保洁主管岗位职责通用

保洁主管岗位职责(通用10篇)

在生活中,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是为大家收集的保洁主管岗位职责,希望能够帮助到大家。

保洁主管岗位职责 1

保洁主管在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下:

一、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。

二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。

三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。

四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。

五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。

六、负责保洁内务管理工作的`安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。

七、负责保洁员的岗位技能培训工作。

八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。

九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。

保洁主管岗位职责 2

1、完成公司下达到店的各项工作任务,制定,分配月度工作任务,并按照公司相关制度,对店内人员工作进行考核、评价;

2、确定并推动公司各项管理制度、标准、流程,实施到位;

3、负责店内与分店、总部的协调工作,对支援部门定期提出工作建议;

4、完成店内经营、运营等管理工作,能够有序完成各项客服相关培训工作,负责门店重大客诉的跟进与处理,并执行店面经营管理评价;

5、完成公司各项销售工作,主动开拓发展本区域内重点大客户,挖掘客户需求,进行有针对性的业务推介,提升门店会员粘性与区域内的会员渗透;

6、按财务要求,执行店内管理费用预算;

7、按月制定、提报门店推广实施计划及费用,落实到人定期跟进、指导、监督;

8、根据门店业务需要,提报各项门店管理、激励的`考核方案;

9、根据门店的系统数据,执行合同***策兑付和实施情况;

10、按门店星级评定,对门店进行考评,形成星级评定结果,指导对应***策的调整;

11、构建和推行公司价值观、调动门店工作人员良好的工作氛围。

12、完成上级交办的其他工作。

保洁主管岗位职责 3

1、接受物业部经理的领导,承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理责任。

2、制定每月保洁管理工作计划,并负责落实人员调配,合理安排好员工的排班与工作任务。

3、每天巡视所管辖区域,抽查卫生质量,检查公共区域卫生设施,并登记在《清洁巡查表》,发现问题及时通知员工进行整理或报修。

4、做好员工的组织和培训工作,不断提高员工整体水平,加强对清洁人员的日常工作考核。

5、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法,提高自身业务水平。

6、加强员工安全教育,保洁设备和保洁知识的学习,消除事故隐患。

7、加强保洁人员的团结合作精神,按时完成上级交办的保洁工作及其他任务。

8、做好物业部的.档案管理和保洁的物品领用管理及其他综合事物的管理。

9、自觉遵守部门的规章制度,并督促员工遵守执行,关心员工的思想和生活,帮助员工解决在工作中遇到的难题。

10、对公司管理及制度提出合理化建议,促进公司管理制度更健全、更高效。

保洁主管岗位职责 4

1、在管理中必须严以律己、以身作则、尽其职责。

2、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。

3、对项目经理负责,具体指挥下属完成清洁工作和人员管理。

4、负责制定各种清洁管理和设备养护管理的实施方案。

5、负责编制人员的计划安排。

6、负责核实工具用品的申购计划。

7、主持当班早会,对下属领班、员工培训,负责对员工进行业务培训和考核工作。

8、负责检查实施计划卫生、日常保洁工作的`完成情况。

9、合理调配人力,提高工作效率,保持楼层清洁卫生和服务标准。

10、定时巡查督导领班工作,检查卫生达标情况,处理突发事件。

11、填写工作日记,参加例会,如实反映工作中问题并提出合理建议。

12、检查库存,核准数量账目是否准确、清楚、领用手续是否完备,品种是否齐全。

13、处理客人遗留物品,督导有关员工按规定上交。

14、项目经理外出、休假,代替项目经理工作与公司联系。

15、按时上报员工考勤、工作计划总结。

16、负责处理涉内外纠纷、投诉。

17、完成领导交办的其他任务。

保洁主管岗位职责 5

1.严禁穿工服在工作场所闲转。

2.严禁在通行时和客人抢道,员工应顺着墙边走。

3.员工手持尘布必须折叠成方形,清理地面、痰迹、污迹时应用尘布覆盖,由外向里将污迹擦掉。

4.手持尘布擦地面时,应双膝并拢下蹲,并注意形象。禁止用脚擦地。

5.严禁坐在地上清洁。

6.用拖把拖地时,需注意从左向右,边拖边退;注意动作幅度不要过大,以免将污水溅在客人身上,造成投诉。

7.持拖把行走时,应正手竖直提起拖把。

8.洗拖把和工具时,注意背后客人,以免撞伤。

9.严禁将垃圾和尘土扫到通道中间。

10.扫地时和客人保持一定距离,脚步适中,严禁冲撞和阻挡客人,注意回避客人。

11.扫地时,扫帚要紧贴地面,不要离地太高,灰尘飞扬。

12.严禁员工双手抱肩、手插口袋及斜靠在墙面、柱面。

13.高空作业时严禁斜扒和单脚踩踏在工作梯上。

14.工具应整齐地摆放在工具间内。

15.严禁在工作场合大专叫喊和奔跑。

16.待人接物要有礼貌。随时注意使用礼貌语言。

17.上班期间不得会客,遇有急事应在办公室会客,并经得上级同意。

18.工作时要精神饱满,操作要符合规范。

19.禁止在工作现场任何地方坐下,应在指定地方休息。

20.遵守公司及业主其他一切规定。

保洁主管岗位职责 6

1)向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作;

2)负责制定工作计划、,合理安排人才、物力、财力,并负责监督执行、实施及总结、,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任;

3)组织属下员工认真完成各项日常工作,加强自身管理知识学习,制定部门各项培训计划,定期开展员工培训,不断提高管理水平和员工的业务技能;

4)指挥员工严格执行作业操作规程,正确使用保洁设备、工具和清洁剂;

5)报告管理处经理本部门各项工作的完成情况,发现问题及时整改;

