我优求知网班组工作任务篇（1）
1铁路班组工作的特点
1.1工作内容繁杂
班组作为各项任务执行的最末端，生产任务、劳动纪律、劳动安全、设备使用、技术业务培训、思想***治教育等在班组都要得到具体的落，各种指导思想、工作思路都在班组实现。所谓“上面千条线，下面一根针”。作为具体的执行单元，班组长必须考虑全面、统筹安排，具有一定的管理能力和执行能力。
1.2标准制度众多
每项具体生产任务的完成，都要求在保障安全的前提下完成。如使用某台具体的设备去完成某项工作，都要有明确的工作流程、操作方法、劳动纪律、考核机制等各种规章制度作为保证，并且组织监督严格执行，做到“有章可依、照章办事、违章必究”，实现作业标准化。
1.3人员管理难度大
作为生产任务最终的执行集体，班组要面临人、机、环等各种因素对任务完成造成的不确定影响。特别是人的因素，怎么调动班组全体人员的主观能动性去积极处理设备和环境带来的困难，在保证安全的前提下保质保量地完成生产任务，这对整个班组的管理而言是一个严峻的考验。
1.4作业知识技能更新快
铁路快速发展，尤其是通信技术的迅猛发展，必然带来技术、人员新老交替，表现出技术更新快和人员更新快的特点。新技术的应用、新人员的引进、新标准的制订，都对班组的工作内容、工作要求、工作标准、工作重点等带来持续的冲击，要适应铁路快速的发展，就要求班组做好随时接收新事物的准备。
2影响班组执行力的因素
2.1站段管理不协调
站段管理不协调主要表现在两方面：一是段科室布置部分生产任务时，直接针对班组进行工作安排，结果常常造成信息倒流，工作安排不衔接，最终对工作的实施造成影响，长时问的积累就形成一种思维上的定式，班组就直接与段科室对接，车间就处于“真空”状态，不利于班组的管理。二是段各科室间缺乏协调，布置任务只从本部门的需要出发，没有考虑到班组在这期间内是否有其它的生产任务，造成班组同时面对众多的安排，手忙脚乱，不利于生产任务的完成。
2.2车间管理不科学
车间在班组的日常管理中，对班组的日常生产、管理存在过度干扰的现象：一是在对班组人员具体情况不了解的情况下，进行人员分工安排；二是随意调度班组人员，影响班组的正常生产任务；三是对班组人员进行培训不征求班组意见，而是根据印象抽调进行培训。造成班组不能根据自身的实际情况来进行日常生产任务、人员分工的安排，影响班组整体执行力。
2_3班组管理方式陈旧
班组管理的主要任务落在工班长身上，但是部分工班长还是老思路、老办法，认为本职工作就是领着班组的人员进行日常生产，没有用管理的思路去看待班组的管理问题。主要表现在：一是缺乏对生产过程管理，在生产过程中不能对作业的全过程进行督促、控制、检查、检验并对发现的问题进行纠正、总结分析；二是缺乏协调和沟通，班组都是由一个个职工组成，每位职工的成长经历、家庭背景、人生观、价值观等都各不相同，面对生产任务都有自己的想法，这样就难免产生矛盾，面对工作中出现的矛盾不能够很好地协调沟通解决，不是简单粗暴就是置之不理；三是基础管理薄弱，部分班组各类原始数据记录和台账不准确、更新不及时、混乱，班组长对班组的材料使用、工作量完成等内容的概念非常模糊。
2.4职工缺乏良好工作习惯
班组在生产中沿袭了以前粗犷式的工作方式，工作缺乏计划，工作中常常出现频于应付各种故障，忙得不可开交，但是故障仍然不断。究其原因，就是缺乏良好的工作习惯。主要表现在：一是对于各类班组日志的填写不认真，对班组日志在标准化作业中的作用、隐患的对比排查、工作量的体现、施工方案及影响范围的确定、上级作出决策等方面没有清晰的认识，而是把填写班组工作日志及台账当做一种负担；二是对新思路、新工作方法的采用存在抵触，不愿意接触新事物；三是对厂家的过度依赖，出现故障时下意识首先想到的是厂家，对故障前期的处理无从下手，这样就浪费掉很好地动手机会，长此以往就形成没有厂家就不能处理故障的思维定式，对班组自身能力的提升非常不利。
3提高班组执行力的措施
3.1段科室加强沟通调研
段相关科室要相互多沟通，首先是在任务的安排上要落实逐级安排、逐级负责。段科室布置生产任务（非紧急情况下）先通知车间再由车间针对具体任务对班组进行工作安排，这样就形成工作安排连续性、持续性，信息畅通；二是布置任务考虑铁路生产的季节性等特点，把非紧急的工作安排在冬季等生产任务相对少的时间，尽量不要在同一时间内多个科室下达多个任务，使班组把更多的精力用在提高维修质量上。
3.2车间科学合理引导
车间对现场的实际情况、维修的具体内容、施工的具体细节不是特别的了解，为此要给予班组足够的空间和时间，让班组自行处理自身能够解决的问题，不要过多地干预班组的日常生产任务，让班组通过自身调整提升自己的执行力。一是找准定位。车间是组织者而不是具体的实施者，给予班组生产正确的引导、组织；二是建立合理的抽查制度，对班组的工作进行检查、监督，给予班组一种正向的压力。三是给予班组长一定的职权，班组长有权对班组成员的优化组合、奖惩、培训、使用提出建议，有权调整、分配班组人员工作，给班组长留出一定的空间，为其抓好日常管理创造有利条件。
3.3提升班组自身执行力
3.3.1班组长执行力的提升
从纵向来看，班组长位于生产指挥的“兵头将尾’’地位，在铁路生产经营管理中处于承上启下的重要作用；从横向来看，班组长在铁路生产和管理中处于“枢纽”位置，既是管理者又是生产者；从班组内部来看，班组长在铁路生产中处于“核心’，地位。班组长的众多身份因素，导致对工班长的执行力提出更高的要求，工班长执行力的提升从以下6个方面入手：
1）具有过硬的思想素质和心理素质。班组长作为带领班组直接进行生产的执行者必须具有过硬的思想素质，要热爱铁路事业，能够坚持原则和群众路线，遵守国家法律、法规和铁路企业的各项规章制度；同时班组长要具有很好地心理素质，要扛得住压力，要做好车间与班组之间的沟通。
2）具备坚决完成任务的信心。铁路是半***事化管理，班组长面对上级安排的工作，首先要想怎么组织班组人员去完成任务，而不是找借口推诿，要根据具体任务内容和要求保质保量的完成，确保铁路运输任务安全完成。
3）站在管理者的角度看待班组。摒弃“家长式”工作思路，充分认识到管理在班组的日常生产中无处不在，认真执行上级各项管理制度，并监督班组职工遵守执行。了解掌握职工的思想动态，调动职工的工作积极性；对班组职工的工作进行抽查，并进行指导，形成良性循环。
4）善于交流和沟通。多与上级沟通，了解上级的工作思路和方向；多c其他班组长沟通，互通有无，交换工作经验、心得体会，共同进步；多与班组老职工沟通，了解他们的家庭状况、思想状态，帮助有困难的职工，得到老职工的支持；多与年轻职工沟通，了解他们的工作进展、生活，督促他们勤学习，尽快掌握岗位技能。同时结合班组工作实际，找到班组管理的最佳切入点和结合点。
5）注重过程控制和总结。仔细分析研究日常生产、施工中的每一环节，对每个环节中的薄弱点进行分析总结。在具体的实施过程中进行过程控制，同时对每一个环节中的薄弱点做到有效控制；针对日常工作中出现的问题要认真总结，从中吸取教训、总结经验，避免类似问题的重复发生。
6）善于接受新事物。班组长立足岗位，根据班组工作内容的变化，积极学习新技术、新业务、新的管理理念，思考现有管理方法、手段在不断变化业务面前表现出的不足，接受新的理念，并在实践中验证它的先进性和有效性。
3.3.2班组职工执行力的提升
班组整体要形成很强的执行力与每个职工好的执行力是分不开的。个人执行力的强弱，取决于本人是否有良好的工作方式和习惯。职工要提高自身的执行力就要有正确的思路和方法。
