食堂服务员岗位职责通用

食堂服务员岗位职责(通用20篇)

随着社会一步步向前发展,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是精心整理的食堂服务员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

食堂服务员岗位职责 1

1、按时到岗,接受领班分配的`任务。

2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作。

3、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品。

4、按照标准和要求,规范摆台,布置餐厅,了解预定及菜品酒水信息。

5、按照餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节。

6、完成上级布置的其他各项任务。

7、可以接受夜班。

8、提供食宿

食堂服务员岗位职责 2

工作内容

1、参加食堂就餐配餐服务工作。

2、负责工作区域内的卫生清洁,和餐具摆放。

3、做好食堂包厢的接待服务工作。

4、对食堂的`所有台账,登记成册。

任职资格:

1、有相关餐厅酒店工作经验,酒店管理餐饮专业者优先。

2、普通话标准,形象好气质佳性格开朗工作积极主动,有较强的沟通能力。

3、工作时间上午10:00—19:00年龄40岁左右

食堂服务员岗位职责 3

1、专门为警官学院首长、领导提供用餐服务;

2、按照上级安排认真做好接待区域卫生,准备好各种用品,确保用餐时正常使用;

3、接待时应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

4、运用礼貌语言,提供优质服务;

食堂服务员岗位职责 4

1、自觉遵守公司内的各项,工作安排;

2、仪容仪表大方,着装整洁,准时参加公司各项例会;

3、按要求做好责任区内、餐台、吧台的环境卫生;

4、做好餐具各项补充,以使替换;

5、熟知公司内提供的'饮品和酒类以及小吃

6、做好收尾结束工作,做好防火、防盗。

食堂服务员岗位职责 5

工作职权:

1、据公司董事会或总经理指示,负责公司厨***系统日常工作调节,部门沟通,做到“上传下达”。

2、师队伍技术培训规划和指导。

3、负责公司厨***系统菜品、原料研究开发、厨***管理研究工作。

4、组织酒店对关键原料品质的鉴定工作。

5、对酒店厨师系统的考察和考核评级作总体把关和控制。

6、与酒店总经理共同处理各种重大突发事件。

7、负责组织对菜品的设计和审计工作,不断了解菜品动态和动向。

工作职责:

1、进行厨***作业管理的巡察、解决各种疑难技术问题。

2、进行厨师脱产培训、在岗培训指导。

3、调节各厨房厨师的`人员配置,并将处理意见报公司总经理审定。

4、组织制定酒店原料的采购,供应与存储规划,并对其作业管理流程进行密切监控。

5、对酒店菜品烹饪作业过程进行检查、指导、确保酒店菜品数量与品质的正常供应。

6、根据总公司规划,定期组织菜品研究与开发,并负责完成各个时期菜品研发责任指标。

7、根据公司总经理指示,参与和组织国家级和国际大型餐饮,食品学术研讨交流会议与活动。

8、对酒店重大烹饪作业任务亲自指挥指导。

9、负责对厨***管理制度执行情况进行监督和纠正。

食堂服务员岗位职责 6

1、负责饭堂服务及卫生管理。

2、负责医院、养老公寓的点餐、分餐、送餐、接待等工作。

3、负责饭堂厨房日常工作协助。

4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结善于帮助同事工作。

5、熟悉电脑操作可往食堂文员、主管助理、食材仓管方向培训发展。

食堂服务员岗位职责 7

伙食工作是学校教学和学生生活的保障,为了加强食堂管理,提高服务质量,现接合实际特定以下管理制度:

一、食堂工作人员要热爱炊事工作,积极参加培训学习,做到热情待人,文明服务。

二、认真贯彻《食品卫生法》,严格按学校有关规定做好各项卫生工作,确保就餐师生安全,严防食物中毒。

三、根据伙食标准做好成本核算工作,保证饭菜质量。

四、厨具、餐具摆放要有序,生熟有明显标志、定期消毒并做好记录。

五、非食堂工作和管理人员不得随便进入伙房,任何人不得将食物原料或半成品带出食堂,一经发现严肃查处。

六、严格把好食品采购关,用量较多物品必须索要经营凭证,禁止采购腐烂变质食品及不符合卫生标准的.食品。

七、食堂工作人员必须持证上岗,遵守劳动纪律,上班时必须穿戴洁净的工作衣、帽,并做到不迟到、不早退、有事先请假。

八、食堂所有工作人员要保证学生按时准点开饭,否则按责任事故处理。

食堂服务员岗位职责 8

1、加强学习,树立真心实意为全体师生服务的思想,真诚对待每一位师生,服务热情周到。

2、遵守各项规章制度,爱岗敬业,团结协作, 尊敬领导,听从指挥,按时完成领导交给的各项工作任务。

3、拣菜时先检查原料质量,变质原料不加工,肉类、水产品等不落地摆放。

4、荤菜、素菜分池清洗。肉类清洗后无血、毛、污,鱼类洗后无鳞、鳃、内脏,蔬菜按“一拣、二洗、三切”的'顺序操作,洗后无泥沙杂草。

5、拣菜、洗菜结束后将地面、水池、加工台、工具、器皿清扫、洗刷干净。

6、认真做好分餐工作。服装要整洁(穿工作服、戴帽子、戴口罩),饭菜量要均匀,做到生人与熟人一样。学生用餐中随时注意给学生增添饭菜。

7、师生用餐后,立即收齐餐具,然后清洗消毒。消毒后的餐具放于保洁橱里。

8、餐具洗消完毕后将洗碗消毒池及其他清洗消毒设备冲洗干净。

9、认真搞好包干区卫生。做到餐桌、餐凳上无食品残渣、无油污。餐厅、更衣室、卫生间、晒台等场所无异味,地面无灰尘、无积水、无杂物,墙壁无灰尘,各种用具干净,摆放整齐。

10、搞好个人卫生。服装整洁,不留长指甲,不涂指甲油,不佩戴首饰,勤洗手。如果生病,立即向领导报告,主动请假或调班。

食堂服务员岗位职责 9

1.整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,绝对服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。

2.上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。

3.正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。

4.按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的`精神面貌迎接客人。

5.客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。

6.服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。

7.当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,不许怠慢客人或戒骄戒躁戒急戒烦的行为。

8.餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以优质的服务使客人满意。

9.操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。

10.如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。

11.如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水温保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸不得超过3个烟头。

12.客人就餐时要及时为客人斟酒、茶,及时清理台面,确保台面卫生整洁。

13.客人的菜品长时间不上要主动到厨房为客人催菜,如菜已上齐要询问客人是否添加菜品或主食,要主动推销,主动介绍,最后祝客人用餐愉快。

14.餐后要和餐中享受一样完善的服务,及时添加最后一道礼貌菜及餐巾,随时保持微笑服务。

15.餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁,宴会厅要主动为客人送果盘。

16.如客人有走的动向,主动及时为客人拉椅,并提醒随身物品。

17.送客意识加强落实,必须微笑送客到餐厅门口,并说“请慢走,欢迎下次光临”,客人离店后迅速返回工作岗位收台,收台时要轻拿轻放。

18.收台时应按收台程序进行收台,要及时整理自己区域卫生或摆台以便迎接下一批客人。

19.下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗,电源是否切断,确保安全,请示领导后方可下班。

20.出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台,站台现象,禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按标准服务质量以及正常心态,接待好每一批客人。

21.员工之间建立好良好的同事关系,不计较个人付出,得失,应互相帮助,遵守本店一切规章制度。

22.积极参加培训,不断提高服务技能,业务素质能力,形成学、帮、赶、超的良好风气,熟悉服务知识,提升服务技能与技巧,争取做一名优秀服务员工。

食堂服务员岗位职责 10

1.完成医院食堂餐厅服务员工作

2.根据所负责区域的订餐情况,就餐人数和时间。有关特殊要求,做好针对性的服务。

3.开餐前按要求做好桌椅,餐具及环境的卫生,按标准摆台,准备好各种用品,确保餐具的充足,卫生,清洁,无破损,整齐排列桌椅。

4.按规定时间站位,面带微笑自然,以饱满的'精神迎接客人。

5.客人到时,主动问好,拉椅让座,根据人数加撤餐位。

6.席间,请字开头谢不离口,随时保持微笑和礼貌用语,并使用普通话。

7.餐中随时注意客人以餐厅前的一切状况,以便达到更好的协助服务,更优质的完成服务。

食堂服务员岗位职责 11

一、司务长在总务科领导下做好食堂内部管理工作。落实奖惩制度,按岗位责任制做好对职工的考勤考核工作。

二、合理安排人员分工,组织好食堂的生产,确保师生按时准点就餐。

三、加强成本核算,科学安排原材料,抓好原料节约工作。搞好饭菜质量,同时把好卫生关,组织食堂工作人员做好厨房、仓库、餐厅的卫生打扫工作。

四、增强安全防范意识,做好食品的.防虫、防鼠、防腐工作,做好食堂的防火、防盗、防毒工作。

五、主动与采购员协商,安排每天的主副食品的采购与供应工作。

六、抓好对食堂员工的业务培训,不断提高职工的操作技能,教育职工争当“四化服务员”《服务优质化、语言规范化》、工作程序化、餐厅餐具摆设条理化》。

七、做好学校领导交待的其他任务。

食堂服务员岗位职责 12

1、负责饭堂服务及卫生管理。

2、负责医院、养老公寓的点餐、分餐、送餐、接待等工作。

3、负责饭堂厨房日常工作协助。

4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结善于帮助同事工作。

5、熟悉电脑操作可往食堂文员、主管助理、食材仓管方向培训发展。

食堂服务员岗位职责 13

1、专门为警官学院首长、领导提供用餐服务;

