
(一)总结自评(6月8-12日)
1.全校44个基层***、***总支、直属***支部均作为先进基层***组织的候选单位。各***、***总支、直属***支部要对照条件认真进行自评,填写《xx财经zd大学先进***组织申报表》(附件2)。
2.各***支部对照条件进行认真总结、自评。各***、***总支对所属***支部进行考评,按照20%的比例评选推荐先进***支部(不足1个的按1个推荐)。推荐的先进***支部填写《xx财经zd大学先进***组织申报表》(附件2)。
3.各***、***总支、直属***支部组织进行优秀***员评选和优秀***务工作者候选人推荐。
(1)教工优秀***员的评选。教工***支部召开支部***员大会,对照优秀***员条件,推荐优秀***员候选人报基层***(***总支、直属***支部)。
(2)学生优秀***员的评选。学生***支部召开支部***员大会,对照优秀***员条件,推荐优秀***员候选人报基层***(***总支、直属***支部)。
(3)各***、***总支、直属***支部组织召开全体***员大会,分别介绍优秀***员候选人事迹,按照本单位正式***员数5%的比例评选产生教工和学生优秀***员(不足1名的按1名推荐)。同时对照优秀***务工作者条件,按照本单位***务工作者5%的比例评选推荐优秀***务工作者候选人(不足1名的按1名推荐)。各单位推荐的优秀***务工作者填写《xx财经zd大学优秀***务工作者推荐表》(附件4)。
(4)评选出的优秀***员,在本单位进行公示,公示期3天。评选出的优秀***员填写《xx财经zd大学优秀***员登记表》(附件3)。
(二)综合评选(6月13-22日)
校***组织部对上报的先进基层***组织和优秀***员、优秀***务工作者个人进行复核、审查,并征求纪委、计生、保卫、后勤等部门意见。召开评选会议,总结交流经验,评选先进***、***总支、直属***支部、基层***支部和优秀***务工作者。先进***、***总支、直属***支部的比例为全校同级***组织总数的20%;先进基层***支部的比例为全校同级***组织数的15%,优秀***务工作者的比例为全校***务工作者总数的5%。评选结果公示3天。
(三)进行表彰(6月23-30日)
校***会研究确定先进基层***组织和优秀***员、优秀***务工作者,并在“七一”前夕以适当的方式进行表彰。
四、几点要求
(一)加强组织领导。开展评先评优表彰是一项严肃的***内活动,是加强学校基层***组织建设和***员队伍建设的重要举措。各***、***总支、直属***支部要把评选推荐工作列入重要议事日程,高度重视,精心组织,认真评选推荐,真正使评选推荐工作成为选树典型、推动工作的有力措施。
经理工作总结自评例10
一、评选范围
先进***组织评选范围:全校各级***组织。
优秀***员评选范围:全校全体正式***员。
优秀***务工作者评选范围:从事***务工作一年以上的专、兼职***务工作者。
二、评选条件
(一)先进***(***总支、直属***支部)条件
坚决贯彻执行***的路线方针***策,主动向***中央看齐,自觉维护***的团结和集中统一。认真贯彻执行,切实履行***建责任,严格落实***的组织生活制度和***员教育管理制度,有效发挥基层***组织***治功能和服务功能,团结带领***员干部师生出色完成教学、科研等各项任务,在推动学校发展、深化教育改革、服务***员师生、维护基层稳定等方面取得显著成绩。认真执行民主集中制,真抓实干,作风优良,团结协作,勤***廉***,在基层中充分发挥战斗堡垒作用,赢得基层***员干部师生的信任和拥护。在“两学一做”学习教育中成绩突出。
(二)先进***支部条件
能够积极宣传、执行***的路线、方针、***策和上级***组织的决议,认真组织***治理论学习、社会主义核心价值观和中国梦等为主要内容的学习培训;支部成员理想信念坚定,工作职责明确,工作中团结、协助,能充分发挥***支部的战斗堡垒作用;坚持“”制度和民主评议***员制度,发展***员工作规范化、制度化、经常化;及时了解、掌握师生员工的思想状况,做好深入细致的思想***治工作;围绕中心、服务大局,团结带领***员干部群众较好完成本支部的工作任务,成绩显著。
