我优求知网心理咨询师论文范文1
中***分类号：R749.055 文献标识码：A 文章编号：1000-6729(2007)07-00499-03
专业认同(professional identity)是咨询师专业发展的重要课题之一，是通过系统规范的专业训练、在心理咨询实践过程中逐步建立和发展的专业素养。咨询师的专业认同水平不仅影响咨询专业工作的质量，而且还影响咨询师自身的职业发展和个人成长。由于心理咨询专业在中国起步较晚，正处于逐渐向专业化、职业化方向发展的过渡阶段，越是在专业发展尚未成熟的时期，专业人员越有可能出现专业认同方面的问题，严重时甚至成为咨询师职业生涯发展的阻碍。本文从什么是咨询师的专业认同入手，分析影响咨询师专业认同的因素，阐释专业认同对咨询师个人以及对咨询专业工作的影响，并对如何提高咨询师的专业认同提出建议。
1 什么是咨询师的专业认同
专业认同是自我认同(self identity)和自我发展(self development)的重要内容，与Erikson提出的青少年对职业领域的认同探寻过程有关，即要选择一项职业［1］，也与Grotevant划分的选择性认同中职业认同有关，即个体在社会背景中在职业领域获得承诺［2］。专业认同的发展贯穿一个人的整个职业生涯发展历程。
所谓专业认同，简单地说是指认同所从事专业工作的社会价值，以及认为自身有能力胜任所从事的专业工作［3］。专业认同的内涵非常广泛，具体包括是否喜欢所学专业、依据所学专业选择职业，认可专业和职业的社会价值，感到自己能够在专业工作中体现自身价值，自愿接受专业和职业规范，承诺将这一职业作为个人终身发展的目标等，这些层面的和谐统一称为专业认同［4］。
许韶玲（2003）认为，咨询师的专业认同反映咨询师对心理咨询专业的认同情形，包括咨询师是否相信、喜欢并且欣赏咨询专业，是否选择咨询专业作为未来的工作并承诺投入等［5］。Mrdjenovich和Moore（2004）将专业认同界定为咨询师将个人与咨询心理学的价值和重点建立起来的连接感［6］。安芹和贾晓明（2006）以高校心理咨询师为研究对象进行焦点小组访谈，旨在了解他们对专业认同的理解及其对咨询专业工作的影响，以类属分析方法分析访谈资料，归纳出咨询师的专业认同包括内部认同、外部认同以及二者之间的关系三大类：内部认同指咨询师对咨询工作及自身是否适合咨询工作的认识，前者包括对咨询工作本身和咨询效果的认识，后者包括对自身的能力是否胜任、个性是否适合和价值观是否适合咨询工作的认识；外部认同指咨询师所理解的外部对咨询工作及咨询师的认识，包括大众对心理咨询的理解与期待、咨询分支在心理学科的地位等；内部认同与外部认同相互关联，其中内部认同具有决定性的作用［4］。
与专业认同相关的一个概念是职业认同(career identity)，指职业对个人身份的核心度或按照工作来定义自己的程度，是与职业有关的价值和理想［7］。可以看出，职业认同与专业认同密切相关，但略有区别。从某个角度而言，专业认同不仅包括对与专业相一致的职业身份的认同，还包括对专业工作社会价值的认同，因此专业认同的内涵更加广泛。鉴于心理咨询职业是一种极为特殊的职业，认可心理咨询专业的价值是认同这种职业的基本前提，因此在本文中采用专业认同这一概念。
2 影响咨询师专业认同的因素
Cinamon和Hellman（2004）选取不同年龄的咨询师进行访谈，根据咨询师对心理咨询、专业认同、工作模式以及工作中资源与障碍的理解，将咨询师的专业发展划分为探索(exploration)、确立(establishment)、保持(maintenance)和专门化(specialisation)四个阶段［8］。在咨询师专业发展的不同阶段，影响其专业认同发展的因素主要有以下几个方面：
2.1 心理咨询理论的发展 作为成熟的专业学科，一个重要的成分是具有一套用于指导实践与研究的理论框架［9］。目前在心理咨询与***领域，绝大多数理论都源自西方国家，核心问题是这些理论框架能否直接移入适用于中国的社会和文化。从这一点来说，学科的理论性越强，表明其专业性越强，咨询师越容易形成专业认同。
2.2 专业训练与资质证明 与成熟的专业学科密切关联的是明确赋予从业人员资格的准则［9］。换句话说，哪些人可以称自己为专业人员，要取得咨询师身份需要经过什么训练、获得什么证书。系统而规范的专业训练以及严格颁发的资质证明，既保证咨询师具备足以胜任职位的专业能力，同时也增强咨询师独特的专业效能感，有利于咨询师形成专业认同。
2.3 定期接受督导 在专业发展的任何阶段，接受督导都是促进咨询师专业认同发展的重要手段［10］。单纯依靠理论学习，咨询师还没有能力将复杂的理论与个人品质整合起来与来访者建立工作联盟。对于咨询师而言，最大的挑战莫过于从理论学习和个人经验过渡到咨询实践，而督导师正是负责帮助咨询师完成这种过渡的人［11］。经验丰富的支持性的督导师可以减轻咨询师在提升技能和信心过程中的许多障碍，帮助他们走向更加***的实践，开始认同自己是胜任的专业人员。
2.4 归属于协会组织 促进专业发展的协会组织是协助咨询师形成专业认同的工具［9］。咨询师正式地参加专业组织有助于形成专业认同感，因归属于同一个团体而分享基本的信念、训练及伦理标准，这种团体归属感是专业认同的基础。
2.5 与同行保持联系 专业人员在很大程度上通过与同行保持联系发展专业认同。无论是正式的还是非正式的同行网络，都有利于形成一定的专业氛围，为咨询师提供机会提升技能并发展专业态度、基本信念以及专业认同感。
2.6 外部环境的认可也是非常重要的影响因素 在心理咨询被视为一种有效的心理干预方法的同时，***府还要为咨询师在社会服务体系里确定一个正式的职位，理解并重视他们在心理健康系统里的重要作用，否则会严重削弱咨询师的专业认同感［9］。
3 专业认同对咨询师个人的影响
Liddle指出，成为有效能的咨询师是一个充满焦虑的过程，咨询师不仅要面对专业能力的各种挑战，而且还要时刻面对任何影响咨询有效性的个人因素，其间的辛苦与压力可想而知［12］。在这个过程中，咨询师的专业认同起着极为重要的作用，其专业认同水平越低，越不利于提升专业能力，越难以觉察个人因素对专业工作的影响。
3.1 影响咨询师的个人成长
心理咨询是咨询师与来访者之间双向互动的过程，咨询过程不仅对来访者产生影响，同时也对咨询师的个人生活产生影响，因此这种助人专业工作既可能给人带来精神满足，也可能给人带来情感耗竭［13］。如果咨询师不认同咨询专业工作的社会价值，无法处理来访者的冲突、痛苦与绝望对自身的影响，抗拒伴随专业工作不可避免地带来的自我意识以及个人成长，咨询师可能在咨询专业工作过程中逐渐变得冷漠、沮丧，甚至情感枯竭，严重时还会影响咨询师个人的成长与发展。
3.2 影响咨询师从事专业工作的热情与学习动机
成为有效能的咨询师需要持续一生的自我探索以及专业学习，要求个人有极高的投入与付出。当咨询师不确定自己是否适合走心理咨询这条职业发展道路、怀疑自己是否适合成为咨询师时，这种犹豫不决必定使其从事专业工作的热情大打折扣。内心混乱的咨询师很难以真实的自我进入咨询关系，很难做到对来访者开放地接纳和无防御地接近，这在很大程度上削弱了咨询效果，由此降低了咨询师继续参加专业学习与训练的动机，进而减少了对咨询专业工作的承诺与投入。另有研究表明，专业认同是影响咨询师从事专业研究积极性的重要因素之一［14］。
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3.3 影响咨询师持续保持工作的活力 Kottler（2005）认为，在咨询师遭遇的所有问题中最困难的是保持工作的活力［13］。无论是缺乏刺激还是过度刺激，都可能使咨询师失去工作的兴趣与动力，产生厌倦和倦怠。尽管每一次咨询师都以极高的热情和最大的努力帮助来访者，尽管每一位来访者都有强烈的求治动机愿意积极合作，但并不是所有的来访者都能从咨询中获益产生明显的改善，甚至有些来访者的情况可能越来越糟。当咨询师专业认同的发展还不成熟的时候，更可能因为在咨询工作中遇到的挫折而发生动摇。在这种情况下，咨询师很容易对专业工作失去耐心，陷入枯竭状态。
