我优求知网建筑公司前台岗位职责
一、前台接待的任职要求
1.有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；
2.普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识；
3.熟悉行***、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力；
4.熟练使用办公自动化设备及办公软件；
5.良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。
6.善于交际，活泼开朗，口齿伶俐。
7.善于迎来送往，接洽引导，动作灵敏。
8.声音柔美，富有亲和力。
9.善于处理突发状况（残疾人除外）。
10.前台接待本身无男女性别之分，不过由于脾气秉性特点，女士比男士更适合。
二、建筑公司前台岗位职责（精选13篇）
在我们平凡的日常里，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。下面是整理的建筑公司前台岗位职责（精选13篇），大家一起来看看吧。
建筑公司前台岗位职责1
1）公司来电接转，来访客户接待及会议服务；
2）公司文件的传阅、跟踪与归档管理；
3）酒店、机票、报刊等的预订，信件、传真、名片等的管理；
4）为公司各项重大活动提供后勤支持；
5）固定资产管理；
6）公司交办的其他事宜。
7）协调其他部门的日常工作
建筑公司前台岗位职责2
1、负责接听客户咨询投诉电话、记录并反馈；
2、负责公司文件下发、快递收发；
3、负责接待来访人员；
4、负责办公室的文秘、信息、机要，做好办公室档案收集、整理工作；
5、监督公司区域环境整洁；
建筑公司前台岗位职责3
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、公司日常行***管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的供给等等)；
3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作；
4、负责各类会务的安排工作；
5、协助行***经理对各项行***事务的安排及执行；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
建筑公司前台岗位职责4
1、负责部门日常文件整好归档；
2、对接财务和人事完成各类表单；
3、协助部门领导日常工作。
建筑公司前台岗位职责5
1、接听400电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2、对来访客人接待、登记、引导工作，及时通知被仿人员。
3、保持公司清洁卫生展示公司良好形象。
4、负责公司快递、包裹的收发和预定机票、火车票等工作。
5、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档，并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
6、核对工程用料清单、发货等工作。
7、协助上级完成公司***事务工作及部门内部日常事物工作。
建筑公司前台岗位职责6
1、负责部门日常行***事务工作；
2、负责公司内部信息收集与传达；
3、上级领导交待的其他工作事项。
建筑公司前台岗位职责7
1、负责办公室的文秘、信息工作
2、做好办公室档案收集、整理工作。
3、做好会议纪要。
4、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送
5、按照公司印信管理规定，保管使用公章
6、负责公司公文撰写及摄影
建筑公司前台岗位职责8
1、按照标准要求，并熟练掌握电话使用及接待沟通技巧，及时准确传递信息；
2、协助顾客中心接待客户(热毛巾、LED字幕、气球等)；
3、值班表安排、桶装水管理预定、打印机管理、名片制作与付、通讯录维护更新、报刊杂志的分发管理；
4、领导交代的日常事宜。
建筑公司前台岗位职责9
1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
建筑公司前台岗位职责10
1、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
2、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
3、接受行***经理工作安排并协助人事文员作好行***部其他工作。
4、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的`工作和任务。
5、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
建筑公司前台岗位职责11
1.接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。
2.接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培训的各类问题，遇到疑难问题，一同解决，保证客户的满意度。
3.做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求，为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。
4.培养与提高业务能力，善于观察，区分对待，灵活应变。对初次来访的客户，应发给其相关的最新培训资料，并对培训课程进行概要介绍。
建筑公司前台岗位职责12
1.根据培训周期及课程特征，总结当前报名和咨询状况，合理编制课程计划。
2.及时分析咨询和报名资料，整理出潜在大客户对象，将有关信息转交主管经理。并重点进行潜在学员的跟踪、培训销售。定期检查和整理咨询资料，及时更新和补充，提出资料更新需求。
3.积极回复客户的MAIL、FAX请求，作好记录，并及时获取客户信息反溃
4.积极配合公司教务、市场宣传活动，做好与学员的联系工作。
5.注重市场动态，注意收集学员信息，注重市场反馈，为广告内容的发布提供建议。
6.积极参与市场推广活动，协助市场部收集客户的反馈信息，为公司决策提供有力的参考依据。
建筑公司前台岗位职责13
1、跟单订单工作
2、协助外贸业务员开展外贸工作，处理相关外贸业务
3、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务
4、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能***处理和解决所负责的任务
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