银行工作心得体会

银行工作心得体会

当我们经过反思,有了新的启发时,写一篇心得体会,记录下来,如此就可以提升我们写作能力了。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是精心整理的银行工作心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

银行工作心得体会 1

许久没有逛应届生了,这次回来看看,顺便说说近2年的工作感悟,给学弟学妹们指点一些迷津,也算是回馈一下应届生BBS,毕竟,当年找工作的艰苦岁月,是应届生陪我度过的,好了,话不多说,进入正题。

20xx年我签了江西某地级市的建行,财经院校毕业,随波逐流的一股脑投银行的工作,最后磕磕绊绊,总算修成正果,江西建行的笔试全国统一,面试相对简单,也相对公平。内容大家看看论坛也大致了解了啊。这里不多说哈。相信大家最关心的就是这个待遇问题,我没有比较过其他地级市,但我在的市整体业绩都是相当不错的。银行的待遇就是绩效加工资,基本工资加一些零碎的补贴是有3000多的。再加上绩效,平时都有预发绩效,大概能有5000多。每个季度又有清算绩效,那个数是2000到几万不等,旺季营销的时候是过万的,也就是过年的那段时间,人山人海的银行啊!主要就是这些,平时会有一些零碎的小钱,有时候也不知道是什么钱,给了就要吧。哈哈,这样算下来,一年8万是没什么问题。听说也有10多万的。那得业绩做的相当好吧!反正我们网点大家都差不多。相比较我们那儿的其他银行待遇算中等吧,最好的是工行。近几年不如从前啊!任务多,压力大,钱也比之前拿的少,这是我刚进来前辈跟我讲的。确实,我从上班到现在,很少就是说工作的很开心,应该说很磨人,每天碰到不同的人,作为服务行业,只有陪笑,有时候,莫名其妙就会被客户乱说乱骂一通,你还不能还嘴,倘若被检查到,绩效就没了……每天都是各种任务,天天都是开晨会,打鸡血了一样,一样的事情,领导要墨迹半天。

今天这个是重点产品,明天那个又是重点产品,任务就是一***僵尸,源源不断,连喘息的时间都不给你。当然,没完成也不能拿你怎么样,可是,总会有人在后面拿着鞭子抽你,让你前进,真是够够的了。想辞职的冲动不是一两次啊,可是暂时没有好下家。女生还是建议去考公务员吧!还有,你们真别以为5点银行就能下班!那是不对外,关了闸门,我们还得勾账,扎账,处理内部事情and开会!最早也是6、7点离开网点,晚的话就是9点!如果,碰上态度不好,有点冷漠的柜员给你办业务,他只是累了!体谅一下吧!银行的'基层很苦逼的!再给同学们普及一下网点的几个岗位吧。网点分高柜,低柜。那个厚玻璃挡着就是高柜,现金区。在外面的就是低柜。字面意思大家都看的出来,低柜主要是对公业务和开户,理财销售,刚进来都是从高柜做起的。慢慢在转向低柜。网点还有客户经理,网点主任和会计主管。这些都要一级一级去做,就算你有关系也要达到条件,才能提升。学历在银行很重要,双学位也是优势!所以,机会有很多,自己去把握!

银行工作心得体会 2

20xx年,我心揣对金融事业的向往与追求走进了农业支行。时光飞逝,来农业支行已经一个年里,我释放青春的能量,点燃事业的梦想。在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在农业支行,我从事的岗位很平凡柜员。也许有人会说,一个极其普通的柜员谈何事业,不!柜台同样可以干出一番辉煌璀璨的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它视为我事业的第一个平台。作为一名员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩上的重任。柜台服务是展示系统良好服务的文明窗口,所以我每天满含热情,用心服务,真诚对待,以自己良好的工作态度羸得顾客的青睐。

在农业员工中,柜员是直面客户的群体,柜台是展示农业银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,年复一年,用真诚细致的周到服务让客户真正体会到农业银行员工的真诚,感受到在农业银行办业务的温馨,把最平凡的工作变得不平凡,我为自己岗位而自豪!为此,我要求自己做到:

一是掌握过硬的业务本领、时刻不忘业务的学习;

二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规,行规;

三是培养和谐愉快的人际关系,与同事之间和睦相处,互相学习;四是清醒的认识自我,做到胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实做出业绩。点点滴滴的小事让我深刻感悟到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵***口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌颂赞美,更不能像农民那样春播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之间的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们同样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够绘出一片精彩的蓝天,没有根基哪来高楼大厦,没有平凡哪来伟大!人生的价值在于在平凡的奉献中得到升华和完善。

青春时期是人生最美好宝贵,最让人留恋的时光,因为踌躇满志,精力充沛、个性张扬,因为敢拼敢闯敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因为有梦想和希望!但在我看来,青春的宝贵还在于不懈的追求,和团队的拼搏,对崇高的道德修养追逐,以及坚强的意志锻炼,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春奉献给了最平凡平凡的岗位,农业银行正是在这样的青春交替中,不断地向前发展。在她黑白分明的年轮上,也将深深的烙下我们青春运动的足迹。富兰克林曾说过过:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为了推动我的事业而来,这是源于我对人生价值的不断追求,对金融事业的那一份永不熄灭的热情。因为我知道作为一名正在不断成长中的青年,只有把个人理想与金融事业的发展有机高效的结合起来,才能充分发挥自己的热情、工作积极性、主动性和创造性,在开创农业农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

银行工作心得体会 3

时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,现在xx为进一步加强全行柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造xx银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。

看到xx发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的紧迫感。 下面我针对x主任对我们日常工作状态提出的不足,检点自己,说说想法,银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。

其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗? 有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。

这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。

作为前柜业务人员,我就曾主任提出的几点不足做了反思,由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前的工作。

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