3.4 影响咨询师对个人问题的开放性 与来访者一样，咨询师同样要面对自身发展的困惑和现实生活中的压力与挑战。由于在咨询工作中经常与来访者讨论其内心冲突，咨询师自身的问题可能会持续不断地被触及。来访者的谈论越是涉及咨询师自身尚未解决的问题，咨询师越是感受到不安全和无能［15］。而咨询师越是感到不安全，越容易将自己隐藏在专业面具的后面，忽略来访者最大的利益。特别是在咨询师专业认同出现问题时，这种情形尤为严重，咨询师更不愿意面对个人内在的限制，常常因为自身问题被唤起而受到很大扰动，陷入情绪困扰。
4 专业认同对咨询专业工作的影响
心理咨询是一门具有极强的专业认同的学科［9］。咨询师保持专业认同是非常重要的，否则直接影响咨询专业工作的质量。
4.1 影响咨询专业工作的品质
心理咨询是一项独特的职业，咨询师的个人角色和职业角色相互补充、相互融合，咨询师的生活事件不可避免地影响其咨询工作［13］。即使是经验丰富的咨询师，其咨询行为也会存在相当程度的不一致和不确定性，可能受到很多因素的影响，例如咨询师的情绪状况、最近生活中发生的事情、最近做过或思考过的事情以及下一步将要做的事情等。如果咨询师怀疑专业工作带给他人的积极影响，质疑自己促使来访者改善的专业能力，对自身未来的发展充满彷徨与不安，势必阻碍咨询师对来访者全面而深入的理解，进而影响来访者的行为。
4.2 影响对咨询关系的觉察
心理咨询是一个渐进深入的探索过程，贯穿于整个咨询过程的咨询关系是心理咨询的主要工具。Yalom（2004）指出，咨询师在咨询过程中的感受是无价的资料［16］。如果咨询师对自己有深刻的了解，消除了大部分盲点，同时对来访者的体验有很好的理解，咨询师将自己的感受作为信息很容易区分出自己的情绪反应有多大程度因自己而起，有多少来自来访者。如果咨询师在专业认同方面存在问题，将更多的注意力聚焦于自己内心的矛盾与冲突，无法对咨询过程中与来访者之间发生的此时此地的互动保持足够的敏感，失去很多理解来访者的重要线索。
笔者从实践经验来看，咨询师在专业认同方面的问题可能有两个极端，一个是专业认同不足，另一个是专业认同过度。所谓专业认同不足，是咨询师贬损咨询专业工作对他人的积极影响，轻视自身专业发展的潜力，动摇继续从事专业工作的信念与决心。所谓专业认同过度，是咨询师夸大咨询专业工作的效能，将心理咨询过于神秘化、权威化，认为自己与众不同、无所不能。很显然，无论处于哪一个极端，都会影响咨询师对咨询工作的正确认知，给专业工作带来消极影响。
5 提高咨询师专业认同的途径
咨询师专业认同的发展贯穿于职业生涯发展的整个过程。刘秋颖和苏彦捷（2006）的研究表明，个体在初次思考、选择专业、初次择业、初次工作及再择业等关键时刻构成了职业认同发展的过程，而职业认同发展过程中出现的危机反映了先前发展阶段未解决的问题［17］。特别是刚刚走上咨询岗位的一段时间是解决专业认同的关键时期，根据Marcia的划分方法这些咨询师处于同一性延缓阶段，即正积极解决他们的认同危机、但还没有成功解决的阶段［1］。那么，怎样提高咨询师的专业认同呢？
5.1 慎重地进入咨询职业 进入这个职业的原因很多，有些人是因为有兴趣解决自己的问题，有些人是因为有热情帮助他人，更有许多人完全迫于就业压力或社会转型期的生存压力。专业认同建立在对***的积极态度基础之上［18］。Kottler（2005）指出，来访者在咨询中发生改变的方式与咨询师下决心进入这个领域的方式具有明显的一致性［13］。心理咨询专业具有极强的特殊性，心理咨询最重要的资源是咨询师自己。如果咨询师对咨询专业工作没有深刻的认识、对自己没有深刻的认识，盲目进入这种职业是非常危险的。
5.2加强具有资质认定的专业训练 专业训练的过程不仅是教授和演练咨询理论与技术的过程，同时也是咨询师自我探索、形成和发展专业认同的过程。我国目前的情况是，有些咨询师虽然具有心理学硕士以上学历，但研究方向并不是心理咨询学，还有一些咨询师属于经过一段密集培训取得合格证书后上岗，由于没有经过具有资质认定的专业训练，咨询师难免怀疑自己的专业能力，动摇以咨询作为终生职业发展的信心。需要特别提出的是，在课程设置中应专门安排相关的主题研讨，有意识地促进咨询师专业认同的发展。研究表明，课堂讨论是授课过程中提高专业认同最重要的形式，可促进批判性思维及问题解决能力，通过建立理论与实践的联系促进专业认同［19］。
5.3 发挥学术团体的重要作用 专业认同问题不仅是咨询师自身专业成长的重要内容，而且应该引起学术团体和行***组织机构的关注。鉴于内部认同的重要性，加强学历教育中咨询理论学习与技术训练的系统性和规范性，建立在岗期间的继续教育制度，要求咨询师定期参加案例讨论以及接受自我体验、督导等，都是促进咨询师专业认同发展非常重要的措施。咨询师如果有了专业团体的归属感和同行间的支持，更容易保持工作热情，更倾向于对专业工作保持承诺和投入，对自己未来的职业发展充满信心。
6 小结
从某种意义上来说，咨询师专业认同的发展是咨询师提升专业能力的基础，二者是相辅相成的。一方面，咨询师具有一定水平的专业认同才可能努力促进专业能力的发展；另一方面，专业认同正是在咨询师提升专业能力的过程中逐步建立和发展的。心理咨询最重要的途径是让来访者向另一个人完全呈现自己而仍然能够被对方接受［16］。试想，作为咨询师如果正处于专业认同危机，对自己、对未来的职业发展尚不确定，怎么可能为来访者提供一个安全的、开放性的和接纳的氛围呢？因此，为了稳定咨询师专业队伍，提高我国心理咨询专业工作的品质，咨询师的专业认同问题应该予以高度重视。
致谢：写作过程中曾得到北京大学心理学系钱铭怡老师的指导，特此致谢！
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心理咨询师论文范文2
[关键词]高校心理咨询；现状；问题；对策
[中***分类号]G641 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918（2017）06-0041-02
高校心理咨询，是由受过专门训练的咨询者，运用心理学理论与技术，通过语言及非语言的交流，给予来访学生帮助、启发、教育，使来访学生改变自己的认识、情感、态度，解决其在学习生活等方面出现的问题，进而促进学生人格的发展和社会适应能力的改善。
心理咨询起源于20世纪初美国的职业指导运动、心理卫生运动和心理测量运动，且与以卡尔・罗杰斯为代表的非医学、非心理分析性质的心理咨询与***的崛起有关。1987年以后，我国社会迅速发展，随之而来的生活节奏加快、工作压力增大使社会群体时常处于高压环境中，使他们的心理健康受到了影响。为改变这一状况，***府有关部门和社会人士大力支持和倡导开展心理咨询。由此，一些大型综合医院开设了心理咨询门诊，高校设立了心理健康服务中心，社会上的心理咨询机构也陆续出现。相关研究显示，在我国，心理问题主要是由多种因素所引起，并导致个体产生情绪问题、社会适应困难及心理障碍。我国高校心理咨询还处在发展初期，还需要克服不少困难、完成大量工作，才能保证心理咨询稳健发展。
一、我国高校心理咨询的现状
（一）职业化。2001年国家劳动和社会保障部颁布《心理咨询师国家职业标准（试行）》、2002年《国家职业大典》将心理咨询列入其中，为我国心理咨询职业化奠定了基础。近年来，心理咨询相关法律法规的提出、心理咨询理论研究成果的增多、咨询机构的增加、咨询师队伍的扩大，都加快了高校心理咨询发展的脚步。
（二）多元化。现今社会多元化趋势日益明显，心理咨询也逐渐打破学派限制，向多元化发展。高校中，越来越多的咨询者从多元的角度考虑来访学生的成长背景、人格特征以及心理问题的表现形式，在不同的咨询阶段采用折中或整合的心理咨询理论与方法对来访学生进行心理干预。付艳芬等（2010）研究发现：心理咨询师运用的理论以整合理论为主。
（三）生态观。有专家提出了2l世纪高校心理咨询发展的生态观趋势。生态观主要涉及学生与环境之间的关系，认为心理因素与外界环境相互作用进而决定学生的行为。在心理咨询中遵循生态观，就需要咨询者把促进来访学生的心理成长和改变学生的外在环境作为咨询的目标和方法，二者相互协调，才能取得较好的咨询效果。
二、我国高校心理咨询存在的问题
