我优求知网物业经理工作职责
在我们平凡的日常里，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是帮大家整理的物业经理工作职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
物业经理工作职责1
1、负责商城设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实;
2、负责组织制定与执行各项物业管理制度;
3、做好物业部各岗位的巡视检查，审核运行报表，及时发现问题制定调整措施;
4、组织制定商城设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施;
5、负责督促下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程;
6、及时组织人力处理事故或社保故障，妥善安排防范措施，确保各类基础设施处于安全的.状态;
7、负责物业部管理制度、操作规程改善、优化，并监督反馈落实情况。
物业经理工作职责2
1、负责项目的日常经营与管理工作，确保项目的`经营管理目标达成；
2、负责项目团队日常管理；
3、负责与业委会的日常工作对接及关系维护；
4、负责外部的日常工作对接及关系维护；
5、负责项目的重大投诉处理。
物业经理工作职责3
1、主持所辖项目全面工作；
2、负责所辖项目经营管理及日常费用支出的审核，有效控制所辖项目费用开支，完成公司下达的年度经营目标；
3、负责组织所辖项目各项服务工作的检查，对所辖项目的'整体服务质量负责；
4、根据项目情况和客户需求，主持开展创新服务活动，不断提升服务品质；
5、根据国家、物业管理主管部门及公司的有关规定，制订所辖项目的管理制度；
6、负责所辖项目发生的服务过程不合格和服务质量不合格的处理及纠正措施、预防措施的实施和跟踪；
7、负责审核所辖项目年、月度培训计划，指导、监督所辖项目培训管理员组织实施所辖项目各项培训工作，确保培训工作实施的有效性；
8、负责对所辖项咳嗽惫ぷ骷ㄐЫ行考核。
物业经理工作职责4
1、根据总部运营发展规划战略方向，为项目实行分解细化目标，实施制定计划，并实施监督执行;
2、主持项目日常管理工作。根据不同时期的运营状况，提出改进和提高物业管理工作的意见措施;
3、负责项目的管理，对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、安全或应急事件，进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作;
4、制定物业管理标准、客户服务标准，保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
5、完成总部下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行;负责对项目工作制度、服务标准及流程的`检查，并督促责任部门进行修订、改进;
6、完成上级交办的其他工作任务。
物业经理工作职责5
一、职责：
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行***府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责监管项目资产的'运行情况;
6、负责处理租户、商户投诉，保持环境卫生及维持治安秩序。
7、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能***开展各个部门的管理工作
二、任职资格
1、大专或以上学历，物业管理或行***管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;
2、具有大型办公楼宇物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上，在五大行有工作经验者优先;
3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;
4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
5、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;
物业经理工作职责6
1、熟悉各条线业务并具有协调各条线的能力；
2、严格遵守公司及医院的各项规章制度，严格按照项目合同履行服务；
3、严格遵守公司人事制度，按照公司及合同要求，组织完成人事事宜；
4、严格执行公司财务制度，根据预算加以实施，及时催讨项目应收账款；
5、主持项目日常工作，围绕公司年度目标制定计划并具体实施；
6、加强走动式管理，积极协调和督导项目现场，及时发现和解决问题；
7、积极配合院方重大活动、突发事件处理方面所需要的服务，建立良好的人际关系，提升满意度；
8、监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、计划任务的.执行与落实；
9、妥善处理项目运行中产生的各类投诉和突发事件；
10、负责对项目各级管理岗位的指导、考核和评价；
11、保持与公司的密切联系，定期报告相关重要信息；
12、跟踪上一日工作布置，确定是否落实，巡视医院重点区域。关注各部门工作开展，对投诉或发生的问题及时协调处理。抽查各部门规范服务、规范操作，检查主管工作；
13、对有投诉病区、科室重点关注，检查整改落实情况。与院方相关部门进行沟通，及时协调处理相关问题；
物业经理工作职责7
1、负责对项目设施设备及工程改进、维修保养的质量进行监督，并对接、维护供应商关系;