1）管好自己的工作。在时间日程安排上根据工作内容的变化安排自己的日计划、周计划、月计划，并尽最大努力按照计划去执行；抗干扰，在工作、学习中要能有效的“屏蔽”电话、手机等外界因素；总结分析，对自己干过的工作都认真总结，找出规律，提高同样工作的效率和效果。
2）做好每件事。要明确做每一件事的目的、计划和相关信息；工作中发现问题要深入分析，找到原因，想办法克服并要注意外界条件的利用。
3.3.3班组整体执行力的提升
1）强化工作落实强制。当班组确定工作目标后，班组长对班组职工进行分工部署。明确作业分工、时间节点、汇报制度、执行纪律、反馈总结方法、奖惩办法，就必须要无条件执行，要形成“完成任务、不找借口”的工作作风，决不允许个人意见与班组决策出现矛盾时就不执行或阳奉阴违。
2）加强沟通交流。班组长在对生产任务进行安排时要根据情况与每一位参与的职工进行交流，明确生产过程中的每一环节，听取职工的意见，让大家献计献策，共同努力安排好前期准备工作。
3）及时反馈信息。参与生产任务的每一位职工都要把执行情况反馈给班组长，班组长进行汇总分析，有问题时及时解决。
4）强化监督检查。在生产中车间要同步检查，发现错误及时改正，并提供指导帮助。一是建立问题库，落实到人，盯住销号；二是针对周期性、季节性问题制定解决方法、增加检查力度。
班组工作任务篇（2）
生产班组把绩效评价内容作为班组、员工工作重点和目标方向的指挥棒，将创先的计划体系和目标体系融入绩效体系，对不按时完成目标、指标及年度生产计划相关工作的，进行相应的绩效考核，对超额完成任务或为单位、部门目标指标的完成有突出贡献的员工，进行绩效加分或给予奖金嘉奖，通过绩效手段推动计划体系和目标体系落地。
2、班组绩效与个人绩效的联动
推行班组长绩效与班组工作成效相关联机制，对工作成绩突出，超额完成工作任务的班组，给予班组长绩效加分进行激励，对班组出现违章行为或工作滞后的班组长进行绩效扣分，以此来更好地促进班组长对班组的管理。同时，将班组绩效结果与班组员工个人绩效评为A级的人员比例挂钩，使绩效导向的作用真正发挥，激励并调动员工积极性。
3、班组绩效管理与信息系统的联动
班组绩效如果无法量化，其考核结果就不能被理解，结果不能被理解就无法有效控制，不能有效控制也就无法改变。因此，只有从班组日常工作以及生产营销系统中提取所需的信息数据，挖掘数据价值，将数据转换成量化的绩效模型标准，以信息化手段进行可视化展示，使班组员工的绩效目标看得见做得到，才能使班组绩效管理真正具有导向性。
二、以信息化实现生产班组绩效的全过程管理
建设班组绩效管理信息系统，通过信息系统构建班组工作与各标准库的关联，从各业务信息系统抽取工作量数据和工作评价结果，实现可视化、实时化、透明化的工作管理和绩效管理，达到强化绩效导向，激励并调动有限的人力资源，提升班组管理效能。
(一)制定月度绩效合约
每月的25日，班长登录班组绩效管理信息系统，从生产MIS获取工作计划为班员生成初始的绩效合约。由于考虑到当前业务信息系统没有能完全覆盖所有的工作任务，所以在自动导入工作计划的时候，还预留了人工录入途径，可以由班长手动添加月度绩效任务以及其完成情况，班组长导入或者添加任务后，系统自动将信息同步到参与成员的绩效合约中。
(二)查看月度绩效积分
系统实时获取生产MIS中的工作任务以及其完成情况，自动计算任务积分以及其排名情况。班组成员通过该模块了解当前工作进展，保持或者改进工作；班组长通过该模块了解班组成员的工作情况，及时与班组成员沟通、互动，激励员工的工作积极性。积分查看分为两个途径，查看得分细节，以及查看积分***。
(三)月度绩效评价
上月绩效考核结束后，系统自动启动匿名的互评流程，班组成员在当月月末之前的任何时间都可以提交互评结果，系统计算成员的平均分值作为互评最后得分。工作积分由系统根据支撑系统信息实时核算，系统根据每一项任务的关键字，在后台设置的工分库中匹配，获取该项任务的标准分值，标准分值与该班员在该任务中担任的角色系数、该任务的质量系数之积则为该项任务的得分，工作积分为各项任务得分累加。班组长只需在月度绩效考核阶段对其班组成员的综合分项打分，系统就能计算出每位成员的总分、排名以及绩效等级。通过集成业务系统员工的工作数据，对应系统固化的工作量积分标准库，自动计算出每个班组成员工作量考核分，大大降低了考核中的主观因素，提升了考核的公平性，避免了轮流坐庄的情况。
1、开放性系统设计为了适应同班组、不同专业的使用，绩效管理信息系统采用开放性平台式系统，即业务角色、权限，各类考核项目所占的权重可配置。
2、简便实用的互评表设置使用简便实用的互评表，减少评价时候的选择。
3、标准库建立要做好月度评价工作，还需建立科学、完善的任务工分库、加扣分库和绩效关键事件库。
(四)绩效沟通与反馈
通过信息系统更有效的实现了班组绩效沟通与反馈。一是员工随时可以在系统了解到月度绩效积分，认识到“干与不干、干多干少、干好干坏不一样”；二是利用信息系统进行绩效评定，考核标准量化了、透明了，员工明确自己应该承担什么，做了什么能得到什么，做不好会怎么，促进员工改进和提升。
班组工作任务篇（3）
班组长是班组生产现场的第一责任者，作为“兵头将尾”，是贯彻制度、措施的桥梁与纽带，是生产现场的直接指挥者和组织者。班组能否有序地开展安全工作，取决于班组长现场作用的发挥。因此，发挥班组长安全把关作用，应从“七要”抓起。
一要坚持班组安全机构不散，成立以班长为首的安全协保小组，严格贯彻执行企业和车间对安全生产的指令和要求，全面负责本班组安全生产。为班长配备好副班长、安全员、生产监护人员，形成班组管理互保互查一条线。以班长全面负责、其他组员协保的方式，对当班的工作承担责任、不留后患，自觉执行各项规定，反“三违”、查隐患、堵漏洞，营造安全生产局面。班长要及时组织职工学习并贯彻执行企业、车间各项安全生产规章制度和安全技术操作规程，教育职工遵纪守法，制止违章行为。组织并参加班组安全活动日及其它安全活动，坚持班前讲安全、班中检查安全、班后总结安全。
二是要有较高的业务技术素质，也就是要有真本事。如果一个班组长没有较高的业务素质，不掌握安全规程、不熟悉作业过程、不精通业务技术，生产抓不住关键，工作摆布不开，很难想象能出色地完成班组生产任务。因此，班组长必须是一个既要熟悉掌握业务知识，又要在生产一线敢做敢负责任的特殊工种。因而必须要求对班长进行上岗前的培训，培训方式要以现场操作与理论考试相结合，考核不过关者，要继续培训、考核，做到培训一个合格一个。特别要把反习惯违章作业、违章指挥作为培训重点，使其成为既会合理安排生产，又能把好生产现场安全关的班组长。
三要有高度的事业心和责任感。班组长的安全压力大，生产任务重、管理头绪多、工作最辛苦，如果没有较高的思想素质、高度的事业心和强烈的责任感，就很难做到敬业爱岗、乐于奉献，就很难完成班组管理的各项工作。因此，应把安全意识高不高、责任心强不强作为选拔班组长主要考核标准，并通过“四摸清”，即：摸清其安全意识、应知应会能力，摸清其技术素质，摸清其劳动出勤率，摸清其组织应变能力来考核、选任班组长。积极负责班组安全检查，发现不安全因素及时组织力量消除，并报告上级。做好详细记录，参加事故调查、分析，落实防范措施。对新工人（包括实习、代培人员），班组长有责任对其进行岗位（班组级）安全教育。