（一）忽视发展性心理咨询。现代社会，发展性心理咨询已成为心理咨询的主流，因为它更能帮助来访者完善人格、适应社会生活。然而，我国心理咨询最早出现在精神病医院中，带有浓厚的医学色彩。在其影响下，高校心理咨询师往往注重以矫治功能为主的障碍性心理咨询，忽视了能提高来访学生心理功能的发展性心理咨询。另一方面，在对心理咨询师的培训中，测验题目通常是让学员判断案例中来访学生属于哪种心理问题，需要用哪种疗法对其进行心理干预，很少出现要求帮助来访学生进行生涯指导、完善人格的题目。
（二）心理咨询发展空间狭窄且不平衡。我国心理咨询发展的空间较为狭窄。以社区为例，关于心理咨询知识的宣传力度较小，居民出现心理问题时很少会想到去社区开设的心理咨询机构寻求帮助。在企业，管理阶层多注重企业的效益和员工的业绩，难得邀请心理咨询师对员工进行心理健康辅导。在高校，虽然学校会安排一些心理咨询的课程，但上课的对象限于心理专业的大学生。此外，心理咨询发展不平衡。拥有专业心理咨询中心和咨询者的高校主要集中在大中型城市。在偏远的乡镇和农村，人们对心理咨询还很陌生。当高校心理专业的教师和学生来到偏远地区进行社会实践时，往往难以取得当地居民的信任。
（三）心理咨询师素质参差不齐。心理咨询师必须经过严格的专业训练，例如美国要求心理咨询师具有哲学博士、教育学博士或临床心理学博士的学位。但在我国，很多中小学和高校的心理咨询师多数来自思想***治工作的队伍。他们缺乏必要的心理咨询知识和实践经验。对于那些取得心理咨询资格的人来说，也很少从事心理咨询工作，看待心理问题时难免浮于表面。陶金花（2011）研究发现，专业的心理咨询师偏少；咨询者以兼职为主，经验缺乏，专业技能有待提高。
（四）心理咨询师难以贯彻伦理道德。高校心理咨询师虽然知道在咨询过程中须遵守保密原则，但在实际工作中仍无法完全遵守，有时会在与其他人（例如来访学生家属、教师、同事）的交谈过程中泄露来访学生的情况。因此，如何让心理咨询师自觉地将道德认知外化为实际的道德行为，将是今后提高高校心理咨询师职业素养的一项重要工作。
（五）心理咨询难以把握本土化与国际交流。我国高校心理咨询面临这样一个现实：心理咨询服务的对象是中国大学生，或多或少地都受到传统儒家文化的熏陶，然而咨询中所使用的理论与方法都来自于深受基督教文化影响的西方，这两者之间的文化差异不容忽视。因此，我国高校心理咨询应从我国特有的文化背景出发，不但要借鉴西方心理学的优势，还要提出更适合解决中国学生心理问题的理论与方法。尹可丽等（2009）研究发现，我国心理咨询师运用的方法大多来自于国外，本土化和本土的方法极少。另一方面，我国高校在研究学生心理时，缺乏与国外同行的适当交流，较少借鉴国外较为完善的研究经。
三、对策
（一）注重发展性心理咨询。高校心理咨询包含对学生心理问题的判断、及时有效的调试疏导，以及更重要的发展性或适应性心理咨询。高校心理咨询中心应明确发展性心理咨询的重要性，定时开展心理健康教育课程，使学生获得丰富的心理健康知识；通过心理测评系统建立大一新生的心理健康档案，为该群体的生涯规划提供依据，同时根据团体的特性开展发展性团体心理辅导，如职业生涯规划训练和人际交往训练等。如果高校心理咨询师遇到心理问题较为严重或来访多次情况无法好转等情况，就需要进行转介。
（二）完善心理咨询网络。针对我国高校心理咨询发展空间狭窄且不平衡的现状，需要完善心理咨询网络，加大心理咨询的宣传力度。高校需要建立心理咨询中心，聘用心理专业且咨询经验丰富的心理咨询师，主要针对学生的学习、人际、恋爱等问题开展合适的咨询。高校也可以借助社会心理咨询机构、电话心理咨询、网络心理咨询和社会工作者帮助更多的学生以及社会群体提高心理健康水平。凭借自身的工作优势，社会工作者可以了解存在心理问题学生的学习生活、社会实践情况，获知心理咨询师难以深入的细枝末节，与学生进行平等温和的沟通交流，从而帮助学生解决校园生活中的难题矛盾，锻炼其自主适应的能力。
心理咨询师论文范文3
关键词：高校 网络心理咨询 问题 对策 构建
中***分类号：B84 文献标识码：A 文章编号：1007-3973(2011)006-154-02
1 网络心理咨询的简介
有关网络心理咨询在国内外还没有统一的概念，但一般来说网络心理咨询是咨询师以网络为载体，利用心理学及心理咨询的知识、技能来帮助来访者解决来访者心理的困扰，使其能够更好的工作、学习及生活的技术和方法。它一般采用即时性和非即时性的模式来帮助来访者走出困惑，提升自己。网络心理咨询具有传统心理咨询不可比拟的优势，如方便快捷、及时、互动、安全、保密、不受时空限制等等优点，同时也存在信息传递方式受限、资讯不完整等不足。
心理学家预测，在未来的10年里，网络心理咨询将成为全社会快速增长的服务领域之一。网络咨询之所以发展的如此迅速，与广大学生的内在需求有着很大的关系，因此，构建网络心理咨询时，要充分关注广大学生的心理需求，做到更好的为学生服务。
2 高校开展网络心理咨询的可行性及必要性分析
2.1 可行性分析
高校开展网络心理咨询，有着得天独厚的优势。从构成网络心理咨询三要素的咨询师、来访者和网络平台的构建即可表明。
首先，高校有着稳定的和高学历的咨询教师队伍。从近几年的情况看，学校专职心理教师的进入门槛很高。本硕心理学系的学生才有资格进入，咨询师们理论基础知识扎实，学科底蕴深厚；即使兼职的学校咨询师，必须通过心理咨询师的培训，学习完成相关的理论和实践课程并通过国家或学校心理咨询师的资格认证考试才能获得心理咨询证书，持证上岗。学校心理咨询教师所具备的心理学及心理咨询的理论和技能，为其帮助来访者达成积极的、富有建设性的成长提供了知识和技能的保障。相较于社会上开办的网络心理咨询，其选聘咨询师的专业训练大都比较缺乏，而且欠缺资金的支撑难以使之一如既往地维持下去。而高校咨询师所做是本职工作，有充足的时间和资金保障。
其次，高校心理咨询的来访者主要为学生，还包括家长和教职工。学生的生活经历相对单纯，咨询所涉及的问题相对社会上的来访者不是那么复杂。且咨询师的咨询坚持以人为本，并注重技巧和方法，能使来访者感到自己是被人关心和理解的，这样更有利于咨询的进行。而学生家长的咨询主要也是围绕其孩子的各种困扰协助进行调整和适应，家长爱子心切，通常能够予以很好的配合。当学校的心理咨询师会同学校其他教职工一同探讨帮助学生成长的课题时，也主要聚焦在学生当阶段的发展课题上。因此，学校咨询相对于社会上的心理咨询所接触的人员及咨询的问题都不那么复杂。
还有，高校的校园网建设很受重视，它由强大的专业网络技术人员进行校园网的维护和更新，也拥有充足的建设维护资金来源。尽管网络仅仅是咨询的载体，网络咨询的开设仅仅是校园网络的一部分，但是如此的硬件条件对开展网络心理咨询还是提供了很大的方便和支持。另外大学生普遍使用电脑，这为网络心理咨询更好的为学生服务提供了必不可少的前提。
2.2 必要性分析
学生的内在要求所需。根据调查显示：我国网民中，高校学生占了63.3％，而高校办的***心理咨询站点却很少，与我国目前的高校在校生人数极不相称。因此学生的广泛需求使建立高校网络心理咨询势在必行。因此，学生的内在需求是促使和推进网络心理咨询开展的重要动力。
网络心理咨询及时性内在优势的体现。此特点更有利于学生心理问题的解决，更有利于学生的发展。学生的心理问题常常是积累发展而成的，当心理压力长期得不到释放，刚开始出现的心理困惑没有得到有效的调整，很可能在某个“撞针”因素之下导致心理问题的最终爆发。网络心理咨询能够在很大程度上减少学生心理问题积小成大的可能性，也降低了心理问题被最终“引爆”的概率。因此，网络心理咨询的及时性促使它的开展成为必然。
学生的惰性的摆脱。网络心理咨询的便捷性，使学生不用跑到咨询室即可随时预约进行咨询，且不受地点的约束和限制。如此一来，大学生也不至于有“为一点小问题而进行面谈的劳师动众”的顾虑了。因此，网络的方便和快捷能够很好的满足他们的要求。
3 高校构建网络心理咨询中存在的问题与对策分析
3.1 网络心理咨询方式分析
网络心理咨询的开展的主要形式有：即时性咨询包括网络文本咨询及***咨询；非即时性咨询包括电子邮件咨询、BBS及网上留言咨询。笔者以为，各家各派大力宣传某种方式最好、最有效，而没有关注如何去整合。