2、负责项目空调、给排水、强弱电等系统运行、监控、维护、保养、记录工作;
3、负责组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准，组织实施并监督执行;
4、主持监督保安、消防、绿化、保洁等工作，核查、监督水电费、管理费;
5、执行***府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系妥善处理一切紧急及突发事件;
6、负责监管项目资产的'运行情况;
7、制定物业公司各项规章管理制度，保障各项管理服务工作的质量和标准。
物业经理工作职责8
职责
1.根据公司实际制定物业公司管理制度，并落实实施;
2.负责园区物业区域内的日常运营管理工作，严格执行和落实公司的品质管理要求，不断提升物业管理的服务品质;
3.制订项目的'各项服务管理规约及紧急突发事件应急方案，经公司审核同意后，严格执行;
4.负责规划和协调好交房阶段的物业相关工作并能在交房后能及时预防和解决业主问题，能灵活处理紧急事件，并能根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;
5.指导、管理、协调物业工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查物业各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决;召集和主持物业例会或专题会议，及时解决管理中出现的问题;保证各项工作能顺利进行;
6.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;
任职要求：
1.有5年以上同岗位工作经验，具备系统的物业管理思路及标准化管理经验，较为丰富的物业工程、安全、客服、运营等方面的管理经验，对工作认真负责。有产业园区管理经验优先。
2.具有大型楼盘物业管理经验，熟悉项目物业管理相关的操作流程和管理标准;
3.熟悉相关的物业管理法规和质量管理体系，持有物业管理经理上岗证书或物业管理师资格证书优先。
4.具有优秀的组织统筹、协调指挥和沟通能力，具有处置突发事件的经验。
物业经理工作职责9
1、负责项目现场管理及日常运营工作。
2、负责与甲方现场的.沟通协调工作。
3、进行项目日常工作检查与督导，使项目管理达到公司服务品质要求。
4、提升客户服务满意度，与业主建立良好的关系。
5、公司内、外部客户关系维护。
6、处理各类客户投诉和突发事件。
7、定期对管理人员进行培训和KPI考核工作。
8、完成领导临时交办的其他工作。
物业经理工作职责10
1、履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、秩序、公共设施设备完好;
2、负责小区物业费的.收费工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收费率;
3、负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制;
4、及时妥善处理好各类投诉，处理好与业主的关系;
5、组织定期对小区业主进行意见征询，并进行统计和处理;
6、定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活;
7、加强与公司各职能部门的沟通和工作协调;
8、负责项目的团队建设。
物业经理工作职责11
1、全面负责商业项目上秩序维护、安全防卫、消防管理、环境保洁等工作，及各类突发事件的处理;
2、统筹商业项目员工管理，包含岗位规范、培训管理等，保证项目各项工作高效开展;
3、商业项目的日常管理及外部关系维护。
物业经理工作职责12
1、大专及以上学历，物业管理专业优先，50周岁以下。
2、10年以上物业管理行业工作经验，3年以上商业物业公司同等岗位工作经验，每年实际在管物业建筑面积达30万㎡以上或有商业地产物业管理管理经验，持有物业管理企业经理上岗证者尤佳。
3、熟悉物业管理的相关***策、法规及行业服务规范标准。
4、熟悉物业管理各阶段的'工作和流程，以及相关质量体系的运用操作;精通现代化物业管理，有高档住宅、商业地产的物业管理经验，熟悉工程维修、消防、安保、监控、清洁等物业管理运作流程、行业***策及法律法规，具备***运作物业管理能力。
5、具备基本的财务管理、成本控制知识、编制财务预算及监督管理能力
物业经理工作职责13
1、负责物业方面的日常管理工作;
2、对景区的环境卫生、保洁、消防、安全防范、公共设施、供水供电等工作实施全面管控;
3、负责景区的安全把控，及时处理突发事件，并组织实施纠正、预防和改进工作;
4、负责团队建设计划，做好团队提升工作;
5、对各部门做好沟通协调，建立良好的'合作关系;
6、完成领导交办的其他任务。
物业经理工作职责14
1、组织完成项目各项业务指标。
2、组织编写物业项目服务计划、费用预算、作业流程等。
3、组织物业项目人、财、物、现场管理工作，监督和考核物业公用设备设施维保、品质管理、环境卫生、园林绿化、治安消防、车辆管理、客户服务、配套设施完善、特约服务具体工作。
4、负责项目重大事件与客户重大投诉的处理和上报。
5、协调内外关系，稳定业户关系。
物业经理工作职责15
1、全面负责物业项目的日常运营管理工作，保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行，保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求;
2、全面主持项目物业管理处的工作，对物业管理处的运营、人事、财务，资产等各方面管理负全权责任;
3、负责组建管理处团队，拟定各岗位工作规范，组织进行管理处行业知识及业务技能培训;