四要让班组长正确认识安全与生产的关系，坚决克服“重生产轻安全”的思想。在发挥班组长安全把关作用中，应将当班的安全状况、生产任务同班组长的收入挂钩考核，让班组长感到有一种无形的压力，促使他们既要协调抓好当班生产任务，又要全力确保当班安全，树立“先安全后生产、以安全促效益”的思想意识，把好安全生产关口，不让事故苗头在自己班组出现。认真搞好生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器具的检查维护工作，使其经常保持完好和正常运行。督促教育员工合理使用劳保用品、用具，正确使用灭火器材。
五要充分发挥班组长前沿“指挥官”作用，认真履行“一带头、二认真、三检查、四坚持”的岗位职责，即：一带头：在基层领导的直接领导下，带头组织、指挥本班的各项生产、工作任务，对本班负全责，完成当班生产任务；二认真：认真开好班前会、认真落实当班任务；三检查：开工前先检查工作环节是否有隐患，班中检查生产进展、工程质量、组员的思想等情况，班后检查是否有遗留隐患；四坚持：坚持“安全第一”的生产原则，坚持按标准化作业，坚持服从安排、协调组织生产，坚持把好安全生产关口。
班组工作任务篇（4）
2．班组建设是收费运营管理的基础，运营管理的规范化。首先要实现班组管理单元的规范化，并要抓落实，提高业务技能降低成本，提高收费服务质量，每个班组的管理达到了制度化，规范化，也就为全站以至全处管理上台阶提供了先决条件。
3．班组是进行队伍建设，提高员工素质的基本场所。班组人员朝夕相处、同苦同乐、相互了解、相互信任便于开展思想***文秘站网-治，业务技能，文化知识的培训工作。通过学习***治理论，业务和文化知识，激发员工积极向上的条件，消除歪风邪气等不良倾向，抓实班组教育也就把握了员工素质提高的途径。
二、班组长的地位与作用
1、班组长是班组的代言人，一个班组没有了代言人，就形成不了统一协调的战斗集体。上级的各项指令、任务就不会有力的贯彻执行，工作、生活中的疑难问题就无人组织研究，并加以解决。
2、班组长是收费一线的指挥者，是直接带领员工从事一线收费工作的实践者，组织者。指挥得好与坏，直接影响运营的秩序，劳动纪律及各项指标收费目标任务的完成。
3、班组长是班组建设的组织者。不仅要安排班员业务的作用，而且要组织建设员工队伍的作用。对班员开展思想***治工作，进行理想、信念、道德、纪律、法制等教育。带出一支有理想，有道德，有文化，有纪律的员工队伍，都要靠班组长来组织实施。
三、班组长的考核标准
1、一个目标
就是实现班级管理规范化、制度化、服务优质化、创建和谐、团结、有战斗力的集体。全员达到“最佳员工”的条件是我们的目标。
2、两个基础
一是加强制度建设基础，从制度上保障管理的加强，建立班组制度是班组建设的重要组成部分。健全完善的班组制度是做好班组工作的基础，是加强班组的条件，是促进班组建设的有力保证。
二是加强素质建设基础，通过素质的提高推动管理水平不断提升，人员培养是班组建设的关健。我们要培养***治素质高，能吃苦，肯奉献的队伍，他们能发挥吃苦耐劳，甘于奉献的精神能形成一支具有团结实干作风的队伍，培养业务熟练，技术精通的队伍，这样可促进行业形象的树立。
3、四个能力
一是坚决贯彻落实上级指示的能力
二是业务指导能力。班组长作为收费组现场的组织者，必须具备较强的现场指挥能力和业务指导能力，通过自身业务水平不断提高，带动班组整体业务水平的提升
三是协调组织能力。针对劳动力密集和员工驻站生活的特点，班组长既要组织好工作，也要组织好员工的生活。要使班组成为团结的集体，具有较强凝聚力的集体。
四是开拓创新能力。随着生产力的发展，创新越来越快，对技术要求越来越高。通过业务技术创新，工作方式方法改进，推动班组管理水平的提高，促进收费站及中心整体经营管理水平提高。
4、四个步骤
1）、选配高素质的班组长，提高班组建设水平，关键是选拔和培养具有一定文化程度，年龄结构合理，技术熟练，责任心强，会管理，能团结人的员工担任。除此之外还须具备较高的***治素质和良好的身体素质和实干精神。班组长是全班组的直接组织者、领导者、指挥者、管理者和教育者，班组长如何发挥好自已的作用，班组长自身的素质如何将决定整个班组工作的成效。
2）、建立班组一整套合适的运行机制要求。①通过例会的形式开讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤以及确定工作重点和及时总结工作。②建立班组交流机制，班组交流可以借鉴先进的管理理念，管理知识工作方法，可以取长补短，提高认识，统一思想，统一工作方向，形成团结的氛围。③建立班组个人档案记录，班组成员的业务情况，文化水平工作数量，工作质量和先进事迹，突出贡献，为月度及年终评优创造条件。④建立完善的班组考核，实践证明考核机制是非常有效的，是切实可行的管理手段，有效地促进班组凝聚力的加强，有效地促进班组竞争意识和竞争本领的提高。
3）、进行系统的教育和培训。①抓好基础业务技术教育，提高班组技能水平。②有针对性的指导，在全面了解班组长能力水平潜能的基础上，有针对性制定培训 计划和有方向性的培养。③推行班组长轮流交换机制，培养班组长管理能力和大局意识。④组织班组长座谈会，以多种方式交流班组管理经验，探讨班组建设方向，既互传心得，又相互启发。
班组工作任务篇（5）
【中***分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）01-0398-02
为了更好地贯彻落实2010 年全国护理工作会议精神， 继续深化医药卫生体制改革， 加强医院临床护理工作， 落实基础护理， 为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。自2010 年2 月份开始创建活动以来， 我科于2010年07月积极开展了创建“ 优质护理服务示范医院” 活动。我科为达到床护比，在增加人员的情况下逐步改进排班模式，使护理服务质量得到很大提高， 取得了一定效果。
1 对象
我科有护士20名，均为女性。年龄23-48岁，平均30.2岁，护龄1-30年，平均10.5年。护士10名，护师8名，主管护师1名，副主任护师1名。
2 方法
2.1 传统排班模式 分2个责任组，每个责任组由1名护士承担，还有一名辅助责任班，主班有两名承担，夜班7人轮换，A班、P班、N班共3个班工作时间分别为8：00―16：00、18：00一22：00；22：00一09：00，还有增强班1人，时间为11：00―18：00。
2.2 改进排班模式
根据临床护理岗位的工作职责和技术水平要求，实行护士分层级管理， 实行护士与患者责任包干制[1]。病区根据需要将患者分成2个小组， 下设护理组长、高级责任护士、初级责任护士、辅助护士等， 制定不同层级护士相应的岗位职责及质控标准， 完成相应的护理任务。实行三级护理质控， 每个人对自已的工作负责。落实护士长查房、责任组长查房、高级责任护士查房制， 提出专科护理指导意见， 帮助下级护士更好地从专业角度出发护理患者， 借此提升护理水平，充分发挥不同层次护士的作用。护士长根据工作数量和技术难度，按护士分层级管理将护士分2个责任组，实行弹性排班，每组由3名护士组成，每名责任护士分管6―8名患者，责任组长由高级护士承担，A班、P班、N班共3个班工作时间分别为8：00―18：00、18：00一22：00；22：00一09：00。责任护士对每一位入院的患者进行全面评估，组长监督并指导责任组组员的工作，对护士工作质量进行督导、检查，发现问题及时处理，协调本组的护理工作，并组织本组的健康宣教、每月进行患者满意度调查、业务学习、专业技术考核。每班下班前总结本组患者存在的问题并认真交接班，每月组织1次疑难及危重病例讨论。