例如***文本咨询，即当事人和咨询师约好时间，以文本为载体在网上所进行的交流。它有着不可比拟的好处：在咨询过程中，它给来访者充足的时间进行思考，整理文字，理清思绪，组织语言文字的过程中，也是转变的开始。来访者变为更主动的寻找问题的原因，而不是一味被动的等待咨询师的询问。这一过程本身对来访者就有***心理问题的效果。同时***文本咨询也给新手咨询师带来了方便，降低了他们刚刚开始咨询的焦虑和不安。但咨询交流的过程中，由于双方看不到对方的表情，咨询师无法更好的表达自己的共感，无法让来访者更好的体会到咨询师对她的关心，以及文字本身会产生一种生硬的感觉。这些都不利于咨访关系的建立及咨询效果的达成。
限于经济条件的发展，笔者以为高校使用非即时性咨询和即时性的文本咨询较为有利，这是由于大学生所处的环境所决定的。虽然即时视频咨询效果会更接近于面谈，了解来访者的非语言信息，然而大学生所处的寝室、电子阅览室等，这些都限制了视频的使用。虽然家里环境会好些，然而他们害怕父母随时出现，这些让他们感觉文本咨询会更加的安全和保密。咨询模式可以根据咨询师和来访者的咨询情况和环境而定，关键是有利于咨询的效果。因此似应采取各种方式的综合使用，采集各种方式的最大优点加以利用，将达到取得良好的咨询效果。
3.2 网络心理咨询的特点分析
网络的匿名性是大学生以匿名的身份登录，可以在一个轻松自如的网络平台上暴露自己，有利于减轻大学生来访者的顾虑，使之敞开心扉，真实详细地陈述自己的困惑。这确实对大学生的发展带来了好处。然而匿名性、虚拟性却是把双刃剑。它带给人们便利、好处的同时，同样也给大家带来很多不可避免的麻烦。如造成网络咨询的混乱。由于网络的匿名性，学生随便注册一个账号即可进入；由于它的虚拟性，有的学生把上网当成一种休闲、娱乐的方式。即使他们做出一些有损道德的事情，也是无从查询是谁所为。这样不仅造成的
咨询师资源的浪费，也造成网络咨询的不安全。
实行匿名制，如果来访学生的咨询态度比较认真，会有利于咨询的进一步发展，促进咨询效果的实现。但即使是其态度认真，咨询中，来访者自己看不到或者不愿意直接深入的面对问题，造成来访者仅在表面现象上来回绕圈子。若咨询师向来访者发出挑战，这很可能会造成个案的逃逸。问题得不到解决的情况下，来访者会更换新的咨询师，如此下去，不仅不能充分、合理利用咨询师的资源，同样也会造成资源的浪费。
实行匿名制，若出现咨询师发现求助者情绪不对的情况，由于不知道对方的真实身份而难以跟踪***。同样，对于有自杀或者他杀念头、有受虐或暴力倾向、出现幻觉等情况严重求助时，咨询师则根本无法实现有效干预。
因此，在此情况下实行完全的匿名制最终则不利于网络心理咨询的发展，笔者以为实行半实名制会更有利于网络心理咨询的构建、秩序的稳定与规范的发展，同时也有利于更好地为学生服务，更好地优化咨询师资源。所谓半实名制，即限制学生以自己的学号登陆，密码由其自设。咨询进行之时，一旦咨询师发现学生有紧迫的消极倾向，可以通过信息总库查出当事人，以给予紧急救助。当然学生以学号登陆，具体的学生，咨询师在咨询时是无法得知的，查询必须通过信息管理人员方可实施。实行分权的方式，既保护了学生的隐私，让学生尽情地以匿名的方式进行咨询，除去其心理负担，又可以充分保护学生的安全。然而若是这样做，则学校的信息系统则要重新更新，重新设置。虽然起初有些麻烦，但为了改变网络心理咨询中的困境，不失为一种好的方法。
4 构建和实施好网络心理咨询的保障分析
4.1 就宏观而言，制定和完善网络规范及网络心理咨询的规章制度
网络心理咨询的构建是建立在网络这样一个虚拟的平台之上。若要使之有序、高效地进行，首先要制定相应的制度及规范。首先，从法律上对网络环境进行管理。建立和完善立法、司法与***机构，并建立网上监督机制，保证网络规范要求的实现，预防网络的失序。其次，加强网络道德教育，增强网络主体的责任感、引导学生自觉养成遵守网络道德规范的习惯和品质。同时促使咨询师和大学生把网络规范内化为自己的道德需求，成为习惯性的思维方式，指导其自觉行动。在遵守规范的前提下能够充分享受最广泛的资源和最大限度的自由。
4.2 加强网络心理咨询的理论研究
网络咨询中所使用的咨询技术除了传统咨询中的技术，还需要进一步探讨与发展的网络心理咨询的专门技术。因此，网络心理咨询中遇到的问题，如匿名性的问题等，可能会导致网络咨询的混乱，却无从很好地应对。因此，要加大理论的研究，在引进西方理论与实践成果的基础上，也要不断地进行本土化研究，否则，单纯的引进，难以取得预期的效果。
4.3 循序渐进开展实践性的建设
心理咨询师论文范文4
[关键词]人本主义；心理咨询；应用策略
今年开始进入了21世纪的第三个十年，辉煌“十三五”收官，壮阔“十四五”启航，中国在经济和发展的方方面面取得了累累硕果。然而，在社会经济快速发展的同时，人们在工作和生活方面承受了很大的心理压力，一旦无法疏解，就会成为心理困扰，影响人们的正常生活。因此，人们对心理咨询的需求量增加，伴随而来的是对心理咨询师以及心理咨询师技能的高要求。“以人为本”的人本主义思潮是21世纪的当今社会很重要的一种心理理念，人本主义心理学是心理咨询实际操作中的重要手段。
1人本主义心理学的发展历程
人本主义起初是“万物之灵”的意思；文艺复兴后人本主义主张以人为中心，重视人的尊严和价值；人本主义建构“以人为本”的心理学思潮，于20世纪50～60年代在美国兴起，之后便迅速发展起来。人本主义心理学是在以华生为代表的行为主义学派和以弗洛伊德为代表的精神分析学派之后发展起来的心理学的“第三势力”，发起人是马斯洛，主要代表人物是罗杰斯。人本主义一方面反对行为主义流派主张的环境万能论，另一方面又反对精神分析流派的性本能决定论，它摒弃研究人的问题行为，转而关注正常人，强调人的积极价值和人自身的成长与发展[1]。
2心理咨询的内涵
心理咨询分为广义和狭义，广义包括临床干预的各种方法或手段，狭义指具备心理学理论指导和技术应用的临床干预措施。罗杰斯将心理咨询解释为：通过与个体持续的、直接的接触，向其提供心理帮助并力***促使其行为、态度发生变化的过程[2]。心理咨询实质上是“助人自助”，第一个“助”的发出者是咨询师，第二个“助”的发出者是来访者。首先咨询师帮助来访者提高自知、自控、自我行动的能力；其次，来访者通过与咨询师的相互交流和沟通，来访者能从中获得帮助自己的知识和方法，最终能进行自我指导、自我改变，自我提升，从而有效地解决各种心理问题和人生课题，最终走向成熟。咨询师的帮助，来访者的自助，完美地实现知识和能力的迁移。实现“自助”是心理咨询中非常关键的一步，通过自助，达成自我实现，是心理咨询的终极目标。
3人本主义心理咨询观
3.1人性观
人本主义的人性观主张性善论，与我国古典主义心理学理论中提出的“人之初、性本善”理论有着天然的相似性。在心理咨询领域中，以罗杰斯为主要代表。人本主义学派的基本理念是：人性本来是良善的，人是可以信赖的，人具有自我实现的能力，每个人都有很大的潜能理解自己并解决自己的问题，人能够通过自我促进而成长。
3.2咨询理论的基本假设及价值取向
人本主义心理学假设来访者是解决自己的问题的专家，他们自己有资源，能找到解决自己问题的办法。而心理咨询师的任务是帮助来访者对自己的情绪情感进一步地了解，以找到解决办法。关键是引导来访者，而不是直接指示或者强行灌输。心理咨询师的任务不是改变来访者，而是要努力促进来访者的自我指导和成长能力。
3.3咨询理论的咨访关系
咨访关系，拆开来即为“咨”和“访”，“咨”为咨询师，“访”为来访者，顾名思义即为咨询师和来访者之间的一种独特的人际关系。通过咨询的发生，咨访关系的维系，使得来访者达到心理改善的作用。它是一种动态的人际互动过程，也是一种特殊的交流氛围。所以秉持人本主义理论流派取向的心理咨询师，在与来访者交流的过程中要始终保持真诚、一致、尊重，随时关注来访者内心的情绪情感的波动，营造一种自由、平等、关注、温暖的氛围。
4人本主义心理学在心理咨询中的应用策略
4.1人本主义心理学在来访者中心疗法的应用策略