2、按照上级安排认真做好接待区域卫生,准备好各种用品,确保用餐时正常使用;

3、接待时应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;

4、运用礼貌语言,提供优质服务;

食堂服务员岗位职责 14

工作内容

1、参加食堂就餐配餐服务工作。

2、负责工作区域内的`卫生清洁,和餐具摆放。

3、做好食堂包厢的接待服务工作。

4、对食堂的所有台账,登记成册。

任职资格:

1、有相关餐厅酒店工作经验,酒店管理餐饮专业者优先。

2、普通话标准,形象好气质佳性格开朗工作积极主动,有较强的沟通能力。

3、工作时间上午10:00—19:00年龄40岁左右

食堂服务员岗位职责 15

1、负责食堂上菜等服务工作。

2、按照工作程序和标准做好各项工作,如换台布、摆台、上菜、收拾餐具,准备餐具及作好清洁工作。

3、上班期间要求衣冠整洁、端庄大方、彬彬有礼,待人热情,周到。

4、有相关工作经验优先,工作轻松,工作环境良好,上班时间自由。

食堂服务员岗位职责 16

岗位职责:

1、负责食堂水菜的清洗,负责碗碟筷的'餐前餐后的清洗和消毒,负责餐桌椅、台布和大厅地面、房间卫生和洗手间卫生的清洗和消毒,负责每餐餐具、汤和饭菜的摆放和回收,负责临时送餐和备餐以及餐具的回收,负责临时餐的茶水供应和酒菜的摆放以及用餐后的卫生处理,确保食堂良好卫生和优质服务。

2、完成上级管理人员安排的其他工作。

任职要求:

1、学历:初中或以上学历

2、经验:有1年以上相关工作经验者优先

3、技能:能使用office办公软件者优先

4、素质:吃苦耐劳,有服务意识,有团队合作精神

食堂服务员岗位职责 17

1、食堂炊事员在司务长的带领下,努力做好本职工作。要树立全心全意为全校师生服务的思想,多听取各部门反映的建议、意见、不断改进食堂工作。

2、工作中要积极主动、任劳任怨,自觉遵守劳动纪律,做到不迟到、不早退、维护内外团结,同志之间相互配合、关心、共同做好工作,保证按时开饭。

3、加强食堂的管理,根据季节变化的`市场情况,注意营养搭配、同时严格成本核算,搞好主副食的种类和数量,工作中应注意节水、节点、节煤、节气,做到尽可能降低成本,使师生伙食有所提高。

4、加强食堂卫生工作,个人做到“四勤”。食品要清洁干净,不制作和出售腐烂变质食品。生熟分开,保持食堂环境卫生、厨房、餐厅整洁,做到每天小扫一次、一周大扫一次。

5、做好领导交待的其他工作。

食堂服务员岗位职责 18

1、热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。

2、及时记录住房,查房,退房时间

3、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。客房物品清理,更换,消毒等。

4、爱护酒店内设施。

5、熟悉所有房型,设施与其他服务。

6、每日阅读交接班记录及注意事项。

食堂服务员岗位职责 19

岗位职责:

1、负责公司宾客的接待,服务好领导及客人用餐,等为客人提供高标准的优质服务;

2、严格管理本会所的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的`完好率;

3、做好餐前准备,清洁卫生工作。

任职资格:

1、高中及以上学历,外形良好,有1年以上餐厅工作经验;

2、身体健康,有良好的沟通能力;

3、有较强的服务意识和服务理念,吃苦耐劳;

4、包食宿。

食堂服务员岗位职责 20

1、按规定要求清洁卫生和对客人服务;

2、按规定程序进***间清洁,达到既定标准;

3、注意观察所负责区域的情况,发现可疑事件,及时上报;

4、合理使用补给物品,准确查点所有物品及数量;

5、及时向客房主管报告要维修的项目设备;

6、及时上交客人遗留的'物品;

7、完成上级交给的任务;

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