3 结果
3.1 改进排班模式对护士工作压力的影响
改进排班模式后护士士工作压力较前减轻，特别是新进护士，认为不必担心有处理不了的问题，也不必担心人手不足。
3.2 改进排班模式后呼叫铃声减少
3.3 改进排班模式后患者总体满意度高于传统排班模式。
4 讨论
4.1 改进责任组长排班模式后护士工作压力减轻，护理工作是医院工作的基础平台，我科护理工作量大，容易出现护理纠纷。护理质量的高低特别是白班责任组的工作往往直接关系到病人，加强护理质量管理是保证护理工作质量的基础。但护士又是产生工作倦怠感的易感群体，而减轻工作压力能减轻工作倦怠感[2]。工作中出现差错事故及患者病情突变恶化死亡，是工作中的主要压力。改进排班模式后，在排班上注意新老搭配，使年轻护士各班次均得到责任组长的工作指导和心理支持，不仅减轻了组员的工作压力，而且责任组长还能在抢救、处理问题和突发事件、防范医疗纠纷等方面对组员起到很好的指导和帮助作用，同时有效减少了护理差错的发生，提高了护士整体技术水平，因此责任组长工作压力增大，而组员相对性工作压力减轻。
4.2 实行了责任护士包干制， 在病房， 每名护士负责8名患者， 每名患者都有自己的责任护士， 患者的一切***、护理全部由责任护士负责， 责任护士不在时由责任组护士负责， 也具体到每名患者， 强化了责任护士对患者病情的发生、发展、转归的详细了解和掌握， 进一步加强了基础护理工作， 同时也提高了专科护理水平[3]。
4.3 改进排班模式后护士上班后，由责任组长直接和夜班护士床边交接班，减少了交班次数，并将每个患者的情况全面评估，根据患者的情况告诉下一班每个患者应该注意的问题，责任组长也参与病房管理，承担对其他组员进行业务指导，直接交接班也可防止差错事故发生。
4．4改进责任组排班模式后护士连续白班（ 或夜班）， 使每班人员相对固定， 分工明确， 责任落实， 使各项工作按程序惯性运行， 减少了人员的频繁调度， 便于质量控制， 可以最大限度地减少差错事故的发生。
4.5 有利于整体护理的开展[4]
人员缺乏是影响整体护理开展的原因之一。我科在增加了人员后可以保证责任护士连续白班， 使责任护士有较多的时间关心患者， 并主动从护理角度参与到医疗中去，可以在时间和人员上保证整体护理的实施。
4.6 响铃次数的减少可以更好地保证病人的安全， 真正让病人放心[5]。由于增加了责任护士的人手，我科呼叫铃声减少了，加强巡视，让病人随时看到他们的责任护士在身边，也感到安心。
4.7改进责任组长排班模式后患者满意度提高
患者满意度可以较客观反映患者对所接受的护理服务的满意程度，反映护理质量水平。成为衡量现代医院质量管理工作的金标准。因此加强护理质量管理，不断改善服务。使患者满意是护理管理的中心任务和主要目标[6]。以前一名责任护士上班，身体及心理疲劳，懒于与患者交谈，出现纠纷上报护士长处理。改进排班模式后责任护士不在时由责任组护士负责，随时对患者进行心理护理及病情观察，健康宣教，当患者及家属有投诉时，责任组长进行调
查及沟通处理，征求意见。构成了一个护患和谐的医疗环境。因此改进责任组长排班模式后患者满意度得到明显提高。
参考文献：
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[2] 乐燕，刘晓虹.护士职业倦怠应对策略的研究进展[J]．护理学报，2006，13（1）：27―29．
[3] 杨志敏.创建“ 优质护理服务示范医院”的体会[J].Tianjin Journal of Nursing，2011，19（1）：41.
班组工作任务篇（6）
一、充分认识加强班组长队伍建设的重要意义
多年来，集团公司各单位强化班组长队伍建设，做了大量工作，在企业三个文明建设中发挥了重要作用，有力保证了集团公司的改革、发展和稳定。但个别单位也存在着一些不容忽视的问题，突出表现为班组长待遇落实不力，部分班组长自身创新能力不强、管理理念滞后、职责权限不清等。在加快推进企业创业发展新的形势下，加强班组长队伍建设具有十分重要的现实意义。首先，加强班组长队伍建设是创建本质安全型企业的需要。煤炭生产属高危行业，安全生产责任十分重大。贯彻落实***和国家安全生产方针，创建本质安全型企业，是集团公司一项长期性、根本性的工作任务。加强基层班组长队伍建设，充分发挥班组长安全生产第一道防线作用，夯实安全管理基础，有利于从源头上预防安全事故发生。其次，加强班组长队伍建设是提高基层战斗力的需要。班组长既是班组安全生产、质量管理、班组建设的领导者和组织者，又是区队各项决策和工作部署的执行者，其素质和能力高低直接影响到安全生产的效果。通过加强班组长队伍建设，不断提高基层组织的凝聚力、执行力和战斗力，有利于充分发挥基层组织基础保障作用。第三，加强班组长队伍建设是推进企业跨越式发展的需要。当前，正值集团公司稳步实施“十一五”发展规划，加快推进企业改革发展的关键时期，随着创业发展战略的有序实施，企业出现了产能规模扩张、经营区域扩大、投资主体多元、组织体制调整等新的发展变化，迫切需要一大批专业化、技能化的复合型技术职工队伍，班组长队伍是其中不可或缺的重要力量。加强班组长队伍建设，提高班组长的专业化管理水平和创新发展能力，有利于保证集团公司总体发展战略的顺利实施。[此篇文章来源于文秘站 -文秘站 -帮您找文章，12小时内解决您的文章需求]
二、指导思想和总体目标
（一）指导思想
以***理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，加强“基层、基础、基本功”工作，突出工作重点，强化组织领导，健全管理机制，落实工作职责，全面提升班组长队伍整体素质，为企业实现持续安全生产、提高管理绩效、推进战略发展奠定坚实的人力基础。
（二）总体目标
通过扎实有效的工作，形成上下共同关注和支持班组长队伍建设的良好氛围，确保安全生产状况持续稳定，企业管理水平和整体绩效全面提升，基层执行力和战斗力显著增强，班组长管理能力明显提高，打造一支懂安全、善管理、能力强、素质高、业务精、作风正的优秀班组长队伍。
三、进一步明确班组长的职责和权力
各单位要根据实际情况和工作需要，按照权责对等原则，明确规定班组长职责，赋予其相应的权力。
(一)班组长的职责
1、安全管理职责。班组长是本班组安全生产的第一责任人，负责领导本班组贯彻落实***的安全生产方针，牢固树立“本质安全、珍爱生命”的安全理念，加强班组安全文化建设，创建本质安全型班组；落实各项安全责任制，严格执行安全法律法规和技术措施，抓好全员、全过程、全方位的安全生产管理，确保当班人员持证上岗，负责排查并及时处理安全隐患和问题，做到不安全不生产，严把安全生产第一道关口。
2、生产管理职责。负责领导本班组切实增强“精细、高效、文明”的生产意识，分解落实生产经营任务，科学安排劳动组织，合理配置生产要素，搞好现场精细化管理，狠抓节支降耗，提高生产效率，按时完成各项工作任务。
3、质量管理职责。负责领导本班组牢固树立“质量就是安全、质量就是品牌、质量就是生命、质量就是效益”的质量理念，加强质量标准化建设，抓好全面质量管理，全面提高产品、工程、服务和工作质量水平。
4、其他职责。负责领导本班组的团队建设，争创学习型班组，打造优强品牌团队；做好班组思想***治工作和民主管理工作，关心并帮助职工解决实际困难；组织开展岗位练兵和技术比武，提高班组整体业务素质；落实区队绩效考核和分配制度；加强组织协调，在实践中不断提高管理水平；加强自身建设，注重业务学习，提高技术水平，做到自身技能过硬，带头完成生产任务，为班组树立榜样。