来访者中心疗法是罗杰斯提出的，它建立在人本主义的哲学基础上。在来访者中心疗法中应用人本主义心理学，咨询师认为来访者有了解自己的问题的能力，有自我治愈的能力，来访者自己也有解决这些问题的资源。凡是持有这样的观点来看待来访者，这就意味着作为一名心理咨询师务必关注来访者本身，相信来访者有自我解决问题的能力，注重来访者乐观积极的一面。罗杰斯认为态度第一、技术其次。强调心理咨询师的态度、个人特质以及咨访关系是心理***过程中最基本的重要因素。咨询师不给劝告、不做评价、也不给指导，只是倾听，咨询师要不断地问自己一些问题。例如：他到底在说什么？他要表达的最特殊的信息是什么？在当来访者语言中断时，给予鼓励，支持对方继续下去。在来访者中心疗法中，咨访关系是最根本、最基础的，是最需要予以重视的。咨访关系既是咨询过程的开始，又是咨询中的主要事件，也是咨询的结束。这种以双方关系为导向的咨询方法，在咨询策略中并不需要刻意针对来访者一定要采取什么具体技术和手段，没有什么固定的步骤或工具，能做的就是在此时此刻对关系体验的促进策略[3]。咨询师不需要始终保持理性地去解决来访者的问题，需要做的是无条件积极关注来访者内心深处，设身处地地从来访者的角度去知觉他们的世界。包括关注、设身处地地理解言语和非言语交流、使用沉默等技术。①关注：必须在一开始的时候就能让来访者感觉到这种关注。咨询师的脸部表情和身体动作可以很明确展示出，此刻面前的咨询师是否真正关注于来访者的诉求和情绪。咨询师与来访者之间的身体距离也是一个很重要的因素，太远感觉遥不可及，太近感觉不自在或感到威胁，只有适当的距离，才会有促进会谈的效果。咨询师的声音特点包括措辞和声音的抑扬顿挫等，只有选择使用符合来访者文化背景和价值体系的语言才有助于表达对来访者的理解和接受。咨询师只有全力关注来访者，才能较快较容易地进入来访者的内心世界，把来访者的内心防御或刻意阻抗卸下来，且与来访者建立良好的咨访关系。②设身处地地理解言语交流：设身处地意味着换位思考，咨询师要充分理解来访者的诉求、情感和认知，并且让来访者知道，他的情感和想法是真正被准确理解了的。如，一位中学生来访者，对某次考试成绩有情绪困扰。来访者：我考试的分数很低，可我并不认为自己很差。咨询师在表面认知水平上的理解为：你对考试成绩感到失望。较深层次的理解为：你对你的考试成绩一方面感到吃惊，另一方面感到很烦恼，因为这个成绩在你的预料之外，结果不应该这么糟。第一种反应只是简单的情绪重复，把来访者放在“失望”的状态；后一种反应则体现咨询师感受到了来访者内心情感，帮助来访者从更广的范围认识他的问题，并且提出了来访者自我期望问题，即为来访者潜在的动机问题。③设身处地地理解非言语交流。非言语信息主要通过这些方式传达出来，包括眼神、躯体活动、面部表情、音高音调等。省略的、没有说出的话，以及观察到的机体活动，都能传达非言语信息。比如来访者咂嘴、皱眉，有可能表明他的疑惑、怀疑、回避、拒绝等，从而影响与咨询师之间的关系。可能有些非言语传达的线索信息并不完全正确，但这些在言谈之外的非言语线索或多或少会促进咨询师对来访者的理解和认知。④沉默是咨询师表示理解的一种有效策略。所谓“沉默是金”，咨询中出现的沉默时刻，可能是来访者需要时间来考虑这个问题；可能是来访者处于情感冲突中，不知从何说起；可能只是需要咨询师的耐心等待，虽沉默但不尴尬，让来访者体会到自己有足够的时间和空间，没人逼迫，他是自由地，可以沉默不语也可以畅快表达。关键要让来访者意识到咨询师是可以接受这种沉默的，并且很平静淡然，不会让人感觉不安，那么来访者就会继续在这种安全的氛围里去探索他自己。来访者中心疗法的实质是咨询师帮助来访者摘掉生活中的面具，帮助来访者恢复真正自我的过程。这个过程是通过咨询师与来访者建立良好的咨访关系，咨询师协助来访者寻找迷失的自我，探索真正的自我，重建全新的自我的过程，也是来访者学习与改变自我的过程。对于在咨询过程中来访者所发生的变化，罗杰斯曾用15条标准进行过具体描述，国内学者江光荣将其归纳为5条：来访者的自我变得较为开放；来访者的自我变得较为协调；来访者更加信任自己；来访者变得更适应了；来访者愿意使其生命过程称为一个变化的过程。从根本上来说，来访者中心疗法的最终目的是促进个体的自我成长，成为一个自我实现的人[4]。
心理咨询师论文范文5
（一）缺乏完善的心理咨询设备
目前，较多高校在大学生心理咨询方面不重视，不能为心理咨询项目引进先进的设备，无法成立相关机构，心理咨询的设备较少，部分高校由于自身经济条件有限，导致其无法更好的为大学生营造良好的心理咨询环境，甚至没有专业的心理咨询室，常常因为一些因素改变心理咨询室的位置，使学生在咨询心理知识的过程中，存在较多的心理障碍。
（二）心理咨询师专业素质较低
目前，部分高校在大学生心理咨询方面，都是较为忽视的，为了节省薪资的支出，高校聘用一些专业素质较低的心理咨询师，这些心理咨询师都有着专业知识学习时间短、经验少、无法更好地应用心理知识进行咨询工作的特点，一些心理咨询师甚至没有接受过专业的心理知识教育，在为学生进行心理咨询时，不能更好地为学生改善心理问题，无法利用心理学思维一些技巧提高学生的心理素质，对大学生的发展造成不利影响[1]。
（三）缺乏完善的制度
目前，一些高校在大学生心理咨询方面，没有建立完善的管理制度，对心理咨询师没有较好的制约与管理作用，心理咨询师缺乏良好的咨询方法，心理咨询的形式不能得到完善，这些问题的出现，主要是因为心理咨询工作制度存在不足之处，高校相关人员必须对这些问题加以重视，采取有效措施解决问题，为大学生的发展奠定良好基础[2]。
（四）无法分清心理问题与思想***治问题
在大学生身心发展过程中，会存在较多的影响因素，使其心理出现问题，但是，目前部分心理咨询师将大学生的心理问题视为思想道德问题，然而，大学生所存在的心理问题，都是由个人心理的成熟度、人格形成等所决定，与思想道德问题无关，如果心理咨询师一味地将学生的心理问题视为思想道德问题，那么，大学生的心理咨询将失去意义，高校心理咨询将无法有效展开。
二、将心理咨询运用到大学生德育工作中的策略
（一）完善制度，打造新型德育师资队伍
高校要想做好德育工作，就要将心理咨询适当的引进工作中，此时，就需要对心理咨询制度与德育工作制度进行完善。心理咨询制度的完善，要注意两点。其一，要求心理咨询师认真执行自身工作，遵守工作要求，其二，要求心理咨询师做好保密工作，避免对大学生造成负面影响。德育工作制度的完善也需要注意两点，其一，要求德育教师学习心理咨询知识，引导大学生接受心理咨询。其二，要求德育教师与心理咨询师进行良好的沟通，共同研讨咨询事宜。另外，高校可以在心理工作室中聘用专业技术较强的咨询师，为高校培养良好的思想***治教师奠定基础。
（二）把心理咨询的技术运用到思想***治工作和教学中
在高校德育教育与心理健康教育中，两种教育有着很多的共同点，德育教育与心理咨询也有着很多的相似性，所以，高校要想将心理咨询融入到德育工作中，就要将心理咨询中的各种理论应用在德育工作中。首先，对精神分析理论进行应用，就是根据对大学生过去生活的了解，找到大学生心理问题的根源并对其进行解决；其次，对人本主义理论进行应用，为大学生树立主体意识，心理咨询师对其进行引导，使其可以得到自我调整与恢复；最后，对行为主义理论进行应用，德育教师对大学生的行为加以规范，引导大学生改善自身行为问题，进而改善其心理问题。
（三）建立心理咨询网络平台
随着科学技术的发展，网络信息技术得到广泛的应用，高校可以利用信息技术的影响力，对大学生进行心理咨询的同时进行思想方面的改善。例如：安排专业技术人员，根据高校的办学性质，设立属于高校的网络心理咨询平台，建立关于大学生心理咨询的聊天系统，利用网络平台为大学生解决心理问题，因为网络聊天大学生可以不用与心理咨询师面对面接触，不用告知心理咨询师自己的姓名，可以更好地做保密工作。同时，大学生在网络中进行探讨，心理咨询师可以根据大学生的讨论内容，对大学生的心理进行了解，保证自身工作的效率。通过以上类似心理咨询的形式和方法保证思想***治教育工作取得更好的效果，为学生们所接受。总之，高校在德育工作中引进心理咨询，对大学生心理发展产生较为有利的影响，高校应该重视心理咨询程序的规范性，使其有效性得以发挥。
参考文献：
[1]张珊珊,苏晴.心理咨询在大学生德育工作中的应用[J].青年科学（教师版）,2014,35(3):17.
