食堂饭菜质量改善方案(精选)

食堂饭菜质量改善方案

通过提升食材质量、改善烹饪技术、改进菜品搭配和加强食品安全管理等措施,我们可以有效地提高食堂饭菜的质量,为师生或员工提供更加健康、美味的饮食选择。今天在这给大家整理了食堂饭菜质量改善方案(精选6篇),就让我们一起来看看吧!

食堂饭菜质量改善方案1

一、目标

1. 提高菜品质量:确保提供营养均衡、口感优良、食材新鲜的菜品。

2. 提升就餐体验:增强食堂环境卫生管理,提高服务水平,使就餐者感到舒适满意。

3. 提高员工满意度:通过改善工作环境和待遇,减少员工流失率,提高员工工作积极性。

二、具体措施

1. 菜品质量改善:

建立菜品质量标准,对食材采购、储存、加工、出品等环节制定明确的规范。

加强食材质量控制,建立供应商评价机制,确保食材新鲜、安全、健康。

引入名厨主理,提高烹饪技艺水平,打造特色菜品,满足不同口味需求。

定期进行菜品口味、营养、色泽等方面的评比,持续优化菜品配方及制作工艺。

2. 就餐环境改善:

加强食堂环境卫生管理,建立清洁卫生制度,确保食堂干净整洁。

提高服务水平,加强服务人员培训,提高服务态度及专业素养。

合理规划就餐区域,设置***隔断或挡板,保护就餐者隐私。

营造良好的就餐氛围,如播放轻音乐、提供舒适的座位等。

3. 员工激励与培训:

建立员工考核与激励机制,提高员工工作积极性与满意度。

加强员工培训,提高员工专业素养和服务意识。

定期组织团队活动,增强团队凝聚力,促进员工之间的沟通与合作。

提高员工福利待遇,如提供竞争力的薪资、绩效奖金、健康保险等。

4. 就餐者反馈与沟通:

设置意见箱或***反馈渠道,收集就餐者对饭菜质量和环境卫生的意见和建议。

定期召开就餐者座谈会,了解需求和期望,不断优化服务。

加强与就餐者的沟通互动,提高客户满意度和忠诚度。

三、实施步骤与时间表

1. 调研与制定方案(1-2个月):

对现有食堂运营情况进行全面调研,了解问题与需求。

制定详细的食堂饭菜质量改善方案,明确各环节的责任人与时间表。

2. 实施与执行(6-12个月):

按照方案逐步推进各项改善措施,确保按时完成各阶段任务。

建立监督与评估机制,定期检查方案执行情况,及时调整和完善方案。

3. 评估与优化(3-6个月):

对实施效果进行全面评估,收集反馈意见和建议。

根据评估结果进行优化调整,持续改进饭菜质量和就餐环境等方面。

4. 长期持续改进:

将评估与优化纳入常态化工作,不断关注食堂运营状况,发现问题及时采取措施解决。

定期回顾与总结经验教训,不断完善和提升食堂运营水平,为就餐者提供优质服务。

食堂饭菜质量改善方案2

一、食堂现状分析

目前食堂为每天提供午餐,标准每人15元,一大荤、一小荤、两素、米饭、汤和水果,公司提供所有的设备用具、水、电,气等。但最近几年因物价和人工成本的上涨,结合目前每天的用餐人数,食堂无法做到盈利。

二、食堂存在的问题

1、味道不好。员工天天吃食堂,对菜品已经没有新意,且后期普遍反映太咸、菜不新鲜。

2、品种偏少。目前食堂每天基本为6个菜供大家选择,且一周内菜品基本不重复,但似乎还不能满足广大职工的要求。

3、食堂卫生状况不佳,因受食堂条件的限制,食堂做菜、打菜环境给人不好的感觉,就餐桌椅、碗筷等也是清洁不彻底

4、路程不方便。食堂位于笠帽礁,来回过程大概需要25分钟左右,且路不是很好走,天热、雨天等会导致很大一部分人选择不去。

5、员工分流。公司每天在岗人数大概70人左右,有部分员工是自己带饭,还有一大部分员工叫附近的外卖,现阶段工作日在食堂消费的人大概为20—30人。

6、餐标反映不一,可推出可供选择的套餐(如10元、12元、15元、18元,可供大家选择)

三、食堂改进方案

现针对当前突出问题和工作发展的要求,特提出以下改进方案。

1、菜品味道和质量是关键,调整菜品结构,科学合理编制菜谱,提升菜肴的口味档次,及时做好供应品种荤素的合理搭配。

2、每周将下周的午餐的菜谱品种张榜公布,并严格按照菜谱、食谱进行供应,让员工对每天菜品的供应情况做到心中有数。如送餐可提供不同的套餐标准(10元、12元、15元、18元,可供大家选择)。