(二)班组长的权力
1、安全管理权。有权检查职工安全作业情况，制止和处理职工违章作业，抵制违章指挥，在遇到不具备安全生产条件且自身无力解决时拒绝开工或停止生产，以保证职工生命安全和安全生产。
2、生产组织权。有权根据区队生产目标要求，制定
计划，分配任务；有权进行现场指挥协调，合理配置生产资料，科学调配劳动力。
3、考核分配权。有权按照“按劳分配”原则和上级规定，对班组成员工作绩效设定考核指标，有权按照班委会研究意见提出本班组职工分配和奖励的主导建议，对违反工区或本班规定的职工提出处罚建议。
4、其他工作权力。有权制定本班组工作的具体办法和实施细则等管理制度，向区队提出合理化建议；有权推荐或选拔副职管理人员、推荐本班组优秀职工参加上级组织的评先、疗（休）养、学习培训等。
四、进一步明确班组长的任职条件、产生办法及聘任
（一）任职条件
班组长必须是思想道德好、工作作风正、管理能力强、技术业务精、工作经验丰富、群众威信高、文化基础和身体素质好的管理或技术骨干。
（二）产生办法
1、公开招聘。各单位要根据实际，制定班组长选拔的程序和标准，按照公开、公平、公正原则，择优选拔德才兼备的管理或技术骨干到班组长岗位上来。班组长既可在本班组内产生，也可在外班组招聘。
2、民主选举。由各单位区队组织，组织、劳资部门参与，经拟竞聘班组民意测评后，确定拟聘人选。
（三）聘任
对经公开招聘和民主选举确定的拟聘人员，由各单位进行聘任，并颁发聘书。
五、进一步提高井下班组长待遇，健全绩效考核机制
（一）提高待遇标准
按照责任风险与享受待遇对等的原则，对各矿井井下生产及井下辅助单位的成建制班长、行使班长权力的工作组组长、工作性质等同于班组长的井下辅助单位车间主任，建井采掘及从事井下安装单位的成建制班（组）长适当提高待遇，具体待遇规定如下：
1、班组长岗位津贴每班不低于10元。
2、推行班组长月度安全质量绩效工资制度，标准不低于每人400元/月。
3、实行班组长安全风险抵押金制度，根据各单位自行的标准和办法执行。
4、担任班长一年以上或连续担任副班长两年以上的在职劳务派遣工可优先转为全民合同制。
5、班组长可优先参加集团公司组织的学历教育，优先从优秀班组长中选拔科（区）级干部。
6、班组长每年至少参加一次（不低于一周时间）由集团公司组织的脱产学习培训。
7、班组长每两年至少享受一次外出疗（休）养。在以上基础上，各单位可以根据实际情况，进一步提高班组长相关待遇，矿井采掘、准备、巷修等区队班组长可适当提高标准。
（二）健全考核机制
按照效率优先、兼顾公平的原则，合理设置安全、质量、生产任务、班组文化建设等项目的考评权重，建立健全井下班组长工作业绩考评标准，加大安全奖惩力度，实行考评结果与收入、待遇紧密挂钩。
1、对生产指标的考核。当月本班未完成生产任务的，不享受当月岗位津贴。
2、对安全质量的考核。月度内每查出1人次一般“三违”，扣除当班班组长安全质量绩效工资的20；每查出1人次严重“三违”或发生轻伤事故扣减当班班组长风险抵押金和安全质量绩效工资的50％；发生重伤事故不享受当月岗位津贴及安全质量绩效工资；发生死亡事故除不享受岗位津贴、安全质量绩效工资外，按安全事故处理文件执行。季度安全评估低于A级或质量标准化检查工程质量达不到一级且不能认定责任的，每降低一等级减发当班班组长月度绩效工资的50；属直接责任的，扣除当月全部安全质量绩效工资。
3、对班组建设的考核。班组文明创建氛围不浓，缺乏团队精神，班组凝聚力、战斗力不强的，视影响程度给予班组长相应处罚。
4、对工作能力的考核。工作能力不强，履职不到位，出现严重违章指挥及发生重大生产责任事故的，解除班组长职务，并按规定追究责任。在以上考核基础上，各单位可视实际情况对考核办法作进一步细化和完善。
六、加强班组长队伍建设的组织领导
班组长队伍建设是集团公司的一项长期性、基础性战略任务，各级组织要健全组织体系，明确工作职责，统一规划、分层负责、共同推进，确保取得实效。
(一)健全组织领导
集团公司成立班组长队伍建设领导小组，王继承副总经理担任组长，李剑***、赵从国副总工程师任副组长，组织部、生产部、安监部、经管部、工资部、工会等相关部门负责人为成员。领导小组对集团公司班组长队伍建设进行统一领导，负责研究确定相关总体规划、目标及重要制度等。各单位也要成立相应机构，做好班组长队伍建设的日常组织、管理、协调和考核，领导推进本单位班组长队伍建设工作。同时，要注重加强班组长编制管理，合理设置配备班组长，做到既要满足安全生产和劳动组织需要，又要保持队伍精干高效。
(二)落实工作职责
班组工作任务篇（7）
1、行***管理部：
1〉、分配、安排班级班会课（部分），
2〉、教育、处理、监督班级各类违纪、不良行为习惯的现象或学生，
3〉、联系班主任，搜集同学意见，代表班级正义、正气。
2、学习部：
1〉、负责班级学生作业完成情况的检查，
2〉、督促班级学生按时完成作业，
3〉、制止教育学生作业的抄袭，
4〉、协助老师批改部分作业及试卷。
3、卫生部：
1〉、安排日常班级卫生，并检查、监督值周人员。
2〉、安排值周班工作，并检查、监督值周人员。
3〉、监督、教育平时班级学生的不良卫生习惯。
4、体育部：
1〉、负责组织好本班学生体育加试的锻炼，
2〉、负责校运动会的各项工作、并组织好各运动员的训练。
3〉、监督、教育、带领学生的广播体操，监督、教育学生做好眼保健操。
4〉、在体育课，帮助体育老师完成课务。
5、文娱宣传部：
1〉、组织班级的黑板报和检查工作，
2〉、国庆、元旦等，要求大型文娱节目时，组织好本班的节目，
3〉、组织好校园广播；学校、班级组织的各类征文活动。
6、生活部：
1〉、负责班级日志的记录，
2〉、监督、教育班级学生的日常生活行为习惯，
3〉、安排、维持学生用餐，并记录有关学生用餐时情况，
4〉、管理、监督班级用品的使用情况，并对损毁情况做好记录。
三、班级各组织负责人的职责
（一）、各部门负责人的职责：
1、班长事务：积极主动与班主任和学校联系，搜集同学意见，收取家庭联系等一切联系单，并领导好行***管理部，协调各部门的工作的顺利开展，分配好班级的资源等。
2、学习委员事务：积极与班主任联系，领导好班级学习部工作的正常开展，对班级不正常的学习风气有及时反应，周记的收缴等。
3、卫生委员事务：积极与班主任联系，领导好班级卫生部工作的正常开展，对班级不正常的卫生、劳动风气有及时反应等。
4、体育委员事务：积极与班主任联系，领导好班级体育部工作的正常开展等。
5、文娱宣传委员事务：积极与班主任联系，领导好班级文娱宣传部工作的正常开展等。
6、生活委员事务：积极与班主任联系，领导好班级生活部工作的正常开展等。
（二）、其他组织负责人的职责：
1、团干部书记职责：做好团员管理工作，负责班级***书管理，收取团费，培养新团员。
2、组长：负责收发、检查作业，背书，完成班委和老师布置的任务，使小组成员相互帮助、相互谦让、团结协作、共同进步。
3、课代表职责：
收发、送交老师要求交的各科作业；协助任课老师老师组织好课堂教学；语文、外语、数学、自然 科学课代表负责及时总结新老知识，带领早读和安排、监督自习，记录作业完成情况，并及时向任课老师和班主任汇报。做好与任课老师的联系。
各级干部要做到：
①以身作则，严以律己。
②敢于同班上的不良风气作斗争。
③关心和帮助落后的同学。
_______________________________________-
一、班级各组织职责