心理咨询师论文范文6
关键词：中小学；网络心理咨询；双向动态交流
现代互联网络已广泛影响着人们的工作、学习和生活，各中小学也普遍设有学校网站、论坛，并利用网络实施学校管理、进行学生和学校之间的信息交流。部分学校也认识到网络在心理咨询领域独特的作用，进行了一些基于网络手段如学校网站、学生论坛、师生QQ群等多种方式的网络心理咨询探索和实践。作为一种创新形式的咨询方式，中小网络咨询的特点和利弊，都值得进行探讨。
一、网络心理咨询
网络心理咨询并没有一个统一的名称，根据相关文献，国内学者崔丽霞等人认为，广义的网络心理咨询包括求助者通过专业网站提供的信息，学习掌握有关心理健康的知识和技能；主持网络的管理者通过网站的各种互动功能，向求助者介绍心理学知识，提供心理咨询服务和心理援助的一种活动。通过网络心理咨询师的帮助，来访者能以更为有效的方式对待自己和周围环境，促进个人的成长与发展。
二、中小学网络心理咨询
1.中小学网络心理咨询的实施。目前中小学实施网络心理咨询的方式主要有：①电子邮件。以电子邮件形式实施心理咨询，即求助者通过学校网站公布的电子信箱，用电子邮件的形式将个人心理问题或困扰呈现给学校专职咨询师，然后由咨询师在一定的时间范围之内给予解答的一种模式，是目前提供网络心理咨询服务的主要形式之一。一般来说，通过电子邮件模式进行网络心理咨询的回复周期在24～72小时以内。相对于传统的面对面咨询而言，电子邮件心理咨询的好处是学生可以随时随地借助网络，通过发送电子邮件的形式进行求助，而不是只能在上班时间到学校心理咨询室求助。此外通过电子邮件心理咨询，咨询师和学生双方都不存在面对面咨询时所面临的压力，可以就问题进行充分的探讨。②即时交流和聊天软件。即时交流和聊天软件包括通过QQ、MSN、Skype等软件进行的一对一咨询以及通过QQ群、网络聊天室的进行的一对多咨询。这种形式具有互动更直接、信息反馈更快等特点。随着现代互联网络的发展，中小学生尤其是城镇中小学生已经能够熟练使用QQ作为彼此沟通交流的工具，不少学生都拥有班级学生群、师生群等多种信息沟通方式。这些网络沟通软件能够打破空间、时间的限制，使学生和咨询师之间可以建立便捷的沟通渠道。③双向视频。双向视频交流形式的心理咨询是利用网络传输手段，在来访者和咨询师之间实现声音和影像的双向动态交流。在所有网络心理咨询实施方式中视频心理咨询最为接近面对面交流的情景，可以在最大程度上弥补网络心理咨询中信息传达缺失的不足。但是相对于其他的网络心理咨询手段来说，双向视频交流的匿名性和隐匿性最差，在实践操作中，通常情况下中小学生会因为各种顾虑而刻意回避与心理咨询师见面的机会，因此中小学目前运用视频会谈进行网络心理咨询的情况还不多。
2.中小学网络心理咨询的特点。①网络的匿名性有助于中小学生求助，对于中小学生而言，网络心理咨询最大的优点就是匿名性，尤其是那些通过电子邮件、网络留言等方式进行的网络心理咨询能够满足中小学生很强的自我保护的需要。匿名性的特点可以使得中小学生在交谈中更为坦诚，减少中小学生的压力感，消弱防御机制，让咨询师获取的信息更为真实，而且每一次的电子邮件都是一次自我揭露、自我反省的过程，能够增强整个咨询活动的有效性，建立更深入持久的关系。②网络的便利性有利于中小学生求助，各种形式的网络心理咨询均可以打破实践和空间的限制，让咨询师和来访者之间通过网络手段建立非同步的咨询联系。网络为分处两地的咨访双方提供了沟通平台，求助的学生和心理咨询师之间不再受到时空限制；来访者随时可以留言或发邮件给咨询师寻求心理援助。另外计算机和网络系统有足够强大的记录与保存功能，能让来访者在需要的时候找出当时自己所表诉的内容，从中获得思考收获。③网络的普及可以提供更广泛的服务，各学校建立的心理咨询网站，可以使师生双方从时间和地域的限制中解脱出来，使得双方可随时随地进行沟通。无论在任何时候、任何地点，在需要求助时，仅需要一台计算机发送一封电邮，甚至仅是一部能上网的手机发送一个消息即可。在网络背景下，学校网站的专业心理咨询人员面对的将是不受限制的更为广泛的学生群体，提供的则是更为广泛的服务。
三、中小学网络心理咨询目前存在的主要问题
1.信息缺失。已有的关于网络心理咨询的文献中，争议较多的一个问题就是非接触性带来的信息缺失。网络心理咨询最大的特点是非接触性，尤其在基于文本进行的网络咨询模式中，各种非言语信息是很难获取的。对于那些还不能准确使用书面语言对自己内心世界进行完整描述的中小学生来说，这种非接触带来的信息缺失一方面使咨询师不能准确了解学生的真实内心世界，另一方面也无法直接感知来访学生的反馈并做出相应的反应，更无法采取有效的处理措施。同时在传统心理咨询过程语音、语气、身体姿态等带来的影响力和信息传递等等，在网络心理咨询中都将不复存在。
2.身份确认问题。网络的匿名性是一面双刃剑，在为咨询带来便利的同时，也可能成为咨询的不利因素。对于学生而言，下定决心勇敢地进行求助是一件需要费些脑筋的事；对学校的专职咨询师来说，如何确认来访者的真实身份，以及如何辨别来访者所提供的信息真伪更是让人头疼。而一旦出现故意的隐匿真实身份、提供虚假信息就从根本直接上导致心理咨询行为的错失。
3.安全与保密。从互联网诞生之日起，网络的安全与保密就是人们无法回避的问题。而心理咨询的一个基本前提就是“保密性原则”。咨询师有责任为来访者的相关信息、个人隐私以及咨询内容进行保密。对于处于青春期的中小学生来说，“保密性”更是影响他们是否选择求助、是否接受求助的重要考量因素。一旦网络求助信息被恶意公开，给处于心理发展期的中小学生来说，带来的是打击是毁灭性的。因此中小学网络心理咨询中，必须重视网络的安全与保密，采取足够的网络安全防范措施来保证咨询的顺利进行。现代互联网络的发展，作为传统心理咨询模式的有力补充，网络心理咨询作为一种新兴的咨询模式也将逐步走进中小学。我们要以积极的态度探索和研究发展中的问题，使其向着专业化和规范化不断发展。
参考文献：
[1]剑雄，刘宏程.网络心理咨询的实施及面临的问题[J].社会心理科学，2008，（10）.
[2]丽霞，雷雳，蔺雯雯，等.网络心理咨询的疗效与展望[J].心理科学进展，2007，15（2）.
心理咨询师论文范文7
Abstract: Through engaging in psychological health, psychological counseling room'construction for a long time. He has deeply inspired and guided by the project management theory and knowledge, elaborated his idea and the tentative plan in detail as the identity of project manager in construction of psychological counseling room in Xianyang Vocational and Technical College.
关键词： 心理咨询室；项目管理；招标；构想
Key words: psychological counseling room；project management；invite bid；envision
中***分类号：X799.5 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）20-0308-02
1 对于我们咸阳职业技术学院这所新组建、升格的高职院来说，我个人认为心理咨询室创建和开设不仅意义重大，而且难度很大
1.1 意义体现为：
①使我们新组建、升格高职院以崭新面貌、更高姿态跨入到高教序列，从此方面反映了我院的先进、革新性和响应度。②终于使我院心理咨询工作、场所从无到有、由议题、口头讨论变为现实；使我院心理咨询、心理健康迈出可喜实质步伐，开创了新局面。③由心理咨询室创建开设使得我院重新得到全市乃至全省、全国高校认可和再认。
1.2 难度表现为：
①咨询对象发生变化——从以往中职生心理咨询变为高职生心理咨询。②经费勉强。③学生拒斥观念普遍。④以往中专学校心理咨询机构不健全、有名无实，根本就无任何经验累积。⑤心理咨询工作软件方面——我院心理学教师都无从业的国家注册心理咨询师证书、更没接受过心理咨询专业培训。
项目管理原理告诉我们现实生活中任何事（不论其大小）都可称为项目，相应就存在着对其管理问题。因此，本人以项目管理理论原则知识为手段工具，从项目管理思路、角度出发，遵照心理学、心理咨询和心理健康有关理论知识原则谈谈本人在我院心理咨询室创建中的一些项目管理设想和构思。
2 基本管理程序
选址、硬件公开强制招标—名称、设备配置、环境布置方案—设备仪器邀请、公开强制招标—宣传、消除误解—人员培训—经费WBS—建模。
2.1 建造、装修公开招标：
在新校区建造并装修总面积60平米的心理咨询室六间，分别为咨询接待室、会谈咨询室、心理活动区（室）、阅览区（室）、宣泄室、观察室。地点选择本着安静方便的原则，设在人流少安静处，尽量在远离教学区和办公区地方，最好在***书馆阅览室旁。便于形成一种安全、温馨的氛围，有助于学生心态调试。
2.2 参照***验收标准和其他院校创建心理咨询室优秀经验，结合我院实际，在心理咨询室名称、设备配置、环境布置等方面，我提出如下方案：
2.2.1 名称亲切、生动、贴近学生心理，易于接受，如心语室、馨语室、知心屋、谈心室、聊天室、心情吧等。
2.2.2 配置以下设备：电脑、打印复印机、电视、碟机、投影机、摄像摄影机、信箱、电话、收录机、沙盘游戏***、智能身心反馈训练、智能反馈性音乐放松***、宣泄室训练系统、观察室特制玻璃等精密器械、情绪调节器械、米黄色（档案、资料柜、书架、舒适温馨坐椅、两个单人沙发、茶几、办公桌）、钟表、饮水器具、纸巾、统一规范的咨询预约单和咨询记录表、相关书籍***书资料和报刊杂志、咨询人心理发展与咨询档案管理系统、心理测量工具和统计软件。座椅应该柔软、舒适，这样人容易放松。座椅间要有一定角度，避免直接面对面。根据房间确定沙发大小，摆放成约60度角。这些室内设施（色彩、质地）要与总体环境布局统一和谐。
2.2.3 整个房间布置要求简洁、温馨、舒适、安全，符合不同学段学生特点，房间达到一定隔音标准。墙壁上悬挂“咨询员守则”和温馨话语等。墙壁为暖色，窗帘为浅绿色，采用突显灯具，将灯具作为空间视觉焦点设计。光线含蓄柔和、形成温馨良好咨询氛围，以便来访者能平静、轻松，精力集中，不致分散注意力。在显眼的地方放些盆栽、花瓶、工艺品、古玩、书画作品等。