4、组织制定本项目预算和预算控制工作，监督内部费用的合理使用及支出，在满足服务需求的前提下，开源节流，完成项目经营管理指标;
5、协调下属部门的`关系，对突发事件进行及时有效的处理;
6、完成公司下达的其他各项经营管理指标。
物业经理工作职责16
职责：
1、制定物业管理规章制度、工作规划及工作程序；
2、全面负责管辖项目的日常管理工作，安防、保洁及设备维护安排等；
3、处理物业管理方面的客户和租户投诉，跟进处理投诉和突发事件；
4、物业公司人员工作指导及绩效考核工作。
岗位要求：
1、大专（含）以上学历，持物业管理证书者优先；
2、最少三年的全面负责管理处日常事务的工作经验，精通物业管理公司的.整体运作；
3、熟悉国家、***府有关物业管理、房地产相关法律法规；
4、良好的组织协调能力、处理突发事件能力、处理客户投诉及纠纷的能力，具备优秀的服务意识和责任心。
物业经理工作职责17
职责：
1、负责部门日常运作及内外协调工作；
2、负责商户施工管理，对施工进度、质量及安全施工情况，实施管理；
3、保证物业管理基础工作的进行，客户诉求及时反馈并有效解决问题。
4、协助物业经理做好各项工作，根据营运部的需求负责对楼层租户的'管理与服务。
5、负责停车场、绿化、清洁等日常管理；
任职要求：
1、物业管理等相关专业大学专科及以上学历；
2、三年以上商业项目物业管理工作经验；
3、丰富的行业专业知识及相关设备知识，较强的技术能力；
4、熟练运用CAD制***软件及办公软件，有较好的写作能力；
5、具有较强的组织、管理、协调及沟通能力，执行力强。
物业经理工作职责18
1、督促开发公司或施工单位完善工程前期遗留问题，做好前期工程遗留问题整改工作，负责相关质量、安全、成本及进度的管控。
2、制定、贯彻、执行有关设备及设施和能源管理方面的工作规章制度。
3、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。
4、在安全、可靠、经济合理的前提下，优化管理各设备所需的'能源，做好系统性能耗管理，节约能源。
5、审核编制的各种设备保养、检修计划、原材料采购计划，并督促实施。
6、监督收集、编制各种设备的技术资料、***纸，并督促做好设备技术管理工作。
7、要求物业公司组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并审核及督促执行。
8、负责督促工程技术人员的业务培训和考核工作。
9、负责编制及审核工程维保招标要求、合同，组织招标答疑、开标、定标等工作，并监督物业公司督促中标单位按合同要求进行维保等工作。
10、负责工程物业板块年度工作计划及预算编制。
11、完成上级下达的各项工作任务。
物业经理工作职责19
1、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件;实施包括设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理、客服管理等工作;
2、指导监督项目工作执行情况，保证物业管理服务质量达标;
3、适时对服务项目的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等服务质量监督检查，评价服务效果、改进服务质量;
4、负责辖区内的`物管费及其它费用的催缴;
5、负责相关部门的关系维护及工作协调;
6、负责部门内的年度预算及员工培训计划;有效控制各项成本的产生和费用的支出;
7、咨询和听取业主的各项意见，参与对重大物业处理投诉的处理，与业主保持良好的关系;
8、对属于责任范围内的突发事件和质量事故进行处理，并做好处理结果的跟踪，使损失降到最低;
9、负责本部门员工的考核及日常工作安排，保证向商户提供优质服务;
10、组织收集直接上级及监管人对本部进行不定期测评，及时汇总问题进行整顿;
11、定期对本部门员工进行培训，提高服务水平和业务素质;定期巡查各岗位员工工作，发现问题及时纠正;
物业经理工作职责20
职责：
1、负责地下商业街物业的电梯、消防，给排水、供配电、弱电等设施设备的竣工验收及和工程资料的交接和使用管理工作;
2、统筹管理属下所有人员的培训、工作安排、监督与考核等，负责执行安保、消防、清洁、绿化等相工作;
3、每月对各项目的日常巡查工作。对工程、保洁、绿化等工作进行巡查，并出具月度品检报告。
4、采取各种措施确保项目的整体安全、环境卫生、客户关系、设备运行，防止火灾和重大案件发生，不断提升物业服务品质;
5、协助企划部的重大活动和展会、促销活动等的安全保卫方案;
6、负责督促地下商业街工程部日常工作的有序开展;包括：各种资料的收集整理、工程计划执行情况、设备设施维修保养情况、日常报修及系统执行情况、突发事件的应急处理情况等。
7、完成领导交办的`其他工作任务。
任职条件：
1、年龄30-45岁，大专及以上学历，设备、机电、暖通或工程技术类、物业管理等相关专业;
2、5年以上商业或物业相关经验，3年以上同等职位工作经验;
3、有商业前介、城市综合体、购物中心工程经验者优先考虑;
4、熟悉商场物业配套设备：土建、给排水、电梯、空调、消防设备、配电发电房、监控设备等的基本原理和维修及维护保养知识;
5、熟悉国家***府各项物业管理相关法律法规，了解基本建设、环卫、市容、消防、防***、劳动保护等特种专业方面的知识;
6、具备良好沟通协调能力、服务意识及管理能力，具有较强的领导力、计划性、执行力、责任心、敬业精神和解决问题的能力。
7、熟练操作办公软件。
物业经理工作职责21
职责
1、制定设备管理的各种规章制度，出具设备、设施巡检表，并推进其贯彻执行；
2、保障设备的正常运行，及设备管理、维护、维修、保养，确保工程顺利完成；
3、定期组织工程、各类设施设备管理检查；