1、值周班长职责：负责一周的班级事务，包括：
1、班长事务：积极主动与班主任和学校联系，搜集同学意见，主管班级全面工作。抓班级纪律；收取家庭联系等一切联系单。
2、学习委员事务：与老师联系，领导好课代表做好有关学习的工作，负责统计班级考试的相关数据和周记的收缴。
3、文娱宣传委员事务：负责开展文艺活动和组织班会；出好黑板报，宣传班级好人好事。
4、卫生委员事务：安排、检查一周的清洁卫生工作。
5、体育委员事务：管好早操、眼保健操，开展各种体育活动。负责在校就餐的组织；管理班级用品。
2、团干部书记职责：做好团员管理工作，负责班级***书管理，收取团费，培养新团员。
3、组长：负责收发、检查作业，背书，完成班委和老师布置的任务，使小组成员相互帮助、相互谦让、团结协作、共同进步。
4、课代表职责：
收发、送交老师要求交的各科作业；协助任课老师老师组织好课堂教学；语文、外语、数学、自然科学课代表负责及时总结新老知识，带领早读和安排自习，记录作业完成情况，并及时向任课老师和班主任汇报。做好与任课老师的联系。
各级干部要做到：
①以身作则，严以律己。
②敢于同班上的不良风气作斗争。
③关心和帮助落后的同学。
二、关于班干部选举：
1、老师提名与自荐结合，经过民主选举得到。
班组工作任务篇（8）
中***分类号：F272.921 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）20-0015-03
一、背景
班组是企业的细胞，是企业从事安全生产、经营管理和优质服务活动最基层的组织单元。企业目标层层分解下达，最终依托基层班组来具体实施。班组长作为基层班组的“领头雁”、一线工作的指挥官，对企业健康发展起到至关重要的作用。要实现“两个转变”、建设“一强三优”的现代公司，深入推进“三集五大”体系建设，需要打造一支复合型的班组长队伍，创新班组管理模式，实施业务整合，提升班组长队伍综合素质，从而提高班组凝聚力、执行力和战斗力。
1.“三集五大”体制变革需要培养复合型人才。“三集五大”体系建设按照“集约化、扁平化、专业化”的变革方向，实现纵向贯通、横向协同、权责清晰、流程顺畅、管理高效的“五大”业务模式，压缩管理层级，缩短管理链条，机构设置更加精简高效。“复合型”的班组模式已渐渐取代“单一型”班组模式，在新的形势下，班组所承担的任务更重，履行的责任更大。因此，对班组长的素质、能力、业务水平有了更高的要求，加强“复合型”班组长队伍的培养是大势所趋、势在必行。
2.“经验管理”不能满足精益化管理要求。实施复合型班组队伍建设前，班组长平均年龄偏大，年龄老化，知识结构水平不均衡，不少班组长已经在班组长岗位上工作了很多年，都是凭借着多年工作经验管理班组，管理中不能注入创新元素，管理观念相对滞后。实现公司发展方式的转变，必须按照“四化”管理要求，实施人、财、物集约化管理，班组的“经验管理”已不能满足精益化管理的要求。
3.“直接任命”影响班组员工工作积极性。实施复合型班组队伍建设前，班组长一般都是由各单位直接任命，没有通过竞聘上岗，不符合国网公司和省公司岗位管理有关要求，班组中没有形成竞争机制，班组成员主动学习专业知识、提升业务的意识不强，班组长的能力不能得到班组成员的认可，用人机制缺少公信度，影响员工的工作积极性。
4.“终身制”管理模式不利于人才培养。班组长是一线工作的组织者、指挥者，对班组长的业务技能和组织协调能力均有较高的要求。班组长岗位锻炼是培养人才的重要途径，班组长实行聘任制，实施竞聘上岗，有利于人才的培养和锻炼。“终身制”管理模式不能形成竞争机制，现有班组长不能退出班组长岗位，不能充分利用班组长岗位锻炼人才，青年人才得不到培养和锻炼，不利于人才队伍建设，影响企业健康持续发展。
二、内涵与特征
1.现代企业制度下复合型班组长队伍梯次建设的内涵。按照“三集五大”体系变革，从“培养、使用、考核、职业生涯规划”的闭环模式，构建“聘任、竞聘、考核、退出”四级机制，建设一线班组职务梯次层级，创建“一岗多能、一专多能”的复合型班组长队伍，对队伍进行动态、循环管理，建立起竞争上岗的用人机制，推动企业队伍科学健康发展。
（1）复合型班组。“三集五大”体制变革提出“大规划、大建设、大运行、大检修和大营销”五大体系建设，按照集约化、扁平化、专业化的方向，优化业务流程，整合五大业务模式，实施调控一体化、检修专业化和运维一体化以及“一型五化”的大营销体系。公司根据“五大”体系模式，实施了班组业务整合，提出“复合型”大班组建设概念，班组安全生产和管理不再是“单一式”，班组长队伍实现从“单一式”业务向“一岗多能、一专多能”复合型素质转变。
（2）梯次建设。按照复合型班组模式，将班组的岗位职务层级按梯形建立，呈现纵向向上逐级提升、横向可相互贯通的梯次模式。
2.现代企业制度下复合型班组长队伍梯次建设的特征
（1）建立班组职务梯次层级。按照“三集五大”体系建设下的业务整合流程，全面梳理一线班组岗位职务层级，从岗位岗级、薪酬待遇等方面加大对生产一线岗位倾斜的渠道。生产一线班组岗位层级按生产岗位低、生产岗位中、生产岗位高、班组长的梯次层级，设定各层级职数。在绩效奖金上，对已聘技师、高级技师的奖金系数予以倾斜，对已取得技师、工程师资格但因职数限制未聘任的生产一线职工提高本岗位绩效奖金系数。
（2）多渠道培养班组长。按照企业改革发展需要，建立班组长培养机制，制定各种规章制度，加强后备班组长培养，为班组长队伍提供人才储备。紧密结合公司各项工作要求和班组业务发展需要，及时对现任班组长开展专项培训，提升班组长的履职能力。
（3）构建班组长“聘任、竞聘、考核、退出”四级机制。班组长全部实行聘任制，班组长任期到届后全部进行重新竞聘上岗。班组长由所在单位实施年度考核，每年考核一次，着重考核专业能力和管理能力，考核结果与个人薪酬待遇、任期届满评定直接挂钩。班组长队伍中男同志年满50周岁、女同志年满45周岁实行退出机制，即退出班组长岗位，聘期中有退出班组长岗位的，如新提任班组长，需通过竞聘上岗。
（4）规划班组长职业生涯。充分利用班组长岗位的重要性，加强青年人才培养和锻炼。结合班组长个人实际情况，从管理人员、专家人才等方面规划班组长职业发展，在相关岗位竞聘中充分考虑班组长岗位工作经历。后备干部推荐比例向生产一线倾斜，专家人才推荐中考虑班组长工作经历。
三、主要做法
复合型班组队伍梯次建设以制度建设为保障，构建多层体系，从班组长队伍的培养、用人、考核到职业生涯的规划进行全过程、全方位的管控，为优秀员工提供自我发展的空间和平台，为班组长搭建展示自我、实现自我的舞台，为建设优秀人力资源基层管理队伍，实现企业目标任务提供人力保障。
1.制定规章制度，保障班组长有效管理
出台《班组长管理办法》，明确班组长岗位职责及权限、任职条件，并对班组长任职、免职、考核、岗位待遇进行了明确规定，从制度上为班组长队伍建设提供制度保障。
2.拓宽培养渠道，强化班组长复合能力培养
通过增设非常设“副班长”，加大青年人才、后备人才的培养等一系列途径，为打造优秀的班组长队伍，提供优质的后备班组长力量储存人才资源。
（1）公司后备干部培养向基层一线倾斜。公司修订后备干部推荐办法，改变“公推公投”的推荐方式，而将推荐指标下达到基层单位，通过自下而上的方式推荐，极大地提高了基层一线班组后备干部的比例。在后备干部推荐比例上，公司要求基层单位推荐的全日制毕业生比例不得低于50%，以利于学历高、工作年限低的优秀人才脱颖而出，创建员工快速健康成才的通道。公司连续几年后备干部队伍中现任班组长比例都超过了20%，还有不少后备干部都具有班组长岗位工作经历。