2.3 规划每年两千元经费去向,编制项目工作分解结构。
2.4 对于常用心理测量工具、统计软件、情绪调节器械和观察室的特制玻璃等精密器械，建议向中科院心理机构、北大心理系、北师大心理系、华东师大心理系、华中师大心理系等发出邀请招标，让权威机构通过竞标为我院安装。对于档案管理、沙盘游戏***、智能身心反馈训练、智能反馈性音乐放松***、宣泄室训练系统、面向社会公开、强制性招标。
2.5 通过校广播室、校报、校网、专题版栏目向广大师生宣传心理学、心理健康、心理咨询等方面理论知识，尤其要消除对心理咨询的错误认识。
心理咨询师论文范文8
关键词：咨询心理学；课程教学；实践能力；综合素质
随着科学技术的飞速发展，社会前进的步伐加快，对高校人才培养提出了更高的要求。长期的应试教育导致高校在人才培养方面普遍存在重知识、轻能力的现象。高校要培养出适应现代社会要求的人才，就必须重视大学生实践能力和综合素质的培养。为应用心理学专业本科生开设的《咨询心理学》课程，由于其是既有很强的理论性，又有很强实践性的课程，应在教学中使学生在掌握扎实的理论知识的基础上，突出培养他们的综合素质、实践能力和创新能力。为此，几年来我们积极进行课程改革，探索了一套理论与实践相结合的教学模式，取得了很好的教学效果。本文就课程改革中的一些做法进行探讨。
一、咨询心理学课程分析
大学课程的开发和创新，必须对课程的性质、特征、学生和社会的需求进行分析，明确课程的定位，才能更好地组织好课程的教学，使课程教学收到预期的效果。在高校，多数学生对课程学习缺乏学习目标、兴趣、热情和协作的精神。针对于此，李子建等人认为在高校教学理念中应明确提出课程教学要注重将理论、技术、方法的学习与大学生学习心态的调整、学习能力的培养、学习习惯的反思等紧密结合。咨询心理学是应用心理学专业的专业必修课，是研究心理咨询的理论、咨询过程及咨询技法的一门学科，具有较强的理论性和应用性。作为一门学科，它以各种心理理论观点为依据，有其系统的理论体系、特色和技法。心理咨询被认为是一门帮助人的科学，心理咨询活动具有很强的实践性和操作性，因此，要使本课程的学问具有实效性，就不仅仅是学习一些基础的知识和理论，以实践为中心的技能训练和案例的咨询实习，也是非常重要的学习过程。随着社会变革，社会价值观的急剧变化和多元化，国民心理矛盾和冲突的加剧，人们的心理健康状况趋向恶化，尤其是青少年学生的心理问题更不容乐观。越来越多的人意识到心理健康对个人生活质量、家庭幸福、社会和谐起着非常重要的作用，导致人们对心理咨询服务的需求日益增加。近年来，心理咨询和***工作发展很快，各类医院、许多大中小学校也都建立了心理咨询机构，然而由于历史原因，能胜任这个工作的合格专业人员太少。近年来，我校应用心理学专业毕业的学生几乎都分配到了各级学校从事心理咨询和心理健康教育工作。用人单位在选人时非常强调和重视应聘者的心理咨询临床实践能力。由于我们一直致力于学生综合素质和实践能力的培养，学生到了工作岗位后很快能胜任工作，得到用人单位的肯定。基于对课程的性质和社会对人才的要求，我们将课程的教学目标定为：通过本课程的教学，使学生理解和掌握心理咨询的理论、方法和技术；培养学生进行心理诊断、咨询的实践能力；帮助学生养成心理健康教育工作者应具备的心理素质；掌握科学的方***，提高分析能力、鉴别能力和评判能力；使学生掌握一定的临床心理学研究的科学方法和培养学生的科研能力；激发学生研究临床心理学的兴趣，教会学生学会学习。
二、树立新的教学理念，用心育人
笔者在多年的教学实践中体会到，教学是科学、是艺术，也是创造性的劳动。教学质量的提高必须树立新的教学理念，用心授课、用心育人。
1.确立科学合理的教学知识观。大学课程教学中首先要做好内容设计。课程内容的设计需从学生知识增长的角度考虑，而知识包括确定性知识和不确定性知识。大学是以知识为操作对象的组织，大学教学既要传播、应用确定性知识，也要探究和发现不确定性知识。当今大学教师要树立科学合理的教学知识观，不能只重视确定性知识的传授，还要重视对不确定性知识的研究，使课程教学体现知识的生成性和丰富性，将探究不确定性知识作为一种教学研究活动。把教学当作一门研究活动，要求教师拥有渊博的知识，真正吃透并讲出课程的精髓。所以，授课教师首先要了解本课程在国内外有哪些优秀教材，认真研究和挖掘，形成自己的思想和体系。咨询心理学在我国还是一门比较年轻的课程，教材版本较少。为了上好课，笔者收集了大量的相关材料，包括各种教材、***书论文资料和音像资料。在研究基础上经过去粗存精，并结合自己多年来的研究和临床心理咨询经验，构建一套实用性、针对性、操作性较强的课程内容体系。
2.心里装着学生，用心育人。作为一名教师，心里不仅要装着教学，装着科研，还要装着自己的教育对象——学生。教课只是手段，育人才是目的。教学作为事业和艺术，植根于对学生深厚的爱，它是感情和感情的共鸣，是心灵与心灵的呼应，是个性对个性的影响。一个优秀的教师，可能会影响一个学生的一生。优秀教师渊博的学识、潇洒的教态、亲切的神情，真诚、认真的态度，宽广的胸怀，成熟的个性，优美的语言，善良的心地，都会让学生感受到不可估量的人格魅力。心理咨询是一种特殊的助人职业，心理咨询的过程是咨询师知识、技能、素质与求助者心理问题和人格全面作用的过程，这要求心理咨询师要具备适宜的健康的心理品质，积极乐观的人生态度和乐于助人之心。心理系的学生，许多毕业后从事的是心理辅导、咨询和教育工作，这就要求他们具有相应的人格特质，比如真诚、善良、热情、乐观、自信、耐心、宽容、乐于助人，有强烈的责任感等。所以在咨询心理学课程教学中，不仅要教知识，培养技能，还注重学生综合素质的培养，教师要以身作则，真正做学生的良师益友，在学业上、生活上、感情上、心理上给予帮助。真正的教学不仅仅体现在课堂上，更延伸到课外。教师能给予学生的知识是有限的，但对学生的心灵成长的影响却是无限的。
三、坚持理论教学与实践教学相统一
1.课堂教学是培养学生综合素质、实践能力的关键环节。学校教学的重要组成部分是课堂教学。课堂教学不能只传授理论知识，也要重视培养学生的实践能力和综合素质。以往课堂教学中普遍存在两个问题，一是教师把学生当成知识的容器，采取”灌输式”教学，学生被动听讲；二是仅重视知识的传授而忽视对学生综合素质、实践能力的培养和训练，导致高校培养的人才无法适应社会的要求。教学要坚持理论教学与实践教学相统一，为此，我们在课程教学中对教学模式进行了改革和探索。首先，通过多样化的教学模式，实现由知识向能力的转化。根据不同内容特点，采取不同的教学模式。咨询心理学课程的教学适合使用的教学模式很多，如“角色扮演”、“小组辩论”、“案例分析”、“咨询模仿”、“行为示范”等。这些教学模式贯彻了理论与实际相结合的原则，既丰富了学生的体验，帮助学生更好地理解理论知识，又训练了学生的语言能力、思维能力和解决实际问题的能力，从而较好地实现了由知识向能力的转化。如案例分析的方法让学生接触到丰富的咨询案例，获取更多的感性材料，非常有利于培养学生的分析问题、解决问题的能力。角色扮演法就是在课堂中模拟咨询场景，让学生分别扮演咨询者、来访者、观察者，演练某项咨询技法。在情境模拟和角色扮演过程中，可以使学生对心理咨询有一个直观的感受和亲身的体验，更好掌握心理咨询的方法和技巧。心理咨询是实践性极强的应用型学科，学生只有通过“从做中学”才能真正有所收获。其次，通过调整教与学的关系，实现由知识向能力的转化。我们在处理教与学的关系中，坚持“三结合”的教学原则，以训练学生的各种能力和素质。一是启发与思考相结合的原则。教师在教学中不仅要让学生掌握知识要点，更要知道知识的来龙去脉，所以教师教学中要启发学生思考，学会学习，以训练学生的思维能力。二是教师精讲与学生讨论相结合的原则。在课堂教学中抓住教学中的疑难点和热点问题，进行精辟讲解，深刻分析，在此基础上设计讨论主题，创设问题情境，引导学生展开讨论阐明自己的观点。通过教师精讲和学生讨论相结合，提升学生理解问题和探索问题的能力。三是教师点评与学生讲解相结合的原则。教师事先选择某些教学内容和问题，布置学生课下查找整理资料，准备好课件，然后再上台演讲，其他学生进行评议和补充，最后由老师进行点评，以训练学生的学习能力和表达能力。
2.校外实践基地是培养学生实践能力的主场地。心理系的学生基本是在四年级第一学期学校才安排到中学实习40天，实习的内容基本上都是教学和班主任工作，没有规定进行心理咨询的实践任务。为了弥补这一不足，我们把心理咨询课程教学延伸到课外，在中小学建立校外心理健康实践基地，在自愿原则的基础上组织学生在基地学校的咨询室值班接待个案，开展了网络与面对面的心理咨询实践，教师给以督导。尽管所有这些实践活动都是在课余时间进行的，不占用教学计划中的课堂学习时间，也不计学分，但学生参与的积极性都很高，因为他们知道这是他们学得真本领的极好机会，同时，在为社会服务中也体现了他们的自我价值。
3.开展丰富多彩的心理健康服务活动。咨询心理学是一门实践性很强的学科，学生在课程学习中不仅要掌握心理咨询的有关理论知识，同时还要培养研究及解决心理问题的能力及自身良好的心理素质。因此，除开展传统的课堂教学外，我们还围绕课程学习开展了一系列的课外活动，如开展与心理健康有关的班会活动、团日活动，深入合作学校开展中小学生的心理辅导与心理咨询活动，指导中小学教师设计心理健康教育课。学生以班级活动和社团活动的形式开展面向社会及深入其他学校的心理健康教育活动。另外，组织学生参加校大学生心理健康协会社团组织，并成为该协会主要骨干力量，为全校学生开展各种各样的心理健康和咨询的活动，每年还承担学校心理健康活动月的各项活动工作。在这些活动中学生不仅提高了自身的心理素质，培养了理论知识运用于实践的能力，同时还有效地服务于社会。
总之，咨询心理学课程教学与其他学科教学相比有其特殊性，其特殊性就在于其具有更强的实用性和实践性，教学的任务更是要让学生学会“助人自助”。因此，在咨询心理学的教学中应凸现对学生实践能力和综合素质的培养。
参考文献：
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[4]王金发.用心授课，探索研究性教学[J].中国高等教育，2004，（9）：20-21.