4、组织审定工程及设备设施技措、检修方案，主导工程、设备设施之竣工验收；
5、负责强弱电系统、照明、景观灯的正常运转，控制能耗并提出有效改善措施；
6、负责消防安全、排水、废弃物等管理，确保各系统之正常运转；
7、定期组织消防、水、电、燃气、废弃物等安全知识培训及巡查；
8、制订环境卫生管理的各种规章制度，监督执行各类环境卫生检查巡检制度；
9、贯彻执行***府职能部门各类规章制度，并配合好相关监督检查工作；
10、负责部门员工的日常管理、考核，安全教育等知识的培训及技术管理和指导。
任职资格
1、大专及以上学历，机械、工程、管理等相关专业；
2、两年以上同岗位工作经验；
3、熟悉设备管理流程和相关工程机械维修保养，以及大型中央空调的维修维护经验；
3、具机械设备、工程电力、物业管理等方面知识者优先；
4、有出色的设备管理经验和人员管理经验，综合分析能力强，制度建设能力强，具有出色的'组织协调及解决问题的能力和良好的团队合作精神；
5、具有较强的工作责任心。
物业经理工作职责22
1、协助物业部经理工作开展和日常行***事务处理;
2、了解掌握各项目区域或管理处相关情况，为物业部经理工作决策提供依据;
3、参与新开发项目的前期物业管理的`投标书，委托合同的编制工作;
4、参与制定、修订物业各项管理制度;
5、参与新开发项目前期管理的各项筹备工作;
6、了解各区域当地物业管理***策，掌握市场动态和资料收集;
7、督促检查各部门执行公司的各项决策和指令;
8、按时催收各类应收款项工作;
9、做好突发事件的协调和处理工作
物业经理工作职责23
1、全面负责交付后期物业服务团队日常的管理工作
2、负责物业服务中心的全面工作管理，对各条线工作直接负责
3、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率，了解部门年度经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策，负责本项目年度及月度财务收支预算和控制
4、负责制订部门工作目标和计划、工作协调，根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的`绩效考核
5、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系，定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访
6、对外与***府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系
7、所负责小区多种经营业务的开展，以达成年度业绩指标8负责处理本物管中心(处)的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。
物业经理工作职责24
1、全面负责现园区的工作。
2、制定园区内部管理制度，监督、检查、指导服务中心员工工作，定期进行考核。
3、制订项目员工的培训计划，适时开展业务培训。
4、处理用户投诉，定期收集租户意见、建议，并反馈至各职能部门，必要时上报公司领导。
5、负责项目人事调整、任用(管理人员需报公司备案)。
6、负责园区日常维修养护、清洁工作的日检和宿舍管理的`周检工作。
7、建立完善的管理组织机构及制度，监督和考核人员，并在实践中不断根据管理计划、目标和工作成效，调整管理体系。
8、公司领导交付的其他事项。
物业经理工作职责25
1、具有同类体量的综合体项目开荒、运营期间管理经验。
2、有较强的服务意识，工作敬业，良好的组织沟通能力，优良的团队合作精神。
3、全面负责内、外公共设施设备的安装、调试、和楼宇客户二装的配套跟进，确保各公共系统（如：电力系统、空调和管道系统、电梯系统、弱电系统等）运作顺畅。
4、熟悉工程合同管控流程、确保公司利益。
5、审定及检查各专业工作计划的制定与执行，包括长、短期设备维修方案及机电设备操作规程。
6、建立工程部各类资料管理制度，以符合档案管理的要求。
7、巡查重要设备的'运行状况记录，巡查重大的维修及装修工作。
8、负责协调与***府部门的工作关系，确保园区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。
9、定期向总经理提交周报、月度、年度工作报告及计划。
10、上级安排的其他工作任务。
物业经理工作职责26
一、配合总经理统筹物业公司内部管理工作，协调各部门、各管理处之间的工作关系。
二、负责组织制订、修订分管工作的相关管理制度，呈交总经理审批通过后监督实施。
三、根据新物业项目的验收接管程序及实际需要，提出相应调整定员定编的建议。
四、按照行***管理部工作职责主持工作,对部门员工日常工作进行检查和考核。
五、负责制定有关行***、文秘、后勤等方面的相关制度并组织制度实施前的'培训和学习工作。
六、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈,同时协助各部门进行整改。
七、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理,并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。
八、负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作,指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。
九、负责组织好各级接待,处理来信、来访和投诉,正确把握公司***策界限,协调各方面工作与人际关系。