（2）增设非常设“副班长”岗位，为后备人才提供岗位锻炼机会。公司为在生产一线的后备干部中增设“副班长”岗位，由公司纳入班组长队伍实施统一管理。增设非常设的“副班长”履行班组长岗位职责和权限，协助班长开展班组管理，进行岗位锻炼，同时在薪酬待遇上享受与副班长同样的待遇，为班组长后备人才提供保障。
（3）加大对青年人才的培养力度，班组长队伍结构向青年人才倾斜。公司拟定青年人才培养计划，建立青年人才储备库。公司班组长队伍建设中，对班组长人员配备，要求同等条件下优先配备一名35周岁以下、大专及以上学历的班组长。
（4）建立班组长培训常态机制。构建班组长队伍系统、常态的培训机制。公司每年开展班组长培训需求调查，以“提升管理技能、提高管理水平、增强整体素质、开发内在潜能”为目标，定期组织开展班组长培训班，同时还针对竞聘上岗的新任班组长，开展岗位适应性培训和任期培训。常态的培训机制已成为提升班组长专业与管理能力，提高领导力和执行力的有效途径。
3.构建四级机制，优化班组长队伍结构
（1）打破终身，实行班组长岗位聘任任期制。公司为打破班组长岗位“一任到底”的现象，建立了班组长岗位任期制，所有班组长全部实行聘任制，班组长任期到届后全部进行重新竞争上岗。
（2）提升岗位价值，建立班组长岗位退出机制。为培养青年人才，选拔年富力强、高学历层次人员到班组长岗位上锻炼，为青年人才成长创造条件，公司建立班组长退出机制，规定在班组长任期中，男同志年满50周岁，女同志年满45周岁，退出班组长岗位。为继续发挥退出班组长的管理作用，将退出班组长岗位的人员聘任到班组工作负责人以上的岗位。对公司已聘为高级技师的，享受与班长同样的奖金系数，已聘技师的享受与副班长同样的奖金系数，有效发挥传帮带作用，提升班组长的岗位价值，营造出崇尚基层骨干的良好氛围。
（3）优胜劣汰，实行班组长岗位竞聘机制。班组长聘期届满后，所有班组长实行重新竞聘上岗，由公司统一部署、各单位具体实施竞聘上岗工作。竞聘分为公司级、基层级二级，基层负责在本单位内部开展班组长竞聘工作，公司负责跨单位的班组长竞聘工作。
（4）实行多维度任期考核制，提升班组长工作业绩。对班组长实行任期考核，以岗位工作分析评价为基础，建立考核指标体系库，以任期内每个年度一考核的方式开展。班组长考核由所在单位组织，结合国网公司的绩效考核理念，着重于关键指标和重点工作的考核。考核分为多个维度，分别为直接绩效经理人的考核、自下而上的考核以及互评等方面。其中，管理能力考核侧重于如何团结班组员工共同完成任务、调动本班组员工的积极性、合理调配人力、按时保质保量完成工作任务等方面；专业能力侧重于对于本班组员工的技能辅导、带头示范、员工对班组长专业技能认可程度等方面。
四、实施效果
1.班组长队伍结构进一步优化，人才队伍水平稳步提升
该公司已完成两届班组长岗位竞聘上岗工作，现班组长队伍的年龄、学历、技能等级、后备干部占比等指标得到了优化，人才当量密度稳步提升，平均年龄比原班组长平均年龄降低了3.52岁，35岁以下班组长比例增加36.28%。所有班组长均具有中专及以上文化程度，其中大学专科及以上文化程度增长10.3%。所有班组长均具有高级工或助理工程师以上资格，其中具有技师或工程师以上资格增长20%。
2.班组执行力有效提升，管理水平进一步增强
班组工作任务篇（9）
日常工作中员工们做到早出工、晚收工，特别是遇到急件，中午更是不休息，义务加班是常事。每周的设备保养认真仔细不留死角，卫生值日更是比别的班组搞得彻底，把休息室、动平衡机房、车间玻璃、厂房卫生区域搞的干干净净，得到其它班组的夸奖。
在分厂和车间的正确领导下，至月份，共完成新制10台烟机整机装配试车任务（含修复整机一台），完成4998套烟机配件及新制烟机转子7套，烟机转子组修复20套，工业泵4台，泵配件42套的生产任务，如此大的工作量能够顺利完成，钳二班的员工付出了辛勤的汗水，也再次证明了他们是一个能够吃苦耐劳、团结和谐、作风硬的集体。并且在班组建设工作中成绩显著，被分厂工会授予“二星级班组”。班组建设和生产任务完成两方面均取得了好成绩。
成绩的取得，是钳工二班员工在年共同努力的结晶，为了取得以上成绩，主要作了以下工作：
一、努力学习,全面提高班组综合素质。机械厂是我国唯一能够生产特大烟气轮机的企业，烟气轮机和特种阀门国内市场占有率达85%以上。在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此，在工作中我们班非常重视学习，坚持一边工作一边学习，进一步提高业务水平，深刻领会工作特点和方法，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习和工作。不断提高班组综合素质，认真学习业务知识，重点学习烟气轮机装配各种工艺技巧和知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合在工作中学习到的知识和经验，有针对性地进行学习。同时，刻苦钻研与本职工作相关的知识，努力向“复合型”人才靠近。虚心向身边师傅学习，努力提高适应本职工作需要的本领，取人之长，补己之短，努力培养员工勤于思考的工作习惯，增强了工作和思维能力。在修复完成YL12000B导叶组，胜利油田轴承箱体、径向轴承、推力轴承、导叶组件、进气锥一系列复杂任务过程中，全班员工集思广义，共同制定修复方案，最终取得了很好效果。
二、扎实工作，全力培养敬业爱岗精神。班组无论是在思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步，这主要得益于车间领导的培养教育和师傅们的帮助指导，得益于车间的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。这些也促进了员工敬业精神、爱岗精神的培养。“干一行，爱一行，专一行，精一行”这是我们班的工作作风，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。
三、班组重视对员工奉献精神的培养。一年来，班组员工舍小家顾大家，讲大局讲奉献，废寝忘食的奉献努力工作。尽最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到各项工作中，努力完成车间交给的各项工作任务。因工作的繁重，我们的员工自己都说不上具体的配件数目，只能以“多”来形容。我们的员工在春节、五一、国庆的假期中，他们均未休息，都在生产线上加班。我们班有4位女员工，他们巾帼不让须眉，工作中和男职工一样出色，并不以完成任务为目标。从月份到月份，我们班月人均工时475小时/人。
四、齐心协力创建“五型”班组。钳二班从创建“星级班组”入手，以创建“五型班组”的明确要求为目标，培养班组员工爱岗敬业的职业操守，引导大家对工作要有责任心、耐心和进取心。班组努力做好“三个公开”，即：班员考勤公开，当日考勤，每月核对；工时公开，让每个人清楚自己当月挣了多少工时，可拿多少奖金，一目了然；任务量公开，根据岗位，该谁干就谁干，不看人行事，不讲情面，决不讲关系人情。在班组建设基础管理规范化上顺利通过一星、二星验收。四季度将在三星达标的工作中，齐心协力争去顺利过关。