3、强化食品安全问题。要求厨师和配菜人员做好个人卫生,工作时要穿戴工作衣帽。每年定期进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在食堂工作。要计划采购,严禁采购腐烂、变质食物;要做好量的控制,要保证菜品的新鲜。

4、从细节入手,提高服务质量。食堂工作看的就是细节,职工食堂在细节上还要下功夫,厨具、碗筷、就餐桌椅、地面等还须清洁彻底。

如可以对厨房、餐厅环境卫生进行简单整改,厨房内部物品重新整理摆放,清理地面不长期摆放食材小件用具,所有物品上架入柜,工具、器皿摆放整齐,每天清洗,定期消*。厨房操作间在用餐时间结束后不存放任何食材及成品食物。

5、考虑到食堂的成本,并根据食堂调查表的结果分析,如果将400元饭补直接用于食堂,以提高饭菜质量,有13.2%的员工表示同意,有81.6%的员工表示不愿意,还有5.3%的员工表示少数服从多数。

根据食堂一个月的运行结果,每天20—30人用餐,15元/人,每天大概300—450的营业额,一个月在7000—10000之间,扣除厨师和配菜的工资6600元,扣除饭菜的成本,一个月的亏损在4000左右。

建议食堂形式方案如下:

1、建议公司可给予承包人每月5000元的补助;

2、公司可自己招聘厨师;厨师基本工资3000元,岗位工资500元,绩效考核500元,合计月工资4000元(暂拟)。配菜基本工资1500,岗位工资300元,绩效考核200元,合计月工资2000元,每天饭菜等采购指定专人负责。

3、可与周边的洋沙山食堂、快餐店等签订送餐协议每天由各部门安排人员统计叫餐。

根据公司目前状况,建议执行方案1,给予目前承包人一定的补助,然后从菜品、口味、环境卫生等各方面进行要求与考核。

食堂饭菜质量改善方案3

为了加强公司食堂科学的管理,保障正常运行,改善膳食质量,提高服务水平,保障广大员工身体健康,更好地为员工服务,结合食堂的实际,特制定本方案。

食堂管理指导思想:以员工的身体健康需要为本,以把公司食堂作为对员工的`一种福利为目的;尊重员工的饮食习惯;力求达到科学配餐,营养配餐,提高膳食质量;坚持预防为主,确保员工饮食卫生安全。

一、基本情况:

1、人员基本情况:实际人数:485人;目前公司用餐人数:老厂中餐50人左右、晚餐50人左右;总公司中餐20人左右;

2、人员配置:食堂管理员1名、厨师2人、面点师1人、帮工4人。

3、现有食堂:老厂、总公司各一个(建议使用老厂)。

二、食堂工作流程管理:

1、采购。食堂采购实行招标定点采购制,采购点由公司决定。副食协议供货点必须具备相应资格。供货价格为当地市场批发价,每周公司指派专人进行市场调查,若发现供货方价格高于市场批发价,以当地市场批发价结算,发生三次类似事件,公司终止与供货方合同;供货方每天七点前将货送到食堂,交食堂管理员和值日保安验货,做好三查工作:查数(要过磅)、查质(有无霉变)、查账(有无差错),食堂管理员记录,值班保安监督并签名。采购物品进公司后交食堂保管员验收签名并做好登记,采购单一式三份,供货方、食堂管理员及主管厨师各一份,食堂管理员于周五盘点,供货方每两周结帐一次,并制定下周采购计划。

2、制订菜单。食堂管理实行厨师班长负责制,班长根据市场、季节、营养等综合因素制定下周食谱及菜单,交膳管会审批后,由食堂管事员交供货方按计划供货;每天早点必须有稀饭、馒头、包子,品种不得少于六种,中、晚餐有三荤四素,售菜窗口品种在员工餐厅外公示。

3、食堂财产及管理实行食堂管理员负责制。

4、饭菜加工。每餐饭菜必须在就餐前10分钟准备好。整个加工过程由班长统一分工调配厨房职工。加工后的饭菜要注意保热、保洁。

5、就餐。就餐期间食堂内部事务统一由班长进行协调。负责打菜的职工要固定窗口。班长要根据就餐情况及时调配饭菜,如有饭菜不足情况要及时采取措施。

6、餐后清洗、清理与打扫。餐后,食堂管理员组织分工,对餐桌、厨具、餐具进行清洗,并分类放在固定位置,厨房、餐厅进行打扫、冲洗;对剩余饭菜进行处理。

7、每周五要进行厨具、餐具的清洗及厨房、餐厅及周边环境的大扫除。每月底要对采购原料及使用原料进行盘点,并列出当月库存物品清单及数量;每月底膳管会要和食堂管理员进行当月成本核算和帐务整理。