6)抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染;

7)坚持每天巡视小区二遍,有效制止各种违章现象,检查督导各班操作规程的执行情况;

8)积极开展有偿保洁服务,负责安排和跟进工作,提高服务效率和服务质量,增加管理处的经济收入;

9)努力做好属下员工的思想品质教育,提高部门凝聚力,最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感;

10)加强同其他部门的`工作协调和沟通,树立整体服务意识;

11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制,做到物尽其用;

12)、收集环境保洁部质量/环境管理记录,做好统计、分析、改进、创新等工作;

13)完成上级领导交办的其他任务。

保洁主管岗位职责 7

1、在公司的规章制度和乙方的合同要求下负责部门的具体工作;

2、制定每月的工作计划、培训计划,并付诸于实施;

3、对员工进行专业技能考核和思想素质考核;

4、制定保洁工作流程和标准,并进行检查和技术方面的指导与示范;

5、制定本部门的突发性应急预案;

6、制定本部门每月的'物料采购计划,指导员工正确使用和维护清洁用品;

7、鼓励员工积极学习专业知识,提高个人素质修养,培养有潜质的员工;

8、忠于职守,以身作则,完成上级领导交办的临时性工作;

9、每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要,努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则;

10、为保持辖区清洁的卫生始终处于良好状态,保洁主管应每天全面检查两次,填写检查登记表。将检查结果填写考核表内,每月总结一次;

11、负责制定项目部成本控制、作业安排、质量改进、技术进步、物资等的周、月、年度工作计划并组织实施;

12、在大检查、大面积环境污染、节假日环境污染加重等紧急情况下,负责及时组织实施应急方案,并做好与相关部门及人员的沟通协调工作;

13、负责定期或不定期、不定时地对辖区内的作业难点区域、重要环节、保洁公共设施进行全面抽查,对发现的不合格情况及时组织相关人员进行分析、纠正和改进,保证辖区作业质量达到相关标准、要求。

保洁主管岗位职责 8

一、仪容仪表标准

1.员工上班时必须穿着整洁的工作制服,戴好工牌。要求制服干净平整无破损并扣好所有纽扣。

2.男士头发必须定型确保在上班时不乱,不得留长发和怪发型,鬓角不得过耳,必须每天刮胡须。

3.女士头发不能过肩,如过肩必须盘起。

4.不得佩戴饰物和留长指甲,要经常修剪指甲。

5.制服口袋内不得装与工作无关的东西。

6.工牌需水平佩戴与左胸。

7.必须勤洗手洗脸。

二、礼貌礼节要求

1.与人讲话时须面带笑容注视对方,并随时注意会带对方的'问题。

2.必须时刻使用礼貌语言,如:请、对不起、打扰了、谢谢、麻烦您等。

3.随时注意向业主方管理人员和客人问好致意。

4.严禁在通行时和客人抢道,员工应顺着墙边走。

5.客人问路和回答时严禁随手用工具或手指指引,应四指并拢,手臂弯曲,用手势指出方向。

6.推尘时和客人保持一定距离,严禁冲撞和阻挡客人。注意回避客人。

7.做错事时,必须首先道歉,请求谅解,严禁强词夺理。

8.遇到有关公司的投诉时无论是否与己有关,首先要代表公司向甲方或客人道歉,不得讲“不是我的事”“我不知道”等语言。

9.得到任何人帮助时,必须表示感谢。

10.得到甲方表扬时,应回答“谢谢,这是我应该做的”。

11.不得直接拒绝甲方的任何要求,当甲方要求无法做到时,应尽量给对方详细解释,以求谅解。

保洁主管岗位职责 9

在保洁主管领导下,负责实施住宅区保洁工作,美化、净化居住环境。具体岗位职责如下:

一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。

二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经保洁主管批准后组织并实施。

三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备保洁人员,住宅区内不留卫生死角。

四、住宅区保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。

五、严格本部门考勤制度。对保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。

六、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的`自觉行为,现场督导保洁工作。

七、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”责任,严禁随地摆摊设点,占道经营。

八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受业主监督。

九、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。

十、完成服务中心主管交办的其他任务。

保洁主管岗位职责 10

1.在不安全的地方工作时必须要有安全保护措施。

2.发现机器、电器等有异常现象(异音、异味)。必须立即切断电器,并报告上级。

3.发现房间门锁、门叶、门闩等有破损、变形等异常现象,及时报告上级。

4.使用种种清洁剂时,必须懂得其性能,并佩戴手套安全使用。

5.及时清理干净被打碎的玻璃渣,大块玻璃搬运时必须戴手套。

6.懂得如何清洁具有危险性的`物体,如火警铃的玻璃。

7.发现电器插座、插头、电线裸露等(灯不亮),应及时报告工程维修部门维修。

8.使用机器时,应将连接线旋转在安全的地方,避免绊倒客人或他人。

9.保洁部所使用的清洁机械、工具和清洁剂不得交于非本公司的人员使用。

10.清洁带电物体时(如插座、电器、电灯等),必须使用干布。

11.工作时,必须穿统一的平跟鞋。

12.发现或发生任何事故、可疑现象等,要立即报告上级,不得隐瞒。

13.员工必须清楚将使用的工具和清洁剂的程序和性能,否则不得使用。

14.未经培训过的员工禁止使用清洁机器和清洁剂。

15.工作期间未经允许不得擅自进入其它区域。

16.高空作业时要系好安全带,相互配合,严禁嬉笑打闹。

17.办公室、库房门应随时保持锁闭。

18.手上有水或手潮湿时,禁止使用带电的设备和工具。

19.任何员工必须牢记安全第一的工作要求。

20.对任何可能引发的事情或可疑物体要立即报告给上级,避免酿成大祸。

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