督导岗位职责

督导岗位职责

在社会一步步向前发展的今天,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是帮大家整理的督导岗位职责,欢迎大家分享。

督导岗位职责1

成功=良好的态度+良好的执行力

作为一名督导者,必须对分公司、客户及员工尽义务,这就是你置于一种承上启下的地位。 对于员工而言,你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。 对分公司或你的上级而言,你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务;同时你又代表着手下员工的需要和要求。 对顾客而言,你的产品和员工代表着整个公司。作为一名称职的督导员,必须掌握一定的早餐销售能力。做到以下几点才能***的辅导各新开网点进入正轨销售道路,成为一名真正成功的督导员:

1、检查网点销售人员销售设备使用情况,指导网点销售员正确使用各类销售设备,对需要维修或更换设备查清核实情况,落实责任方并做好登记,并告知维修工,尽快解决。

2、监督检查网点销售人员的销售情况。

(1)检查网点销售人员及协助人员衣服,帽子,围裙是否按公司规定进行穿戴,如果违反则按公司规章制度进行处罚。

(2)检查网点销售人员是否销售过期或非本公司配送的产品,如有违反则按公司规章制度进行处罚。

(3)检查网点销售人员销售的产品是否加热销售,是否摆放整齐;销售人员经营态度是否合格,销售环境是否干净卫生,督导必须严格监督和检查,违反规定的一律按公司规章制度进行处罚。

(4)其他未列检查事项以公司制度为准。

3、指导和服务网点销售人员,协助销售人员提高产品销售和服务质量。

(1)督导员在巡查过程中要不断地培训销售人员提高销售技巧和服务水平,使网点销量达到最大化。

(2)督导员需密切关注自己辖区范围内销售员的销售情况(掌握他们的销售量,了解他们的想法,意见,要求),对销量好的网点,要给予充分肯定和表扬促使他们及时总结经验,争取把销量上升到一个新的台阶;对销量差的网点,要不断鼓励,激励他们的销售热情,并进行长期的跟踪服务。对其销售网点进行销售分析(消费群体分析,销售员本身的销售技巧,服务态度),找出相应的对策,改变销售状况,提高网点销量。

(3)与网点密切保持联系,建立网点员工资料档案。

(4)维护网点销售的正常营业,协助网点员工处理好与相关部门(城管,环卫,交警)的关系和矛盾。

督导岗位职责2

一、深入教学第一线,巡视教风学风,对教学情况进行综合检查督导,全面监控教师的教学质量与学生的学习质量。

二、随时了解教学动态,采集教学信息,了解师生对教学及与教学有关问题的意见和要求,及时向相关领导和部门反映。

三、按计划或随机深入教室、实训室进行检查性听课或教学查岗,每周不少于1节,了解学生上课和教师授课情况,并按要求填写《听课评价与反馈表》,定期写出阶段性的听课报告,对教学过程和效果进行分析评估。督导员每月底将《听课评价与反馈表》交到教学督导室进行汇总分析。

四、就我校教学改革中的热点、难点问题进行专题调研,提出意见和建议。

五、定期组织学生座谈,征求他们对教学工作的意见,了解学生对任课教师教学教法的看法,并写出座谈报告。

六、开展教学督导方面的理论学习和学术研究,并以研究成果推动督导工作的科学化、规范化,促进自身理论水平和工作能力的提高。

七、专职督导员协助督导室主任、副主任组织开展教学督导工作,并做好督导资料与信息的收集、分析处理、资料归档等工作。

督导岗位职责3

1、完成所管区域店铺年度、季度、月度各项销售指标及管理指标;

2、心态积极、工作主动热情、充满正能量,具有团队精神,不散播消极信息;

3、负责管理督促、指导所管店铺各岗位人员日常工作;

4、负责所管区域店铺的'货品配发、销售、调配、活动促销、周边竞品等信息反馈;

5、与所管店铺保持经常性沟通,准确及时传达与执行公司各项营销***策及管理制度;

6、负责店铺人员的培训指导,提高店长/客户的经营管理技能及导购员的专业销售技能;

7、合理安排所管区域工作,协助人事行***部进行人员考核,提出提升、降级与调动建议;

8、负责各终端店铺日常销售数据的管理,确保销售数据及时准确录入系统;

9、负责协助部门经理做好店铺开业、停业、关闭等事务处理工作;

10、负责退换货及质量问题的处理与协调,做好顾客反馈信息的整理与调整;

11、做好所管辖区店铺的促销活动执行,指导店长/客户完成促销活动的实施,总结促销活动的结果;

12、负责处理商场相关文件、通知、促销活动、员工人事管理等事项;

13、负责与商场主管领导保持日常沟通,维护好对外关系;

14、配合财务、人事行***做好部门内员工工资结算和员工入离晋调退职手续办理和协调工作;

15、监督所管店铺各项固定资产、设备的维护和保管工作;

16、负责做好团队引导工作,合理运用激励等手段,打造一支高效的团队;

17、完成领导交代的其它工作。

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