十、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。
十一、不断加强行***管理部自身建设和队伍建设,提高人员素质,提高办事效率,及时完成领导交办的其它工作任务。
物业经理工作职责27
1、负责项目工程部各项工作开展，全权管理项目设备的运行、维修、保养、更新等业务进行指导、监督、组织及管理工作;
2、全面负责对商场工作管理工作，确保设施处于良好运行状态，节约开支;
4、负责对商户装修进行监管验收;
物业方面：
1、负责物业部门的管理工作;
2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、***策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;
3、负责制定及健全所属部门的'各类规章制度和防范措施，指导物业部处理公共突发事件，组织完成各种处置方法的拟制、演练;
4、对物业管辖内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
物业经理工作职责28
1、负责组织、安排部门物业管理版块的`各项工作，对接外包物业公司，管理监督物业项目的日常事务;
2、负责统筹园区运营管理工作，负责园区日常物业管理;
3、制定部门物业服务管理年度指标，编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行;
4、负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进;
5、领导安排的其他工作。
物业经理工作职责29
在中心主任领导下，具体负责住宅区的环境卫生、垃圾清运，校园绿化，电梯维护、水、电、暖维修联系，接待群众来访及对以上工种聘用人员的日常管理和考核检查、评比。
1、积极、主动、有效完成中心交给的各项任务。
2、做好群众的.来访、接待工作，不论亲疏，一视同仁，耐心倾听群众的反映和要求，尽最大努力、以最快速度与有关部门联系落实解决，并做好记录。
3、统一协各在岗人员，做到统一着装、挂牌上调、安排，检查督促岗、，文明用语、礼貌待人。
4、配合中心领导搞好对各岗位人员的招聘、日常考勤考核、思想教育、学习培训，主动献计献策。
5、做好安全工作，每日对所辖区域至少巡视两次，随时发现、制止和协调处理对区域的设施、设备、环境安全，可能造成损坏、危害的人和事。做好对区内公有设施(如路灯、电话亭、体育运动器材、宣传报栏、电梯等)，的管理和维护。发现问题及时与有关部门进行联系处理，做到防患于未然。
6、协助中心领导，搞好区内的绿化、美化改造方案，及时防治各种花草树木的病虫害。
7、负责各楼电梯的安全运行，日常维护等事宜，发现问题及时与维保单位联系解决。
8、完成中心交办的其它任务。
物业经理工作职责30
1、全面负责商业工程及物业工程前介工作与业务管理;
2、负责商业工程和物业方面的'***纸审核与确认,对装修过程提供技术支持与监督管理以及装修验收;
3、负责审核和制定各项目所需设备的采购标准和需求。
4、负责组织制定和完善工程管理、维修管理、物业管理、技术档案资料管理等各类标准化制度,并推进实施。
5、负责指导和监督设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督。
6、协助审批项目设备更新、工程改造、重大维修计划。
7、制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。
物业经理工作职责31
1、熟悉、了解公司的各项规章制度，监督本部员工遵守各类规章制度;
2、合理安排工作，巡察本部门各岗位工作的开展情况，保持物业服务工作有序进行;
3、督促、收取各厂区物业管理费用(水、电费用)，进行空置房的.统计，与财务核对收缴情况;
4、做好重大投诉的处理及汇报工作;
5、定期回访业主，配合完成市场文化活动;
6、协助物业经理对物业服务部门的建立;
7、做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的正常开展;
8、完成公司领导交办的其他各项工作任务。
物业经理工作职责32
1、履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、秩序、公共设施设备完好;
2、根据公司质量方针和目标，贯彻ISO9000质量体系;
3、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;
4、根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核;
5、加强小区装修管理，确保装修有序进行;
6、负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制;
7、组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制;
8、开展各种经营活动，丰富盈利渠道，增加小区收入;
9、及时妥善处理各类投诉，处理好与业主(使用人)的关系;
10、定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访;
11、维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;
12、定期组织各类社区活动，丰富业主的`业余生活;
13、加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作;
14、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动;
15、完成领导安排的其他工作。