(三)优秀***员条件
自觉坚定理想信念,牢固树立宗旨意识,努力践行社会主义核心价值体系,认真学习***治理论和科学文化知识,在学习、工作中发挥模范带头作用。具有强烈的事业心和责任感,勤奋敬业、无私奉献、开拓创新,在本职岗位上取得显著成绩。积极主动为师生员工办实事、做好事、排忧解难,自觉维护师生员工的正当权益。自觉遵守***的纪律,模范遵守国家法律法规和学校各项规章制度,坚持原则,秉公办事,敢于同违纪违法行为和不良现象作斗争。带头实践社会主义荣辱观,发扬社会主义新风尚,以实际行动弘扬正气,在“两学一做”学习教育中表现突出。
(四)优秀***务工作者条件
优秀***务工作者除具备优秀***员条件外,还要认真学习***的十、十八届三中、四中、五中、六中全会精神和系列重要讲话精神,学习中国特色社会主义理论体系,具有较高的马克思主义理论水平和坚定的理想信念,忠诚***的事业;热爱和熟悉***务工作,积极履行工作职责,努力探索新形势下高校***务工作的新途径、新方法,研究解决当前***建工作中出现的新情况、新问题,围绕学校和本单位中心工作创造性地开展工作,取得显著成绩;讲***性、重品行、作表率,坚持原则、公道正派、廉洁自律、遵纪守法;全心全意为人民服务,密切联系群众,善于做群众工作,带头服务师生,在广大***员和师生员工中有较高威信。
三、方法和步骤
(一)总结自评(6月8-12日)
1.全校44个基层***、***总支、直属***支部均作为先进基层***组织的候选单位。各***、***总支、直属***支部要对照条件认真进行自评,填写《xx财经zd大学先进***组织申报表》(附件2)。
2.各***支部对照条件进行认真总结、自评。各***、***总支对所属***支部进行考评,按照20%的比例评选推荐先进***支部(不足1个的按1个推荐)。推荐的先进***支部填写《xx财经zd大学先进***组织申报表》(附件2)。
3.各***、***总支、直属***支部组织进行优秀***员评选和优秀***务工作者候选人推荐。
(1)教工优秀***员的评选。教工***支部召开支部***员大会,对照优秀***员条件,推荐优秀***员候选人报基层***(***总支、直属***支部)。
(2)学生优秀***员的评选。学生***支部召开支部***员大会,对照优秀***员条件,推荐优秀***员候选人报基层***(***总支、直属***支部)。
(3)各***、***总支、直属***支部组织召开全体***员大会,分别介绍优秀***员候选人事迹,按照本单位正式***员数5%的比例评选产生教工和学生优秀***员(不足1名的按1名推荐)。同时对照优秀***务工作者条件,按照本单位***务工作者5%的比例评选推荐优秀***务工作者候选人(不足1名的按1名推荐)。各单位推荐的优秀***务工作者填写《xx财经zd大学优秀***务工作者推荐表》(附件4)。
(4)评选出的优秀***员,在本单位进行公示,公示期3天。评选出的优秀***员填写《xx财经zd大学优秀***员登记表》(附件3)。
(二)综合评选(6月13-22日)
校***组织部对上报的先进基层***组织和优秀***员、优秀***务工作者个人进行复核、审查,并征求纪委、计生、保卫、后勤等部门意见。召开评选会议,总结交流经验,评选先进***、***总支、直属***支部、基层***支部和优秀***务工作者。先进***、***总支、直属***支部的比例为全校同级***组织总数的20%;先进基层***支部的比例为全校同级***组织数的15%,优秀***务工作者的比例为全校***务工作者总数的5%。评选结果公示3天。
(三)进行表彰(6月23-30日)
校***会研究确定先进基层***组织和优秀***员、优秀***务工作者,并在“七一”前夕以适当的方式进行表彰。
四、几点要求
(一)加强组织领导。开展评先评优表彰是一项严肃的***内活动,是加强学校基层***组织建设和***员队伍建设的重要举措。各***、***总支、直属***支部要把评选推荐工作列入重要议事日程,高度重视,精心组织,认真评选推荐,真正使评选推荐工作成为选树典型、推动工作的有力措施。
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