员工陈祖超工作出色，月份被评为“先进个人”；乔金铭团结员工、不计较个人得失，被评为“工会先进个人”；2季度评为“质量先进个人”；3季度评为“质量先进个人”。班组还涌现出许多好人好事，在全体员工的共同努力下，班组工作有了很大的转变，走出了一条团结、互助、和谐之路，体现出我们班成员积极向上的态度。父亲住院、母亲住院、脚受伤班组员工主动看望，家里比较困难，工会小组及时送去温暖使其感受到了班组大家庭的温暖。
班组成员相互沟通、关怀，彼此相互帮助，亲如一家。为了把创建“学习型”班组落实到位。班组十分重视员工的业务技能培训，该班在生产任务十分繁忙时也没放弃员工岗位练兵，为了提高了员工理论水平全班员工勇跃参加分厂钳工技能比武，并取得好成绩，陈祖超获得第2名，乔金铭获得第4名，沈志林获得第5名的好成绩，为车间争的了荣誉。
新产品装配时，通过全班员工和车间技术人员的共同努力完成了具有知识产权的新产品：YL2000A硝酸尾气透平、衬里油浆泵、1000球阀，上报一项QC成果。在工作过程中，我们班员工克服了高温和巨大的困难，表现出了吃苦奉献的主人翁精神，顺利完成了任务。为了创建“和谐型”班组，钳二班工会小组配合车间、分厂，在百忙中组织班组员工参加“全民健身广播操比赛”和庆祝建国80周年歌咏比赛并且分别拿了3等奖，展示了钳二班团结和谐的精神风貌。
五、存在的问题和不足：一年来，钳二班在班组建设和生产任务方面均取得了一定成绩，但也存在以下不足：班组员工对API质量管理及程序文件学习不足，对安全生产重要性还需加强；对成本核算还有待改进。为此钳二班将在年以此作为工作重点，力争做到以下计划：
1．耗损材料的领用上，做到最节约的原则；从一张纱布、一个螺钉着手，随时注意节约一度电、一滴油，把“双增双节”做到实处。
2.生产上配合车间，服从车间的统筹和按排，搞好产品质量和员工自身的安全。
3.加强技术、业务学习，争取早日提高技术水平和理论知识，建立合理的知识结构。积极参加各种培训，储备完善的技能知识。
4.加强***治学习，及时了解***员中央的新***策方针，以提高思想觉悟。
5.严格遵守厂规、厂纪，学好六条禁令和HSE管理原则。
班组工作任务篇（10）
二、班组的任务是：以提高经济效益为中心、提高产品质量和降低物质消耗为重点，坚持安全生产，全面完成和超额完成生产（工作）任务；认真落实经济责任制，搞好技术管理、质量管理、设备管理和民主管理等各项工作；组织工人学***治、学法律、学文化、学技术、学管理，不断提高工人***治素质、文化技术素质和管理素质；积极开展社会主义劳动竞赛、技术革新和合理化建议活动，不断提高班组管理水平。
三、班组建设是企业领导制度和企业内部改革的重要组成部分。班组管理和建设要有创新、开拓。做到班组工作群众化、科学化、制度化。
四、班组的权利：
（一）安排生产（工作）时，班组长有权合理分配职工的工作和调整本班组的劳动组织。
（二）在生产、工艺、设备等方面的条件不能满足正常生产的需要，主要原材料的品种、质量不合要求时，有权要求车间和公司及时解决。
（三）发现设备运转不正常，造成影响产品质量或威胁工人安全时，有权要求有关部门及时处理；情况紧急时，有权停止设备运转。
（四）对班组工人在生产（工作）中有突出成绩或违反纪律和规章制度者，有权提出表扬或批评，并建议上级给予奖励和城处分。
（五）在工人技术（业务）考核、晋级工作中，有建议权。
第二章思想建设
五、切实抓好班组精神文明建设。积极开展群众性的思想***治工作，宣传先进，扶植正气，开展批评和自我批评。把系统的爱国主义、集体主义、社会主义、共产主义思想教育和日常的思想***治工作结合起来。
六、切实关心职工生活。开展群众性活动，了解职工生活状况，走访病号，直接帮助或协助车间、企业解决职工生活中的实际问题。
七、重视职工培训。积极配合车间、企业组织职工参加***治、文化、技术学习，不断提高职工的***治觉悟和文化、技术水平，努力建设一支有理想、有道德、有文化、有技术、守纪律的职工队伍。
第三章组织建设
八、由车间领导根据工作需要，提出班组设置意见，任命班组长。新班组组建，须经公司领导批准，任命班组长须备有书面材料，并上报公司进行注册登记。班组的组建要符合生产工艺及管理特点的要求，并在一定时间内保持相对稳定，以利班组管理工作的正常开展。
九、班组长应由有文化、懂技术、善管理、敢负责、能团结人的职工担任。建立以班组长、工会组长、***团员和民管员组成的班组核心。
十、组织工人参加民主管理。从实际需要出发，建立民主管理小组，明确职责和职权范围，充分发挥作用。班组的民主管理由本班组的工会组长或职工代表主持开展活动。
十一、根据企业管理要求，班组内应有岗位责任制、安全生产责任制、经济责任制等管理制度。
第四章业务建设
十二、加强生产管理。根据企业、车间向班组下达的作业计划，班组应按人按设备合理分配任务。掌握生产进度，组织均衡生产，搞好安全文明生产，开展以增产节约为中心的社会主义劳动竞赛，保证优质，高产、低耗，安全地完成生产（工作）任务。
十三、加强劳动管理。合理科学地组织劳动。建立健全班组各项原始记录、台帐。准确统计产量、质量、消耗、品种等技术经济指标完成情况，定期公布出勤率和工时利用率；分析原因，总结经验，表彰先进，针对生产中的薄弱环节，发动职工献计献策，不断提高劳动生产率。
十四、加强质量管理，严格按照gmp要求，牢固树立质量第一的思想，认真执行各岗位的sop、smp，规范填写bpr，使生产过程始终处于受控状态。确保产品质量、工作质量和服务质量，并做好计量工作。围绕质量，经常开展qc小组活动，组织岗位练兵，不断提高工人的技术水平。
十五、加强设备管理。班组要建立健全和认真执行设备维护保养制度，推行全员设备管理，实行定人、定机、定岗位，操作人员应做到“三懂四会”，即懂性能、懂原理、懂结构、会操作、会检查、会保养、会排除一般故障。不断提高设备完好率。
十六、实行经济责任制。班组要把各项经济技术指标和工作任务分解到机台、个人，开展小指标竞赛，严格考核，把完成指标的好坏与个人利益结合起来，奖勤罚懒，不搞平均分配。
十七、搞好节能降耗。采取切实有效措施，把节能降耗工作落实到每一个生产环节，广泛开展综合利用和回收利废工作，杜绝浪费。
第五章组织领导
班组工作任务篇（11）
二、抓好班组制度建设。制度是规矩，没有规矩就不成方圆。对企业而言制度化的管理是实实在在最迫切需要的，制度可以使企业和员工更有文化、有秩序、有组织、有成效。可以说，制度建设是班组建设的磐石，是企业实现战略目标的体制基础。班组制度中对班组成员提出的要求应具体明确，能指标化的尽量指标化，避免过于空泛、抽象的条文，以便员工在进行生产时目标更明确、思路更清晰、任务更具体，有利于班组成员的执行，还可以为班组进行成果考核提供依据。于此同时，应针对企业的实际制定指标，使之切实可行。好的班组制度，一定是考虑到了班组成员的方方面面的利益，并经过严谨周详的论证才能出台。制度应该尽可能全面，同时班组中每一业务环节、服务环节、管理环节以及利益可能涉及到的细小方面都要有制度的身影，也就是说制度要无处不子啊，无时不有，深入到班组的各个环节角落。
三、强化班组民主建设。要尊重员工的主人翁地位，坚持和完善班务公开、班组民主生活会、对话会等民主管理形式，保障员工享有对企业改革发展、班组生产目标任务和各项规章制度的知情权、参与权，对班组经济责任制、工资和奖金分配、先进评选等事项的参与权、监督权，以及平等享有教育、培训、职业健康等权利。班组要在各项考核制度日臻完善的情况下，充分发挥民主监督管理作用，定期开展民主管理活动，让班组成为培养主人翁意识和保持员工队伍稳定的前沿阵地，让员工实现尊严劳动和体面劳动，从而增强员工的团队意识，不断提升班组的凝聚力。