三、食堂工作制度:

1、食堂工作人员按规范程序招聘、录用,按时上、下班,坚守工作岗位,服从管理员安排,遇事要请假。无故迟到、无故矿工按公司考勤制度实施,***、事假扣除当天工资(请假应事先向食堂班长申请)。

2、树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。不断钻研业务,努力提高自身业务水平。

3、养成良好的工作习惯,各种厨具、餐具要固定放置,使用完毕后及时放回原处,各种物品不随处乱放。

4、爱护公物。使用锅炉、压面机等械具要严格遵守操作规程,清洗餐具、厨具要细心细致。

5、食堂管事员、值日保安、厨师班长要把好采购品质量关和成本关。严禁腐烂、变质食物进入公司;食堂主任要做到物品进出帐目清楚,程序分明;厨师班长要不断钻研业务,多动脑筋,做到饭熟菜香,味美可口。并根据季节及饭菜特点、准备足够的饭菜,一方面使饭菜浪费度降低到最小,又不会使饭菜不够吃。

6、做好食堂安全工作。锅炉操作要严守操作规程,生熟食品及加工用具要分类置放,防止污染;食堂无关人员严禁进入厨房及保管室;易燃易爆物品要按规定放置,杜绝意外事故的发生,食堂工作人员离开厨房前,必须将厨房各种食品放置好,关好门窗,检查各类电源开关、设备、炉灶等,做好防火、防盗、防*工作。

7、做好食堂卫生工作。工作期间必须穿工作服,注意做好食品卫生,餐具卫生,环境卫生,个人卫生工作,如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐等疾***,应向食堂管理员请假,离开食堂工作岗位。

8、食堂工作人员既要分工负责,又要团结协作,真诚待人,语言文明,工作期间不争吵,不打闹。

四、食堂卫生制度:

(一)基本管理卫生

1、不购买不新鲜食品,严禁购买及使用腐烂变质的食物,以及其他感官性状异常食物。

2、要做到生品与成品、熟品相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离。冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离。

3、食物制作及销售过程中要注意防蝇、防灰尘,以避免杂物混入食品。

4、隔餐食物如可食用,必须经过回锅加热。

5、各种调料不宜久置,装盛调料各种器具应经常洗涤。

(二)餐具、厨具卫生

1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、锅、抹布等厨具要每餐清洗,保持厨具的清洁。餐具用后要一洗二刷三冲四消*四类。

2、厨具和餐具要固定摆好。

(三)环境卫生

1、要经常性打扫和清洗食堂地面,做到地面无杂物和积水

2、储藏室要保持干净、干燥和通风,储藏间不得存放其他杂物及个人物件,物品存放要离地,隔墙,分类。

3、对食堂周围的阴沟、角落、泔水桶,垃圾堆要经常性清理,预防细菌感染食物

4、对存放厨具,餐具的各个角落要经常抹洗。

(四)食堂工作人员个人卫生

1、食堂工作人员要做到"四勤"勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理发;勤换工作服。

2、在工作前及处理食品原料后、便后要用肥皂及流动清水洗手,直接用手接触入口食品之前(如抓粉条,切菜,加工面粉等)应用热水消*。

3、不得在食品加工期间及销售食品前抽烟,不正对食品咳嗽、打喷嚏,不随处吐痰。

五、食堂的实物出库管理

(1)食堂食品、物品,设专人管理,领用食品,物品出库要登记,并随时接受检查。

(2)食堂食品、物品的领取应根据各组实际用量有计划领取,每周清点库存一次,食堂主任对库存物品的数量和质量每天都要检查一次。

(3)食堂食品、物品为集体财产,食堂管理人员,员工应力求节约,不得浪费,不得将食堂的.食品,物品变卖,转移为已有,一经发现将严肃处理。

(4)对食堂食品、物品实行"采购、入库、使用"三分离原则。建立三本账,做到采购、入库、使用三个数据基本一致,误差控制在1%以内,食堂主任要认真把关,分管领导要认真督查。

六、食堂的财务管理:

1、食堂管理员协助财务出纳员对食堂现金的收支与结存,并有责任监督现金支出的合理性,尽可能取得正规的票据,如出现不符合规定的开支要及时向领导反映。

2、食堂各项开支必须经食堂管理员上报,分管后勤主管签字审核,总裁签字后才能报销,发现未经审批的发票报销,除追回报销款项外,还要视情节轻重予以其他处理。

3、食堂管理员同时应登记简单现金日记账,每日进行现金的核对,将当日所取得的收支凭据如实交与会计作为计账依据,定期与会计核对账目。打卡所收现金应及时交入银行帐户。

4、食堂会计应负责食堂的全部账目,正确核算收支与结余,每月按时与出纳结合下帐,点清收支票据,及时进行账务登记和账目核对。

5、食堂账目必须日清月结,学期末由公司有关部门进行审计。

七、消费及收费方式

1、对员工进行一卡通服务;

2、自主消费、自由选择;

3、员工每周三充值饭卡金额

4、充值工作由食堂管理员负责办理。

八、奖惩

1、食堂工作人员能认真履行职责,无工作失误受到员好评的,年终奖励。

2、出现食物中*现象,有关责任人视造成后果,除按规定承担法律责任外,并扣除当月工资,情节严重予以解聘。

①食物原料清洗不干净,责任人:清洗职工;

②食品腐烂变质,责任人:食堂管理员、保管员、厨师班长

③违反食品搭配禁忌原则。责任人:厨师班长

④人为投*。责任人:食堂值班人

食堂饭菜质量改善方案4

一、背景与目标

近年来,随着生活水平的提高,人们对饮食的要求也越来越高。然而,我们发现食堂的饮食质量和服务水平有待提高,以满足广大师生的需求。本方案旨在改善食堂伙食,提高就餐环境,提升师生满意度。

二、改善措施

1. 丰富菜品品种:根据师生的口味和需求,增加菜品的选择性。可以增加一些地方特色菜品,以满足不同地域学生的需求。同时,注意营养搭配,提供多种健康饮食选择。

2. 提高烹饪质量:加强对厨师的培训,提高烹饪技能,确保菜品口感鲜美、营养丰富。同时,注重菜品的色、香、味、形,提高师生的食欲。

3. 加强卫生管理:严格遵守食品安全卫生规定,确保食品卫生安全。加强食材采购、储存、加工等环节的卫生管理,防止食物污染。加强餐具的清洗和消*工作,保证餐具的卫生质量。

4. 优化就餐环境:加强食堂设施设备的维护和更新,提高食堂的整洁度和舒适度。同时,合理安排用餐时间,避免就餐高峰期的拥挤现象。

5. 提高服务质量:加强对服务人员的培训,提高服务态度和服务质量。建立投诉反馈机制,及时处理师生就餐过程中遇到的问题,提升服务水平。

6. 定期调查与评估:定期对师生进行伙食满意度调查,了解他们的需求和意见,及时调整伙食方案。同时,定期对食堂进行评估检查,确保各项改进措施的落实和执行。

三、实施步骤

1. 制定详细的改善计划:根据实际情况,制定具体的实施计划和时间表。明确各项任务的责任人和完成时间,确保计划的顺利执行。

2. 加强沟通与协调:与相关部门和人员充分沟通协商,确保资源的合理分配和有效利用。同时,加强内部协作,提高工作效率。

3. 逐步推进实施:按照计划逐步推进各项改善措施的实施工作。在实施过程中,密切关注师生的反馈意见,及时调整和完善方案。

4. 监督与评估:对实施过程进行监督和评估,确保各项措施的落实和执行效果达到预期目标。同时,定期对食堂进行全面检查,发现问题及时整改。

5. 持续改进:根据实施情况和师生反馈意见,不断总结经验教训,持续改进和提高伙食质量和水平。同时,加强与外界的交流合作,学习借鉴先进的食堂管理经验和技术手段。

6. 加强宣传与推广:通过多种渠道和形式加强宣传推广工作,提高师生对食堂伙食改善工作的认识和支持。同时,鼓励师生积极参与食堂管理工作,共同推动食堂水平的提升。

四、总结与展望

本方案旨在全面提升食堂伙食质量和水平,满足广大师生的需求。通过丰富菜品品种、提高烹饪质量、加强卫生管理、优化就餐环境、提高服务质量以及定期调查与评估等措施的实施,预期能够实现以下目标:

1. 提高师生对食堂伙食的满意度;

2. 增强食堂的吸引力,提高就餐率;

3. 保障师生的饮食安全和健康;

4. 提高食堂的管理水平和效率;

5. 为学校树立良好的形象和声誉。

食堂饭菜质量改善方案5

一、首先各店食堂必须由一位店长主抓,确保员工餐的质量。

二、选出一位合适的食堂管理人员,负责食堂的日常管理工作,如开菜、安排每日菜谱、安排食堂员工工作及各项工作的调配。

三、在天津区域做出一个样板食堂,对员工食堂做出规范化标准如下:

(一)食品、卫生质量标准

1、保证原材料新鲜,无腐烂变质、无过期、有*食品;保证原料清洗干净。

2、保证菜品热度(尤其是营业末期值班员工就餐时必须保证菜品是热的)。

3、保证食堂所用的炒菜设备、厨具、员工餐桌、餐具等整齐干净无油渍。

4、保证员工餐具每餐必须经过消*,要求所有餐具全部放入消*柜消*,并确保达到消*标准,消*后方可提供使用。

5、保证食堂地面平整无污渍,有防滑措施,灯光明亮。

6、保证食堂物品架、菜品架与就餐区***或隔离,并要求摆放整齐有序。

7、保证餐厅内无鼠害,并须配有灭蝇设施等。

8、保证食堂工作人员仪容仪表整洁,工装干净,上岗必须持有健康证,并佩戴帽子。

(二)食谱标准

1、员工餐费标准(员工用餐一律免费)费用控制在5-7元之间。

2、菜样标准:

(1)早餐:简单营养,至少二个自拌菜、面食、粥或豆浆等。

(2)午、晚餐:确保二菜(一荤一素)一汤或粥。

(3)每周至少改善一次。

(4)根据我们店内的综合情况,陕西人和东北人占的比例较大,食堂管理人员可以考虑,午、晚餐按二种口味准备,虽然麻烦些,但既然我们做了,可以做的更完美。

(5)对于员工过生日提供生日面,员工生***,提供***号餐等,让员工深切感受到家的温暖。

(6)食谱每周更新一次(或可随市场情况做适当调整)

(三)环境、设备、设施标准

1、保证食堂温度冬暖夏凉(空调、风扇、坐垫等)。

2、保证食堂通风无油烟,要求有排风设施。

3、保证食堂就餐餐位,配备餐桌、餐椅。

4、配备足够的餐盘、汤碗、汤匙、筷子等。

5、配备能正常使用的消*柜。

6、餐桌配备员工需求的醋、辣椒油等小料。

(四)食堂文化标准

1、在食堂内张贴食堂管理标准及员工就餐管理制度。

2、在食堂内张贴一周食谱。

3、在食堂内文化宣传语。

4、员工活动***片展示等。

(五)食堂满意率标准

1、每月末各店行***部负责组织各部门代表进行食堂满意度调查(表附后),要求参与人员不低于全员的1/4;并将结果汇总,进行落实改进,区域总经办进行检查跟进。

2、每月评选出区域最好的员工食堂,并对优秀食堂的管理人员及员工给予奖励。

3、食堂满意率平均超过80分,奖励食堂管理员100元,员工50元。未达到80分,将给予主抓食堂的店长做200元的处罚。

食堂饭菜质量改善方案6

饮食是人们日常生活中必不可少的一部分,而食堂作为学校或公司的重要饮食场所,其饭菜质量直接关系到师生或员工的健康和工作效率。因此,为了提高食堂饭菜的质量,我们需要制定一份完整的方案。

一、提升食材质量

食堂饭菜的质量关键在于食材的选择和质量。因此,我们应该做好以下工作:

1. 与农民合作,直接采购新鲜、优质的食材,如蔬菜、水果、肉类等。

2. 严格按照食品安全标准采购食材,确保无公害、无农药、无添加剂等。

3. 对食材进行检验,确保食材的新鲜度和质量。

二、改善烹饪技术

食堂饭菜的口感和质量也与烹饪技术有关。为了改善饭菜质量,我们应该:

1. 培训厨师的烹饪技术,提高他们的烹饪水平和专业素养。

2. 严格按照食品加工标准操作,确保食品加工过程的卫生和安全。

3. 配置先进的厨房设备,提高烹饪效率和质量。

三、改进菜品搭配

为了满足不同人群的口味需求,我们应该改进菜品搭配,增加菜品的种类和口味。具体措施如下:

1. 根据不同人群的口味需求,增加菜品的种类和口味,如增加素菜、清淡口味的菜品等。

2. 优化菜品搭配,确保菜品的搭配合理、营养均衡。

3. 增加特色菜品,提升食堂饭菜的品质。

四、加强食品安全管理

食品安全是食堂饭菜质量的重要保障,为了加强食品安全管理,我们应该:

1. 建立完善的食品安全管理制度,包括食品采购、加工、储存、运输等环节的管理。

2. 对食品进行严格检验,确保食品的安全和质量。

3. 定期开展食品安全培训,提高员工的食品安全意识和管理水平。

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