心理咨询师论文范文9
关键词：心理咨询师；素质；结构
当今时代到处充满了竞争，由竞争而带来的各种冲突和压力构成了时代人们的心理底色，人们频频处于各种应激状态。当前经济危机的持续发展，人们的心理问题更是大量涌现，并呈现出前所未有的复杂化，因此也就相应地对心理咨询师提出了空前的挑战。早在1998年辛斌：周启元两位老师就发出痛苦的呼吁“合格的心理咨询师在哪里”。整整10年过后，汶川地震再次震动了我国心理咨询界，当地灾民“防火、防盗、防心理咨询师”。这第三防防出了心理咨询师的尴尬，将心理咨询师原有虚弱薄脆的光鲜外衣无情地剥离，呈现在光灿灿的阳光下。“防心理咨询师”这种奇闻给我们带来了沉重的思考：不合格的心理咨询师会给人们带来多么大的伤害!我们再次呼吁“合格的心理咨询师在哪里”?那到底什么素质的心理咨询师才算是合格的，或者换句话说，合格的心理咨询人员需要什么样的素质呢?许多文章对此进行了探讨，但大都比较笼统、宏观，难以操作执行，咨询师欲提高自身素质亦不知从何入手，因此有必要将心理咨询人员的素质结构与要求尽可能地进行细化，并使之具有可操作性，以便给有志于从事心理咨询工作的人员进行参考。
综合起来说，心理咨询师素质的基本构成是知识、技能、心理、身体四大方面。并据此分别了解、掌握和提高。
知识结构
根据实践经验，我们认为仅仅按照《心理咨询师国家职业标准》规定的知识要求显然不能满足心理咨询实践需要。对于心理咨询师来说，要掌握的知识应该分为两大方面：专业知识和综合知识。专业知识分为两大块，一块是基础性理论知识，比如哲学、社会学、脑科学、基础医学，普通心理学、教育学等。另一块是专业理论知识，包括：变态心理学、儿童心理学、心理测量学、咨询心理学等。这些专业知识都应该系统扎实学习的。北美规定心理咨询师申请者在获得学士学位后，必须经过2-3年硕士和4～5年博士的心理学专业的学习和培训，可见在专业知识这方面国外要求是比较严格的。
对于专业知识的学习，许多国家和地区都是通过对心理咨询从业人员学历要求表现出来的。比如美国心理咨询师最低进入水平是硕士，而且必须是从临床心理学或咨询心理学专业毕业。学历要求的目的是保证要有足够的知识储备，获得学历不是目标，而是对相关知识要求的一种标准。我们国家的心理咨询师的入门学历标准较低，因此造成了心理咨询从业人员良莠不齐，影响了心理咨询师的社会信誉。
在综合知识方面，《心理咨询师国家职业标准》没有明确规定。根据咨询实践，综合知识应该包括各学科领域的常识性知识以及异域文化历史等知识。这种知识要求，一方面是提高咨询师的个人素养，另一方面，也能满足接待来自各种领域不同教育背景的来访者的一般性需要，不至于与来访者存在交流障碍。时下，存在心理问题的人群主要以年轻人为主，因此，心理咨询师也必须了解社会性的时尚知识。这样与年轻来访者容易建立咨询关系。在综合知识中还包含着社会生活经验。这有助于与来访者共同探讨一些生活话题，给予一般性指导。目前我国获证咨询师绝大部分都比较年轻，年轻心理咨询师，有的还没有***出过一次远门，除家人同学，甚至和老师都没有实质性的接触，这样如何能与来访者建立有效的咨询关系呢?也更谈不上为来访者提供一些实质性的建议。
技能结构
技能结构中的核心部分就是工作技能。心理咨询师的工作技能结构包含两大部分，一种是基础性工作技能即一般性操作技能，另一种就是专业工作技能，也就是心理咨询与心理***技能。基础性工作技能包含计算机操作技能、信息搜集与整理能力、语言表达技能等。专业性工作技能包括建立工作关系技能、助人技能、心理咨询技能、心理***技能等。基础性工作技能在较短时间内能获得较为明显的成长。而专业性工作技能需要较长时间的实训才能得到实质性的提高。
心理咨询师的技能结构还包括社会技能，在这里主要指人际交往技能。首先表现在与家人的交往。许多咨询师与家人的交往不甚和谐，自然不能与同事与社会人员愉快相处。也就无法获得来自家庭的心理支持，工作中的负性情绪也很难化解。另外，社会技能更主要体现在社会交往方面。比如与邻里、同事、上下级、社区人员等。如果在这方面应付自如，咨询师在咨询过程中与来访者建立工作关系也就比较容易。心理咨询师需要积极主动地走出家门校门勇敢地去深入社会，广交朋友，这既是锻炼提高自己社会交往技能的机会，也是推销自己、接触并获得潜在顾客的机会。
心理结构
作为心理工作者，咨询师的心理素质显然比任何条件都重要。心理咨询师的心理素质体现四个方面：正确观念、自信、耐心和真诚。
正确的观念体现在心理咨询师要有正确的人生观、世界观和价值观。这是心理健康的前提条件。如果没有正确的人生观、世界观和价值观，对于咨询师本身来说既不能形成基本的人生与生活指导原则，也不会获得持续的工作动力，更不能给身负各种困惑的来访者以正确的人生指导和面对世界的方向。
心理咨询师的自信是基于：渊博的知识、丰富的经验和娴熟的技能。咨询师心理自信，则言语流畅，思维清晰，工作步骤有条有理，举止自若。咨询师自信的语气和神态本身具有很好的***作用，因为它能增加对咨询师的信心，提高来访者改变自我，建立新生活的希望。如果面对困惑的来访者，咨询师自我方寸大乱，言不由衷、吞吞吐吐，自然也就不能给来访者以信赖，何谈咨询效果。
心理咨询师的心理素质还体现在耐心上。心理咨询本身是一种长期耐心的工作，也大量消耗身心能量。许多来访者的问题不是三五次咨询就能解决的。如果没有足够的耐心，咨询工作也就无法持续，来访者的问题也就很难得到有效彻底的解决。咨询师的耐心首先体现在对来访者的宽容，允许来访者存在各种不足与错误的出现；耐心也体现在对对自己不满或不喜欢的人与事的包容。咨询师的耐心还体现在坚持，许多时候咨询的过程是痛苦的，艰难的，需要咨询师作出痛苦的探索并坚持下去，方能获得成效。
真诚与热情。不管哪种咨询理论或咨询流派，都把真诚当作咨询师的重要素质。因为真诚，真诚才能积极关注和理解。真诚的外在表现就是态度的热情。因热情而打消来访者的顾虑和缓解紧张和不安。这些是建立良好的咨询关系的前提性条件。